Как найти свою поездку в яндекс такси

Как посмотреть историю своих поездок в сервисе Яндекс Такси

. 

Содержание

• В каких случаях поможет функция
• Как пассажиру узнать историю своих поездок
• Как получить электронный отчет
• Как водителю узнать историю своих поездок

Агрегатор Яндекс Такси для своих клиентов разработал широкий функционал и продолжает совершенствовать его ежедневно. Все поездки легко отслеживать при помощи мобильного приложения. Больше не нужно беспокоиться о забытых вещах или искать решение для отчётности перед руководством в командировках. Яндекс Такси предлагает своим клиентам безопасные услуги — пассажир всегда знает имя водителя, его телефон и номер автомобиля и может в любой момент посмотреть историю поездок.

В каких случаях поможет функция

В мобильном приложении клиенту доступны разные функции. Одна из самых полезных — возможность посмотреть историю поездок Яндекс Такси. Она появилась недавно, но сразу же получила одобрение со стороны клиентов сервиса.

Есть несколько вариантов, для чего пригодится история поездок в приложении Яндекс Такси.

1. Если пассажир забыл в автомобиле важные документы или вещи, теперь о пропаже можно не беспокоиться. Если открыть в меню приложения этот пункт, и выбрать детальную информацию о поездке, то можно увидеть телефон водителя. Один звонок — и проблема решена.
2. А может быть и так, пассажир ничего не терял, а ему понравилось качество обслуживания. История заказов поможет поблагодарить водителя и добавить его в избранное. При желании можно передвигаться на такси только с ним.
3. Часто люди используют такси во время командировок и за каждое использование такси нужно отчитываться. История заказов поможет предоставить точную информацию.

Как пассажиру узнать историю своих поездок

Информация сохраняется на сервисе автоматически на бессрочный период. История поездок в Яндекс Такси доступна клиенту по номеру телефона — это логин для входа в приложение.

Как посмотреть завершенные заказы:

1. Открыть мобильное приложение.
2. Авторизоваться по номеру телефона. В режиме «гость» персональную информацию узнать невозможно.
3. Открыть Меню — три горизонтальные полоски в верхнем левом углу.

1. Нажать на раздел «История поездок».
2. Уточнить период: неделя, месяц, год.
3. Пролистать до необходимого заказа и выбрать.

В информации содержится детализация: имя водителя, нюансы заказа, номер автомобиля и его марка, время вызова, километраж, количество затраченных на поездку минут, данные об оплате и способе расчета.

Фотография: внешний вид отчета о поездке в приложении.

Узнать полную детализацию о своих поездках можно только в обновлённой версии приложения Яндекс Такси. Если опция недоступна — зайдите в маркет и произведите апгрейд программы.

Как получить электронный отчет

Выгрузить все имеющиеся данные из истории маршрутов в электронный отчёт можно напрямую из приложения. Для этого необходимо указать адрес электронной почты. После каждого заказа отчет будет приходить автоматически.

Фото: как добавить почту в приложении.

Электронную версию полной информации о совершенных маршрутах также можно выгрузить на почту через пункт «История поездок». Также можно распечатать чек за поездку.

Фото: отчеты о поездке, отправленные на электронную почту.

Какая информация содержится в электронном отчете:

• детализация поездки по времени и её дата;
• точка отправления и пункт прибытия с промежуточными остановками;
• время, затраченное на маршрут с указанием бесплатных минут;
• тарифный план;
• сумма, которую заплатил клиент;
• расчетные данные, по которым была произведена оплата и каким способом, с указанием номера карты;
• название таксопарка, который осуществлял заказ;
• имя водителя, номер телефона, информация об автомобиле.

Для Москвы и Московской области можно запросить квитанцию об оплате сразу при оформлении заказа. Для этого на сайте можно выбрать соответствующий пункт с одноимённым названием или указать это в приложении в разделе «Пожелания».

Квитанция об оплате выдается обслуживающим таксопарком. Если у водителя отсутствуют фирменные бланки, можно договориться с диспетчером об оформлении и доставки квитанции.

Документальный фильм о Самвеле Галстяне — водители такси. Невероятно атмосферная короткометражка, помогающая взглянуть на жизнь другими глазами.

Как водителю узнать историю своих поездок

Для тех, кто работает в качестве водителя в сервисе Яндекс Такси не менее полезно получать информацию о совершенных заказах. В отчете указывается номер клиента, и если он что-то забыл в салоне, ему легко позвонить и вернуть вещь.

Узнать эту информацию водителю не составит труда.

1. Запустите Таксометр — мобильное приложение от Яндекс Такси.
2. Зайдите в главное меню.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. В открывшемся окне выберите «Статистика».

Фото: статистика в таксометре.

У водителя есть возможность посмотреть полную информацию не только по каждому заказу, но и сделать выгрузку по всем рейсам сразу. Отчёт для сотрудников Яндекс Такси отличается от клиентского. Здесь водитель может видеть размер комиссионных, отзывы и рейтинг каждого своего клиента, расчет чистой прибыли.

