Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Как узнать свой тарифный план на МТС?
МтсСотовая связьТарифы мтс
Светлана Сидорова
11 июля 2020 · 47,2 K
Ответить1Уточнить
Первый
Arturnour49
13 июл 2020
Чтобы узнать свой тарифный план не заходя в личный кабинет, наберите на телефоне команду *111#, далее выберите в меню – Тарифы, затем – Узнай свой тариф. Ожидайте смс с уведомлением.
47,8 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
Многие абоненты МТС — и мобильной связи, и домашнего интернета, и даже спутникового телевидения задаются вопросом, какой же у них тариф.
Так случается, когда вы подключились давно и уже не помните названия и условий. Но важно контролировать этот вопрос — ведь часто у оператора появляются новые выгодные предложения, и переход на них иногда позволяет сэкономить значительную сумму.
Чтобы принять такое решение, следует знать свой тарифный план, условия по нему и иметь возможность сравнить текущие условия с новыми.
Узнать тариф мобильной связи
Итак, вы изучили новые предложения МТС по мобильной связи, купили новый смартфон и теперь вам недостаточно лимита на интернет по вашему, уже ставшему архивным, тарифному плану? Сначала уточните название своего тарифа, найдите на официальном сайте МТС его описание и условия (не забудьте выбрать нужный регион) — и можно принимать решение о смене.
Узнать тариф на мобильную связь можно очень просто и быстро несколькими способами.
USSD-команда *111*59#
Наберите на телефоне комбинацию *111*59# и нажмите «Вызов». В ответном сообщении будет указан ваш тариф. Услуга бесплатная как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Если после отправки сообщения вы видите на экране телефона нечитаемые символы, смените язык:
*111*6*2# — включение транслита,
*111*6*1# — переключение на русский.
МТС Сервис
Наберите *111#, после чего последовательно нажмите «3» и «1». При вводе первой команды вы увидите окно, в котором нужно будет набрать необходимые цифры. Информация придет в виде ответного SMS.
Мобильный помощник
Наберите «111», а затем «4». Также вы можете сразу ввести 111*4 и нажать вызов. В обоих случаях название тарифа вам сообщит голосовой информатор.
Личный кабинет абонента
Зайдите в Личный кабинет, затем в раздел «Тарифы и услуги». Там можно не только узнать текущий тарифные план, но и сменить его при желании.
Приложение Мой МТС
Фактически, это версия Личного кабинета в виде приложения для смартфона. Если оно еще у вас не установлено, то скачайте, установите и авторизуйтесь в нем. После этого зайдите в раздел «Тарифы», выберите пункт «Мои». Как и в Личном кабинете, здесь тариф можно и сменить.
Контактный центр
Позвоните в службу технической поддержки, и оператор сообщит вам требуемую информацию. Плюс этого способа в том, что живой оператор может не только сказать название тарифа, но и расскажет условия, а также поможет выбрать новый тарифный план, если эти условия вас больше не устраивают.
Салон связи МТС
Если по какой-то причине вышеперечисленные способы недоступны либо вы просто предпочитаете живое общение, то обратитесь в салон связи МТС — работающие там менеджеры всегда готовы помочь. Обязательно возьмите с собой паспорт — информацию вам дадут, только если мобильный номер зарегистрирован на вас. В случае, если это не так, подойти в салон связи должен тот, на кого был заключен договор.
Узнать тариф домашнего интернета и ТВ
Способов узнать свой тариф на домашний интернет и ТВ от МТС чуть меньше, но они тоже существуют.
Это можно сделать:
- через личный кабинет абонента,
- по телефону техподдержки,
- в салоне связи МТС.
Тут важно сказать следующее. Может получиться, что вы узнаете условия тарифа, сравните с новыми предложениями МТС и захотите ими воспользоваться, но сделать это не получится. Так происходит по той причине, что многие привлекательные акционные тарифы на домашнюю связь МТС действуют только для новых абонентов — тех, которые в последние 3 месяца не пользовались данными услугами. Исключение составляет популярный тариф «Весь МТС», объединивший домашнюю и мобильную связь — к нему могут подключиться и новые, и действующие абоненты.
