Как найти свой стиль для бизнеса

Решив создать свой бизнес, вы столкнетесь с обилием разных терминов, таких как «отличительные качества» (differentiators), «ключевые показатели эффективности» (KPIs), «узнаваемость бренда» (brand recognition) и др. Но есть один термин, который не пользуется заслуженным вниманием, и это фирменный стиль, или, как его еще называют, корпоративный дизайн (corporate design).

Под фирменным стилем мы подразумеваем не просто традиционный графический дизайн. Это общий термин, охватывающий как стратегию (например, брендинг), так и дизайн (например, образ вашего бренда) вашей корпоративной идентичности (corporate identity). Это элементы стилеобразующей графики, которые вы создаете (например, логотип или лендинг пейдж), и аргументы в пользу того, почему вы проектируете их именно таким образом. Это одновременно и то, как воспринимает вас клиент, и то, как вы доставляете им свое сообщение. 

Игривый и женственный фирменный стиль love+Bloom

Какого подхода к созданию фирменного стиля стоит придерживаться? Какие основные элементы включает в себя фирменный стиль? И как создать фирменный стиль, который сделает вас на голову выше конкурентов и превратит ваших идеальных клиентов в пожизненных евангелистов бренда?

Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой статье.

Содержание статьи

Почему фирменный стиль так важен?

1. Определение видения бренда

2. Стратегия

Брендинг
Корпоративная культура
Политики, процедуры и системы

3. Дизайн

Цветовая палитра
Типографика
Логотип
Другие элементы фирменного стиля

Фирменный стиль: ваши возможности

1. Стратегия
2. Фирменный стиль

Вместо заключения

Почему фирменный стиль так важен?

Прежде чем говорить о том, как же создать фирменный стиль для своей компании, обсудим, почему он так важен:

• Фирменный стиль — ДНК бренда. Ваш бренд формируется из стратегии брендинга и элементов фирменной символики, или, другими словами, вашего фирменного стиля. Подход к фирменному стилю, по сути, формирует ДНК вашей компании. Он определяет то, кто вы, что вы делаете и почему вы это делаете.
• Он помогает достичь желаемой цели. Ваш фирменный стиль — это своего рода дорожная карта того, как вы создаете свой бренд с нуля. Он описывает то, кто вы, где вы находитесь, и чего хотите достигнуть. Если представить, что компания — это корабль, то фирменный стиль — это капитан корабля. Он управляет всеми вашими решениями, начиная с того, что проектировать, и заканчивая тем, как это проектировать.
• Он формирует единое восприятие. Четко определенный фирменный стиль (как с точки зрения стратегии, так и с точки зрения дизайна) приводит к единому пониманию и гарантирует, что то, что вы выводите в мир, будь то новый продукт или рекламная кампания, будет соответствовать тому, кто вы как бренд.

Уяснив для себя, почему же так важен фирменный стиль, перейдем к тому, как его создать. Ниже вы найдете пошаговое руководство по разработке фирменного стиля с нуля. 

1. Определение видения бренда 

Данный дизайн выражает натуральность продуктов бренда

Прежде чем начать создавать свой фирменный стиль, вам необходимо определиться с тем, кто вы как бренд. Для этого четко проясните для себя следующие моменты:

• Кто вы как компания
• Каковы ваши миссия и ценности
• Что отличает вас от конкурентов (и почему ваши клиенты хотят работать именно с вами)

После этого можно переходить к созданию стратегии и дизайна, в результате чего и родится ваш фирменный стиль.

Стильный винтажный фирменный стиль

Если у вас возникли проблемы с определением видения своего бренда, задайте себе следующие вопросы:

• Что ваша компания делает лучше других?
• Какой самый лучший комплимент от клиента вы получали?
• Почему с вами хотят работать?
• Какую пользу вы несете?
• Если бы ваш бренд можно было описать тремя словами, то какие бы это были слова?
• Если бы ваш бренд был человеком, то кто бы это был?

Ответы на эти вопросы помогут вам получить представление о том, кто вы как бренд.

2. Стратегия

Как уже упоминалось выше, существуют два основных компонента фирменного стиля — корпоративная стратегия и дизайн бренда. Начинать следует со стратегии, поскольку она закладывает основу для процесса дизайна.

Брендинг

Под брендингом мы понимаем маркетинговую стратегию активного формирования вашего бренда. Это детальный план по созданию образа вашей компании. Он также играет огромную роль в определении того, какие элементы стилеобразующей графики вам нужны, как они должны выглядеть, и (в конечном счете) что вы собираетесь с ними делать.

Корпоративная культура

По сути, брендинг — это определенное обещание вашему клиенту, но также это вы и ваша команда, включая вашу корпоративную культуру.

То, какие отношения у вас с командой и как они ощущают себя, приходя на работу, так же важно, как и то, какие отношения у вас с клиентами. Даже если ваша компания состоит пока лишь из одного человека, важно уже сейчас начинать формировать корпоративную культуру, которая будет верно отражать кто вы как бренд.

• Ваш бренд поощряет новые идеи?
• Ожидаете ли вы, что ваша команда засучит рукава и сделает все в сжатые сроки?
• Является ли установление личных отношений с вашей командой частью того, что вы пытаетесь создать?
• Есть ли у вас сильная корпоративная миссия, которую вы хотите, чтобы ваша команда поддержала?

