В этой статье вы узнаете, как найти потерянный (или украденный) телефон на Android в 2023 году. Рассмотрим 5 рабочих и актуальных способов: с помощью специальных сервисов, по IMEI.
Ответим на частые вопросы новичков. Материал написан в формате инструкции.
Содержание (развернуть ↴)
Как найти потерянный телефона на Android: 3 способа
Первым делом посмотрим, как найти потерянный или украденный телефон на Android с помощью специальных сервисов и приложений. Всего — 3 рабочих и актуальных способа.
Поиск смартфона через Google Find My Device
Все Android-смафртоны привязаны к аккаунту в Google. И это плюс: благодаря этому можно найти потерянный или украденный телефон. Для этого нужно воспользоваться сервисом Google Find My Device.
Использовать онлайн-инструмент можно с любого устройства: с компьютера, ноутбука или другого смартфона.
Первым делом — зайдите на сайт сервиса Google Find My Device через браузер.
Если система попросит войти в Google-аккаунт — сделайте это: укажите логин и пароль. Войти нужно в тот аккаунт, к которому привязан ваш Android-смартфон.
Сервис определяет местоположение гаджета с точностью геолокации до 20 метров.
Вы можете:
- Прозвонить смартфон. Устройство будет издавать звуковой сигнал в течение пяти минут, даже если на нем отключен звук.
- Заблокировать устройство и заблокировать аккаунт Google.
- Удалить с устройства все данные.
Используем Samsung SmartThings Find
Этот способ актуален для владельцев Android-смартфонов от Samsung. Вы можете использовать сервис SmartThings Find, чтобы найти телефон, планшет, наручное устройство и другие гаджеты Galaxy.
Для этого зайдите на сайт сервиса → войдите в свой аккаунт: введите Samusng ID и пароль.
После этого вы сможете найти гаджет — его геопозиция отобразится на карте.
Что умеет:
- SmartThings Find позволяет легко найти потерянные устройства, даже если они не подключены к сети.
- Вы сможете получать уведомления о прибытии метки Galaxy SmartTag в определенные места, а также об удалении от них.
Приложение iSharing
iSharing — семейный GPS-трекер, который позволяет отслеживать местоположение устройства по номеру телефона. Бесплатно.
Вы сможете получить информацию о том, где сейчас находится потерянный или украденный смартфон с помощью функции «Найди мой телефон». Отслеживание производится в режиме реального времени.
Телефон выключен: что делать
Если телефон выключен, то нужно включить функцию отслеживания истории местоположений для вашего Google-аккаунта, который привязан к устройству. Для этого зайдите на специальный сайт → вот по этой ссылке.
Включите опцию «История местоположений».
После этого воспользуйтесь сервисом «Хронология» от Google.
Здесь обозначены все места в которых «побывал» смартфон; самые посещаемые заведения с точностью до номера дома и скорости передвижения. Есть трек по дням.
Поиск потерянного или украденного Android-смартфона по IMEI
Если предыдущие способы не помогли, то найти телефон можно попробовать по IMEI. Это специальный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройство. Он состоит из 15 уникальных цифр.
Чтобы найти Android-смартфон по IMEI, важно знать эти цифры. Например, посмотреть свой IMEI можно через комбинацию *#06#.
Для поиска телефона по IMEI нужно обратиться в полицию и написать заявление. В заявлении укажите: ФИО, паспортные данные, IMEI и документы, подтверждающие, что вы настоящий владелец гаджета: например, кассовый или товарный чек, выданный вам при покупке телефона.
Мини-FAQ: ответы на частые вопросы
В этом разделе — ответы на частые вопросы по теме статьи.
Почему Google Find My Device не находит телефон?
Чтобы сервис нашел ваш смартфон, он должен быть включен, связан с аккаунтом Google и подключен к Wi-Fi или мобильному интернету.
Можно ли найти свой телефон с помощью другого гаджета?
Можно попробовать. Для этого:
1) Возьмите другой Android-смартфон.
