Как найти свою целевую аудиторию в контакте

В соцсетях можно разгуляться с настройками таргетинга. Что там пол, демография, интересы! Рекламные системы позволяют таргетироваться на конкретные сегменты аудиторий — людей, которые уже «варятся» в вашей тематике или пересекаются с ней. Остается найти их и настроить показ объявлений.

Для упрощения поиска в PromoPult есть два бесплатных инструмента: парсеры сообществ и пользователей ВКонтакте. Сделали обзор их функционала и составили пошаговые инструкции.

Поиск сообществ с нужной аудиторией

Функционал рекламного кабинета ВКонтакте позволяет указать названия сообществ и ограничить показы только этой аудиторией.

Настройки таргетинга в рекламном кабинете VK

Аналогичная опция доступна в рекламной системе myTarget — агрегирующем сервисе для размещения рекламы во ВКонтакте, Одноклассниках, Мой мир и контентных проектах Mail.Ru Group.

Настройки таргетинга в рекламном кабинете myTarget

Главный вопрос — какие сообщества считать подходящими? Парсер сообществ ВКонтакте поможет решить эту задачу.

Для начала пройдите регистрацию или авторизуйтесь на сайте promopult.ru (в личном кабинете будут храниться все результаты парсинга — отчеты) и откройте страницу инструмента.

Шаг 1. Указание эталонной группы

В строке введите URL группы ВКонтакте, где, по вашему мнению, сосредоточена нужная аудитория — эта группа будет отправной точкой для парсинга. Можно указать адрес вашего сообщества или сообщества конкурента, если оно более развито.

Для примера возьмем группу сети хостелов в Санкт-Петербурге.

На основе анализа контента группы автоматически определяются ключевые слова, характеризующие тематику и направление деятельности — это занимает буквально несколько секунд. Собранные слова должны встречаться в названии или описании групп с похожей аудиторией.

При необходимости список можно отредактировать — убрать дубли, нерелевантные слова, добавить целевые тематические запросы. На этом этапе важно минимизировать количество мусора в списке найденных групп. Следует сосредоточиться исключительно на целевых словах и фразах.

• хостелы,
• гостиницы,
• отели,
• недорогие отели,
• дешевые отели,
• отели в центре,
• бронирование отелей,
• проживание в питере,
• достопримечательности питера,
• экскурсии в питере,
• куда пойти в питере,
• дешевые авиабилеты,
• путешествия,
• и т.д.

Также стоит задать минус-слова, чтобы отсечь нецелевые тематики:

• отель на час,
• гостиница на час,
• хостес,
• общежитие.

Шаг 2. Управление подписчиками

В дополнительных настройках можно указать диапазон количества подписчиков искомых сообществ, отсекая слишком маленькие или слишком большие группы. Рекомендованный диапазон — от 100 до 30 000 человек. Сверх этих значений состав аудитории может быть слишком размытым и менее целевым. Ниже — группы будут не слишком эффективны, это, скорее всего, заброшенные или очень узкие сообщества.

Также можно исключить в искомых группах появление вашей собственной аудитории. Для этого служит фильтр пересечений — в результате парсинга система покажет, какое количество подписчиков вашей группы состоит в найденных сообществах.

Наконец, поставьте галочки рядом с видом желаемой группы:

• страница (публичная),
• группа,
• закрытая группа,
• встреча (мероприятие).

Различие состоит в типе и доступности информации.

Публичная страница в большей степени служит для информирования — активность участников ограничена.

Группа предполагает большую активность подписчиков — комментирование, размещение медийного контента.

Закрытая группа доступна только ее подписчикам — остальные пользователи видят только название и описание.

Встреча приурочена к какой-либо дате — участники могут общаться и обсуждать предстоящее мероприятие, после даты встречи активность таких сообществ резко падает.

Наиболее приемлемые типы для сбора информации — публичная страница и группа.

Шаг 3. Получение результата

Кликните по кнопке «Подобрать группы» и парсинг запустится. Операция занимает менее минуты.

На экране системы отобразится список найденных сообществ с указанием числа подписчиков, пересечений (числа ваших подписчиков в этих группах) и типа сообщества.

В нашем случае система нашла 187 групп и страниц. Список можно изучить тут же в интерфейсе системы (предусмотрены фильтры), удалить неподходящие сообщества, а нужные выгрузить в формате Excel для дальнейшей работы.

На этом задачу можно считать выполненной — можно загрузить названия сообществ в рекламные кабинеты ВКонтакте или myTarget и настроить таргетинги на всех пользователей найденных групп.

Если вам нужны были сообщества ВК — вы их получили.

Однако среди пользователей этих сообществ есть некоторые категории, которым показывать объявления нерационально. В их числе:

• ваши подписчики (им нужно адресовать рекламу с иным посылом, нежели холодной аудитории);
• фейковые аккаунты, боты;
• неактивные подписчики, не участвующие в жизни сообщества.

Их можно вычислить и исключить для показа рекламы.

Парсинг активной аудитории сообществ

Рекламный кабинет myTarget позволяет указать не только названия сообществ для таргетирования. Можно также указать списки пользователей (профили, номера телефонов, email), которым будут транслироваться объявления.

Загрузка файла с данными пользователей в рекламной системе myTarget

Отобрать нужных пользователей из найденных сообществ поможет парсер пользователей ВКонтакте.

Чтобы им воспользоваться, авторизуйтесь на сайте promopult.ru и откройте страницу инструмента.

Шаг 1. Загрузка списка сообществ

Выше мы подробно описали процесс поиска подходящих групп ВКонтакте с помощью парсера сообществ.

URL найденных сообществ (не более 100 за одну проверку) укажите в окне парсера пользователей — списком или загрузив файл XLSX. Список URL должен быть на первом листе в первой колонке.

Чтобы исключить из показа рекламы собственных подписчиков, укажите адрес вашего сообщества в следующей строке.

Шаг 2. Управление активностью подписчиков

Для исключения ботов и неактивных пользователей можно использовать информацию о том, как часто подписчики лайкают записи и оставляют комментарии. Установите галочки «Лайки» и «Комментарии», задайте диапазон — суммарное количество действий в сообществе за определенный период (день, неделя, месяц).

