Как найти таксиста по номеру машины убер

Можно ли найти таксиста по номеру телефона

Итак, связаться с таксистом по указанному телефону не получается или функция звонка стала недоступна. Но в приложении есть информация о государственном номере и модели автомобиля, а так же ФИО таксиста. Сервис располагает базой данных с автотранспортными средствами и контактами закрепленных за ними перевозчиками.

Как узнать телефон водителя Яндекс

Как узнать номер телефона водителя Яндекс Такси?:

• Следует открыть вкладку «История поездок»;
• Выбрать в меню соответствующий пункт — значок в виде трех горизонтальных линий в верхнем левом углу интерфейса.
• Появится вся информация по каждой поездке.

Какие данные видит таксист

Таксист видит только те данные, которые необходимы для совершения поездки. Их недостаточно, чтобы выследить вас. Рейтинг же не влияет на подбор таксистов. Пока он просто формирует первое впечатление о вас как о клиенте и не более.

Как посмотреть информацию о водителе Яндекс Такси

Информация о водителе была в приложении и раньше — его имя, номер телефона и другие данные можно было найти в «Деталях поездки». Но теперь мы рассказываем вам больше, а найти эти данные стало проще. Как только по вашему заказу будет назначена машина, на экране появится фотография водителя.

Как связаться с водителем Яндекс Такси

Для этого в Яндекс. Такси появился чат. Он становится доступен в тот момент, когда водитель принимает заказ и начинает свой путь к пассажиру. Пользователь может отправить водителю сообщение, а также поделиться геолокацией, чтобы уточнить место встречи.

Как проверить таксиста

Проверить водительское удостоверение вашего нового таксиста и документы на его машину можно на сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля».

Как найти водителя такси по номеру машины

Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы советуем использовать приложение.

Оставить отзыв

Zmiter [76.4K] 6 лет назад  Как в Убер выбрать водителя? Лилия­87 [12.2K] 6 лет назад  Выбрать водителя в UBER вы не можете, потому как не предусмотрена такая функция. После заказа такси, всем водителям поступает уведомление, откуда вас забрать и куда ехать. Откликается тот водитель, который ближе всего находится к вам. система выбрала этот ответ лучшим комментировать в избранное ссылка отблагодарить Alexs­andr8­2 [21.4K] 6 лет назад  К сожалению в Убер нет функции выбора водителя, так как водитель нужный вам может быть в другой части города или вообще не на маршруте поэтому ваш заказ поступает ко всем свободным ближайшим к вам водителям, кто принял ваш заказ тот к вам и приедет. Хотя было бы очень удобно если бы в приложении приходила информация о ближайших водителям с указанием авто и отзывами на водителей а клиент уже сам выбирал того кто ему больше подходит или по типу автомобиля тоже было бы не плохо если бы можно было выбирать. Возможно в будущем такую функцию и добавят но на сегодняшний день функция выбора водителя в Убер отсутствует. комментировать в избранное ссылка отблагодарить Екате­рина Мутал­апова [13.3K] 5 лет назад  Вы не можете выбрать водителя в системе Убер. В любом онлайн такси приезжает тот водитель, который находится ближе, или тот, кто первым успел принять заказ. По идее, водители выбирают пассажиров, а не наоборот. Но, с другой стороны, если вам нужен определённый водитель и вы знаете, где он находится – вы можете сделать так,чтобы он оказался ближе всех, т.е. подойти ближе к нему и только потом сделать заказ из мобильного приложения. Будет 90% что именно он возьмёт ваш заказ. комментировать в избранное ссылка отблагодарить johnn­y marr [27.4K] 6 лет назад  Напрямую возможности выбрать конкретного водителя в системе “Uber” нет. Однако, схитрить, конечно, можно. Например, если нужный Вам водитель находится в непосредственной близости от Вас, можно отказывать другим водителям, пока Вам не предложат того, кого надо. Или изначально расположиться так, чтобы нужный водитель был к Вам ближе других. комментировать в избранное ссылка отблагодарить Знаете ответ?