Такая возможность доступна только в обновлённой версии. Если водителю нужно получить полную информацию о совершённых заказах или справку о доходах, ему достаточно обратится в диспетчерскую службу своего таксопарка.

Как узнать свои поездки в Яндекс Такси

Яндекс Такси — это удобный и быстрый способ перемещения по городу. При этом, приложение предлагает возможность просматривать историю своих поездок в удобном формате. В этой статье мы рассмотрим, как узнать свои поездки в Яндекс Такси и как использовать другие функции приложения.

Как в Яндекс картах посмотреть историю поездок

Для того чтобы посмотреть историю своих поездок в Яндекс Такси, нужно перейти во вкладку «История поездок». Она находится в меню приложения и предлагает возможность просмотреть информацию по каждому заказу, включая маршрут, стоимость, дату и время поездки.

Сколько времени хранится История поездок в Яндекс Такси

Один из главных вопросов пользователей, касающихся функции истории поездок — сколько времени хранятся данные в приложении. Ответ прост — данные хранятся до тех пор, пока пользователь не удалит их самостоятельно.

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси

Если вы хотите очистить историю поездок в Яндекс Такси, вам нужно перейти в меню приложения и выбрать вкладку «История поездок». Затем нажмите на кнопку «Удалить» на странице нужного заказа.

Можно ли восстановить историю в Яндекс Такси

Если вы потеряли доступ к истории своих поездок в Яндекс Такси, вы можете восстановить ее один раз за календарный год. Для этого вам нужно связаться с поддержкой Яндекс Такси и указать данные, необходимые для восстановления. Воспользоваться этим могут водители, которые выполняли заказы шесть месяцев или более и не делали перерыв более 45 дней.

Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси для пассажиров

Если вы являетесь пассажиром Яндекс Такси, то вы можете посмотреть отзывы о себе, оставленные водителями, в меню приложения. Чтобы это сделать, вам нужно нажать на свое имя или почту, привязанную к аккаунту Яндекс Такси. Рейтинг пассажира формируется по пятибалльной шкале и складывается из последних 40 оценок.

Полезные советы и выводы

Система истории поездок в Яндекс Такси предоставляет пользователям удобный способ ведения своих поездок и контроля за затратами. Чтобы оптимизировать использование приложения и получить максимальную выгоду от функционала истории поездок, рекомендуем следующие советы:

• Регулярно очищайте историю поездок, чтобы не захламлять приложение.
• Если вы являетесь водителем Яндекс Такси, следите за тем, чтобы перерыв между заказами не превышал 45 дней, чтобы иметь возможность восстановить свою историю поездок.
• Если вы являетесь пассажиром, старайтесь поддерживать свой рейтинг высоким, чтобы иметь возможность получать более выгодные предложения от водителей в будущем.

Использование системы истории поездок в Яндекс Такси помогает пользователям повысить удобство и экономичность своих поездок. Если вы пользуетесь приложением регулярно, рекомендуем ознакомиться со всеми функциями и возможностями Яндекс Такси, чтобы получить максимальную выгоду от этого сервиса.

Как посмотреть прошлые поездки в Яндекс Такси

Если вы хотите посмотреть информацию о своих прошлых поездках в Яндекс Такси, то вам необходимо открыть приложение и перейти в меню «История заказов». В этом разделе вы найдёте информацию по каждому своему заказу.

Карточка каждого заказа содержит детальную информацию, включающую в себя маршрут следования, стоимость, а также дату и время поездки. Таким образом, вы можете легко отследить, куда вы ездили, сколько заплатили за услуги и когда это произошло.

Эта функция особенно полезна в случае, если вам нужно узнать всю информацию о своих прошлых поездках, например, для составления отчётности или для контроля своих финансовых расходов. В любом случае, функционал является простым и удобным в использовании, что делает Яндекс Такси одним из лучших выборов для пользования такси в городе.

Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси для пассажиров

В приложении Яндекс Такси для пассажиров есть возможность увидеть отзывы о себе, которые оставляют водители после каждой поездки. Для этого необходимо открыть меню приложения и найти свое имя или электронную почту, привязанную к аккаунту. Под этими данными будет указан рейтинг пассажира, который формируется на основе пятибалльной шкалы. Каждая оценка влияет на рейтинг пассажира, при этом учитываются только последние 40 оценок. Узнав свой рейтинг, пользователь может понять, как водители оценивают его в целом, и улучшать свое поведение в процессе поездки. Кроме того, это помогает водителям принимать решение о том, стоит ли принимать заказ от конкретного пассажира.

Как узнать сколько раз заказывал Яндекс Такси

Для того чтобы узнать, сколько раз Вы заказывали Яндекс Такси, нужно перейти на вкладку Yandex Pay и открыть раздел История платежей. Там можно увидеть последние траты, совершенные на различных сервисах Яндекса. Траты легко можно отсортировать по сервисам, а внутри каждого платежа можно найти чек или перейти на сам сервис. Если Вы раньше оплачивали заказы Яндекс Такси через Яндекс Платёжку, то все Ваши заказы сохраняются в Истории платежей и можно легко узнать, как часто Вы пользовались данной услугой. Это очень удобно и позволяет вести учет своих расходов на такси.

