Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис “Найти устройство” включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису “Найти устройство” шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.
Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.
Узнайте, как найти устройство Android.
Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Определение местоположения включено.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр “Сохранять данные о последнем местоположении”. Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:
- Устройство включено.
- Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.
- Откройте страницу android.com/find в браузере.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- На потерянное устройство придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится устройство.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
- Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Выберите нужное действие:
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом “Найти устройство”.
Как использовать приложение “Найти устройство”
- Откройте приложение “Найти устройство”
на другом телефоне или планшете Android.
- Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
- Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти.
- Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
- Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
- Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.
на другом телефоне или планшете Android.
Как найти устройство с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как узнать IMEI-код устройства Android
Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении “Найти устройство”.
Как посмотреть IMEI-код в приложении “Найти устройство”:
- Откройте приложение “Найти устройство” .
- Выберите нужное устройство.
- Нажмите на значок настроек .
.Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу android.com/find.
- Рядом с названием устройства нажмите на значок .
.Как приложение “Найти устройство” обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение “Найти устройство”:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением “Найти устройство”, передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Каждый пользователь iOS знает, зачем нужно приложение «Локатор». С его помощью можно найти потерянное устройство, независимо от места его нахождения, а в отдельных случаях даже от наличия зарядки или доступа в интернет. Другое дело, что у Google такого приложения в принципе нет и никогда не было. Из-за этого у пользователей сложилось ошибочное впечатление, что смартфоны на базе Android никак не отслеживаются, а значит, вероятность найти их после потери стремится к нулю. Но это не так.
Как быстро отключить сканер отпечатков на Android
У Google очень обширная экосистема, где все приложения и сервисы связаны друг с другом, поэтому отдельное приложение для поиска пропавших устройств под управлением Android ей банально было не нужно. Вместо того, чтобы делать отдельную программу, которая бы занимала место на рабочем столе, где и так довольно много лишнего, разработчики поискового гиганта просто встроили поисковую утилиту в фирменный поисковик. Правда, найти её там с первого раза удаётся не всем.
Что делать, если потерял телефон
Действительно, утилита для поиска пропавших Android-смартфонов встроена прямо в поисковик Google. Вот как его включить:
- Запустите Google Chrome у себя на компьютере (если у вас другой браузер, перейдите по ссылке );
- Авторизуйтесь с той же учётной Google, которая используется на смартфоне;
- Вбейте в строку поиска запрос “Find my phone” и нажмите на клавишу поиска;
- Перед вами откроется виджет Google Maps, где вы увидите местоположение вашего смартфона;
- При необходимости найти его, нажмите «Позвонить», а для блокировки или удаления данных – «Найти» и выберите нужный параметр.
Как из-за старой Nokia придется переснимать новый фильм про Джеймса Бонда
Несмотря на то что поисковый инструмент Google переведён на русский язык, искать его по-русски бесполезно. То есть, если вы вобьёте в поиск запрос «найти телефон», «найти устройство» или «найти телефон», релевантного результата вы не получите, только ссылки на сайт поддержки Google с инструкциями или ответами других пользователей. Поэтому, чтобы активировать его прямо в поиске, нужно использовать именно запрос “find my phone”. Лишь в этом случае вам гарантирован ожидаемый результат.
Как работает Локатор Apple
К сожалению, поиск устройств на Android реализован хуже, чем у Apple. То есть вы не сможете найти свой смартфон, если он разрядился или находится в зоне, где нет интернета. Хотя воплотить такие возможности в жизнь Google было вполне по силам. Apple сделала это, задействовав протокол Bluetooth Low Energy. Он настолько энергоэффективен, что может ещё в течение целого месяца раздавать сигнал бедствия, который могут подхватить другие iPhone. В результате они интерпретируют его и передадут реальному владельцу.
