Хофф – это очень популярный у покупателей магазин, в котором продается мебель для дома и сада, текстиль, дизайнерские предметы интерьера и многое другое. На сайте hoff.ru представлен специальный каталог, и с его помощью клиент может ознакомиться с ассортиментом и вполне доступными ценами. Отследить заказ, сделанный в интернет-магазине Хофф, очень легко, если предварительно изучить инструкцию.
Что такое Hoff
В России торговая сеть Хофф начала работать достаточно недавно. Ее название, если расшифровать аббревиатуру, означает «Дом, в котором создается иньерьер». Сегодня компания Хофф – это очень крупная сеть, продающая мебель и аксессуары, позволяющие сделать домашнюю обстановку максимально уютной.
Важно! В каталоге на портале hoff.ru представлены интереснейшие интерьерные решения, при помощи которых можно достойно обустроить свой дом, дачу и даже офисное пространство. В одном магазине собрано большое количество как отечественных, так и зарубежных марок.
В некоторых российских городах магазины сети Хофф работают не только в качестве гипермаркетов. Функционируют и привлекают новых покупателей также следующие варианты:
- Мини, в торговых залах которых представлены только наиболее востребованные и проверенные временем товары. Если позиции, требующейся покупателю, здесь нет, можно воспользоваться интернет-магазином Hoff;
- Хоум. В этих торговых точках находится мебель, относящаяся к самым разным стилям, а также уютные мелочи: сервизы, текстиль, ковры, элементы декора и так далее.
Основная особенность торговой сети – одинаковая стоимость все представленных моделей во всех городах, где есть эти магазины.
Что здесь продается
Все, что нужно покупателю, решившему обновить кухню или просто привнести в домашний интерьер некое интересное решение, найдется в каталоге Хофф:
- посуда. Приобрести здесь можно наборы кастрюль, сервизы, а также редкие коллекционные вещи. Стоимость варьируется от бюджетной до достаточно высокой – кому что подходит;
- текстиль: подушки, одеяла, постельные комплекты и другие товары высокого качества. Каталог содержит в себе стоимость каждой позиции ассортимента;
- элементы декора. Здесь все зависит от фантазии покупателя: различной формы зеркала, горшки для цветов, шкатулки и сундучки, подставки и многое другое;
- предметы для обустройства ванной комнаты: полки и шторы, коврики и прочие аксессуары, благодаря которым получится создать уютное и функциональное пространство;
- освещение: настольные лампы, офисные и домашние торшеры, люстры;
- различная мелочь из категории «хозтовары», к примеру, салфетки, полотенца, красивые бельевые корзины.
Как сделать заказ в Хофф
Инструкция по оформлению покупки в магазине Hoff:
- Выбрать понравившуюся позицию на портале hoff.ru.
- Добавить артикул товара в графу «Ваш заказ». Указать нужное количество каждой из выбранных вещей, нажать кнопку «Купить».
- В течение часа с покупателем свяжется менеджер для завершения процедуры.
- Далее необходимо посетить офис компании и внести предоплату. Найти ближайшую точку можно при помощи карты на сайте.
- После этого (максимальный срок – сутки) товар приобретается работающим над заказом сотрудником и пересылается клиенту.
Любые возникшие в процессе вопросы решаются с менеджером по телефону.
О возможности отслеживать заказы в Hoff
Возможность отследить сделанный в интернет-магазине Хофф заказ, чтобы проверить, где посылка находится в данный момент, существует, но использовать в этих целях покупатель может всего один способ.
На официальном портале торговой сети hoff.ru на сегодняшний день не имеется возможности электронного отслеживания заказа. Узнать о пути, который уже прошел купленный товар, клиент Хофф может, позвонив в Единую Информационную Службу Hoff по телефонному номеру +7 (495) 287-77-27. На звонок ответит сотрудник компании, предоставляющий подробную консультацию по всем вопросам, имеющимся у обратившегося покупателя, в том числе, и касательно отслеживания конкретного заказа. Чтобы получить требующуюся информацию, нужно просто назвать оператору номер заказа. Процедура, при помощи которой можно отследить оформленный заказ по номеру, вряд ли займет более пяти минут.
