Как найти свой пароль от карты

Банковские карты это возможность совершать платежи и переводы, рассчитываться в стационарных точках торговли и общепита и в интернет магазинах. Средства на карте надежно защищены. Ведущий банк страны использует несколько уровней защиты и это не только пароль карты Сбербанка (Пин код), а еще штрих код, магнитная полоса и несколько видов механической защиты. Именно pincode является персональной защитой карты от несанкционированного доступа к средствам владельца. Выясним, можно ли восстановить пин код Сбербанка, если его забыли, поменять и как вообще его узнают пользователи.

Личный пароль карты Сбербанка – что это?

Личный пароль – код, по которому производится доступ к денежным средствам на карточке. Как правило, карты выдают в банке только лично в руки и при предъявлении паспорта. Пользователь может:

• оставить пин-код, который предложил Сбербанк и пользоваться им в дальнейшем;
• сменить комбинацию цифр на любую другую. Это можно сделать с помощью банкомата. Смена пин кода- услуга платная, средства списываются автоматически со счета карточки.

Где написан пин код карты Сбербанка?

Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.

Меры предосторожности

Сотрудники банка всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:

• не хранить конверт с пин кодом вместе с картой;
• не передавать карту или код к ней кому-то;
• не подтверждать пин кодом совершение покупок через интернет. Лучше найти такие торговые точки, где не нужно вводить пин-код;
• не записывать на лист и хранить в кошельке пин-код;
• при малейшем подозрении о безопасности карт-счета, звонить в контакт центр Сбербанка (короткий номер 900) и заказать блокировку карты.

Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.

Что делать, если забыл пин код карты Сбербанка?

Если пользователь забыл пин-код и после ввода в магазине или банкомате комбинаций цифр устройство выдает надпись «неверный» это не очень хорошо. Во-первых, не получится снять наличные в банкомате или рассчитаться в магазине. А во-вторых, если трижды ввести неправильный пин код карты Сбербанка, последняя будет автоматически заблокирована устройством. Чтобы этого не произошло, не стоит нервничать и вводить что попало. Если забыт пин код банковской карты, Сбербанк советует:

• отказаться от этой операции в такой момент;
• запросить в банкомате или терминале услугу «вернуть карту»;
• постараться вспомнить, где хранится конверт с пин-кодом, который вручили вместе с картой, где еще может быть записан пин-код.

Тем более что разблокировать карту и вернуть пин код не так просто.

Как узнать пароль от карты Сбербанка?

Восстановление забытой информации зависит от вида банковской карты. Информацию сведем в таблицу.

Сразу отметим, что обратиться за восстановлением можно, если это предусмотрено договором. Если эта услуга не предусмотрена, даже при помощи кодового слова и сотрудника Сбербанка, карту восстановить нельзя. Кроме этого, через интернет восстановить пин код тоже нельзя. «Личный кабинет», «Мобильный банк», «Сбербанк онл@йн» не предусматривают такую услугу.

Единственный выход вернуть возможность пользования пластиковой картой – заказать ее перевыпуск.

Процедура перевыпуска карты в Сбербанке

Получение новой карты и нового пин кода производиться в отделении по заявлению. Процесс простой и для этого нужно:

1. Написать заявление с указанием причин перевыпуска.
2. Предоставить паспорт.
3. Оплатить новую карту.
4. Подождать 10-14 дней (время на изготовление и транспортировку карты).
5. Получить у сотрудника новую карту и конверт с паролем.

На руки выдается карта, привязанная к тому же банковскому счету, так что менять сведения в зарплатном отделе или где-то еще не обязательно. На период отсутствия карты, Сбербанк дает возможность перевести средства с этого счета на любую другую карту банка. Если у клиента нет карточек банка, то в любом отделении по паспорту можно снять с этого счета наличные.

Оцените страницу:

Наверняка каждый хотя бы раз не мог вспомнить пароль от банковской карточки. У меня, к сожалению, такое бывает часто. Поэтому сегодня я расскажу, что делать, если забыл ПИН-код от карты Сбербанка.

Забегая наперед, сообщу, что финансовое учреждение предлагает несколько способов решения проблемы. Это восстановление, замена пароля или же перевыпуск пластика. Дальше я остановлюсь на каждом способе подробно.

