Как найти свою электронную карту в поликлинике

Электронная медицинская карта, или ЭМК – это электронный аналог бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. На приеме врач заносит в ЭМК результаты осмотра, обследований, данные о диагнозе и назначениях.

Как посмотреть свою электронную медкарту

ЭМК доступна для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы ознакомиться с ней, необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел “Мое здоровье”, далее “Сведения об оказанной медицинской помощи”.

Какие сведения из электронной медкарты доступны на Госуслугах

• Номер страхового полиса, СНИЛС пациента;
• Медицинская организация, где была оказана медпомощь;
• Дата обращения;
• ФИО врача;
• Диагноз;
• Оказанные услуги.

Сведения подписаны цифровой подписью врача и не могут быть впоследствии изменены или удалены.

С 17 октября 2021 года в Личный кабинет на госуслугах должна поступать автоматическая рассылка с информацией об услугах, оказанных по полису ОМС. При желании от нее можно отписаться и, по мере необходимости, запросить данные в ручном режиме.

Доступ к электронным медицинским картам через портал Госуслуг пока работает не во всех регионах, но скоро сервис станет общедоступным.

Субъекты РФ и города в которых электронные карты пока недоступны: Алтайский край, Еврейская автономная область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Москва, Орловская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Тыва, Самарская область, Санкт-Петербург, Севастополь, Тверская область, Удмуртская Республика, Чеченская Республика, Чувашская Республика – Чувашия, Чукотский автономный округ.

Обязательно ли отказываться от бумажной медкарты

С 1 февраля 2021 года медицинское учреждение вправе отказаться от ведения карт пациентов на бумаге. Каждая медицинская организация будет самостоятельно принимать решение, когда и в каком объеме она готова перейти на электронный документооборот. Но у пациента есть право написать заявление о сохранении его бумажной истории болезни. В таком случае она будет вестись и в электронном, и в бумажном виде.

Те, кто выберет электронную карту, смогут запросить бумажную копию электронного медицинского документа в любое время. Ее выдадут по первому требованию в день обращения в медицинскую организацию.

Подписывайтесь на GOGOV

78031

Новости

Источники данных

• Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021)
• ГОСТ Р 52636-2006 Электронная история болезни. Общие положения (с Поправкой)

Электронная медицинская карта

Электронная медицинская карта, или ЭМК — это электронный аналог бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. На приеме врач заносит в ЭМК результаты осмотра, обследований, данные о диагнозе и назначениях.

Как посмотреть свою электронную медкарту

ЭМК доступна для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы ознакомиться с ней, необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел «Мое здоровье», далее «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Какие сведения из электронной медкарты доступны на Госуслугах

• Номер страхового полиса, СНИЛС пациента;
• Медицинская организация, где была оказана медпомощь;
• Дата обращения;
• ФИО врача;
• Диагноз;
• Оказанные услуги.

Сведения подписаны цифровой подписью врача и не могут быть впоследствии изменены или удалены.

С 17 октября 2021 года в Личный кабинет на госуслугах должна поступать автоматическая рассылка с информацией об услугах, оказанных по полису ОМС. При желании от нее можно отписаться и, по мере необходимости, запросить данные в ручном режиме.

Доступ к электронным медицинским картам через портал Госуслуг пока работает не во всех регионах, но скоро сервис станет общедоступным.

Субъекты РФ и города в которых электронные карты пока недоступны : Алтайский край, Еврейская автономная область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Москва, Орловская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Тыва, Самарская область, Санкт-Петербург, Севастополь, Тверская область, Удмуртская Республика, Чеченская Республика, Чувашская Республика — Чувашия, Чукотский автономный округ.

Обязательно ли отказываться от бумажной медкарты

С 1 февраля 2021 года медицинское учреждение вправе отказаться от ведения карт пациентов на бумаге. Каждая медицинская организация будет самостоятельно принимать решение, когда и в каком объеме она готова перейти на электронный документооборот. Но у пациента есть право написать заявление о сохранении его бумажной истории болезни. В таком случае она будет вестись и в электронном, и в бумажном виде.

