Как найти свой планшет самсунг

smartthings find

Встречайте SmartThings Find.

Потеряли что-то? Найдите свой телефон Galaxy, планшет, часы и остальные устройства с функцией SmartThings Find.
Новые возможности и улучшения делают поиск ваших устройств проще, чем когда-либо.

Начать

Galaxy Book, Galaxy Tab и смартфон Galaxy отображают экран поиска SmartThings. Отображается последнее отслеживаемое местоположение потерянного устройства, Galaxy S23 Ultra. SmartTag, Galaxy Buds и Galaxy Watch показывают, что их также можно использовать для SmartThings Find. Galaxy Watch отображает текст «Найти мой телефон» со значком звонка посередине и кнопкой «Пуск» внизу.
Galaxy Book, Galaxy Tab и смартфон Galaxy отображают экран поиска SmartThings. Отображается последнее отслеживаемое местоположение потерянного устройства, Galaxy S23 Ultra. SmartTag, Galaxy Buds и Galaxy Watch показывают, что их также можно использовать для SmartThings Find. Galaxy Watch отображает текст «Найти мой телефон» со значком звонка посередине и кнопкой «Пуск» внизу.

Что делать в случае потери устройства Galaxy?

Откройте службу SmartThings Find и найдите свое устройство либо заблокируйте его и создайте резервную копию хранящихся на нем данных.

  • * Чтобы воспользоваться услугой SmartThings Find.
    1) Настроить учетную запись Samsung на устройстве.
    2) Включите местоположение в настройках.

  • * Отследить телефон : Доступность зависит от устройства и/или ОС.
  • * Резервная копия : Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi, оно подключится к мобильной сети, что может привести к дополнительным расходам в зависимости от вашего тарифного плана.

Поиск местоположения устройства

Вы можете отследить примерное местоположение и перемещение потерянного устройства. Если в настройках включен параметр “Отправлять последнее местоположение”, на сервер отправляются данные о последнем известном местоположении вашего устройства до его отключения, что помогает отслеживать его движение.

Смартфон отображает местоположение потерянного Galaxy S22 Ultra. В нижней части экрана расположены значки функций, которые позволяют управлять устройством удаленно.
Смартфон отображает местоположение потерянного Galaxy S22 Ultra. В нижней части экрана расположены значки функций, которые позволяют управлять устройством удаленно.

Блокировка экрана

На потерянном устройстве можно заблокировать экран, кнопку питания и Samsung Pay.

Смартфон отображает функцию "Заблокировать мой экран". Потерянное устройство было разблокировано.
Смартфон отображает функцию "Заблокировать мой экран". Потерянное устройство было разблокировано.

Вызов устройства

Если устройство находится неподалеку, оно будет воспроизводить мелодию звонка в течение одной минуты на максимальной громкости, что поможет вам найти его.

Смартфон отображает функцию "Позвонить на мой телефон". Внизу показана кнопка "Пуск".
Смартфон отображает функцию "Позвонить на мой телефон". Внизу показана кнопка "Пуск".

Резервное копирование данных

Вы можете выполнить резервное копирование данных на устройстве на сервер Samsung Cloud.

Смартфон отображает функцию "Создать резервную копию моего устройства". Список элементов, которые вы можете выбрать для резервного копирования в Samsung Cloud.
Смартфон отображает функцию "Создать резервную копию моего устройства". Список элементов, которые вы можете выбрать для резервного копирования в Samsung Cloud.

Разблокируйте экран,
даже если забыли пароль

Даже если вы забыли код блокировки экрана для своего устройства (например, PIN-код, пароль, шаблон, отпечатки пальцев и
радужки глаз), вам больше не нужно беспокоиться.
С веб-сайта службы SmartThings Find можно удаленно сбросить блокировку экрана.

  • * На устройстве должна быть настроена учетная запись Samsung. При включении этой функции с устройства также удаляются ваши биометрические данные, например отпечатки пальцев и радужки глаз.

  • * Начиная с Android P для разблокирования устройства необходимо сначала включить меню «Удаленная разблокировка» в меню настроек устройства.

Ноутбук и смартфон отображают один и тот же экран "Найти мой мобильный" с всплывающим окном "Разблокировать мое устройство", указывающим, что функция может быть включена с обоих устройств.
Ноутбук и смартфон отображают один и тот же экран "Найти мой мобильный" с всплывающим окном "Разблокировать мое устройство", указывающим, что функция может быть включена с обоих устройств.