Что такое PIN-код карточки

Это конфигурация из четырех цифр. Код закрепляется за банковской картой и используется, чтобы выполнять различные транзакции.

Клиент получает пластик в конверте с ПИН-кодом. Его можно оставить таким, как предлагает Сбербанк, или изменить на другую комбинацию цифр.

🚀 Полезно: как поменять свой ПИН-код от карты Сбербанка? Воспользоваться банкоматом. Эта услуга бесплатна и ее можно выполнять неограниченное количество раз.

Чтобы посторонние лица не получили доступ к деньгам на карточке, не сообщайте никому свой PIN-код.

Когда можно восстановить пароль

Это требуется в следующих случаях:

✅ Владелец карточки забыл пароль, установленный Сбербанком. Такое часто случается, когда у человека много банковских карточек. В этом случае стоит установить один PIN-код.

✅ Часто выполняются транзакции в интернете. Тогда лучше несколько раз в году менять PIN-код.

✅ Потерян конверт, выданный вместе с пластиком.

✅ PIN-код узнали третьи лица. Поменяв пароль, можно обезопасить себя от мошенников.

Самый частый вопрос: что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка? Отвечаю: восстановить или заменить его.

Какие операции возможны, если вы забыли пароль от карты Сбербанка

Я могу назвать три транзакции:

✔ оплата товаров и услуг онлайн. Вам потребуется только номер пластика и код CVV;

✔ безналичная оплата товаров в торговой точке. Но есть ограничения по сумме. Например, для карты MasterCard — 1 тыс. руб., а для Visa — 3 тыс. руб.

✔ переводы и платежи через мобильный банк.

Но если вам необходимо снять наличные или купить дорогостоящий товар, то придется думать, как узнать ПИН-код карты Сбербанка.

Как восстановить ПИН-код на карте Сбербанка

Самое простое решение — найти конверт, в котором была карта при выдаче.

Следующий вариант — довериться мышечной памяти и машинально ввести цифры. Но это может не сработать.

❗ Внимание: если ввести код банковской карты Сбербанка неверно три раза подряд, то она будет заблокирована. Придется заняться перевыпуском.

Еще один способ узнать PIN-код — воспользоваться секретным словом. При оформлении карточки сотрудник банка предлагает выбрать его, чтобы идентифицировать клиента владельцем.

Как правило, секретное слово — это девичья фамилия матери. Но может быть и кличка домашнего питомца.

Если вы забыли PIN-код, но помните секретное слово, то посетите отделение Сбербанка с паспортом. В течение 5 минут сотрудник банка сделает замену кода.

🔥 Важно: вы не помните секретное слово? Тогда придется идти более сложным путем — идти в отделение и восстанавливать пароль.

С собой возьмите паспорт и ИНН. Там вас попросят написать заявление и указать причину, по которой требуется восстановление PIN-кода или перевыпуск пластика. На рассмотрение вашего запроса уйдет около 14 дней. Если вам выдадут новую карточку, то придется оплатить штраф.

Как сменить пароль карты Сбербанка

Я рассмотрю три способа, которые позволят сменить PIN-код без посещения отделения банка. Прежде чем перейти к ним, следует перевести средства на другую карту. Например, через мобильное приложение. Также можно получить деньги в кассе Сбербанка.

Итак, смена возможна:

📌 через мобильное приложение;

📌 через терминал;

📌 в телефонном режиме.

Дальше я подробно расскажу о каждом способе.

Через Сбербанк Онлайн

Если раньше вы не пользовались этим приложением, то сначала скачайте, установите его на мобильный телефон и зарегистрируйтесь.

Дальше алгоритм следующий:

1. Войдите в личный кабинет путем введения логина и пароля.
2. Выберите карточку, для которой нужно поменять пароль.
3. В меню найдите пункт «Изменение PIN-кода» и введите новую комбинацию из четырех цифр.

❗ Внимание: иногда такого пункта в приложении Сбербанк Онлайн нет. Это значит, что пластик не был активирован или сейчас перевыпускается.

Также способ не подойдет, если это карточка Маэстро, виртуальная или моментальная.