2) Зайдите в настройки → «Защита» или «Безопасность».
3) Перейдите в раздел «Найти устройство».
4) Войдите в свой аккаунт Google в качестве гостя.
5) Теперь попробуйте найти свой гаджет на карте.
(Это опция предоставляет аналогичный функционал, что и Android Device Manager)
Итоги
Краткие итоги статьи:
- Первым делом, чтобы найти потерянный или украденный телефон на Android, воспользуйтесь функцией Google Find My Device.
- Только потом можете попробовать другие способы. Они менее эффективные.
Вы потеряли свой мобильник или у вас его украли. Узнай, как и где найти, отследить украденный или потерянный телефон на Андроид, если даже невозможно предположить примерное местоположение, где это могло произойти. Конечно, обидно потерять свой телефон. В нем хранится много информации начиная от контактов и кончая сведениями о банковских картах.
Ведь современный смартфон Андроид – это непростое средство дозвона, это компактный компьютер в кармане, без него уже многие не представляют свою активную жизнь.
Наивные владельцы пропавшего мобильника сразу же обращаются в правоохранительные органы, пишут заявление о пропаже, надеясь, что полицейские смогут найти гаджет и отдать вам обратно. Но этот ход практически никогда не дает положительного результата – сумма ущерба от потери телефона небольшая, поэтому никто особенно не будет стараться найти смартфон, в случае если известно местоположение преступления.
Но есть несколько проверенных способов, которые помогут найти ваш телефон, если украли в крупном и оживленном мегаполисе.
[toc]
Обзор проверенных способов найти телефон Андроид
Система Андроид разработана компанией Google, заботившейся о своей репутации, поэтому создала несколько сервисных приложений, чтобы найти потерянный телефон. Но чтобы ими воспользоваться, необходима регистрация в системе, сделать это просто необходимо, только имея активированную учетную запись стоит попробовать найти свое устройство Андроид.
Также необходимо подключение к встроенному модулю GPS от Гугл, которое определяет расположение потерянного гаджета.
Кроме сервисных приложений от компании Гугл, существуют сторонние приложения, которые также используют, чтобы найти его по местоположению, номеру или другим данным.
Но если вы обнаружили свое устройство, то нет гарантии, что мобильник сразу же вернут – это может быть опасно, поэтому лучше обратиться к правоохранительным органам за помощью в возврате потерянного устройства. Пожалуйста, не пытайтесь противостоять мошенникам.
Как найти смартфон используя интернет
Самое первое при потере или краже гаджета открывайте аккаунт Гугл и переходите в раздел “Безопасность”.
Если вы забыли данные от аккаунта Google, логин и пароль, эти способы вам не помогут.
Находите раздел “Ваши устройства” и переходите по любой ссылке:
- найти телефон
- управление
При переходе в “Управление телефоном” выбираете то, которое потеряли.
Здесь есть возможность отключить аккаунт Гугл на мобильнике, и таким образом, защитить часть данных.
Затем переходите по ссылке-вопросу “Потеряли телефон” и еще раз, подтвердив аккаунт, попадаете к управлению.
На этом этапе возможно:
- проанализировать последние действия
- заблокировать телефон
- позвонить на него
- выйти из аккаунта
- обратиться к оператору
- заблокировать данные
При утере смартфона поблизости активируйте функцию “Прозвон”. Аппарат будет звонить в течение 5 минут на максимальной громкости, с отличным от других сигналом звуком. У вас будет достаточно времени обнаружить свой телефон.
Если мобильника нет поблизости, используйте функцию “Найти”.
Совет: При помощи удаленного управления лучшим вариантом будет полная блокировка. Так, по крайней мере, злоумышленник не сможет вас шантажировать, зная ваши личные данные.
Особенно полезна эта функция для владельцев корпоративных номеров, поскольку в памяти может храниться конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних лиц.
Но если он выключен, и нет интернета, то используя этот сервис обнаружить мобильник не представляется возможным, поэтому любые манипуляции с ним не помогут.