Как можно увидеть свои отзывы Яндекс Такси

Чтобы увидеть свои отзывы на Яндекс Такси, водителю нужно открыть приложение «Таксометр» и перейти в раздел «Водитель». Там он сможет узнать свой общий индекс рейтинга. Однако водитель не сможет увидеть конкретный балл от отдельного пассажира, так как доступна только общая оценка его работы. Водители часто интересуются своей оценкой, потому что она является одним из ключевых факторов для получения заказов от клиентов. Чем выше рейтинг водителя, тем больше доверия к нему со стороны пассажиров. Также водителям следует уделить внимание на свою работу и отношение к клиентам, чтобы поднять свой рейтинг и привлечь больше заказов.

Как посмотреть историю заказов в Яндекс Такси

Водители и пассажиры могут посмотреть историю поездок в Яндекс Такси в мобильном приложении. История появилась в программе изначально, но несколько раз данная опция дорабатывалась. Сегодня ее используют и водители, и пассажиры. Для чего она предназначена и как ею воспользоваться мы сегодня детально расскажем.

История заказов для водителя

Сервис от Яндекса предлагает своим пользователям интересные, а главное полезные функции, многие из которых уникальны в своем роде. Над разработкой мобильного приложения работают профессионалы под управлением гендиректора Тиграна Худавердяна. Опыта работы с подобным ПО у него предостаточно, так как он работал над многими другими сервисами компании.

На данный момент на долю пассажирских перевозок от Яндекса приходится около половины всех заказов в Москве, но и в других городах компания достаточно популярна. При этом у водителей периодически возникает необходимость в просмотре истории поездок.

Итак, чтобы посмотреть историю заказов в Яндекс Такси необходимо:

В результате вы увидите детальную информацию обо всех совершенных поездках. В отличие от пассажиров, водители получают информацию о чистом доходе, комиссионных и некоторые другие данные.

Для пассажиров

Теперь разберемся, как в мобильном приложении от Яндекса просмотреть историю заказов пассажиру.

В этом тоже нет ничего сложного:

На экран выводится ваша история поездок через Яндекс Такси. Чтобы узнать детали по любой из них, нажмите на заголовок одного из заказов.

Вы получите доступ к следующим сведениям:

Такую же информацию из истории заказов в Яндекс.Такси можно посмотреть с компьютера, перейдя в личный кабинет. Если потребуется, отчет с мобильного устройства можно отправить на e-mail, выбрав пункт «Добавить почту».

Кроме того, история поможет напомнить адрес и повторно вызвать Яндекс Такси.

История поездок не отображается – что делать?

Если в Меню вы не видите пункт с историей поездок, вероятно у вас не обновлено мобильное приложение. Сделайте это, и дополнительно вы получите доступ к другим полезным функциям, которые были добавлены разработчиками в программу. Кроме того, каждая новая версия повышает уровень безопасности ПО и делает его более удобным для пользователей.

Отметим, что обновление мобильного приложения Яндекс происходит абсолютно бесплатно. Также история поездок может быть вам недоступна, если вы еще не сделали ни одного заказа или не совершили поездок.

Многие клиенты спрашивают, доступна ли история поездок в Яндекс.Такси по номеру телефона. Через техподдержку по телефону можно запросить информацию о поездках, только это займет больше времени и вы не получите весь объем информации, который предоставляет мобильное приложение.

Есть у вас возникли проблемы, обратитесь в техподдержку Яндекс Такси. Специалисты ответят на все вопросы.

Зачем нужна история?

Клиенты службы такси от Яндекса имеют возможность оформлять отчет об истории заказов в любой необходимый момент. Через приложение можно выполнять и другие операции, а электронный чек, извлеченный из истории, можно всегда распечатать, если потребуется.

Информация о поездках может потребоваться клиентам такси во многих ситуациях. Например, иногда возникает необходимость в предоставлении отчета о деловых поездках в командировке для начальства – это позволит вернуть через бухгалтерию потраченные на такси средства. Раньше для получения таких отчетов приходилось обращаться в таксопарки, что отнимало время и просто было неудобно.

Если вы что-либо забыли в машине, вы можете найти информацию о водителе и машине, на которой вы ехали. Это поможет напрямую связаться с шофером и вернуть забытую вещь. Кроме того, вы всегда можете пожаловаться на водителя в таксопарк или службу поддержки Яндекс, а для этого вам тоже потребуются сведения из истории заказов.

Что касается самих водителей, им функция тоже часто оказывается полезной. Забытые в салоне машины вещи можно будет быстро вернуть, связавшись с предыдущим пассажиром. Раньше приходилось звонить в таксопарк или службу поддержки Яндекс Такси, а все это достаточно сложно.

Источник

История поездок в Яндекс Такси, как посмотреть?

Всегда может возникнуть ситуация, когда водителю такси будет необходима история поездок. Приложение предусматривает такую возможность для водителей. Функция особенно поможет, если необходимо разобраться в сложной ситуации или вспомнить какие поездки были совершены в определенный день.

