Как найти свой пункт выдачи алиэкспресс

Перейти к содержанию

Чтобы оформить заказ на AliExpress, нужно обязательно заполнить несколько граф, связанных с адресом доставки. Даже малейшая ошибка в адресе может привести к значительной задержке доставки, отмене заказа или отправке товара в далекое от вас почтовое отделение. Из статьи вы узнаете важные факты, связанные со схемой доставки Алиэкспресс.

Статья будет касаться доставки товаров с маркетплейса в Россию и Украину. Отличий у доставки в данные страны не так много, но они имеют место быть. Так как государственные почтовые службы разные.

Куда приходят посылки с AliExpress в Россию

В интернет-магазине покупатели заказывают товары с платной или бесплатной доставкой на выбор. Преимущество платного варианта в том, что не нужно идти на почту и стоять в очередях. Курьер доставит заказ прямо до двери. Если вы заказываете пару мелочей на Алиэкспресс, то выбирать платную доставку невыгодно. Ведь она может стоить столько же, сколько ваш заказ.

Как происходит доставка курьером

Когда вы отследили посылку и поняли, что вот-вот она должна быть доставлена, необходимо быть на связи. Потому что курьер обязательно связывается с клиентом, чтобы уточнить, когда вы сможете забрать посылку. Также курьер уточняет адрес доставки. Такой сервис предлагают AliExpress Premium Shipping и DHL. После получения посылки клиенту необходимо расписаться, тем самым подтвердив, что товар у него, и претензий нет.

Доставка EMS

Не самый бюджетный вариант. Но, проанализировав преимущества EMS, приходит понимание, за что платишь. Плюсы следующие:

• Быстрая отправка и доставка. Так как посылки из Китая в Россию и Украину отправляются на самолете;
• Посылку привезет курьер до двери;
• Если курьер прибыл к вам, но нет возможности принять посылку, она отправится в ближайшее почтовой отделение. Либо можно обговорить условия повторной доставки, позвонив на почту, где находится заказ.

Заказывать по EMS пару безделушек за 5$ невыгодно. Если же вы заказываете дорогую технику, то EMS смело рекомендуем. У данной службы крайне редко происходят случаи потери, повреждения товаров.

Бесплатная доставка

В данном случае посылки идут напрямую на Почту Россию. Схема доставки выглядит следующим образом:

1. Продавец получает ваш заказ и приступает к сборке товаров;
2. Далее он отправляет заказ на почту, идет общая сортировка;
3. После сортировки посылка идет на пограничную таможню;
4. Если у таможенной службы не возникает вопросов к посылке, она идет в Россию;
5. С большой долей вероятности ваш заказ побывает в Москве. Так как здесь происходит таможенный досмотр. В некоторых случаях досмотр происходит в других городах;
6. После таможенной проверки заказ идет в Главпочтамт области, куда заказана доставка;
7. Далее посылка оказывается в Главпочтамт вашего города;
8. И только теперь заказ в почтовом отделении, к которому привязан ваш адрес.

Что касаемо извещения, они в большинстве городов России потеряли свою актуальность. Кому-то до сих пор приходят в почтовый ящик, а кому-то давно нет. Это не проблема, поскольку отследить местонахождение заказа с Алиэкспресс можно онлайн. А для получения посылки у вас попросят паспорт и трек-номер. Также вам могут при получении посылки выдать бумажное извещение для его заполнения (это формальность).

В чем нюансы бесплатной доставки Почтой России

Чаще всего покупатели сталкиваются с неприятными нюансами по собственной вине. Не стоит допускать следующих ошибок:

• Вводить случайный индекс, предполагая, что он не играет роли. Да, чаще всего ошибка в индексе не приводит к проблемам с доставкой. Но бывает, что из-за неправильного индекса посылка уходит в другое почтовое отделение. А оно может находиться на другом конце города;
• Неверный адрес доставки. Достаточно указать неправильный номер квартиры, и вот вы уже не получите извещение.

Проблема может быть и на стороне Почты России. Если вас не устраивает ближайшее почтовое отделение, есть выход в виде «До востребования». При оформлении заказа вы не указываете адрес доставки, а пишите «DO VOSTREBOVANIYA» (именно латинскими буквами). Также обязательно пишем индекс удобного вам почтового отделения – например, того, где нет очередей и неквалифицированных специалистов.

Определить индекс любого почтового отделения не составляет труда. Просто вбиваем в Яндекс его адрес, заходим на сайт 2ГИС и видим индекс.