Но несомненно, если вас не устраивает скорость интернета, то перейти на более «высокоскоростной» тариф из стандартной линейки не составит труда.
Через личный кабинет
В личном кабинете домашней связи МТС меньше функций, чем у кабинета мобильной связи, но и там можно узнать свой тариф. Зарегистрируйтесь в системе, зайдите в раздел Мои аккаунты и увидите там название тарифа, размер ежемесячной платы, номер договора и текущий баланс.
По телефону техподдержки
По номеру 8800 250 08 90 вам подскажут название тарифа и ответят на любые другие ваши вопросы. Однако будьте готовы назвать адрес подключения и паспортные данные владельца договора.
В салоне связи МТС
Сотрудники салона связи МТС попросят вас предъявить паспорт, и в случае если договор был заключен на вас, сообщат название тарифа, текущий баланс и другую интересующую информацию.
Узнать тариф спутникового ТВ МТС
Всего у спутникового телевидения МТС 2 базовых тарифа: Стандартный и Максимальный. Они отличаются набором телеканалов. Узнать, какой из них подключен у вас, можно в Личном кабинете абонента или по телефону технической поддержки. Сменить один базовый тариф на другой несложно — это можно сделать также в личном кабинете.
Однако нужно заметить следующее. Каждый сезон у МТС появляется новое предложение — комплект оборудования + подключенный к нему тариф с выгодными условиями, в лучшую сторону отличающимися от базовых ставок. На такие тарифы перейти будет можно, если только вы купите новый комплект оборудования.
Узнать тариф 3G/4G модема
Казалось бы, сложная задача, но это не так. Узнать, какой тариф подключен к SIM-карте, вставленной в модем или 4G-роутер можно двумя способами.
Зайдите в Коннект-Менеджер, который был установлен на компьютер при первом включении модема, выберите раздел «USSD-команды» и найдите там пункт «Информация о текущем тарифном плане». При нажатии на него появится сообщение о текущем тарифе.
Если у вас модем старого образца, то Коннект-Менеджер может быть не установлен. В этом случае выньте SIM-карту из устройства, вставьте в любой телефон и введите запрос *111*59#, после чего нажмите «Вызов». В ответном сообщении вам придет информация с названием тарифа.
С целью совершения звонков, обмена SMS-сообщениями и выхода в интернет для SIM-карты подключается определенный тарифный план. У каждого ТП своя стоимость услуг, отличающая его от других предложений оператора. В идеале вы должны понимать, какой тариф на телефоне, и какая абонентская плата списывается за его использование. Но на практике многие люди даже не знают названия ТП, не говоря уже о списке входящих в его пакет опций и о размере ежедневного или ежемесячного платежа, а потом еще задаются вопросом, почему на телефоне быстро заканчиваются деньги.
Интересно, сколько вы платите за услуги связи в месяц?
Чтобы контролировать расходы, вы должны иметь четкое представление о том, как узнать свой тариф и проверить платные услуги. Если эта информация для вас до сих пор остается неизвестной, настоятельно рекомендую дочитать материал до конца. В нем вы почерпнете много полезного.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Содержание
- 1 Как узнать свой тариф
- 1.1 Как проверить тариф на МТС
- 1.2 Как узнать тариф на МегаФоне
- 1.3 Как проверить тариф на билайне
- 1.4 Как узнать тариф на Теле2
- 2 Как проверить платные услуги
Как узнать свой тариф
Вне зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь, проверить подключенный тариф можно несколькими способами:
- отправкой USSD-запроса;
- звонком на сервисный номер;
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении оператора;
- при личном обращении в офис компании, предоставляющей услуги связи.
Последние три варианта являются универсальными, поэтому мы разберем их сразу, после чего обратимся к уникальным командам и номерам для проверки тарифа на телефоне у разных операторов связи.
Самый удобный способ, как узнать тарифный план, — зайти в мобильное приложение. У каждого оператора оно свое:
- Мой МТС;
- МегаФон;
- билайн;
- Мой Tele2.