Избегайте слишком строгих настроек — высокие значения могут сильно ограничить аудиторию. Рекомендованный диапазон — от 1 до 100 действий в течение месяца на одного пользователя.

Каждый найденный пользователь может состоять сразу в нескольких группах из вашего списка. Число вхождений при необходимости можно ограничить с помощью бегунка:

Шаг 3. Получение результата

Кликните по кнопке «Начать подбор», и парсинг запустится. Скорость выполнения операции зависит от количества сообществ и количества пользователей в них — может занять несколько минут.

На экране системы отобразится список профилей — участников сообществ с указанием числа лайков, комментариев и пересечений (вхождений в разные группы).

В нашем примере мы указали три интересующих нас сообщества и собрали почти 5000 профилей пользователей. Остается скачать файл и загрузить ID профилей в рекламный кабинет для таргетирования на эту аудиторию.

Загрузка аудиторий в интерфейсе PromoPult

Чтобы запустить рекламу в myTarget и ВКонтакте, необязательно изучать особенности кабинетов рекламных систем. В модуле таргетированной рекламы PromoPult можно настроить рекламу в соцсетях в едином простом и понятном интерфейсе.

Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в PromoPult и выберите инструмент «Таргетированная реклама»:

Выберите рекламную систему и формат объявления:

Далее приступайте к настройке рекламной кампании. Подробно о том, как настроить кампанию в myTarget, мы рассказывали здесь, во ВКонтакте — здесь.

На этапе настройки таргетингов система предложит загрузить или создать свою аудиторию, на которую будет нацелена реклама:

По ссылке перейдете на вкладку «Свои аудитории», где можно загрузить списки email-адресов, телефонов, ID ВКонтакте, воспользоваться инструментом для контекстного таргетинга в myTarget. Если список ID ВКонтакте у вас уже есть — создайте на его основе аудиторию, если нет — прямо со страницы можно перейти к парсерам.

Для рекламы во ВКонтакте есть возможность загрузить список групп, на которые нужно таргетировать объявления. Делается это в блоке «Аудитория сообществ»:

Можно выбрать только активную аудиторию и исключить подписчиков определенных сообществ.

Парсеры сообществ и пользователей ВКонтакте: быстро и бесплатно

Простые и быстрые действия с отбором аудитории позволяют существенно повысить эффективность рекламы — ваше сообщение будет доставлено пользователям с высокой степенью интереса.

Инструменты сбора сообществ и пользователей ВК абсолютно бесплатны для зарегистрированных пользователей PromoPult.

К числу других преимуществ также можно отнести:

• простой интерфейс;
• работа в облаке — не нужно устанавливать дополнительный софт;
• высокая производительность и скорость;
• операции производятся в фоновом режиме — можно закрыть вкладку и заниматься другими задачами;
• результаты парсинга хранятся неограниченное время в личном кабинете;
• удобный для обработки отчет в формате XLSX;
• гибкие настройки для специалистов;
• возможность использовать результаты парсинга для настройки кампаний в модуле таргетированной рекламы PromoPult.

Разберемся, что собой представляет таргетированная реклама во ВКонтакте — как настроить и находить ЦА: людей, заинтересованных в вашем продукте.

Всего во ВКонтакте два формата таргетированной рекламы:

Боковой формат

Рекламные объявления в левом блоке соцсети имеют три формата:

• сообщества — объявления могут отличаться размером изображения, наличием текста или же только название сообщества;
• приложения — можно продвигать свое приложение ВКонтакте;
• внешний сайт.

Реклама в промопостах

Второй вариант таргетированной рекламы социальной сети — промопосты. Они отображаются для ЦА в ленте новостей, видны и на мобильных, и на десктопных устройствах.

Доступно 6 форматов промопостов:

• универсальная запись — можно написать текст и добавить в пост изображение, видео, гифку и т.д. Этот формат используется при продвижении опубликованных постов из группы ВКонтакте;
• запись с кнопкой — можно написать небольшой текст, добавить фото или видео, но самое главное — указать кнопку действия, нажав на которую пользователь сможет вступить в группу, перейти на страницу — в зависимости от того, какое целевое действие вы выберете;
• реклама сайта похожа на формат «запись с кнопкой», но через это объявление вы можете вести трафик напрямую на сайт, необязательно создавать группу ВК;
• карусель позволяет написать текст рекламного объявления и добавить карточки со ссылками. Этот формат идеально подойдет если вы хотите показать ассортимент продукции;
• реклама личной страницы – можно написать небольшой текст, добавить фото или видео;
• реклама в клипах и Историях, — запуск рекламных Историй в ленте пользователя.

А также последний, набирающий популярность, вариант — реклама мобильного приложения.

Реклама в промопостах дает больше возможностей для холодной ЦА: есть возможность привлечь внимание презентацией вашего продукта и получения лидов. Написать подробное описание, прикрепить красочные изображения или видео — реакция холодной ЦА на промопосты будет выше, чем на объявления в левом блоке. А ТГБ – хороший вариант для ретаргета на заинтересованную аудиторию.

Если вы сомневаетесь в выборе подходящего формата и боитесь ошибки при настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте — протестируйте несколько вариантов и выберите оптимальный. Например, если продаете новый товар, можно использовать запись с кнопкой и вести аудиторию соцсети именно на это объявление, а если устроили акцию в магазине и хотите оповестить о ней — используйте карусель, добавьте изображения с товарами, укажите старую и новую цену, а также краткую инструкцию: что, где, когда.

Перед тем, как настраивать рекламу, стоит прочитать статью: «Реклама в ВК и других соцсетях – важные изменения после 1 сентября 2022 года».

Как найти и выбрать целевую аудиторию в ВК

В рекламном кабинете ВКонтакте можно пошагово задать общие параметры аудитории: пол, возраст, семейное положение, образование, место жительства и т.д.

Важно выбрать аудиторию, которой потенциально будет интересно ваше предложение. Например, если вы продаете товары для малышей в Москве, то надо найти родителей, проживающих в этом городе, а не настраивать рекламу на всю страну.

