Как найти свой продукт для продвижения

Отличительная черта успешного стартапа — наличие аудитории, которая покупает и любит продукт. Если она у Вас есть, значит, Вам удалось предложить рынку именно то, чего ему не хватало. Другими словами, Вы достигли PMF (англ. product-market fit — соответствие продукта рынку).

Почему так сложно сделать стартап успешным? Какие шаги необходимо предпринять, чтобы определить, соответствует ли Ваш продукт рынку? Как оценивать результат и правильность своих действий? В этом материале я отвечу на вышеперечисленные вопросы и дам руководство по достижению, измерению и тестированию PMF.

Навигация по статье

Определение PMF

Исследование 1990-х годов, проведенное компанией Dun & Bradstreet, показало, что низкие продажи — показатель, который чаще всего приводит к коммерческому краху. Данная проблема актуальна и на сегодняшний день. Она напрямую связана со способностью бизнеса достичь соответствия продукта рынку. Низкие продажи являются результатом того, что бизнес производит продукт, не нужный рынку.

Начну с основ и сформулируем определение соответствия продукта рынку. Марк Андриссен, американский инвестор и предприниматель, предложил следующую концепцию: Соответствие продукта рынку означает пребывание на благоприятном рынке с продуктом, который может удовлетворить его запросы.

Из этого следует, что соответствие продукта рынку — это степень, в которой продукт удовлетворяет потребности рынка.

С точки зрения жизненного цикла бизнеса, PMF — это твердая отправная точка, от которой стартап может прийти к фазе быстрого роста, поскольку компания предлагает именно то, что люди хотят и в чем нуждаются.

Что делать, если продукт не соответствует рынку?

По словам Пола Грэма, предпринимателя и ученого в области информатики, самая распространенная ошибка стартапов — попытка решить никому не знакомые проблемы. Если компания пытается решить несуществующие проблемы или предлагает клиентам плохие продукты, не подходящие для рынка, в конечном итоге она потерпит неудачу.

Компании, продукт которых не соответствует рынку, сталкиваются со следующими проблемами:

Что же происходит, если продукт соответствует рынку? Его разбирают моментально, а журналистам не терпится написать о компании в средствах массовой информации. Брэнд имеет множество амбассадоров и повторных покупок, а также постоянную потребность в расширении команды для работы с огромным количеством входящих заявок.

Если все вышеперечисленное кажется Вам заманчивым, предлагаю перейти от теории к практике и посмотреть, какие действия Вы можете предпринять прямо сейчас.

Четыре шага для определения и тестирования соответствия продукта рынку

Чтобы найти продукт, которого не хватает на рынке, необходимо много терпения, времени и усилий. Тем не менее, результат стоит того, ведь по итогу Вы получите успешный продукт, с которым сможете завоевать рынок и сердца потребителей.

Главное — оставаться настойчивым и верным своим целям. В то же время важно понимать потребности и проблемы своей аудитории. Только так можно получить гарантию того, что Вы инвестируете в продукт, применимый в реальной жизни. Продукт, у которого есть будущее.

Ниже я предлагаю пошаговый план, которому Вы должны следовать. Используйте его как контрольный перечень при разработке и представлении нового продукта.

1. Целевая аудитория

Все начинается с целевой аудитории, ведь именно от нее зависит, какие продукты будут успешными.

Найдите отличительные черты своей аудитории, ответив на вопрос: Кому продукт принесет наибольшую пользу? Подробно опишите этих людей или компании: кто они, чем они занимаются, с какими проблемами сталкиваются, чего они пытаются достичь, какие имеют ценности.

Изучив рынок, схематически изобразите портрет покупателя с высоким уровнем ожиданий (HXC). Это идеальный потребитель, который будет ценить Ваш продукт и все его особенности, получать от него наибольшее удовольствие, а также объективно оценивать его. Этот человек полон идей, знает рынок и всегда готов поделиться свежими впечатлениями. Причина, по которой Вы должны идентифицировать покупателя с высоким уровнем ожиданий, достаточно проста. Если Вам удастся доказать ему, что Ваш продукт соответствует рынку, это произведет впечатление на других клиентов.

Разделите аудиторию на сегменты со схожими проблемами, моделями поведения и демографическими характеристиками. Изучите своих покупателей, их привычки и образ жизни, чтобы обнаружить их потребности, болевые точки и желания, как скрытые, так и очевидные. Это поможет Вам определить, какие проблемы должен решать Ваш продукт.

2. Ценностное предложение

Если есть спрос, всегда есть конкуренция. Чтобы обогнать конкурентов, Вам нужно выяснить ценность Вашего предложения — то, что отличает Ваш продукт от других. Ваше ценностное предложение — это то, что Вы обещаете потребителям. Данная категория должна отражать ценность и решать реальные проблемы.

Для успеха новых продуктов и компаний требуется сильное ценностное предложение. Если Вы предлагаете продукт B2B2C или планируете обратиться к нескольким целевым аудиториям, задача усложняется. В таком случае Вам нужно сформировать ценностное предложение для каждой аудитории, поскольку они имеют разные потребности и болевые точки.

3. Минимально жизнеспособный продукт (MVP)

Выделите характеристики, которыми Ваш продукт должен обладать в обязательном порядке. Другими словами, определите набор свойств минимального жизнеспособного продукта (MVP). Не перегружайте его дополнительными характеристиками, поскольку он не должен быть идеальным. Минимально жизнеспособный продукт ориентирован на первых пользователей. Позже их отзывы помогут Вам улучшить продукт и довести его до идеала.

3.1 Разработка прототипа

На основе выбранных характеристик создайте прототип продукта. Для этого Вы можете использовать такие инструменты, как Sketch, Figma, Adobe XD, UXPin или InVision Studio.

Прототип — это визуализация и интерактивная демонстрация того, как будет выглядеть конечный продукт и как он будет работать. Кроме того, прототип можно использовать для презентации идеи инвесторам и заинтересованным сторонам, поэтому не относитесь к нему спустя рукава.

3.2 Тестирование прототипа

Покажите прототип людям, которые представляют Вашу целевую аудиторию. Проведите среди них опрос на тему того, соответствует ли продукт рынку, попросите обратную связь. Соберите комментарии, внесите в продукт необходимые изменения, после чего протестируйте обновленную версию

Повторяйте вышеописанный алгоритм до тех пор, пока Вы не убедитесь, что Ваш продукт соответствует потребностям целевого потребителя.

3.3 Разработка и тестирование минимально жизнеспособного продукта

После ряда испытаний прототип становится минимально жизнеспособным продуктом (MVP), готовым к использованию. Он должен пройти финальное тестирование, чтобы Вы смогли откорректировать нужные характеристики и подготовиться к официальному запуску.

Для альфа-теста Вы должны не только собрать отзывы в Интернете, но и пообщаться с целевой аудиторией. Проведите интервью с клиентами и используйте полученную информацию для обновления продукта.

4. Разработка конечного продукта и официальный запуск

После разработки минимально жизнеспособного продукта (MVP) и ряда испытаний самое время представить свой продукт большой аудитории.

Включите в презентацию все данные, собранные при создании прототипа, а также при разработке, запуске и тестировании минимально жизнеспособного продукта. Помните, что конечный продукт должен удовлетворять основные потребности потребителей.

После запуска Вы снова получите отзывы и комментарии от пользователей. Их желательно применить для улучшения продукта.

Измерение соответствия продукта рынку

Измерение результатов начинается с четких целей, которые Вы должны поставить на этапе создания прототипа. Чтобы узнать, получилось ли достичь желаемых результатов, определите ключевые показатели соответствия продукта рынку, которые Вы собираетесь отслеживать.

«Правило 40%» — один из самых надежных индикаторов соответствия продукта рынку. Его придумал предприниматель Шон Эллис, участвовавший в развитии Dropbox, LogMeIn и Eventbrite. Чтобы применить правило 40%, компании спрашивают у существующих клиентов, как бы они себя чувствовали, если бы продукт, который они используют, внезапно исчез.

Эллис проверил не менее сотни различных стартапов. Он выяснил, что, если 40% клиентов (или больше) очень разочаруются исчезновением продукта, компания растет быстрее по сравнению с теми, кто изо всех сил пытался добиться успеха с уровнем разочарования менее 40%.

Как отслеживать: Создайте опрос, пазошлите его своим нынешним клиентам. После получения ответов посмотрите, как они соотносятся с 40%.

Показатель отказов

Высокий показатель отказов может указывать на то, что веб-ресурс не производит положительного первого впечатления. Высокий показатель отказов не обязательно связан с бизнес-стратегией или продуктом, но он может указывать на некачественный дизайн или плохое наполнение сайта. В свою очередь, низкий показатель отказов означает, что ожидания посетителей оправдываются.

Ваша цель — добиться низкого показателя отказов за счет оптимизации контента, проведения A/B-тестов и выбора вариантов, демонстрирующих наилучшие результаты.

Как отслеживать: Вы можете измерить общий показатель отказов всего сайта или отдельных страниц в Google Analytics/Яндекс.Метрика, а затем сравнивать эти показатели в разные периоды развития компании.

Время, проведенное на сайте

Общее количество времени, которое пользователь проводит на веб-ресурсе, варьируется в зависимости от отрасли и продукта. Изучая аналитику и показатели конкурентов в Вашей отрасли, Вы можете определить оптимальное среднее время на пользователя.