Корпоративная культура составляет значительную частью фирменного стиля и оказывает огромное влияние на то, как вы чувствуете себя на работе, на создаваемые продукты и услуги, и на то, как вас воспринимают на рынке. Поэтому важно убедиться, чтобы в основе вашей корпоративной культуры была стратегия и цель.

Политики, процедуры и системы

Большинство компаний имеют довольно хорошее представление о том, что они хотят делать, но гораздо меньше компаний имеют представление о том, как именно они собираются это сделать.

Наличие правильных политик, процедур и систем имеет важное значение для вашей стратегии. Это закулисная магия, гарантирующая, что ваш бизнес будет работать как часы.

Помните о том, что политики, процедуры и системы будут меняться и расти по мере развития вашей компании, и это абсолютно нормально. Но тем не менее важно с самого начала установить стандарт и убедиться, что у вас имеется фреймворк.

3. Дизайн

Теперь, когда мы рассмотрели стратегическую сторону, перейдем к дизайну бренда:

Цветовая палитра 

Красный — основной цвет палитры Target — является популярным выбором в мире ритейла

В первую очередь необходимо определиться с цветовой палитрой, играющей важную роль на восприятие бренда на рынке.

Существует даже целая наука, посвященная тому, как использовать цвет, чтобы влиять на людей (психология цвета). Ниже приводим краткий обзор основных цветов:

• Красный: Стремитесь передать ощущение энергии и молодости? Выбирайте красный — цвет силы и страсти.
• Оранжевый: Оранжевый — это еще один тонизирующий цвет, но более дружелюбный и жизнерадостный по сравнению с красным.
• Желтый: Неудивительно, что желтый цвет — цвет солнца — ассоциируется со счастьем. Если вы стремитесь к радостной и легкой атмосфере, желтый цвет — ваш выбор.
• Зеленый: Зеленый цвет обычно ассоциируется с природой, а также деньгами. Если ваш бренд имеет отношение к чему-либо из этого, то выбор цвета в вашем случае более чем очевиден.
• Синий: Синий цвет создает атмосферу стабильности и надежности. Если вы пытаетесь завоевать доверие у своей аудитории, синий может помочь вам этого достичь.
• Фиолетовый: Фиолетовый считается королевским цветом, поэтому он будет отличным выбором, если вы стремитесь к тому, чтобы ваш бренд ассоциировался с элитой и роскошью.
• Розовый: Розовый цвет традиционно ассоциируется с женственностью, поэтому, если ваша целевая аудитория — женщины, то с этим цветом вы точно не прогадаете.
• Коричневый: Данный цвет используется довольно редко в дизайне. Его выбор поможет вам выделиться из толпы. Также коричневый цвет отлично подойдет, если вы хотите, чтобы ваш бренд воспринимался как суровый и мужественный.
• Черный: Черный — цвет классики и элегантности. Если вы стремитесь к утонченной, современной атмосфере, черный — ваш выбор.

Типографика 

Данный дизайн использует сочетание шрифтов sans serif и script для создания беззаботной атмосферы

Типографика (Typography) — это графическое оформление текста. Существуют четыре основных типа шрифтов:

• Шрифты с засечками (Serif fonts). Этот тип шрифта определенно более традиционен, поэтому станет удачным выбором для тех, кто стремиться к классической атмосфере дизайна своего бренда. Times New Roman — вневременной пример шрифта с засечками.
• Шрифты без засечек (Sans serif fonts). Данный тип шрифта отличается гладкими краями букв и делает дизайн более современным. Helvetica — классический пример шрифта без засечек.
• Рукописные шрифты (Script typography) имитируют рукописный почерк и являются отличным выбором для тех, кто хочет добиться ощущения роскоши от дизайна своего бренда. Allura — классический пример рукописного шрифта.
• Дисплейные шрифты (Display fonts) являются отщепенцами. Каждый из этих шрифтов имеет свой особый элемент, будь то конкретная форма или имитация рукописного почерка. Этот тип шрифта будет отличным выбором, если есть желание выделиться среди конкурентов.

Кстати, отныне вам больше не нужно открывать сервис Google Fonts для получения сторонних шрифтов на ваши посадочные страницы, ведь теперь шрифты подключаются прямо из редактора лендингов LPgenerator. Мы добавили все шрифты из коллекции Google Fonts в наглядную галерею, и все, что нужно сделать — это выбрать подходящий шрифт, нажать на кнопку подключения и использовать его для новых или уже размещенных на лендинге текстов: 

Логотип

Логотип Pirates Smoke

Определившись с цветовой палитрой и типографикой, самое время собрать их воедино и создать самый важный элемент вашего дизайна бренда — логотип.

Логотип — это лицо компании, жемчужина вашего фирменного стиля. Это единственный элемент дизайна, который будет ассоциироваться с вашим брендом, поэтому крайне важно, чтобы он точно отражал то, кем вы являетесь.

