Как найти свою медицинскую карту на госуслугах

Бумажные медицинские карты в России постепенно заменяют электронными — это удобно и современно.

Сейчас электронные медицинские карты, или ЭМК, есть во всех регионах России, но чаще всего их используют только внутри лечебного учреждения, где они заведены.

Доступ к своей электронной карте могут получить жители Москвы и Санкт-Петербурга. Жители других регионов могут посмотреть, какая информация об их здоровье есть в электронном виде, на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

Расскажу о том, как завести и использовать электронную медицинскую карту для себя и детей, чем она удобна, какие у нее плюсы и минусы.

Что такое электронная медицинская карта и зачем она нужна

В нее вносят информацию о приемах врачей, вакцинации, диспансеризации, результатах анализов и исследований, проведенных медицинских вмешательствах, выданных рецептах, справках и больничных листах.

В России проект электронных медкарт разрабатывается с 2013 года. Ведение бумажных карт прекращать не планируют, но в электронной все сведения будут под рукой и у пациента, и у врача. Сложнее подделать ее или скрыть важную информацию.

Информация в электронной карте пригодится тем, кто хочет иметь доступ к врачебным назначениям и результатам анализов в любое время и при этом не любит хранить бумажные документы. К тому же вы сможете показать эти данные другому врачу, если обратитесь за вторым мнением.

Как оформить электронную медицинскую карту

Впервые электронную медкарту открывают в медицинском учреждении, к которому человек прикреплен по полису. Для этого не придется писать заявление или предоставлять отдельные документы. Потом врач на приеме вносит туда всю нужную информацию.

В каких регионах действует медкарта

Электронные медицинские карты должны быть во всех регионах РФ:

1. у москвичей медицинские карты хранятся в системе ЕМИАС;
2. у жителей Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца»;
3. документы из региональных учреждений здравоохранения можно увидеть и скачать по запросу на портале госуслуг или региональных порталах услуг.

В регионах пациенты не всегда могут получить полный доступ к электронной медкарте на портале госуслуг, или информация там может быть некорректной. Новости о том, что все электронные карты скоро будут доступны на сайте госуслуг, появляются регулярно, но точных сроков нет.

Сейчас на портале госуслуг для всех регионов точно доступны сервисы, связанные с коронавирусом: сертификаты о вакцинации против COVID-19, сертификаты о подтвержденной болезни, результаты ПЦР-тестов. Но они находятся не в медицинской карте, а в отдельном разделе «Сведения об иммунизации COVID-19».

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Жители регионов могут проверить наличие электронной медицинской карты и то, какие сведения в нее внесены, на сайте госуслуг или региональных порталах услуг. Там должны быть указаны все врачебные приемы, результаты анализов и исследований — все, что есть в бумажной карте.

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга медицинская карта точно будет на отдельном сайте, надо только получить к ней доступ.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту на портале госуслуг

Посмотреть медицинскую информацию на федеральном портале госуслуг могут только жители регионов. Нужная страница на сайте называется «Электронные медицинские документы». Чтобы ее открыть, надо авторизоваться на сайте.

Попасть на нее можно двумя способами:

1. Через поиск на главной странице сайта.
2. Перейдя в раздел «Категории услуг» → «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».

Еще одна страница, где можно найти данные о здоровье, — «Сведения об оказанной медицинской помощи». Там я, изменив регион с Москвы на Московскую область, обнаружила данные о приеме в подмосковном торговом центре, где делала ревакцинацию от коронавирусной инфекции.

Для доступа к электронной карте на сайте госуслуг может понадобиться действительный полис ОМС нового образца, но это не всегда так.

Не у всех получится посмотреть медицинские данные через сайт госуслуг. У моих знакомых было такое, что не отображались пройденные приемы врачей, нельзя было открыть документы или сервис показывал только старые посещения, которые были несколько лет назад. Еще данные иногда отображаются в «Электронных медицинских документах», но не отображаются в «Сведениях об оказанной медицинской помощи» или наоборот. Бывает, что для отображения информации нужно перезагрузить страницу несколько раз.

Как получить доступ к электронной медкарте через региональные сайты госуслуг

Жители регионов также могут попробовать посмотреть свои медицинские карты через региональные порталы услуг, если на федеральном портале госуслуг с этим проблемы. Например, в Подмосковье так проще получить нужную информацию.

Любой файл с анализами, исследованиями, информацией о приемах не нужно запрашивать, можно сразу скачать. Внутри будет вся нужная информация. Пользоваться сайтом жителям Подмосковья может быть удобнее, чем общим порталом госуслуг, где данные получить сложнее.

Что такое ЕМИАС и как оформить доступ к электронной медкарте жителям Москвы

ЕМИАС, или Единая медицинская информационно-аналитическая система, — это система, разработанная для повышения качества государственной медицинской помощи. Она работает только в Москве.

Открыть доступ к электронной медкарте можно через портал «Мос-ру» → «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте». Для этого нужно авторизоваться на сайте.