Для многих программных продуктов две минуты пребывания на сайте являются минимальным показателем. Руководствуясь средним показателем, Вы можете оценить производительность своего сайта и поработать над улучшением пользовательского опыта, если в этом есть необходимость.

Как отслеживать: Имейте в виду, что высокий показатель отказов влияет на среднее время пребывания на сайте, снижая его. Google Analytics/Яндекс.Метрика может предоставить Вам данные о том, как долго длятся пользовательские сеансы на Вашем сайте.

Количество страниц, посещенных одним пользователем

Среднее количество страниц сайта, посещенных одним пользователем, является показателем успешности продукта. Хороший показатель — от четырех страниц. Это число показывает, насколько посетители заинтересованы в том, что Вы предлагаете.

Как отслеживать: Для поднятия данного показателя необходимо постоянно работать над качеством продукта и контента. Чтобы мотивировать пользователей на изучение сайта, используйте перекрестные ссылки. С помощью Google Analytics следите за тем, сколько страниц посетили определенные пользователи или группы пользователей.

Вернувшиеся посетители

Пользователи, которые однажды посетили Ваш сайт, а затем пришли вновь, называются вернувшимися посетителями. Если у Вас большой процент постоянных посетителей, убедитесь, что они не только просматривают страницы, но и совершают покупки.

Если посетители не остаются надолго и никогда не возвращаются, подумайте о том, чтобы заново протестировать свой сайт. Тем не менее, примите во внимание тот факт, что процент вернувшихся посетителей может варьироваться в зависимости от Вашей отрасли.

Как отслеживать: Воспользуйтесь панелью управления Google Analytics/Яндекс.Метрика, чтобы узнать, сколько посетителей возвращается на Ваш сайт. Обратите внимание, что новые посетители — это люди, которые впервые посещают сайт с нового устройства. Каждый раз, когда пользователь открывает Ваш сайт на новом устройстве, он считается новым посетителем.

Пожизненная ценность клиента (LTV)

Пожизненная ценность клиента (LTV) — один из наиболее важных показателей соответствия продукта рынку. Он показывает, какую прибыль Вы получаете от среднестатистического клиента на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Важен не только веб-сайт, но и качество обслуживания клиентов, а также другие аспекты бизнеса, которые напрямую влияют на пользователей.

Как отследить пожизненную ценность клиента?

Индекс потребительской лояльности (NPS)

Чтобы понять, насколько Вашим клиентам нравится Ваш продукт, спросите их, готовы ли они порекомендовать его друзьям. Это основной метод, позволяющий узнать, насколько успешен Ваш продукт и насколько на самом деле лояльны Ваши клиенты.

Чтобы побудить потребителей рекомендовать Ваш продукт другим и повысить индекс потребительской лояльности, предлагайте дополнительные услуги, бесплатные пробные версии, скидки и другие вещи, которые могут повлиять на решения клиентов.

Как отслеживать: Создайте опрос и поделитесь им с клиентами. Вы можете предлагать людям участвовать в опросе после каждой покупки, которую они делают, чтобы увеличить количество ответов и точность результатов опроса.

Вовлеченность клиентов

Вовлеченность являет собой уровень интереса, который пользователи проявляют к продукту. Только постоянное взаимодействие может привести лояльных клиентов и увеличить продажи, поэтому Ваша цель — не просто привлечь новых пользователей, но и заставить их остаться.

Как отслеживать: Вы можете отслеживать, сколько людей начали взаимодействовать с Вашим контентом (например, посредством просмотра страниц сайта), сколько из них завершили это взаимодействие и сколько времени им потребовалось, чтобы добраться от начала до конца страницы.

Платежеспособные клиенты

Сколько у Вас платежеспособных клиентов? Узнайте это число и сравните его с общим количеством клиентов, чтобы увидеть, готова ли аудитория платить за Ваш продукт. Если нет, постарайтесь выяснить, почему.

Как отслеживать: Чтобы получить больше информации, проводите опросы и общайтесь с аудиторией напрямую. Вы будете удивлены, насколько отзывчивыми могут быть клиенты, когда они видят, что их мнение действительно имеет значение. Постарайтесь отследить, в какой момент на пути к покупке люди действительно совершают покупку. Это может помочь Вам понять, где кроется проблема.

Органический трафик

Насколько велик Ваш органический трафик? Отслеживание этого показателя показывает, сколько людей на самом деле переходит по обратным и реферальным ссылкам, а также ссылкам из поисковых систем.

Как отслеживать: Google Analytics/Яндекс.Метрика, покажет, какой органический трафик у Вашего сайта и какими инструментами можно его увеличить.

Как избежать ошибок?

Всегда лучше избегать ошибок, чем исправлять их. Такой подход поможет Вам сэкономить ресурсы, деньги и драгоценное время (сейчас это практически то же, что и деньги).

Напишите какие Вас интересуют темы и не забывайте ставить лайк.

Итак, ваш продукт прошел долгий путь от идеи до создания и готов появиться на рынке. Но релиз — только половина успеха, теперь нужно рассказать о продукте аудитории и сформировать спрос. Какие каналы продвижения в этом помогут — разбираем в статье.

Продвигать продукт, который уже есть на рынке, обычно легче, чем новый: помогают отзывы, общение в комьюнити и другие социальные доказательства, что товаром кто-то пользуется. Даже комментарий проще оставить там, где уже есть какое-то обсуждение.

С новым продуктом по-другому: сначала нужно доказать покупателю, что товар ему нужен. Привлечь аудиторию для нового продукта можно двумя способами:

1. Привести людей к продукту — то есть привлекать трафик на свой сайт или аккаунт в соцсетях, например с помощью интернет-рекламы.
2. Показать продукт пользователям — разместить продукт, обычно физический товар, на площадке, где уже есть трафик. Это могут быть маркетплейсы, агрегаторы объявлений и т. д.

В этой статье разберем, какие каналы помогут привлечь аудиторию на ваш сайт. Какие-то из них требуют минимальных вложений или совсем бесплатны, на другие придется потратиться, особенно если конкуренция сильная.

Но перед тем как переходить к выбору каналов и инструментов продвижения, стоит продумать предложение — что такого особенного в вашем продукте и почему он полезен для пользователя.

Как составить уникальное предложение

Соберите список ключевых отличий вашего продукта от предложений конкурентов. Это могут быть бесплатная доставка, примерка перед оплатой или срок изготовления: вы справитесь за пять дней, а конкуренты — за семь. В итоге получится список преимуществ — настоящих и без воды из серии «индивидуальный подход» и «высокий уровень сервиса».

Анализируем конкурентов

1. Изучите 5-7 компаний с похожим продуктом: как продвигают его и что пишут. Как пользователь оцените сам продукт и коммуникацию: какие у них есть плюсы и минусы — это поможет вам избежать таких же ошибок и найти интересные идеи для своей компании.
2. Посмотрите на лидеров рынка в других нишах: как они работают с соцсетями или сайтом, какие преимущества подсвечивают и как нивелируют недостатки.
3. Подумайте, что еще может решить проблему аудитории, кроме вашего и аналогичного продуктов. Например, если человек хочет повесить картину, у него много вариантов: купить дрель, вызвать мастера, попросить друга, поставить картинку на комод и не вешать её и т. д. Такие решения — тоже ваши конкуренты.
4. Сравните цены прямых и косвенных конкурентов, чтобы понять, соответствует ли ваша цена средней по рынку или ее нужно скорректировать.
5. Почитайте отзывы о конкурентах. Так можно узнать, что на самом деле нужно пользователям, и скорректировать УТП, чтобы точно попадать в их потребности.

Придумываем УТП

Есть несколько способов создания УТП. Для примера возьмем такую формулу:

Продукт + Уникальное свойство 1 + Уникальное свойство 2 +…+ Уникальное свойство N

Ограничений в количестве свойств нет, но двух-четырех будет достаточно.

Иногда лучше разделить преимущества и для разной аудитории подсвечивать разные свойства продукта. Вот как это может выглядеть на практике:

Пример 1: Готовая еда с рассчитанным БЖУ от 800 до 2500 ккал/день под ваши цели. Бесплатная доставка круглосуточно.

Пример 2: Готовый деревянный дом с коммуникациями на вашем участке за 14 дней с гарантией 10 лет. Бесплатный замер в течение 24 часов после обращения.

Пример 3: Обучение танцам для взрослых с нуля за три месяца. Преподаватели — финалисты шоу «ТАНЦЫ» на ТНТ.

Теперь получившееся предложение и его вариации нужно показать аудитории: протестировать разные формулировки и УТП, понять, что и для каких сегментов лучше работает. Главная цель на старте — рассказать о продукте максимальному количеству людей, получить первые продажи и масштабироваться благодаря появившимся ресурсам.

Где продвигать новый продукт

Каналов для продвижения много, разберем те, что, по опыту, приносят относительно быстрый и предсказуемый результат. Основная рекомендация — начать что-то делать и говорить о своем проекте как можно больше.

Важное уточнение: гарантии, что каналы отработают на 100%, нет. Каждый из них нужно тестировать, а потом анализировать обратную связь от рынка.

Контент-маркетинг

Включает тексты, видео, фото — всё, что может познакомить пользователей с продуктом и рассказать о нем больше. Материалы продвигаются органически: например, в поисковой выдаче или поиске на YouTube.