Какие смартфоны Honor получат поддержку сервисов Google
Apple реализовала такую систему, при которой устройства всех пользователей iOS могут работать на благо тех, чьи аппараты были потеряны. Они в постоянном режиме сканируют пространство, используя BLE, и, не разряжая аккумулятора, могут определить пропавший iPhone. При этом координаты потерянного смартфона случайный пользователь не видит. Он вообще не знает о том, в какой момент его iPhone используется для поиска. Это позволяет обеспечить защиту пропавшего устройства, позволив владельцу найти его раньше других.
В поиске Google можно определять местоположение потерянных или украденных смартфонов и планшетов на Android. О том, как это сделать в соответствии с последними обновлениями, — в простой инструкции от Лайфхакера.
Наверное, у всех бывали моменты, когда вы не могли найти своё мобильное устройство. То ли оставили на работе или в машине, то ли его вообще украли. К счастью, существуют способы узнать местоположение потерянного смартфона или планшета. Один из них — поиск в Google, альтернатива Android Device Manager и других подобных программ.
Вот что нужно делать.
- Зайдите в браузере на сайт Google.
- Войдите в аккаунт, который используется на мобильном устройстве.
- Введите запрос find my phone или «где мой телефон» в строке поиска (работает и для планшетов).
- Сервис должен в ответ показать карту с местоположением устройства.
- Подождите хотя бы несколько секунд, чтобы точность поиска повысилась.
Если оказалось, что смартфон затерялся в квартире или там, где вы сейчас находитесь, вы можете на него позвонить с помощью Google. Для этого нажмите на ссылку или кнопку Ring («Сигнал»), и устройство будет подавать звук максимальной громкости в течение нескольких минут. Кстати, на планшеты так тоже можно звонить.
Для того чтобы функция работала в полной мере, на устройстве должно быть установлено приложение Google, активированы подсказки, история приложений и веб-поиска, уведомления от приложения, а точность геолокации установлена на максимум.
Что делать, если вы потеряли смартфон на Android? Можно попробовать на него позвонить, но это поможет только в случае, если он где-то рядом. Гораздо эффективнее воспользоваться встроенной возможностью аккаунта Гугл. Главное — вспомнить пароль от своей учетной записи.
Найти телефон через Google-аккаунт с телефона или компьютера достаточно просто , однако он должен удовлетворять ряду условий
- устройство должно быть включено;
- на нем должен быть выполнен вход в аккаунт Google, причем смартфон должен быть к нему привязан;
- в момент поиска на смартфоне должен быть включен интернет;
- аппарат должен быть зарегистрирован в Play-маркете, причем функции «Местоположение» и «Найти устройство» должны быть активированы.
Только при соблюдении этих условий вы сможете увидеть, где находится ваше потерянное устройство. В противном случае вы сможете максимум понять, где он был при последнем выходе в интернет.
Искать смартфон можно с разных устройств:
- с компьютера или ноутбука;
- с планшета или другого смартфона.
Как найти Android-телефон с помощью компьютера
Чтобы найти телефон через аккаунт Google с компьютера, зайдите на сайт Goolge и авторизуйтесь в своем аккаунте. Это можно сделать, кликнув в правом верхнем углу на кнопку «Войти», где найти значок аккаунта и, нажав на него, ввести свои данные в форму входа.
Войдя в аккаунт, нажмите кнопку «Управление аккаунтом Google», откройте в левом меню вкладку «Безопасность» и пролистайте страницу до блока «Ваши устройства». Здесь показан список всех устройств, привязанных к вашему аккаунту.
Ниже списка устройств можно увидеть кнопку «Найти потерянное устройство». Нажмите на нее и выберите смартфон, который нужно найти.
Вы увидите карту, где будет помечено местоположение смартфона. Карта масштабируется колесиком мыши или кнопками «+» и «-», показывая, где находится гаджет вплоть до номера дома, а, если повезет, то и подъезда. Но учтите, что при поиске смартфона, на него придет соответствующее уведомление.
Причем вы сможете не только найти смартфон на карте, но и прозвонить его. Последнее может сработать, если гаджет утерян где-то в квартире, офисе или, например, в салоне автомобиля.