Если устройства “Offline”,
их также можно найти

Даже если на вашем устройстве Galaxy выключен режим “мобильные данные”, вы сможете обнаружить свой смартфон, активировав функцию
“Find Nodes”. Другие устройства Galaxy помогут в поиске вашего смартфона Galaxy – устройства отправят сигнал на сервер, чтобы поделиться местонахождением вашего телефона. Итак, активируйте функцию Offline Finding, чтобы быть в надежных руках в случае потери устройства.


Не беспокойтесь, ваши
устройства Galaxy не
потеряются

На сайте “Найти телефон” вы сможете найти свои часы Galaxy Watch, наушники и управлять ими в дистанционном режиме. Если вы включите функцию “Offline Finding” на вашем планшете или телефоне и станете помощником (“helper”), вы сможете также найти ваши часы Galaxy Watch и наушники в случае их утери.


Инструкции по использованию поиска устройств Samsung

Использовать службу ‘SmartThings Find’ очень просто

Шаг 01

Перейдите в меню “Настройки”


Шаг 02

Нажмите на ваш Samsung Account вверху меню


Шаг 03

Перейдите в ‘Найти телефон’


Шаг 04

Нажмите ‘Включить’


Шаг 01

Нажмите “Включить поиск оффлайн”


Шаг 02

Настройка завершена


Шаг 01

Перейдите на сайт службы SmartThings Find и войдите в свою учетную запись Samsung.


* Устройство должно быть подключено к мобильной сети.

Шаг 02

Выберите необходимые функции и включите их


* Устройство должно быть подключено к интернету.

Galaxy S23 Ultra

Вид сзади и спереди смартфона Galaxy S23 Ultra.
Вид сзади и спереди смартфона Galaxy S23 Ultra.

Приложения и Сервисы

На смартфоне Galaxy изображены иконки различных приложений и сервисов. На обеих сторонах смартфона можно увидеть людей, использующих устройства Galaxy и находящихся в позах, связанных с приложениями и услугами Galaxy.
На смартфоне Galaxy изображены иконки различных приложений и сервисов. На обеих сторонах смартфона можно увидеть людей, использующих устройства Galaxy и находящихся в позах, связанных с приложениями и услугами Galaxy.

  • Изображения на экране смартфона эмулированы и служат лишь иллюстрациями к текстам.
  • Поддержка сервисов может меняться в зависимости от страны/региона/оператора мобильной связи.
  • Устройство должно быть включено и залогинено на вашем Samsung аккаунте.
  • Поиск офлайн поддерживается на смартфонах и планшетах Galaxy как минимум с Android 8, Galaxy Watch3, Galaxy Watch4, Galaxy Watch5 и Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 и Galaxy Buds2 Pro и на всех типах серии Galaxy SmartTag. В будущем будут добавлены другие устройства.
  •  Функция “Offline Finding” для ваших часов и наушников Galaxy может поддерживаться только через приложение Galaxy Wearable. Настройка офлайн поиска телефона или планшета Galaxy можно также использовать для поиска часов и наушников.
  • Вы также можете найти потерянные устройства с помощью функции SmartThings Find в приложении SmartThings. Для этого нужно включить «Разрешить обнаружение» в настройках Find My Mobile.
  • Чтобы ваше устройство могло использоваться как помощник, вы должны принять условия по использованию информацию о местоположении и требования раздела Privacy Notice.
  • Устройства-“помощники” сами по себе не могут указывать точное местоположение потерянного устройства.

Samsung и Cookies

На этом сайте используются файлы cookie. Нажимая ПРИНЯТЬ или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробнее

Выберите ваш регион или язык.

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru

Дата последнего обновления : 14-04-2023

Попробуйте найти устройство через интернет с помощью службы «Удаленное управление Андроид»

  1. Откройте на компьютере ссылку: https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru.

  2. Введите аккаунт Гугл, который добавлен на устройстве.

    Аккаунт Гугл

  3. Если устройство не выключено и подключено к интернету, отобразится его местоположение. Вы
    сможете заблокировать его, удалить все данные или обратиться в полицию.

    Местоположение устройства

    К сожалению, если устройство выключено или не подключено к интернету, местоположение не отобразится.