“Найти устройство” – встроенная функция для поиска
Любой мобильник оснащен опцией поиска, поэтому найти потерянный телефон вполне вероятно используя встроенный функционал “Найти устройство”.
Воспользовавшись этой функцией возможно отключить все работающие приложения или их восстановить, причем сервис доступен для всех Андроид от Google. Устанавливать другие приложения нет необходимости.
Найти с компьютера
Чтобы отыскать потерянный мобильник, в случае кражи, понадобиться подключение к интернету на компьютере в браузере, для определения местоположения.
Но этот вариант может сработать, если подключен выход в интернет, а если выключен, то обнаружить не получится.
Итак, чтобы обнаружить потерянный девайс, сделайте следующее:
- открываете браузер на компьютере наберите адрес сайта https://www.google.com/android/find
- войдите в сервис с помощью своего аккаунта google если запросит
- откроются все ваши устройства, нужно только кликнуть на тот девайс, который вы смогли потерять
После всех действий у вас появится возможность:
- дозвона
- полной блокировки
- полного уничтожения всех данные в памяти (во время этой операции данные аккаунта также будут стерты)
Во время блокировки вы можете оставить сообщение и добавить номер любого другого абонента для связи с вами.
Эта опция рассчитана на порядочных людей. Нажав на зеленую кнопку произойдет вызов на указанный вами номер.
Очистка мобильника приведет к полному удалению всех данных и после этого местонахождение аппарата не сможет определиться.
Отследить с помощью другого смартфона
Для более оперативного поиска вы можете использовать любой другой аппарат членов семьи или друга.
Переходите в раздел “Защита” или “Безопасность” в настройках устройства.
Находите раздел “Найти устройство” и выбираете функцию с одноименным названием.
Вход для поиска осуществляете в качестве Гостя, введя далее, свой логин и пароль от аккаунта Гугл.
Теперь вы можете произвести все действия, описанные выше, при входе с компьютера.
Отследить телефон используя Google Maps
Порядок действий:
- следует убедиться, что смартфон имеет выход в интернет или включена опция мобильной связи и определения местоположения. Если все выключено, то разыскать телефон с помощью этой опции будет невозможно
- на своем ПК откройте поисковик google и перейдите в раздел “Карты” (под своим аккаунтом)
- вверху слева откройте позицию “Хронология” – здесь нужно указать точную дату поиска.
- после этих действий потерянный телефон, должен быть, обнаружен, а на карте посмотреть местоположение
Сторонние приложения отследить телефон
Разберем работу в 3 популярных сервиса, чтобы найти потерянный телефона.
Все эти приложения помогут в том случае, если вы заблаговременно подстраховались и установили одно из них.
Lost Android или потерянный Андроид
Скачать программу из магазине Google Play. После установки приложение изменит свой значок на картинку блокнота – это так задумали создатели, чтобы злоумышленники не смогли распознать работающую функцию обнаружения.
Настройка состоит из нескольких этапов:
- задайте ему права администратора устройства – это понадобится для блокировки или уничтожения всей информации
- также необходимо разрешить софту выходить в интерфейс браузера
Весь процесс розыска будет проходить в браузере на компьютере с использованием учетной записи Google.
Приложение оснащено расширенными возможностями, и может помочь:
- при дозвоне и включении вибрации
- для определения местонахождения
- чтение всех sms сообщений или в отправке новых
- определение нахождения устройства в зоне сети (включено или выключено)
- активировать работу Wi-Fi, вспышку, осуществить перенаправление входящих звонков на другой аппарат, открыть список входящих и исходящих соединений, историю просмотра страниц в браузере и многое другое
Сделать скрытый снимок задней или фронтальной камерой потерянного устройства. И тот, у кого она находится, не заподозрит ничего.
Некоторые опции разработчик ОС Android уже включены в функционал смартфонов, но опции этой программы намного шире.