Те, кто выберет электронную карту, смогут запросить бумажную копию электронного медицинского документа в любое время. Ее выдадут по первому требованию в день обращения в медицинскую организацию.

Источник

Как посмотреть свою медицинскую карту на госуслугах?

Как просмотреть информацию в электронной медицинской карте

• Нажмите ссылку «Моя картотека».
• Нажмите кнопку «Медкарта» в строке человека, чью карту необходимо просмотреть.
• На вкладке «Данные» отображается общая информация о пациенте, на вкладке «История» отображается информация о фактах обращения за медицинской помощью.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту?

• Зайдите на mos.ru и укажите в запросе свои личные данные (или данные ребенка до 15 лет)
• Возникли вопросы? Вам помогут в любом центре госуслуг «Мои Документы»
• Подождите, пока Ваши личные данные пройдут проверку (это займет не более 3-5 дней)
• Теперь Вам открыт доступ к Вашей единой электронной медкарте!

Где найти мед карту на госуслугах?

Как просмотреть информацию в электронной медицинской карте:

• Нажмите ссылку «Моя картотека».
• Нажмите кнопку «Медкарта» в строке человека, чью карту необходимо просмотреть.
• На вкладке «Данные» отображается общая информация о пациенте, на вкладке «История» отображается информация о фактах обращения за медицинской помощью.

Как получить доступ к своей медицинской карте?

Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте. В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.

Как получить доступ к медкарте Емиас?

Как начать пользоваться медкартой

Подать заявку на предоставление доступа к своей электронной медицинской карте и карте ребенка можно на портале mos.ru, имея стандартную или полную учетную запись. Получить доступ к карте могут пользователи старше 15 лет, у которых есть полис обязательного медицинского страхования.

Можно ли посмотреть свою медицинскую карту в поликлинике?

Что пациент имеет право делать со своей амбулаторной карточкой В российском законодательстве четко прописано: пациент имеет право получать информацию о своем здоровье — знакомиться со своей медицинской карточкой, а также запрашивать выписки и копии.

Кто имеет доступ к электронной медицинской карте?

У кого есть доступ к электронной медицинской карте

Его получает сам пациент. Такой же доступ есть и у врачей, которые лечат пациентов в государственной клинике или стационаре. Данные электронной медкарты недоступны третьим лицам.

Что делать если потеряли медицинскую карту?

Обращайтесь в медицинские учреждения, в которых карты заводились. Если повезет — в Вашей поликлинике смогут легко восстановить документы по имеющимся электронным копиям. Если не повезет, возможно, часть данных потеряется.

Как получить электронную карту?

В мобильном приложении:

• В списке счетов выберите тот, к которому нужна дополнительная карта.
• Нажмите на значок «+» → «Выпустить новую карту».
• Выберите «Для себя».
• Выберите тип карты «Виртуальная».
• Выберите дизайн и платежную систему.
• Задайте лимиты на покупки и снятие наличных.
• Подтвердите операцию кодом из СМС.

Как установить Медкарту?

Нажмите «Медкарта» под фотографией профиля. Нажмите «Правка» в правом верхнем углу. Введите медицинские данные, такие как дата рождения, аллергические реакции и группа крови. Нажмите «Готово».

Как посмотреть электронную карту поликлиники?

Как посмотреть свою электронную медкарту

ЭМК доступна для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы ознакомиться с ней, необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел «Мое здоровье», далее «Сведения об оказанной медицинской помощи».

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту Казахстан?

Теперь узнать всю информацию о прикреплении к поликлинике и истории болезни пациента можно не выходя из дома. Новый раздел «Медицинские записи» появился в личном кабинете пользователя на портале Электронного правительства.

Источник

Что такое медицинская электронная карта и какие данные она содержит

Медицинская электронная карта – это полный набор сведений о здоровье пациента и проведенном лечении. Материалы обрабатываются и хранятся строго в цифровом формате. Подробнее о государственной карте, доступной через портал Госуслуги читайте в нашей статье.