Способ доставки «Самовывоз»

Сразу отметим, что способ доступен далеко не для всех городов. Но в мегаполисах успешно работает. При оформлении заказа вы выбираете не только данный способ доставки, но и адрес пункта самовывоза (ближайший к вам).

Преимущество способа в том, что в пунктах самовывоза не бывает таких очередей, которые встречаются в Почте России. Для получения посылки потребуется трек-номер и паспорт.

Куда приходят посылки с AliExpress в Украине

Схема работы украинских почтовых служб во многом похожа на российскую. Если не хотите платить за доставку, выбираете УкрПочту, Новую Почту или курьерские службы (их достаточно в Украине).

Извещения или уведомление на номер телефона о доставке товара в ближайшее отделение поступают обычно своевременно. Далее нужно взять паспорт и идти в отделение забирать посылку. Также вам могут позвонить с почтового отделения и сообщить, что посылка прибыла. Поэтому важно указывать корректный номер телефона на Алиэкспресс.

Новая Почта и курьерские службы готовы выполнить доставку до двери. С вами свяжутся по телефону и зададут вопрос, когда и в какое время будет удобно забрать посылку. Курьер попросит у вас паспорт. После получения заказа нужно расписаться.

Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс

Как уже было отмечено выше, извещения теряют свою актуальность. Почтальоны часто не приносят их. Потому что прекрасно знают, что 99% покупателей с AliExpress отслеживают посылку по трек-номеру. Это банально удобнее, чем каждый день проверять почтовый ящик в подъезде.

На почту, привязанную к AliExpress, придет письмо с трек-номером, как только он будет присвоен заказу. Также он всегда доступен в Личном кабинете маркетплейса в разделе с вашими заказами. Формат трек-номера следующий: «RF9011843232CN».

Номер позволяет отследить посылку, где бы она не находилась. В Китае, России, Украине, конкретном городе, сортировочном центре, почтовом отделении и т. д. Задержек с обновлением местонахождения посылки сейчас практически не бывает.

Отслеживание посылки с AliExpress

Итак, у нас есть трек-номер. Что с ним делать? Есть несколько вариантов:

• Воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок с AliExpress;
• Зайти в Личный кабинет AliExpress;
• Если посылка уже на территории России, зайти на сайт Почты России.

Во всех трех случаях достаточно указать трек-номер на соответствующей странице, чтобы получить информацию о посылке. Если мы говорим об ЛК Алиэкспресс, заходим на страницу заказанного товара, жмем «Подробнее», далее «Подробности доставки». Удобство нашего сервиса в том, что вам не потребуется Личный кабинет, только сам трек-номер.

Вы видите, где была посылка, и где она сейчас. А когда идти на почту? Когда увидите статус «Принято в отделение для вручения». Ошибка многих покупателей – идти на почту при статусе «Доставлено в «ваш город»». В данном случае заказ еще не в ближайшем почтовом отделении. Он только в сортировочном пункте, откуда нельзя получить посылку.

Что касаемо статуса «Неудачная попытка вручения», паниковать при его виде не нужно. Возможно, вы живете в частном доме, почтальон приходил к вам, чтобы отдать извещение, но никто не «отозвался». Либо почтальон не нашел почтовый ящик, где оставить извещение. В этих и других случаях посылка в любом случае будет в почтовом отделении.

Как установить пункт выдачи алиэкспресс

На странице оформления заказа в способе доставки выберите опцию «пункты выдачи», затем «изменить адрес и способ доставки» или «смотреть на карте». 3. Выберите на карте ближайший к вам магазин «Пятёрочки» или «Перекрёсток» и нажмите «отправить по этому адресу». 4.

Как поставить пункт выдачи в Алиэкспресс

На странице оформления заказа в способе доставки выберите опцию «пункты выдачи», затем «изменить адрес и способ доставки» или «смотреть на карте».

Сколько стоит открыть пункт выдачи Алиэкспресс

Финансовые затраты на этапе открытия

Просчитывая, как организовать пункт выдачи заказов интернет-магазинов, нельзя обойтись без составления финансового плана. Основное вложение составит (из расчета на одну точку) — около 180 тысяч рублей.

Почему на али не могу выбрать пункт выдачи

Нет кнопки «Пункты выдачи» на Алиэкспресс

Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом. На сегодняшний день еще не все продавцы на используют вариант доставки в пункты выдачи.