В этом видео рассказано, как установить программу на украденный телефон и как найти потерянное устройство.
Сервис Avast Anti-Theft
Многие пользуются антивирусным программным обеспечением от Avast, и должны знать, что в компании активно занимаются проблемами защиты мобильных девайсов, поэтому создан этот софт.
Настройки:
- При первой активации приложения высветиться сообщение о защите всей системы от вторжения, для этого используется придуманный вами код.
- Для работы необходимо привязать ПО с номером мобильника, и указать дополнительный номер другого абонента.
- Предоставить разрешение на администрирование, поскольку только так можно будет воспользоваться полезными функциями.
Нюансы:
- После того как смартфон попал в чужие руки, и злоумышленники заметили, что за ними следят, то приложение невозможно удалить, поскольку потребуется ввод кода, которого похитители наверняка не знают.
- Удаленно в софте включается геолокация, это поможет определить место, где находится мобильник.
Но в остальном, работа Avast Anti-Theft стандартна, сделать дозвон, определить, где находится украденный девайс, заблокировать или стереть все данные.
Веб-управление телефоном с компьютера осуществляется по ссылке: https://my.avast.com/ru-ru/#devices
Однако разработчиками предлагается платная версия, у которой функционал намного шире, чем в стандартном и бесплатном варианте. Стоимость невысока, если есть необходимость защитить информацию при утере девайса, то рассмотрите этот вариант.
AirDroid поможет отследить мобильник
Отследить телефон с помощью программы AirDroid, синхронизированное с Web версией. Принцип использования аналогичен вышеописанным приложениям.
Как установить, подключить и использовать все функции приложения описано ранее в статье.
В заключении
Вам не помогли вышеописанные способы. Остается два выхода:
- обратиться к провайдеру вашей мобильной связи (поиск местоположения по номеру абонента)
- обратиться в полицию (напишите заявление, приложите Imei, коробку и чек оплаты)
Возможно, эти способы помогут вам лучше, чем предложенные выше.
https://ria.ru/20220310/telefon-1777472342.html
Если украли телефон: что нужно обязательно сделать, как найти
Как найти потерянный телефон и что делать, если украли
Если украли телефон: что нужно обязательно сделать, как найти
Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения… РИА Новости, 10.03.2022
2022-03-10T14:30
2022-03-10T14:30
2022-03-10T14:30
телефон
смартфон
россия
гаджеты
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/03/0a/1777467237_0:114:3000:1802_1920x0_80_0_0_4dc3f1fe83c45dd2ca1e584dcafea7f1.jpg
МОСКВА, 10 мар — РИА Новости. Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения месторасположения потерянных Android и iPhone, как заблокировать и удалить данные – в материале РИА Новости.Как найти потерянный телефонС помощью смартфона можно распоряжаться своими деньгами, оплачивать счета и покупки в магазинах, хранить файлы и т.д. Из-за такого количества функций потеря телефона становится серьезной проблемой. Обезопасить себя и избежать негативных последствий позволяют определенные сервисы.AndroidТочное расположение (вплоть до нескольких метров) смартфона на Android можно легко определить, если у него есть доступ к интернету (Wi-Fi или мобильные данные) и активирована передача геопозиции. Если одно из двух условий не выполнено, то специальные сервисы не помогут найти утерянный смартфон.Наиболее популярный и часто используемый сервис при потере гаджета – Find My Phone. Он позволяет найти любой телефон или планшет на операционной системе Android только при условии, что на устройстве выполнен вход в учетную запись Google. В этом случае через Find My Phone можно не только найти месторасположение смартфона на карте, но и при необходимости заблокировать его или удалить все данные. Также через такой сервис можно включить громкий звуковой сигнал, чтобы определить точное местонахождение телефона.Компания Samsung разработала аналогичный сервис, встроенный в телефоны этой марки – Find My Mobile.IPhoneОсновной способ найти утерянный iPhone – использовать специализированное приложение “Найти iPhone”. Аналоговое приложение Find My iPhone тоже достаточно точное, но для его работы телефон должен быть подключен к интернету.