Последнее обновление Июн 19, 2022

• Вы можете связаться с водителем Uber до или после завершения поездки.
• Вы можете отправить водителю текстовое сообщение через приложение Uber или связаться с ним по анонимному номеру телефона после того, как водитель подтвердит вашу поездку.
• Если вы оставили вещь в автомобиле, Uber позволит вам связаться с водителем, чтобы вернуть вам эту вещь.

Uber упростил поездку из любого места с помощью нескольких быстрых нажатий на телефоне. Но аспекты поездки — от организации места встречи до получения телефона, который вы, возможно, оставили в машине, — требуют, чтобы вы были на связи со своим водителем, даже если вы не находитесь лицом к лицу. 

К счастью, приложение Uber предлагает несколько способов подключения до и после поездки, причем процесс одинаков как в приложении для iPhone, так и в приложении для Android. 

После того, как вы подключились к водителю, вы можете отправлять ему заметки через функцию сообщений приложения или звонить ему напрямую.

И если вам нужно снова связаться с водителем Uber после завершения поездки, компания по вызову такси предлагает способ безопасно и надежно связаться с вашим водителем, чтобы получить предмет. Когда водитель возвращает вам товар, с вас будет взиматься плата в размере 15 долларов США. 

Вот как связаться с водителем Uber до и после поездки. 

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

Как связаться с водителем Uber перед посадкой

1. Запустите приложение Uber.

2. Введите пункт назначения.

3. Выберите тип автомобиля и нажмите «Подтвердить».

4. Подтвердите место получения.

5. Коснитесь нижнего меню, чтобы открыть меню поездки.

6. Чтобы отправить водителю быстрое текстовое сообщение, коснитесь «Есть заметки о получении?» бар.

Прежде чем вас заберут, вы можете связаться с водителем Uber прямо из приложения.

7. Вы можете ввести собственное сообщение или выбрать любой из заранее написанных ответов, предоставленных приложением Uber.

Большинство заранее написанных ответов основаны на общении с вашим приводом Uber после их прибытия.

8. Если вы предпочитаете звонить водителю, вы можете выбрать значок телефона.

Теперь это справа от окна обмена сообщениями приложения.

9. Это вызовет автоматически сгенерированный номер приложения для вашего водителя. Нажмите «Бесплатный вызов», а затем подтвердите вызов, чтобы связаться с ними.

Этот номер не является личным номером вашего водителя, и его следует использовать только для связи с ним, чтобы договориться о поездке или связаться с потерянным предметом.

Как связаться с Uber после поездки, чтобы сообщить о проблеме

1 Запустите приложение Uber, если оно еще не открыто на вашем телефоне.

2.  Коснитесь значка меню, изображенного в виде трех сложенных горизонтальных линий в левом верхнем углу.

3. Выберите «Ваши поездки» в меню.

Это первая опция во всплывающем меню Uber.

4. Коснитесь серого поля в правом верхнем углу с надписью «Прошлые» и выберите, хотите ли вы видеть свои личные Прошлые поездки, Деловые поездки, Предстоящие поездки или Семейные поездки.

В этом меню доступны все четыре опции.

5 Прокрутите вниз и выберите поездку, на которой вы потеряли свой предмет.

6 Коснитесь поля «Найти потерянный предмет» непосредственно под сведениями о поездке.

Вы также можете обратиться в Uber по вопросам безопасности на этой странице.

7. В списке вариантов выберите «Связаться с водителем по поводу утерянного предмета».

Другие варианты включают советы о том, как вернуть товар и что делать, если вы не можете связаться с водителем.

8. Введите свой номер телефона, чтобы напрямую связаться с водителем, и нажмите «Готово».

9. Кнопка с надписью «Позвонить» и именем вашего водителя станет черной. Коснитесь ее, чтобы связаться с водителем.

Ваш номер будет анонимным для защиты вашей конфиденциальности.

Иногда пассажиру нужно найти водителя по номеру машины, а диспетчеру – узнать текущее положение дел на дороге. Стоит разобраться, как отследить такси, какие есть для этого способы и программы, а также о том, как ими пользоваться.

Цель мониторинга такси

Для служб и для обычных людей цели контроля разнятся. Пассажирам мониторинг позволяет чувствовать себя безопасно и находить ближайшую к ним машину, а фирмам – вести статистику и следить за работой водителей в рейсе.

