Соцопрос — дорогостоящее и сложно с организационной точки зрения мероприятие. Качество полученных в соцопросе напрямую зависит от качества анкет, от того, как они заполнялись: честно и в соответствии с методикой или же интервьюеры их «рисовали» (фальсифицировали).
Острее всего вопрос о «рисованных» анкетах, о фальсификации результатов социологического опроса, встает тогда, когда итоги опроса, скажем так, слегка отличаются от ожиданий социолога. Хотя и «дежурная», обязательная проверка для многих является обязательной.
Чаще всего проверка заключается в повторном опросе респондентов. Они должны подтвердить свое участие в опросе, а так же повторно ответить на пару вопросов анкеты: хорошо, если ответы на вопросы первой и повторной анкеты совпадают.
Но я регулярно задаюсь вопросом: а как проверить «чистоту» опроса на лету, статистическими методами, имея электронный массив данных опроса? Хотел бы поделиться некоторыми своими мыслями по этому поводу.
Давайте порассуждаем, чем отличаются «чистые» и честные анкеты, от «рисованных» и фальсифицированных.
Когда анкеты рисуют, в них отсутствуют те взаимосвязи между данными, что имеются в наличии в чистых анкетах. Какие это могут быть закономерности? В первую очередь — статистические, такие как средне-квадратичное отклонение или средние значения. Но по средним значениям есть одно «но». Дело в том, что интервьюеры — это не роботы, а живые люди, и стиль их интервьюирования отличается от интервьюера к интервьюеру. Один может на вопрос о рейтинге задать два раза, а второй будет спешить сделать работу и малейшее раздумье в глазах респондента будет интерпретировать как вариант ответа «затрудняюсь ответить». Поэтому в анкетах одного будет больше результативных ответов о поддержке, а в анкетах другого — ответов «з. о.». Так же в анкетах одного итоговая известность будет выше, а в анкетах другого — ниже. Это, конечно, тоже брак в работе, но это брак не относится к вопросу о рисовании, поэтому его надо отсечь.
Идея такая. Разбиваем наш массив либо на маршруты, либо на подмассивы, сделанные одним интервьюером. Берем одну переменную, к примеру, рейтинг внутри подмассива политика. Смотрим распределение рейтингов на маршруте в целом по выборке (массиву), если оно близко к нормальному распределению, то мы склоняемся к гипотезе, что анкеты «чистые», если в распределении есть «выбросы», значения, явно не укладывающиеся в нормальное гауссово распределение — есть повод задуматься о фальсификации.
Еще бы я проверил среднеквадратичные отклонения подвыборок и сравнил с помощью какого-нибудь метода сравнения нескольких зависимых переменных (пока не знаю, что лучше: использовать H-критерий Крускала-Уоллиса или однофакторный дисперсионный анализ, эти методы работают не с двумя, а несколькими выборками). Если средне-квадратичные отклонения как переменные не дают значимых различий между маршрутами или интервьюеру, то это хорошо, а нет — плохо, нужно провести дополнительную проверку.
Статистика — вещь интересная. Перед тем, как спорить о ее объективности, неплохо сначала узнать, где найти результаты опросов и исследований.
7 сайтов со статистической информации по самым разным темам — к вашим услугам!
1. Rosstat.gov.ru
На сайте Росстата собраны официальные данные почти по трем десяткам направлений, среди которых предпринимательство, туризм, финансы, транспорт и т.д. Информацию можно не только прочитать, но и скачать в удобных форматах, например, в xlsx.
2. Wciom.ru
На интернет-странице Всероссийского центра изучения общественного мнения, кроме рейтингов, можно найти аналитические обзоры и доклады, презентации, а также понятную инфографику. Темы опросов бывают самые разные: от политики до семейных отношений и образования. К примеру, немного «погуляв» на wciom.ru можно узнать о том, насколько высокое, по мнению россиян, положение в обществе занимают специалисты в сфере IT.
3. Levada.ru
Левада-Центр, который внесен в реестр организаций, выполняющих функции иностранного агента, предлагает читателям аналитические публикации, пресс-выпуски и индикаторы. Основные темы — политика, общественная жизнь, резонансные события и т.д. Интервьюерская сеть центра, названного в честь социолога Юрия Левады, имеет более сотни региональных партнеров.