Можно вести блог — на своем сайте, в соцсетях или блог-платформах. Рассказывайте в нем о том, как пришли к созданию продукта, какие сложности были и что ждет его в будущем. Это привлечет внимание людей больше, чем очередной товар на полке.

Описывать свой путь можно не только текстом, но и в видеоформате. Заведите канал на YouTube или в TikTok, записывайте небольшие видео о развитии продукта и задачах, которые перед вами стоят.

Контент-маркетинг закрывает текущие запросы пользователей о продукте и его аналогах, помогает прогреть аудиторию. Например, когда продукт сложный и нужно рассказать, какие у него свойства, как им пользоваться и т. д. 

Контент-маркетинг не потребует больших вложений, в основном только время — на создание контента и ожидание результата. Напишите статью о продукте и разместите ее на ресурсе, где есть ваша аудитория. Например, если продукт массовый, можно бесплатно рассказать о его создании на «Пикабу» (аудитория — 40 млн в месяц) или купить там же рекламу.

Что использовать для продвижения контента:

• Соцсети — ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, Одноклассники.
• Площадки для текстового контента — Яндекс.Дзен, «Медиум», «Пикабу», VC.ru и другие.
• Платформы для аудио- и видеоконтента — YouTube и подкаст-платформы, например Яндекс.Музыка.

В этот список мы не включили Telegram, так как на этой площадке пока нет органического продвижения контента и канал не смогут найти, если он не дублирует поисковый запрос.

Что нужно учитывать:

1. Доверие людей формируется не только через контент, но и через количество касаний, которое человек совершил с контентом и компанией. Работа должна быть системной: один пост в новом аккаунте не принесет продаж.
2. Чем больше касаний пользователь совершил — прочитал посты и статьи, посмотрел видео — тем больше у него доверия к продукту и компании.
3. Контент-маркетинг — это игра вдолгую. Поэтому чем раньше начнете генерировать контент, тем лучше.
4. Выбор площадки зависит от того, где потребляет контент ваша целевая аудитория и какие у нее привычки.

SMM и таргетированная реклама

Социальные сети — самый доступный способ распространить контент о своем продукте. Начать можно с публикаций на личной странице, тогда друзья и знакомые станут первыми покупателями. Пишите, фотографируйте, снимайте видео — если вы будете активны, алгоритмы соцсети помогут выйти на новую аудиторию.

Затем можно продолжать прокачивать личную страницу или завести отдельную — для бренда, чтобы всю коммуникацию с пользователями вести через нее.

Например, кондитер Полина Филимонова ведет обе страницы — и личную, и своей онлайн-школы.

Если ваша цель продавать только за счет органических охватов в соцсетях, то на старте лучше изучить тренды каждой из соцсетей: популярные форматы, плейсменты и т. д. Глобальный тренд сейчас — короткие видео, например в TikTok, Reels в Instagram или Shorts на YouTube.

Таргетированная реклама — инструмент, который помогает самостоятельно искать аудиторию, а не ждать, когда пользователи найдут вас. По сути, это продолжение SMM, только вы не зависите от алгоритмов и органического продвижения, а ускоряете распространение информации. А еще нацеливаетесь на тех пользователей, которые максимально соответствуют вашей целевой аудитории.

Из форматов хорошо работают карусели с фото, видеообъявления — с информацией о продукте, отзывами пользователей — и рекламные посты от создателей продукта.

Чтобы начать рекламировать свой товар в соцсетях, достаточно сделать публикацию в аккаунте или сообществе соцсетей. Настройки интуитивны и понятны: в начале нужно ответить на вопросы «кто ваша аудитория» и «какой бюджет вы готовы тратить на рекламу». На следующем этапе вам понадобится специалист по рекламе: он увеличит возможные комбинации поиска целевой аудитории и результат такой рекламы, как правило, лучше.

Что использовать для продвижения: ВКонтакте, Instagram, Facebook, TikTok, Одноклассники, Pinterest.

О чем важно помнить:

• Как и в случае с контент-маркетингом, важно вести аккаунт в той соцсети, где вам удобнее и где есть ваша аудитория.
• Чем лучше вы поймете вашу аудиторию и сможете сформулировать ее портрет, тем точнее у вас получится найти ее в соцсетях с помощью настроек рекламного кабинета.
• Главное предназначение соцсетей — общение, поэтому часто люди не планируют никаких покупок здесь и сейчас и продать продукт после первого клика не всегда получится. Людям нужно привыкнуть к вам и понять, как именно ваш продукт может сделать их счастливее, богаче, красивее и т. д.

Контекстная реклама

В отличие от таргетированной рекламы, в контекстной пользователь ищет конкретное решение его проблемы. То есть аудитория готова к покупке, и вы своим предложением отвечаете на ее запрос.

Если в таргетированной рекламе пользователя можно вести в сообщество компании, то для контекстной рекламы понадобится посадочная страница — полноценный сайт или одностраничный лендинг. Он может быть простым, главное, чтобы на нем был ваш продукт и его можно было заказать.

Для нового продукта рекомендую начать с рекламы на поиске: объявления отвечают на запрос пользователя, поэтому конверсия в продажи чаще всего высокая. Следом можно протестировать рекламу в сетях — РСЯ и КМС: как правило, конверсий меньше, чем в рекламе на поиске, но зато охваты больше.

Затем попробуйте рекламу в видеосервисах, например прероллы в YouTube: такие кампании стоит относить к охватным. Они вряд ли принесут много продаж, но зато привлекут внимание пользователей к продукту.

Что использовать для продвижения: Яндекс.Директ, Google Ads.

Блогеры и лидеры мнений

Люди доверяют отзывам знаменитых людей, поэтому реклама у блогеров по-прежнему неплохо работает и способна привести к продажам. Искать блогеров можно на всех площадках, где есть ваша аудитория: Instagram, Facebook, TikTok, ВКонтакте, Telegram и т. д.

Если бюджет на продвижение небольшой, начните с блогеров с аудиторией в несколько тысяч подписчиков. С ними можно работать по бартеру или за небольшую оплату в 200-300 рублей за публикацию. Стоимость размещения у популярных блогеров начинается примерно от 5-10 тыс. рублей и также зависит от площадки.

В зависимости от активности аудитории охваты могут достигать 30-40% от количества подписчиков в аккаунте.

Как поведет себя аудитория, заинтересуется ли продуктом зависит от вашего УТП и конкретного блогера: «живые» ли у него подписчики, какая тематика блога и т. д. Посмотреть показатели аккаунта блогера можно через сервис LiveDune.

Что использовать для поиска блогеров:

• Сервисы, например GetBlogger, trendHero, Easyprbot.
• Рекомендации в соцсети.
• Подписки вашей целевой аудитории.

Коллаборации

Это сотрудничество с другими компаниями, чаще всего из смежных тематик. Коллаборации дают возможность получить трафик от сформировавшейся аудитории компании. Компания в свою очередь получает дополнительный инфоповод.

Нет ограничений и рамок, к кому и с какой идеей обращаться: все зависит от вашей фантазии и навыков коммуникации. Обычно объединяются компании, которые близки по духу и чья аудитория полностью или частично пересекается. Например, вы делает холщовые сумки из остатков швейного производства, тогда попробуйте найти себе в партнеры эко-магазин и сделать с ним серию шоперов.

Еще несколько примеров:

Карты

Этот формат больше актуален для офлайн-бизнеса: пользователь ищет организацию на карте и получает информацию о ней — местоположение, отзывы, доступные услуги, контакты. Всё, что нужно сделать, — заполнить подробное описание о вашем бизнесе, добавить фото и цены.

Самый простой вариант найти площадки — ввести в поиске общий запрос о товаре так, как его ищут покупатели (формулировки можно подобрать, например, в Wordstat). Иногда первые две страницы поисковой выдачи состоят полностью из каталогов и справочников, а справа или в самом верху красуется карточка какого-то предприятия с фото и описанием. Заметно ли оно? Да, еще как!

Что использовать для продвижения: популярные карты и каталоги, например, 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Карты, Zoon, Tiu.ru.

От теории к практике

Давайте разберем на примерах, как продвигать товар, услугу и локальный бизнес.

Как продавать товар

Допустим, вы шьете платья. В первую очередь сделайте качественные фото и видео — они пригодятся для любого канала. Привлекайте подруг к фотосессиям, дарите им платья и просите рассказать об этом у них в аккаунтах. Чтобы было проще понять, к чему стремиться в визуальном плане, подберите референсы на Pinterest или в Instagram.

Выберите одну-две соцсети, в которых вам будет комфортно публиковать контент, и убедитесь, что там есть потенциальные покупатели. Первые месяцы создавайте максимальное количество контента — постов, объявлений, видео и т. д. Так больше вероятность, что контент попадет в рекомендации и органика аккаунта вырастет.

Договаривайтесь с микроблогерами на работу по бартеру. Это даст вам больше охвата. С первой выручки запустите рекламу в тех соцсетях, где у вас больше всего контента и аудитории.

Как продвигать услугу

Проще всего начать с соцсетей. Четко опишите в своем аккаунте, какой вид услуги вы оказываете и какие проблемы помогаете решить. Рассказывайте о своей работе, клиентах, которые приходят, и их проблемах, которые вы решаете. Показывайте, какую реальную пользу вы даете своим клиентам.

Аккаунты можно вести одновременно в нескольких соцсетях, всё зависит от времени, которым вы располагаете: чем больше соцсетей, тем больше времени на них нужно. Можно завести аккаунты в 3-4 соцсетях, а потом оставить одну, которая быстрее растет и приносит больше денег.