Сбербанк Онлайн — это удобный способ сменить PIN-код карты, который не требует посещать отделение банка. Выполнить операцию можно в любое удобное время. Но чтобы установить новый пароль, нужно вспомнить старый. Без этого манипуляция невозможна.

Через терминал

Устройство самообслуживания Сбербанка позволит сменить комбинацию цифр, если вы изначально получили сложно запоминающийся пароль, или по другим причинам.

Последовательность действий такая:

1. Вставьте пластик в картоприемник.
2. Найдите в меню опцию «Изменить PIN-код».
3. Введите старый пароль, а после два раза новый.
4. Подтвердите изменения.

Дождитесь уведомления о том, что операция прошла успешно.

☝ Внимание: в Сбербанке есть ограничение на смену PIN-кода. Вы не сможете сделать этого, если срок действия пластика истекает через 40 дней.

По телефону службы поддержки клиентов

Если забыли ПИН-код карты Сбербанка, то в службе поддержки клиентов подскажут, что делать. Но вы должны знать и назвать оператору секретное слово. Именно оно позволит идентифицировать вашу личность без визуального контакта.

В телефонном режиме, назвав секретное слово, вы можете выполнять различные манипуляции с картой. В том числе сменить пароль.

Когда невозможно поменять пароль

Сменить PIN-код невозможно, если вы его не помните и забыли секретное слово. Единственное решение в этом случае — заблокировать карточку и обратиться за перевыпуском.

Перевыпуск карточки

В первую очередь следует посетить отделение Сбербанка.

Затем алгоритм такой:

✒ Напишите заявление, в котором укажите причину перевыпуска.

✒ Покажите сотруднику документ, идентифицирующий вашу личность. Например, паспорт.

✒ Оплатите услугу.

✒ Ожидайте в течение 10–14 дней.

✒ Посетите отделение и получите конверт с новой карточкой.

🚀 Полезно: Сбербанк уведомляет клиента о том, что пластик был перевыпущен и доставлен в отделение, с помощью SMS-сообщения.

Перевыпускается только карта. Счет остается прежним. Поэтому менять реквизиты в компаниях, от которых поступают переводы, нет необходимости.

📚 Друзья, я сделаю краткие выводы.

Комбинация из четырех цифр — это PIN-код, который крайне важен. Как узнать пароль от карты Сбербанка? Легче всего посмотреть в конверте. Если вы его потеряли, то потребуется восстановить или сменить пароль. Это возможно через мобильное приложение, терминал или службу поддержки клиентов. Также с этим запросом можно обратиться в отделение Сбербанка.

Создавая новый PIN-код, выбирайте комбинацию цифр, которую легко запомнить, но трудно сопоставить с вами. Помните, что никому нельзя сообщать пароль, даже сотрудникам банка.

Если вы не помните старый PIN-код или кодовое слово, то не сможете восстановить или заменить пароль. Останется только перевыпустить карту. Но это платная услуга.

✅ Друзья, надеюсь, что публикация была вам полезной! Если это так, то поддержите меня лайком 🙂

💸 Подписывайтесь на канал ПроКредитки, чтобы вместе с моей аудиторией и подписчиками становиться финансово грамотными 📖

👀 До встречи в следующей публикации!

Можно ли восстановить ПИН-код

ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.

Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.

Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.

Что делать, если забыт ПИН-код от карты

Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.

Интернет-банк или мобильное приложение

Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:

1. Войти в интернет-банк.
2. Выбрать карту.
3. Перейти в настройки.

Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.

Получение нового ПИН-кода по телефону

В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.

Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.

Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.

Обращение в офис кредитной организации

Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.

Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.

Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.

Советы по правильному назначению ПИН-кода

Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.

Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.

Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.

Комментарии: 3

ПИН-код от банковской карты – очень важная информация, забывать которую нельзя. Но человеческая память несовершенна и не идеальна. В таком случае необходимо разобраться, как узнать ПИН от свой карты и возможно ли это. И что делать, если восстановить пароль нельзя.

Для чего нужен ПИН-код?