Как посмотреть водителю:

Приложение предоставляет доступ к полной информации о каждой поездке, в том числе о сумме чистого заработка, сумме комиссии. Это очень похоже на электронные чеки у пассажиров.

Недавно в этом пункте у водителей появился доступ ко всей информации о каждом клиенте, с которым водитель работал. В том числе водитель видит там рейтинг пассажира. Доступ к этой информации доступен пока что не всем водителям, а лишь самым проверенным. Тем, кто заслужил такой доступ, тем кто доказал, что им можно доверить.

Всегда есть возможность получить данные о любой поездке через диспетчерскую службу Яндекс Такси.

Как посмотреть пассажиру:

После чего на экране появится ваша история поездок. Вы сможете ознакомиться с деталями каждой из них. После нажатия на любую из них вам будут доступны данные:

С историей поездок можно ознакомиться и на компьютере перейдя в личный кабинет.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Источник

История поездок с Яндекс.Такси

Каждый клиент Яндекс.Такси имеет возможность посмотреть историю своих поездок на автомобилях данного сервиса. Такая информация может понадобиться во многих случаях, к примеру:

О том, как посмотреть историю поездок в Яндекс такси на компьютере и в приложении, как очистить и можно ли восстановить эту информацию, подробно рассказывается в данном материале.

Как посмотреть

Получить информацию о поездках можно, действуя согласно представленной ниже инструкции.

Как узнать историю поездок с Яндекс.Такси через приложение:

Точно также удаляется информация при активировании программы на персональном компьютере с последующим входом в личный кабинет.

История поездок на автомобиле Яндекс.Такси хранится в аккаунте столько, сколько требуется клиенту – до тех пор, пока он не воспользуется функцией «Удалить».

Как удалить

Очистить всю информацию нажатием одной кнопки не удастся, придется поочередно убирать каждый ненужный отчет.

Как удалить историю заказов в Яндекс.Такси:

Некоторые клиенты сталкиваются с ситуацией, когда после очистки истории информация все равно видна. На самом деле записи действительно стерты, просто какое-то время они остаются на кэше устройства. После того как будет выполнен новый заказ, удаленная информация исчезнет. В случае необходимости можно очистить кэш вручную, следуя инструкции для модели вашего гаджета.

Можно ли восстановить?

Удалив историю поездок, клиент может захотеть восстановить утерянные сведения. Однако сделать это рядовому пользователю невозможно, так как данные стираются не только из памяти устройства, но и из базы Яндекс.Такси в целом.

Восстановление доступно только специалистам компании по запросу официальных органов с вескими для того основаниями. Поэтому прежде чем стирать данные, хорошо подумайте, не понадобятся ли они вам в будущем.

Источник

Как посмотреть историю своих поездок в сервисе Яндекс Такси

Агрегатор Яндекс Такси для своих клиентов разработал широкий функционал и продолжает совершенствовать его ежедневно. Все поездки легко отслеживать при помощи мобильного приложения. Больше не нужно беспокоиться о забытых вещах или искать решение для отчётности перед руководством в командировках. Яндекс Такси предлагает своим клиентам безопасные услуги — пассажир всегда знает имя водителя, его телефон и номер автомобиля и может в любой момент посмотреть историю поездок.

В каких случаях поможет функция

В мобильном приложении клиенту доступны разные функции. Одна из самых полезных — возможность посмотреть историю поездок Яндекс Такси. Она появилась недавно, но сразу же получила одобрение со стороны клиентов сервиса.

Есть несколько вариантов, для чего пригодится история поездок в приложении Яндекс Такси.

Как пассажиру узнать историю своих поездок

Информация сохраняется на сервисе автоматически на бессрочный период. История поездок в Яндекс Такси доступна клиенту по номеру телефона — это логин для входа в приложение.

Как посмотреть завершенные заказы:

В информации содержится детализация: имя водителя, нюансы заказа, номер автомобиля и его марка, время вызова, километраж, количество затраченных на поездку минут, данные об оплате и способе расчета.

Фотография: внешний вид отчета о поездке в приложении.

Узнать полную детализацию о своих поездках можно только в обновлённой версии приложения Яндекс Такси. Если опция недоступна — зайдите в маркет и произведите апгрейд программы.

Как получить электронный отчет

Выгрузить все имеющиеся данные из истории маршрутов в электронный отчёт можно напрямую из приложения. Для этого необходимо указать адрес электронной почты. После каждого заказа отчет будет приходить автоматически.

Фото: как добавить почту в приложении.

Электронную версию полной информации о совершенных маршрутах также можно выгрузить на почту через пункт «История поездок». Также можно распечатать чек за поездку.

Фото: отчеты о поездке, отправленные на электронную почту.

Какая информация содержится в электронном отчете:

Для Москвы и Московской области можно запросить квитанцию об оплате сразу при оформлении заказа. Для этого на сайте можно выбрать соответствующий пункт с одноимённым названием или указать это в приложении в разделе «Пожелания».

Квитанция об оплате выдается обслуживающим таксопарком. Если у водителя отсутствуют фирменные бланки, можно договориться с диспетчером об оформлении и доставки квитанции.