Предлагая новую услугу, рассказывайте, чем она лучше того варианта, которым люди пользовались раньше. Например, почему барбершоп превосходит обычную парикмахерскую, ведь результат тот же, а услуги барбера дороже. В этом случае нужно продавать не только услугу, но и атмосферу и дополнительные «плюшки»: например, бесплатные напитки или возможность поиграть в приставку, пока очередь.

Когда наберете немного аудитории, проводите прямые эфиры и отвечайте на вопросы подписчиков в реальном времени. Вам нужно раскачать свой личный бренд, показать экспертизу и выполненные задачи.

Как продвигать локальный бизнес

Для локального бизнеса, например кофейни или кондитерской, большое значение имеет расположение: удачно выбранное место позволит не думать о рекламе.

Если вы открылись в не самом проходном месте, но знаете, что рядом есть ваша аудитория, то расскажите ей о вас. Регистрируйтесь в справочниках и на картах, подключайте платное размещение, чтобы ваша компания показывалась выше конкурентов.

Аккаунт в соцсети и таргетированная реклама с геотаргетингом помогут охватить людей рядом с вами и рассказать о своем бизнесе именно тем, кто может у вас что-то купить. В локальном бизнесе люди покупают у людей, поэтому не скрывайте свое лицо от покупателей.

Ах, вечный вопрос нового предпринимателя в сфере электронной коммерции. 

Вы хотите найти товары, которые пользуются популярностью и приносят вам прекрасную прибыль. Но как, черт возьми, вы выбираете, что продавать в Интернете?

Один из лучших подходов – погрузиться прямо в данные, которые у вас под рукой. Найдите продукты с высоким потенциалом, углубившись в некоторые старые добрые исследования продуктов.

Посмотрите часто задаваемые вопросы о дропшиппинге, которые задают авторитетные и начинающие дропшипперы. Узнайте, как использовать данные Google Trends для поиска перспективных продуктов.

Не знаете, как со всем этим ориентироваться?

Вы попали в нужное место. Эта статья даст вам план развития лучших идей продуктов прямой поставки и даст вам знания, чтобы стратегически отфильтровать те, которые не стоит тестировать. 

Независимо от того, начинаете ли вы электронную коммерцию или имеете дело с малым или средним бизнесом, вы найдете много полезной информации, чтобы получить вкусный прирост своей прибыли. 

Зачем продавать товары в Интернете с помощью дропшиппинга?

Прежде чем мы углубимся в выяснение того, что продавать в Интернете, я хочу предложить быстрое объяснение того, что такое дропшиппинг и преимущества выбора этой бизнес-модели.

Таким образом, вы лучше поймете уникальные особенности, необходимые для успешного поиска товаров для продажи в Интернете.

Итак, что такое дропшиппинг? 

Дропшиппинг становится все более популярной формой электронной коммерции, когда продавцы импортируют товары от сторонних поставщиков и продают их в своих интернет-магазинах. Таким образом, они могут сократить расходы и обязательства по хранению товаров. 

У дропшипперов есть возможность устанавливать свои надбавки к ценам и вести свой бизнес практически из любой точки мира.

Dropshipping также дает предпринимателям в области электронной коммерции свободу быть в курсе текущих тенденций, поскольку они могут легко менять товары, продаваемые в своих магазинах, когда захотят. 

Это лишь некоторые из преимуществ выбора прямой поставки по сравнению с более традиционными разновидностями электронной коммерции. Все, что нужно для получения серьезной прибыли, – это найти нужные продукты для продажи на нужном рынке в нужное время.

Теперь давайте рассмотрим некоторые из лучших практик для создания выигрышных идей продуктов прямой поставки.

Что продавать в Интернете: как найти товары для прямой поставки

1 Мозговой штурм идеи продукта прямой поставки

Вам никогда не нужно начинать с пустой страницы. Ваша голова уже забита лучшими вещами для дропшиппинга: ваши хобби, товары, которые вам нравятся, недавно обнаруженные увлечения. 

Использование таких инструментов, как Google Trends, может открыть новые возможности и рационализировать вложения в продукты, чтобы вы могли успешно планировать свой бизнес прямой поставки. Начните с использования огромного количества информации и вдохновения, которое уже витает в вашем мозгу.

Записывайте все, что приходит в голову. Неважно, считаете ли вы этот продукт бестселлером или нет. Не пропускайте этот шаг, так как он закладывает важную основу для следующих.

Найдите продукты для продажи в Интернете, просматривая другие магазины

Еще в 1980-х основатель Walmart Сэм Уолтон был арестован за то, что ползал по магазинам на четвереньках. Позже он сказал другу, что измерял пространство между полками с продуктами, чтобы определить, как его конкуренты выставляют свои продукты.

В то время продажи Walmart превышали 400 миллионов долларов, но Уолтон знал, что он может заработать больше – если только он сможет овладеть подходами, которые используют его конкуренты для продажи своей продукции.

Когда вы просматриваете другие магазины, обратите внимание на их предложения, списки бестселлеров и продвигаемые товары. 

Многие магазины обладают огромным объемом данных и используют целые отделы для организации продаж и выбора товаров. Используйте эту информацию в своих интересах. Просматривайте много и просматривайте часто. Это поможет вам найти лучшие продукты для прямой доставки.

Вот список ссылок на магазины и ресурсы, на которые вы должны регулярно смотреть:

• Бестселлеры Amazon
• Ежедневные предложения Ebay
• Список лучших продавцов LightInTheBox
• Список Оберло, что продавать в Интернете

Когда вы найдете какие-либо идеи прямой поставки, которые вызывают у вас интерес, добавьте их в свой список продуктов.

Есть более 100 миллионов единиц продукции на Polyvore и 30 млн Wanelo. Добавьте к этому Fancy, Pinterest и даже Instagram, и у вас будет огромное количество товаров со всего мира. Кроме того, их можно легко отсортировать по популярности, тенденциям, категориям и т.д.

Люди часто не обращают внимания на эти сайты в своих исследованиях, но они полезны для понимания того, какие виды продуктов сегодня вызывают волну в Интернете.

Я рекомендую создать учетную запись на каждом из этих веб-сайтов. Подпишитесь на разные категории и списки. Следите за тем, что нравится людям больше всего, и добавляйте это в свой список. 

Когда вы постоянно окружаете себя вдохновением, вы быстро придумываете идеи продуктов, которые потенциально приносят прибыль.

Спросите своих друзей об идеях дропшиппинга

В следующий раз, когда вы будете пить кофе с друзьями, заранее изучите некоторые данные Google Trends о популярных продуктах и ​​спросите их мнение об этих продуктах. 

Не ограничивайте себя и своей собственной демографией. Поговорите с друзьями любого возраста и происхождения, чтобы получить широкий спектр идей прямой поставки и более широкий круг мнений о том, что продавать в Интернете. 

Скорее всего, у вас появятся идеи прямой поставки, о которых вы даже не задумывались, и они сделают ваш магазин электронной коммерции намного лучше.

3 Ищите вокруг себя дополнительные идеи о том, что продавать в Интернете.

Осмотрите свой дом, свое рабочее место и места в своем районе, которые вы часто посещаете. 

Есть ли продукты, без которых вы не можете жить? Какие продукты сделают вашу жизнь проще? Есть ли что-нибудь, что сложно найти в супермаркете или в местных магазинах? 

Ответы на эти вопросы могут оказаться ключевыми, когда ваша цель – продавать товары в Интернете, которые действительно принесут прибыль.

Подумайте об этом: Говард Шульц придумал свою кофейню во время поездки в Италию и позже назвал ее Starbucks.

Множество идей для прямой поставки продуктов определенно может прийти в голову во время путешествий, но их можно найти локально в повседневной жизни. Начните использовать свою повседневную жизнь как собственный банк данных для идей о продуктах. Будьте бдительны и ищите возможности. 

Как только вы примете этот образ мышления, вы начнете видеть сотни продуктов с большим потенциалом прибыли каждый день.

Когда вы активно реализуете свои идеи, вы быстро составите список лучших продуктов прямой поставки для вашего магазина. Итак, будьте наблюдательны, носите с собой блокнот и не забывайте все записывать.

Сайты, которых следует избегать, когда придумывают идеи дропшиппинга

При составлении списка продуктов для продажи в Интернете я предлагаю вам не смотреть на такие сайты, как SpringWise.com или TrendHunter.com.

Дело не в том, что они изначально плохие. На самом деле они отлично подходят для других целей. 

Но когда дело доходит до генерации продуктовых идей и принятия решения о том, какие товары продавать, сайты продуктовых тенденций публикуют идеи, которые часто недоступны для среднего продавца. Это потому, что часто слишком много других уже вскочили на подножку, продавая эти предметы. 

В других случаях эти продукты слишком сложно получить для прямой поставки. Они предоставят вам хорошие идеи продуктов для прямой поставки, но они не обязательно будут подходить для вашего магазина. 

Например, как бы вы импортировали и продвигали носимые рукава, которые помогают пострадавшим от инсульта, или ароматы, вдохновленные травами, с прямой доставкой?

Что продавать в Интернете: выбор самых продаваемых продуктов

Далее мы расскажем, как сузить список идей для дропшиппинговых продуктов, отфильтровав их по следующим соображениям. Таким образом, вы можете быть уверены, что в вашем списке представлены только самые лучшие продукты прямой поставки.