Чтобы найти iPhone через приложение, нужно войти в свой iCloud и выбрать опцию “Найти iPhone”, используя компьютер или другое мобильное устройство. Далее в приложении откроется карта, на которой будет обозначено месторасположение потерянного гаджета. Также по этой карте можно отслеживать все его передвижения.Через IMEIIMEI (International Mobile Equipment Identity) – это международный серийный номер, который присваивается не конкретному смартфону, а каждому радиомодулю. Если телефон поддерживает установку двух SIM-карт, значит, у него два IMEI-номера.Название серийного номера может меняться в зависимости от модели мобильного телефона. Уникальный электронный номер может обозначаться как IMEI, MEID (международный идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер).Мобильный оператор может вычислить местонахождение телефона, если ему предоставить номер SIM-карты или IMEI телефона. Но компания может сделать это только по запросу правоохранительных органов.Что нужно сделать, когда потеряли телефонПосле потери телефона необходимо следовать определенному алгоритму действий:Блокировка данныхВ первую очередь необходимо попытаться удаленно войти в свою учетную запись (например, через другой телефон или планшет) и попробовать определить местонахождение устройства — может быть, оно просто завалилось за диван. Если телефон выключен, то геолокация в таком случае не поможет.Далее необходимо заблокировать все данные телефона или вовсе их удалить. Сделать это можно через сервис Find My Phone. Это крайняя мера при потере телефона. Она особенно актуальна в тех случаях, когда информация, хранящаяся на смартфоне, ни в коем случае не должна попасть в чужие руки. Это могут быть личные или корпоративные секреты, пароли от важных сервисов, доступ к счетам и прочее.Но заблокировать или удалить все данные удастся тогда, когда телефон будет подключен к интернету. Если устройство не в сети, оно выполнит команду, как только получит доступ во Всемирную сеть.Блокировка SIM-картыПолучив в руки чужой телефон, а с ним и полный доступ к номеру телефона, злоумышленник может выдавать себя за хозяина смартфона и с легкостью выполнять и подтверждать какие-либо операции, отправлять SMS-сообщения, менять пароли и т.д. Поэтому при потере телефона нужно максимально быстро связаться с службой поддержки сотового оператора и объяснить свою проблему. Зачастую сотрудник организации запрашивают у оппонента определенную информацию, которая подтверждает, что именно он является владельцем SIM-карты. После успешной проверки номер телефона будет заблокирован.Пока SIM-карта не заблокирована, потенциальные мошенники могут также попытаться “развести” окружение потерявшего телефон. Поэтому о пропаже также нужно предупредить близких.”SIM-карта – это идентификационный модуль абонента. Пунктом 25 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года №1342 установлена обязанность абонента сообщать оператору связи об утрате идентификационного модуля. В соответствии с пунктом 114 указанных правил абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля. Это означает, что если кто-то найдет потерянную SIM-карту и воспользуется ею, то до того момента, пока потерявший не сообщил оператору связи о факте утери SIM-карты, все оказанные услуги должен будет оплатить владелец SIM-карты”, – комментирует Юлия Тундыкова, начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия”.Отвязать банковские картыСмартфон хранит в себе персональную информацию о человеке. Зачастую в нем есть доступ к банковским счетам благодаря специализированным приложениям или привязке банковской карты к номеру телефона. Для перевода денег на другую карту нужно лишь отправить SMS с кодом подтверждения. Поэтому при потере телефона владелец, по сути, предоставляет злоумышленнику доступ к своим банковским счетам.В таких случаях необходимо сразу отвязать банковские карты из своего аккаунта. Это актуально в тех случаях, когда телефон был украден, а заблокировать через сервис Find My Phone его не удалось.