    Местоположение устройства не определено

Связанные вопросы

  • Что делать, если Samsung Galaxy заблокировался и запрашивает аккаунт Google

  • Как поменять способ блокировки экрана на Samsung Galaxy

  • Как включить отображение текста уведомлений на экране блокировки Samsung Galaxy

Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.

Позвонить

Поговорить с одним из наших экспертов

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке с 8:00 до 20:00 (МСК)

Служба поддержки клиентов по вопросам приложений и услуг

Samsung Health Monitor : 8-800-555-55-55
Samsung Pay : 8-800-555-55-55


Показать больше

Потеря мобильного устройства, особенно смартфона, — это серьезнейший повод для стресса. Наши устройства хранят основную часть личной информации и потенциально конфиденциальных данных. В случае потери или кражи это может иметь катастрофические последствия. Если вы используете устройство Android, есть способы определить его местоположение, если случайно разминетесь с ним. В этой статье мы соберем несколько способов определить местоположение телефона, которые вы можете использовать, пока ваш телефон включен и подключен к мобильной сети или сети Wi-Fi. Только имейте в виду, что использовать трекеры для отслеживания положения других людей без их ведома не только неэтично, но и незаконно.

Как узнать, где находится телефон, часы или планшет. Даже если они выключены. Если телефон потерялся, это еще не значит, что его нельзя найти. Фото.

Если телефон потерялся, это еще не значит, что его нельзя найти.

Содержание

  • 1 Как найти телефон
    • 1.1 Самый простой способ найти телефон
    • 1.2 Как найти потерянные часы
    • 1.3 Как найти потерянный Samsung
  • 2 Приложения для поиска телефона
    • 2.1 Как узнать, где находятся члены семьи
    • 2.2 Приложение для защиты телефона
    • 2.3 Where’s My Droid — приложение для поиска телефона

Как найти телефон

Ряд производителей предлагают собственный способ отслеживания телефонов. Вот варианты от Google (для любого телефона Android) и Samsung (для устройств Samsung).

Самый простой способ найти телефон

Приложение Google Find My Device является обязательным для пользователей Android и одним из самых полезных приложений для Android. Если вы добавили учетную запись Google на свое устройство Android, функция ”Найти устройство” будет включена автоматически. Вы можете проверить, что служба запущена, перейдя в ”Настройки”, далее выбираем ”Google” и открываем ”Найти мое устройство”. Иногда перед последним пунктом надо будет открыть пункт ”Безопасность”. После этого останется только убедиться, что функция включена.

Самый простой способ найти телефон. Настройка в три клика. Фото.

Настройка в три клика

Так при включении этой функции вы сможете найти свой гаджет, просто перейдя на страницу поиска устройств. Искать таким способом можно не только телефоны, но и планшеты. А еще их можно будет удаленно стереть и заблокировать.

Чтобы начать поиск, надо будет или скачать приложение из Google Play, или перейти на специальный сайт. В первом случае не забудьте выйти из учетной записи, если искали свой смартфон с чужого. В противном случае, этот человек сможет отслеживать положение вашего устройства.

Если вы пользуетесь WEB-версией, то функциональность будет той же самой, но не придется никого просить установить приложение и дать вам телефон. Проблема в том, что часто под рукой просто нет компьютера и приходится прибегать к помощи других пользователей.

Как Google упростит обновление смартфонов на Android.

Как найти потерянные часы

Если вы потеряли умные часы, их тоже можно найти и не потратить на это слишко много времени. Достаточно просто воспользоваться схемой описанной выше и включить функцию отслеживания.

Как найти потерянный Samsung

Samsung предлагает собственный способ поиска потерянного телефона для своих пользователей — Find My Mobile. Воспользоваться им могут только люди с учетной записью Samsung.

Чтобы проверить, включена ли соответствующая опция, откройте настройки телефон. Теперь пролистайте до пункта ”Биометрия и безопасность” и внутри выберите ”Поиск устройств”. Если настройка не активирована, это можно будет легко сделать, передвинув соответствующий переключатель.

Как найти потерянный Samsung. Сделайте это, если у вас Samsung. Фото.

Сделайте это, если у вас Samsung.

Вы так же сможете выбрать, хотите ли вы включить параметры удаленной разблокировки и отправки последних местоположений. В первом случае Samsung запишет ваш PIN-код, пароль или графический ключ, что позволит вам разблокировать устройство, даже если вы его забыли. После активации вы сможете управлять своим телефоном даже удаленно. Параметр ”Отправить последнее местоположение” очень важен, так как он определяет, что аккумулятор вот-вот разрядится, и отправляет данные о последнем известном положении телефона на серверы Samsung.