Обратите внимание, что ваш список идей прямой поставки будет постоянно обновляться, поскольку вы продолжаете черпать вдохновение и открывать для себя новые тенденции в продуктах.

Любой желающий может импортировать десятки популярных товаров в свои магазины всего за несколько минут. 

Сложная часть состоит в том, чтобы понять, какие товары продавать в Интернете, исходя из того, что также будет соответствовать вашим маркетинговым кампаниям, хорошо отображаться на вашей домашней странице и, как правило, иметь смысл в контексте вашего бренда. 

Такие виды самых продаваемых продуктов называются «Альфа-продукты». Это товары, которые привлекают много посетителей в ваш магазин. После того, как вы нашли свои продукты Alpha, можно легко заполнить остальную часть магазина перекрестными продажами, дополнительными продажами и сопутствующими товарами.

1 Подумайте о своей нише, чтобы найти идеи для дропшиппинга

С ростом дропшиппинга нишевые магазины стали трендом. С тех пор ниши из новинки электронной коммерции превратились в проверенную и успешную стратегию.

Это имеет смысл. Нет смысла бороться с большими магазинами за внимание потенциальных клиентов. Избегайте слишком общих или слишком общих категорий. Массы уже ежедневно получают тысячи предложений.

Вместо этого старайтесь поставлять нишевые продукты, которые недостаточно обслуживаются более крупными игроками. Например, для обычного ремня нет особой группы интересов, но вы можете легко сказать, что велосипедное снаряжение найдет отклик у энтузиастов велоспорта. 

Найдите свою нишу. Если вы можете придумать нишевые идеи продуктов для прямой поставки или даже идеи для магазинов с одним продуктом, у вас уже больше шансов получить прибыль, продавая продукты в Интернете.

2 Категории «Держитесь подальше» при поиске товаров для продажи в Интернете

Даже если некоторые из продуктов в этой категории могут совпадать с нишевыми продуктами, важно сузить выбор продуктов, исключив элементы, перечисленные в категориях «держитесь подальше».

Некоторые товарные категории значительно выросли за последнее десятилетие, и уже существует слишком много сильных игроков и небольших магазинов, поставляющих эти товары.

Просто посмотрите на темпы роста электронной коммерции: мебель и бытовая техника явно не идут на пользу. Между тем, потребители потратили более 569 миллионов на товары, связанные с модой, а это значит, что у них уже есть выбор надежного магазина.

Вычеркните из списка идей следующие общие категории: книги, украшения, товары повседневного спроса и спорт. Вам нужно избегать ошибок прямой поставки, связанных с продуктом, если вы хотите добиться успеха. Вы также должны быть более конкретными, найдя свою нишу.

Обратите внимание: я не предлагаю полностью вычеркивать эти категории. Вы можете продавать книги по индивидуальному заказу, электронное снаряжение для пеших и велосипедных прогулок или украшения, спрятанные в свечах. Предлагаю вам уделить больше внимания поиску интересной подкатегории, которая сделает ваш магазин уникальным. Не попадайтесь в ловушку продажи товаров общих категорий.

3 Определите онлайн-продукты, которые клиенты будут покупать повторно.

Иногда разовые онлайн-заказы являются лучшими, но если вы выбираете продукты с небольшой прибылью, полагаться на то, что многие люди покупают ваш продукт один раз, – не лучшая стратегия для долголетия.

Подумайте об онлайн-продуктах, которые люди будут постоянно покупать у вас с течением времени, и укрепите с ними лояльность к бренду. Косметика, одежда и принадлежности для вечеринок – это примеры продуктов, которые людям понадобятся много раз в течение года.

Нацеливание на них кампаний ремаркетинга после их первой покупки и последующая рассылка персонализированных писем создаст отличные отношения, которые вернут их к вам в будущем.

Пожизненная ценность этих клиентов может быть выше, чем у всех ваших разовых клиентов, если вы планируете кампанию ретуши так, чтобы они подходили им.

4 Используйте оптимальное соотношение цены и качества

Следует помнить несколько общих правил: чем ниже цена, тем выше коэффициент конверсии. Чем выше цена, тем больше поддержки вам потребуется.

Эндрю из ecommerceFuel говорит, что идеальный диапазон цен на товары для электронной коммерции составляет от 100 до 200 долларов. Ричард из ABLS утверждает, что это от 75 до 150 долларов. Однако, по моему опыту, моя золотая середина составляет от 40 до 60 долларов (с наценкой 200%).

В ценовом диапазоне от 40 до 60 долларов прибыль достаточно высока, чтобы вы могли покрыть расходы на маркетинг и доставку в размере до 20 долларов за продажу. В этом ценовом диапазоне коэффициент конверсии обычно выше, чем в более дорогом диапазоне, потому что покупка требует меньшего внимания со стороны покупателя. Обычно вам не придется предлагать столько поддержки клиентов с помощью менее дорогих товаров.

Только по этим причинам вы увеличиваете шансы на успех своего магазина на развивающихся рынках. С китайской прямой поставкой вы можете продавать товары по всему миру. Хотя вы все же должны помнить, что, хотя 30 долларов могут быть не так много для людей, живущих в США, это может быть много для кого-то из Южной Америки или Восточной / Центральной Европы.

Бонусный секрет: вам обязательно стоит попробовать продавать товары на развивающихся или заброшенных рынках. Более низкие затраты на рекламу и конкуренция означают более высокую рентабельность инвестиций. Не беспокойтесь о языковом барьере.

Поэтому всегда стоит исследовать разные рынки, решая, где продавать свою продукцию. На данный момент я предлагаю просмотреть ваш список и вычеркнуть все идеи прямой поставки, которые стоят более 60 долларов.

5 Используйте ePacket через свои дропшиппинг-продукты

ePacket – это отличный сервис, который позволяет быстро доставить из Китая в более чем 30 стран мира. Только обязательно соблюдайте все правила, касающиеся веса и размера. Вес изделия не может превышать 3 кг. Размер упаковки должен быть не менее 14 см x 11 см и не более 90 см между длиной, шириной и высотой. А стоимость отгружаемого товара не может превышать 400 долларов.

6 Выберите дропшиппинг, который прослужит вам долго.

Имейте в виду, что продукты прямой поставки, которые вы продаете онлайн, могут быть доставлены в любую часть мира, если вы не укажете некоторые параметры. Это означает, что доставка может быть долгим процессом, включая много разгрузок и перезагрузок. 

Если вы выберете хрупкие изделия, например китайские украшения, они могут сломаться при транспортировке. Это то, что вы не можете контролировать. И это может привести к недовольству покупателей и множеству возвратов, что может подорвать доверие к вашему магазину. 

Выберите надежный продукт, который выдержит длительное время транспортировки, чтобы сэкономить время на возвратах и ​​недовольных покупателях.

7 Знайте свои маркетинговые каналы, чтобы продавать больше продуктов прямой поставки

После того, как вы узнаете, как продавать в Интернете продукты, которые могут приносить хорошую прибыль, вам нужно подумать о своей маркетинговой стратегии. Недостаточно просто иметь хорошие идеи для дропшиппинга.

У вас должен быть план того, как вы будете продавать эти продукты. Это важная часть успеха в электронной коммерции.

Если у вас есть правильный маркетинговый план, вам будет проще продавать товары в Интернете. Маркетинг – это основной способ выделиться среди конкурентов, и знание различных маркетинговых каналов, имеющихся в вашем распоряжении, будет неоценимо для вашего бизнеса. 

Проще говоря, разные маркетинговые каналы станут более популярными для разных продуктов. После того, как вы выберете продукт, вы должны выяснить, какой маркетинговый канал лучше всего подходит для него.

Рекламировать ховерборд за 800 долларов на Facebook, возможно, не лучшая идея, но вам, возможно, удастся рекламировать его в Google Ads. Ховерборд – это не спонтанная покупка, и в большинстве случаев люди будут искать его в Google, чтобы узнать больше о нем, в том числе в том, какие магазины его продают.

Я провел много часов, наблюдая за тем, как другие люди выбирают свои маркетинговые стратегии, и не нашел ничего, что отвечало бы моим потребностям. Мне понравился Рэнд из таблиц Моза, представляющих рентабельность инвестиций, усилия и стоимость каждого маркетингового канала, но, похоже, они устарели (опубликованы в 2009 году).

Также существует множество подробных руководств и списков всех маркетинговых каналов, но ни одно из них не позиционирует маркетинг с точки зрения инвентаря. Итак, я решил сам составить таблицу оценки продукта и маркетинга. Его дизайн похож на тот, что в блоге Moz, но основан на личном опыте, а также на некоторых мыслях и идеях, которые я собрал из Интернета.

Существуют десятки других маркетинговых каналов, но я сомневаюсь, что PR-трюки, возможности кобрендинга или видеомаркетинг будут подходящими вариантами для тех, кто только начинает свой бизнес. 

Но вы можете подумать о партнерском маркетинге в будущем, так что об этом следует помнить. Не забудьте изучить свои ресурсы (время, деньги, знания), а затем выбрать один или два маркетинговых канала, которые подходят для ваших обстоятельств. Затем вычеркните все идеи прямой поставки, которые не подходят этим каналам.