Что это такое

Медицинская карта (сокращенно ЭМК) — официальный документ о состоянии здоровья человека, проведенных лечебных манипуляциях и обследованиях. Он открывает путь к актуальным для пациента материалам и позволяет автоматически формировать заключения. За счет этого медуслуги предоставляются на более высоком уровне, чем при использовании обычной амбулаторной карточки. Проблемы транспортировки данных между организациями не будет, что способствует повышению уровня защиты личной информации.

Все функции ЭМК:

1. Учет материалов о каждом пациенте: ФИО, регистрация, полис, поликлиника, льготы, хронические заболевания.
2. Просмотр случаев предоставления медицинской помощи. Фиксируются все визиты, даются описания, заключения.
3. Ввод данных по новому случаю предоставления медицинской помощи минимизирует временные затраты на оформление бумаг.

В реестре есть записи о противопоказаниях к использованию определенных видов, схем лечения, непереносимости препаратов (если есть). За счет доступности материалов риски врачебной ошибки минимизируются, повышается качество лечения.

Кто имеет доступ к информации

Медкарта больного — личный документ, доступ третьих лиц к которому запрещен. Просматривать сведения может сам человек и его лечащий врач, а также существует круг лиц, которым доступ к материалам может быть открыт без отдельного согласия пациента (это медики).

Сведения, поступающие из поликлиники, консолидируются, хранятся в едином Федеральном центре по обработке данных. Площадок существует две – основная и резервная. Каждая обеспечивается госпредприятиями, имеет сертификаты, проходит проверки со стороны силовых ведомств. Максимальная защита личной информации гарантирована.

Как посмотреть электронную карту на сайте Госуслуги

Онлайн-доступ к электронной карте имеет каждый россиянин, обращающийся за помощью в государственную поликлинику. Чтобы ознакомиться с информацией, нужно завести «Личный кабинет пациента» на портале. Все, что требуется для этого, это пройти простую процедуру регистрации. При необходимости пользователь будет выполнять вход в персональный профиль и получать доступ:

• к перечню оказанных услуг;
• предписаниям врача;
• выписанным лекарствам, порядку их приема;
• результатам анализов;
• диагнозов.

К единому реестру подключены все госучреждения, работающие в системе охраны здоровья. Формируются только новые документы при обращении — оцифровка старых не производится.

Запросить результаты анализов через портал

Если обращались в государственную поликлинику или больницу для проведения обследования, то можете получить всю информацию по результатам анализов. Для этого:

1. Откройте портал, авторизуйтесь в личном кабинете.
2. В категории услуг выберите «Мое здоровье».
3. В разделе «Сведения об оказанной медицинской помощи» нажмите ссылку посмотреть все записи.

Внимание! Услуга может быть не доступна в вашем регионе!

Смотрите данные – если они уже есть в базе, то будут выведены на экран, а также их можно распечатать.

Посмотреть свою электронную медицинскую карту в пару кликов можно через портал Госуслуги. Конфиденциальность сведений гарантирована, сведения в базу вносятся только по новым ЭМК и обращениям с 2014 года. Не забывайте указывать регион, поскольку условия для разных областей отличаются.

Источник

Как оформить электронную медицинскую карту

И зачем она нужна

Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.

Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.

Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.

Главные новости — в нашем Телеграме

Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна

Электронная медицинская карта содержит сведения о здоровье человека и оказанных ему по ОМС медицинских услугах.

В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.

В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.

Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.

Как оформить электронную медицинскую карту

Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.

Пациент не может создать электронную медицинскую карту самостоятельно или наложить запрет на ее использование.

В каких регионах действует медкарта

Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:

1. у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
2. у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
3. документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.

В некоторых регионах есть отдельные региональные порталы услуг — в этом случае медицинская информация может быть там. Например, в Московской области это портал госуслуг московского региона.

Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19 , сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».