Первым делом скачайте и установите на смартфон программу, которая соответсвует названию компании, предоставляющей услуги связи. Если вы не нашли нужного оператора в списке, воспользуйтесь поиском в Google Play. Далее запустите приложение и авторизуйтесь, указав номер телефона. После этого на главной странице программы вы увидите основную информацию, помимо прочего включающую в себя название тарифа, остаток пакета и размер абонентской платы. Чтобы получить более подробные сведения, кликните по тарифному плану.
Все подобные приложения выглядят похоже, так что вы должны найти информацию о тарифе без особых трудностей
Как узнать свой номер телефона. Собрали все способы
Так выглядит интерфейс приложения билайн. Но и у других операторов удается проверить тарифный план, не открывая дополнительных вкладок. То есть все данные отображаются на главной странице. Если по каким-то причинам вы не можете получить необходимые сведения через мобильную программу, посетите личный кабинет:
- личный кабинет МТС;
- личный кабинет МегаФон;
- личный кабинет билайн;
- личный кабинет Tele2.
Дальнейший план действий аналогичен тому, который я описывал абзацем выше: авторизуйтесь по номеру и внимательно осмотрите главную страницу личного кабинета.
На сайте все так же, но менее удобно
Думаю, нет смысла предлагать инструкцию для всех личных кабинетов, так как интерфейс таких сайтов выглядит плюс-минус одинаково, да и четырех SIM-карт для авторизации у меня попросту нет. А вот рассказать о том, как узнать тариф по номеру или при помощи команды, все-таки стоит для каждого оператора в отдельности.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Как проверить тариф на МТС
С отображением информации в ответном сообщении МТС могут возникнуть проблемы
MTS предлагает только один способ проверки, для реализации которого нужно ввести USSD-запрос *111*59# через номеронабиратель и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение. В нем будет указано, какой тариф МТС на телефоне. Альтернативный вариант — позвонить на горячую линию по номеру 0890.
Оператор отдельно отмечает, что у вас могут возникнуть проблемы с прочтением СМС, поскольку внутри сообщения не всегда корректно отображаются символы. Для исправления ошибки нужно включить транслитерацию запросом *111*6*2# или переключиться на русский язык при помощи команды *111*6*1#.
Как узнать тариф на МегаФоне
МегаФон тоже предлагает два варианта проверки
Способов, как проверить тариф на МегаФоне помимо тех, которые были описаны ранее, существует два. Во-первых, это команда *105*3#. Введите ее через номеронабиратель, дождитесь ответного СМС и прочитайте, что в нем написано.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Кроме того, у вас есть возможность узнать тариф по номеру 0500. За ним закреплена единая служба поддержки МегаФон с голосовым меню. Следуйте инструкциям виртуального помощника, нажимая определенные цифры. Способ, конечно, не самый удобный, но лишним для вас он не будет.
Как проверить тариф на билайне
На билайне работает USSD-запрос или звонок на сервисный номер
Разумеется, у билайна все так же, но со своими цифрами. Оператор предлагает узнать тариф командой *110*05# или вызовом номера 067405. В крайнем случае можно позвонить в службу поддержки, набрав 0611.
Если вы воспользуетесь первыми двумя вариантами, то на смартфон поступит СМС-сообщение. В нем будет указано название тарифного плана, дата его подключения, а еще короткий номер для получения более подробных сведений о ТП.
Как узнать тариф на Теле2
На Tele2 есть только специальная команда для проверки
Теперь поговорим о том, как проверить тариф Теле2 на телефоне. Чтобы получить SMS с названием тарифного плана, воспользуйтесь командой *107#. Если вы считаете себя общительным человеком, способным составить хорошую компанию аудиоботу, то звоните по номеру 611.