Ваш логотип должен:

• Отражать суть вашего бренда;
• Легко восприниматься (иметь простой и незагруженный вид);
• Пройти испытание временем (меньше всего вы хотите выбрать тренд дизайна, который спустя год будет восприниматься устаревшим);
• Нести в себе смысл, связанный с вашей сферой деятельности;
• Оказывать продолжительное влияние на аудиторию.

Другие элементы фирменного стиля 

Визитки

Определившись с дизайном логотипа, можно приступать к созданию остальных элементов фирменной символики. Они будут различаться в зависимости от типа бизнеса и ваших целей. Среди них могут быть:

• Лендинг пейдж
• Визитки
• Рекламные материалы
• Фирменные бланки
• Плакаты
• Одежда

Ключом к дизайну бренда является последовательность (consistency). Ваши клиенты должны иметь одинаковое восприятие бренда, когда они заходят на ваш лендинг и когда надевают вашу футболку или читают рекламный буклет. Если дизайн будет различаться, это запутает вашу аудиторию и в конечном счете навредит вам. 

Фирменный стиль: ваши возможности

Теперь, когда мы знаем, что такое фирменный стиль и как его создать, поговорим о вариантах осуществления данной работы.

1. Стратегия

Говоря о создании стратегии, очень важно, чтобы у руля были именно вы. Вы знаете, кто вы и к чему хотите прийти. Найм кого-то постороннего для разработки вашей бизнес-стратегии — это не просто трата времени и ресурсов, но и быстрый путь к совершенно чуждой вам стратегии.

2. Фирменный стиль

В то время как формирование стратегии должно быть строго внутренним процессом, в случае с дизайном у вас есть еще несколько вариантов:

• Сделать все самому. Если у вас за плечами огромный опыт в дизайне, то вы можете разработать все элементы стилеобразующей графики самостоятельно.
• Штатная команда дизайнеров. Если объем работы большой, то можно нанять штатного дизайнера или целую команду дизайнеров. Однако если у вас нет конкретного проекта для вашей команды, может получиться так, что вы будете платить ей за ничегонеделание. Вот почему многие компании идут другими двумя путями.
• Фрилансер. Этот вариант более доступен по цене и более гибок. И по завершению проекта вам не надо будет беспокоиться о накладных расходах. Тем не менее, вариант с фрилансером будет удачен только в том случае, если вы точно знаете, к чему стремитесь, и можете объяснить свое видение другому человеку. В противном случае вы потратите много времени на разработку подходящих вам концепции и дизайна. Если вы не уверены в том, что именно вы хотите получить в конечном итоге, то рекомендуем вам остановиться на последнем варианте.
• Конкурс на разработку идентичности бренда. Это идеальный вариант для компаний, не уверенных в том, как должен выглядеть дизайн их бренда. Все, что нужно, — это опубликовать задание, а лучшие дизайнеры предложат вам свои идеи, концепции и дизайны, из которых вы выберите лучший для вас вариант. Это отличный способ получить массу идей совершенно бесплатно.
• Дизайнерские агентства. Если вам нужна реализация проекта под ключ, то вам стоит обратиться в дизайнерское агентство. В этом случае будет выполнен весь комплекс работ: начиная от идеи и стратегии, заканчивая созданием дизайна. Если ваш бюджет позволяет, то это определенно тот вариант, который стоит рассмотреть. В частности, вы можете обратиться к дизайнерами нашей команды, LPgenerator, для разработки индивидуального лендинга.

Вместо заключения

Фирменный стиль — одно из наиболее важных понятий в мире бизнеса. Теперь, когда вы знаете, что такое фирменный стиль и как его создать, вы на полпути к тому, чтобы разработать такой фирменный стиль, который не только будет верно отражать ваш бренд, но и будет оказывать долгосрочное влияние на вашу аудиторию.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: 99designs.com

20-07-2018

Фирменный стиль или фирстиль — отправная точка для восприятия и запоминания бренда, «одежда», в которой потребители считывают смыслы. Это способ коммуникации с миром, возможность выделиться среди похожих брендов, моментально сообщить о позиционировании и ценностях. 

Мы поговорили с экспертом Юлией Калимуллиной, директором брендингового агентства 555, о создании фирстиля и его элементов. Рассказываем все, что нужно знать о них дизайнерам и предпринимателям.

Что такое фирменный стиль

Фирменный стиль — это визуальный образ бренда, набор элементов, объединенных одной идеей. Фирстиль отражает динамику и содержание бизнеса. Его основная задача — выделить бренд среди подобных и объяснить чем и как занимается бренд.

Визуальный образ редко считывается сознательно — у бренда есть пара секунд, чтобы потребитель обратил на него внимание. Поэтому, при создании корпоративного стиля думайте об ассоциациях, которые возникают за это время. В зависимости от того, насколько точно выстроен образ, он может как вызвать отклик в глазах потенциального клиента, так и быть проигнорирован.

Для чего компании фирменный стиль?

Главные причины работы над фирменном стилем заключаются в рассказе потребителей о миссии предприятия, отстройке от конкурентов и повышении осведомленности потребителей о бренде. Лучшие фирменные стили узнаются даже по фрагменту носителя. Например, нельзя ни с чем спутать лого Coca-Cola, даже если увидеть не полностью.