Нужно ли платить за пункт выдачи Алиэкспресс

Параметр «бесплатная доставка до пункта выдачи» означает для покупателя, что за доставку до ПВЗ платить не надо. Продавец может заложить ее в стоимость товара, а для клиента это будет выглядеть как «бесплатная» доставка. При этом можно дать покупателю выбор, какой способ выбрать.

Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022

Отвечая на все поставленные вопросы: В октябре 2022 AliExpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Как работает доставка Цайняо

Товар продавца хранится на складе Цайняо, они берут на себя комплектацию и упаковку заказов. Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay после отправки заказа. Если доставка не бесплатная, сумму, которую покупатель платит за доставку, мы также спишем с вашего счёта.

Как открыть свой пункт выдачи заказов

Чтобы открыть пункт выдачи, бизнес должен работать официально. Для этого нужно зарегистрировать компанию или стать ИП. Самозанятый может зарабатывать только на продаже своих товаров или услуг, поэтому открыть ПВЗ не может. Перед регистрацией бизнесу надо определиться с кодами ОКВЭД.

Сколько нужно денег чтобы открыть пункт выдачи озон

Озон может оказывать финансовую поддержку. Открыть пункт выдачи заказов Озона обойдется примерно в 400 000–700 000 ₽. В среднем пункт выдачи окупается за 6 месяцев.

Сколько стоит франшиза яндекс маркет

Финансовые условия франшизы Яндекс Маркет

Общие инвестиции: от 150 тыс. руб. Вложения в бизнес:от 150 тыс.

Как найти пункт выдачи Алиэкспресс

Есть несколько способов:

• До заказа пробить в поисковике, например, Яндекс прямой запрос — «пункты выдачи алиэкспресс рядом со мной». Перед вами выйдет отображение всех рабочих точек в вашем городе на карте.
• Второй способ — это при оформлении заказа на карте внутри личного кабинета выбрать метку и заказать туда.

Как изменить пункт выдачи на Алиэкспресс

Если продавец уже отправил посылку, сразу изменить пункт ее назначения не получится. Нужно дождаться поступления отправления к местному перевозчику (Почте России или другой компании). Для перенаправления почтовой посылки необходимо посетить отделение и написать заявление на переадресацию.

Как сделать доставку на дом с Алиэкспресс

Около 80% посылок Aliexpress из Китая обрабатывается и доставляется Почтой России. В объёме Почты России — это порядка 40%. За всю историю сотрудничества компаний в Россию было привезено около 1 млрд посылок. Это около 200 посылок в минуту за 10 лет существования AliExpress.

Почему на Алиэкспресс Бесплатная доставка стала платной

Дело в том, что мелкие посылки отправлялись самым дешевым способом и без трека, поэтому посылку невозможно было отследить. Алиэкспресс нашел выход из этой ситуации и внедрил платную доставку от суммы 2$ и обязал продавцов отправлять посылку с треками.

Что значит пункт выдачи на Алиэкспресс

Самовывоз — это один из вариантов получения товара через специальные пункты выдачи. В качестве пунктов могут быть склады, офисы, магазины или специальные постаматы. Покупатель сам может выбрать куда ему доставить товар, например, в пятерочку у дома.

Как работать на Алиэкспресс

Как начать продавать на AliExpress Россия:

• Создайте учётную запись и примите условия договора.
• Подпишите договор онлайн или с помощью Диадок.
• Выберите, как вы будете отправлять товары покупателям, и настройте шаблон доставки.
• Если нужно, добавьте бренды.

Как доставить в постамат Алиэкспресс

Как заказать в постамат Цайняо на AliExpress?:

• Зайти на сайт AliExpress и добавить понравившийся товар в корзину
• На странице оформления заказа выбрать способ доставки «Пункт выдачи»
• Далее необходимо нажать на ссылку «Смотреть далее»
• После этого откроется окно с выбором пунктов выдачи.

Как работает Постомат

Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.

Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке

Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.

Сколько стоит открыть пункт выдачи Авито

Вложения для открытия пункта выдачи заказов Avito x EXMAIL начинаются от 426 000 + 400 000 паушальный взнос.

Где находится склад Алиэкспресс в России

В России товарный склад Алиэкспресс представлен в виде площадки Tmall и находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение «Склады 104» (индустриальный парк «Южные врата»).

Как открыть пункт выдачи Сдэк

Как купить франшизу СДЭК

Войти в бизнес просто: необходимо согласие на работу по стандартам СДЭК и стартовый капитал. Паушальный взнос: 50 000 — 200 000 рублей. Аренда офиса: 150 000 рублей за 3 месяца. Меблировка и оснащение: 150 000 — 200 000 рублей.