В профиле должны быть внесены данные паспорта, а если нужно смотреть медицинские карты детей, то и сведения о детях.

Если паспортные данные на сайте уже внесены и проверены, можно сразу нажать «Перейти к медкарте», доступ к ней сразу будет. Внесенные паспортные данные проверяют до пяти дней.

Медицинские карты хранят на сервере ЕМИАС, поэтому «Мос-ру» переадресует запрос на сайт ЕМИАС.

Интерфейс электронной медкарты прост и понятен. Информация разделена на блоки по типам услуг: «Мои приемы в поликлинике», «Мои анализы», «Моя диспансеризация», «Мои больничные». Цифры возле блоков обозначают количество записей.

Данные внутри блоков открываются прямо на странице медкарты, там видно краткое описание приема или анализа, можно посмотреть или скачать результат.

Как добавить электронную медкарту в приложение ЕМИАС

После установки надо добавить в приложение данные полиса и авторизоваться через сайт «Мос-ру». Если вы раньше не запрашивали доступ к электронной медицинской карте, портал попросит это сделать. Если запрашивали — все данные будут доступны прямо в приложении. Каждый вход в медкарту придется подтверждать паролем из смс.

Я часто пользуюсь этим сервисом, он очень удобен. В приложении, как и на сайте, видны все приемы врачей, результаты анализов и исследований, диспансеризации, рецепты, справки и листки нетрудоспособности. Все медицинские документы можно просмотреть и скачать. Записаться к врачу или на прививку тоже можно прямо через приложение.

В будущем к списку возможностей добавят просмотр направлений на исследования и на прием к узким специалистам.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Электронные медицинские карты жителей Санкт-Петербурга доступны на портале «Здоровье петербуржца». Там есть даже календари прививок и беременности, а также просмотр направлений на обследования. Кроме того, петербуржцы могут вызвать врача на дом прямо на сайте, это очень удобно.

Для входа в электронную медкарту нужно авторизоваться на сайте.

Как сделать электронную медицинскую карту на ребенка

Для регионов. Электронные медкарты заводят в детской поликлинике, и родители могут получить к ним доступ. Детям до 15 лет можно открыть доступ к медицинской информации через аккаунт родителя на сайте госуслуг. При этом, возможно, потребуется внести данные свидетельства о рождении не только в профиль на сайте, но и в базу в местном многофункциональном центре. Об этом вам сообщат на портале. Дети старше 15 лет получают доступ через собственный аккаунт.

Для Санкт-Петербурга. Жители Петербурга получат доступ к электронным медицинским картам детей ориентировочно в середине 2022 года.

Для Москвы. Жители Москвы могут запросить доступ к медицинским картам детей до 18 лет через сайт «Мос-ру» или ЕМИАС. Понадобится свидетельство о рождении ребенка и номер его полиса ОМС — эти данные нужно внести на портале.

Кому доступна и на кого ориентирована ЭМК

Кто может получить доступ к карте. Доступ к электронной медкарте через государственные сайты есть у самого пациента, который также может просматривать электронные медицинские карты своих детей. Третьи лица получить доступ к персональным данным не могут.

Защита данных. Чтобы к вашей медкарте и другим данным на портале госуслуг не получили доступ посторонние, можно включить двухэтапную проверку входа. Теперь при входе на сайт вы будете вводить не только логин и пароль, но и код из смс.

В Москве при каждом входе в медицинскую карту в приложении или на сайте ЕМИАС вам придется ввести пароль из смс, ничего дополнительно включать не нужно.

Можно ли отказаться от электронной медицинской карты. Нет, это решают сами медицинские учреждения. Вы можете не пользоваться сайтами госуслуг или ЕМИАС и не оформлять доступ к карте, но на ее наличие это не влияет. Медицинские учреждения обязаны заводить и вести электронные карты по приказу Минздрава.

Куда пожаловаться на лишние или неверные данные в электронной медицинской карте

Если в электронной медкарте есть лишние приемы врачей или исследования, которые не проводили, можно пожаловаться в одну из инстанций:

1. Росздравнадзор — можно оставить обращение на сайте или позвонить на горячую линию по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья по телефону 8 800 550-99-03;
2. региональное отделение Минздрава — оставить обращение на сайте или позвонить на региональную горячую линию;
3. страховая компания, которая выдала полис ОМС, — обратитесь в филиал страховой в своем регионе;
4. прокуратура — подайте жалобу через портал госуслуг или на сайте прокуратуры.

Кратко о электронной медицинской карте

1. Электронная медицинская карта хранится на сайте госуслуг, но пока система не отлажена, информация доступна не во всех регионах и не всегда в полном объеме.
2. Жители Москвы получают доступ к медкарте на сайте или в приложении ЕМИАС, жители Санкт-Петербурга — на сайте «Здоровье петербуржца». Это удобно, так как всегда можно посмотреть нужную информацию.
3. Документы, которые доступны в электронном виде, можно распечатать и предъявить по месту требования.
4. Электронную медицинскую карту нельзя потерять или подделать, как бумажную.
5. Доступ к карте есть в любой точке мира, и врачи могут посмотреть полную историю болезни пациента, а пациенты — узнать свои анализы.