Перечень данных, доступных пациенту

В электронной медицинской карте пациенты могут увидеть всю информацию о посещении государственных лечебных учреждений:

• приемы врачей с датой и данными врача;
• сведения о прививках и прививочных сертификатах;
• результаты анализов и исследований;
• информацию о вызове скорой помощи;
• выписки из стационара;
• данные о справках, рецептах и листках нетрудоспособности;
• сведения о диспансеризации.

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.

Если в вашем аккаунте сведений о лечении нет или они неполные, можно попробовать обратиться в техподдержку портала госуслуг. Для этого нужно нажать «Задать вопрос» и написать о проблеме в чат.

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг

Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.

Попасть на нее можно двумя способами:

Если в профиле на портале госуслуг нет данных российского паспорта, то для доступа к медкарте понадобится их внести.

Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.

Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.

Я не смог получить доступ к электронной медкарте без полиса нового образца

Я живу в Подмосковье, решил оформить доступ к электронной медицинской карте на сайте госуслуг. Но на портале появилось сообщение, что с бумажным полисом старого образца это невозможно. Мне нужно сделать новый пластиковый полис — без него оформить электронную карту не получится.

Сотрудники страховой компании «Макс-М» , куда я обратился для замены полиса, отговаривали меня от этого. Мол, бумажный вариант удобнее: так врачам проще отслеживать регион прикрепления. В итоге они приняли мое заявление на получение пластикового полиса в связи с утратой бумажного. Его делают до 45 дней. Взамен выдали временный полис, но по нему доступ к электронной медкарте тоже не открыть.

Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.

Если медицинские документы на сайте госуслуг есть, то будет видна информация о приемах, анализах и исследованиях. После выбора нужного документа появится кнопка «Запросить». Если на нее нажать, в уведомления на сайте придет сообщение об оказанной услуге, где можно будет скачать документ.

Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг

Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.

На подмосковном сайте «Портал государственных услуг — здравоохранение» нужно авторизоваться через сайт госуслуг, а потом ввести номер страхового полиса ОМС и дату рождения. В электронной регистратуре будут данные обо всех существующих записях к врачам, вакцинации, пройденных приемах, обследованиях и анализах. Там же можно записаться на прием к врачу.

Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.

Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы

ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.

У каждого человека, прикрепленного к московской поликлинике, есть электронная медицинская карта с полной историей приемов, анализов, исследований, прививок с 2017—2020 года в зависимости от услуги. Например, можно увидеть приемы врачей с 2017 года, а результаты лабораторных исследований — с 2019 года. ПЦР-тесты на коронавирус и прививки от него видны с 2020 года, когда их начали выполнять.

Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.

В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.

Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.

Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.

Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.

Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.

Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС

Чтобы электронная медицинская карта всегда была под рукой, можно установить бесплатное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Оно работает только с полисами ОМС, прикрепленными к московским лечебным учреждениям. Если человек прикреплен к поликлинике в другом регионе, медицинская карта не откроется.

После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.

Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.

В сервис можно занести нужную информацию о здоровье: добавить выписки, анализы и так далее. При желании можно даже заполнить семейную историю, то есть указать болезни членов семьи, или вести дневник здоровья.

В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.

Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.

Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка

Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.

В некоторых регионах, например в Московской области, посмотреть медицинские документы ребенка можно через региональные порталы государственных услуг. Для этого нужно войти в аккаунт родителя на сайте, а потом ввести номер полиса и дату рождения ребенка в электронной регистратуре.

Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.

Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.

Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК

Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.

Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.

В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.

Может ли врач смотреть электронную медицинскую карту. Да, у врачей есть доступ к электронным картам: у тех, кто принимает пациента в государственной поликлинике или лечит в стационаре.

Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.

Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте

Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:

1. Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
2. региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
3. страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
4. прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.

Жители Москвы дополнительно могут посмотреть список оказанных услуг на специальном сайте московского городского фонда ОМС. Возле каждого приема или анализа есть надпись: «Подтвердите оказание услуги». Если приписано лишнее, с сайта можно сразу отправить обращение в фонд.