Найти телефон также проще всего будет через сайт, который покажет всю важную и нужную информацию о местоположении вашего смартфона.

Тут можно купить отобранные вручную гаджеты с AliExpress

Приложения для поиска телефона

Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться штатными средствами поиска или вам нужна дополнительная функциональность, стоит обратить внимание на сторонние приложения для отслеживания телефона. Часто они бывают не бесплатными и работают по абонентской плате. Впрочем, так и должно быть. Иначе стоит задуматься, почему разработчики такого полезного приложения вдруг оказались такими щедрыми.

Приложения для поиска телефона. Иногда надо искать не только телефон, но и человека. Фото.

Иногда надо искать не только телефон, но и человека

А еще они будут хранить все ваши данные, необходимые для поиска телефона, на своем сервере. Об этом тоже стоит задуматься. Ведь кто-то всегда будет в курсе вашего местоположения. Обязательно внимательно прочитайте политику конфиденциальности перед регистрацией, если вы решите использовать стороннее приложение.

Google выпустила пакет обновлений для Android. Что нового.

Как узнать, где находятся члены семьи

Опять же, прежде, чем определять местоположение другого человека, даже члена семьи, стоит выяснить у него, не будет ли он против. Он должен быть как минимум в курсе отслеживания его местоположения.

Life360: Семейный локатор, GPS трекер — бесплатное приложение, предназначенное для семей, позволяет вам отслеживать, где находятся все члены вашей семьи, определяя местоположение их телефонов. Таким образом, даже если один из участников потеряет свой телефон или с ним что-то случится, другие могут мгновенно узнать, где он находится.

Это будет полезно не только в городе, но и в походе, когда с человеком может что-то случиться и надо будет прийти к нему на помощь. Впрочем, для отправки местоположения нужно будет подключение к сети, которые не часто можно найти в лесу или в горах, но иногда найти человека будет существенно проще.

Скачать Life360: Семейный локатор, GPS трекер

Приложение для защиты телефона

Cerberus Phone Security создано для предотвращения кражи данных с украденного телефона. Если вы беспокоитесь о том, что ваш телефон украдут или вы его потеряете, а кто-то подберет, Cerberus может быть для вас лучшим приложением.

Оно предлагает множество функций безопасности, которые позволяют получить удаленный доступ к утерянному или украденному устройству. Вы сможете включить звуковой сигнал, стереть данные, заблокировать устройство и даже сделать фотографии с передней камеры, чтобы обнаружить воров.

Как узнать, где находится телефон, часы или планшет. Даже если они выключены. Приложение для защиты телефона. Фото.

Это приложение так же можно использоваться, как семейный локатор с различными функциями для взрослых и детей. Оно не бесплатно, но, как я уже говорил выше, так и должно быть. Иначе данные о перемещении могут быть использованы против вас.

Скачать APK Cerberus Phone Security

Where’s My Droid — приложение для поиска телефона

Where’s My Droid — бесплатное приложение (но с платными функциями) для поиска вашего телефона. Он позволяет вам искать свое устройство, отправлять команду издать звук, делать фотографию местности, отслеживать местоположение по GPS, устанавливать пароль и в самом крайнем случае стирать все данные.

Where’s My Droid — приложение для поиска телефона. Это мощный инструмент, но не полностью бесплатный. Фото.

Это мощный инструмент, но не полностью бесплатный.

Обратите внимание, что большинство из этих функций доступны только для платных участников, поэтому вам, вероятно, придется потратить немного денег, чтобы получить максимальную отдачу от этого приложения.

Скачать Where’s My Droid

Рассказываем, что можно сделать уже сейчас, чтобы потеря «Самсунга» не застала вас врасплох. И как действовать, если телефон вы все-таки не можете найти.

Что необходимо сделать до потери телефона

Пока с нашим смартфоном все в порядке, мы мало задумываемся о том, что делать, если он вдруг потеряется. Но каждый гаджет хранит в себе много важной информации от контактов до личных фотографий — совсем не хочется потерять к ним доступ. Наша статья подскажет, как быстро найти гаджет в случае пропажи.