Не стоит запускать рекламу в социальной сети на многомиллионные аудитории — в этом случае портрет аудитории будет сильно размыт и вы потратите много денег впустую, реклама не принесет пользы.

Рекламный кабинет ВК позволяет настраивать рекламу по основным характеристикам, в нем не всегда можно выбрать нужных пользователей.

В рекламном кабинете можно указать ссылки на группы, похожие на вашу:

Чтобы выделить эти группы, потребуется много времени, а вариантов настройки на эти группы всего две: на всю аудиторию и на активную. Что это за активность — неизвестно, ее определяет ВКонтакте.

Чтобы искать аудиторию социальной сети более продвинутыми способами, надо использовать парсеры, которые предоставляют сотни инструментов для поиска, фильтрации и аналитики аудитории.

Полученную базу можно загрузить в ретаргетинг в рекламном кабинете и настроить рекламу на найденных пользователей. Это поможет взаимодействовать с людьми, которые заинтересованы в вашей тематике, и сэкономит бюджет.

Поиск аудитории ВКонтакте через Pepper.Ninja

Разбираться будем, используя сервис поиска аудитории ВК – парсер Pepper.Ninja. При регистрации в сервисе вы получите доступ на 3 дня и сможете осуществить поиск аудитории ВКонтакте бесплатно по любым параметрам.

С чего начинать поиск целевой аудитории во ВКонтакте

Для поиска аудитории ВК существует много способов, но самый распространенный — сбор тематических сообществ и последующий парсинг аудитории из них.

Разберемся на конкретном примере.

Допустим, вы продаете продукцию для рукоделия в Волгограде, и надо собрать аудиторию, которой это будет интересно.

Шаг первый: найти группы конкурентов в вашей тематике.

Переходим в инструмент «Поиск сообществ 3.1». Здесь можно искать сообщества по ключевым словам и параметрам аудитории, а также указывать ГЕО групп, чтобы находить региональные сообщества.

Еще один вариант поиска — найти сообщества без привязки к ГЕО и собрать из них аудиторию, применив фильтрацию по нужному городу.

Рядом с каждой группой показана статистика по аудитории сообщества: сколько мужчин и женщин состоит в группе, их возраст, а также информация по вступившим и вышедшим за последний месяц. Уже на этапе поиска вы узнаете, с какой аудиторией предстоит работать.

Второй шаг. Когда нашли подходящие сообщества, можно собрать из них целевую аудиторию ВКонтакте. Нажмите «Парсинг результатов» и выберите, кого надо собрать.

Лучше всего парсить сразу несколько аудиторий и тестировать их. Например, в одной рекламной кампании лучшие показатели будут у активных, во второй — у тех, кто состоит одновременно в нескольких сообществах…

В фильтрах можно задать дополнительные параметры, чтобы найти аудиторию в ВК:

Если вам надо постоянно обновлять собранную аудиторию, создайте периодическое задание. Оно будет собирать новую аудиторию, подходящую под параметры, и отправлять в рекламный кабинет ВКонтакте.

Например, настройте отправку активной аудитории раз в 24 часа. Так все новые люди, совершившие активное действие, будут отправляться в ваш рекламный кабинет.

Как собрать и настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте на только вступивших в сообщество людей

Если человек только вступил в сообщество, это означает, что он заинтересован тематикой здесь и сейчас. Если вы покажете похожее предложение, будут все шансы заинтересовать его. Собрать таких людей поможет «Мониторинг сообществ». С его помощью можно скачать людей, которые недавно вступали в группы, отправлять в свой рекламный кабинет всех, кто вступит в нужные вам сообщества в автоматическом режиме.

В созданном мониторинге можно посмотреть число вступивших в группы людей и скачать их, а также настроить автоимпорт аудитории для автоматической перенастройки таргетированной рекламы в ВК.

Например, вам надо собирать всех людей, которые вступят в группы и отправлять их раз в сутки в рекламный кабинет. Для этого зайдите в раздел «Мониторинг сообществ» в главном меню слева, найдите нужное название, и в графе «Действия» нажмите на шестеренку. Таким образом вы попадете в настройки, в них задайте подходящие параметры.

Загружаем найденную аудиторию в рекламный кабинет ВК

Выше мы узнали, что мониторинги и периодические задания отправляются в рекламный кабинет автоматически после выбора параметров автоимпорта.

Если ищете клиентов, используйте новый фильтр: «Кто мой клиент 3.0». Он ищет похожую аудиторию:

• на загруженный список пользователей;
• на пользователей, состоящих в сообществах;
• на пользователей, состоящих в группе с заданной тематикой.

По окончании вам предложат не только скачать, но и загрузить собранную аудиторию в рекламный кабинет.

Но обычную аудиторию надо отправить в рекламный кабинет из раздела «Задания».

Например, в левом меню выберите ВКонтакте – Поиск аудитории – Поиск целевой аудитории. После окончания поиска посмотрите созданный список и сохраните его, к примеру, в формате TXT.

Перейдите в раздел Задания в левом главном меню и создайте новое, подгрузив в него сохраненный список.

Нажмите на значок из трех линий (он называется «бургер») напротив собранной аудитории, выберите «Загрузить в рекламный кабинет ВКонтакте».

Для создания рекламы на собранную аудиторию, перейдите в раздел «Ретаргетинг» в рекламном кабинете ВКонтакте и нажмите на кнопку «Создать объявление».

Останется только выбрать формат рекламного объявления, создать креатив и запустить рекламу. И, разумеется, анализировать данные, исправлять и запускать снова при необходимости.

Анализировать данные удобно, когда они визуально грамотно оформлены и их сбор не отнимает время. Для создания отчетов по рекламным объявлениям в соцсети используйте сервис DataFan. Он сформирует удобные отчеты в виде таблиц, графиков и сводок. А главное – будет запускать их обновление автоматически. Подробнее в статье нашего блога «Анализ таргетированной рекламы в соцсетях: гайд».

Статья обновлена. Первая публикация: 24 октября 2019 года

Содержание

Залог высоких продаж в интернете — правильное определение целевой аудитории. Это также один из первых этапов запуска рекламной кампании, от которого зависят содержание УТП и вектор маркетинговой стратегии. Если вы владеете магазином «ВКонтакте» или размещаете рекламу в этой соцсети, определить ЦА будет несложно — используйте сторонние сервисы-парсеры и инструменты, которые предлагает сама платформа.

