Как найти свою карту магнит

Бонусная карта лояльности магазина «Магнит» позволяет экономить на последующих покупках. Достаточно накапливать баллы, не забывая показывать карточку кассиру или QR-код в приложении. Стать участником программы лояльности просто: клиенту нужно совершить покупку от 500 рублей (чтобы получить «пластик» бесплатно) или приобрести дубликат за 25 р, а затем зарегистрироваться.

Бывают случаи, когда требуется восстановить потерянную карту. В материале статьи вы узнаете, возможно ли это сделать, как вернуть бонусы и реально ли их восстановить. Ниже представлена подробная инструкция для ситуации, когда утеряна карта магнит.

Как заблокировать и куда обратиться

Ответим на главный вопрос: утерянный дубликат восстановлению не подлежит. Если это произошло, старую карточку придется заблокировать и привязать актуальный номер телефона во время повторной активации.

Единственный способ сделать это – позвонить по номеру 8 800 200-90-02 (заявки обрабатываются с 7:00 до 23:00 по Московскому времени). Сообщите первому освободившемуся оператору о том, что хотите заблокировать карту. Чтобы ускорить процесс, перейдите на сайт горячей линии «Магнита», укажите всю необходимую информацию и опишите проблему. Желательно обратиться в службу поддержки как можно скорее, чтобы мошенники не успели списать накопления.

Можно ли вернуть бонусы

В программе лояльности магазина «Магнит» указано, что потеря «пластика» никак не сказывается на балансе бонусов. Все накопления возвращаются при привязке нового накопительного дубликата.

Это связано с тем, что бонусы привязаны к номеру телефона, а не к виртуальной или пластиковой карте. Если баллы кто-то успел списать, то их, соответственно, уже не вернуть. Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.

Активация и привязка старой к новой

После успешной блокировки придется восстановить карту магнит, активировав виртуальную, или купив новую на кассе. В любом случае это можно сделать несколькими способами: через официальное приложение магазина «Магнит», звонок на горячую линию, на сайте moy.magnit.ru или отправив бесплатное смс.

Чтобы привязать старый дубликат к новому через приложение, следуйте этой инструкции:

1. Найдите в поисковике Google Play или App Store «Магнит» и установите приложение, если вы еще не скачали программу на свой смартфон.
2. Выберите город, в котором находитесь и нажмите на «Выпустить».
3. В открывшейся странице укажите контактные данные: номер телефона, электронная почта, дату рождения и Ф.И.О.
4. Прочтите информацию о сборе и обработке персональных данных, а затем согласитесь с правилами.
5. Подтвердите действия, отправив код на указанный номер. Введите полученный пин в пустое окошко.

Как было сказано выше, зарегистрироваться можно и по телефону. Позвоните по номеру 8 800 200-90-02 и сообщите сотруднику контакт-центра все необходимые данные. Вам скажут, как пользоваться картой и отправят логин и пароль от учетной записи.

На официальном сайте moy.magnit.ru процедура регистрации идентична активации через мобильную программу: пользователю нужно будет ввести персональные данные и подтвердить номер телефона.

Чтобы провести активацию через SMS, потребуется наличие «пластика», выпустить виртуальную карту не получится. Отправьте сообщение на номер 9002, где впишите «номер карты ПРОБЕЛ имя ПРОБЕЛ дата рождения» (выглядит это примерно так: 0000123456789000 Анна 19.08.1984).

Важно! Чтобы восстановить и перенести накопленные баллы, необходимо указать тот номер, на который был привязан старый дубликат. Если указать другой, то приложение посчитает, что вы регистрируетесь как новый клиент.

Что делать, если забыл пароль

Пользователи жалуются на то, что программа на мобильном устройстве часто «вылетает»: приходится вводить логин и пароль от зарегистрированной учетной записи. Нередки случаи, когда пин-код забывается и необходимо вернуть доступ к личному кабинету, чтобы копить или списывать баллы. Восстановить учетную запись просто: через официальный сайт moy.magnit.ru или приложение, нажав на кнопку «Забыли пароль?» при авторизации. Далее, проделайте следующие шаги:

1. Введите номер телефона и дату рождения (во время регистрации стоит вводить корректные и настоящие данные – нередко пользователи указывают сегодняшнюю дату, чтобы получить в 5 раз больше бонусов).
2. На смартфон придет короткий код, который нужно ввести в пустое поле.
3. Придумайте новый пароль и запишите его, чтобы не забыть в следующий раз.

Если система не видит номер, то обратитесь в службу поддержки и узнайте, зарегистрированы ли вы в программе лояльности.

Здравствуйте.

