Мобильный оператор Beeline, как и другие ведущие компании рынка связи, прилагает максимальные усилия для предоставления услуг своим клиентам оперативно и с максимальным качеством. Для этого ежегодно вводится в действие сразу несколько новых и более удобных тарифных планов. Прежние же пакеты постоянно обновляются. На этом фоне некоторые пользователи регулярно переходят на другие выгодные условия, остальные же, напротив, не меняют свой тарифный план с момента приобретения сим-карты и заключения соответствующего договора с компанией.
Из-за этого пользователи нередко забывают, какие именно услуги доступны им по их пакету. А кто-то вообще не помнит, на каких условиях ему предоставляется мобильная связь.
Способы как узнать свой тарифный план на Билайне
Клиенту данного оператора для получения информации о том, сколько денег он тратит на мобильную связь, доступны несколько несложных способов. Для повседневного использования можно выбрать наиболее удобный.
USSD команды
Набрав на телефоне цифровой шифр *111#, клиент может с помощью удобного меню узнать всю нужную информацию. Отправив данный запрос, пользователю нужно будет последовательно выбрать пункты меню «Мой Билайн» – «Мои данные» – «Мой тарифный план». Можно применить последовательность символов *110*09#, если потребуется выяснить, какие дополнительные опции у вас подключены. Эта команда особенно подойдет тем, кто использует свой мобильник только для телефонных переговоров и другими услугами не пользуется. В этом случае все невостребованные опции можно отключить.
Информация по СМС
Нужном будет набрать на своем смартфоне комбинацию *110*05#, далее следует нажать на кнопку вызова. Спустя несколько секунд на телефон придет СМС-ответ, где будет написан действующий в данный момент тарифный план.
Звонок на сервисный номер Билайна
Если, по какой-то причине, вышеописанные способы не подошли, клиент может узнать всю необходимую информацию о своих опциях и тарифе, позвонив консультантам сервисного центра Билайн по номеру 0611 или 8 (800) 700-06-11. При этом нужно будет продиктовать консультанту свои ФИО и остальные паспортные данные. Также можно отправить сообщение на адрес [email protected], описав в нем, что необходимо уточнить действующий тариф для такого-то номера.
Через автоинформатор Билайн
Для проверки своего тарифного плана достаточно сделать звонок на номер 067405 для подключения к голосовому меню. Автоматический информатор мобильного оператора продиктует клиенту название. Пользователю достаточно будет прослушать голосовое сообщение, чтобы узнать нужные сведения. Звонок на автоинформатор возможен только при положительном балансе телефона.
Информация в договоре
Если пользователь не менял свой тарифный план с момента подключения, то его название и условия по нему он может узнать в договоре, который подписывал при приобретении СИМ-карты.
Другие способы
Исчерпывающую информацию о своем тарифе можно узнать через личный кабинет, пройдя простую процедуру регистрации на Интернет-страничке Билайна. Еще клиент может установить программу «Мой Билайн», позволяющее легко узнать текущие опции и управлять ими.
Можно ли узнать тариф другого абонента Билайна?
Узнать информацию об опциях другого абонента Билайн можно только с его согласия. Для ему потребуется набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *131*5* номер того человека, кому будет доступна информация по тарифному плану#. Также соответствующий запрос на управление тарифом другого человека можно отправить на его номер из своего личного кабинета.
Информация о действующей тарификации позволит оптимизировать свое общение, эта услуга предоставляется бесплатно и достпуна в любое время, если вы хотите получить информацию в дистанционном режиме. Чтобы узнать тариф на Билайне, провайдер разболтал ряд способов. Просматривая пакет предложения, абонент сможет понять, какие подписки следует оформить и от чего лучше отказаться.
Содержание
- 1 USSD-команда
- 2 Короткий номер 067405
- 3 Личный кабинет
- 4 Звонок оператору
- 5 Приложение «Мой Билайн»
- 6 Сервисный центр
USSD-команда
Чтобы проверить тариф абонента на Билайне, можно послать запрос со своего телефона *110*05# или набрать команду *110*09#. После нажатия клавиши вызова пользователь получит смс-уведомление с описанием тарификации. Другая комбинация:
- Выполнить запрос *111#.
- Выбрать раздел «Мой Билайн».
- Перейти во вкладку «Мой тариф».
- Посмотреть строку «Мои данные», где будут сведения о тарифном плане.
Короткий номер 067405
Чтобы не проходить по ссылкам, можно набрать короткий номер 067405. Этот запрос производит информирование в автоматическом режиме.