Виды фирменного стиля

Создание фирменного стиля сильно разнится для b2b и b2c предприятий. Приведем аналогию: для работы с брендом на b2b-рынке человеку нужно профессионально одеться, чтобы получить контракт. Для общения с друзьями человеку важно показать свои личные и эмоциональные предпочтения.

Так и с брендами — для создания работающего фирстиля на b2b рынке нужно учесть профессионализм, характеристики и ценности. Здесь не так важен эмоциональный контекст. Вот пример: фирма, которая занимается поставкой оборудования для крупного FMCG-предприятия, создающей товары для дома. Здесь фирменный стиль строгий, подчеркивая то, что имеет значение для бизнеса: ответственность, гарантию, стабильность, безопасность.

А если вы производитель продукта для людей — товары для дома из нашего примера, — то намного важнее в упаковке, которая является частью фирменного стиля, показать эмоции, которые лежат в плоскости человеческих отношений: любовь, заботу, качество, — то, что имеет значение почти для каждого человека.

Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль состоит из четко продуманных элементов, каждый из которых представляет собой значимые особенности бренда и его уникальные черты.

Товарный знак

Товарный знак — обозначение, цель которого обеспечить различие между товарами или услугами предприятий. Строго говоря — это зарегистрированный логотип, он представляет собой охраняемое право интеллектуальной собственности. Перед тем как создавать лого, поймите, будете ли вы регистрировать товарный знак. В этом случае нужно выбрать классы МКТУ — определенные группы товаров или услуг, которые классифицированы по нескольким критериям (например, по сфере применения или материалу изготовления).

Регистрация товарного знака нужна не всегда.

Логотип

Под логотипом понимается индивидуальный графический знак (рисунок), шрифтовое написание марки или их сочетание. Критически важно, чтобы он был масштабируемым, то есть читался независимо от размера — как напечатанный на карандаше, так и на городском билборде.

Еще один нюанс — логотип создается в фирменной цветовой гамме, но подчиняется ряду требований и живет в различных цветовых вариантах, о которых нужно подумать заранее, чтобы не потерялось качество и заложенные смыслы:

• Черно-белый.
• Инверсия — то есть преобразование цвета лого: например, вместо черного логотипа на белом фоне, получается белый логотип на черном. Это же касается любых фирменных цветов.

• Цветные фоны, даже отличающиеся от фирменных цветов.

Кроме этого, цветовые решения лого должны поддерживаться разными носителями, поэтому убедитесь, что лого готово сразу в CMYG-формате, то есть подготовлено для любого печатного производства, и RGB-формате, то есть может быть использовано в digital-среде.

Также, исполнитель заранее предлагает свод правил, что можно и нельзя делать с логотипом. Прочитайте их заранее, чтобы в будущем не приходилось переделывать лого бренда под новые нужды.

Фирменные цвета

Корпоративные цвета повторяют и поддерживают логотип в передаче смыслов. Задачи фирменных цветов во многом повторяют задачи самого фирменного стиля, но к ним добавляется ещё одна: вызвать необходимые эмоции у пользователя, моментально создать нужные ассоциации. 

Например, сочетание красного и золотого цветов часто означает подчеркнутую роскошь и богатство и встречается в корпоративных цветах люксовых fashion-брендов, а также в нефтяной отрасли. Голубой стал синонимом IT-компаний, а нежно-зеленый, символизирующий молодость и свежесть, часто используется в медицине и благотворительности.

Так, наше предприятие по поставке оборудования может выбрать темно-синий цвет в сочетании с черным, как символ ценностей: ответственности, гарантии, стабильности. А FMCG-предприятие с товарами для дома могут выбрать оранжевые цвета, как символ бодрости и жизнерадости, чтобы показать, что уборка с их средствами пройдет легко и весело.

Фирменные шрифты

Немногие фирмы создают собственные шрифты — это долгий и дорогой процесс, гораздо проще выбрать из уже имеющихся на рынке. Давайте посмотрим на основные характеристики:

• Шрифтов может быть несколько, они подходят друг к другу и самому логотипу.
• Шрифты хорошо читаются.
• Не забудьте об авторских правах: существуют лицензированные и нелицензированные шрифты. Для небольшой фирмы подойдет и второй вариант, но если у вас серьезные амбиции, лучше выбирать платные, продвинутые шрифты.

Здесь тоже нужно указать, в каком случае какой из шрифтов будет использован. Например, один ляжет в основу онлайн-коммуникации, а другой лучше будет выглядеть в жизни.

Слоган

Слоган играет сразу две функции: имиджевую и функциональную. Слоган часто подсвечивает позиционирование — в нем заложены смыслы фирменного стиля бренда. В своем роде, это обещание: бренд знает, что на рынке есть потребность и готов закрыть собой эту нишу. 

Функциональный слоган (или дескриптор) размещается под лого. Здесь часто размещают принцип, по которому работает бренд — быстро, профессионально, весело и т.д. — либо то, чем фирма планирует дополнить лого. Один из самых известных слоганов принадлежит бренду Toyota — «управляй мечтой!».

Носители фирменного стиля

Носители фирменного стиля — это все физические и информационные поверхности, на которых размещаются элементы корпоративного стиля. Сегодня носители делятся примерно поровну — логотип и фирменный стиль живут как в офлайн, так и в онлайн среде.