8 Инструменты подсказки ключевых слов и Google Trends

Инструменты подсказки ключевых слов и Google Trends необходимы, если вы собираетесь использовать Google Рекламу в качестве маркетингового канала или просто пытаетесь увеличить органический трафик на свой сайт.

Это поможет вам увидеть, какие продукты сейчас в тренде. Вы также можете проверить спрос на ваши идеи продуктов прямой поставки с помощью этих инструментов.

Инструмент подсказки ключевых слов

Взгляните на идеи своих продуктов. Введите название каждого продукта и его варианты в инструмент анализа ключевых слов Google. Затем система сгенерирует данные о том, насколько конкурентоспособны ключевые слова, что даст вам некоторое представление о том, с какой конкуренцией вы можете столкнуться при попытке продать эти продукты в своем магазине.

Чем более конкурентоспособным будет ключевое слово, тем дороже будет его использование в Google Рекламе.

Выберите “Ключевые слова” и посмотрите, сколько запросов получает каждое ключевое слово с низкой конкуренцией. Вначале полезно обратить особое внимание на эти ключевые слова, потому что они будут более экономичными, и вы столкнетесь с меньшей конкуренцией, когда человек будет искать этот продукт в Google.

Допустим, вы могли бы получить весь этот трафик, и 2% из них купили бы в вашем магазине. Достаточно ли этого спроса? Главное – найти золотую середину между достаточным спросом и достаточной конкуренцией, чтобы ваши продукты выделялись из толпы.

Google Trends

Перейдите на сайт trend.google.com и проделайте то же самое здесь. Введите каждую идею продукта в поиск и определите интересующие тенденции на основе объема поиска. Вы можете не только посмотреть, что сейчас в тренде, но и просмотреть данные о частоте поиска по заданному ключевому слову с течением времени.

Тенденция увеличивается или уменьшается? Есть какие-то закономерности? Вы видите шипы? Эта информация может быть очень полезной при принятии решения о том, подходящее ли время для продажи данного продукта. Google Trends также может помочь вам получить более четкое представление о поведении клиентов, поскольку вы можете просматривать данные поиска на основе таких вещей, как страна или регион.

9 Как узнать, какие продукты продавать в Интернете

Как правило, продукты, которых следует избегать дропшиппинга, включают категории с небольшим или нулевым поисковым трафиком (менее 500 запросов в месяц). Если вы планируете расти органически, вам также следует вычеркнуть все идеи продуктов, которые имеют высокую конкуренцию, согласно Инструменту анализа ключевых слов Google.

По сути, вы хотите найти правильный баланс между объемом поиска, который не слишком конкурентоспособен, но все же достаточен, чтобы показать, что на этот продукт есть спрос. Все дело в балансе.

10 Использование сезонности для определения того, что продавать в Интернете

Хотя может быть интересно увидеть всплеск интереса к продукту в Google, будьте осторожны. Возможно, товар пользуется большим спросом просто из-за времени года. 

Например, избегайте сезонных товаров, таких как рождественские украшения (если вы не планируете закрывать магазин после праздников). Сосредоточившись на сезонных товарах, вы сокращаете цикл продаж. 

Большинство продаж рождественских украшений проходят осенью и зимой. Это, вероятно, одни из лучших идей прямой поставки для этого времени года, но в конечном итоге вам понадобятся основные продукты в вашем магазине, которые будут продаваться в течение всего года. 

Продавать товары в Интернете непросто, когда на товары влияет сезонность. Разработайте более долгосрочную стратегию, решив продавать в Интернете разные товары, популярные в разное время года.

Будьте осторожны с изображениями, защищенными авторскими правами

Будьте осторожны, выбирая брендовые товары для своего магазина. Не всегда легко найти поставщиков, которые продают товары, защищенные авторским правом.

Если вы приобретаете товары, защищенные авторским правом, у малоизвестных поставщиков, есть вероятность, что вы будете продавать поддельные товары. Товары с логотипами и дизайном, которые идентичны или даже слишком похожи на другие бренды, определенно могут привести к юридическим проблемам или, по крайней мере, запятнать репутацию вашего бизнеса. 

Вот почему никогда нельзя быть слишком осторожным при выборе предметов по этим причинам. Мы предлагаем держаться подальше от всего, что напоминает существующий бренд, и вместо этого сосредоточиться на создании собственного бренда. Это более устойчиво в долгосрочной перспективе. Кроме того, вы вырастете бизнес, которым сможете гордиться.

11 Соображения по поводу конкуренции в отношении того, что продавать в Интернете

На данный момент вы смогли уточнить свой список на основе проверенных стратегий для этого, и у вас остались последние идеи прямой поставки. 

Последнее важное соображение – это конкуренция. Вычеркнув широкие категории, о которых мы говорили выше, вы уже избежали конкуренции с такими гигантами розничной торговли, как Amazon. 

Тем не менее, не думайте, что вы единственный, кому пришла в голову идея продавать нишевые продукты. Оценка ваших конкурентов – бесконечная задача, и есть много способов сделать это. Одно можно сказать наверняка. Вам необходимо проверить, широко ли распространен на других сайтах продукт, который вы собираетесь рекламировать.

Вот простой трюк:
погуглите продукт, а затем попробуйте выполнить поиск по изображению продукта. Посмотрите, сколько магазинов продают похожие товары. Если вы осуществляете прямую поставку, у большинства владельцев магазинов, скорее всего, будут те же изображения. Найдите своих конкурентов. Затем проверьте их ценовую стратегию, популярность и посещаемость (на таких сайтах, как Alexa.org или SpyFu.com) и какие маркетинговые каналы они используют. Вычеркните все товарные идеи, у которых уже есть большая конкуренция.

12 Заказ образцов у поставщиков
После того, как вы выбрали несколько продуктов прямой поставки для продажи в своем интернет-магазине, не бойтесь заказывать их у некоторых поставщиков и проходить через действия, которые будут выполнять ваши клиенты. Узнайте о сроках доставки, качестве продукции и возможностях отслеживания, чтобы вы могли поддержать свое предложение.

Что продавать в Интернете: где продавать вещи в Интернете

После того, как вы определились со своим списком товаров прямой поставки, пришло время выбрать, где продавать эти вещи в Интернете. 

Будет ли у вас сайт? Будете ли вы продавать товары в социальных сетях? Сможете ли вы работать с влиятельными лицами, чтобы создать бренд, который нужен всем? 

Это важные вопросы, которые следует задать, прежде чем переходить к следующему этапу своего пути к электронной коммерции. Проведите углубленный анализ тенденций покупательской деятельности конкурентов, чтобы вы могли видеть, что делают ваши конкуренты и где они продают свою продукцию в Интернете. Это даст вам хорошее представление о том, с чего начать.

Настройка вашего веб-сайта

Продажа товаров в Интернете традиционно осуществляется через веб-сайт. Чтобы иметь его, вам нужно выбрать платформу веб-сайта электронной коммерции для его размещения, например Shopify или Wix.

Если вы хотите получить прямую поставку с Oberlo, вы можете использовать Shopify. У них есть сладкая 14-дневная бесплатная пробная версия.

После регистрации вы можете выбрать шаблон своего веб-сайта и начать планировать страницы и контент, которые должны быть на вашем веб-сайте. Затем вам нужно импортировать свои продукты из Оберло в свой магазин Shopify. Не забудьте добавить привлекательные описания продуктов, которые понравятся вашим клиентам.

Прежде чем запускать свой веб-сайт вживую, вам необходимо протестировать процесс оформления заказа, чтобы убедиться, что все работает без сбоев и шаги выполняются в правильном порядке. А на финише вы выберете новый домен для своего интернет-магазина.

Продажа через Facebook

Если ваша аудитория активна в Facebook, почему бы не упростить поиск ваших продуктов? Вы можете сделать это, добавив вкладку «Магазин Facebook» на свою бизнес-страницу в Facebook. 

Вот семь быстрых шагов, чтобы это произошло. 

Шаг 1. Подключите магазин Shopify к своей странице в Facebook.

Шаг 2. Выберите, какие продукты и коллекции показывать на Facebook.

Шаг 3. Добавьте вкладку «Магазин» на свою бизнес-страницу в Facebook.

Шаг 4: Настройте вкладку Facebook Shop в Shopify

Шаг 5. Добавьте товары в свой магазин на Facebook

Шаг 6. Отметьте товары в сообщениях Facebook

Шаг 7. Управляйте своими продуктами и заказами

Вуаля. Вы можете начать продавать на Facebook и потратить немного денег на рекламу. 

Продажа в Instagram

Прежде чем вы решите, хотите ли вы продавать свои продукты в Instagram, проверьте, имеет ли ваша страна право на эту функцию. Если это так, вы можете начать настройку своей функции покупок в Instagram.

Вот шаги, которые нужно предпринять с магазином Shopify. 

Шаг 1. Подключите свою учетную запись Instagram к своей бизнес-странице в Facebook.

Шаг 2. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

Шаг 3. Установите канал продаж Instagram в Shopify

Шаг 4. Загрузите изображение с вашими товарами.

Шаг 5. Отметьте свои продукты

Шаг 6. Выберите продукт из списка продуктов.

Шаг 7. Продавайте свои товары в Instagram Stories.

Влияние на маркетинг

Маркетинг влияния – это еще один метод, который вы можете использовать для продажи своих продуктов в Интернете. Это когда влиятельный человек работает с вашим брендом, чтобы продвигать продукт или услугу, которые вы предоставляете в обмен на оплату или бесплатные вещи.