Способы узнать статус заказа
Узнать статус заказа покупатель, как и в случае с его отслеживанием, может только одним способом. Администрацией интернет-магазина hoff.ru не предусмотрены какие-либо электронные способы выяснения этапа, на котором находится покупка, позволяющие провести всю процедуру в режиме онлайн. Единственный, но доступный всем клиентам магазина вариант проверить свой заказ – звонок на номер +7 (495) 287-77-27 и получение всех необходимых сведений у оператора. Это очень простой и быстрый метод, не требующий особенных усилий, однако многие клиенты Хофф в отзывах очень часто высказываются и нехватке способов, позволяющих узнать, что с заказом и проверить его статус.
Как отслеживать заказ Hoff
Покупая товар на официальном сайте Hoff, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Hoff. Для этого перейдите на сайт Хофф, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на Hoff
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Хофф или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Hoff.
Как отследить заказ на Hoff по номеру телефона
В Хофф отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку Hoff по номеру заказа
В Hoff отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Хофф по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Hoff по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Hoff не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку Hoff по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!
Как отследить посылку Hoff в России
Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить Хофф можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Hoff либо на официальном сайте Почты Россия.
Как найти посылку Hoff в России
В Hoff поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта Хофф в России.
Служба поддержки Hoff в России
Служба поддержки Hoff в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина Хофф в России.
Также наш сервис позволяет
- Произвести отслеживание Hoff по номеру заказа или доставки Хофф
- Отследить посылку по трек-номеру Hoff в России
- Отследить Хофф в России
- Найти пункты выдачи Hoff в России
- Отследить посылку по России
- Отследить заказ в России
- Отследить груз в России
- Отследить посылку по треку в России
- Отследить посылку по номеру в России бесплатно
- Отследить посылку по России по номеру накладной
- Отследить посылку Почты России по номеру в России
- Отследить посылку по треку Почта России
- Отследить посылку СДЭК по номеру в России
- Отследить посылку Боксберри по номеру в России
- Отследить посылку Укрпочты в России
- Отследить посылку Белпочты в России
- Отследить посылку Казпочты в России
- Узнать, где посылка транспортной компании в конкретный момент времени
- Найти потерявшееся почтовое отправление в России, найти посылку по номеру накладной в странах СНГ и Китае
- Отследить посылку в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Гомеле, Киеве,Одессе, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Сочи, Омске, Перми, Волгограде, Красноярске, Твери, Ростове-на-Дону, Челябинске, Воронеже, Иркутске, Саратове и других городах России и СНГ
- Отследить международную посылку, бандероль или заказное письмо – как в стране отправителя, так и в стране получателя
- Найти пункты выдачи посылок Wildberries (Вайлдберриз), Ozon (Озон), Pochta.ru, СДЭК (CDEK), DPD (ДПД), Boxberry (Боксберри), Pickpoint, Пятерочка, Яндекс.Маркет
- Узнать, где находятся постаматы Пятерочки, постаматы Цайняо, постаматы Озон, постаматы Яндекс.Маркета, постаматы Pickpoint, постаматы Халвы, постаматы СДЭКа, постаматы Сберлогистики, постаматы 5 post и др.
- Найти ближайишие пункты выдачи Алиэкспресс, Шейн, Авито и других популярных магазинов
Поддерживаемые службы доставки и курьеры
Хофф Отслеживание Заказа по Номеру Телефона
–Блог –Хофф Отслеживание Заказа по Номеру Телефона
+7-495-407-72-71
Другие каналы связи
Hoff имеет торговые точки и пункты самовывоза в 14 городах России, включая столицу. Запомните номер информационной службы своего города:
- Белгород: +74722218262;
- Воронеж: +74732619900;
- Екатеринбург: +73433112533;
- Казань: +78435671266;
- Краснодар: +78612109696;
- Нижний Новгород: +78312147548;
- Новороссийск: +78617306068;
- Оренбург: 83532454889;
- Ростов-на-Дону: +78632043337;
- Самара: +78463726060;
- Санкт-Петербург: +78126124472;
- Сочи: +78622257338;
- Тюмень: +73452751030.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Хофф», по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки? Хофф Как Отследить Заказ по Номеру Заказа.
Отслеживание заказа
После того как Вам поступило электронное уведомление на email с трек-номером посылки от интернет-магазина.
Вы довольны работой Почты России?
ДаНет
- Перейдите на сайт грузоперевозчика, который доставляет Ваш заказ.