Носителем может быть все, что угодно: сувенирная продукция, баннеры в интернете, упаковка и многое другое. Единого списка быть не может: фирмы работают с разными инструментами продаж и рекламы, поэтому вместе с менеджером или владельцем компании следует сразу пройтись по всему бизнесу и понять, что нужно именно вам. Необязательно пытаться учесть в брендбуке сразу все: лучше достраивать нужные элементы со временем, чем переплачивать. Исключением может стать франшиза: там важно учесть все элементы в обязательном порядке.

Например, небольшой производственной фирме понадобятся такие элементы, как визитки, бейджи, фирменный бланк для коммерческих предложений, конверты для рассылки предложений клиентам, брендированная форма сотрудников, упаковка, сувенирная продукция, доски почета и так далее.

Для салона красоты нужны совсем другие вещи: вывеска; рекламные носители: постеры, баннеры, креативы, видеоролики; визитки; сайт; страницы в социальных сетях и даже брендированные полотенца.

Сначала вы одеваете бизнес в фирменный стиль, а затем начинаете при помощи него говорить с миром в коммуникационной стратегии.

Как создается фирменный стиль

Итак, вы определились с нужными бизнесу элементами и носителями. Самое время заняться созданием самого фирменного стиля, так как это вопрос небыстрый. Здесь важно учитывать ценности бренда, общаться с командой и владельцем бизнеса и учитывать примеры конкурентов.

Этапы разработки фирменного стиля

1. Соберите информацию о бренде

Миссия и ценности

Миссия — это смысл существования бренда. В небольших компаниях смыслы и содержание бизнеса генерирует владелец или бренд-менеджер. Хорошему дизайнеру нужно грамотно проинтервьюировать лиц, принимающих решения, чтобы достать миссию и ценности, расположенные на самом глубоком уровне. Если этого вовремя не сделать, фирменные образы получаются пустыми. Если вернуться к аналогии с людьми, то можно просто одеться и пойти, а можно одеться так, что потребитель будет видеть ваше сочетание сложных фактур и понимание трендов.

Грамотно выверенный фирменный стиль поддерживает бренд и позволяет более уверенно и твердо стоять на ногах.

2. Поставьте цель

Конечно, основная задача фирменного стиля — выделить вас среди конкурентов. Но идти к ней можно разными путями. На этом этапе определитесь с глобальными целями компании, помочь которым может фирменный стиль. Вот несколько возможных вариантов:

• Выход на международный рынок;
• «Взросление» компании;
• Обновление ценностей и миссии;
• Следование тренду;
• Уход в другую нишу.

3. Поймите свою аудиторию

Внимательно посмотрите на текущую или желаемую аудиторию. Кто ЦА вашего заказчика или вашей фирмы? Например, для рынка b2c: состоятельные, семейные мужчины и женщины в возрасте от 30-35 лет, которые готовы переплачивать за комфорт и бережное отношение. Или, для b2b — крупные FMCG-компании, в поиске постоянного подрядчика на ряд услуг. 

Попробуйте встать на место этой аудитории: чем они дышат, что любят, какую одежду носят? О чем переживают, какие у них ценности? Подумайте, с каким человеком вы бы хотели дружить, кто симпатичен вашему бизнесу.

Ценности компании, заложенные в фирменном стиле, должны резонировать с ценностями и ожиданиями целевой аудитории.

4. Изучите конкурентов

На этом этапе выделите всех возможных конкурентов и определите, какие ниши уже заняты, какие цветовые палитры и слоганы уже использованы. На b2c-рынке не стоит повторять даже шрифты — фирменный стиль должен указывать на вашу индивидуальность.

Анализ конкурентов хорош еще тем, что можно выделить удачные и неудачные примеры.

5. Соберите все элементы фирменного стиля

Все озвученные элементы стиля собираются в брендбук, то есть руководство для тех, кто ведет коммуникации от лица бренда. В нем приведены главные правила управления брендом — идея, миссия, элементы фирменного стиля и примеры их использования. Брендбук состоит из разделов о логотипе, типографике, цветах, редполитике, стиле коммуникации и других составляющих фирменного стиля.

Пример содержания брендбука спортивной бренда

Брендбук выполняет две задачи. Во-первых, представляет окончательный вариант фирменного стиля заказчику и показывает, как графические элементы живут друг с другом вместе. Во-вторых, он является инструкцией для всех, кто будет работать с фирстилем: штатного дизайнера, маркетолога, SMM-менеджера, привлеченного блогера, партнера и многими другими. Так можно быть уверенным, что все макеты, тексты и раздаточные материалы будут сделаны по единым правилам. Подробнее о создании брендбука.

Каким должен быть фирменный стиль

Фирменный стиль должен отвечать следующим характеристикам:

•  Уникальность. Непохожесть на других — краеугольный камень фирменного стиля. Не стоит использовать лого или цветовую гамму, схожую с фирменным стилем другой организации.
• Запоминаемость. Корпоративный стиль должен легко узнаваться и быстро запоминаться потенциальными клиентам.
• Значимость. Стиль кратко, лаконично и четко передает отличительные характеристики предприятия, подчеркивает конкурентные преимущества.
• Взаимосвязанность. Между графикой, заголовками, цветовой гаммой и логотипом должна присутствовать смысловая, логическая связь. Глядя на лого, клиенты могут легко понять, чем занимается бренд.
• Масштабируемость. Все графические знаки и тексты логотипа должны правильно выглядеть при любых размерах, т. е., как говорили раньше, лого может читаться как на визитной карточке, так и на вывеске или магистральном рекламном щите.