электронная карта пациента личный кабинет. Пошаговый алгоритм просмотра электронной медицинской карты через Госуслуги Специалисты компании сумели разработать специализированное программное обеспечение, с помощью которого можно пройти авторизацию в личном кабинете с любого переносного устройства.

Пошаговый алгоритм просмотра электронной медицинской карты через Госуслуги

Сведения из медицинской карты могут понадобиться по разным причинам, например, для предоставления в учебное заведение, работодателю и так далее. Раньше для этого было необходимо посетить поликлинику, выждать очередь и получить выписку. На это уходило слишком много времени. В настоящее время появилась возможность все сделать гораздо быстрее посмотрев электронную медицинскую карту на портале Госуслуги.

Что такое электронная медицинская карта

Благодаря развитию технологий на смену бумажным носителям постепенно приходят электронные версии, в том числе и медицинских карт. Для их составления и хранения в медицинских учреждениях разрабатываются автоматизированные системы сбора информации. В карте отражается история болезней, прививки, а также отражается желание пациента стать донором. При этом информация с электронной медицинской карты может передаваться по конкретному назначению. Именно такое взаимодействие происходит с сервисом государственных услуг.

Как просмотреть электронную медицинскую карту на Госуслугах

Посредством сайта государственных услуг можно не только увидеть информацию медицинской карты, но и заказать необходимую справку.

Важно! Услуга доступна для граждан, который зарегистрировались и получили подтвержденный статус учётной записи.

Для осуществления просмотра медкарты следует придерживаться следующей схемы:

1. Зайти на сайт Госуслуги под своим аккаунтом. Для этого понадобится ввести логин и пароль. В некоторых случаях может дополнительно потребоваться ввести информацию с документа, удостоверяющего личность.
2. В открывшемся окне понадобится найти и перейти по вкладке «Услуги».
3. Далее перед пользователем раскроется меню с подкатегориями. В них следует выбрать «Мое здоровье».
4. Заключительным этапом станет просмотр сведений медицинской карты.

Вероятные сложности с получением информации

Пользователь может столкнуться с такими проблемами при запросе информации с медицинской карты:

• в случае нестабильной интернет-связи данные получить не удастся;
• в некоторых ситуациях услуга может быть временно недоступна в отдельно взятом регионе;
• информацию не предоставят, если СНИЛС не был подтверждён ПФР;
• при внесении изменений в СНИЛС следует в очередной раз пройти проверку через ПФР;
• актуальность и своевременность предоставленной информации напрямую зависит от загруженности конкретного врача.

Плюсы доступа к электронной медицинской карте

К главным преимуществам использования сервиса государственных услуг для получения информации из медицинской карты относятся:

• не требуется лично посещать соответствующую поликлинику;
• экономия личного времени, так как нет необходимости пребывать в очередях;
• запрос на предоставление сведений с медкарты можно направить в любое удобное для пользователя время и абсолютно из любого места;
• возможность получения копий со всеми необходимыми печатями и реквизитами в электронном виде;
• не стоит опасаться за потерю полученных сведений.

Есть ли возможность получить информацию с медицинской карты ребенка

Такая услуга предусмотрена в отдельных регионах. Для этого родителям требуется подтвердить родство в личном кабинете. При этом в момент каждой авторизации на контактный номер телефона родителя отправляется одноразовый пароль.

Порядок подтверждения родства зависит от года рождения ребенка. Родство детей, которым свидетельство о рождении выдавалось после первого октября 2018 года, подтверждается посредством внесения данных в личном кабинете. Далее будет осуществляться автоматическая проверка с данными соответствующих ведомств.

В тех случаях, когда свидетельство о рождении ребенка выдавалось на территории зарубежного государства или до первого октября 2018 года, подтверждение родства осуществляется лично посредством посещения ближайшего многофункционального центра. При этом понадобится подготовить следующий пакет документации:

• удостоверение личности родителя;
• свидетельство о рождении ребенка;
• справку, подтверждающую регистрацию ребенка.

Какая информация из медицинской карты доступна для просмотра

В настоящее время каждый пользователь сможет получить информацию из электронной медицинской карты в зависимости от конкретного региона. Например, жители города Москвы смогут просмотреть данные протоколов осмотра врачами, начиная с 2017 года. Также предоставляется такая информация, начиная с 2019 года:

• лабораторные анализы;
• радиологические исследования;
• инструментальные методы.

Важно! При этом можно просмотреть информацию о назначаемом курсе терапии и разных рекомендациях. В ходе получения данных с электронной медицинской карты ребенка можно дополнительно получить сведения о прививках, сделанных до пятнадцати лет.