Разберемся, как найти целевую аудиторию в VK и создать рекламное объявление.

Что такое целевая аудитория

Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, которые объединены какими-либо общими потребностями, социально-демографическими характеристиками, интересами и другими признаками. Эти люди могут быть заинтересованы в предложении компании, и именно на их привлечение направлены усилия маркетологов.

Задача бизнеса — доказать ЦА, что продукт ей необходим. Компании достигают этого разными способами, чаще всего — за счет демонстрации пользы, акцента на статусности продукта или выведения его в тренды.

Зачем собирать целевую аудиторию в VK

Основные причины использовать соцсеть для поиска аудитории:

• Простота и результативность поиска. Профили пользователей VK содержат биографические данные, предпочтения и интересы. Социально-демографические группы будет выделить гораздо проще, чем в других источниках.
• Готовые объединения пользователей. В соцсети есть множество групп по интересам и потребностям. Чтобы собрать ЦА, достаточно парсить сообщества конкурентов, «клубы любителей…», городские или региональные паблики.
• Оценка заинтересованности. В VK видно, какие пользователи наиболее активно общаются в группах, оставляют комментарии, задают вопросы компании. Обычно эти люди заинтересованы в предложениях бренда и отслеживают новинки.
• Быстрый сбор и фильтрация. Для VK создано несколько удобных парсеров — вы в считанные минуты получите очищенный от фейков список потенциальных клиентов.

Размещайте рекламу «ВКонтакте» и на других площадках и анализируйте ее эффективность с помощью Сквозной аналитики Calltouch. Сервис объединит данные рекламных каналов и маркетинговых инструментов в единый отчет, рассчитает самые важные показатели эффективности — ROI, прибыль, количество сделок и лидов. Программа построит воронку по ключевым показателям для каждого рекламного источника, и вы легко поймете, какая кампания приносит прибыль, а какая — убытки.

Алгоритм работы

Для сбора ЦА лучше использовать парсеры. Особенно пригодятся следующие опции.

1. Поиск и фильтрация целевых сообществ. В первую очередь необходимо собрать названия сообществ, в которых состоит нужный вам контингент. Достаточно ввести ключевые слова в поиск и выбрать первые несколько групп из выдачи. Укажите ключи в рекламном кабинете VK или в специализированных сервисах, например Target Hunter или MyTarget.

Программы для парсинга также предлагают дополнительные опции поиска, например указание минус-фразы. Так, если вы ищете аудиторию для вашего спортивного магазина и используете такие ключи, как «спорт», «ЗОЖ», «спортинвентарь», исключите из поиска слово «ставки». Контингент спортзалов и букмекерских компаний обычно не совпадает.

Отфильтруйте группы по дате последней публикации, количеству подписчиков и местоположению.

1. Сбор и фильтрация участников. В специализированных сервисах для выполнения этого этапа предусмотрена отдельная опция. Например, чтобы собрать участников в Target Hunter, нужно найти в меню раздел «Сбор» — «Участники» и добавить перечень групп из предыдущего шага.

Сервисы могут отфильтровать пользователей по полу и возрасту, а также дополнительным критериям. Среди них:

• период пребывания в VK;
• личные сообщения — открытые или закрытые (если вы планируете запускать рассылку);
• валидность — избавляйтесь от забаненных и удаленных страниц;
• наличие пары/детей;
• наличие аватара.

1. Чистка от ботов. Сервисы для работы с ЦА позволяют исключить из полученного списка фейковые аккаунты. Алгоритмы вычисляют ботов, однако точность их работы доподлинно неизвестна — вместе с фейками программа может удалить реальных пользователей. 
2. Загрузка в рекламный кабинет. Экспортируйте данные из программы. Найдите в вашем сервисе опцию сохранения id пользователей и выгрузите файл со ссылками на ваше устройство. Если программа позволяет сохранить файл в формате CSV, вам будет доступен Excel-документ с более подробными данными со страниц пользователей.

Затем войдите в рекламный кабинет «ВКонтакте» и импортируйте файл. 

Сервисы для работы с целевой аудиторией

Вот несколько сервисов, которые помогают быстро и удобно парсить ЦА:

• Target Hunter. На бесплатном тарифе доступны 20 функций парсинга, на платном — более 90. Если купить лицензию, можно искать пользователей по любимым аудио- или видеозаписям, мероприятиям и промопостам других компаний, собирать базу родителей по возрасту детей. Данные можно обновлять по заданным критериям и автоматически выгружать в рекламный кабинет.

• Pepper.ninja. В бесплатной версии доступен только поиск сообществ. Чтобы собрать базу пользователей, нужно подключить платный тариф. Сервис фильтрует учетные записи по множеству критериев, в числе которых геоположение, место работы/учебы, увлечения, наличие партнера и детей. Есть фильтрация для исключения ботов и пользователей, не посещавших соцсеть более 2 лет, а также поиск аудитории по ключевому слову и автоматическая выгрузка базы в рекламный кабинет.

• Segmento target. Платный парсер с большим количеством функций и возможностью детализации данных. Например, с его помощью можно выделять наиболее активную часть аудитории — пользователей, которые предлагают посты для публикации в группах, участвуют в голосованиях и обсуждениях. 

Чтобы получить максимум целевых обращений, важно настроить рекламу на подходящую аудиторию. А чтобы выявить накрутку, звонки с рекламных номеров и отключить недобросовестные рекламные площадки, воспользуйтесь Антифродом Calltouch. Сервис обнаружит сомнительные звонки и пометит их соответствующим тегом. Вы узнаете, какие подрядчики работают эффективно, а какие — не оправдывают вложений.

Как создать объявление для собранной ЦА

Таргетированная реклама «ВКонтакте» может быть в виде объявления в боковом блоке соцсети или промопоста в сообществе или в новостной ленте.