Этот влиятельный человек, как человек, пользующийся авторитетом в определенной нише, будет использовать свое влияние на своих подписчиков, чтобы продвигать ваше дело в позитивном ключе, что приведет к продажам. 

Маркетинг влияния может быть отличным способом опередить конкурентов и построить свой бренд без необходимости создавать много нового контента или рекламы. 

Этот маркетинговый метод широко используется в Instagram, Snapchat, Facebook и других социальных сетях, но может быть эффективно реализован на любом онлайн-канале, если он популярен у вашей аудитории.

Идите вперед и продавайте классные вещи 

Как предприниматель в сфере электронной коммерции, вам необходим четкий процесс выбора продукта, чтобы выяснить, какие элементы действительно имеют потенциальную прибыль для вашего бизнеса.

Люди часто выбирают идеи для дропшиппинга по прихоти, а не после тщательного рассмотрения. К сожалению, на это уходит много времени и усилий. 

Используйте изложенные здесь соображения, чтобы сузить список и выяснить, какие продукты продавать. Найдите время, чтобы углубиться в исследование, чтобы найти лучшие идеи продуктов прямой поставки для своего интернет-магазина.

И помните: вы всегда учитесь на ходу. Вам нужно будет проверить свои идеи – и не разочаровывайтесь, если вам нужно попробовать другие идеи, прежде чем вы добьетесь успеха. Это название игры, когда дело доходит до открытия бизнеса.

---

Хотите узнать больше?

• Бесплатный генератор бизнес-имен
• Рекомендации по продуктам от владельца магазина за миллион долларов
• Лучшие дропшиппинг-продукты для продажи летом
• 10 уникальных продуктов прямой поставки для продажи
• 10 статистических данных eBay, которые необходимо знать в 2020 году [Инфографика]

---

Изучая, как найти продукты для продажи в Интернете, какие инструменты исследования вы использовали? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Согласно статистике, более 40% россиян предпочитают совершать покупки в интернете. При этом часто потребители делают заказы «на ходу», быстро и не раздумывая. Поэтому маркетплейсы сейчас — отличное средство для получения прибыли с продажи товаров. А чтобы эта прибыль была максимальной и постоянной, продавать нужно то, что пользуется в данный момент повышенном спросом. Как и где найти популярные товары — об этом в сегодняшней статье.

Методики для поиска товаров

Далее речь пойдет о восьми методах, которые пригодятся как начинающему, так и опытному продавцу. Чтобы понять, какой именно способ приносит наибольшую выгоду, есть смысл попробовать поработать всеми методами. В дальнейшем можно оставить лишь 2-3 основных инструмента для отслеживания топовых товаров.

Мониторинг интернет-магазинов

Пожалуй, это самый простой, но и самый распространенный способ. Особых знаний и умений он не требует. Все что нужно — открыть любой сайт, где продаются товары широкого назначения. На таких ресурсах, как Ozon, Wildberries, lamoda, Aliexpress, Amazon, KazanExpress, Яндекс.Маркет отображена актуальная информация о востребованных продуктах. Осталось лишь научиться ею пользоваться.

Чтобы проверить, насколько пользуются спросом осветительные приборы, достаточно вписать в поисковой строке сайта aliexpress слово лампа и отсортировать полученные результаты по заказам. В других приложениях есть сортировка товаров по рейтингу и популярности, это тоже хороший показатель.

В итоге можно увидеть те изделия, которые находятся в топе в интересующей категории. Однако, это лишь начало и еще предстоит поработать. Недостаточно вбить лишь одно ключевое слово в поиск. Нужно поработать с несколькими фразами, чтобы в полной мере оценить и понять, насколько выгодно будет закупать и продавать какие-либо товары.

Например, осветительные приборы можно искать по следующим словам: свет, светодиод, светильник, люстра. Еще стоит обратить внимание на описание и характеристики карточек товаров. Правильно подобранные ключевики помогают продвигать товар на сайте, добиваться хороших позиций в поисковой выдаче. Ключевые фразы, подходящие для описания, лучше сохранять в таблицу, чтобы ничего не потерять.

Пользуясь таким методом, стоит также обращать внимание на изделия, отмеченные флажками «Хит продаж» или «Бестселлер». Это означает, что подобными товарами покупатели интересуются сейчас и будут интересоваться еще некоторое время. Но нужно помнить о наличии сильных соперников на рынке, которые тоже продают востребованный товар. И конкурировать с ними — задача нелегкая.

Работа на сайтах для парсинга ключевых слов

Бесплатный, но от этого, не менее эффективный способ отследить популярность некоторых товаров — ввести искомое слово в сервис Яндекс Вордстат. Этот сайт оценивает степень интереса пользователей к определенной тематике. Статистика запросов обновляется раз в 30 дней, что позволяет всегда оставаться в теме и вовремя реагировать на изменения предпочтений покупателей.

В Вордстате наглядно показано, сколько раз за последний месяц пользователи искали в интернете конкретный товар, услугу или информацию. Удобно и то, что критерии поиска можно настроить в соответствии с нужным регионом: страна, область, город. Однако, важно учитывать тот момент, что запрашивая в интернете информацию о каком-либо товаре, человек не всегда хочет его купить.

Поэтому вместе с наименованием товара рекомендуется вводить так называемые приставки. Это те слова, которые означают, что потребитель на самом деле хочет приобрести товар либо узнать его стоимость.

Список транзакционных приставок:

• купить;
• заказать;
• цена;
• стоимость;
• срочно;
• скидка;
• акция;
• магазин.

Помимо бесплатного Вордстата есть и другие сервисы для подбора ключевых слов, которые работают автоматически и избавляют человека от ручного поиска. Это SellerFox, Moneyplace, YouScan с платным функционалом.

Просмотр рекламных сервисов

Сервисы мониторинга рекламных постов позволяют отслеживать количество просмотров и лайков в различных соцсетях, информацию о целевой аудитории, продавце и продвигаемом товаре. Благодаря использованию таких онлайн-инструментов владельцы интернет-магазинов и продавцы могут собирать данные о показах и реакциях пользователей.

Сервисы отслеживания дают наглядную картинку об эффективности рекламных объявлений. Схожие по тематике посты могут сильно отличаться друг от друга — одно объявление выстреливает, другое нет. Разную аудиторию цепляют разные фишки: текст, изображение, видеоконтент, подача, стиль. Играет роль и время публикации. Интересные товары, креативные идеи, необычный дизайн и заинтересованность определенной категории аудитории — вот чем полезны подобные сервисы.

Среди продавцов и людей, занимающихся продвижением своих услуг в интернете, такой метод очень ценится. Он приносит хорошие результаты и поэтому сервисы мониторинга рекламы являются платными. Но многие из них имеют тестовый бесплатный период и в этом плюс данного способа. Можно протестировать несколько сервисов в течение недели, чтобы понять, какой из них наиболее соответствует ожиданиям и критериям.

Список самых популярных сервисов мониторинга соцсетей:

• Publer;
• myTarget;
• TGStat;
• Epicstars;
• Spy.house;
• Feedspy;
• Angry.Space;
• AdSpoiler.

Изучение прайс-листов поставщиков

И в начале работы на маркетплейсах, и в процессе, не обойтись без сотрудничества с организациями, поставляющими товар. Среди разнообразия поставщиков каждый продавец выбирает тех, чьи условия для него наиболее комфортны и выгодны. По ходу делового общения менеджер той организации, что привозит товар, предоставляет заинтересованному лицу прайс-лист с номенклатурой изделий и ценами.

По запросу потенциального покупателя, поставщик может выслать лист с наиболее востребованными позициями. Возможно, не все представители согласятся поделиться такой информацией. Но та фирма, которая заинтересована в длительном и плодотворном сотрудничестве, не откажется пойти на встречу новому деловому партнеру. В любом случае, подобный запрос со стороны продавца на маркетплейсе не должен выглядеть как требование или ультиматум. Важно показать поставщику доброжелательность, учтивость и заинтересованность.

Но не стоит обольщаться сразу. Прежде чем полноценно запускать в работу товар в интернет-магазинах, следует сделать тестовый закуп. Небольшая партия изделий покажет, насколько ответственно и добросовестно подходит к делу поставщик. Важно оценить скорость доставки, качество товара и упаковки и соответствие цены.

Стоит попробовать выйти на поставщиков из Китая. Продавцы из Поднебесной на 100% знают, какой товар сейчас в тренде. Благодаря китайским предпринимателям можно найти очень дешевые вещи и продавать их в России с неплохой прибылью. Также в той стране немало эксклюзивной и необычной продукции, какой в русскоязычном регионе пока нет.

Перед началом работы с любым поставщиком, будь то Россия или Китай, следует проверить его надежность, чтобы не нарваться на мошенников. Сделать это можно через интернет: почитать отзывы, изучить рейтинг продавца, найти информацию о компании, воспользоваться открытыми базами контрагентов.

Список сервисов для проверки поставщиков:

• Официальный сайт Федеральной Налоговой Службы;
• «Прозрачный сервис» от ФНС;
• Реестр недобросовестных поставщиков от ФАС;
• Картотека арбитражных дел;
• Банк данных исполнительных производств;
• Федресурс.

Регистрация на ресурсах для партнерских программ

Агрегаторы интернет-трафика или как их еще называют, CPA-сети, еще один отличный способ найти продукцию с высоким спросом. Все что нужно — просто зарегистрироваться на любом сайте для арбитража трафика. Далее следует перейти в раздел с офферами, найти категорию с интересующими товарами и отсортировать по актуальности.