• Гибкость. Фирменный стиль должен меняться вместе с развитием компании.
• Видоизменение. В цветной и черно-белой версиях, при нанесении на любую поверхность, при любом освещении, логотип должен смотреться одинаково хорошо. 

Как выбрать исполнителя

Фирстиль сильно зависит от дизайнера или студии, у которых вы решите заказать разработку. Только исполнитель может достать смыслы и перевести их в образ, который впоследствие поддержит бизнес. К примеру, в политике часто разрушают репутацию кандидата неправильными шрифтами — привносящими слабость и нерешительность. Дизайнер должен понимать, где и как существует этот невидимый пласт эмоций, поэтому лучшие эксперты — хорошие психологи и разбираются при этом в культурном и социальном контекстах.

Все начинается с портфолио. Хорошее портфолио помогает определить достойных исполнителей и вывести их на следующий этап оценки. Необязательно, чтобы студия или дизайнер работали в вашей сфере, главное, чтобы у них был свежий взгляд. Также важны рекомендации. Если их нет, то хорошая идея для определения исполнителей — провести тестовые задания и честных тендеров. Но иногда достаточно просто послушать, как исполнитель задает вопросы. 

Когда решение принято, важно заключить договор и на берегу обсудить авторские права и их передачу. Подумайте — разрешите ли вы исполнителю добавить работу в портфолио или заберете фирменный стиль целиком, за дополнительную плату. 

Как выбрать заказчика

Со стороны исполнителя нужно также осмотрительно подходить к выбору заказчика. Помните, что вы — специалист, и лучше знаете, как выполнять свою работу. Если заказчик выбрал вас, то должен быть в вас уверен, иначе ничего не выйдет.

Для компаний, особенно небольших, где решения принимает собственник, создание фирстиля вызывает волнение. Для них новые идеи — всегда риск. Поэтому, чем глубже будут предварительные обсуждения, тем спокойнее и комфортнее будет заказчику. Проект получится только в том случае, если у исполнителя и заказчика схожая система ценностей, общая цель и возможность выстроить партнерские отношения.

Тестируйте и обновляйте фирменный стиль

Фирменный стиль — часть бренда и компании, который меняется вместе с ними. Со временем даже лучшие правила следует добавлять и менять. Например, упаковка, которая является частью фирменного стиля, быстро надоедает покупателям и требует хоть небольших, но изменений. А в digital-среде и подавно: тренды меняются так быстро, что нужно быстро решать, на какие из них вы стоит реагировать.

Кроме того, некоторые правила, созданные в отрыве от реальной жизни, могут просто не работать. Например, выбранные цвета плохо подходят большим блокам текста и нужно разбавить их еще одним, более нейтральным. А еще может измениться миссия, и тогда понадобится целый ребрендинг.

Кейс: пример разработки фирменного стиля для b2b-компании от агенства 555

Компания MV Group занимается услугами логистики, преимущественно в таких странах, как: Китай, Америка, страны Европы. Компания обратилась к студии за обновлением существующего фирменного стиля и каналов коммуникации.

Фирменный стиль создавался с нуля. После глубокого интервью с заказчиками в студии выяснили, что клиенты ценят логистическую компанию за то, что знают: они получат доставку любой ценой. Компанию ценят за порядочность, ответственность и теплое отношение. На основе этих ценностей был создан логотип с тремя символами в одном: бриллиант, как символ прозрачности; сердце как символ личного подхода; деловой костюм как символ делового отношения ко всем вопросам.

Одновременно с лого была создана собственная графическая база: иконки, которые отражают суть бизнеса и ценностей, так как на b2b-рынке сложно иллюстрировать образ с помощью фотографий и при этом отстроиться от конкурентов. 

Дальше фирменный стиль был разложен на носители: бланки, визитки, сайт и даже внутренний брендинг офиса.

Заключение

Фирменный стиль — важный способ коммуникации с миром, он помогает отстроиться от конкурентов и выделить основные ценности компании, неважно на b2b- или b2c-рынках.

Такие элементы фирменного стиля как логотип, слоган, фирменные цвета и шрифты, позволяют ярко заявить о себе и привлечь внимание потенциальных клиентов. Все элементы раскладываются на различные, конкретные для каждой компании носители. В зависимости от глубины заложенных смыслов, восприятие фирменного стиля может полностью меняться.

Как выбрать среди многообразия фирменных стилей именно то, что подойдет вам, в зависимости от особенностей вашего бизнеса? Показываем на примерах известных брендов и дизайна, разработанного на сайте GoDesigner.

Что такое идентичность бренда?

Термин Brand Identity определяется маркетологами как смысловое содержание бренда. В него входят атрибуты, основные ценности, ассоциации, которые компания или его владелец хотят вызывать у потребителей. Именно благодаря этой особенности потребитель воспринимает бренд в целом.