Потерялся Samsung — что делать

Активируйте учетные записи Google и Samsung

Первую обычно активируют сразу после покупки смартфона — без нее сервисы Google будут недоступны. А про учетную запись Samsung многие забывают — и зря, потому что при поиске потерявшегося телефона она тоже может пригодиться.

Для создания учетной записи Samsung войдите в «Настройки» и выберите пункт, который в зависимости от версии операционной системы Android называется «Учетные записи» или «Облако и учетные записи». Если у вас второй вариант, нажмите на него, а затем выберите пункт «Учетные записи». Следующий шаг — пункт «Добавить учетную запись».

В открывшемся меню первой строкой будет Samsung account. Нажмите на нее, и система предложит зарегистрироваться с помощью:

  • телефонного номера или адреса электронной почты и пароля;
  • учетной записи Google, которая уже активирована на этом смартфоне.

Второй вариант — более простой, к тому же вам не понадобится придумывать и запоминать новый пароль.

Включите все функции для поиска смартфона

Так вы сможете отследить местоположение «Самсунга» в случае потери. Зайдите в «Настройки» и выберите «Безопасность» или «Биометрия и безопасность». Найдите здесь пункт «Поиск моего мобильного устройства» и сдвиньте ползунок рядом с ним вправо. Пункт станет активным — нажмите на него и активируйте еще две функции:

  • «Удаленная разблокировка»;
  • «Отправление последнего местоположения».

Теперь, если вы потеряете телефон, вероятность его найти будет значительно выше.

Подключите полезные услуги

Например, онлайн-сервис «Геопоиск+» — он позволяет отслеживать местоположение близких. Можно подключить его на смартфон и просматривать его передвижения на карте — перед этим сервис отправит SMS с согласием на отслеживание геолокации. Имейте в виду: вы увидите, где находится гаджет, если он включен и на мобильном счете достаточно средств. Погрешность определения местоположения телефона — от 400 метров до 1 километра.

Поиск телефона через сервис Samsung

Компания разработала собственный сервис «Поиск устройств». Авторизоваться в нем можно с помощью учетных записей Samsung и Google — вы сами выбираете, какой вариант больше подходит.

Если у вас несколько устройств, подключенных к одному аккаунту, надо будет выбрать тот девайс, который хотите найти. И обратите внимание, что сервис позволяет отследить местонахождение лишь тех смартфонов, на которых активирована учетная запись Samsung.

Сервис «Поиск устройств» позволяет:

  • увидеть ваш «Самсунг» на карте и отследить его перемещения;
  • дистанционно заблокирован экран, кнопку включения и службу Samsung Pay;
  • создать резервную копию данных, хранящихся в памяти телефона — данные при этом копируются на сервер Samsung;
  • продлить время работы аккумулятора – девайс переводится в режим максимального энергосбережения, но в этом случае выполнить резервное копирование не получится;
  • удаленно включить звонок — мелодия будет воспроизводиться на максимальной громкости в течение одной минуты;
  • включить режим «Попечитель» – это позволит назначить «опекунов», которые тоже смогут определять местонахождение устройства, дистанционно включать на нем телефонный звонок и активировать экстренный режим, в котором функциональность гаджета ограничивается, а энергопотребление становится максимально экономным.

Поиск через аккаунт Google

Помните, мы в самом начале говорили о том, что нужно активировать учетную запись Google? Вот тут она нам и пригодится. Компания Samsung выпускает телефоны с операционной системой Android — это значит, что потерянные девайсы можно искать через их Google-аккаунт. Вот что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться функцией:

  1. Войдите в аккаунт «Гугл» на любом устройстве, которое подключено к интернету — другом смартфоне, компьютере или ноутбуке;
  2. В меню слева выберите пункт «Безопасность»;
  3. Под списком устройств, подключенных к этой учетной записи, вы увидите кнопку «Найти потерянное устройство» — нажмите на нее.
  4. Если к аккаунту подключено несколько девайсов, выберите из списка тот, который хотите отыскать.

Теперь у вас есть три варианта действий:

  1. «Прозвонить» — устройство будет издавать звуковой сигнал в течение 5 минут, даже если звук на нем отключен. Хороший вариант на тот случай, если вы думаете, что телефон находится где-то поблизости, или вы хотите привлечь к нему внимание.
  2. «Заблокировать устройство» — после блокировки вы по-прежнему сможете определять его местонахождение, также можно добавить на экран смартфона текст с вашими контактными данными.
  3. «Очистить устройство» — радикальное решение на тот случай, если вы уже вряд ли найдете телефон, и не хотите, чтобы конфиденциальная информация была доступна другим.