4. Fom.ru
Фонд Общественное мнение предлагает статьи и инфографику со статистикой по вопросам политики, экономики, информационных технологий и т.д. Данные удобно скачивать. Опросы населения и целевых групп — не единственный вид деятельности фонда, однако, пожалуй, наиболее интересный для любознательной общественности.
5. Tass.ru/oprosy-obschestvennogo-mneniya
На сайте информационного агентства ТАСС имеется специальный раздел, посвященный результатам опросов. Эти сведения получены от различных организаций, занимающихся изучением общественного мнения.
6. Adindex.ru/news/researches
Adindex — сетевое издание, которое регулярно публикует результаты исследований, проводимых различными организациями. По ссылке вы найдете регулярно пополняемую подборку материалов, которые посвящены опросам населения.
7. Yandex.ru/company/researches
Ни для кого не секрет, что многочисленные сервисы Яндекса располагают огромным количеством данных, по которым нетрудно сделать выводы об изменениях, происходящих в мире. Специалисты компании анализируют эти данные и делятся результатами. К примеру, летом этого года они составили рейтинг достопримечательностей России по данным поиска Яндекса.
Любите анализировать статистику? Каким данным верите, а каким — нет? И где предпочитаете их брать?
|
Мне надо для диплома большое количество респондентов (лучше 1000 или даже больше). Где в Интернете можно найти такое большое количество людей, которые могли бы заполнить анкету. Мне надо по Украине. В идеале, бесплатные сервисы, но если платные, то чтобы были дешевые. бонус за лучший ответ (выдан): 64 кредита
Найти много респондентов для опроса можно, конечно же, в интернете. В этом плане возможности, предоставляемые им, просто безграничны. Можно провести что-то в виде лотереи в социальной сети, но стяжательский интерес плохой помощник получения достоверных и качественных результатов. А достичь желаемой выборки нет никаких гарантий. Существует множество платных и бесплатных ресурсов, профессионально занимающихся проведением опросов. Некоторые из платных площадок имеют тестовый режим, в рамках которого предоставляется шанс провести один или несколько полноценных опросов, не затратив ни копейки. Но есть ограничения по количеству респондентов и объёму задаваемых вопросов.
Таким образом, если зарегистрироваться на нескольких из них и провести анкетирование необходимой выборки респондентов, можно собрать требуемый материал. Для примера 16 названий популярных сервисов: Online Test Pad; Simpoll; Survio; Typeform; Surveynuts; SurveyGizmo; Anketolog; Google Forms; MySurveylab; Testograf; Oprosso; SurveyMonkey; Яндекс.Взгляд; Zoho Survey; Survey Planet; Examinare. Из них Zoho Survey и Survey Planet англоязычные сервисы, но если опрашиваемая аудитория молодая, то для для Украины это не проблема. Плюсом использования профессионалов являются готовые решения, удобные конструкторы опросов, предоставление результатов на облачном диске, сводные таблицы данных или в виде графиков и таблиц. система выбрала этот ответ лучшим
Ира ЛДВО на БВ 3 года назад
Не знаю, как сейчас, но раньше, лет 10 назад мне потребовалось, чтобы ответили 1500 пользователей на мою анкету или опросник. Я не была студенткой, мне нужно было социологическое исследование, и я отлично знала что за бесплатно никто не будет участвовать в этом исследовании. Поэтому в заголовке я написала: «Внимание конкурс! Участвовать может любой и каждый. Вам нужно всего лишь ответить на 15 вопросов. Лучшие ответы будут награждены: первое место 500 руб, второе место 300 руб, и 3-и третьих места по 100 руб.», – то есть общая сумма вышла 1.100 руб, но я ещё награждала в процессе, вышло немного больше: около 1700 руб. В победители я выбрала те ответы, которые были без ошибок, написанные по правилам, и как я рекомендовала. А то некоторые писали без вопросов – только ответы сплошняком в одну строчку. Я выбрала 1500 ответов с числами, всё как положено. На каком социальном