Для службы такси

GPS-мониторинг позволяет:

1. Фиксировать точный километраж пробега.
2. Определять, где находится каждая машина в режиме реального времени.
3. Узнавать о манере вождения водителя, и, если он превышает скорость, налагать на сотрудника дисциплинарное взыскание, лишать премии. ГИБДД присылает штрафы на почту.
4. Контролировать количество топлива в баках (при условии наличия специального датчика).
5. Отслеживать передвижения работников за день.
6. Узнать, какой водитель покинул обозначенные пределы геозоны.

Фирма только выигрывает от наличия маячков. Ведь так диспетчеры могут направлять ближайших таксистов к клиентам, а за день благодаря оптимизации процессов общее количество заказчиков увеличивается. Бухгалтерам тоже работа облегчается: им проще высчитать амортизацию, вести учет расхода топлива, статистику по затраченному времени каждым сотрудником.

Водители также в выигрыше. Трекеры часто дополняют тревожной кнопкой, так что можно вызывать экстренные службы в случае необходимости. Поскольку маячки оптимизируют передачу заказов, то работник успевает развезти больше клиентов в течение дня.

Для пассажира

GPS-мониторинг обеспечивает безопасность тех, кто использует услуги такси. Он служит гарантией отсутствия противоправных действий со стороны водителя. Если даже произойдет съезд с маршрута, диспетчер сразу же об этом узнает.

Еще одно преимущество – клиент при помощи приложения может заранее узнать, где и от какой фирмы машина ближе всего к нему находиться, и сделать заказ именно на нее. Так экономятся силы, сокращается время ожидания.

Системы спутникового мониторинга такси

Программ для слежения за автомобилями множество. Ниже приведен обзор 12 популярных систем.

«Спутник»

Фирма Sputnik занимается продажей и установкой оборудования для спутникового слежения. Но компания не предоставляет сервер для ведения онлайн-мониторинга. Среди устройств, которые устанавливаются: GPS-маячки и трекеры, а также датчики топлива.

«Спутник» предоставляет гарантию 3 года на оборудование, а также обеспечивает круглосуточную техническую поддержку. Если установить в такси «Спутник», диспетчер в режиме реального времени отслеживает автомобили и вызывает те, которые находятся ближе к заказчику.

«Такси-Мастер»

Эта компания предлагает комплекс приложений для оптимизации работы таксопарка. Перечень основных возможностей:

1. Полностью автоматизируется телефония у диспетчеров. В результате обработка занимает максимум 15 секунд.
2. Ведется запись маршрутов, сохраняются все поездки.
3. Создается удобная система расчетов.
4. Составляются оптимальные графики для водителей.
5. Пассажиры могут быстро сделать заказ и выбрать ближайшую к ним машину.
6. Водителям мгновенно предоставляется информация о заказе, и они могут откликнуться для выполнения работы.

Приложение не бесплатное, но его легко взломать самостоятельно. Например, в сети можно найти ключ для кряка программы.

EST

ЕСТ – это служба такси, которая разработала программный комплекс для решения ряда задач (что называется «под себя», поэтому качество гарантировано). Его преимущества:

1. Для диспетчера: автоматизирует телефонию, взаимные расчеты, фиксирует действия водителей и клиентов.
2. Для водителя: таксометр, тревожная кнопка, отправка уведомлений пассажирам, рейтинг, покупка смен и заказов.
3. Для пассажира: автоматическое определение адреса, бонусный счет, история вызовов, оценка поездки и счет по ее окончании.

В разработке находится специальный навигатор, обеспечивающий оптимальный маршрут движения для водителя.

Mapon

Комплексное решение для GPS-мониторинга. Позволяет отслеживать перемещения как на онлайн-платформе, так и через мобильные приложения для iOS или Андроид.

Система позволяет контролировать:

• движение по маршруту;
• скорость работников;
• данные по труду и отдыху каждого из водителей;
• уровень топлива и масла;
• изменение температуры АКБ и его заряд;
• статус трекеров и других устройств.