Процедура создания учётной записи на государственных услугах

Для получения сведений из электронной медицинской карты понадобится зарегистрироваться на сайте государственных услуг с дальнейшим получением статуса подтвержденной учётной записи. Для этого необходимо придерживаться следующего порядка:

1. Первым делом выполняется простая регистрация на сайте государственных услуг. При этом потребуется ввести фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Далее понадобится подтвердить желание регистрации посредством нажатия соответствующего пункта. После этого на указанный пользователем контактный номер телефона будет отправлено смс-сообщение с указанием кода для подтверждения.
2. Следующим шагом будет подтверждение предоставленной информации. Это позволяет придать стандартный статус учётной записи. От заявителя потребуется предоставить паспортные данные и СНИЛС. Проверяются данные от нескольких часов до нескольких дней в Федеральной миграционной службе и Пенсионном фонде Российской Федерации. О завершении указанного процесса заявитель уведомляется посредством электронного письма.
3. Последним шагом регистрации станет получение статуса подтвержденной учётной записи.

Чтобы подтвердить свою запись, понадобится подтвердить личность. Данная процедура может быть осуществлена следующими способами:

• лично посетив ближайший центр обслуживания с паспортом гражданина Российской Федерации и СНИЛС;
• клиенты банков Тинькофф, Почта и Сбербанка могут использовать соответствующие приложения;
• также можно заказать код подтверждения личности на почтовое отделение через свой аккаунт.

Использование ресурса государственных услуг для получения сведений из электронной медицинской карты позволяет воспользоваться большим количеством преимуществ. При этом от гражданина потребуется только осуществить регистрацию на сервисе, что не составляет труда. Услуга предоставляется абсолютно бесплатно, также можно получить информацию с медицинской карты ребенка.

Как посмотреть электронную медицинскую карту через Госуслуги — Пошаговая инструкция

Доступ к документации, содержащей сведения о состоянии здоровья гражданина может потребоваться при различных жизненных обстоятельствах: поступление в высшее учебное заведение, трудоустройство, прохождение повторных медицинских обследований и др. Ранее такую информацию было возможно получить только при личном посещении мед учреждения. Сегодня же получить извлечения из медицинской карты можно в режиме онлайн на портале Госуслуг.

Преимущества доступа к медицинской карте онлайн

Теперь медкарты переведены в электронный вид

Ранее медицинская карта пациента имела исключительно бумажную форму и хранилась в регистратуре поликлиники, к которой территориально относилось место проживания или место работы гражданина. Получение выписок из карты, просмотр поставленных диагнозов, полученного и назначенного лечения было возможно только путем личного посещения медицинского учреждения. После запуска портала Госуслуг начал действовать электронный личный кабинет пациента, на котором пользователь может получить всю необходимую информацию в режиме онлайн.

Преимущества указанного способа заключаются в следующем:

• отсутствие необходимости посещать поликлинику для просмотра записей в мед карте;
• получение сведений без потери времени в очереди;
• направление электронных копий выписок и извлечений с необходимыми печатями и реквизитами;
• возможность подать заявку на выдачу медицинских документов в любое время суток из любого уголка планеты.

Сведения в электронную карту вносятся лечащими врачами и не нуждаются в документальном (бумажном) дублировании.

Инструкция, как посмотреть медкарту через Госуслуги

Пациент имеет возможность при помощи портала Госуслуг не только посмотреть записи своей медицинской карты, но и оформить заявку на получение необходимых справок.

Необходима регистрация на сайте Госуслуг

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Госуслуг, которая состоит из двух этапов:

1. Создание аккаунта. Для этого следует открыть портал Госуслуг, выбрать вкладку «регистрация» и заполнить предложенные сайтом информационные поля (номер телефона, СНИЛС, ИНН, а также данные паспорта). После успешного ввода данных переходим ко второму этапу.
2. Подтверждение указанных в электронном кабинете данных. Осуществляется при личном визите в МФЦ , на котором специалист центра создает электронные копии документов, данные которых вводились при регистрации.

Граждане, успешно активировавшие личный кабинет на портале имеют доступ ко всем видам услуг, предоставляемым в регионе проживания.

Для просмотра данных медицинской карты, следует выполнить следующие действия.

Войти в свой аккаунт на сайте Госуслуг (ввести логин, пароль, а также, при необходимости, сведения документа удостоверения личности для подтверждения личного входа).

Выбрать вкладку «Услуги».

Кликнуть на подкатегорию «Мое здоровье».

Далее необходимо выбрать конкретизацию услуги «Информация об оказанных медицинских услугах и их стоимости» и перейти на страницу с выпиской из карты. Данные отобразятся автоматически.

Возможные трудности

Получение выписки из медицинской карты пациента имеет массу преимуществ, однако могут возникнуть и определенные сложности:

Электронная медицинская карта: регистрация и возможности личного кабинета

Электронная медицинская карта – это альтернатива бумажным картам, которые оформляются в медучреждениях. Усовершенствование сервиса позволяет содержать всю необходимую информацию в одном месте. Такой подход упрощает работу врачей, улучшает обслуживание пациентов. Переход на электронные системы и внедрение технологий в будущем поможет продвинуть вперед сферу медицины. Все силы правительства направлены на улучшение жизни граждан РФ, на облегчение получения нужных услуг, но главное избавление оформления бумажных документов и справок.