Кстати, тут же можно посмотреть и IMEI устройства. Для этого надо нажать на иконку с буквой «i». Как воспользоваться этой информацией, мы уже писали.
Таким образом можно не просто найти смартфон, но и увидеть всю историю перемещений, что иногда бывает весьма полезно.
Как найти телефон с помощью другого смартфона
Во-первых, это можно сделать с помощью приложения «Find My Device». После его загрузки и запуска вы увидите Google-аккаунт хозяина, к которому привязан данный аппарат. Но вам нужно зайти в свой собственный профиль, поэтому надо кликнуть на кнопку «Войти как гость».
Затем вам придется авторизоваться, доказав, что аккаунт, на который вы хотите войти, именно ваш.
Когда смартфон спросит, предоставить ли данные о вашем местоположении, разрешите ему это. Как мы помним, это непременное условие того, что ваш смартфон будет найден.
Осталось выбрать нужный смартфон из списка. Если он хотя бы какое-то время назад был в интернете, вы увидите, где и когда это было, к какой именно сети подключен и сколько процентов аккумулятора осталось.
Затем вы должны выбрать, что делать: заблокировать смартфон, удалить все данные или же позвонить на него.
Также вы можете попробовать найти свой аппарат с чужого с помощью веб-интерфейса портала Google. Это может быть актуально в том, случае, если обладатель донорского телефона не хочет, чтобы вы устанавливали на него какие-то приложения.
Если ситуация такова, необходимо выйти в интернет и через встроенный браузер зайти на сайт Google или же сразу на android.com/find. Вы увидите адаптированную для мобильных устройств страницу поиска устройства, на которой вам следует авторизоваться. После этого надо повторить все действия так, как это необходимо сделать для поиска смартфона через компьютер.
Как видно, Google предусмотрел неплохую возможность для того, чтобы потерянные гаджеты все же находились. Кроме того, надо отдавать себе отчет, что когда мы старательно прячемся от «слежки Goolge», мы отсекаем для себя возможность отыскать телефона через аккаунт Google. Прятаться надо, конечно, но с умом.
Читайте также:
- Как установить мелодию на звонок в смартфоне Android?
- Как удалить приложение с айфона: 3 способа
У современного пользователя в телефоне хранится такой объем информации и такие красивые фотографии, что потеря его — настоящее бедствие. Но не стоит отчаиваться, производители предусмотрели такие ситуации и разработали инструменты для поиска. Рассказываем, как искать телефон на Android.
Прежде всего, телефон должен быть готов к непредвиденным ситуациям — в нем должна быть активирована функция определения геопозиции и настроен поиск устройства. Если геолокация выключена, ни одно приложение или сервис не сможет узнать точку местонахождения. Вот как включается эта функция:
- на Android 12 и новее: провести по экрану сверху вниз, нажать на иконку геолокации и удерживать ее. Далее выбрать Геолокация — Определение местоположения. Активировать параметр «Более точное определение местоположения».
- на Android 11: провести по экрану сверху вниз, зажать иконку Геолокация. Далее выбрать Дополнительно — Определение местоположения — активировать параметр «Более точное определение местоположения».
- на Android 9.0: Настройки — Защита и местоположение — Местоположение — активировать. Чтобы изменить определение местоположения в экстренных случаях, разберитесь с меню Дополнительно.
Когда функция геолокации активирована, телефон использует сведения GPS, wi-fi, мобильных сетей и датчиков (акселерометров) для получения геоданных. Если она отключена, то используется только GPS, и показатели получаются не столь корректными. Некоторые приложения имеют собственные настройки геолокации. Итак, если вы хотите иметь возможность найти телефон в случае потери или кражи, функции определения местоположения должны быть активированы.
Итак, вы потеряли телефон. Не спешите отчаиваться и просматривать интернет-магазины, изучая цены на новые аппараты. В системе Android предусмотрен штатный инструмент для поиска.