Голосовое меню доступно в любое время суток, но если у клиента отрицательный баланс, ему придется воспользоваться другим методом получения данных.
Личный кабинет
Самостоятельно определять свой тарифный план прямо сейчас позволит билайновский веб-ресурс. После авторизации абонент получает доступ к основной странице сайта. Инструкция:
- Пройти по ссылке my.beeline.ru.
- Ввести логин и пароль. Если их не было регистрации, то вводится номер мобильника. Пользователю придет случайный код для входа.
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги». На экране появится полная раскладка по подпискам и тарификации. Посмотреть дополнительную информацию по каждой позиции легко в один клик.
Звонок оператору
Колл-центр для билайновских клиентов работает по всей России. Связаться с оператором можно по номеру 0611. Для отправки письменного сообщения составляется обращение. Его можно отправить на электронный адрес otvet@beeline.ru через личную почту. Информация в послании конфиденциальна. Его содержание имеет право смотреть только авторизованный оператор с разрешенным доступом. В обратном письме сотрудник технической поддержки в развернутом виде предоставить необходимые сведения и поможет решить сложную ситуацию.
Приложение «Мой Билайн»
Веб-приложение позволяет просматривать свой тариф, изменять параметры настроек, управлять услугами, подключать или отключать опции. После скачивания приложения действуйте по инструкции:
- Войдите в сервис.
- Перейдите во вкладку «Тарифы».
- Просмотрите информацию.
Если клиент желает сменить тарификацию, то бесплатный переход возможен после месяца использования конкретного пакета. Экстренная смена обойдется от 100 до 200 руб. за одну операцию.
Сервисный центр
Проверка тарификации доступна с помощью мобильного консультанта. Чтобы выйти на связь со специалистом, набирается 8-800-700-06-11. После соединения клиент озвучивает суть проблемы и оператор задает несколько вопросов. Желательно приготовить паспорт для проверки. Когда оператор удостоверится, что разговаривает с владельцем сим-карты, он проконсультирует по всем данным и найдет способ решения сложившейся ситуации.
Компания Beeline, наряду с другими операторами мобильной связи, стараясь предоставлять услуги своим клиентам максимально качественно, ежегодно разрабатывает новые, более удобные тарифные планы и обновляет действующие. В свою очередь одни абоненты в поисках наиболее выгодных условий часто меняют на своем телефоне тарифные планы. Другие, наоборот, годами пользуются одним тарифом, не смотря на то, что давно появились более подходящие и дешевые.
Если первые, из-за частого перехода с тарифа на тариф просто не запоминают название действующего в настоящее время тарифного плана, то вторые, за несколько лет просто его забыли. Вопрос как узнать свой тариф на Билайне будет одинаково интересен и тем и другим – только так можно проверить выгоден ли он в настоящий момент или стоит сменить его на новое предложение.
Способы как узнать свой тарифный план на Билайне
Если вы являетесь абонентом этой сети, то для вас существует ряд способов, они помогут узнать тарифный план на Билайн, из которых вы можете выбрать самый подходящий:
- USSD команда. Наберите на своем телефоне *110*05# и нажмите кнопку вызов. Вскоре придет сообщение, в котором будет указано название текущего тарифа. Кроме этого, набрав комбинацию *110*09# вызов на телефоне или iPad, можно узнать, какие подключены дополнительные опции. Некоторыми из них вы, возможно, не пользуетесь, поэтому их будет целесообразнее отключить.
- Голосовое меню. Чтобы проверить какой тариф у вас действует позвоните на короткий номер 067405 – автоинформатор Билайн продиктует вам его название. Позвонить на голосовое меню можно только при положительном балансе.
- Личный кабинет абонента. Для абонентов Билайн доступен личный кабинет по адресу my.beeline.ru, где можно посмотреть какой тариф подключен и при необходимости поменять его.
- Приложение «Мой Билайн». Мобильное приложение «Мой Билайн» позволяет быстро и без лишних усилий, как проверить тарифный план, так и поменять его.
- Служба поддержки. Если ни одни из перечисленных способов не подходит вам или вы так и не смогли узнать свой тариф, обратитесь к оператору техподдержки Билайн по номеру 0611 или 8-800-700-0611. Кроме этого свой вопрос вы можете написать на электронную почту otvet@beeline.ru. Объясните, что не можете вспомнить свой тарифный план — вам с радостью помогут.