Справка. Офисы компании находятся в Риге, Эстонии, Финляндии и Испании. Пользователям из России лучше связываться с фирмой через электронную почту, указанную в разделе «Контакты» на сайте.

Soft Taxi

Это мультифункциональная программа, которая позволяет многие задачи решить автоматически, без участия пользователя. В их числе:

• информирование клиента;
• взаимные расчеты;
• обработка и принятие заказа;
• ведение базы пользователей;
• распределение и назначение заказов по водителям на линии.

Таким образом, можно сократить расходы, увеличить клиентскую базу и повысить эффективность работников.

Справка. Лицензия платная. Базовая версия стоит около 43000 рублей. Можно попробовать скачать бесплатно взломанный файл с торрент-трекеров, но стабильность и успешность работы не гарантируется.

MCC ГЛОНАСС

Это федеральный оператор и производитель спутникового оборудования навигаторов, трекеров и других систем. Работает уже более 12 лет. На все устройства дается гарантия 10 лет.

Среди оказываемых услуг:

• регистрация аварийных ситуаций;
• мониторинг топлива;
• контроль передвижений ТС;
• блокирование двигателя на расстоянии.

Хотя датчиков немного, но такой базовый набор и стоит недорого, и выполняет основные функции, для которых предназначен GPS-мониторинг.

Persey-SSM

Еще одна международная фирма, которая работает на Украине, в России и странах Европы. Предлагает как готовые решения для контроля, так и отдельное оборудование.

Полный перечень услуг называется системой TruckTrust. Она позволяет:

• отследить перемещения таксиста, длину каждого маршрута и время прохождения;
• узнать скорость и пробег;
• контролировать уровень топлива и его расход;
• считать данные тахографа, термометра, давления в шинах;
• удаленно заблокировать работу двигателя.

Полная стоимость рассчитывается каждый раз индивидуально. Учитываются, в частности, страна проживания клиента и количество задач, которые нужно для него решить.

GPShome.ru

Это компания на рынке с 2005 года. Ее система обеспечивает выполнение следующего перечня услуг:

• мониторинг передвижений;
• контроль бензина;
• возможность установки геозон;
• удаленная блокировка подачи топлива;
• кнопка SOS для каждого из сотрудников.

Компанией разработано Андроид-приложение для удобства клиентов.

Важно! У фирмы одни из самых низких тарифов на рынке – цена начинается от 70 рублей.

Wialon

Гигант в сфере GPS-слежения – у компании свыше 1 млн. подключений в мире с поддержкой более чем 1000 видов оборудования. Комплексная система Wialon мониторинга включает в себя:

• контроль передвижения онлайн;
• слежение за прохождением маршрута;
• контроль уровня горючих, смазочных материалов в автомобиле;
• мониторинг действий сотрудников;
• слежение за тем, на какой территории используется оборудование;
• контроль датчиков техники и их состояния.

«Виалон», помимо поддержки разных карт, обладает собственной разработкой WebGIS, позволяющей наблюдать за движениями ТС одновременно на нескольких планах местности. Есть гибкая тарификация, включающая в себя техническую поддержку и интеграцию в 1C.

KGK

Компания (на рынке уже более 12 лет) предоставила отдельную услугу для таксопарков, в которую включила комплекс разных систем:

1. Контроль топлива и уведомление о сливах.
2. Наличие геозон.
3. Слежение за температурой в салоне и ее поддержание даже с выключенным двигателем.
4. Автоматическая оплата штрафов ГИБДД.
5. Контроль аварийности.
6. Мониторинг передвижения с широкими и гибкими возможностями.
7. Функция блокировки мотора.

Особенность – наличие пробного бесплатного 2-недельного периода для «обкатки» системы.

«СКАУТ»

У этой фирмы есть отдельная услуга – «Мониторинг и контроль таксопарков». В нее включаются:

• отслеживание транспорта;
• контроль загруженности машин;
• уведомление диспетчера, если маршрут для доставки клиента был выбран неправильно, например, искусственно увеличен;
• мониторинг стиля вождения;
• слежение за уровнем топлива.