PIN-код расшифровывается как персональный идентификационный номер. Это значение, как правило состоящее из четырех циферок, необходимо для определения владельца карточки. Только владелец должен знать свой PIN-код, и это поможет держать деньги в полной безопасности.

Что делать если карту заблокировали после нескольких неудачных попыток ввода ПИНа

Банковская карточка – та вещь, использовать которую нужно аккуратно. Неправильно введенный пароль способен стать причиной блокировки карточки на сутки. В таком случае срочно получить с нее деньги невозможно. А в некоторых случаях банкомат вообще съедает карту – и обратно ее не получить. Только выпускать новую.

Но если проблема уже случилась, а ваша Виза или МастерКард не сожраны терминалом, можно попробовать восстановить доступ к ним при помощи специального пароля-идентификатора в случае Сбербанка. Ну или просто подождать сутки – и можно будет снова пытаться вспомнить пароль.

Где взять пароль-идентификатор для обнуления попыток

У Сбербанка есть возможность разблокировать временно заблокированную из-за неправильного пароля карточку при помощи специального идентификатора. Это логин от системы «Сбербанк Онлайн», который используется для входа на сайт. С его помощью оператор на горячей линии банка сможет разблокировать карту.

Чтобы им воспользоваться, необходимо владеть аккаунтом «Сбербанк Онлайн». Как правило, при первичной регистрации он представляет собой десятизначный цифровой код. После первой авторизации система предлагает его поменять, что большинство людей и делают.

Если идентификатор тоже был утрачен – можно позвонить на горячую линию и при помощи своих паспортных данных убедить оператора выдать его.

Итак, чтобы воспользоваться идентификатором, необходимо позвонить на горячую линию и пообщаться с оператором, обрисовав проблему. Наличие идентификатора, знание секретного слова или банальная передача паспортных данных помогут восстановить доступ к карточке.

К сожалению, у других учреждений вроде ВТБ, Тинькофф или других подобного замечено не было. Но звонок в банк и общение с оператором могут предоставить достаточно методов для возврата контроля над картой.

Как обойтись без идентификатора

Даже если нет идентификатора или других способов вернуть контроль над картой, всегда можно просто подождать 24 часа. И проблема будет исчерпана. В большинстве учреждений пластик никогда не блокируется навечно из-за неверного ввода пароля. Поэтому через сутки, если банкомат не сожрал карточку, можно попробовать снова.

Если карточку съел банкомат

Иногда бывает так, что банковская карта не возвращается к владельцу после троекратного ввода неверного пароля. Банки создали подобную систему, чтобы максимально оградить деньги клиентов от мошенников. Потому что через сутки они могут вернуться и попробовать снова.

Что необходимо сделать, если карточку вдруг зажевал банкомат:

1. Найти на его корпусе номер горячей линии банка и позвонить на нее;
2. Обрисовать проблему оператору и уточнить, можно ли получить карту обратно;
3. Отправиться в офис банка и либо написать заявление на перевыпуск, либо на возврат карты – зависит от того, что сказал оператор;
4. Ждать карту (новую либо старую).

Самостоятельно ее никак не получить. Не нужно избивать несчастный банкомат или выключать его из розетки – это не вернет карту. После трех попыток неправильного ввода пароля устройство сразу скидывает карту в лоток. И оттуда ее может извлечь только инкассатор или другой человек, обслуживающий банкоматы. Да и смысл, если она заблокирована?

PIN-код – это чрезвычайно защищенная информация. Ее не знает никто, ни один сотрудник банка или компьютер в главном офисе. Информация известна только владельцу. Как правило, при создании банковской карты пароль генерируется автоматически и никуда не сохраняется. Он есть только в конверте карточки, который приходит владельцу. И часто этот конверт советуют уничтожить после прочтения информации. В некоторых банковских учреждениях при оформлении заявки на выпуск карты владелец может сам придумать пароль. И в таком случае придется полагаться на свою память.

Поэтому не нужно:

1. Пытать у менеджеров банка, какой у вас пароль;
2. Искать средства, способные его напомнить – их просто нет;
3. Пытаться отыскать ответ на сайте банка, в личном кабинете интернет-банкинга и других местах.