Как теперь заказывать с Алиэкспресс

Нажать на кнопку «Оформить заказ». Указать номер банковской карты Visa, MasterCard, МИР или Maestro, срок ее действия, код CVC/CVV, имя и фамилию на ней.Как правильно оформить заказ на AliExpress:

• Указать адрес доставки или пункт выдачи.
• Ввести спецкупон или промокод в отведенное поле.
• Нажать на кнопку «Применить».

Что будет если не забрать посылку с Али

Возврат невостребованных заказов

Если покупатель не забрал заказ из почтового отделения в течение 15 дней или курьеру не удалось вручить заказ покупателю с трёх попыток, заказ возвращается продавцу. Возврату присваивается тот же трек-номер, что был у заказа.

Как сделать доставку с Али в пятерочку

1. Найдите необходимый вам товар и выберите под его описанием способ доставки AliExpress Standard Shipping (стандартная доставка). 2. После того как вы попадете на страницу для оплаты заказа, выберите в качестве адреса доставки опцию «пункты выдачи» и «смотреть на карте».

Кто платит за доставку с Алиэкспресс

По правилам площадки, все таможенные расходы ложатся на плечи покупателя! В каждом государстве установлен свой беспошлинный лимит. Если стоимость посылки не превышает стоимость указанного лимита, товар не облагается таможенной пошлиной и отправляется адресату без изъятия дополнительных средств.

Сколько нужно платить на почте за посылку с Алиэкспресс

Если стоимость или вес посылки превышает ограничение, необходимо будет заплатить пошлину в размере 15% от стоимости превышения заказа, но не менее 2 евро за 1 кг.

Какой стране принадлежит Алиэкспресс

AliExpress — глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран.

Куда доставляет Цайняо доставка

Сейчас заказы с AliExpess через «Цайняо» можно получить в постаматах DPD Pickup (4000 точек) или PickPoint (7000 точек). В прошлом году маркетплейс начал работать с 5Post, сервисом доставки товаров от Х5 Retail Group, и теперь забрать посылку можно в одном из 5700 магазинов «Пятерочка».

Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.

Как выбрать способ доставки Сдэк с Алиэкспресс

Как выбрать доставку СДЭК на AliExpress:

• При оформлении заказа выбрать способ доставки «В пункты выдачи»
• Ниже нажать на ссылку «Смотреть на карте»
• Откроется список способов доставки. Проскроллив список нужно выбрать адреса с иконкой СДЭК.
• После того, как пункт выдачи выбран, необходимо нажать «Подтвердить»

Сколько пунктов доставки Алиэкспресс

Почта России — главный логистический партнёр AliExpress Россия, доставляет более 80% зарубежных заказов маркетплейса. С марта 2021 г. покупатели могут получить заказ с AliExpress не только в почтовых отделениях, но и курьером на дом в 11 400 населённых пунктах.

Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс маркет

Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет:

• Точка должна располагаться в месте с высокой проходимостью
• Поблизости должны быть остановки общественного транспорта, либо метро.
• Расположить брендированный ПВЗ можно в ТРЦ с высокой посещаемостью.
• Требуется соблюдать расстояние от других пунктов ЯМ не менее 500 метров.

Как открыть пункт выдачи Ла мода

Как открыть ПВЗ Ламода:

• Зарегистрируйте ИП или ООО.
• Оплатите франшизу.
• Арендуйте или купите необходимое помещение учетом требований компании.
• Оборудуйте помещение, купите необходимую технику и подключите Интернет.
• Свяжитесь с руководством предприятия для согласования условий.
• Наймите сотрудников.

Как сделать доставку с Алиэкспресс на почту

Как отправить заказ

Все заказы с шаблоном доставки, в котором используются методы от «Почты России» и AliExpress будут поступать в раздел Заказы — вам нужно создать отправление, распечатать ярлык, прикрепить лист передачи и отнести посылку в выбранное отделение «Почты России».

Можно ли получить посылку с али без паспорта

Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность — в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы — это вы.

Как получить бесплатную доставку на Али

Чтобы воспользоваться субсидией и бесплатной доставкой на первые 10 заказов продавец должен иметь договор с компанией «Цайняо» и пользоваться услугами «Цайняо» — доставкой или фулфилментом. Бесплатная доставка на первые 10 заказов будет действовать до 31 марта 2021 года.