Поиск по IMEI

У любого мобильного телефона есть IMEI — уникальный идентификатор, который состоит из 15 цифр. Он вносится в память устройства, указывается на батарее, а также на коробке. Если вы подозреваете, что ваш смартфон Samsung могли украсть, обратитесь в полицию. В заявлении нужно будет указать IMEI, также понадобятся документы, подтверждающие право владения этим девайсом.

Если злоумышленник включит телефон и попытается сделать вызов, информация об этом поступит оператору мобильной связи. Ее передадут в правоохранительные органы.

Что делать, если потерянный телефон выключен

Смартфон можно отследить и передать на него звуковой сигнал только в том случае, если он включен и имеет доступ в интернет. А возможно ли найти его, если эти условия не выполняются?

Во-первых, важно, чтобы функция «Отправление последнего местоположения» была включена — о ней мы говорили в начале статьи. Если заряд батареи близок к нулю, устройство обязательно отправит сигнал, и вы сможете увидеть на карте, где в последний раз фиксировалась геопозиция «Самсунга».

Во-вторых, можно искать включенный, но не имеющий доступа в интернет телефон с помощью сервиса SmartThings Find. Он встроен в приложение Samsung Smart Things, которое используется для управления «умной» электроникой. Работает это так:

  • в фоновом режиме смартфон подает сигнал по Bluetooth;
  • если поблизости есть другое устройство, совместимое с ним (смартфон, планшет, «умные» часы или метка SmartTag), оно сработает как ретранслятор и передаст информацию дальше, пока она не попадет на сервер компании;
  • после этого владелец пропажи получит уведомление.

В июле 2022 года компания Samsung заявила, что поисковая сеть SmartThings Find перешагнула рубеж в 200 миллионов поисковых узлов. Так что вероятность найти телефон через этот сервис довольно высока.

Читайте также

📌 Что такое eSIM

📌 Какие устройства поддерживают eSIM

📌 Зачем нужна SIM-карта

📌 О чем говорят значки на экране телефона

📌 Как почистить память телефона

Подпишитесь на «Черным по белому» в Дзене, чтобы не пропустить полезные статьи о Tele2 и телеком-технологиях.

💌 Подписаться

Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис “Найти устройство” включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису “Найти устройство” шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.

Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.

Узнайте, как найти устройство Android.

Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:

  • На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
  • Определение местоположения включено.
  • Сервис “Найти устройство” включен.
  • Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
    • Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр “Сохранять данные о последнем местоположении”. Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
  • Данные об устройстве видны в Google Play.

Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:

  • Устройство включено.
  • Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
  • На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
  • Сервис “Найти устройство” включен.
  • Данные об устройстве видны в Google Play.

Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные

Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.

  1. Откройте страницу android.com/find в браузере.
  2. Войдите в аккаунт Google.
    • Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
    • Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
  3. На потерянное устройство придет уведомление.
  4. На карте появится информация о том, где находится устройство.
    • Местоположение указано приблизительно.
    • Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
  5. Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
  6. Выберите нужное действие:
    • Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
    • Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
    • Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом “Найти устройство”.

Как использовать приложение “Найти устройство”

  1. Откройте приложение “Найти устройство” Приложение "Найти устройство" на другом телефоне или планшете Android.
    • Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
  2. Войдите в аккаунт.
    • Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
    • Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
  3. Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти. 
    • Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
  4. Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
  5. Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.

Как найти устройство с помощью часов Wear OS

Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…

Как узнать IMEI-код устройства Android

Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении “Найти устройство”.

Как посмотреть IMEI-код в приложении “Найти устройство”:

  1. Откройте приложение “Найти устройство” Приложение "Найти устройство".
  2. Выберите нужное устройство.
  3. Нажмите на значок настроек Настройки.

Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:

  1. Откройте страницу android.com/find.
  2. Рядом с названием устройства нажмите на значок Информация.

Как приложение “Найти устройство” обрабатывает ваши данные

Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение “Найти устройство”:

  • Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
  • Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.

В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением “Найти устройство”, передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.

Ресурсы по теме

  • Подготовка на случай утери устройства Android
  • Как настроить блокировку экрана
  • Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
  • Как настроить геолокацию на устройстве Android
  • Не удается войти в аккаунт Google

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Добавить комментарий