Услуга электронная медицинская карта имеется на официальном сайте мэра города Москвы, с него же можно выполнить вход в личный кабинет. Но предварительно рекомендуется пройти регистрацию. Процесс состоит их нескольких этапов, но предварительно стоит изучить особенности и нюансы.

Как зарегистрироваться

Узнать, что за услуга «Электронная медицинская карта» можно на официальной странице мэра Москвы – https://www.mos.ru/city/projects/medcarta/. На нем имеется подробна характеристика, описание данного нововведения. Но чтобы можно было оформить стоит зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация проводится так:

• Для начала стоит открыть официальный сайт, вверху в правом углу можно нажать войти, откроется форма, внизу можно найти и нажать на пункт «Зарегистрироваться»;
• Можно открыть форму для регистрации по прямой ссылке https://login.mos.ru/sps/reg;
• Пользователь должен заполнить личные данные, в полях он указывает фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона;
• Стоит придумать пароль, лучше использовать латинские буквы и арабские цифры, не нужно вводить короткий пароль, он должен состоять из 8-10 символов;
• Далее указывается контрольный вопрос, пользователь его придумывает самостоятельно, а ниже записывает ответ на него;
• В конце нажимается кнопка «Зарегистрироваться», после нажатия на нее пользователь соглашается с условиями использования.

Стоит отметить! При необходимости в форме можно снизу посмотреть расширенную инструкцию по регистрацию. Также можно изучить раздел с вопросами по регистрации, это поможет избежать проблем при открытии учетной записи.

Как войти

Вход в личный кабинет на сайте Мэра Москвы выполняется быстро. Авторизацию можно проходить сразу после регистрации профиля в сервисе.

Для правильного входа можно воспользоваться следующей инструкцией:

• Открывается форма для авторизации по ссылке https://login.mos.ru/sps/login/methods/password;
• В поле вносится логин пользователя. В качестве него можно использовать телефон, адрес электронной почты или СНИЛС;
• Вводится пароль;
• Затем нажимается кнопка «Войти».

Обратите внимание! Вход в сервис можно выполнить через порта Госуслуги. Также действуют другие варианты авторизации – по Сбер ID, при помощи электронно-цифровой подписи.

Восстановление

Если не удается открыть личный кабинет на сайте Мэра Москвы, то стоит проверить правильность вводимых данных. Также проблемы могут возникать во время проведения технических работ на портале. В этом случае стоит подождать, когда они закончатся, а после попробовать снова войти.

Если пароль был потерян или забыт, то лучше воспользоваться восстановлением доступа. Процедура проводится так:

• Первым делом стоит открыть форму для авторизации по ссылке https://login.mos.ru/sps/login/methods/password;
• Затем под полем для пароля справа нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль»;
• Пользователь может воспользоваться страницей для восстановления – https://login.mos.ru/sps/recovery;
• В поле вводится логин – СНИЛС, адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
• Далее указывается фамилия;
• После можно будет восстановить пароль, придумать новый. Пользователь выполняет указания предложенной инструкции.

Запомните! При введении пароля и логина для авторизации в личном кабинете необходимо проверить раскладку клавиатуры на компьютере или смартфоне, она должна быть английская. Часто проблемы с входом возникают при включенной клавиши Caps Lock, ее нужно отключить.

Возможности личного кабинета

Открытие личного кабинета предоставляет клиентам дополнительные полезные возможности:

• В профиле пользователь может получить электронную медицинскую карту в любом медицинском учреждении Москвы;
• В ЛК можно просматривать медицинскую карту, читать заключения врачей, узнавать результаты анализов, обследований;
• Записываться на прием в медучреждение, выбирать специалиста и время записи;
• Записываться на обследование;
• В ЛК можно получить информацию о вакцинации детей;
• В нем имеется дневник здоровья с полной информацией о пациенте;
• Пользователь может изменять персональные данные. Вносить корректировки;
• В ЛК имеется связь с технической поддержкой.

Мобильное приложение

Дополнительно для удобного использования сервиса было разработано приложение для смартфонов н базе ОС Android и IOS. Программа называется «Моя Москва». Ее можно скачать в магазине приложений.

После загрузки и установки можно открывать, вводить данные для авторизации в личном кабинете. В сервисе можно просматривать необходимую информацию, получать услуги, а также можно оформить электронную медицинскую карту.

Техническая поддержка

Если у пользователей возникают вопросы по поводу работы в сервисе, регистрации личного кабинета, а также, если у них возникают проблемы, то можно обратиться в техническую поддержку на официальной странице.

После нажатия на этот раздел пользователь будет перенаправлен на страницу с формой, в которой стоит указать сведения об отправителе (инициалы, электронная почта, мобильный телефон). Далее указывается тема обращения и записывается письмо с указанием проблемы, вопрос или предложения.