Бонусная карта от “Магнит” едва успела появиться, как её некоторые держатели столкнулись с необходимостью восстановить карту. Неудивительно. Зачастую – их теряют. Случается, что ломают, а, потом, жалеют, и желают вновь получить. Иногда они просто ломаются.

К слову народ на любые пластиковые карты подсаживается быстро, а после хором говорит:

“Это удобно!”

Первым делом лучше позвонить по тому телефону, который указывала прежде:

Для начала её заблокируют. А потом, как мне сказали, можно купить за 25 рублей ( можно, как это вышло у меня: купить товары на более 500 рублей, тогда её дают бесплатно ) либо заказать. По телефону важно правильно сказать контактные данные, их перенесут на новый пластик, а также будет осуществлен перенос и баллов, которые были на потерянной карте.

Для получения новой карточки обратитесь в ближайший магазин торговой сети Магнит. Карта стоит 25 рублей или выдается бесплатно при оплате покупок на сумму свыше 500 рублей. После ее получения необходимо пройти процедуру активации.

Потеряла карту «Магнит»: как восстановить

Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.
Если вы потеряли пластик, его придется заблокировать. Единственный способ сделать это – позвонить по номеру 8 800 200-90-02 (заявки обрабатываются с 7:00 до 23:00 по Московскому времени).

Бывают случаи, когда требуется восстановить потерянную карту. В материале статьи вы узнаете, возможно ли это сделать, как вернуть бонусы и реально ли их восстановить. Ниже представлена подробная инструкция для ситуации, когда утеряна карта магнит.

В программе лояльности магазина «Магнит» указано, что потеря «пластика» никак не сказывается на балансе бонусов. Все накопления возвращаются при привязке нового накопительного дубликата.

Как восстановить потерянную карту Магнит — пошаговое руководство

Чтобы привязать старый дубликат к новому через приложение, следуйте этой инструкции:
Это связано с тем, что бонусы привязаны к номеру телефона, а не к виртуальной или пластиковой карте. Если баллы кто-то успел списать, то их, соответственно, уже не вернуть. Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.

Как Заблокировать Утерянную Карту Магнит и Активировать Новую|как Заблокировать Старую Карту Магнит и Активировать Новую|как Зарегистрировать Новую Карту Магнит Взамен Утерянной

В материале статьи вы узнаете, возможно ли это сделать, как вернуть бонусы и реально ли их восстановить.

Можно ли вернуть бонусы

1. Введите номер телефона и дату рождения (во время регистрации стоит вводить корректные и настоящие данные – нередко пользователи указывают сегодняшнюю дату, чтобы получить в 5 раз больше бонусов).
2. На смартфон придет короткий код, который нужно ввести в пустое поле.
3. Придумайте новый пароль и запишите его, чтобы не забыть в следующий раз.

Активация и привязка старой к новой

На официальном сайте moy.magnit.ru процедура регистрации идентична активации через мобильную программу: пользователю нужно будет ввести персональные данные и подтвердить номер телефона.

Если это произошло, старую карточку придется заблокировать и привязать актуальный номер телефона во время повторной активации.

Важно! Чтобы восстановить и перенести накопленные баллы, необходимо указать тот номер, на который был привязан старый дубликат. Если указать другой, то приложение посчитает, что вы регистрируетесь как новый клиент.

Чтобы активировать карточку, отправьте ее номер, имя и дату рождения на короткий номер 9002. Дождитесь получения ответного сообщения с подтверждением регистрации. Готово – карта привяжется к номеру мобильного телефона с сохранением баланса.

Потерял карту Магнит — что делать

Утерянные карты Магнит восстановлению не подлежат. Потерял карту – нужно получить новую и привязать ее к своему телефонному номеру в режиме активации. В статье представлены подробные инструкции по дальнейшим действиям.
При обнаружении потери срочно позвоните на горячую линию и заблокируйте ее. В противном случае можно лишиться накопленных бонусов – потерянной карточкой могут воспользоваться мошенники. В подобных случаях восстановление прежнего бонусного баланса невозможно – это прописано в действующих правилах.

1. Проходит по ссылке: https://moy.magnit.ru/.
2. Кликает на кнопку «Присоединяйся к нам (Регистрация).
3. Заполняет электронную форму.

Почему карта Магнит не активируется

1. Набирает на своем телефоне номер: 8 800 200 90 02.
2. Сообщает оператору о том, что он желает активировать свой бонусный пластик.
3. Называет нашему оператору свое имя, номер карты, дату рождения.
4. Получает на свой телефон SMS с кодом.
5. Вводит его в форму, попадает в свой личный кабинет.

К примеру, если он активировал пластик на сайте, то наш оператор может посоветовать ему сделать это через приложение или по SMS.