сервисе это происходило, я уже не помню. Вероятно, на любом, я думаю нужно выбрать более-менее популярный, такой чтобы вас там знали продолжительный срок, но самое главное быть честным и периодически, ещё подкидывать денежки за хорошее ответы. То есть плюс к 1100 ещё 500 – 600 руб. Но дело в общем то не в этом, тогда я зарабатываю гораздо больше чем сейчас. Примерно чуть больше полторы тысячи рублей, для меня было не так уж и много. Но самое интересное что я делала это чисто для себя, а не для кого-то. Но какая была тема, я тоже не помню. Но ведь и вы не написали в дополнении, что за тема, и какое количество вопросов. Потому что если вопросов будет около сотни или даже если в два раза меньше, я не уверена, что многие согласятся отвечать на такую большую анкету. 15 всё-таки было число более-менее, приемлемое. Так что дерзайте, надеюсь что вы найдете для себя ответ каким образом найти столько респондентов для вашего вопросника. Однако не забывайте что бесплатно у вас ничего не выйдет. Хотя бы как минимум 1000 руб или если вы будете оплачивать в другой валюте переведите, например, в свою. Вот таким вот образом. Не думаю, что за 10 лет всё так сильно изменилась. Однако, наоборот, 10 лет назад люди охотнее шли на бесплатные и интересные конкурсы, а сейчас это совершенно бесполезно.
еленко 3 года назад
Знаете жила бы на Украине, с удовольствием ответила была ваш вопрос (но я в России). Одним словом кто ищет, тот всегда найдет варианты что бы найти людей, наверняка не мало таких кто откликнется.
qwer111 3 года назад Я думаю, искать надо однозначно в социальной сети, и предложить хотя бы небольшую плату, рублей 5-10. Если вы предложите бесплатно, то могу поделится своим опытом-ко мне таких просьб вагон приходит, и я их сразу удаляю. Не обижайтесь, но это правда. Ну почему кто то должен бесплатно что то заполнять, то, что ему ненужно самому? Тем более, таких прозьб приходит немало. Поверьте, даже за небольшую оплату народ к вам слетится со всех сторон, как пчелы на мед. В интернете очень много людей и сайтов, которые хотят получить от людей что либо бесплатно. Поэтому, боюсь, что если вы будете искать людей на бесплатный опрос, вряд ли будут желающие. Ну сами подумайте, кому нужно бесплатно заполнять чьи-то анкеты? Если же вы будете искать людей через какие-то службы, то это обойдется вам значительно дороже. Тот же самый Форумок возьмет с вас деньги за объявление, и все равно бесплатно никто ничего заполнять не будет-придется и людям платить. Так проще предложить людям небольшую плату напрямую, в любой соцсети.
olenapronina 3 года назад Думаю, стоит создать заказ на каком-то популярном сайте Фриланса, а лучше на нескольких. Там подобные простенькие заказы разметаются как пирожки. При желании можно назначить маленькое вознаграждение за приведённых друзей. Новички будут соглашаться ради рейтинга и первого задания на сайте. Среди украинских бирж Фриланса могу отметить Кабанчик, Freelance.ua, и Freelance-ua а также Doit. Ещё можно в соцсетях придумать акцию. Типа “Заполни опрос и получи шанс выиграть …” Думаю многие захотят попытать удачу. Назначте приз или денежное вознаграждение. А там и люди пойдут. От них будет много анкет, а от вас один приз одному человеку. Это можно сделать в Фейсбуке или ВКонтакте на своей страничке. А можно скопировать информацию и каждый день машинально кидать в групы по поиску работы, так как там сидит большое количество безработных или не сильно занятых людей.
Мария2604 3 года назад Рассматривая бесплатный вариант, можно обратиться к социальным сетям. Через фильтр выбрать нужную страну, город, пол и возраст. Сеть покажет людей, которые соответствуют вашим требованиям. Выбирайте, кто нравится и пишите сообщение с просьбой заполнить анкету.
Можно искать респондентов с помощью сайта Форумок, но это уже за деньги. Данный сайт позволяет разместить нужное задание и указать параметры подходящих людей. Лично не пользовалась, но отзывы о сайте хорошие.