Краткий алгоритм создания объявления:

1. Откройте рекламный кабинет VK и в левом боковом меню перейдите в «Реклама» — «Запустить рекламу».
2. Внесите деньги на счет с помощью банковской карты или платежных сервисов. Маркетинговые инструменты VK платные — от 500 рублей.
3. Выберите, где вы будете продвигать бренд — на странице самой соцсети или в новостной ленте. В первом случае укажите, что вы рекламируете — приложение, сообщество или ваш сайт. Для рекламы в ленте выберите формат записи.
4. Заполните предложенные поля. Введите текст (для промопоста он может быть развернутым) и графическое сопровождение.
5. Запустите рекламу.

Пользуйтесь встроенными инструментами аналитики, чтобы отслеживать эффективность рекламы и корректировать ее при необходимости.

Главное в статье

• Важно правильно найти целевую аудиторию «ВКонтакте» как на этапе открытия бизнеса, так и перед запуском рекламной кампании. Это поможет более точно составить УТП, прицельно запустить рекламную кампанию и в результате получить больше прибыли.
• Если грамотно определить ЦА, можно продумать дополнительные опции для клиентов, выбрать подходящие рекламные площадки и стилистику объявлений, а также сосредоточиться на самых важных характеристиках продукта при формировании УТП.
• Собрать аудиторию ВК можно как используя возможности рекламного кабинета, так и с помощью специальных сервисов.
• Чтобы определить ЦА, выберите и отфильтруйте сообщества по тематике, соберите участников, очистите получившийся список от ботов и загрузите его в свой рекламный кабинет.
• Таргетированная реклама в VK — промопосты и объявления, которые отображаются в боковой части.

Настройки таргетинга во ВКонтакте позволяют рекламодателям быстро находить свою аудиторию. Пол, возраст, местоположение, интересы – настройки для тех, кто знает своих покупателей в лицо. Ну а если вы только запустили бизнес, то вам доступен таргетинг на конкретные сегменты людей, – сообщества с вашей аудиторией.

Как работать с аудиториями во ВКонтакте и точно нацеливать рекламу, рассказываем ниже.

Как найти сообщества с нужной аудиторией во ВКонтакте

Работа с аудиторией во ВКонтакте

Поиск сообществ в myTarget

Парсинг сообществ с целевой аудиторией

Как спарсить активную аудиторию пользователей ВКонтакте

Поиск активной аудитории пользователей

Как запустить таргетинг на собранную активную аудиторию

Как расширить целевую аудиторию ВКонтакте

Как найти сообщества с нужной аудиторией во ВКонтакте

Чем точнее настройки таргетинга, тем больше заинтересованных людей увидят рекламу. ВКонтакте предоставляет гибкие возможности работы с аудиториями. Кроме того, настраивать аудитории и запускать рекламу можно через myTarget, а для поиска целевых сообществ – использовать сторонние инструменты. Обо всем этом читайте в этом разделе.

Работа с аудиторией во ВКонтакте

Алгоритмы подбора аудитории во ВКонтакте постоянно обновляются и совершенствуется. Если раньше все настройки аудитории задавались вручную, то теперь у рекламодателя есть выбор: использовать готовую аудиторию, которую алгоритм соцсети подбирает сам с учетом тематики рекламируемого сообщества и активности ее подписчиков, или настраивать таргетинг самостоятельно.

Покажем, какие настройки аудитории сейчас доступны в рекламном кабинете ВКонтакте. Для примера возьмем интернет-магазин спортивного питания. Цель рекламной кампании – привлечь покупателей протеина в свое сообщество.

Работа с аудиториями начинается после выбора цели и создания рекламной записи:

На этапе настройки аудитории система предлагает выбрать один из двух вариантов:

• выбрать готовую «заинтересованную аудиторию». Это рекомендованная аудитория. Система подбирает ее самостоятельно с учетом активности подписчиков. При сборе учитывается, какие сообщества посещают пользователи, их лайки, комментарии, репосты и другая активность;
• создать собственную аудиторию. Таргетинг настраивается вручную.

В примере размер заинтересованной аудитории для магазина спортивного питания составляет 38 000 человек. Именно на этот сегмент рекомендует таргетироваться система.

Кликаем на надпись «Создать новую аудиторию», чтобы самостоятельно настроить таргетинг. Здесь доступны настройки по интересам, сообществам, местоположению, полу, возрасту, названию аудитории и т. д.

Интересы. В настройках можно указать один или несколько интересов. Целевая аудитория магазина спортивного питания может интересоваться такими тематиками: диета и здоровое питание, продукты питания, красота и уход за собой, и т. д.

Сообщества. В сообществах конкурентов или компаний, предлагающих похожий или комплементарный продукт, находятся потенциальные клиенты. Для показа объявлений этой аудитории в настройках указываем сообщества, которые нас интересуют. Можно совершать поиск по названиям или выбирать подходящие из предлагаемого списка.

Указываем название сообществ, которые нас интересуют, и ставим галочки напротив подходящих. Вверху показывается размер целевой аудитории. В нашем примере в нее вошло 58 000 человек.

Пол. Мы не будем ограничивать рекламу по полу аудитории, чтобы не сужать рекламный охват. Покупателями протеина являются как мужчины, так и женщины.

Возраст. Покупатели спортивного питания – люди от 18 до 60 лет.

После проведения настроек указываем название аудитории и кликаем на «Создать аудиторию».

Мы создали собственную аудиторию. Ее охват составил 55 000 человек. Дальше можно приступать к настройкам бюджета.

Какой аудитории отдать предпочтение – выбор остается только за рекламодателем. Если перед запуском кампании проводилось детальное изучение ЦА, то можно не ориентироваться на рекомендации системы и настраивать таргетинг самостоятельно. Как это сделать от начала и до конца, читайте в статье «Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте – полный гайд».

Поиск сообществ в myTarget

Рекламировать сообщества ВКонтакте можно через систему myTarget. Преимущества такого решения – доступ к еще более гибким настройкам таргетинга и широким возможностям работы с аудиториями.

В рекламном кабинете можно выбирать, кому показывать объявления, а именно: пол, возраст, местоположение, поведенческие и социальные характеристики, и т. д.

Также здесь можно таргетироваться на конкретные сегменты аудиторий, которые интересуются вашим продуктом. Показываем, как это сделать для интернет-магазина спортивного питания.