При необходимости можно приложить электронный документ, дополнительно указывается код с картинки, а после отправляется письмо. Специалисты в короткие сроки отправят ответ в письме на электронную почту клиента.

Разобрались, как работает электронная медкарта, какие данные в ней доступны и можно ли отказаться от электронной версии в пользу бумажной.

Зачем нужна электронная медкарта

Электронная медкарта (ЭМК) работает во всех регионах России, но полные данные — с заключениями врачей и их рекомендациями, результатами анализов и сведениями о других оказанных услугах — доступны только жителям Московского региона и Санкт-Петербурга. Жители других субъектов Федерации могут посмотреть только часть информации, от региона к региона она разнится.

Правительство обещает, что в будущем все медучреждения перейдут на ЭМК. Вот какие данные там будут — по примеру проектов в Московском регионе и Петербурге:

• приемы врачей;
• прививочные сертификаты;
• вызовы скорой помощи;
• выписки о стационарном лечении;
• данные о больничных;
• рецепты и справки;
• пройденная диспансеризация.

При этом массово отказываться от бумажной медкарты пока не будут, это решение должна принять каждая медорганизация самостоятельно.

ЭМК удобна тем, что вам больше не нужно хранить бумажные справки и выписки. Результаты анализов и исследований всегда под рукой, поэтому вы всегда сможете сменить лечащего врача или клинику без ущерба для своего анамнеза. К тому же вы всегда можете проверять корректность заполненных данных.

Как оформить электронную медицинскую карту

ЭМК не нужно оформлять самостоятельно. Ее открывают в том медицинском учреждении, к которому прикреплен пациент. Достаточно записаться на прием, и врач внесет всю нужную информацию в анкету. Создать ЭМК самостоятельно нельзя, как и огранить медиков в ее использовании.

Но есть нюанс: если клиника захочет перейти только на электронные медкарты, врачи перестанут вести физическую карту, пока вы не напишете заявление с просьбой продолжать записи на бумаге. К тому же даже если ваша клиника полностью перешла на ЭМК, вы всегда сможете обратиться за бумажными выписками — с печатями и подписями врачей. Такие документы вам могут понадобиться, чтобы получить направление на лечение в специализированных больницах и НИИ.

Можно ли оформить электронную медицинскую карту на ребенка

Принцип оформления детской электронной медицинской карты тот же — ее оформляют в детской поликлинике, если персонал полностью или частично перешел на электронный вариант.

Родители и опекуны детей до 15 лет могут получить доступ к ЭМК ребенка через свой аккаунт. Если доступ не открывается, то надо ввести в своем профиле данные ребенка. Кроме того, возможно, придется идти в МФЦ и регистрировать детей там. Дети старше 15 лет заводят свой аккаунт самостоятельно и получают доступ к ЭМК через него.

В Москве родители и опекуны получают доступ к карте ребенка через запрос на сайте mos.ru. Если свидетельство о рождении выдано ребенку в Москве после 2018 года, то подавать данные о ребенке нужно во вкладке «Личный кабинет». Информация будет проверена автоматически, после этого вы получите доступ к медкарте.

Если свидетельство о рождении ребенка получено в другом регионе или раньше 2018 года, нужно будет подтвердить родительские права в ближайшем офисе МФЦ. Для этого нужно иметь при себе паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта

Проверить, есть ли у вас электронная медицинская карта, можно на «Госуслугах» или на его региональном аналоге. Если медкарта заведена, в ней должны быть все сведения, которые есть в бумажной карте.

Как посмотреть свою электронную медицинскую карту

Чтобы посмотреть свою ЭМК, введите в поиске на «Госуслугах» запрос «Электронные медицинские документы». Если ваш регион подключился к системе, соответствующая услуга будет доступна. На момент публикации материала их было всего три: Брянская и Белгородская области, а также Республика Башкортостан.

Если данных нет, то ваши посещения врачей и другие медуслуги по ОМС можно отследить в разделе «Здоровье» — услуга «Сведения об оказанных медицинских услугах». В этой справке можно получить следующую информацию:

• субъект РФ, в котором оказана медицинская услуга;
• наименование медицинской организации, где оказана услуга;
• дата оказания услуги;
• вид медпомощи;
• условия оказания медпомощи — стационарная, амбулаторная или скорая;
• наименование оказанной медицинской услуги;
• стоимость для фонда ОМС.

Если этой информации недостаточно, попробуйте найти ЭМК на региональных «Госуслугах». К примеру, ЭМК жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Подмосковья нет на федеральном портале, но они доступны на региональных.

В некоторых регионах ЭМК ведутся, но получить к ним доступ просто так нельзя. Например, в Татарстане создана своя информационная система — «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». В ней ведутся ЭМК пациентов клиник на территории региона с отображением истории обращений, оказанных услуг, поставленных диагнозов и результатов лечения.

Однако получить доступ к ней свободно нельзя — только по личному обращению в медучреждение пациенту выдают бумажные выписки.

Как оформить доступ к медкарте жителям Москвы

ЕМИАС — это единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. У нее есть приложение «ЕМИАС.ИНФО», которое можно скачать и в AppStore, и в GooglePlay. Благодаря этому сервису жители Москвы и Московской области получают доступ к своей электронной медицинской карте по предварительному запросу.

Чтобы попасть в раздел «Медкарта» в скачанном приложении, нужно оформить московский полис ОМС, быть старше 15 лет и предварительно оформить доступ на портале mos.ru. На сайте есть раздел «Каталог услуг», оттуда нужно перейти в подраздел «Здоровье» и нажать на графу «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте», где нужно выбрать опцию «Получить услугу». Вам будет предоставлено заявление, которое необходимо заполнить. Если вам нужно получить доступ к ЭМК своего ребенка, оформите отдельную заявку на mos.ru.

В течение пяти рабочих дней после подачи заявления вы получите доступ к медкарте и сможете записываться на прием к врачу через приложение.

Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге

Жители Санкт-Петербурга могут посмотреть свою ЭМК на портале «Здоровье петербуржца». Там можно не только записаться к врачу, но и получить полную информацию о состоянии здоровья — от сертификата прививок до описания ведения беременности.

У кого есть доступ к электронной медицинской карте

Доступ к электронной медицинской карте есть у врачей при обращении пациента и у самих владельцев карт. Система исключает возможность доступа к ЭМК третьих лиц. Чтобы обезопасить себя, на федеральном и региональном порталах «Госуслуги» можно настроить двухэтапную аутентификацию. Тогда вы будете осуществлять вход по коду из СМС.

Минусы электронной медицинской карты

У ЭМК есть два минуса. Первый касается персонала: так как Минздрав передал создание инфраструктуры региональным властям, а те, в свою очередь, — больницам и клиникам, некоторые медучреждения ведут и бумажную, и электронную версии ЭМК. Это усложняет работу медперсонала.

Второй минус: нет единого портала, на котором можно было бы посмотреть свою медкарту. Если вы последние годы лечились в Москве, то, конечно, вся информация будет доступна на ЕМАИС, но как только вы переедете в другой регион, ваши данные, скорее всего, уже не будут отображаться в ЭМК этого региона. Этот процесс еще не отлажен, каким он будет в дальнейшем, пока неясно.

Краткая памятка об электронной медкарте

1. Электронные медицинские карты можно найти на сайте «Госуслуги» — как на федеральном портале, так и на региональных. Нюанс: пока не все регионы открыли доступ к данным.
2. Единой системы на всю страну нет, как и обязательств переводить все данные в электронный вид. Это решают как сами регионы, так и медучреждения в них. Поэтому, например, жители Брянской и Белгородской областей, а также Республики Башкортостан уже сейчас могут выгрузить электронную медкарту на «Госуслугах», а жители Московского региона и Санкт-Петербурга пользуются своими сайтами.
3. В некоторых регионах электронные версии карт пациентов ведутся, но доступа к ним нет. Можно получить только выписки при личном посещении медучреждения.
4. Даже если нет доступа к электронной медицинской карте, узнать о посещенных врачах и датах посещений можно с помощью функции «Сведения об оказанных медицинских услугах».
5. Если в справке или медкарте вы нашли лишние данные, нужно жаловаться в страховую, которая выдала вам полис.
6. Отказаться от электронной медицинской карты нельзя. Если ваша клиника ввела эту технологию, то заполнять ЭМК будут для всех пациентов. Однако вы можете написать заявление с просьбой продолжать заполнять бумажную версию медицинской карты.
7. Подростки с 15 лет могут получить доступ к своей медкарте самостоятельно.

Что такое ЭМК

В последние годы множество документов, которые еще недавно формировались исключительно в бумажном виде, оцифровывается. В оборот введены электронные цифровые книги и листки нетрудоспособности, массу справок граждане получают в электронном виде, подписанных ЭП. Неудивительно, что все большую популярность приобретает медицинская электронная карта, где в цифровом виде хранятся все данные о здоровье человека.

Таким образом, ни сведения из электронных карт отдельных частных медицинских учреждений, ни из централизованной карты ОМС не являются полными, если человек в течение жизни обращается как в государственные, так и в частные медорганизации. Такое положение вещей усложняет получение сведений из ЭМК, поскольку единый источник такой информации фактически отсутствует. Однако уже ведется работа по интеграции этих систем.

Инициатива создания единого цифрового хранилища сведений о здоровье гражданина очень полезна:

• врачам разных медорганизаций проще получать информацию о пациенте, то есть у каждого врача складывается полная и достоверная картина его здоровья;
• хранение информации в цифровом виде сводит к минимуму риск утраты каких-то важных данных.

Эти два фактора в совокупности помогут докторам ставить более точные диагнозы, своевременно выявлять проблемы и рекомендовать более эффективное и безопасное лечение. А это в перспективе хорошо скажется на уровне здоровья населения и средней продолжительности жизни.

Как получить ЭМК

Гражданину нет необходимости беспокоиться о том, как завести эл.карту пациента через интернет — ЭМК заводят автоматически в медучреждении, к которому человек прикреплен по ОМС. При этом не потребуется никаких дополнительных заявлений — все происходит автоматически.

Более того, возможно, карта уже создана, даже если человек не обращался в последнее время в поликлинику.

Проверить, есть ли у гражданина электронная медкарта, и при необходимости получить данные из ЭМК гражданин вправе удаленно, через интернет. Эти сведения доступны на:

• портале Госуслуг;
• региональных информационных порталах. Например, такие имеются в Москве и Санкт-Петербурге.

Важный вопрос, как получить ЭМК у терапевта: врач государственного медучреждения, принимая пациента, имеет доступ к его истории болезни, но у него нет прав администратора этих сведений и возможности оформлять доступ к ней. Доступ к карте пациент получает самостоятельно через учетную запись на Госуслугах.

Таким образом, проблем с тем, как завести ЭМК, у граждан нет — этот процесс максимально автоматизирован.

Для сведения:

• как получить выписку из медицинской карты;
• как оформить санаторно-курортную карту.

Как посмотреть ЭМК

Гражданин имеет полный доступ к информации о состоянии своего здоровья и вправе в любой момент получить записи из ЭМК через портал Госуслуг или один из региональных сервисов. Если вы наблюдаетесь в частном медицинском центре и там имеется ваша электронная медкарта, то сведения из нее придется запрашивать непосредственно в этом центре.

Инструкция, как посмотреть свою больничную карту онлайн через Госуслуги, следующая:

Шаг 1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Документы и данные личного кабинета».

Шаг 3. Выберите вкладку «Здоровье».

Шаг 4. Перейдите в раздел «Медицинские документы».

Если получение мед. документов через Госуслуги еще не настроено, то в описании раздела «Медицинские документы» появится кнопка «Запросить». Если ее нажать, то появится форма согласия на получение данных из разных ведомств. Дайте на это согласие, и сервис получения мединформации станет доступен. Новые документы поступают в него автоматически.

Чтобы скачать электронную карту, необходимо перейти в раздел «Медицинские документы», выбрать нужный документ и нажать «Скачать». Скачанный файл при необходимости легко распечатать.

Для жителей отдельных субъектов РФ доступны региональные сервисы по работе с ЭМК. Они, как правило, полнее и удобнее, чем сервис на Госуслугах, и информация в них обновляется быстрее.

Так, для москвичей создана система ЕМИАС, а в Санкт-Петербурге имеется собственная система «Здоровье петербуржца».

Читайте также: как оформить инвалидность

Об авторе статьи

Электронная медицинская карта, или ЭМК – это электронный аналог бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. На приеме врач заносит в ЭМК результаты осмотра, обследований, данные о диагнозе и назначениях.

Как посмотреть свою электронную медкарту

ЭМК доступна для просмотра на портале госуслуг только в части сведений об оказанной медицинской помощи. Чтобы ознакомиться с ней, необходимо войти под своей учетной записью на портал госуслуг и выбрать раздел “Мое здоровье”, далее “Сведения об оказанной медицинской помощи”.

Какие сведения из электронной медкарты доступны на Госуслугах

• Номер страхового полиса, СНИЛС пациента;
• Медицинская организация, где была оказана медпомощь;
• Дата обращения;
• ФИО врача;
• Диагноз;
• Оказанные услуги.

Сведения подписаны цифровой подписью врача и не могут быть впоследствии изменены или удалены.

С 17 октября 2021 года в Личный кабинет на госуслугах должна поступать автоматическая рассылка с информацией об услугах, оказанных по полису ОМС. При желании от нее можно отписаться и, по мере необходимости, запросить данные в ручном режиме.

Доступ к электронным медицинским картам через портал Госуслуг пока работает не во всех регионах, но скоро сервис станет общедоступным.

Субъекты РФ и города в которых электронные карты пока недоступны: Алтайский край, Еврейская автономная область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Москва, Орловская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Тыва, Самарская область, Санкт-Петербург, Севастополь, Тверская область, Удмуртская Республика, Чеченская Республика, Чувашская Республика – Чувашия, Чукотский автономный округ.

Обязательно ли отказываться от бумажной медкарты

С 1 февраля 2021 года медицинское учреждение вправе отказаться от ведения карт пациентов на бумаге. Каждая медицинская организация будет самостоятельно принимать решение, когда и в каком объеме она готова перейти на электронный документооборот. Но у пациента есть право написать заявление о сохранении его бумажной истории болезни. В таком случае она будет вестись и в электронном, и в бумажном виде.

Те, кто выберет электронную карту, смогут запросить бумажную копию электронного медицинского документа в любое время. Ее выдадут по первому требованию в день обращения в медицинскую организацию.

Подписывайтесь на GOGOV

78397

Новости

Источники данных

• Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021)
• ГОСТ Р 52636-2006 Электронная история болезни. Общие положения (с Поправкой)