- В поле «Почтовый идентификатор» (или «Номер накладной», или «Трек-номер», или «Номер груза», или подобное) введите трэк-номер, присланный Вам для отслеживания интернет-магазином.
- Нажмите на кнопку поиска, после чего через пару секунд появиться информация о статусе доставки.
Если в результате отслеживания, Вы обнаружили, что посылка находится в статусе «Ожидает адресата в месте вручения» (или подобные), то отправляйтесь в пункт выдачи грузоперевозчика для получения заказа, посылка прибыла! Для получения Вам точно потребуется паспорт, а может потребоваться и трэк-номер.
В случае возникновения дополнительных вопросов, возможно обратиться к менеджеру по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа. Hoff Отслеживание Заказа по Номеру Заказа.
Следующий шаг – заполнение подробностей вопроса. Предоставляйте только достоверные сведения. Свои доводы подкрепляйте доказательствами. Принимаются любые вложения с компьютера. Можете перетащить файл или нажать кнопку «Загрузить».
Горячая линия Хофф: номер телефона, как связаться со службой поддержки
Если качество обслуживания оказалось низким поделитесь своими впечатлениями. Когда все средства со счета сертификата потрачены, она изымается продавцом-кассиром во время оплаты товаров. Но если приобретенные вещи, полностью или частично, возвращены покупателем в магазин, то потраченная сумма будет зачислена на баланс новой гифт-карточки.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Hoff: гипермаркет мебели и товаров для дома, интернет-магазин мебели Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф Hoff. Если качество обслуживания оказалось низким — поделитесь своими впечатлениями. Откройте страницу «Отзывы» и внимательно заполните аналогичную форму. Например, можете пожаловаться на работу сайта, если совершение заказов вызывает проблемы. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Hoff — скачать приложение Hoff на Андроид бесплатно
Промокоды и скидки Hoff Декабрь 2023 |
В кабинете работает раздел технической поддержки для отправки вопросов. Откройте раздел Техническая поддержка для написания вопроса и заполните форму.
С помощью бонусов можно оплатить максимум половину стоимости покупки.
Телефон горячей линии Hoff, номер службы поддержки
Можете перетащить файл или нажать кнопку Загрузить.
Карта лояльности Hoff программы БОНУС: активация, регистрация и проверка баллов
Можно найти комплексные интерьерные решения на основе широкого мультибрендового ассортимента.
Если качество обслуживания оказалось низким – поделитесь своими впечатлениями. Откройте страницу «Отзывы» и внимательно заполните аналогичную форму. Например, можете пожаловаться на работу сайта, если совершение заказов вызывает проблемы.
Возврат и обмен
Откройте страницу Отзывы и внимательно заполните аналогичную форму. Когда все средства со счета сертификата потрачены, она изымается продавцом-кассиром во время оплаты товаров. Но если приобретенные вещи, полностью или частично, возвращены покупателем в магазин, то потраченная сумма будет зачислена на баланс новой гифт-карточки.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Промокоды Хофф (Hoff); Декабрь 2023 Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф Hoff. Торговая сеть Хофф разработала мобильное приложение для управления заказами. Покупатели могут просматривать каталог товаров, совершать покупки, вносить оплату безналичным способом и запрашивать историю операций. Для удобного использования магазина предусмотрен раздел информационной поддержки. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Промокод Hoff декабрь 2023 — Купоны на скидку
Возможности горячей линии
В кабинете работает раздел технической поддержки для отправки вопросов. Каждому зарегистрированному покупателю доступен личный кабинет.
При покупках в офлайн-гипермаркете вам достаточно просто предъявить карту на кассе.
Все промокоды на Май, 2023
Скидки в 20, 30, 50 и 75 процентов
Сколько бонусов можно использовать при оплате?
После заполнения всех обязательных полей кликните Отправить сообщение.
Горячая линия гипермаркета мебели «Хофф»
Можно найти комплексные интерьерные решения на основе широкого мультибрендового ассортимента.
Интернет-магазин Hoff — это огромный каталог мебели и товаров для дома. Здесь очень выгодно заказывать кровати, диваны, матрасы и различный декор для дома. Ассортимент постоянно расширяется за счет появления новых изделий, а список акций регулярно обновляется.