Переходим в раздел «Группы и приложения социальных сетей». В строку поиска вводим «Спортивное питание» и выбираем «Группы (VK)». Всего система нашла 270 групп. Для выбора подходящих нажимаем «Показать»:

В появляющемся списке сообществ выбираем подходящие – их названия подсветятся зеленым. Для создания аудиторий на основе отобранных групп нажимаем «Создать»:

После этого система создаст аудиторию на основе отобранных нами сообществ. Этот аудиторный сегмент можно в дальнейшем использовать при запуске рекламных кампаний. Подробную инструкцию по настройке вы найдете в статье «Как настроить рекламу в myTarget [пошаговый гайд]».

Для работы с готовыми аудиторными сегментами и их редактирования в myTarget надо перейти в раздел «Аудитории» и найти пункт «Группы OK и VK».

Во ВКонтакте и myTarget можно таргетироваться на тематические сообщества. Но далеко не все из них могут оказаться подходящими. Парсер сообществ ВКонтакте позволяет отбирать сообщества с учетом слов, которые должны встречаться в этой группе. Такие гибкие настройки позволят точнее находить целевую аудиторию.

Парсинг сообществ с целевой аудиторией

Для работы с инструментом регистрируемся на сайте Click.ru и входим в аккаунт. В главном меню выбираем «Инструменты» – «Таргетинги» – «Парсер сообществ в ВКонтакте»:

Подберем группы с целевой аудиторией для интернет-магазина с протеином. Для этого выполним такие действия:

1. Укажем ссылку на сообщество, в котором находится целевая аудитория магазина. Его система будет считать эталоном при отборе целевых групп.

Поскольку магазин еще не собрал большое сообщество подписчиков, укажем сообщества конкурента.

Система проанализирует контент указанной в настройках группы и автоматически определит ключевые фразы, которые характеризуют тематику сообщества.

2. В настройках подбора укажем целевые фразы, которые должны встречаться в названиях и описаниях искомых сообществ. В столбце «Минус-слова» напишем слова, которых не должно быть в описаниях групп.

3. Укажем количество подписчиков и пересечений. По умолчанию в настройках указано отбирать группы, в которых находится от 100 до 30 000 подписчиков. Если количество подписчиков в группе выше указанного верхнего значения, то ее состав может быть слишком размытым и в ней может не быть целевой аудитории. Если количество меньше указанного нижнего значения, то сообщество слишком узкое и таргетинг будет неэффективным. Поэтому оставим эту настройку без изменений.

Настройки пересечения также оставим без изменения, чтобы не сужать охват. В дальнейшем в отчете будет видно, какое количество подписчиков в группе нашего магазина спортивного питания состоит также в найденных сообществах. При необходимости можно удалить группу из отчета вручную.

После клика на кнопку «Подобрать группы» системе понадобится минута на выполнение задачи. Отчет можно скачать в XLSX- и TXT-форматах или посмотреть онлайн-отчет.

Откроем онлайн-отчет. В нем доступен список найденных сообществ. По каждому сообществу указывается число подписчиков, пересечений (сколько подписчиков нашего магазина состоит в этих группах) и тип сообщества (группа/страница).

В примере система нашла 20 групп и страниц. Список можно отредактировать и выгрузить в формате XLSX или TXT.

С помощью парсера сообществ Click.ru мы отобрали целевые группы. Дальше их названия можно загрузить в рекламные кабинеты ВКонтакте или myTarget и таргетироваться на эти аудитории при настройке рекламных кампаний.

Вот, например, мы использовали отобранные сообщества в настройках кампании во ВКонтакте:

Если для настройки кампании нужны сообщества ВКонтакте, то мы их собрали. Но есть группы подписчиков в отобранных группах, которым не выгодно показывать рекламу.

Среди них:

• подписчики вашей собственной группы (это теплая аудитория, которая требует другого подхода и других рекламных предложений);
• неактивные подписчики, которые никак не участвуют в жизни группы;
• боты и фейковые аккаунты.

Все перечисленные категории подписчиков при необходимости можно вычислить и не показывать им рекламу.

Как спарсить активную аудиторию пользователей ВКонтакте

С помощью парсера сообществ ВКонтакте мы отобрали целевые сообщества. Теперь выберем активных подписчиков в этих группах. Для этого также воспользуемся инструментом Click.ru – парсером пользователей ВКонтакте.

Поиск активной аудитории пользователей

Мы собрали целевые сообщества с помощью парсера групп ВКонтакте. Перенесем эти группы в парсер пользователей ВКонтакте, чтобы исключить из списка неактивных пользователей.

В онлайн-отчете выбираем все сообщества и кликаем на «Применить»:

Группы автоматически загрузятся списком в парсер пользователей:

Указываем список групп, которые надо исключить. В том числе указываем собственную группу:

Задаем в настройках желаемую активность пользователей. Указываем, сколько лайков и комментариев должен оставить пользователь в сообществе за указанный период, чтобы парсер его отобрал в аудиторию активных пользователей.

В настройках указан диапазон от 1 до 100 лайков (комментариев). Не будем менять эти настройки, потому что даже 1 комментарий в группе спортивного питания со стороны пользователя в месяц подтверждают его активность.

Каждый найденный парсером пользователь может состоять не в одной, а в нескольких группах из загруженного нами списка. При необходимости можно ограничить число вхождений. Для этого достаточно просто передвинуть бегунок на нужное значение.

Мы задали настройки поиска. Кликаем «Начать подбор». Через минуту будет доступен отчет.

Посмотрим результаты в онлайн-отчете:

Нам удалось спарсить ID 609 активных пользователей. Остается скачать файл и загрузить ID профилей в рекламный кабинет для настройки таргетинга на эту аудиторию.

Как запустить таргетинг на собранную активную аудиторию

В рекламном кабинете myTarget можно не только настраивать таргетинг на готовые сообщества ВКонтакте, но и загрузить собственный список пользователей.

Требования к загружаемому списку пользователей:

• форматы – TXT и SCV;
• размер – 128 Мб;
• допустимая кодировка – utf-8.