Если клиент забыл пин-код банковской карты – это означает, что у него есть два пути. Либо окончательно заблокировать пострадавший от забывчивости владельца пластик, либо ковыряться в памяти и пытаться вспомнить пароль.

Пароль можно узнать только на распечатке конверта из-под карточки. Если вы ее выкинули – придется вспоминать самостоятельно.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Некоторые банковские учреждения могут предоставлять услугу смены пароля. Причем в таких случаях рекомендуется менять ПИН почаще. В целях безопасности – ведь кто-то мог подсмотреть, какой код вводится.

Сразу оговоримся – сменить забытый пароль невозможно. Для подтверждения требуется старый PIN-код. И если его нет – дело бесполезное.

Поэтому если вдруг клиент забыл ПИН-код карты Сбербанка или другого учреждения – идти в офис и просить поменять забытую комбинацию бесполезно. Но если вдруг пароль вспомнится – его всегда можно будет поменять на более простой для запоминания (не подбора!). Например, год рождения любимой собачки или дата пятой встречи с женой.

Забыл ПИН – как снять деньги срочно?

Иногда бывает так, что клиент умудрился забыть пароль именно в тот момент, когда деньги с карточки чрезвычайно нужны. В таком случае бесполезно стоять и вспоминать долго. Лучше позвонить на горячую линию учреждения и спросить, что делать в такой ситуации. Как правило, банки всегда оставляют возможность вывести деньги без пароля для владельца. Например:

1. Снять наличные в кассе со своего счета;
2. Перевести деньги через интернет-банкинг родственникам или на другую карту;
3. Оплатить основные товары через Интернет с дебетовой или кредитной карты;
4. Использовать интернет-банкинг учреждения для оплаты услуг (штрафов, коммуналки и прочих).

Естественно, понадобится паспорт или пароль от интернет-банка в зависимости от способа. В разных банках количество таких услуг может отличаться. Также за них иногда взимается небольшая комиссия. Подробности необходимо уточнить звонком в банк.

Способы восстановления забытого ПИНа

Для большинства банков существует только один способ вернуть себе контроль над картой – перевыпустить ее. Но есть и учреждения, которые могут поменять пароль по заявке (например, КредитЕвропаБанк). Точную возможность стоит узнать на горячей линии.

Кстати, есть интересный психологический прием, направленный на моторную память человека. Можно провести эксперимент и прийти к банкомату, который наиболее часто использовался с картой. И попытаться ввести пароль на память. В некоторых случаях руки сами нажимают на кнопки, как бы напоминая владельцу ПИН-код. Нужно лишь расслабиться и мучительно его не вспоминать. Но этот способ подходит тем, кто давно и часто пользуется картой – в противном случае моторная память просто не вырабатывается.

В иных случаях, если вспомнить ПИН-код не получилось никаким образом, то других стопроцентных методов нет. В таком случае придется привыкать к новой карте с другими данными.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты: алгоритм действий

Итак, если вы забыли PIN от карты, необходимо собраться и попытаться его вспомнить. Не нужно паниковать или судорожно копаться в памяти – это не поможет. А вот логическое осмысление происходящего – вполне. Постарайтесь вспомнить:

• в честь какого события вы придумали ПИН?
• с чем он у вас ассоциировался?
• возможно, вы помните какие-то отдельные цифры из него?

Эти данные при осмыслении могут помочь вспомнить пароль от карты целиком. Но если этого не случилось, можно воспользоваться описанным выше методом моторной памяти.

Но при такой попытке вспомнить пароль лучше пытаться всего два раза. И после этого, если не получилось, забирать карту. И да, при смене банкомата количество попыток не обнуляется. Поэтому – только два раза. Не больше.

И уже если не получилось вспомнить, придется менять карту. Конкретно в случае Сбербанка алгоритм такой:

1. Прийти в отделение банка с паспортом;
2. Обналичить карточный счет, сняв деньги наличными в кассе;
3. Написать заявление на перевыпуск карты в связи с потерей PIN-кода;
4. Узнать о тарифах и возможностях для перевыпуска;
5. Ждать, пока новая карта приедет в отделение;
6. Забрать и активировать.

Приведем сравнительную таблицу способов восстановления PIN-кода по самым популярным банкам.