Злоумышленники могут воспользоваться электронным кошельком бывшего владельца, так как в некоторых случаях обойти защиту телефона (пароль, графический ключ) для них не составляет труда.Сменить пароли”При потере телефона необходимо оперативно сменить пароль электронной почты. Потому что именно к ней привязывается большинство аккаунтов на других ресурсах. Имея доступ к электронной почте мошенники могут легко получить доступ ко многим профилям и документам, если вы храните их копии в почте или в облаке.Также нужно сменить пароли во всех аккаунтах, даже если не были установлены приложения тех же социальных сетей на телефон, скорее всего, вход был выполнен через браузер и там могли сохраниться данные”, – поясняет Илья Куркин, эксперт компании “Доктор Веб”.Нужно ли обращаться в полициюВ ситуациях, когда самостоятельно не удалось найти телефон, можно обратиться в ближайшее отделение полиции. Правоохранительные органы знают, как найти украденный телефон по серийному номеру – IMEI. Он должен быть указан в документах к устройству.В отделении полиции необходимо написать заявление, пояснив все, что случилось.Нередки случаи, когда воры разбирают устройство на запчасти и сразу выбрасывают SIM-карты и радиомодули. В этом случае отследить местоположение телефона будет невозможно.Рекомендации экспертовЧтобы в случае потери быстрее вернуть свой телефон, эксперты рекомендуют выполнить несколько действий:Как полагает Алексей Верещагин, начальник отдела анализа абонентского оборудования и поддержки развития сети “Билайн”, стоит настроить заранее “хотя бы минимальный вариант блокировки и разблокировки телефона: с помощью числового кода-пароля, графического ключа, считывателя биометрии – отпечатка пальца, считывателя биометрии лица”.Как правило, любой из этих способов, по его словам, “подстрахован вводом числового пин-кода разблокировки телефона”. Числовой пароль должен быть активирован “и не представлять из себя простых логических комбинаций, типа 0000, 1111, 2345, 2468, 036”.Эксперт отмечает, что в некоторых моделях телефонах также можно настроить автоуничтожениe данных после 10 неуспешных попыток ввода кода разблокировки, удаленную подачу громкого звукового сигнала и вывод на экран сообщения о владельце. Кроме того, некоторые смартфоны предлагают специальную функцию, которая работает так: “при попытке нашедшего произвести самостоятельно сброс до заводских настроек ему потребуется выйти из аккаунта ОС с предъявлением вашего пароля”.
https://ria.ru/20220209/utilizatsiya-1771791571.html
https://ria.ru/20210824/nfc-1747074306.html
https://radiosputnik.ria.ru/20220213/1772570765.html
https://realty.ria.ru/20210611/zhile-1736335495.html
https://ria.ru/20220118/internet-moshennichestvo-1768431202.html
https://ria.ru/20220215/smartfon-1772814287.html
https://ria.ru/20211212/ugon-1763236669.html
россия
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2022
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/03/0a/1777467237_326:0:2997:2003_1920x0_80_0_0_f70d255e023ec14bb4e6b9099049341e.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
телефон, смартфон, россия, гаджеты
Телефон, смартфон, Россия, Гаджеты
МОСКВА, 10 мар — РИА Новости. Что нужно делать, если потерян телефон, как минимизировать последствия, можно ли найти гаджет, если он выключен, какие есть сервисы для определения месторасположения потерянных Android и iPhone, как заблокировать и удалить данные – в материале РИА Новости.
Как найти потерянный телефон
С помощью смартфона можно распоряжаться своими деньгами, оплачивать счета и покупки в магазинах, хранить файлы и т.д. Из-за такого количества функций потеря телефона становится серьезной проблемой. Обезопасить себя и избежать негативных последствий позволяют определенные сервисы.
В Роскачестве рассказали, что делать со старыми гаджетами
Android
Точное расположение (вплоть до нескольких метров) смартфона на Android можно легко определить, если у него есть доступ к интернету (Wi-Fi или мобильные данные) и активирована передача геопозиции. Если одно из двух условий не выполнено, то специальные сервисы не помогут найти утерянный смартфон.