Для добавления собственного аудиторного сегмента переходим в рекламный кабинет myTarget. В «Аудиториях» выбираем раздел «Списки пользователей». Кликаем на кнопку «Загрузить список» – «Список ID пользователей – ВКонтакте»:

Добавляем файл с собраной аудиторией и называем его:

С помощью инструментов Click.ru мы сначала спарсили сообщества с нашей целевой аудиторией, а потом выделили в ней активных подписчиков. Полученный список – готовый аудиторный сегмент, на который можно таргетироваться и получать желаемые результаты.

Как расширить целевую аудиторию ВКонтакте

Еще один способ точно таргетироваться на целевую аудиторию ВКонтакте – настроить похожую аудиторию. Этот способ таргетинга подходит тем компаниям, у которых уже собрана аудитория ретаргетинга, однако имеющихся данных недостаточно для запуска рекламной кампании с нормальным охватом.

Алгоритм подбора look-alike-аудитории ВКонтакте постоянно совершенствуется. При подборе похожей аудитории система учитывает интересы пользователя, его подписки, активность на сайте и в сообществах, социально-демографические показатели. В результате рекламодатели могут привлекать горячую аудиторию к себе в сообщества и экономить рекламный бюджет.

Требования к исходной аудитории:

• минимальный размер аудитории – от 1000 человек. До обновления алгоритма подбора look-alike нижнее значение составляло 300 человек;
• максимальный размер – 100 000 человек;
• список может формироваться из пользователей, которые посещали сайт, взаимодействовали с рекламой, делали покупки или совершали другие взаимодействия с сайтом (клик по CTA-кнопке, заполнение формы, просмотр страниц).

Размер look-alike аудитории может составлять 5000 до 2,5 млн человек.

Похожие аудитории настраиваются в рекламном кабинете ВКонтакте в разделе «Ретаргетинг». Для этого кликаем «Найти похожую аудиторию»:

Выбираем в списке подходящий сегмент и кликаем «Начать поиск аудитории»:

Системе понадобится минимум 30 минут для создания похожей аудитории. Когда аудитория будет готова в настройках появится статус «Выполнено».

Для настройки кликаем «Создать аудиторию»:

Указываем желаемый охват и нажимаем «Создать»:

На этом настройка look-alike-аудитории во ВКонтакте завершена. Дальше рекомендуется анализировать кампанию и в зависимости от результатов рекламной кампании корректировать настройки аудитории.

Помогаете настраивать таргетированную рекламу? Подключайте рекламные аккаунты клиентов к Click.ru и пользуйтесь инструментами для повышения эффективности.

*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

Во Вконтакте есть возможность настройки детализированной рекламной кампании с помощью собственной базы пользователей, или базы ретаргетинга. Собрать такую базу можно с помощью специальных сервисов-приложений.

Базой может быть:

• аудитория конкурентов
• люди, проявившие интерес к определенной тематике
• друзья популярных пользователей

Мы предлагаем обзор шести сервисов, которые позволят собрать базу ретаргетинга и оптимизировать расходы на рекламу с помощью целевых настроек рекламной компании.

Clever Target

Сайт: clevertarget.ru

Цена: бесплатно на время бета-теста

Демо-период: Да

Бесплатный тариф: Да

Сервис дружелюбный к неопытным пользователям

Clever Target — сервис для поиска горячей целевой аудитории. Находится в состоянии beta-тестирования, могут быть временные технические неполадки. От других сервисов Clever Target отличает возможность сбора аудитории в зависимости от активности пользователя в разных разделах социальной сети — например, тех, кто чаще активен в комментариях к постам. Или тех, кто любит обсуждать фотографии или видеозаписи. Сервис пока что бесплатный, но можно поддержать разработчиков добровольным пожертвованием.

Выбирайте, у кого считать активности

Вы можете получить аудиторию сообществ и личных страниц. Затем обработать списки с аудиторией: задать пол, страну, город. Исключить один из другого, проверить пересечение, объединить их. Также можно отследить вступивших (подписавшихся) и вышедших (отписавшихся) людей в сообществе или на личной странице.

Особенности

• Можно создать сразу несколько заданий по сбору и закрыть сервис. Упоминание о завершении сбора баз придет на электронную почту или в Telergam;
• Собирает активную аудиторию не в целом в сообществе, а в разных его разделах – любителей болтать в комментариях или обсуждениях, чаще всего лайкающих фотографии или видео
• Бесплатно

Сервис не всегда показывает ориентировочное время завершения сбора базы

Pepper.ninja

Сайт: pepper.ninja

Цена: 490-1490 рублей в месяц

Демо-период: 3 дня базового тарифа

Бесплатный тариф: да

Бесплатно сервис работает только по поиску сообществ — база пользователей не собирается. Отобрав группы и страницы, придется собирать пользователей через внутренние возможности ВК или другим парсером.

В платном тарифе Pepper Ninja собирает пользователей по нескольким десяткам признаков: возраст, пол, геоположение, семейное положение, место учебы и работы, активность, интересы и прочее. Не учитывает удаленные страницы. Есть функция автоматической загрузки собранной базы в рекламный кабинет. Может собирать только тех пользователей, которые проявляли активность в группе за последний месяц.

Можно отобрать молодые сообщества или страницы с узкой аудиторией

Особенности:

• Не учитывает пользователей, которые не заходили больше 2-х лет.
• Отсекает часть ботов
• Собирает базу ID пользователей или телефонных номеров
• Есть автоматический парсер возможных клиентов по ключевому слову

Сервис может автоматически собрать аудиторию по ключевому слову и его синонимам

Target Hunter

Сайт: targethunter.ru

Цена: 499-799 в месяц

Демо-период: 2 дня — 100 рублей

Бесплатный тариф: Да

Бесплатный Target Hunter — это стандартный парсер, не отличающийся от конкурентов. Доступны 20 функций, бессрочно. На платных тарифах есть уникальные функции, включая автоматизацию процессов:

• обновление баз по указанным параметрам
• Загрузки баз в рекламный кабинет:

Интерфейс простой, не перегруженный. Но не хватает всплывающих подсказок для некоторых функций

Особенности:

• Более 90 функций по сбору
• Парсинг родителей по возрасту детей;
• Парсинг пользователей по интересу к аудиозаписям или видео
• Парсинг промо-постов конкурентов
• Поиск мероприятий
• Конвертирует базу ВК в базу аккаунтов Instagram, e-mail или телефонов
• Фильтр запросов по учебным заведениям, языку, интересам

Идеально подходит для отбора аудитории для концерта или продвижения нового фильма

В сервисе реализована функция оповещений о новых событиях по настроенным задачам с помощью Telegram.