Документальный фильм о Самвеле Галстяне — водители такси. Невероятно атмосферная короткометражка, помогающая взглянуть на жизнь другими глазами.

Как водителю узнать историю своих поездок

Для тех, кто работает в качестве водителя в сервисе Яндекс Такси не менее полезно получать информацию о совершенных заказах. В отчете указывается номер клиента, и если он что-то забыл в салоне, ему легко позвонить и вернуть вещь.

Узнать эту информацию водителю не составит труда.

Фото: статистика в таксометре.

У водителя есть возможность посмотреть полную информацию не только по каждому заказу, но и сделать выгрузку по всем рейсам сразу. Отчёт для сотрудников Яндекс Такси отличается от клиентского. Здесь водитель может видеть размер комиссионных, отзывы и рейтинг каждого своего клиента, расчет чистой прибыли.

Такая возможность доступна только в обновлённой версии. Если водителю нужно получить полную информацию о совершённых заказах или справку о доходах, ему достаточно обратится в диспетчерскую службу своего таксопарка.

Источник

Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси

Для удобства пользователей Яндекс Такси, компания добавляет различные функции. По такому же принципу была добавлена возможность смотреть собственные истории поездок через фирменное приложение Яндекс GO. Если знать, как правильно пользоваться этой функцией, можно решить много трудностей: от вопросов безопасности до получения чека для отчета в бухгалтерию.

Какие данные хранит история поездок в Яндекс Такси

История поездок в приложении Яндекс Такси — это отчеты о каждом вызове машины через ваш профиль. Там содержится:

Помимо этого, доступны для просмотра имя водителя и некоторая информация о нем и его автомобиле.

В истории поездок Яндекс GO доступна кнопка «Позвонить водителю», которая позволяет связаться с ним в случаях крайней необходимости в течение суток после исполнения заказа и до оформления следующего.

Функция может пригодиться в самых разных жизненных ситуациях.

Благодаря доступной информации о маршруте всегда можно будет проверить адреса отправных и конечных точек, что в определенных случаях может помочь быстро сориентироваться в городе.

Получив информацию о водителе, можно будет связаться с ним, если вы вдруг забыли личные вещи в салоне автомобиля и оперативно решить проблему. Более того, сам водитель может обнаружить чужие вещи и сообщить об этом, используя информацию клиента из истории в своем рабочем приложении.

Кроме всего прочего, история поездок может быть полезна для предоставления отчета во время командировок, когда нужно предоставлять точную информацию о своем передвижении.

Как найти свою историю поездок Яндекс Такси

Посмотреть историю поездок в Яндекс Такси быстрее всего через мобильное приложение Яндекс GO. Для доступа к ней нужно следовать простой инструкции.

Как удалить и восстановить историю заказов в Яндекс Такси

Удаление сразу всей истории не поддерживается приложением. Стереть данные в один прием не получится, но очистить историю поездок в Яндекс Такси по одной.

Чтобы удалить поездку из истории в Яндекс GO, нужно:

Имейте в виду, что при данном способе стираются абсолютно все данные о пользователе, поэтому использовать его следует лишь в крайних случаях.

Самостоятельно восстановить историю не получится. При удалении данных из приложения Яндекс Такси также происходит их удаление из вашей базы данных. В случае острой необходимости можно связаться со специалистами из службы технической поддержки Яндекс.

Можно ли посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси

Узнать чужую историю поездок по номеру телефона в Яндекс Такси нельзя. Это противоречит основному приоритету компании — конфиденциальности данных пользователей и безопасности сервиса.

Информация о совершенных вызовах является персональной информацией, которая в большинстве случаев обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Яндекс, не говоря уже о клиентах компании. Яндекс Такси гарантирует, что информация о Пользователе не будет разглашаться, либо передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Единственная возможность посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси — это получить доступ к телефону человека, на котором установлено Яндекс GO.

Можно ли узнать историю поездок на компьютере

История поездок Яндекс Такси доступна только в мобильном приложении. Поэтому узнать ее с компьютера в браузере невозможно. Для получения необходимых данных нужно скачивать приложение. Либо можно заранее оформить отчеты о поездке на свою электронную почту.

Как можно узнать информацию о прошлых заказах не через приложение

Как сказано выше, на данный момент история поездок доступна только в специализированном приложении. Но можно получить информацию, добавив свою электронную почту в персональный аккаунт. Для этого нужно зайти в меню, нажать на свой профиль и выбрать пункт «Добавить почту».

После этого на нее начнут приходить электронные отчеты о завершенных поездках со следующей информацией:

Источник

Как посмотреть историю заказов в Яндекс Такси

Водители и пассажиры могут посмотреть историю поездок в Яндекс Такси в мобильном приложении. История появилась в программе изначально, но несколько раз данная опция дорабатывалась. Сегодня ее используют и водители, и пассажиры. Для чего она предназначена и как ею воспользоваться мы сегодня детально расскажем.

История заказов для водителя

Сервис от Яндекса предлагает своим пользователям интересные, а главное полезные функции, многие из которых уникальны в своем роде. Над разработкой мобильного приложения работают профессионалы под управлением гендиректора Тиграна Худавердяна. Опыта работы с подобным ПО у него предостаточно, так как он работал над многими другими сервисами компании.