На этом можно было бы закончить, но у меня еще есть, что сказать. Во-первых, проверка тарифа командой или звонком — спорный метод, не позволяющий быстро поменять ТП. Во-вторых, деньги с лицевого счета списываются не только за используемый тарифный план, но и в качестве абонентской платы за дополнительные услуги.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Как проверить платные услуги
По аналогии с тарифами у вас есть несколько вариантов, как проверить подключенные услуги, которые нередко активируются совершенно случайно. Легче всего это сделать через личный кабинет или приложение. Там же вы можете отключить лишние услуги, нажав всего одну кнопку:
- Запустите приложение или авторизуйтесь в личном кабинете оператора.
- Перейдите во вкладку «Услуги», а затем — «Подключенные».
- Проверьте, есть ли здесь платные опции, и отключите все лишнее.
Отказаться от услуги можно переключением ползунка
Варианты с USSD-запросами никто не отменял, но в данном случае у каждого оператора есть налет уникальности:
- МТС — используйте команду *152*2# для вызова сервиса «Контроль расходов», после чего выберете второй пункт;
- МегаФон — введите USSD-запрос *505# (*105*11#) или отправьте сообщение со словом «инфо» на номер 5051;
- билайн — наберите *110*09# или 067409, а затем ознакомьтесь с информацией в ответном СМС;
- Tele2 — воспользуйтесь запросом *189# или *931#, чтобы получить сведения в виде короткого сообщения.
В завершении раскрою секрет, почему подключаются платные услуги и подписки. Чаще всего это происходит, когда на экране смартфона появляется окно с предложением воспользоваться какой-то опцией. Оператор предлагает два варианта: «ОК» и «Отмена». Если вы выберете первый, то подключите платную услуг. Поэтому во избежание лишних трат всегда нажимайте «Отмена».
Как узнать тариф на МТС? Все способы
Тарифы МТС — явление не постоянное. Их условия и стоимость могут меняться, старые тарифные планы уходить в категорию архивных и так далее. Чтобы знать, за что вы платите, рекомендуем узнать свой тариф МТС, а также периодически уточнять, что в него входит и сколько составляет абонентская плата.
Как узнать свой тариф на МТС?
Чтобы проверить тариф МТС, вы можете пойти одним из следующих путей:
- Войти в личный кабинет. Информация о вашем тарифном плане и текущем пакете услуг высветится сразу после авторизации. Это касается и приложения «Мой МТС», и личного кабинета на сайте оператора.
- Воспользоваться USSD-командой *111*59#. Введите ее на клавиатуре своего мобильного устройства и нажмите на кнопку вызова. Сразу после этого вам поступит SMS с ответом, в котором будет указана информация по вашему тарифному плану.
- Узнать тариф МТС через «МТС Сервис». Чтобы попасть в его меню, вам нужна USSD-комбинация *111#, после ввода которой вы сможете «двигаться» по меню с помощью цифр — в том числе этим способом можно просмотреть свой тарифный план. Чтобы ускорить этот процесс и лишний раз никуда не нажимать, сразу набирайте *111*2*5# и жмите на клавишу вызова.
- «Спросить» у голосового помощника. Просто наберите короткий номер 111 и дождитесь соединения. Вы попадете в голосовое меню и сможете нажать на цифру «4», чтобы сразу перейти к информации по тарифу МТС — ее вам продиктует робот.
- Обратиться в службу поддержки. Этой самый затратный по времени способ, как узнать тариф на МТС, но если вы не справляетесь самостоятельно, всегда можно позвонить на номер горячей линии МТС или связаться с консультантами в онлайн-чате.
Кстати, если вы — новый абонент МТС, узнать тариф также можно внимательно изучив свой договор. Если же вы уже давно пользуетесь услугами оператора, информация в нем может быть уже неактуальна, поэтому лучше действовать иными способами.
Как проверить тариф на МТС с планшета?
С планшета проверить тариф на МТС можно практически всеми теми же способами, включая личный кабинет МТС. Если же вы решите воспользоваться мобильным помощником, его надо для начала активировать с помощью USSD-комбинации *111*23#. Когда вам придет подтверждение, что этот сервис подключен, воспользуйтесь командой *111*1111# — так вы сможете посмотреть тариф на МТС без всякой помощи.