Для поиска нужно выполнить все условия:
- телефон должен быть включен;
- должен быть привязан к аккаунту Google;
- на нем должен быть мобильный интернет;
- устройство должно быть доступно в Play Market;
- функция «Местоположение» должна быть включена;
- функция «Найти устройство» должна быть активирована.
Если вы забыли прямую ссылку, ищите функцию на главной странице Google. Войдите в аккаунт, затем “Управление аккаунтом Google”. Далее Безопасность — Найти потерянное устройство — выбор телефона. На открывшейся странице будет видно, когда телефон последний раз подключался к интернету и в какой области карты. В меню Найти устройство есть три варианта действий с потерянным телефоном:
- Прозвонить — после нажатия телефон начнет громко сигнализировать в течение 5 минут, если есть подключение к интернету. Звук этот можно выключить только нажатием кнопки питания. Используется, когда нужно найти забытый телефон где-то рядом с собой — на природе, в кафе, в здании и т.п.
- Заблокировать — блокировка включится, даже если не установлен графический код или пароль. Здесь же добавляется сообщение для нашедшего с номером телефона, по которому можно связаться с владельцем, даже если телефон заблокирован.
- Очистить — это удаление всех данных, чтобы они не попали в недобросовестные руки. Для этого телефон тоже должен быть подключен к мобильному интернету. Данные на SD-карте стереть удаленно не получится. Внимание! После стирания данных местоположение телефона увидеть больше не получится.
Для более удобного поиска лучше использовать специальную программу Find my device. Приложение можно установить на планшет или другой телефон, затем зайти в аккаунт Google, связанный с потерянным телефоном, и отследить его местоположение. Преимущества приложения:
- показывает на карте, где находится телефон, или последнее известное место;
- использует схемы зданий, чтобы быстро искать Android в аэропорту, торговом центре или другом помещении;
- прокладывает маршрут до устройства с помощью карт Google;
- включает сигнал на телефоне с максимальной громкостью, даже если был установлен беззвучный режим;
- помогает удалить все данные с устройства и заблокировать его, настроить сообщение для показа на заблокированном экране с просьбой связаться с хозяином;
- показывает уровень заряда батареи, оставшийся в потерянном телефоне.
Приложение поможет, только если на телефоне была включена геолокация, и он подключен к сети. В остальном, Find my device имеет понятный интерфейс и простое управление, его предпочитают использовать большинство владельцев Android.
Плюсом является тот факт, что программой можно пользоваться без предварительной настройки на своем устройстве, то есть установить ее уже после потери телефона — на планшет или другой смартфон. Приложение полностью бесплатное. Единственный недостаток — интерфейс на английском языке, но интуитивно понятный.
Если найти Android через Google или Find my device не удается, возникает много вопросов. Вот самые распространенные из них.
Как отследить телефон, если он разрядился или выключен? Это абсолютно невозможно, так как только во включенном состоянии он передает данные о местоположении. Более того, он обязательно должен быть подключен к интернету. Если вы потеряли его в глухом месте без мобильного интернета, найти его вышеописанными способами не удастся — только если повезет обнаружить по звуку звонка.
Видно ли местоположение, если сделан сброс настроек? Операция сброса настроек до заводских, равно как и стирание через Google, отвязывает телефон от аккаунта, и он перестает отображаться на карте.
Работает ли поиск по IMEI? Все сервисы, которые предлагают найти телефон по IMEI, связаны с мошенниками. Это технически невозможно. Правоохранительные органы записывают IMEI для идентификации устройства в том случае, если удастся найти его другими способами.
Телефона нет на карте в Find my device, в чем причина? Вариантов может быть множество: отключен мобильный интернет, произведен выход из аккаунта, полностью разряженная батарея. К сожалению, сделать в данном случае ничего нельзя, только вспоминать, где был оставлен телефон.