Кроме указанных способов вы всегда можете обратиться за помощью в ближайший центр продаж или офис обслуживания абонентов компании Beeline. Обязательным условием является наличие паспорта, если сим-карта зарегистрирована на ваше имя.
Как узнать тариф Билайн по номеру? В сегодняшней статье мы поговорим о том, как проверить тариф Билайн по номеру телефона и другими способами.
Крупнейший оператор сотовой связи Beeline предлагает клиентам максимально выгодные услуги. Количество абонентов растет с каждым годом. Клиенты компании при необходимости могут перейти на новый, более выгодный ТП. Старые тарифные планы также регулярно обновляются. Поэтому достаточно часто абоненты выполняют переходы на другие ТП, забывая их названия и условия использования. Отсюда возникает вполне очевидный вопрос: как узнать тариф Билайн по номеру? В сегодняшней статье мы поговорим о том, как проверить тариф Билайн по номеру телефона и другими способами.
Билайн: проверить тариф
Самый простой способ уточнить свой тарифный план – набрать USSD команду на мобильном телефоне. С помощью данного способа вы сможете получить сведения о том, сколько денежных средств регулярно тратится на мобильную связь. Необходимо набрать комбинацию *111# и назвать кнопку вызова. Затем следует выбрать раздел «Мой Билайн», где содержится вся информация о подключенных услугах. В пункте «Мой тарифный план» вы увидите, какой ТП подключен на данный момент. Указанный способ предельно прост, поэтому воспользоваться им может каждый абонент.
Узнать тариф Билайн по номеру телефона
Еще один вариант быстрой проверки – информирование через сообщение. Наберите на своем телефоне команду *110*05#. Через несколько секунд вы получите текстовое сообщение, где будет указан актуальный ТП, которым вы пользуетесь на данный момент. Для абонентов оператора Beeline услуга бесплатна.
Звонок в контакт-центр
Если перечисленные выше методы проверки по тем или иным причинам вам не подходят, можно получить необходимую информацию, позвонив в службу поддержки. Консультант попросит абонента назвать свои паспортные данные, это стандартная процедура. Таким образом, вы сможете получить все данные о подключенном тарифном плане и опциях. Для этого необходимо набрать 0611 или воспользоваться другим номером 8 (800) 700-06-11.
Автоматический информатор Beeline
Проверить информацию по ТП можно, воспользовавшись возможностями автоинформатора. Для этого необходимо совершить вызов на номер 067405. Пользуясь подсказками, вы сможете узнать название своего тарифного плана. Обратите внимание: воспользоваться данной услугой можно только при условии, что на вашем счете положительный баланс.
Мобильное приложение
Приложение «Мой Билайн» позволит пользователю не только узнавать, какие пакеты подключены на его симках, но и управлять опциями. Функционал мобильного приложения аналогичен личному кабинету на сайте оператора. Здесь можно получить все сведения касательно тарифного плана. Меняйте текущие опции, подключайте новые услуги и отслеживайте свои расходы. Здесь, как и в личном кабинете, доступна вся персональная информация.
Выбрать самый выгодный тариф Билайн для звонков можно на нашем сайте.
Абоненты, пользующиеся услугами оператора связи Билайн, часто задаются вопросом, какое предложение активно на сим-карте. Информация необходима, чтобы уточнить размер абонентской платы, стоимость услуг, а также какие опции активны в пакете. Стоит рассказать о всех вариантах, как узнать тариф на Билайне, и какими способами его можно сменить.
Содержание
- Доступные методы получения данных по тарифному плану
- Использование кабинета на портале
- Использование софта для мобильного
- Применение USSD-комбинации
- Применение голосового помощника
- Обращение в технический центр
- Проверка ТП на модеме
Доступные методы получения данных по тарифному плану
Абонент может воспользоваться несколькими вариантами, как проверить свой тариф на Билайне. Оператор предлагает определить текущий ТП такими способами:
- набрав на телефоне специальную кодовую команду;
- проверить пакет можно, позвонив на сервисный номер фирмы;
- посмотреть интересующую информацию и получить описание предложения в личном аккаунте;
- пользователь может установить на мобильный приложение от компании «Мой Билайн»;
- набрав на сотовом сервисный номер;
- обратившись лично в офис компании.
Каждый из указанных способов имеет свои условия, стоит рассказать о них детальнее.