Почему нет доставки в пункт выдачи Алиэкспресс

Нет кнопки «Пункты выдачи» на Алиэкспресс

Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом. На сегодняшний день еще не все продавцы на используют вариант доставки в пункты выдачи.

Как в Алиэкспресс изменить на самовывоз

Для выбора пункта выдачи необходимо:

• На странице оформления заказа в поле «Адрес доставки» выбрать «Самовывоз» или «Пункт выдачи»
• Далее нажать на ссылку «Смотреть на карте»
• Откроется окно со списком постаматов и пунктов выдачи
• Выберите необходимый пункт самовывоза и нажмите «Confirm»

Как сделать заказ на AliExpress и получить его в Пятёрочке

1. Найдите необходимый вам товар и выберите под его описанием способ доставки AliExpress Standard Shipping (стандартная доставка). 2. После того как вы попадете на страницу для оплаты заказа, выберите в качестве адреса доставки опцию «пункты выдачи» и «смотреть на карте».

Как получить на почте посылку с Алиэкспресс

Итак, как забирать посылку с Алиэкспресс на почте? Все просто: приходите, даете паспорт или другой документ, получаете коробку, осматриваете ее на предмет вскрытия, если все устраивает — ставите роспись, забираете товар, идете домой.

Оставить отзыв

Как узнать, что посылка доставлена на почту?

Заказчикам посылок с Алиэкспресс приходится неделями, а то и месяцами ожидать их прихода. Одни терпеливо ожидают прихода заказа, другие вовсе о нем забывают, третьи отслеживают его путь.

Есть три способа, чтобы узнать, можно ли забрать посылку:

1. Посмотреть через сервис слежения, где находится посылка. Для этого нужно знать трекинг-номер. Этот вариант подходит для тех случаев, когда в роли службы доставки выступает крупная фирма, которая присвоила вашему заказу статус международного отправления. У таких заказов после трекинг-номера стоят две литеры, как правило, «СН». Если же доставкой будет заниматься почта Китая либо Aliеxpress Stаndаrt Shipping, вполне возможно, что отслеживание по трекингу будет невозможным.
2. Ожидать извещения — его работники почты должны бросить в почтовый ящик. Это обычный бумажный бланк нестрогой формы. По правилам, почта в любом случае должна отсылать адресату извещение, но, если заказчик не заполнил поля для своего адреса в аккаунте Алиэкспресса, оповещение могут прислать с большим запозданием (3-4 недели).
3. Пойти на почту и узнать, не пришла ли на ваш адрес/имя посылка. Этот вариант надёжный, но требует личного визита. С паспортом — на случай, если товар пришел. А если нет, время будет потеряно впустую.

Заказчикам посылок с Алиэкспресс рекомендуется сначала отследить их путь, и только если это не получается, обращаться к двум другим вариантам. Если все разумные сроки прошли, а извещения не приходит, нужно отправляться на почту — иного варианта выяснить судьбу отправления не существует.

Когда забирать посылку Алиэкспресс на почте

Чтобы не ходить на почту много раз безрезультатно, нужно удостовериться, что посылка прибыла в ваш город в ваше почтовое отделение. Стоит узнать куда пришла посылка с Алиэкспресс. Для этого, используйте трек-номер. Узнать местонахождение посылки можно с помощью сервиса Megabonus «Отслеживание посылки».

Если увидите статус «Доставлена», то можно радоваться, ваш товар приехал и вы можете пойти и забрать посылку с почты.

Если трек-номера у вас нет или он не отслеживается. Тогда дождитесь уведомления, которое почтальон бросит в ваш почтовый ящик. Либо можете сходить на почту с документом, удостоверяющим личность, и уточнить, нет ли на ваше имя посылки. В процессе ожидания главное продлевать срок «Защиты заказа» в личном кабинете.

Получение посылки на почте

Итак, посылка прибыла в ваше почтовое отделение, и вы идете ее забирать. С собой у вас паспорт и извещение, в котором вы предварительно заполнили пустые строки. На почте вам нужно окошко, которое занимается выдачей посылок. У вас попросят удостоверение личности и выдадут долгожданный заказ.

Забрать посылку от Алиэкспресс вы можете и без извещения по трек-номеру. Предъявите на почте трек-номер посылки и удостоверение личности.

Помните, ничего оплачивать на почте вы не должны! Оплата за заказ и доставку совершается онлайн на сайте Алиэкспресс.

Проверка посылки

Заказ получен, вы счастливы и собираетесь поскорее отправиться домой, чтоб распаковать товар. Не спешите!