О компании
Нажмите на это поле и вставьте сюда наш промокод. Срок замены/ремонта товара ненадлежащего качества: до 7 дней при наличии товара на складе, до 20 дней при необходимости проверки качества, до 30 дней при отсутствии товара на складе. Неустойка за данный период не уплачивается.
При отказе от товара возврат уплаченной денежной суммы производится в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования в письменной форме.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Что такое промокод Hoff? По истечении срока они будут попеременно сгорать в соответствии с достижением 180-дневного срока. Сотрудники контактного центра готовы решить проблемы, касающиеся использования официального сайта. Если возникают технические ошибки – рекомендуется немедленно отправить сообщение в контактный центр. К письму желательно прикреплять снимки экрана, которые послужат наглядным доказательством сбоя. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Региональные горячие линии Хофф
Ниже представлены актуальные промокоды, скидки и акции Хофф (Hoff)
Сотрудники контактного центра готовы решить проблемы, касающиеся использования официального сайта. Услуга в пределах Московского малого кольца при сумме чека от 40 тысяч рублей.
Таким образом, рассмотрены основные нюансы использования подарочной карты Хофф.
Поддержка через личный кабинет
Второй раздел проинформирует вас обо всех спецпредложениях в магазине Hoff.
Номер горячей линии
Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию.
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
Бонусная программа Хофф
В Hoff Хофф на покупку стульев предоставляются скидки для всех покупателей. С помощью сертификата предъявитель вправе купить любой товар в магазинах сети «Хофф», в том числе уцененный и скидочный. Кроме того, он может быть использован в качестве первоначального взноса по кредиту, получаемому при покупке продукции гипермаркета, и оплате дополнительных сервисов.
Региональные горячие линии Хофф
Регистрация
Карточка активируется сотрудником магазина при ее приобретении. При покупке можно приобрести любое количество средств из.
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
Как проверить баланс карты Хофф?
В Hoff Хофф на покупку стульев предоставляются скидки для всех покупателей.
Справка: Пользоваться карточкой возможно через двое суток с момента ее активации. Но если сертификат является электронным, то его действие начинается сразу. При этом карта покрывает до 100% от суммы чека.
Заказы
Условия начисления бонусов
Карточка активируется сотрудником магазина при ее приобретении. При покупке можно приобрести любое количество средств из.
Сотрудники контактного центра готовы решить проблемы, касающиеся использования официального сайта. Если возникают технические ошибки — рекомендуется немедленно отправить сообщение в контактный центр. К письму желательно прикреплять снимки экрана, которые послужат наглядным доказательством сбоя.
Как начислять бонусы на карту?
Торговая сеть Хофф разработала мобильное приложение для управления заказами. ✔️ Действует для всех покупателей Hoff – подарок вытяжка при покупке кухни ✔️ При покупке от 80000 рублей ⏰ Действует до 30 июня Стоимость кухни входит стоимость кухонного гарнитура и столешницы после применения всех скидок, без учета стоимости техники. В зависимости от суммы кухни будут предложены на выбор модели вытяжки. Доставка по всей России.
Промокоды, купоны, скидки и акции в Хофф (Hoff), которые вы пропустили:
Телефон горячей линии магазина Hoff
Сортируйте товары по цене, размеру, цвету и другим критериям. Проверить ее баланс при необходимости можно одним из вышеприведенных способов.
Сотрудники контактного центра готовы решить проблемы, касающиеся использования официального сайта. Если возникают технические ошибки — рекомендуется немедленно отправить сообщение в контактный центр. К письму желательно прикреплять снимки экрана, которые послужат наглядным доказательством сбоя.
Оформление анкеты
Торговая сеть Хофф разработала мобильное приложение для управления заказами. ✔️ Действует для всех покупателей Hoff – подарок вытяжка при покупке кухни ✔️ При покупке от 80000 рублей ⏰ Действует до 30 июня Стоимость кухни входит стоимость кухонного гарнитура и столешницы после применения всех скидок, без учета стоимости техники. В зависимости от суммы кухни будут предложены на выбор модели вытяжки. Доставка по всей России.
Вы никогда не пропустите, выгодных промокодов, купонов, горячих скидок и сэкономьте свое время и деньги
Ассортимент
Сортируйте товары по цене, размеру, цвету и другим критериям. Проверить ее баланс при необходимости можно одним из вышеприведенных способов.