Для визуального понимания идентичности надо взглянуть на формы фирменного стиля. Выделение в этой достаточно произвольно, редко какой бренд можно однозначно отнести к определенной группе, но даже абстрактное разделение на группы помогает лучше понять, что и зачем надо делать в процессе создания фирменного стиля.

Среди форм фирменного стиля можно выделить две большие группы: традиционный фирменный стиль и нетрадиционный. Вторую можно условно разделить на еще несколько категорий.

Традиционная идентичность

Тот самый, привычный всем фирменный стиль. Все, кто слышал что-то о дизайне, ассоциируют фирменный стиль именно с этой формой.

Традиционная идентичность — это стандартный комплект, содержащий ряд базовых элементов. Во-первых, логотип с каким-то знаком, символизирующим компанию. Как надкушенное яблоко Apple, птичка-галочка Nike, красно-синий круг Pepsi или фотокамера Instagram.

Логотип обычно дополняется другими элементами: определенной цветовой палитрой, шрифтом, и другими деталями, формирующими стиль. Например, корпоративный паттерн или узор.

Как правило, при разработке классического фирменного стиля прописываются правила использования стиля для всех возможных ситуаций. Вам нужно нарисовать листовку? Открываете руководство и читаете: «В этом углу логотип, фотографии в таком-то стиле в этом углу, текст с таким-то шрифтом и размером там». Все это изображено на модульной сетке, на основании которой и делается новая листовка.

Дело не в простоте реализации. При таком подходе фирменный стиль на любом носителе будет выглядеть максимально надежно, а аудитория легко идентифицирует элементы с конкретным брендом.

Классический пример идентичности — Pravo Management Consultancies. Это консалтинговое агентство г. Дубай. Визуально бренд отражает лучшие качества компании как поставщика консультационных услуг в сфере бизнеса и недвижимости ОАЭ. Они могут расширить список предлагаемых услуг, но при этом останутся надежной компанией. Мы можем четко определить сферу деятельности компании и с большой точностью предсказать все возможные коммуникации с аудиторией, в основном, через стандартные каналы связи.

Другой пример — стиль для стажировки RZD.GENERATION. Это динамичный и технологичный проект ОАО «РЖД», который должен привлечь прогрессивную молодежь, но в то же время сохранить маштабность и престиж крупнейшего перевозчика России. Основные каналы коммуникации: электронные площадки и сувенирная продукция.

Таким образом, классическая идентичность подходит брендам с легко предсказуемыми точками контакта с целевой аудиторией и ограниченным числом носителей, под которые необходимо масштабировать корпоративный стиль.

Традиционная идентификация является лучшим решением для франшизы. Владельцу франшизы сложно проследить практическую реализацию своего фирменного стиля у приобретателей франшизы, поэтому лучше заранее иметь строгий гайдлайн с готовыми рецептами на все случаи жизни.

Но у традиционной идентичности есть один недостаток. Невозможно заранее продумать использование фирменного стиля для всех возможных коммуникаций бренда с аудиторией.

Предположим, у вас есть варианты дизайна для создания различных форм: цилиндр, куб, параллелепипед, конус и даже шар. Вы используете эти элементы и не знает горя. Но может возникнуть потребность в производстве новых продуктов, которые требуют упаковки в виде усеченной пирамиды. Хьюстон, у нас проблемы! ©.

Это не значит, что традиционная идентичность плоха.

Динамическая идентичность

Количество каналов связи с потребителем постоянно увеличивается, а время отдельных контактов сокращается. Поведение элементов фирменного стиля и их восприятие аудиторией становится всё менее предсказуемым.

В этой ситуации традиционный подход становится не эффективным. Одним из выходов является сокращение количества элементов корпоративной идентичности, чтобы можно было адаптировать бренд к меняющимся условиям. Но лучше обратиться к нетрадиционным формам корпоративной идентичности, в частности, к динамической идентичности.

Динамическая идентичность, как следует из ее названия, изменчива и варьируется в зависимости от ситуации. Это позволяет выходить за пределы традиционной идентичности и воспроизводить свой стиль в различных форматах общения, сохраняя единый визуальный язык.

В случае классического фирменного стиля каждый раз, когда используется новая упаковка, дизайнер делает новый макет. При динамическом фирменном стиле дизайнер разрабатывает динамический набор элементов, которые могут адаптироваться к непредсказуемым задачам.

То есть вы больше не привязаны к листу А4 или к упаковке определенных размеров. Динамическая идентичность гармонично вписывается в любой носитель.

Примером является логотип «Ладья». Его можно разместить на любом небольшом носителе, выбирав между полным логотипом или ограничившись знаком.

Другая ситуация: большая целевая аудитория и её постоянный рост. Например, производитель настольных игр, у которого будут добавлятся новые образовательные игры. Для ZOG разработан логотип, который использует шрифтовой знак, применимый к разным вертикалям через общие формы. Новые образы, которые непременно появятся с выходом новых игр, могли гармонично интегрироваться в существующую систему.

Традиционные роли элементов фирменного стиля сейчас меняются. В классическом стиле логотип — это якорный элемент, который задает тон остальным. В динамике он больше не может быть центром фирменного стиля или уходит на задний план.