Активация карты «Магнит» также делается и через телефон. Достаточно позвонить на горячую линию, изложить суть проблемы, и оператор вам поможет. Просто старайтесь больше не терять пластик, и проблем не возникнет.

Потеряла карту «Магнит»: как восстановить

В виду того, что предыдущая карточка была привязана к прежнему одному и тому же номеру, то баланс накопленных бонусных баллов сохранится. Если новая карта будет зарегистрирована на новый номер, но баллы не перенесутся. Так что следует быть особо внимательным в процессе ввода номера телефона.
Актуальный баланс можно проверить в личном кабинете официального приложения, в выписке товарного чека и узнать у кассира во время покупки. Если баллы не вернулись, то оставьте жалобу на горячей линии.

Бонусная карта “Магнит” используется для накопления и списания бонусных баллов, каждый из которых равен 1 рублю. Использовать бонусы можно для оплаты 100% от стоимости покупки. Гарантированно за каждую покупку возвращается в виде бонусов 0,5% от потраченной суммы. Чем больше вы тратите, тем больше будет кэшбэк: при покупке в текущем месяце на сумму от 5000 рублей или от 50 разных товаров возврат бонусов в следующем месяце составит 1%; при покупке в текущем месяце на сумму от 10000 рублей или от 100 разных товаров возврат бонусов составит 2%.

В течение 30 дней после активации карты минимальное количество бонусов удваивается (гарантированно возвращается 1% от каждой покупки). Ко дню рождения количество получаемых за покупки баллов увеличивается в пять раз. 

Виртуальная карта дает возможность выбирать премиальные категории, за покупку товаров, в которых клиенту возвращается еще больше баллов. 

Получить и потратить баллы можно за покупки во всех магазинах сети “Магнит”. В Личном кабинете, доступном на официальном сайте и в мобильном приложении “Магнит”, можно отслеживать баланс баллов, историю покупок, акции и спцециальные предложения. 

Получить карту Магнит

Получать бонусы с каждой покупки, совершенной в сети магазинов «Магнит», позволяет программа лояльности, в которой может принять участие любой клиент в возрасте старше 18 лет. Чем больше покупок совершается с применением карты, тем большее количество бонусов может получить ее владелец. Есть дополнительные бонусы за покупки в день рождения и участие в акциях. Способов, как получить карту «Магнит», есть несколько. Ниже приведена подробная инструкция по каждому из них.

• Получить на кассе
• Оформить в мобильном приложении

Получить карту Магнит

Активировать карту Магнит

Получив пластиковую карту на кассе одного из магазинов сети «Магнит», клиент открывает для себя возможность накапливать бонусы при ее предъявлении, но еще не является полноценным участником программы лояльности и не может списывать накопленные баллы в счет получения скидки на товары. Для того, чтобы активировать бонусный счет, необходимо активировать карту «Магнит». Делать это нужно не в магазине, а при помощи оператора горячей линии, через СМС, официальный сайт или мобильное приложение. Ниже подробно описан каждый способ.

• На официальном сайте
• В мобильном приложении
• По телефону
• Через СМС

Активировать карту Магнит

Личный кабинет Магнит

Просматривать историю и детализацию транзакций, баланс бонусного счета, наименования товаров, участвующих в акциях, а также планировать список покупок и выбирать премиальную категорию для повышенного кэшбэка баллами позволяет личный кабинет «Магнит». Получить доступ к нему можно либо через официальный сайт магазина, либо через его мобильное приложение.

• Регистрация
• Вход в ЛК

Вход в личный кабинет Магнит

Сколько баллов на карте «Магнит»

Гарантированное начисление бонусов при использовании пластиковой или виртуальной карты «Магнит» составляет 0,5% от потраченной суммы. После регистрации в течение 30 дней на счет вернется 1%. Со второго месяца использования процент кэшбэка баллами будет зависеть от активности участника – чем больше товаров и на большую сумму он покупает, тем выше будет процент. При этом есть и дополнительные бонусы – ко дню рождения или в премиальной категории, которую можно выбрать в течение 30 дней с момента оформления виртуальной карточки. По акциям и рамках персональных предложений баланс также может пополниться дополнительными бонусами. Ниже расскажем, как узнать, сколько баллов на карте «Магнит». Обменять их можно на скидку, оплатив до 100% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль.

• Узнать в личном кабинете на сайте
• В мобильном приложении
• На кассе у кассира
• В чеке
• По телефону

Проверить баланс на карте Магнит

Контакты и поддержка

Официальный сайт: magnit.ru

Горячая линия:

Одноклассники: https://ok.ru/magnitinfo

Вконтакте: https://vk.com/magnitretail

Инстаграм: https://www.instagram.com/magnitkrd/

В App Store: https://apps.apple.com/ru/app/magnit/id881463973

В Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tander.magnit