По одной карте можно совершить несколько покупок до исчерпания всей суммы номинала. В том случае, если стоимость покупки выше суммы средств на балансе подарочной карты, то клиенту предоставляется возможность доплатить разницу любым удобным способом – наличными или банковской карточкой.
Заключение
Средства, находящиеся на ее балансе, не возмещаются. Каждому зарегистрированному покупателю доступен личный кабинет. Он позволяет сохранять адреса доставки, получать выгодные предложения в рамках дисконтного клуба, просматривать историю выполненных покупок. Посещать учетную запись можно с любого устройства. Понадобится указать адрес почты и пароль.
Получение карты «Hoff бонус»
Консультация через мобильное приложение Hoff
В кабинете работает раздел технической поддержки для отправки вопросов. Здесь очень выгодно заказывать кровати, диваны, матрасы и различный декор для дома.
Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Расписание работы
Правда, ими нужно быстрее воспользоваться, так как они сгорят через 3 месяца после начисления.
Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.
Мнение эксперта
Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций
Задать вопрос эксперту
Расписание работы Без минимальной суммы покупки Сегодня уже проверили Работает. Если качество обслуживания оказалось низким – поделитесь своими впечатлениями. Откройте страницу «Отзывы» и внимательно заполните аналогичную форму. Например, можете пожаловаться на работу сайта, если совершение заказов вызывает проблемы. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!
Номер горячей линии
О компании
Можете перетащить файл или нажать кнопку Загрузить. Сотрудники контактного центра готовы решить проблемы, касающиеся использования официального сайта.
Он же должен уточнить, возможно ли доставить бонусную карту конкретно в ваш город.
Другие варианты связи
Запомните номер информационной службы своего города.
Служба поддержки магазина Хофф
Откройте раздел Техническая поддержка для написания вопроса и заполните форму.
Альберт, 15.09.2023 • Если вы в Москве или Московской области и закажете до 14 00, то мы доставим покупку в тот же день.
Содержание
- 1 Ближайшие похожие компании
- 2 Правила использования
- 3 Написать отзыв на «Hoff» © Правила использования
- 4 Отзывы • Правила использования
Ближайшие похожие компании
Все, что нужно для дома в одном приложении Hoff: товары для прихожей, гостиной, детской, спальни и кухни.
Все для вашего дома теперь в смартфоне!
Чем полезно мобильное приложение:
Если у вас уже есть карта “Hoff Бонус”, то ваш подарок составит 300 бонусов.
— Программа лояльности «Hoff бонус».
Возвращаем до 10% процентов от стоимости покупок бонусами.
Ими можно оплатить до 50% стоимости последующих покупок.
— Вы узнаете об акциях в числе первых!
Каждый месяц мы предоставляем самые «вкусные» цены на разные категории товаров
Правила использования
Важно бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции Лучшая цена и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит. Москва, включая товары со скидкой, услуги, первый взнос за товары, приобретаемые в кредит, а также на доплату за товар, по которому ранее была внесена предоплата.
Написать отзыв на «Hoff» © Правила использования
Первый Обратившись к продавцу-кассиру в сетевом магазине Hoff и предоставив ему пластик, можно осведомиться об остатке бонусных баллов на балансе счета. Важно знать Узнать номинал подарочной карты Хофф , а также срок ее действия, возможно на кассе любого фирменного гипермаркета или по бесплатному номеру горячей линии поддержки клиентов компании 8-800-505-93-45.
Отзывы • Правила использования
App Store: Hoff — интернет магазин мебели
В серии МАЛЬМ каркасы кроватей, письменные столы, комоды, тумбы и другие предметы мебели для спальни некоторые размеры и цвета могут отсутствовать в наличии. Компания Progressive Media специализируется на digital-проектах повышенной сложности с 2007 года и уже более 10 лет сфокусирована на проектах уровня Enterprise для российских и международных.
- Hoff Home Европарк
- Hoff Home Columbus
- Hoff Home Полежаевская
- Hoff Home Афимолл
- Hoff Теплый Стан
- Hoff Home Кутузовский
- Hoff Домодедовская
- Hoff Ходынское поле
- Hoff Жулебино
- Hoff Автозаводская
- Hoff Киевское шоссе
- Hoff Дмитровское шоссе
- Hoff Гранд Юг (Электронный Рай)
- Hoff Европолис
- Hoff Гудзон