Елизавета09 3 года назад Смотря, какой, конечно, опрос, но я искала обычно в тематических группах Вконтакте. Можете еще приглашать на беседу в скайп, многим такое интересно. Также можно разместить объявление на городском сайте или на сайтах по типу OLX в соответствующих разделах, но для этого, скорее всего, уже придется встречаться лично. Знаете ответ? |
Каталог анкеток
android,
ios,
windows,
акции,
алкоголь,
банк,
банковские продукты,
брак,
будущее,
бюджет,
важность изучения иностранного языка,
верность,
взаимоотношения,
взаимопонимание,
влияние,
воспитание,
деньги,
дети,
детский сад,
для любителей джема,
дом,
дружба,
еда,
екатеринбург,
жизнь,
здоровье,
изменения современных семейно-брачных ценностей у москвичей,
имидж города,
интернет,
искусство,
исследование рынка ноутбуков,
каких товаров и услуг нет в вашем районе,
карьера,
каток,
кино,
компьютерные технологии,
компьютеры,
конфликты,
кулинария,
культура,
лето,
любовь,
люди,
манипулирование сознанием,
маркетинговые исследования,
мнения,
молодежь,
молодёжь,
молочные автоматы,
мораль,
“национальное воспитание”,
недвижимость,
нетбуки,
ноутбуки,
обслуживание в банке,
общество,
обычаи,
определение потребительских предпочтений (мобильные телефоны),
опрос игроков,
отношения,
отношения между людьми,
переедание,
печенье,
питание,
планшет,
планшетные компьютеры,
планшетный компьютер,
право,
праздники,
проблема трудоустройства,
проблемы,
проституция,
работа,
разное,
расставание,
родители,
россия,
секс,
сельское хозяйство,
семья,
социальные нормы,
социальные сети,
соцопрос,
спорт,
товары и услуги /покупки через интернет /права потребителя,
традиции,
цели,
ценность,
чай,
шампанское,
экология
|
|
Когда необходимо срочно провести небольшое маркетинговое исследование аудитории, изучить ее потребности или получить актуальное для бизнеса мнение клиентов, на помощь приходят сервисы онлайн-опросов. Таких инструментов достаточно много, они отличаются по своему предназначению и функционалу.
Мы решили сэкономить ваше время на поиск идеальных сервисов. Представляем небольшой список конструкторов онлайн-опросов, которые являются лучшими по нашему мнению.
Стоимость: бесплатно
Русский язык: есть
Простые опросы или многоуровневые тесты легко создавать на ПК и мобильных устройствах. Можно менять шаблон по собственному усмотрению, вставлять изображения и видео. Статистика результатов отображается прямо в форме и по желанию оформляется в таблицу. Помимо анкетирования можно собирать e-mail респондентов. Из минусов нужно отметить то, что вставить Google Формы на сайт получится только ссылкой. Но зато количество опросов неограниченно.
Стоимость: от 7 000 рублей за 100 заполненных анкет
Русский язык: есть
Преимущество сервиса в том, что он умеет находить подходящую аудиторию. Респонденты отбираются по указанным вами параметрам (пол, возраст, место проживания), по готовым сегментам аудитории из CRM или по данным Яндекс.Аудиторий. Для оформления опроса есть готовые шаблоны и возможность самостоятельного создания анкеты. Готовую форму можно распространять ссылкой. Результаты отслеживают посредством встроенной статистики или через Яндекс.Метрику. Некоторый минус Яндекс.Взгляд в том, что все опросы проходят модерацию. Но зато вероятные ошибки будут своевременно выявлены. Плюс – сервис предоставляет отчетные документы для ИП и ЮЛ.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от € 36 ежемесячно
Русский язык: есть
В бесплатной версии доступно максимум 10 вопросов и 100 респондентов. На премиум-планах опросы неограниченны. В сервисе имеется статистика ответов и возможность коллективной работы над формами. Тема шаблона меняется. Есть экспорт ответов в .xls, .pdf, .ppt, .csv. Можно интегрировать форму с популярными программами. Созданным опросом легко делиться в соцсетях или открывать доступ по ссылке.