Во-первых, не уходя с почтового отделения, проверьте, нет ли следов вскрытия посылки. Если обнаружили, что целостность посылки нарушена, составляйте акт возврата.

Во-вторых, рекомендуем снять процесс распаковки на камеру. Для чего? А для того, чтоб подстраховаться от некачественного товара, недобросовестного продавца или проблем при доставке. Сняв весь процесс распаковки на камеру, вы получаете неопровержимое доказательство того, что было в посылке.

Если вас не устраивает качество полученного товара, придется вести процедуру спора.

Что если посылка не приходит

Если вы не можете дождаться посылку, проверьте, правильный ли вы указали адрес. Основные пункты к заполнению это страна, город и индекс. Улица, дом и квартира имеют значение только для отправки вам уведомления в почтовый ящик, но почти никак не влияют на прибытие посылки на почту.

Подтверждение получения посылки

Если после распаковки посылки вы остались довольны, можете смело подтверждать поучение заказа в вашем кабинете на Aliexpress. Сразу после принятия товара начинается процесс поступления кэшбэка на ваш счет. Узнайте как получить кэшбэк на Алиэкспресс.

Надеемся, эта статья была полезна для тех, кто совсем недавно начал делать заказы на Aliexpress. Теперь вы знаете, как забрать посылку с почты.

Как получить заказ с AliExpress в Пятерочке?

И так, при оформлении вы указали нужную вам Пятерочку, наверное вы обращали внимание, что в супермаркете есть специальная касса, где торгуют элитным алкоголем и табаком. Как правило эти кассы используются и для выдачи предоплаченных посылок. Иногда выдача посылок происходит через постамат.

Когда логистическая компания 5Post доставит посылку в постамат “Пятёрочки”, клиенту приходит уведомление на мобильный телефон с кодом, необходимым для получения товара. Так же в SMS сообщении будет указан точным способ получения – постамат или на кассе. По сравнению с почтовыми отделениями, получение товара через постаматы значительно сокращает время на доставку, а также на получение посылки. Ведь для этого не нужно стоять в длинных очередях, достаточно прийти в удобное время и получить посылку через постамат или совместить с походом в магазин.

Получить заказ на кассе Пятерочки

Подойдите к кассе, где торгуют элитным алкоголем и табаком, и обозначьте цель своего визита в магазин – получение заказа с AliExpress. Выдача товара занимает всего несколько минут – кассиру нужно назвать номер заказа и код из сообщения.

Касса Пятерочки для выдачи заказов

Получить заказ в постамате Пятерочки

Через постамат получать посылки значительно удобнее, потому что не нужно стоять в длинных очередях, можно выбрать удобное для себя время, получение посылки занимает несколько минут. В магазине, как правило на входе расположен большой металический шкаф со множеством ящиков и дисплеем посередине:

Постамат fivepost.ru, внешний вид

Коснитесь дисплея и введите код получения посылки из СМС сообщения. При предоплате автоматически открывается ячейка, где лежит заказ.  Если получение товара происходит с после оплатой, пользователь оплачивает заказ в постамате и забирает его из ячейки.

Будьте внимательны, через несколько секунд щелкнет и откроется один из ящиков. Некоторые модели постаматов указывают стрелкой направление ящика, а в некоторых случаях вам нужно будет ориентироваться на звуковой сигнал.

Как получить посылку с Алиэкспресс без извещения?

Когда извещения долгое время нет, бывалые покупатели рекомендуют раз в пару недель посещать почту с паспортом и просить у работников поискать вашу посылку. Вообще, чтобы к вам отнеслись более лояльно, запаситесь шоколадкой.

Хотя, в некоторых отделениях такой трюк не сработает и без извещения или отслеживаемого номера вам искать ничего не будут, так как в обязанности сотрудников это не входит. Получается, что тут уже все зависит от сотрудника. Если вам повезет, то он вам поможет.

В таком случае все равно появляется вопрос — а обязан ли вообще сотрудник искать заказ по вашей просьбе по паспорту? Ответ есть на сайте Почты России .

Согласно правилам, если у вас на руках отсутствует трек-номер или извещение, то предъявив паспорт сотрудник должен поискать отправление по имени и адресу, куда оно было отправлено.

Кроме того, на сайте есть и ещё дополнительная информация:

Информация с официального сайта Почты России

Данный текст размещен в разделе с почтовыми правилами, а потому вы имеете полное право просить сотрудника искать посылку по паспорту без извещения.