Использование кабинета на портале
Чтобы получить данные онлайн, абоненту необходимо иметь доступ к интернету через компьютер, планшет или ноутбук. Вся информация предоставляется бесплатно. Чтобы узнать тариф на симке Билайн на телефоне, следует выполнить такие действия:
- в браузере ввести название оператора и перейти по ссылке сайта;
- пройти авторизацию в личном профиле;
- когда вход на главную страницу будет совершен, следует найти там данные по используемой сим-карте;
- на странице из списка выбирается пункт «Посмотреть тарифный план»;
- когда переход будет осуществлен, клиент получит на экране название текущего предложения;
- чтобы узнать информацию о нем, следует щелкнуть по кнопке «Подробнее».
Обратите внимание! Если у клиента еще нет доступа к аккаунту, он может прописать свой мобильный в пустое окно для входа. Далее делается запрос кодовых символов. Пароль приходит в СМС, эти цифры требуется указать для авторизации в системе.
Использование софта для мобильного
Даже если у пользователя нет доступа к компьютеру, он может зайти в профиль через специальное приложение. Необходимо установить софт на смартфон, а затем пройти там авторизацию. Установка приложения занимает минимум времени, плата за использование не взимается. Чтобы узнать какой тариф на Билайне подключен, необходимо следовать такой инструкции:
- после авторизации в системе зайти в раздел главного меню;
- из списка выбрать пункт «Текущий ТП»;
- когда пользователь перейдет на следующую страницу, там будет указана полная информация по пакету.
Личный аккаунт доступен и для корпоративных клиентов. Здесь абонент может получить данные по текущему балансу, переключиться на предыдущий тарифный план или проверить свои подписки. При необходимости через кабинет можно выполнить подключение нового предложения на сим-карту.
Применение USSD-комбинации
Узнать свой тариф самостоятельно на билайне бесплатно можно, воспользовавшись кодовой командой. Пользователь набирает на сотовом запрос *110*05# и отправляет его кнопкой вызова. В ответ поступит SMS-сообщение, где будет указана информация о названии. Если необходимо получить больше данных, следует на смартфоне набрать код *110*09#. Такой способ удобен для применения на телефоне или планшете.
Применение голосового помощника
Также пользователь может узнать тарифный план Билайн по контактному номеру телефона компании. Если воспользоваться сервисным кодом, то клиент попадет в меню к Мобильному консультанту. Этот сервис специально разработан для самообслуживания пользователей. После соединения абонент получает интересующую информацию от автоответчика. Если необходимо использовать такой сервис, следует на смартфоне набрать стандартный контакт для связи 0611.
Мобильный консультант удобен, так как не требует доступа к интернету, все действия выполняются с помощью клавиш мобильного. Для удобства рекомендуется перевести смартфон на громкую связь. Также абонент может воспользоваться специальным сервисом от фирмы Beeline, он предоставляет доступ к разной информации. К нему не нужно подключаться, достаточно на сотовом набрать команду *111#. После отправки запроса на экране появится меню, в нем следует выбрать пункт «Мой Билайн». Далее совершается переход в раздел с данными и выбирается «Текущий ТП». Это простой вариант, как узнать тарифный план на Билайне. Информация появится на экране мобильного.
Обращение в технический центр
Пользователь может узнать тариф на Билайн по номеру телефона, достаточно позвонить в отдел технической поддержки фирмы. Здесь пользователь получит данные по текущему ТП, его стоимости и условиях использования. Можно набрать такие контакты:
- телефонный номер 0674 может быть использован, если необходимо получить не только название ТП, но еще и информацию об активных услугах;
- при необходимости связаться с единой технической службой набирается телефон 0611, далее клиента переведут к тот отдел, где он сможет получить интересующие параметры;
- не обязательно дожидаться соединения с живым консультантом, можно получить данные через голосового помощника, для этого на смартфоне набирается команда 067405.
Обратите внимание! Исходящие звонки на указанные номера совершаются бесплатно.
Проверка ТП на модеме
Если абонент использует модем, то ему также может понадобиться информация, как узнать свой тариф Билайн. Для этого компания разработала специальное меню. Необходимо зайти в него, а затем найти раздел с тарифным планом. После перехода по этому разделу на экране высветится вся интересующая информация. Здесь же можно узнать стоимость предложения, какие опции активны на ТП и сколько средств осталось на счету.
Получить данные о названии текущего тарифа, а также об условиях его использования можно разными способами. Проще всего сделать это через личный аккаунт, авторизовавшись на портале фирмы. Если же доступа к нему нет, следует набрать кодовую команду или позвонить в технический отдел компании.