Благодаря такому подходу можно оптимизировать работу, свести к минимуму опоздания на заказы и обеспечить лучший график труда.

«GPS-ЮГ»

Фирма, у которой не разработана собственная система слежения, она базируются на «Виалоне». В комплексный пакет услуг входит 5 модулей:

1. Система слежения за пробегом.
2. Датчики оборотов и расхода топлива.
3. Уведомления для контроля возникновения ЧС.
4. Комплект ПО. Дает возможность проанализировать таксопарк, увеличить количество заказов, оптимизировать число диспетчеров (возможно, придется открыть новые вакансии).
5. Мониторинг – помимо перемещений, следит за графиком водителей и скоростями.

«GPS-ЮГ» работает именно в теплой части страны, как видно из названия. Главный офис расположен в Краснодаре.

Оборудование для отслеживания такси

Полный пакет систем состоит из 4 устройств:

• трекеров;
• датчиков;
• устройство для дистанционного блокирования авто;
• комплектов громкой связи.

Для мониторинга нужны только трекеры. Все остальное оборудование – приятный бонус за дополнительную плату, облегчающий работу фирмы, но на отслеживание такси спутником не влияющий.

GPS/ГЛОНАСС трекеры

Трекеры – «сердце» системы. Без них мониторинг невозможен. Именно GPS и ГЛОНАСС-трекеры обеспечивают отслеживание местоположения машины при помощи сигнала со спутника на карте и передают эту информацию на сервер.

Некоторые из них не только фиксируют текущие координаты, но создают маршрут по точкам. Также есть функция геозоны, т.е. определяются допустимые границы передвижения. При выходе за них диспетчеру отправляется сообщение – так обеспечивается безопасность пассажира.

К сведению. При обращении в фирму для установки системы мониторинга нужно заплатить не только за трекер, но и за пользование серверами для хранения данных. Для каждой из услуг разные тарифы. Но если заказывать комплексное обслуживание, то на оборудование компании часто дают пожизненную гарантию.

Датчики

Наиболее полезное для таксопарка устройство – ДУТ, или датчик уровня топлива. Он следит за количеством масла и бензина в разных емкостях машины.

Устройство состоит из:

• электронного блока;
• термодатчика;
• трубки;
• емкостного измерителя.

ДУТ помогает исключить слив топлива в канистру, обналичивание карт для АЗС или чеков. Благодаря ему можно проконтролировать качество заливаемого бензина, а значит – снизить количество поломок.

У ДУТов корпус, устойчивый к механическому воздействию. Разные модели отличаются размерами, материалами исполнения и наличием или отсутствием проводов для подключения, но принцип действия остается одинаковым.

Гораздо реже фирмы устанавливают датчик зажигания, который определяет время запуска двигателя и его глушения, а также их количество. Так можно проконтролировать соблюдение водителем трудового режима.

Дистанционное блокирование автомобиля

Оно позволяет на расстоянии с пульта диспетчера отключить двигатель машины. Так можно предотвратить угон автомобиля или резко остановить его. Часто устройство используется при наличии геограниц. При выходе за них автоматически посылается сигнал на глушение мотора.

Установка возможна только при наличии встроенного трекера в систему машины. После монтажа проверяется работа на холостом ходу и в движении. После активации блокирования авто не получится завести до тех пор, пока команда не будет снята.

Иногда в иномарках есть ЭБУ, тогда система подключается к ним. Она подает сигнал управляющему устройству, что в двигателе неустранимая поломка. ЭБУ мгновенно прекращает работу мотора, и запустить его не получится до особой команды.

Справка. Есть блокировка, которая ставится на стартер. Она не дает осуществить запуск двигателя.

Комплекты громкой связи

Устройства обеспечивают прямую двустороннюю связь работника такси с диспетчером. Представляют собой своеобразную рацию, которая подключается к системе GPS-мониторинга как периферийное устройство. При входящем вызове включается световая индикация.