Поэтому, если даже за шоколадку вам отказываются найти отправление, то предоставьте данные с официального сайта и просите официальный отказ. Как правило, это срабатывает. Пусть и с неохотой, но посылку поищут.

Видео: Как получать посылки из Китая (почта)?

Как узнать что заказ пришел в постамат?

Когда ваша посылка поступила в указанный при выборе адреса доставки постамат, придет смс оповещение с точным адресом, номером ячейки и номером посылки. Последний совпадает с № заказа. Также должен поступить звонок с дублирующей информацией.

Когда получили смс или звонок – можно смело идти к постамату и получать посылку.

Как выбрать доставку PickPoint на AliExpress?

Для того, чтобы сделать заказ в постамат пикпоинт необходимо:

После успешного оформления заказа, посылка будет доставлена в тот постамат Пикпоинт, что был выбран на карте.

Отслеживание посылок в PickPoint

Для отслеживания посылок можно воспользоваться личным кабинетом AliExpress (нажав у товара кнопку «Проверить отслеживание») или воспользоваться сайтом PickPoint.

Для того, чтобы отследить посылку в PickPoint необходимо:

Важно! При отслеживании указывайте правильный магазин. Если вы делали заказ в Tmall, то необходимо указать именно его. Если вы укажете некорректный магазин, посылка отслеживаться не будет.

Трек-номера PickPoint

Все посылки сделанные в постаматы пикпоинт с АлиЭкспресс имеют трек-номера вида: AEWH000***RU3.

То есть, если в конце трек-номера доставки вы видите «RU3 — это доставка в постамат PickPoint.

Как получить заказ в постамате PickPoint

Для того, чтобы получить заказ в постамате пикпоинт, к вам на телефон должна прийти смс с кодом. С помощью него вы можете забрать заказ. Придите по адресу, где находится постамат, введите код из смс и откроется ячейка с посылкой. Заберите посылку и закройте ячейку.

Не пришел код получения PickPoint

Если же код получения заказа в PickPoint не пришел необходимо:

1. Проверьте e-mail на который вы регистрировали аккаунт AliExpress (код должен был дублироваться туда)
2. Позвонить на горячую линию PickPoint по номеру: 8 800 700 79 09
3. Самостоятельно продублировать сообщение из функционала «Мониторинг доставки» или из Мобильного приложения PickPoint Russia

Как отследить заказ через мобильное приложение?

Чтобы покупатель ориентировался, в каком месте находится его заказ, есть возможность отслеживать заказ на постамат Пятёрочки через мобильное приложение. Для этого нужно скачать приложение 5Post на мобильный телефон. В графе “Ввести трек номер заказа” указать код получения заказа и штрих-код. Благодаря наличию штрих-кода пользователь без проблем может получить свой заказ через постамат. После введения кода покупатель видит где находятся его посылка и приблизительное время доставки в пункт назначения.

Сколько хранится посылка в постамате Пятерочка?

Бесплатное хранение заказов в постамате – до 7 дней. После этого начисляется плата за каждый день хранения.

Что делать если посылка повреждена?

Если что-то пошло не так, то открываем спор в AliExpress

Если пользователь при получении посылки обнаружил её повреждение или отсутствие товара внутри, необходимо связаться со службой поддержки 5Post и продавцом, предварительно сделав фото повреждения или отсутствие товара. После поступления жалобы руководство рассматривает её на протяжении 10 дней принимает решение. Чтобы получить компенсацию за испорченный или отсутствующий товар, необходимо обратиться к продавцу или поставщику, предоставив доказательства. В основном претензии касаются работы службы доставки 5Post. Но это случается очень редко.

Почему не получается выбрать пункт выдачи алиэкспресс?

Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом. На сегодняшний день еще не все продавцы на используют вариант доставки в пункты выдачи.

Как в алиэкспресс изменить адрес доставки на пункт выдачи?

Для смены адреса нужно связаться с продавцом, объяснив ему ситуацию и указав новое местонахождение. Для отмены нужно указать причину «Неверный адрес доставки».

Как оформить доставку в пункт выдачи алиэкспресс?

Когда товар окажется в пункте выдачи, вам в почтовый ящик придет извещение. Его нужно заполнить (внести паспортные данные, указать дату и поставить подпись) и предъявить в пункте выдачи вместе с паспортом. В отделе выдачи посылок ваши документы проверят, после чего вы получите посылку.

Где забрать товар с AliExpress?

В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный.