Источник

Что такое ЭМК

В последние годы множество документов, которые еще недавно формировались исключительно в бумажном виде, оцифровывается. В оборот введены электронные цифровые книги и листки нетрудоспособности, массу справок граждане получают в электронном виде, подписанных ЭП. Неудивительно, что все большую популярность приобретает медицинская электронная карта, где в цифровом виде хранятся все данные о здоровье человека.

Таким образом, ни сведения из электронных карт отдельных частных медицинских учреждений, ни из централизованной карты ОМС не являются полными, если человек в течение жизни обращается как в государственные, так и в частные медорганизации. Такое положение вещей усложняет получение сведений из ЭМК, поскольку единый источник такой информации фактически отсутствует. Однако уже ведется работа по интеграции этих систем.

Инициатива создания единого цифрового хранилища сведений о здоровье гражданина очень полезна:

• врачам разных медорганизаций проще получать информацию о пациенте, то есть у каждого врача складывается полная и достоверная картина его здоровья;
• хранение информации в цифровом виде сводит к минимуму риск утраты каких-то важных данных.

Эти два фактора в совокупности помогут докторам ставить более точные диагнозы, своевременно выявлять проблемы и рекомендовать более эффективное и безопасное лечение. А это в перспективе хорошо скажется на уровне здоровья населения и средней продолжительности жизни.

Как получить ЭМК

Гражданину нет необходимости беспокоиться о том, как завести эл.карту пациента через интернет — ЭМК заводят автоматически в медучреждении, к которому человек прикреплен по ОМС. При этом не потребуется никаких дополнительных заявлений — все происходит автоматически.

Более того, возможно, карта уже создана, даже если человек не обращался в последнее время в поликлинику.

Проверить, есть ли у гражданина электронная медкарта, и при необходимости получить данные из ЭМК гражданин вправе удаленно, через интернет. Эти сведения доступны на:

• портале Госуслуг;
• региональных информационных порталах. Например, такие имеются в Москве и Санкт-Петербурге.

Важный вопрос, как получить ЭМК у терапевта: врач государственного медучреждения, принимая пациента, имеет доступ к его истории болезни, но у него нет прав администратора этих сведений и возможности оформлять доступ к ней. Доступ к карте пациент получает самостоятельно через учетную запись на Госуслугах.

Таким образом, проблем с тем, как завести ЭМК, у граждан нет — этот процесс максимально автоматизирован.

Для сведения:

• как получить выписку из медицинской карты;
• как оформить санаторно-курортную карту.

Как посмотреть ЭМК

Гражданин имеет полный доступ к информации о состоянии своего здоровья и вправе в любой момент получить записи из ЭМК через портал Госуслуг или один из региональных сервисов. Если вы наблюдаетесь в частном медицинском центре и там имеется ваша электронная медкарта, то сведения из нее придется запрашивать непосредственно в этом центре.

Инструкция, как посмотреть свою больничную карту онлайн через Госуслуги, следующая:

Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы и данные личного кабинета».

Шаг 3. Выберите вкладку «Здоровье».

Шаг 4. Перейдите в раздел «Медицинские документы».

Если получение мед. документов через Госуслуги еще не настроено, то в описании раздела «Медицинские документы» появится кнопка «Запросить». Если ее нажать, то появится форма согласия на получение данных из разных ведомств. Дайте на это согласие, и сервис получения мединформации станет доступен. Новые документы поступают в него автоматически.

Чтобы скачать электронную карту, необходимо перейти в раздел «Медицинские документы», выбрать нужный документ и нажать «Скачать». Скачанный файл при необходимости легко распечатать.

Для жителей отдельных субъектов РФ доступны региональные сервисы по работе с ЭМК. Они, как правило, полнее и удобнее, чем сервис на Госуслугах, и информация в них обновляется быстрее.

Так, для москвичей создана система ЕМИАС, а в Санкт-Петербурге имеется собственная система «Здоровье петербуржца».

Читайте также: как оформить инвалидность

Об авторе статьи