На данный момент на долю пассажирских перевозок от Яндекса приходится около половины всех заказов в Москве, но и в других городах компания достаточно популярна. При этом у водителей периодически возникает необходимость в просмотре истории поездок.

Итак, чтобы посмотреть историю заказов в Яндекс Такси необходимо:

В результате вы увидите детальную информацию обо всех совершенных поездках. В отличие от пассажиров, водители получают информацию о чистом доходе, комиссионных и некоторые другие данные.

Для пассажиров

Теперь разберемся, как в мобильном приложении от Яндекса просмотреть историю заказов пассажиру.

В этом тоже нет ничего сложного:

На экран выводится ваша история поездок через Яндекс Такси. Чтобы узнать детали по любой из них, нажмите на заголовок одного из заказов.

Вы получите доступ к следующим сведениям:

Такую же информацию из истории заказов в Яндекс.Такси можно посмотреть с компьютера, перейдя в личный кабинет. Если потребуется, отчет с мобильного устройства можно отправить на e-mail, выбрав пункт «Добавить почту».

Кроме того, история поможет напомнить адрес и повторно вызвать Яндекс Такси.

История поездок не отображается – что делать?

Если в Меню вы не видите пункт с историей поездок, вероятно у вас не обновлено мобильное приложение. Сделайте это, и дополнительно вы получите доступ к другим полезным функциям, которые были добавлены разработчиками в программу. Кроме того, каждая новая версия повышает уровень безопасности ПО и делает его более удобным для пользователей.

Отметим, что обновление мобильного приложения Яндекс происходит абсолютно бесплатно. Также история поездок может быть вам недоступна, если вы еще не сделали ни одного заказа или не совершили поездок.

Многие клиенты спрашивают, доступна ли история поездок в Яндекс.Такси по номеру телефона. Через техподдержку по телефону можно запросить информацию о поездках, только это займет больше времени и вы не получите весь объем информации, который предоставляет мобильное приложение.

Есть у вас возникли проблемы, обратитесь в техподдержку Яндекс Такси. Специалисты ответят на все вопросы.

Зачем нужна история?

Клиенты службы такси от Яндекса имеют возможность оформлять отчет об истории заказов в любой необходимый момент. Через приложение можно выполнять и другие операции, а электронный чек, извлеченный из истории, можно всегда распечатать, если потребуется.

Информация о поездках может потребоваться клиентам такси во многих ситуациях. Например, иногда возникает необходимость в предоставлении отчета о деловых поездках в командировке для начальства – это позволит вернуть через бухгалтерию потраченные на такси средства. Раньше для получения таких отчетов приходилось обращаться в таксопарки, что отнимало время и просто было неудобно.

Если вы что-либо забыли в машине, вы можете найти информацию о водителе и машине, на которой вы ехали. Это поможет напрямую связаться с шофером и вернуть забытую вещь. Кроме того, вы всегда можете пожаловаться на водителя в таксопарк или службу поддержки Яндекс, а для этого вам тоже потребуются сведения из истории заказов.

Что касается самих водителей, им функция тоже часто оказывается полезной. Забытые в салоне машины вещи можно будет быстро вернуть, связавшись с предыдущим пассажиром. Раньше приходилось звонить в таксопарк или службу поддержки Яндекс Такси, а все это достаточно сложно.

Источник

Как посмотреть и удалить историю поездок в Яндекс GO Такси

Для удобства пользователей Яндекс Такси, компания добавляет различные функции. По такому же принципу была добавлена возможность смотреть собственные истории поездок через фирменное приложение Яндекс GO. Если знать, как правильно пользоваться этой функцией, можно решить много трудностей: от вопросов безопасности до получения чека для отчета в бухгалтерию.

Какие данные хранит история поездок в Яндекс Такси

История поездок в приложении Яндекс Такси — это отчеты о каждом вызове машины через ваш профиль. Там содержится:

Помимо этого, доступны для просмотра имя водителя и некоторая информация о нем и его автомобиле.

В истории поездок Яндекс GO доступна кнопка «Позвонить водителю», которая позволяет связаться с ним в случаях крайней необходимости в течение суток после исполнения заказа и до оформления следующего.

Функция может пригодиться в самых разных жизненных ситуациях.

Благодаря доступной информации о маршруте всегда можно будет проверить адреса отправных и конечных точек, что в определенных случаях может помочь быстро сориентироваться в городе.

Получив информацию о водителе, можно будет связаться с ним, если вы вдруг забыли личные вещи в салоне автомобиля и оперативно решить проблему. Более того, сам водитель может обнаружить чужие вещи и сообщить об этом, используя информацию клиента из истории в своем рабочем приложении.

Кроме всего прочего, история поездок может быть полезна для предоставления отчета во время командировок, когда нужно предоставлять точную информацию о своем передвижении.

Как найти свою историю поездок Яндекс Такси

Посмотреть историю поездок в Яндекс Такси быстрее всего через мобильное приложение Яндекс GO. Для доступа к ней нужно следовать простой инструкции.

Как удалить и восстановить историю заказов в Яндекс Такси

Удаление сразу всей истории не поддерживается приложением. Стереть данные в один прием не получится, но очистить историю поездок в Яндекс Такси по одной.

Чтобы удалить поездку из истории в Яндекс GO, нужно:

Имейте в виду, что при данном способе стираются абсолютно все данные о пользователе, поэтому использовать его следует лишь в крайних случаях.

Самостоятельно восстановить историю не получится. При удалении данных из приложения Яндекс Такси также происходит их удаление из вашей базы данных. В случае острой необходимости можно связаться со специалистами из службы технической поддержки Яндекс.

Можно ли посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси

Узнать чужую историю поездок по номеру телефона в Яндекс Такси нельзя. Это противоречит основному приоритету компании — конфиденциальности данных пользователей и безопасности сервиса.

Информация о совершенных вызовах является персональной информацией, которая в большинстве случаев обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников Яндекс, не говоря уже о клиентах компании. Яндекс Такси гарантирует, что информация о Пользователе не будет разглашаться, либо передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Единственная возможность посмотреть чужую историю поездок Яндекс Такси — это получить доступ к телефону человека, на котором установлено Яндекс GO.

Можно ли узнать историю поездок на компьютере

История поездок Яндекс Такси доступна только в мобильном приложении. Поэтому узнать ее с компьютера в браузере невозможно. Для получения необходимых данных нужно скачивать приложение. Либо можно заранее оформить отчеты о поездке на свою электронную почту.

Как можно узнать информацию о прошлых заказах не через приложение

Как сказано выше, на данный момент история поездок доступна только в специализированном приложении. Но можно получить информацию, добавив свою электронную почту в персональный аккаунт. Для этого нужно зайти в меню, нажать на свой профиль и выбрать пункт «Добавить почту».

После этого на нее начнут приходить электронные отчеты о завершенных поездках со следующей информацией:

Источник

История поездок в Яндекс Такси

Приложение Яндекс Такси позволяет не только оформить заказ, но и посмотреть детали ранее выполненных поездок. Если необходимо проанализировать стоимость, отследить маршрут, либо срочно связаться с водителем – выручит опция доступа к Истории заказов.

История поездок – перечень заказов с маршрутом, датой заявки, стоимостью услуги, информацией о водителе и автомобиле.

Как посмотреть историю поездок в Яндекс Такси

Чтобы посмотреть список своих поездок:

4. В новом окне нажмите кнопку «История поездок», где появится перечень оформленных заказов с информацией: дата, точки маршрута, время и стоимость.

Как удалить историю поездок в Яндекс Такси

Постоянные клиенты сервиса Яндекс Такси сталкиваются с необходимостью очистить историю поездок, хранящихся в аккаунте. Это нельзя сделать одной кнопкой, но можно поочередно и убрать конкретные отчёты.

Список действий для очистки истории:

Отчёт по поездке и кассовый чек

Пассажирам при наличии установленного приложения доступна функция запроса отчёта о сделанных заказах. Система агрегатора указывает в отчетах о поездке следующие данные:

Чтобы сделать запрос и узнать стоимость выполненной поездки, ознакомиться с электронным чеком:

По окончании ознакомления с отчетом можно распечатать чек о стоимости услуги. Пока вы не почистите Историю поездок, ничего не пропадёт и продолжит храниться в аккаунте.

Мобильное приложение поддерживает функцию Push-уведомлений, которые направляются клиенту как подтверждение успешного проведения транзакции. Отсутствие сообщений означает, что в настройках не стоит отметка «Разрешить Push-уведомления».

Единственное условие – версия операционной системы (ОС) должна быть не ниже 4.2 для Андроид или 3.84 для iOS иначе получить чек не удастся.

Как водителю узнать историю заказов в Яндекс Такси

Кроме пассажиров Яндекс Такси используют водители. Сопровождение заказа от заявки до оплаты контролирует приложение агрегатора. Просмотр истории поездок для водителя также пригодится, чтобы создать отчет, найти данные клиента, который не забрал вещи из салона или багажника, испортил обшивку сидений.

Чтобы увидеть историю заказов:

История заказов – алгоритм, с помощью которого возможно восстановить список рейсов с полными данными о каждом из них, а также дополнительные сведения относительно размера комиссии и непосредственно суммы заработка за выполненные заявки. Альтернативный вариант получения аналогичных сведений – напрямую обратиться в диспетчерскую службу Яндекс Такси.

Наличие приложения сервиса Яндекс Такси помогает клиенту контролировать заказы, при необходимости просмотреть Историю поездок, уточнить информацию, сформировать и распечатать чек. Для водителей сервиса раздел Статистика позволяет отслеживать поездки и заработок.

Источник

История заказов в Яндекс Go – как посмотреть?

Пассажирам и водителям предоставляется возможность просмотреть историю поездок в Яндекс Такси через специальное мобильное приложение. История сразу же появилась в программе, но со временем данная опция неоднократно дорабатывалась.

Сегодня ее используют и водители, и пассажиры. Для чего предназначена история поездок, а также как ею пользоваться, вы узнаете из данной статьи.

Как посмотреть историю заказов для водителя Яндекс Такси?

Сервис предлагает пользователям интересные и одновременно с этим полезные функции, причем многие из них даже не имеют аналогов. Над разработкой мобильного приложения трудилась команда профессионалов под руководством генерального директора Тиграна Худавердяна.

Опыта работы с подобным программным обеспечением у него более чем достаточно, поскольку он принимал участие в разработке многих других сервисов компании.

Сейчас на долю пассажирских перевозок Яндекс приходится порядка половины всех заказов в столице, однако и в других городах России компания пользуется большой популярностью. Одновременно с этим у водителей возникает необходимость в изучении истории поездок.

Для просмотра истории заказов в Яндекс Такси необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

В итоге появится подробная информация обо всех поездках, которые были совершены. В отличие от пассажиров, водителям предоставляется сводка о чистом доходе, комиссионных, а также прочие полезные сведения.

Как посмотреть историю заказов для пассажира Яндекс Такси?

В данном случае последовательность действий также предельно проста. Для просмотра необходимо соблюдать такую последовательность действий:

Переход в меню приложения Яндекс Такси.

Переход в историю поездок приложения Яндекс Такси.

На дисплей выводится детальная история поездок через Яндекс Такси. Чтобы узнать подробности по каждой из них, необходимо будет нажать на заголовок того или иного заказа.

История поездок приложения Яндекс Такси.

После этого будет получен доступ к следующим данным:

Данные из истории заказов в Яндекс.Такси можно просматривать не только через смартфоны и планшеты, но и компьютер, перейдя в личный кабинет. Если понадобится, отчет с мобильного устройства может быть отправлен на электронную почту, для чего необходимо выбрать пункт «Добавить почту». Помимо этого, история поможет напомнить адрес и опять вызвать такси.

Что делать, если история поездок не отображается в приложении Яндекс Такси?

Если в Меню не будет отображаться пункт с историей поездок, то скорей всего причина этого заключается в том, что мобильное приложение не было обновлено до актуальной версии. Необходимо сделать это, после чего будет открыт доступ к другим полезным функциям, добавленным разработчиками в программу. Помимо этого, с каждой последующей версией повышается уровень безопасности программного обеспечения, а само приложение становится более удобным в использовании.

Стоит отметить, что обновление приложения осуществляется совершенно бесплатно.

К тому же история поездок может быть недоступна из-за того, что просто еще не было сделано ни одного заказа или не совершены поездки.

Многие клиенты интересуется, можно ли просматривать историю поездок по номеру мобильного телефона. Через техническую поддержку по телефону можно запросить данные о поездках, однако это займет куда больше времени, да и информации будет предоставлено меньше по сравнению с тем, что можно узнать через мобильное приложение. При возникновении каких-либо трудностей стоит всегда обращаться в техническую поддержку Яндекс Такси. Специалисты компании всегда помогут решить имеющиеся проблемы.

Для чего может понадобиться история поездок Яндекс Такси?

Клиентам службы такси предоставляется возможность оформить отчет об истории заказов в любое удобное время. Посредством приложения можно осуществлять и другие операции, а извлеченный из истории чек можно при необходимости распечатать.

Информация о совершенных поездках может понадобиться по самым разным причинам. Допустим, это может быть необходимость в предоставлении отчета для начальства о деловых поездках в командировке. Таким образом, можно произвести потраченные на такси деньги через бухгалтерию. Ранее для получения отчетов необходимо было обращаться в таксопарки, что было непрактично и требовало время.

Если какая либо вещь была забыта в автомобиле, с приложением можно легко отыскать информацию о машине и водителе.

Таким образом, можно напрямую связаться с таксистом и возвратить утерянную вещь. Помимо этого, можно пожаловаться в службу поддержки Яндекс или непосредственно в таксопарк, если обслуживание не соответствовало ожиданиям или имела место быть другая причина.

Источник

История поездок в Яндекс Такси, как посмотреть?

Всегда может возникнуть ситуация, когда водителю такси будет необходима история поездок. Приложение предусматривает такую возможность для водителей. Функция особенно поможет, если необходимо разобраться в сложной ситуации или вспомнить какие поездки были совершены в определенный день.

Как посмотреть водителю:

Приложение предоставляет доступ к полной информации о каждой поездке, в том числе о сумме чистого заработка, сумме комиссии. Это очень похоже на электронные чеки у пассажиров.

Недавно в этом пункте у водителей появился доступ ко всей информации о каждом клиенте, с которым водитель работал. В том числе водитель видит там рейтинг пассажира. Доступ к этой информации доступен пока что не всем водителям, а лишь самым проверенным. Тем, кто заслужил такой доступ, тем кто доказал, что им можно доверить.

Всегда есть возможность получить данные о любой поездке через диспетчерскую службу Яндекс Такси.

Как посмотреть пассажиру:

После чего на экране появится ваша история поездок. Вы сможете ознакомиться с деталями каждой из них. После нажатия на любую из них вам будут доступны данные:

С историей поездок можно ознакомиться и на компьютере перейдя в личный кабинет.

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Источник