К сожалению, телефоны Android довольно уязвимы с точки зрения злоумышленников, так как операционная система позволяет обходить блокировки. Зато для Android разработано множество отдельных приложений категории “антивор” с мощным функционалом. Главный их плюс в том, что в случае смены аккаунта Google они продолжают работать и показывать местоположение истинному владельцу телефона. Расскажем про самые известные и полезные из них.
1. Cerberus Phone Security. Это одно из самых популярных среди продвинутых пользователей приложений. Позволяет находить устройство на карте, блокировать и удалять данные, запускать сигнализацию, а еще может сфотографировать вора и тайно отправить фото на заранее указанную электронную почту. Для определения местоположения использует ближайшие вышки сотовой связи, сети wi-fi, GPS-датчики. Если у владельца есть root-права, он может сделать приложение системным, и тогда оно будет работать после сброса настроек до заводских и выхода из аккаунта Google. Есть отдельное приложение для безопасного детского использования. Подписка на одно устройство стоит всего 5 евро в год.
2. Avast Mobile Security. Один из лидирующих антивирусов выпускает версию для мобильных телефонов Android. Особенно хорошо антивор настраивается на телефонах с root-правами. Злоумышленники даже не догадаются, что телефон отслеживается. После 8 попыток ввести неправильный пароль телефон будет заблокирован, но скрытое приложение покажет местоположение, даже если аккаунт сброшен.
3. AVG Antivirus. Обладает продвинутыми инструментами для поиска: умеет удаленно блокировать телефон, включать сирену, показывать список звонков и сообщений, выполнять стирание контента. Управление идет через веб-интерфейс программы или через отправку СМС (вор не узнает об их получении). При замене сим-карты включает блокировку. Почти все полезные функции доступны только в платной подписке, но стоимость ее несравнима с ценой утерянного смартфона.
У владельцев телефонов Samsung есть отдельное приложение для поиска — Find my mobile. Работает оно также, как Google — при потере телефона следует посетить сайт findmymobile.samsung.com, войти в аккаунт и посмотреть карту с местоположением телефона или его последней регистрацией в сети. Есть несколько инструментов для управления: заблокировать, подать сигнал, стереть, посмотреть заряд батареи и т.д.
Для успешного обнаружения на телефоне изначально необходимо создать Mi аккаунт, а потом активировать Поиск устройства (переключатель в положение Вкл). Процесс поиска происходит в сервисе Xiaomi Cloud на сайте i.mi.com. Здесь выполняем вход в Mi аккаунт, в меню вкладок выбираем «Найти устройство». Телефон отобразится на карте с данными о заряде батареи. Далее возможны варианты:
- Звук — телефон подаст громкий сигнал, отключить который можно только на корпусе, на компьютере отключить не получится.
- Режим утери — блокировка телефона с вводом PIN-кода из четырех цифр. Если телефон удастся найти, разблокировать его можно только этим кодом.
- Стереть данные — форматирование телефона и SD-карты. После удаления найти телефон не получится, поэтому операцию стоит проводить только в крайних случаях, когда полностью уверены, что телефон утрачен насовсем.
Хотя у этих сервисов простой интерфейс, функционал их значительно ниже, чем у специализированных “антиворов”. Они не поддерживают управление через СМС, не сфотографируют вора и не пришлют тайную запись разговора. Взломать встроенные приложения проще всего. Поэтому для качественной защиты Android лучше приобрести специализированное приложение.
Потерять телефон очень легко и очень неприятно, учитывая стоимость современных смартфонов и объем хранящейся в них информации. Для успешного поиска телефонов Android рекомендуем включать геолокацию на телефоне, чтобы при необходимости он мог отправить данные о своем местоположении.
Найти Android можно через аккаунт Google c других устройств: с планшета или компьютера. Достаточно войти в привязанный аккаунт, чтобы увидеть карту с местоположением телефона. У отдельных моделей Android есть собственные сервисы для поиска.
Мы рекомендуем устанавливать специальные программы “антивор”, которые имеют массу возможностей для тонкой настройки и определения злоумышленника. С такими приложениями больше всего шансов найти Android, если он украден или потерян.