Vk.barkov

Сайт: vk.barkov.net

Цена: 399 рублей в месяц

Демо-период: нет

Бесплатный тариф: есть

Сервис помогает отследить пересечения пользователей в сообществах, затем отфильтровать получившуюся базу по геолокации, месту обучения и другим параметрам. Можно отследить активность пользователей на стене и в обсуждения, лайки и репосты к постам.

Отсутствие массы функций — плюс сервиса. Запутаться в минимуме настроек сложно

Бесплатная версия практически не отличается от платной — ограничен только объем расчетов. Из сообществ с большим объемом подписчиков покажет только первые пять тысяч ID.

Ограничения по объему могут стать мотивацией к более точной настройке парсинга вашей ЦА

Особенности:

• Можно отобрать пользователей с открытой стеной, комментариями и личными сообщениями
• Есть функция отбора похожих сообществ, со стоп-словами в названиях и описаниях
• Реализован скрипт отсева из собранной базы закрытых групп

Сервис может сравнивать содержимое нескольких собранных баз по определенным параметрам. Особенностей, также как и огромного перечня возможностей нет — это скорее набор скриптов, чем полноценный сервис. Но большая часть функций бесплатна, поэтому сервис пригодится начинающим маркетологам и интересующимся бизнесменам.

Полученная база сохраняется в txt-файл

Segmento target

Сайт: segmento-target.ru

Цена: 800-1500
рублей / месяц

Демо-период: 60 рублей за 1 день / промокод от разработчиков

Бесплатный тариф: Нет

Мощный парсер, который собирает не только пользователей и сообщества, но и отдельные посты с детализацией. Например, можно найти всех голосующих во всех опросах определенных сообществ. И настроить рекламу с опросом на этих пользователей.

Бесплатного тарифа нет. На каждой странице парсера есть понятная новичку справка с примерами использования функции.

Сервис собирает как базу опросов, так и самих участников опросов

Особенности:

• Может найти активных авторов, предлагающих посты в сообщества
• Отслеживает статусы семейного положения и их изменения
• Собирает базу участников опросов
• Может собрать аккаунты Instagram из вашей базы ретаргетинга ВК
• Сбор телефонов и skype из базы

Для сообществ, нацеленных на активность подписчиков, подойдет сбор авторов постов

В сервисе много функций, которые могут запутать незнакомого с парсерами пользователя. Перед использованием рекомендуем изучить инструкции сервиса и посмотреть видео по каждой из функций.

На момент написания статьи после регистрации новым пользователям на почту приходят промокоды на 5 бесплатных дней использования сервиса.

После сбора базы ее можно отправить на следующий анализ одним двумя кликами

SMM SEXY

Сайт: smm.sexy

Цена: 499-1399 рублей в месяц

Демо-период: Да (7 дней парсера и 3 дня для дополнительных функций)

Бесплатный тариф: Нет

SMM Sexy собирает пользователей по лояльности к определенному сообществу, по параметрам вовлеченности и другим активностям в сообществам. Умеет находить людей с указанными на странице вторыми половинками, родственниками и другими данными о личной жизни. Собирает активную аудиторию в комментариях, обсуждения, видеозаписях и товарах определенных сообществ.

Парсер выдают результаты в удобной таблице — можно написать лично каждому пользователю

Сервис кроме привычного поиска сообществ с целевой аудиторией и сбора ID пользователей предлагает проводить постоянные мониторинги вступивших в два и более сообществ. Так отбираются пользователи. действительно заинтересованные определенной тематикой.

Для ознакомления сервис дает 7 дней бесплатного использования. Затем придется продлевать подписку. За использование мониторинга вступивших и вышедших придется платить отдельно — 199-4999 рублей за месяц. Демо-период на мониторинг — 3 дня.

Можно проводить еженедельные мониторинги вступивших и запускать целевую рекламу

Особенности

• Простой и понятный интерфейс
• Быстрая скорость обработки запросов
• Удобная система подсказок для новичков
• Дополнительные встроенные сервисы — мониторинг вступивших, чат, приложение для оповещения об активности пользователей вашего сообщества

Результат можно скачать таблицей или файлом для рекламного кабинета ВК

Бонус. Target-training

Сайт: retarget.target-training.ru

Цена: бесплатно

Target-training находит людей, которые в комментариях, постах или обсуждениях оставили запись с определенной фразой или хештегом. После вы можете сохранить ID-пользователей в файл и загрузить в базу ретаргетинга для рекламы.

Сервис показывает последние 2-2,5 тысячи записей. Бесплатный. Иногда отказывается формировать итоговый файл, помогает обновление страницы со сбросом кэша (ctrl+F5).

Базу стоит отсеять вручную от ботов и спамеров

Особенности:

• Можно собрать людей, написавших одну или сразу
  несколько фраз
• Есть поиск записи с точным вхождением нужной фразы
• Можно сохранить шаблоны поиска и обновлять базу

После успешного поиска можно сохранить шаблон с нужными запросами

Резюме

Сервис	Цена	Примечание
Clever Target	бесплатно	Удобен для новичков. Бесплатно.
Pepper.ninja	490-1490 рублей / месяц	Простой и понятный интерфейс. Автоматизация процессов
Vk.barkov	399 рублей / месяц	Простой и недорогой сервис
Target Hunter	499-799 рублей / месяц	Подходит для раскрутки встречи — умеет искать пользователей по интересам к музыке или видео
Segmento target	800-1500 рублей / месяц	Запутанный для новичка интерфейс.
SMM Sexy	499-1399 рублей / месяц	Интуитивно понятный интерфейс. Быстрая скорость обработки запросов
Target-training	бесплатно	Можно использовать как еще один вариант сбора базы ID.