Как отследить машину Яндекс.Такси

Чтобы узнать местоположение ТС в «Яндекс.Такси», следует установить приложение от компании. Инструкция для владельцев Андроид (для тех, у кого Айфон, действия практически аналогичные):

1. Зайти в «Плеймаркет», вбить в строку «Яндекс.Такси».
2. Скачать и установить первый результат в выдаче, дать нужные разрешения.
3. Открыть приложение, сделать заказ, дать возможность программе отслеживать геопозицию.
4. Программа начнет поиск ближайшего авто, при этом отобразятся все имеющиеся на линии работники.
5. Через некоторое время отобразится назначенная машина. На карте появятся данные о ней: где находится, какая марка и номер, через сколько минут примерно подъедет.

Можно видеть все перемещения водителя на карте. Они будут отображаться в режиме реального времени.

К сведению. Заранее, до совершения заказа, узнать координаты такси невозможно.

Стоимость внедрения системы мониторинга на службу такси

Чтобы установить систему слежения на автомобиль, нужно обращаться к операторам навигационно-телематических услуг. Чтобы их найти, следует ввести в поисковую строку в интернете фразу «установить GPS мониторинг». Сайты, в доменах которых есть слова «ГЛОНАСС» или «телеком», являются искомыми вариантами.

Цена на внедрение маячков зависит от общего количества услуг. Если необходимы датчик контроля топлива, аренда сервера для хранения данных и круглосуточный мониторинг, то стоимость увеличивается в несколько раз.

Для сравнения цены системы от 3 компаний указаны в таблице.

Фирма	Стоимость (за пакет услуг – монтаж системы и использование сервера)
ООО «Навигационные системы»	Эконом – 3000 руб./месяц, премиум –18000 руб./месяц. Отдельный трекер для самостоятельного монтажа – от 3000 руб.
ООО «ЭРА-ГЛОНАСС»	Бортовой комплект – от 3900 руб., обслуживание – от 400 руб., итого за комплексный пакет – от 4500 руб.
ООО «СамТрэк Групп»	Трекер стоит от 4400 руб., доступ к серверу – от 400 руб. Полная стоимость – от 5000 руб.

Отзывы пользователей

С ними ознакамливаются на форумах, посвященных поездкам на такси, в социальных сетях, например в «ВК» или «Одноклассниках». Также можно просто спросить мнение у знакомых.

Водители такси

Работники, по отзывам, согласны с тем, что слежение – удобная вещь, но в первую очередь для самой фирмы, а не таксистов. Приходится всегда помнить, что с маршрута отклоняться нельзя, контролировать количество и качество заливаемого топлива, а также следить за тахографом. Это создает дополнительную нагрузку в работе.

Также GPS-мониторинг не позволяет подзаработать «на стороне», взяв пассажира с дороги, или слить бензин с бака. Но благодаря ему есть чувство безопасности из-за тревожной кнопки и возможности связи с диспетчером.

Пассажиры

Клиенты довольны тем, что есть программы для спутникового мониторинга такси. Благодаря им можно узнать, где находится ближайшая машина, и вызвать именно ее. А в поездке есть чувство безопасности, поскольку слежение гарантирует отсутствие отклонения от маршрута.

Поиск водителя Яндекс.Такси

Причины для поиска разные: забытые вещи, некачественное оказание услуги. Некоторые люди, наоборот, желают написать официальную благодарность.

Алгоритм действий для пассажира

Чтобы отыскать водителя в течение 24 часов после поездки, клиент может воспользоваться одним из вариантов:

1. Зайти в приложении в «Историю поездок». Там в соответствующем заказе в течение суток будет отображаться телефон водителя.
2. Если вызов происходил по номеру, то открыть СМС-уведомление. Там также указывается телефон для связи.

Если с момента поездки прошло больше суток, то нужно позвонить в службу поддержки и назвать следующие данные:

• причину, зачем нужна связь с водителем;
• имя и фамилию таксиста;
• информацию о поездке: когда, куда, откуда;
• госномер машины и марку.

Далее все зависит от диспетчера. Обычно они сами связываются с водителем, а клиенту остается только подождать. Иногда удается получить телефон, тогда звонят работнику сами.

Может ли диспетчер отказать в информации

Диспетчер имеет право не давать личную информацию о водителе. Обычно они сообщают, что уведомят работника о звонке и попросят того перезвонить. Если вещь была забыта, то данные таксиста и не понадобятся.

Все «потеряшки» работники должны завозить в офис фирмы, а не хранить у себя. Останется только приехать и забрать вещь.

Полезные советы

Основные рекомендации для заказчиков такси:

1. Действовать как можно быстрее, если обнаружилось, что забыли вещь в салоне.
2. При звонке таксисту просить его доставить предмет в офис, а не встречаться «на стороне».
3. Не спешить удалять СМС-оповещения от фирмы – данные в них еще пригодятся.

Лучше информировать службу поддержки о произошедшем, тогда больше шансов, что предмет вернется владельцу.

Как собирать и использовать информацию о геопозиции таксистов

Для этого нужно обладать некоторыми навыками программирования и хотя бы немного разбираться в компьютерах. Основные этапы действий:

1. Установить Mitmproxy на компьютер и запустить его.
2. После инсталляции программы в телефоне в настройках указать адрес ПК в качестве прокси.
3. Загрузить и подтвердить сертификат на смартфоне.
4. Отправить на адрес https://c-api.city-mobil.ru/getdrivers POST запрос. Внутри него прописать параметры: «latitude», «longitude», «limit»: 10 и др. Благодаря им запрос будет уточнен, и сервер предоставит сведения о 10 ближайших к расположению пользователя водителях.
5. В ответе обратить внимание на параметры «lt» и «ln». Это широта и долгота. Останется только связать их с картой города.

Такая информация позволяет узнать о местоположении таксиста, а равно и его клиента, отследить маршрут, вычислить общее число водителей на линии и даже выяснить среднюю выручку фирмы за день.

Отследить машину «Яндекс.Такси» или другой фирмы пассажиру возможно. На авто устанавливается система GPS-мониторинга. К ней и подключается пользователь через приложения. Фирмам также удобна система слежения, поскольку так весь рабочий процесс «как на ладони».

В зависимости от сложившейся ситуации, связаться с сотрудником можно напрямую по личному телефону или обратиться в службу поддержки и сообщить регистрационный номер автомобиля или информацию о заказе.

Как узнать номер телефона таксиста

В случае, если машина только назначена и направляется к вам, созвониться с таксистом можно с помощью кнопки «Звонок». Кроме того, есть возможность написать в чат.

Если заказ завершен, найти номер телефона водителя Яндекс Такси можно следующими способами:

1. При оформлении заказа через приложение.

Необходимо открыть вкладку История поездок, выбрав соответствующий пункт в меню (значок в виде трех горизонтальных полосок в верхнем левом углу интерфейса). По каждой поездке сохраняются сведения не только о деталях заказа (время вызова, маршрут, километраж, оплата и способ расчета), но и сотруднике, который его выполнял (имя, телефон, госномер и марка автомобиля). Здесь должна быть активная кнопка «Позвонить», которая работает в течение 24 часа после поездки. Отсутствие подобной опции говорит о том, что используется старая версия приложения, нуждающаяся в обновлении (бесплатном).

1. При оформлении заявки через сайт или через диспетчера. Пассажир получает в push-сообщение на смартфон для информирования о деталях заказа и машине, которую следует ожидать.

Если с момента прошло более одних суток кнопка для звонка в приложении пропадает и остается информация только о ФИО водителя, информация об автомобиле и таксопарке. Эта информация поможет найти водителя по номеру автомобиля или фамилии обратившись в службу поддержки.

Поиск по номеру автомобиля или фамилии

Итак, связаться с таксистом по указанному телефону не получается или функция звонка стала недоступна.

Чтобы найти водителя Яндекс Такси по фамилии или номерному знаку авто следует обратиться в службу поддержки через приложение, по телефону или через форму обратной связи на сайте. Мы советуем использовать приложение.

В обращении нужно сообщить:

• свое имя;
• госномер автомобиля, на котором совершалась поездка и, желательно, его марку;
• фамилию и имя водителя;
• информацию об оформлении вызова (дату, время);
• маршрут передвижения (начальную и конечную точку);
• причину, по которой нужно найти таксиста (если это забытая вещь – ее подробное описание).

Источник: https://yantax.ru/kak-nayti-voditelya.html