Такие простые и незамысловатые действия дадут информацию о том, какие именно товары сейчас активно рекламируются. Большим плюсом является то, что вещи, игрушки и другие предметы уже рекламируются в Яндексе. Но рекламная ссылка, как правило, ведет на обычные сайты, а не на маркетплейсы. Поэтому когда человек попадет в приложение маркетплейса и увидит тот товар, который так активно рекламировался в сети, то скорее всего, сделает заказ.

Сайты для поиска популярных офферов:

• offerrum;
• leadbit;
• admitad.

Отслеживание новостей в бизнес-пабликах

В социальной сети Вконтакте и популярном мессенджере Telegram можно найти различные сообщества и чаты для продавцов маркетплейсов. Они созданы для общения, обмена опытом и полезной информацией.

Помимо бесплатных консультаций от модераторов в таких микро социумах можно найти партнеров, потенциальных поставщиков. Актуальные сведения из сферы торговли будут особенно полезны начинающим продавцам и владельцам интернет-магазинов. У популярных маркетплейсов есть собственные каналы, где можно почитать про условия работы в качестве продавца и найти подробные инструкции для начала деятельности.

Список популярных каналов в Telegram для продавцов онлайн-магазинов:

• @MarketplaceChati;
• @ozon_wildberries_yandex;
• @wildberries_pro;
• @marketplace2ru;
• @gildia_marketplace;
• @zalezv;
• @WBStatPRO;
• @gildij.

Несколько полезных пабликов в соцсети Вконтакте:

• vk.com/tovarochka_optom;
• vk.com/tovarochkaa;
• vk.com/tovaro4ka2020;
• vk.com/tovarochka_number_1.

Поиск видео обзоров

На просторах интернета множество роликов, записываемых опытными продавцами, которые занимаются оптовой поставкой товаров. Найти такие видео не сложно, достаточно ввести в любой поисковик фразу «обзор товаров». Система выдаст массу вариантов, где демонстрируются новые, популярные или необычные изделия, а также отзывы и рекомендации по работе с определенными категориями.

Видео обзоры выкладывают блогеры, поставщики и продавцы с маркетплейсов, которые делятся своими знаниями в сфере продаж. Желательно просматривать только недавно вышедшие ролики, так как актуальность некоторых товаров может быстро теряться.

Использование сервисов для статистики продаж на маркетплейсах

Сайты для сбора информации и поиска прибыльных товаров в интернет-магазинах позволяют предпринимателям отслеживать динамику цен, анализировать деятельность конкурентов, контролировать поставки. Подобные сервисы приобретаются, в основном, для профессионального использования, когда у продавца уже налажена логистика и взаимодействие с партнерами.

Но почти все аналитические программы предполагает наличие бесплатного тестового 7-дневного режима. В эти 7 дней даже начинающий продавец может испытать функционал и уже получить первые результаты, которые помогут найти хороший товар.

Сервисы для аналитики маркетплейсов:

• Moneyplace.io;
• shopstat;
• mpstats.io;
• stat4market;
• EggHeads Solutions;
• Pi-Data;
• seller.whisla;
• marketguru.io;
• sellerfox.

В процессе работы с вышеперечисленными программами можно увидеть объемы продаж и остатки товаров на складах. Как меняется цена продукта, какую выручку получают за день продавцы — все это доступно в отчетах сервисов. Причем срез выполняется не по какому-то одному маркетплейсу, а сразу по нескольким. Построение графиков с прогнозируемым числом продаж конкретного изделия тоже представлено в функционале аналитических сервисов.

Выбор категории товаров

Чтобы вычислить категории самых перспективных товаров, нужно выполнить ряд аналитических действий. Во-первых, подобрать изделия, себестоимость которых с учетом налогообложения будет составлять не ниже 1300 рублей. Более дешевые позиции не стоит рассматривать, так как доставка и хранение недорогих продуктов обойдется дороже, чем сумма конечной прибыли.

Во-вторых, в розничную цену товара необходимо заложить некий процент для будущих скидок. Снижение стоимости позиций во время акций для покупателей не должно негативно отражаться на прибыли продавца.

В-третьих, просчитывать адекватную наценку. Для продавцов маркетплейсов рекомендуется увеличивать стоимость продукта для розницы как минимум на 35%. Такая цифра считается приемлемой, ниже этого порога опускаться не стоит, иначе доход от деятельности не будет доставлять особой радости.

Еще один важный момент — учитывать габариты посылки. На старте торговой деятельности не следует закупать особо крупные, тяжелые и хрупкие предметы. Это сильно усложняет процесс транспортировки, создавая дополнительные риски и растраты.

В погоне за прибылью предприниматели часто совершают ошибки, покупая большими объемами продукцию, которую потом не получается быстро и выгодно реализовать. Чтобы не остаться в минусе и не разочароваться в товарном бизнесе, нужно следовать нескольким простым правилам:

1. Проводить регулярный анализ топовых позиций на всех маркетплейсах. Так можно отслеживать последние тренды и соответствовать запросам и интересам потребителей.
2. Сравнивать цены на одни и те же продукты у разных продавцов. Благодаря этому действию вычисляется средняя цена по рынку. Зная среднюю стоимость товара, проще регулировать цены в собственном магазине.
3. Проявлять осторожность в работе с продукцией, относящейся к узким нишам. В невостребованных и не пользующихся особым спросом нишах тоже есть своя целевая аудитория. Специфический круг покупателей предполагает невысокий объем продаж, учитывая тот факт, что не все потребители ищут и покупают товары через интернет. Поэтому новичкам не следует начинать с узких ниш. А опытным продавцам всегда оценивать риски и возможности от работы со специфичным товаром, закладывая высокую вероятность неудачи.
4. Гулять по обычным магазинам. Целью визита в соседний супермаркет или магазинчик с одеждой должна стать оценка. Оценка и выявление специфичных продуктов. Нужно найти такую категорию продукции, ассортимент которой в обычном магазине весьма скудный. Когда покупатель не доволен ассортиментом в офлайн-точке, он сразу же пойдет в интернет, чтобы найти то, что ему нужно. Например, на маркетплейсах достаточно широкая линейка спортивного питания, чего нельзя сказать про магазины спорттоваров в обычной жизни.
5. Помнить про сезонные и праздничные товары. К таким продажам нужно готовиться заранее: закупать продукцию заранее и в достаточном количестве, пока поставщики не повысили цены. Беспроигрышный вариант: составлять наборы «2 в 1», «3 в 1», давать покупателям возможность поучаствовать в акциях. Например, при покупке трех позиций — четвертая в подарок.
6. Продавать трендовый, но оригинальный товар. Бывает сложно предложить покупателю что-то уникальное, когда вокруг все одинаковое. В таком случае нужно проявить креативность. Возможно, изменить дизайн или улучшить упаковку. Способ подачи тоже играет роль — хорошо, если фото товара будет уникальным, интересным, выгодно подчеркивающим достоинства продукта. Например, одна и та же футболка может иметь разную цену. Один продавец выкладывает изображение футболки на манекене в плохом качестве. А другой делает снимок товара с симпатичной моделью на хороший фотоаппарат, обрабатывает изображение и продает дороже.
7. Следить за наличием товара. Когда продукция на складе заканчивается и пользователи перемещают ее в избранное или в отложенное, позиция сразу теряет актуальность и алгоритмы маркетплейсов значительно урезают частоту ее показов. Чтобы не терять количество просмотров и лояльных покупателей, следует просчитывать и планировать сроки поставк, закладывая несколько дней на форс-мажоры.

Продукты, приносящие максимальную прибыль

Несмотря на то, что единой универсальной формулы успеха для продажи товаров на маркетплейсах не существует, есть статистика и анализ. Маркетологи, согласно данным, выделили несколько прибыльных групп:

• Мелкая электроника. Это всевозможные гаджеты: смартфоны, часы, фитнес-браслеты, наушники, аксессуары для телефонов, зарядные устройства.
• Товары для красоты и здоровья. В эту категорию попадают косметические средства, массажеры, витамины и БАДы, изделия для контроля состояния здоровья: тонометры, фонендоскопы, глюкометры.
• Бытовые предметы. Все, что потребуется для обеспечения домашнего уюта и обихода: миксеры, блендеры, пылесосы, текстиль, средства для уборки, посуда. Сюда же можно отнести все, что связано с садоводчеством: рассада, грунт, удобрения, инвентарь.
• Аксессуары и бижутерия. Шапки, шарфы, перчатки, очки, украшения, сумки.
• Одежда для женщин. Сюда относится любая категория, кроме обуви.
• Детские товары. Памперсы, игрушки, одежда и остальные нужные предметы для мам.
• Товары для обустройства дома. Здесь все, что потребуется для ремонта.

Найти популярный товар для перепродажи не сложно. Сложнее заключить сотрудничество с надежными поставщиками, выдержать конкуренцию, реализовать продукцию во время повышенного спроса, заработать доверие покупателей. Чтобы выработать комфортный метод для поиска актуальных изделий, нужно перепробовать большинство имеющихся. Но помимо этого не стоит забывать о регулярном анализе ниши и конкурентов, мониторинге цен, расширении ассортимента, попадании в тренды и наличии товара на складах.

Возможно вам также будет интересно: