Как узнать, какой у вас аккаунт
Если вы не помните имя пользователя, мы можем восстановить его с помощью информации, указанной вами при создании аккаунта.
Восстановить имя пользователя
- Если мы найдем аккаунт, вам потребуется подтвердить, что вы его владелец. Постарайтесь ответить на все дополнительные вопросы. Подробнее о восстановлении доступа к аккаунту…
- Если мы не найдем аккаунт, то сообщим вам об этом. Убедитесь, что вы не опечатались, или попробуйте указать другой номер телефона либо адрес электронной почты. Если это не помогло, вы можете создать новый аккаунт Google.
Восстановив доступ к аккаунту, вы сможете управлять адресами электронной почты.
Ошибка при входе “Не удалось найти аккаунт Google”
Если вы не помните имя пользователя или адрес электронной почты, который использовали при регистрации, попробуйте восстановить аккаунт.
Следуйте инструкциям по восстановлению доступа, нажав кнопку выше.
Ошибка при регистрации “Этот адрес электронной почты уже используется”
Электронный адрес можно использовать для регистрации только одного аккаунта Google. Если указанный вами адрес электронной почты принадлежит вам, возможно, что:
- Вы уже зарегистрировали на него другой аккаунт Google. Следуйте инструкциям по восстановлению аккаунта, нажав кнопку выше.
- Этот адрес электронной почты связан с сеансом посетителя в Google Workspace. Если вы вводили этот адрес электронной почты и PIN-код, чтобы работать с файлами на Google Диске как посетитель, вам нужно удалить сеанс посетителя, прежде чем создавать аккаунт. Подробнее о том, как это сделать…
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Пользуетесь смартфоном, однако до сих пор не знаете, как узнать адрес электронной почты на Андроиде? Вам кто-то помогал с регистрацией вашего аккаунта, а теперь срочно понадобилась почта? Как правило, большинство пользователей сталкивается с такой проблемой, особенно, если они самостоятельно не регистрировали себе почту, и кто-то с этим помогал. Зачастую при покупке нового телефона консультанты в магазинах «на скорую руку» делают вам аккаунт, дают данные по паролю, а вот о логине речи нет. Что делать в таком случае?
Самое главное, чтобы у вас был под рукой тот самый телефон, где вы хотите посмотреть адрес электронной почты. Есть разные способы, как узнать свой e-mail на Андроиде, о чем мы, собственно, и рассказываем в статье ниже.
Оглавление
- 1 Как узнать адрес электронной почты на Андроиде
- 1.1 Через настройки телефона
- 1.2 Через Play Маркет
- 1.3 Узнать адрес почты через почтовые приложения
- 1.4 Через браузер
- 1.5 Через социальные сети
Как узнать адрес электронной почты на Андроиде
Помните, что все способы, описанные нами, помогут вам узнать свой реальный адрес почтового ящика на телефоне с Андроидом, и не важно, каким именно вариантом вы воспользуетесь. Главное потом запишите свой адрес в заметках или в блокноте ручкой, чтобы в любой момент сообщить его коллеге для отправки письма или других важных данных.
Через настройки телефона
Самый простой вариант – это посмотреть в настройках вашего девайса, так телефон работает на базе операционной системы Android и требует привязки учетной записи Google к устройству. Поэтому у вас в любом случае есть адрес электронной почты. Порядок действий такой:
- Зайдите в «Настройки» своего телефона. Мы будем рассматривать на примере Xiaomi, поэтому некоторые пункты меню могут отличаться от ваших, но порядок действий примерно одинаковый;
- Далее найдите раздел «Аккаунты» или «Учетные записи»;
- Выберите в списке Google;
- Здесь будет указан адрес электронной почты вашего аккаунта, привязанного к этому телефону. Все что вам нужно – переписать все или скопировать.
Внимание! На телефоне может быть несколько учетных записей, которые используются для разных целей. Например, для авторизации вашего телефона используется аккаунт в Gmail от Google, а для отправки писем вы используете сервисы Mail.ru или Яндекс. Кстати ранее мы рассказывали уже, как создать электронную почту на Андроиде, где рассматривали все возможные сервисы для работы с почтой.
Через Play Маркет
Еще один простой способ посмотреть адрес электронной почты на Андроиде – это перейти в сервис Play Маркет, откуда и осуществляются все загрузки приложений и игр на вашем смартфоне.
- Зайдите в Play Маркет на своем устройстве;
- В правом верхнем углу нажмите на иконку своей учетной записи;
- Перед вами появится дополнительное окошко, где будет указан адрес электронной почты;
- Также можно просмотреть дополнительную информацию о почтовом ящике, если нажать «Управление аккаунтом Google».
Учетная запись, указанная в Play Маркете – это основной адрес электронной почты, привязанный к вашему телефону. Сюда будут прикреплены все ваши загрузки, история платежей, активности, отслеживание по GPS и прочие сервисы от Google.
Узнать адрес почты через почтовые приложения
Если у вас на телефоне установлены какие-либо приложения для работы с почтой, то вы можете посмотреть адрес электронного ящика при помощи этих программ. Чтобы понять, какие сервисы, вот вам список с названием почты и приложением от официального представителя:
- Сервис Yandex – приложение Яндекс почта;
- Сервис Mail.ru – приложение Почта Mail.ru;
- Сервис Google – приложение Gmail;
- Сервис Yahoo – приложение Yahoo Почта;
- Сервис Rambler – приложение Рамблер почта.
Это основные почтовые сервисы, которые используются людьми из России и СНГ, поэтому у вас, скорее всего, установлен один из этих почтовых клиентов.
Примерно таким же образом можно узнать E-mail и в других сервисах. Главное проверить – установлены ли они у вас или нет.
Через браузер
Вы дошли до этого пункта и хотите узнать все способы, как посмотреть адрес электронной почты на Андроиде? Что ж, тогда попробуйте еще посмотреть через браузер. Кстати, вполне возможно, что здесь вы авторизованы не только в Google, но еще и в Яндексе (отечественный сервис), поэтому порядок действий такой:
- Найдите все браузеры, которые установлены на вашем телефоне. Опять же, Google Chrome обычно присутствует по умолчанию, однако помимо него может еще быть стандартный браузер от разработчиков или установленный из Плей Маркета Яндекс Браузер, Opera, Mozilla;
- Откройте браузер и зайдите на официальный сайт Google по адресу google.com;
- Посмотрите, нет ли авторизованных учетных записей в этом сервисе;
- Далее можете перейти на Yandex по адресу yandex.ru и посмотреть, нет ли авторизации в этом сервисе. Нужно просто кликнуть по иконке в правом верхнем углу.
Внимание! Вы можете проверить еще ваш аккаунт в самом браузере Google Chrome. Вполне возможно, что вы авторизованы в обозревателе от Google, и там используется ваша учетная запись. Поэтому выполняете следующие действия:
Через социальные сети
Большинство из нас использует социальные сети типа Вконтакте, Одноклассники, Instagram и прочие сервисы, чтобы общаться с друзьями, просматривать разного рода контент и в целом как то проводить время. Так вот, для регистрации на этих площадках вы использовали адрес электронной почты, и в большинстве случаев он будет у вас основным. Поэтому можно узнать емэйла через эти сервисы.
- Мы будем рассматривать на примере Вконтакте. Находим приложение VK, установленное в нашем телефоне;
- Вверху кликаем по иконке с тремя полосками;
- В появившемся меню нажимаем пункт «Настройки»;
- Далее нажимаем по своей учетной записи;
- Переходим в раздел «Безопасность и вход»;
- Здесь находим пункт «E-mail» и смотрим, какой адрес у нас используется.
Важно знать! В социальных сетях вам может показываться лишь часть E-mail в целях безопасности. Однако вы даже по небольшому фрагменту уже поймете, каким мог быть адрес почты.
В целом, как видите, узнать адрес почтового ящика на телефоне с операционной системой Android не сложно, и для этого предусмотрено просто огромное количество способов. Всякий раз, когда регистрируетесь в каких-либо сервисах, запоминайте, какой именно адрес E-mail у вас используется, чтобы в дальнейшем не испытывать подобных проблем. Если остались вопросы – оставляйте их в комментариях под этой статьей, и мы обязательно ответим на все ваши запросы.
Поделиться ссылкой:
Как узнать свою электронную почту
Шесть проверенных способов на все случаи жизни.
Электронная почта, или имейл, выглядит как сочетание логина, то есть имени пользователя, и домена — названия почтового сервиса, которые разделены специальным символом (собачкой, @). Например, [email protected] Имя вы придумываете себе сами во время регистрации, а домен зависит от выбранного сервиса. Это может быть, положим, yandex.ru, gmail.com, mail.ru, icloud.com.
Почту можно узнать разными способами. Если не сработает один — пробуйте другой.
1. Как узнать свою электронную почту на Android‑устройстве
Если пользуетесь смартфоном или планшетом на Android, то самый простой способ вспомнить свой имейл — это просмотреть информацию об аккаунте в настройках.
Для этого откройте настройки гаджета и перейдите в пункт «Аккаунты». Здесь будут собраны все ваши учётные записи, включая соцсети, мессенджеры и имейл.
2. Как узнать свою электронную почту на iPhone или iPad
Откройте системные настройки на смартфоне или планшете и нажмите на строчку «Apple ID, iCloud, медиаконтент и покупки».
Основной имейл отобразится под вашим аватаром и именем. Перейдите в пункт «Имя, номера телефонов…», и в разделе «Контактные данные» увидите остальные ящики, если они добавлены.
3. Как узнать свою электронную почту на любом устройстве через сайт сервиса
Если вы заходили в свой ящик через веб‑версию в браузере и включали опцию «Запомнить меня», то адрес сохранился и его легко можно выяснить.
Если не помните, каким почтовым сервисом пользовались, пройдите по всем ссылкам ниже и просмотрите каждый из них.
Если же вход в аккаунт не был выполнен, то при открытии страницы по ссылке вы увидите предложение авторизоваться с помощью логина и пароля. Если вы когда‑то делали это на данном устройстве и в конкретном браузере, то в поле «Логин» будет подсказка — ваш адрес электронной почты.
Gmail
Откройте ссылку. Посмотрите на имя вкладки с почтой — в некоторых браузерах адрес отображается прямо на ней. Либо зайдите в профиль, кликнув по своему фото или, если не добавляли его, по букве в цветном кружке.
Если ящиков несколько, то они будут показаны здесь.
Yandex
Зайдите в «Яндекс.Почту» по этой ссылке и нажмите на значок своего профиля.
Сразу под именем вы увидите свой имейл‑адрес.
Mail.ru
Перейдите по ссылке и кликните по стрелке рядом с аватаром или буквой в кружочке.
Справа чуть ниже имени будет показан адрес электронной почты.
iCloud
Откройте ссылку и кликните по иконке «Почта» или Mail.
Нажмите на значок шестерёнки и выберите «Настройки».
В разделе «Учётные записи» будут отображены все добавленные ящики.
4. Как узнать свою электронную почту в браузере на ПК
Для удобства в Chrome, Opera, Firefox и других браузерах сохраняются учётные данные для входа на сайтах, которые вы посещаете. Почти всегда в качестве логина используется имейл, так что его можно подсмотреть там. Вот как это сделать в популярных браузерах.
Chrome
Откройте меню, нажав кнопку с тремя точками, и выберите «Настройки».
Перейдите в раздел «Автозаполнение» → «Пароли».
Пролистайте список сохранённых паролей и изучите колонку «Имя пользователя». Скорее всего, в ней найдётся адрес вашей почты или даже несколько.
Яндекс.Браузер
Кликните по иконке с ключом на панели инструментов.
Если не видите такого значка — откройте меню и выберите «Пароли и карты».
В колонке «Логины» поищите адрес своей электронной почты.
Firefox
Откройте меню и зайдите в пункт «Пароли».
Просмотрите сохранённые логины в боковом меню. Одно из имён пользователей будет вашей электронной почтой.
Edge
Кликните по значку с тремя точками и перейдите в «Настройки».
Выберите «Профили» → «Пароли».
Прокрутите список вниз и поищите свою почту.
Opera
Откройте новую вкладку и кликните правой кнопкой мыши по строчке «Настройки».
Прокрутите экран вниз, раскройте раздел «Дополнительно» и выберите «Пароли».
В колонке «Имя пользователя» найдите свой имейл.
Safari
Перейдите в меню Safari → «Настройки».
Переключитесь на вкладку «Пароли» и введите шифр администратора.
В боковом меню отобразится список сайтов с сохранёнными паролями, среди которых должен быть ваш ящик.
5. Как узнать свою электронную почту на любом устройстве через аккаунты в соцсетях
Для регистрации в социальных сетях тоже обычно требуется имейл, поэтому логином в Facebook*, Instagram* и «Одноклассниках», скорее всего, будет ваша почта. А чтобы узнать её, достаточно заглянуть в настройки профиля.
Facebook*
Раскройте меню и выберите «Настройки и конфиденциальность».
Перейдите в пункт «Настройки».
Ваш имейл будет показан в строке «Контактная информация».
Instagram*
Запустите приложение, перейдите на вкладку профиля и отройте меню.
Выберите «Настройки» → «Аккаунт».
Зайдите в пункт «Личная информация». Имейл отобразится в строке «Электронный адрес».
Одноклассники
Откройте свою страницу, кликните по значку профиля в правом верхнем углу и выберите «Изменить настройки».
В разделе «Основные», в строке «Адрес эл. почты», будет показан ваш имейл.
6. Как узнать свою электронную почту на любом устройстве по номеру телефона
Если вы ранее привязывали к ящику номер телефона, то узнать адрес можно, запустив процедуру восстановления, которая используется, когда забыт пароль. В этом случае система сбросит шифр и попросит придумать новый, но заодно напомнит вам адрес электронной почты.
Для сброса откройте страничку почтового сервиса. Если не помните, каким именно пользовались, — переберите по очереди разные: Gmail, Yandex, Mail.ru, iCloud.
Интерфейс у разных сервисов может различаться, но под полем ввода всегда будет ссылка «Забыли адрес электронной почты?» или «Забыли пароль?». Кликните по ней.
Введите номер телефона и нажмите «Далее».
Укажите имя и фамилию и ещё раз нажмите «Далее».
Кликните «Отправить» и введите код подтверждения, который придёт на телефон в СМС.
Останется выбрать нужный аккаунт и придумать новый пароль.
Читайте также 📧🔐❓
- Как посмотреть сохранённые пароли в разных браузерах
- Как узнать IP-адрес компьютера, планшета или смартфона
- Как узнать свой номер телефона, если на счету нет денег
- Лайфхак: как узнать, почему вам приходит так много спама на электронную почту
- 11 признаков взлома вашего компьютера или смартфона
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Для использования многих сервисов от Гугл необходимо зарегистрировать фирменный аккаунт в системе. Но данные доступа к нему по разным причинам могут быть утрачены. Тогда у пользователя есть несколько способов восстановления профиля.
Проверить, не создавался ли ранее почтовый ящик в системе Гугл, можно прямо на странице регистрации. Достаточно ввести адрес той почты, которая использовалась ранее. Если высветится оповещение «Аккаунт с таким адресом … не обнаружен» — значит, данный почтовый ящик вы не создавали.
Если же система выведет оповещение о том, что «Такой адрес … уже существует», тогда с высокой вероятностью ящик действительно принадлежит тому, кто отправил запрос. В таком случае можно приступать к восстановлению доступа.
Узнать о наличие и адреса Гугл-почты можно, посмотрев или вспомнив названием профиля на Ютубе. Логин от e-mail и учётной записи на сайте совпадает. Таким же способом можно узнать сведения об искомом ящике, если открыть другой профиль в почтовых системах, с которым была синхронизирована почта от Google.
Как посмотреть свой аккаунт в телефоне
Сохранённый e-mail можно подсмотреть в настройках смартфона.
Для этого нужно сделать следующее:
- Открываем настройки телефона и ищем раздел с аккаунтами/учётными записями.
- Заходим в него и отыскиваем Google почту.
- Нажимаем по нужному почтовому ящику.
Другой вариант – открыть любой другой кабинет, к которому был привязана Google почта. Это не поможет сразу восстановить доступ, но зато пользователь сможет определить существующий адрес e-mail, а затем вернуть управление учёткой, воспользовавшись любым из приведённых ниже методов.
Как восстановить аккаунт Google
Есть несколько способов восстановления доступа к почтовому ящику Гугл. Всё зависит от того, какие пользователь запомнил данные о e-mail. Чем больше сведений было указано при регистрации ящика, тем проще будет вернуть над ним контроль.
Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления
Самый простой способ возврата, поскольку на руках у пользователя есть все необходимые сведения.
Действовать нужно так:
- Открываем страницу Google Account Recovery.
- В новом окне кликаем по строке «Я не помню пароль».
- Вводим адрес e-mail, который нужно восстановить, после жмём на «Продолжить».
- Высветится окно, где в свободной строке нужно ввести пароль, который юзер запомнил. Если вспомнить его не получилось, нажимаем на кнопку «Затрудняюсь ответить».
- Система перенаправит пользователя на страницу с формой для восстановления пароля. Здесь необходимо выбрать вариант для восстановления доступа, выбрав вариант с помощью «текстового сообщения (SMS)» или «телефонного звонка». Сообщение или звонок осуществят на номер, привязанный к почте.
- Если сейчас нет доступа к прикреплённому номеру сотового, нужно нажать на соответствующую кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». Кликнув по ней, выведется другая форма, в которой потребуется ввести адрес запасного почтового ящика. На указанный e-mail вышлют инструкции по восстановлению контроля над аккаунтом.
Если перед восстановлением пользователь не знает ни номер телефона, ни адрес второго e-mail, данный способ не подойдёт. Нужно выбрать другие варианты, приведённые ниже.
Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона
Даже при отсутствии контактных данных вернуть доступ к профилю возможно. Юзеру потребуется ответить на несколько вопросов об искомом аккаунте.
Порядок действий иной.
Открываем форму для входа, в ней жмём по строке «Я не помню пароль». Далее система перенаправит пользоваться в другую форму для восстановления (Гугл Рекавери).
В ней потребуется ответить на ряд вопросов, касающихся использования аккаунта. Это обязательный этап, который нужен для сохранения безопасности личных данных.
Будет гораздо проще, если владелец запомнил ответ на секретный вопрос. Тогда введя его в строку система поймёт, что настоящий хозяин аккаунта пытается вернуть контроль над ним, и в следующем окне предложит ввести новый пароль.
Если юзер не помнит точные ответы на задаваемые вопросы, остаётся дать лишь приблизительные ответы (например, не дату регистрации аккаунта, а месяц и т.д.), но все строки должны быть заполнены.
Введя ответы, система сможет оценить, является ли пользователь владельцем аккаунта. Если он подтвердит данный факт, его перенесут в форму для установки нового пароля.
Введя новый пароль, останется лишь нажать на кнопку сохранения, после чего можно будет войти в аккаунт.
Вариант № 3: Как узнать аккаунт Google по номеру телефона
Пароль и иные данные для авторизации в почте Google могут быть утеряны в самых разных случаях. Сведения о получении данных на случай утраты доступа заполняются ещё при регистрации аккаунта.
Чтобы появилась возможность восстанавливать пароль с помощью СМС, в настройках аккаунта пользователь ранее должен был активировать соответствующую функцию. Благодаря этому в случае утраты пароля на привязанный к профилю телефон вышлют код, введя который можно будет сбросить старый пароль, установив новый.
Данный способ позволит восстановить доступ к почте, даже если её адрес был забыт.
Действовать нужно так:
- Открываем страницу поддержки Гугл и вписываем в поле номер телефона, который был использован при регистрации. На другие номера сообщения не отсылаются – только на тот, что был привязан к профилю.
- Нажав на «Далее», на экране высветится окошко с капчей, которую нужно ввести в строку, после чего кликнув на «Продолжить».
- В следующем окошке необходимо выбрать способ получения кода для сброса предыдущего пароля. Код отправляют в СМС или через голосовой вызов.
- После выбора желаемого варианта высветится новое окно, куда необходимо ввести код.
- После ввода старый пароль будет сброшен. Останется лишь ввести новый пароль.
В целях безопасности количество СМС с кодами ограничивают. Нужно учитывать и задержки, которые возникают при отправке сообщений, из-за чего код приходит не сразу. Если в случае задержки было отправлено ещё несколько запросов, то следует вводить код из последнего пришедшего сообщения.
Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта Google
Есть шансы вернуть доступ даже к аккаунту, который был полностью забыт юзером.
Для восстановления потребуется соблюдать следующий порядок действий:
- Сначала нужно открыть сайт.
- В окне для входа жмём на «Не удаётся войти в аккаунт».
- В окне с выбором способа восстановления доступа жмём на «Я не помню имя пользователя», затем нажимаем кнопку «Продолжить».
- В следующей форме заполняются поля с информацией. Нужно ввести данные в каждую строку, а также вписать код с капчи. Закончив, нажимаем на «Отправить».
- На указанный адрес электронной почты вышлют инструкцию с дальнейшими действиями для восстановления доступа к профилю.
- Если же пользователю известен запасной адрес e-mail, то способ будет ещё проще. В окне, где юзер выбирает способ восстановления, нужно выбрать строку «При входе в систему возникают другие проблемы».
- Остаётся лишь следовать инструкциям, которые вышлют на почтовый ящик.
Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту Google
Даже удалённый аккаунт можно восстановить, если с момента его закрытия не прошло больше недели. По истечении указанного срока профиль будет удалён навсегда.
Для восстановления потребуется вновь перейти в форму авторизации, введя логин и пароль от почты.
Доступ могут вернуть только с помощью кода, отправленного в СМС или через голосовой вызов. Связь осуществляется по номеру, привязанному к аккаунту. Выбираем подходящий способ из предложенных.
Если использовать номер не получается, и запасной почты также нет под рукой, можно выбрать вариант с восстановлением с помощью ввода информации об искомом аккаунте. Если пользователь введёт максимально точные данные, система распознает его как владельца профиля. Если будут даны неверные ответы, доступ восстановлен не будет. Остаётся лишь регистрировать новый аккаунт.
Если логин и пароль для входа в удалённую почту был забыт, то данный способ не подойдёт. Лучше сначала восстановить данные, воспользовавшись любым из методов, описанных выше.
Если контроль над ящиком следует вернуть с помощью телефона, то указываемый номер должен быть привязан в почте.
Работает и метод с ответами на вопросы системы. Если юзер даст правильные ответы, Гугл позволит хозяину начать восстановление учётной записи.
Если будут даны неверные ответы, система оставит страницу заблокированной.
Вариант № 6: Обратитесь в службу поддержки
Если никакой из указанных вариантов не подошёл, то остаётся лишь обращаться в СП. Специалисты Google обработают принятую заявку и помогут решить вопрос с возвратом контроля над учётной записью.
Работники службы поддержки также опросят обращающегося, поэтому владельцу почты снова потребуется обозначить хотя бы какую-нибудь информацию о ящике, к которому нужно вернуть доступ. Если неизвестен адрес, пароль и даже месяц регистрации, потребуется указать примерную дату, когда последний раз пользователь осуществлял вход.
Синхронизация аккаунта с телефоном после смены пароля
Сменив пароль от почты, в дальнейшем его придётся вводить на всех устройствах, с которых будет осуществляться вход в учётную запись. И если доступ восстанавливался к почте, которая была привязана к телефону, владельцу гаджета вновь потребуется войти в учётку с телефона.
Чтобы в дальнейшем не потерять авторизационные данные после установки нового пароля, юзеру стоит синхронизировать их со своим смартфоном.
Способ 1. Перезапустите приложение
Проще всего действовать через официальные сервисы от Гугл.
Процедура проводится в 3 этапа:
- Открываем любую утилиту от Google.
- Вводим пароль от аккаунта.
- Ожидаем, пока приложение не откроет учётную запись. Как только вход будет завершён, устройство автоматически синхронизируется с аккаунтом.
Доступ же к Плей Маркету можно вернуть 2 путями – указав личные данные, либо же возвращая контроль над профилем без них.
При попытке войти в приложение Google вновь попросить авторизоваться в системе. Юзера опять перенаправят на страницу Account Recovery.
Вернуть доступ к учётке в Play Market с помощью личных данных, а именно:
- по номеру телефона;
- с помощью второго e-mail;
- ответив на вопросы системы.
Независимо от избранного способа потребуется ввести новый пароль в Play Market. Войдя в профиль с помощью новых данных, почта будет привязана к Плей Маркету.
Иногда приложение не запрашивает обновленный пароль, и тогда для синхронизации потребуется открыть настройки телефона.
Нужно совершить ряд действий:
- Открыть настройки устройства и перейти в «Приложения».
- Найти утилиту «Gmail».
- Нажать на кнопку «Принудительная остановка», после на «Очистка кэша».
Стерев все данные, нужно заново войти в почтовый ящик, используя новый пароль, после чего профиль автоматически синхронизируется со смартфоном.
Сбросить аккаунт можно и с помощью Плей Маркета.
Действовать необходимо следующим образом:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Аккаунты и синхронизация».
- Жмём на «Google аккаунт», после чего нажимаем на кнопку для его удаления.
Стерев предыдущие данные из памяти смартфона, можно зайти в Плей Маркет заново, введя логин и новый пароль от почты.
Важно! Перед началом сохраните резервную копию данных, чтобы не потерять важные сведения о других аккаунтах.
Способ 2. Удалите аккаунт
Можно сначала убрать профиль Гугл из памяти телефона, чтобы затем перезапустить устройство и повторно войти в учётку.
Порядок действий может меняться в зависимости от модели смартфона, но обычно нужно следовать такому порядку:
- Сначала требуется открыть раздел с настройками гаджета.
- Далее нужно открыть подраздел «Аккаунты» («Учётные записи»).
- Из выпавшего списка необходимо выбрать профиль Гугл и нажать по нему.
- В новом окне остаётся нажать на кнопку удаления.
- Подтверждаем операцию.
Данные будут стёрты из памяти телефона, поэтому для повторного использования почты и восстановления данных потребуется открыть раздел с аккаунтами, где нужно выбрать опцию «Добавить новый» («Войти в аккаунт»).
Но лучше перезапустить устройство и заново авторизоваться, воспользовавшись новым паролем.
В целях безопасности Гугл не позволяет залогиниться в аккаунте, который был ранее сброшен на смартфоне. Придётся подождать следующие 72 часа, либо воспользоваться другим e-mail.
Если в памяти устройства не осталось данных о других аккаунтах, можно сбросить настройки смартфона до заводских. После этого все сведения, включая логины и пароли, будут стёрты из памяти, а установленные на смартфон приложения – удалены.
Затем при первом же запуске понадобится указать данные от Гугл-почты. Пользователь должен указать логин и пароль от ящика, доступ к которому был восстановлен недавно. Тогда уже после запуска телефона все аккаунты можно будет подсмотреть в настройках.
Способ 3. Измените настройки гаджета
Восстанавливая доступ, юзеру необходимо будет сменить пароль, установив новую комбинацию. Поменяв пароль, нужно синхронизацию с приложением.
Если синхронизация не была осуществлена автоматически, придётся действовать самостоятельно, открыв настройки телефона.
Сделать нужно следующее:
- Открыть раздел с приложениями.
- Перейти в «Gmail».
- Нажать на «Принудительно остановить».
- Очистить кэш приложения.
- Открыть приложение Гугл-почты.
- Ввести новый пароль.
После устройство будет синхронизировано с аккаунтом. Остаётся лишь восстановить данные о приложениях, открыв плеймаркет.
Просмотрите данные от других сервисов Google
Пользуясь любым из фирменных сервисов Гугл, пользователю нужно залогиниться, введя данные от почтового ящика. Проще всего посмотреть данные авторизации от аккаунта на Youtube, поскольку для входа и на видеохостинге, и в личную почту используется одинаковый пароль.
Итак, профиль в системе Google можно восстановить самыми разными способами. Нужно лишь знать, какую-то часть сведений об интересующем аккаунте. Без этого система не сможет подтвердить, что запрос поступил от настоящего владельца.
Процедура восстановления пройдёт гораздо легче, если информация о зарегистрированном аккаунте будет заполнена полностью.
Пользователи Android-смартфонов замечали, что при первом включении гаджета требуется войти в Гугл-аккаунт. Многие относятся к этой задаче халатно и даже не сохраняют данные от созданной учетной записи, что очень зря. Ведь Google-аккаунт обладает большим количеством функций. Он необходим не только для настройки большинства сервисов смартфона.
Далее расскажем, как узнать свой аккаунт в телефоне Андроид и как вернуть доступ, если нет логина и пароля.
Зачем необходим аккаунт Google на телефоне
Без почтового ящика Google сложно обойтись. Он нужен для входа в магазин Google Play, через который загружаются официальные приложения, игры и другой контент. Также учетная запись дает возможность пользоваться всеми сервисами Google:
- YouTube;
- Облако;
- Карты;
- Gmail-почта и прочее.
Чтобы пользователям было проще регистрироваться и управлять этими сервисами, и был разработан общий аккаунт.
Кроме того, с аккаунтом Google можно быстро перенести всю пользовательскую информацию со своего старого смартфона на новый, если решит поменять гаджет. Никаких флешек не нужно. Достаточно создать копию файлов.
Как узнать, есть ли у вас Гугл-аккаунт
Проверить, есть ли Google-аккаунт у пользователя, можно, перейдя на страницу регистрации. Нужно ввести название почты, которую использовали ранее. Если на экране появится сообщение «Аккаунт с таким адресом не обнаружен» – это означает, что такая учетная запись не создавалась. Если отобразится надпись «Такой адрес уже существует», то скорее всего аккаунт принадлежит пользователю, отправившему запрос. Осталось восстановить забытые данные для авторизации.
Как узнать свой аккаунт
Посмотреть свой аккаунт в телефоне можно в настройках. Нужно следовать пошаговой инструкции:
- Открыть «Настройки», далее войти в раздел с аккаунтами/учетными записями.
- На новой странице открыть Google-почту.
- Найти и выбрать нужную почту.
Другой способ определить Гугл-аккаунт – открыть личный кабинет любого сервиса, к которому привязана учетка. Например, профиль в YouTube.
Восстановить управление аккаунтом это не поможет. Однако юзер будет знать название своего почтового ящика, а это упростит восстановление.
Просмотр данных от других сервисов Google
Для использования официальных сервисов Google необходимо авторизоваться, введя информацию от учетной записи. Удобнее всего узнать данные для входа через профиль в Ютюб, т.к. для входа в личный аккаунт видеохостинга и почты используется единый пароль.
Восстановление данных
Выделяют три основных способа, позволяющих восстановить почтовый адрес Гугл. Алгоритм действий зависит от информации, которую помнит пользователь.
Есть вся необходима информация
Это быстрый способ возврата учетной записи, т.к. у владельца смартфона есть вся необходимая информация. Инструкция следующая:
- Открыть страницу Google Account Recovery.
- В появившемся окне выбрать «Я не помню пароль».
- Указать почту, которую необходимо восстановить, и выбрать «Продолжить».
- Отобразится окно, в котором пользователю нужно выбрать последний пароль, который он помнит. Если не удалось найти или вспомнить код, выбрать «Затрудняюсь ответить».
- Пользователь будет перенаправлен в окно для восстановления. Тут нужно выбрать один из двух способов подтверждения: через SMS или посредством звонка. СМС-уведомление или входящий поступят на номер, к которому привязывался почтовый адрес.
- Если данного телефонного номера нет рядом, то следует выбрать «Я не могу воспользоваться телефоном». На дисплее появится новая форма. В ней нужно указать адрес резервного почтового адреса – туда будет направлено руководство по восстановлению доступа.
Все это займет несколько минут. Зато после откроется доступ к ранее закрытым сервисам Google.
Нет почты и номера телефона
Восстановить «Мой аккаунт» можно даже тогда, когда у пользователя нет доступа к мобильнику или почтовому адресу. Чтобы перейти к возврату, на странице для входа следует выбрать «Я не помню пароль». Откроется очередная форма. В ней нужно дать ответы на вопросы, касающиеся почтового адреса. Каждый пункт необходимо заполнить. Если нет точных данных, то нужно указать хотя бы приблизительные. Например, в поле с датой регистрации ввести не число, а месяц.
После заполнения формы система проверит, является ли юзер владельцем почты. Если это подтвердится, то появится окно для смены пароля
Ускорить восстановление аккаунта можно, ответив на секретный вопрос. Так система поймет, что владелец почты пытается вернуть к ней доступ, и перенаправит в окно для смены пароля.
Восстановление удаленного аккаунта
Многие удивятся, но восстановить можно не только утерянный, но и удаленный почтовый адрес Google, если со дня деактивации прошло менее двух недель. По прошествии этого времени учетная запись полностью удаляется.
Чтобы восстановить почту, нужно вновь открыть форму авторизации, введя логин и пароль.
Если доступа к телефону нет, а данные от запасной почты забыты, то вернуть управление над аккаунтом можно, введя информацию о ней. Если указана верная информация, то система идентифицирует пользователя как владельца учетки. В противном случае почтовый ящик будет недоступен. Придется регистрировать другую почту.
Синхронизация аккаунта со смартфоном после изменения пароля
После изменения пароля новые данные нужно вводить на всех гаджетах, через которые выполняется вход в учетку. И если юзер восстанавливает контроль над почтой, привязанной к смартфону, то в нее потребуется войти повторно. Есть два способа сделать это.
Способ 1: перезапуск приложения
Простой способ, который займет пару минут. Нужно:
- Открыть утилиту Google.
- Ввести пароль от учетки.
- После успешного входа гаджет синхронизируется с учеткой.
Способ 2: изменение настроек
Если после изменения пароля подключение к аккаунту не было выполнено, исправить это можно через изменение настроек:
- Перейти в «Настройки» и в разделе с программами открыть Gmail.
- Тапнуть «Принудительно остановить».
- Почистить кэш приложения.
- Повторно войти в приложение и авторизоваться по новому паролю.
После этих действий аккаунт будет подключен к смартфону. Остается открыть Play Market, чтобы вернуть данные из приложений.
Способ 3: удаление аккаунта
Еще один рабочий способ, но более трудоемкий. Потребуется удалить учетную запись из памяти устройства, перезагрузить гаджет и повторно добавить почту. Инструкция может отличаться в зависимости от марки и модели смартфона (например, на телефонах Samsung и Honor):
- Войти в «Настройки» гаджета.
- Выбрать раздел «Аккаунты» (или «Учетные записи»).
- Появится список, в котором нужно открыть аккаунт Гугл.
- Выбрать кнопку удаления и подтвердить действия.
После этого данные об аккаунте будут стерты из памяти гаджета. Для повторного входа нужно снова перейти в раздел с аккаунтами и нажать «Добавить новый» или «Войти в аккаунт».
Мы выяснили, где находится учетная запись в телефоне и для чего она нужна. Если пользователь помнит данные для входа, вернуть контроль над учеткой не составит труда. В противном случае потребуется ответить на несколько вопросов об учетке, чтобы система могла идентифицировать владельца. Сделать это можно как со смартфона, так и через компьютер.