Что нужно сделать чтобы получать посылки на почте без паспорта и извещения

Вообще-то, вся процедура сводиться к получению простой электронной подписи почты России. В некотором смысле это аналог сертификата электронной подписи налоговой (подробно об этом здесь). И оформить эту подпись можно тремя способами:

• заполнив анкету собственноручно в почтовом отделении;
• заполнив анкету через сайт pochta.ru (необходимо потом подтвердить её на почте);
• через портал Госуслуг (при наличии подтверждённой учётной записи).

Ну, что касается первого пункта, это дополнительная трата времени. Так что его отметаем сразу. Поэтому рассмотрим как это сделать онлайн. А поход на почту можно приурочить и к получению посылки. Но в первый раз с паспортом. Весь процесс по пунктам будет примерно таким:

1. Заполняете анкету на сайте почты России.
2. Берёте свой паспорт и при случае посещаете почтовое отделение.
3. Сообщаете на стойке, что вы подключили услугу.
4. Называете свой номер телефона с анкеты.
5. Подписываете её, предъявив паспорт.

Теперь подробно разберём основные моменты.

Как начать получать отправления на почте без паспорта с помощью Госуслуг

Этот метод подойдёт имеющим подтверждённую запись на портале Госуслуг (если Вы не имеете таковой, крутите вниз до следующего подзаголовка). Плюс его в том, что он не требует личного подтверждения на почте с предъявлением паспорта.

Итак, переходите сюда. Далее выбираете то, что в рамке или жмёте кнопку внизу.

Здесь предлагается два варианта для подключения услуги ускоренного получения посылок и других отправлений. В нашем случае выбираем «Получить через Госуслуги»:

Откроется окно с входной формой на портал Госуслуг. Вводите и входите:

Сразу за этим Вас попросят предоставить право доступа почте России к Вашим данным. Можете без опаски предоставлять:

Далее необходимо подтвердить свой номер телефона. Проверяете все ли цифры верны и жмёте кнопку «Отправить код»:

Потом Вы получите СМС-ку на телефон. Этот код подтверждения нужно будет ввести в поле перед кнопкой «Подтвердить» и нажать на эту кнопку:

Теперь перед Вами откроются все Ваши данные с Госуслуг. Проверьте их на всякий случай. И ещё уберите галочку в самом низу, чтобы не получать рекламу от почты. Потом можете жать кнопку «Отправить»:

После этого откроется такое «благодарственное» окно:

Теперь, можно сказать, «дело в шляпе»! Вы подключили услугу упрощённого получения посылок и прочих почтовых «прелестей» без паспорта через Госуслуги.

Как подключить простую электронную подпись на сайте почты России для упрощённого получения отправлений без паспорта

На самом деле, этот процесс сводится к регистрации на почтовом сайте и, собственно, заполнению анкеты. Если Вы уже зарегистрированы, то сразу переходите ко второму пункту. Если нет, то начинайте с первого.

1.Регистрация на сайте почты России

Что и говорить, личный кабинет на сайте Российской почты будет не только не лишним, а даже очень полезным. Хотя бы с точки зрения того, чтобы постоянно быть в курсе передвижений Ваших посылок (об этом можете почитать тут).

Регистрацию можно пройти по ссылке. В предложенной форме вводите необходимые данные и в конце два раза, придуманный Вами пароль:

Хочу Вас сразу же предостеречь.

Не создавайте простенький пароль, всё-таки информация конфиденциальная.

А лучше воспользоваться генератором паролей. Для этого существуют специальные программы. Они обычно и генерируют пароли, и хранят их в надёжном хранилище.

На следующем этапе Вам необходимо подтвердить свой номер телефона введением кода из СМС:

Далее Вам предложат подтвердить регистрацию:

Откроете письмо, пройдёте по ссылке. Дальше будете действовать уже как зарегистрированный пользователь. То есть переходите к пункту два.

2.Заполнение анкеты на сайте почты России

Зайдите в личный кабинет почтового сайта. Далее откройте «Настройки» и в самом низу своих данных” кликнете по ссылке «Подключить простую электронную подпись»:

Вас перебросит в окно с анкетой для регистрации. Почему она называется «для регистрации», не понятно? Но, тем не менее, заполнить её надо. Это как раз та форма которая и нужна для получения упрощённой почтовой электронной подписи. Заполняете и нажимаете «Далее»:

Получаете извещение об успешной регистрации, где нужно лишь нажать кнопочку «Завершить»:

Вот и всё. Теперь только остаётся пойти на почту и назвав свой номер телефона оператору, подтвердить подписью достоверность данных анкеты. Конечно, предъявив при этом паспорт.