Например, в идентичности Insightech.ca логотип является просто написанием шрифта названия. Он маленький и расположен где-то в углу, чтобы не мешать. В центре идентичности — иллюстрации, собранные из различных элементов, формирующих стиль.

Или бренд Высшей школы коммуникации LOGOS ART, в котором практически нет ничего, кроме типографики, но она решает все задачи, поставленные перед проектом.

Образец динамики — бренд American Apparel, чей логотип просто название компании, написанное шрифтом Helvetica, а фирменный стиль сформирован характерными провокационными фотографиями.

Полиморфный логотип

Особый случай динамической идентичности. Логотип, который имеет разные вариации, кроме того, меняет форму, приспосабливаясь к меняющейся ситуации.

Такой логотип можно использовать, например, в корпорации, где есть необходимость брендировать разные отделы. В случае реструктуризации, слияния департаментов или появления новых, можно легко разработать новый логотип, который останется в одном графическом решении.

В эту категорию входит логотип курортного ресторана Laguna. Элемент в изображении русалки — желтая точка — трансформируется для каждой отдельной зоны ресторана. Луна для ночного бара Laguna Moon, солнце для бассейна Laguna Sun, звезда для непосредственно ресторана Laguna Star.

Вербальная идентичность

Слоган, дескриптор и даже текст, который произносит сотрудник колл-центра, можно отнести к словесной идентичности. Здесь мы имеем в виду идентичность, в которой общение происходит не столько через графические элементы, сколько через вербальные.

Пример такой идентичности — Австралийская опера. Буквы «О» и «А» расходятся, как будто открывают сцену.

Образная идентичность

Противоположный предыдущему фирменный стиль, который использует минимум текста. Акцент делается на визуальные образы. Такая идентичность может рассказывать целые истории, как, например, с «Додо Пицца».

Символ «Додо» — персонаж, птица Додо, которая готовит и доставляет птицу. Додо прилетела из «Алисы в стране чудес» в момент, когда задумывался новый формат пиццерии. Бренд похож на эту птицу — такие же «белые вороны» в бизнесе, потому что делают все по-своему. Они открыты, наивны, честны, учимся и не боятся «летать», удивляют и радуют наших клиентов и партнеров. Мир в котором живет Додо — удивительный. Он построен на доверии, уважении, открытости, любви и увлеченности.

Как правило, логотип-персонаж оказывается очень необычной и зрелищной работой, наделенной собственной харизмой. Но есть недостаток: зрители не сразу понимают «вещь». Нужно определенное количество актов общения с брендом, чтобы потребитель понял суть игры значений в такой идентичности.

Общеизвестный символ

Этот тип корпоративной идентичности также называют идентичностью постмодернизма, потому что здесь дизайнер «цитирует» то, что использовалось тысячи и миллионы раз раньше. То есть они используют готовые символы, которые изначально чрезвычайно знакомы и понятны аудитории.

При выборе такой идентичности есть опасность сделать фирменный стиль слишком похожим на другие, в которых используется тот же символ. Поэтому нужно приложить максимум креативности, чтобы знак оставался узнаваемым, но в то же время он ассоциировался с вашим брендом.

Улыбка, например. В последнее время этот знак довольно неплохо обыгран в логотипе GetPresent, где улыбающееся лицо встроено в последнюю букву названия компании.

Идентичность без идентичности

Такое случается нечасто, но иногда бренд ограничивается только базовыми элементами, отказываясь от непосредственно фирменного стиля.

Одним из них является японский мебельный бренд Muji. У них, конечно, есть фирменное написание названия, но они продвигают его только тогда, когда они не могут обойтись без него, например, на веб-сайте.

Они не наносят логотип или другой элемент на свои продукты. Это политика компании, которая считает, что аудитория должна узнавать не логотип, а сам продукт.

Итак, что выбрать?

Размышляя о формах фирменного стиля, важно помнить, что любая попытка классификации не является теоретическим развитием, а анализом уже накопленного опыта. Конечно, если вам нравится какая-то определенная форма или есть пример, вы можете сделать себе такой же фирменный стиль. Но это неправильный подход. Идентичность выбирается, исходя из целей проекта, а не наоборот.

Когда мы смотрим на хорошие примеры динамической идентичности, она кажется нам очень крутой, прогрессивной и разнообразной, но это подойдет не всем. Могут быть чисто технические ограничения. Например, печать разноплановых логотипов может быть сложной и дорогостоящей.

Динамическая идентичность подходит для компаний, которые имеют разветвленную архитектуру бренда, быстрое расширение ассортимента или предполагают использование большого количества разных носителей. Если у вас только визитка и аватар в Instagram, вам, вероятно, не нужна динамическая идентификация.

Кроме того, для бренда всегда важны зрители. Прогрессивная молодежь обратит внимание на креатив и оценит его. Но если вы нацелены на возрастную или консервативную аудиторию, то лучше обратиться к чему-то более традиционному.

В целом, полезно ориентироваться в многообразии фирменных стилей. Это способствует развитию профессионального кругозора, как систематизация знаний, а также помогает при разработке фирменного стиля учесть конкретные задачи и условия проекта.