Стоимость: бесплатная версия с ограниченным функционалом/premium от € 12,42 ежемесячно
Русский язык: есть
Предусмотрено 100 вариаций шаблонов. В premium-версии количество вопросов не лимитировано, есть настройка доступа по паролю. Настраиваемый дизайн адаптирован для различных устройств. Результаты экспортируют в PDF , DOCx , PPTx. Для распространения анкеты используют ссылку или электронную почту.
Стоимость: пробный период 7 дней/ от 2 770 руб. в месяц
Русский язык: есть
Количество опросов в данном сервисе неограниченно. Внешний вид формы можно настраивать: менять цветовую гамму, персонализировать логотип, добавлять фото-, видео-, аудиофайлы, редактировать вопросы, указывать несколько вариантов ответов. Отчеты можно экспортировать в популярные форматы или анализировать онлайн. Распространение опросов выполняют по e-mail, ссылке для сайта или соцсетей, SMS, через всплывающие окна.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 250 руб. в месяц
Русский язык: есть
Сервис с легко понятным интерфейсом для создания простых и сложных анкет. Можно сделать форму с развилкой: в зависимости от ответа, респондентам будут показаны разные страницы. Имеется защита по IP и Cookies, интеграция календаря, возможность подбора цветов элементов, добавление комментариев, фото и видео. Готовую форму через html-код можно добавить на сайт, разместить в соцсетях, отправить пользователям прямой ссылкой. Бесплатно доступны 3 опроса по 10 вопросов.
Стоимость: бесплатно с ограничениями/от 890 руб. в месяц
Русский язык: есть
Можно формировать опросы из готовых шаблонов, используя 14 типов вопросов. Анкету можно индивидуализировать через добавление атрибутики бренда. Форматы экспорта данных – .pdf, .word, .excel, .spss. Результаты можно фильтровать по характеристикам ЦА. Платформа адаптирована под любые устройства. Бесплатно доступны 26 шаблонов, 3 опроса по 10 вопросов и 50 респондентов. Ответы собираются через онлайн-панель Анкетолога (более 112 500 чел.). В платных версиях есть СМС-рассылка анкеты и создание именной ссылки-приглашения. На профессиональных тарифах предоставляют помощь специалистов для разработки сложных форм и дополнительных услуг.
Стоимость: бесплатно после регистрации
Русский язык: есть
Адаптивные опросы можно оформлять для любых целей. Есть 10 типов вопросов. Имеется статистика ответов. В шаблонах можно менять отображение текста, добавлять изображения. Результаты выгружаются в Excel. Доступ к опросу предоставляется по ссылке. Форму размещают на сайте виджетом или встраивают через html-код.
Стоимость: демо-версия/ от 4 990 руб. за разовую лицензию на 2 месяца
Русский язык: есть
Сервис онлайн-опросов без ограничения по числу вопросов и ответов. Есть готовые шаблоны и возможность редактирования форм. Разрешено добавлять медиафайлы, настраивать доступ по паролю и авторизацию через ВКонтакте, ограничивать по IP-адресу, добавлять ссылки и промокоды, брендировать формы. Распространение опроса осуществляется по ссылке, через e-mail, виджет, всплывающую форму, встраивание на сайт. Есть статистика результатов, фильтрация ответов, экспорт данных в несколько форматов.
Стоимость: бесплатно 1 опрос с ограничениями/полный доступ к сервису от 99 900 руб. в год
Русский язык: есть
Сервис позиционируется как омниканальная исследовательская платформа. Созданные опросы можно распространять по e-mail и SMS, через соцсети, колл-центр и QR-код, онлайн через ссылки и офлайн. Шаблоны форм легко редактировать: меняется дизайн, шрифты, фон. Готовые опросы адаптированы под любые устройства. Можно настраивать квотирование ответов и уведомление о заполнении форм. Результаты легко фильтровать по периодам и каналам сбора. Отчеты выгружаются в PDF, XLS, CSV, SPSS. Имеется возможность командной работы. Есть поддержка 24/7.
Проводить опросы можно и в соцсетях, при помощи встроенных инструментов ВКонтакте, Facebook, Instagram, но это уже тема для отдельной статьи. Если вы знаете другие хорошие сервисы, расскажите о них в комментариях.
Понравилась статья? Получайте похожие на вашу почту еженедельно.