Наиболее популярный и часто используемый сервис при потере гаджета – Find My Phone. Он позволяет найти любой телефон или планшет на операционной системе Android только при условии, что на устройстве выполнен вход в учетную запись Google. В этом случае через Find My Phone можно не только найти месторасположение смартфона на карте, но и при необходимости заблокировать его или удалить все данные. Также через такой сервис можно включить громкий звуковой сигнал, чтобы определить точное местонахождение телефона.
Компания Samsung разработала аналогичный сервис, встроенный в телефоны этой марки – Find My Mobile.
IPhone
Основной способ найти утерянный iPhone – использовать специализированное приложение “Найти iPhone”. Аналоговое приложение Find My iPhone тоже достаточно точное, но для его работы телефон должен быть подключен к интернету.
Чтобы найти iPhone через приложение, нужно войти в свой iCloud и выбрать опцию “Найти iPhone”, используя компьютер или другое мобильное устройство. Далее в приложении откроется карта, на которой будет обозначено месторасположение потерянного гаджета. Также по этой карте можно отслеживать все его передвижения.
Технология NFC: безопасна ли, как работает и где применяется
Через IMEI
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это международный серийный номер, который присваивается не конкретному смартфону, а каждому радиомодулю. Если телефон поддерживает установку двух SIM-карт, значит, у него два IMEI-номера.
Название серийного номера может меняться в зависимости от модели мобильного телефона. Уникальный электронный номер может обозначаться как IMEI, MEID (международный идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер).
Мобильный оператор может вычислить местонахождение телефона, если ему предоставить номер SIM-карты или IMEI телефона. Но компания может сделать это только по запросу правоохранительных органов.
Везде обман: как не попасться на удочку охотников за чужими деньгами
Что нужно сделать, когда потеряли телефон
После потери телефона необходимо следовать определенному алгоритму действий:
- заблокировать данные телефона;
- заблокировать SIM-карту;
- отвязать банковские карты;
- сменить пароли (электронная почта, приложения и т.д.)
Блокировка данных
В первую очередь необходимо попытаться удаленно войти в свою учетную запись (например, через другой телефон или планшет) и попробовать определить местонахождение устройства — может быть, оно просто завалилось за диван. Если телефон выключен, то геолокация в таком случае не поможет.
Далее необходимо заблокировать все данные телефона или вовсе их удалить. Сделать это можно через сервис Find My Phone. Это крайняя мера при потере телефона. Она особенно актуальна в тех случаях, когда информация, хранящаяся на смартфоне, ни в коем случае не должна попасть в чужие руки. Это могут быть личные или корпоративные секреты, пароли от важных сервисов, доступ к счетам и прочее.
Но заблокировать или удалить все данные удастся тогда, когда телефон будет подключен к интернету. Если устройство не в сети, оно выполнит команду, как только получит доступ во Всемирную сеть.
Блокировка SIM-карты
Получив в руки чужой телефон, а с ним и полный доступ к номеру телефона, злоумышленник может выдавать себя за хозяина смартфона и с легкостью выполнять и подтверждать какие-либо операции, отправлять SMS-сообщения, менять пароли и т.д. Поэтому при потере телефона нужно максимально быстро связаться с службой поддержки сотового оператора и объяснить свою проблему. Зачастую сотрудник организации запрашивают у оппонента определенную информацию, которая подтверждает, что именно он является владельцем SIM-карты. После успешной проверки номер телефона будет заблокирован.
Эксперт рассказал об угрозе проникновения воров в жилье через “умный дом”
Пока SIM-карта не заблокирована, потенциальные мошенники могут также попытаться “развести” окружение потерявшего телефон. Поэтому о пропаже также нужно предупредить близких.
“SIM-карта – это идентификационный модуль абонента. Пунктом 25 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 года №1342 установлена обязанность абонента сообщать оператору связи об утрате идентификационного модуля. В соответствии с пунктом 114 указанных правил абонент несет обязательства по оплате оказанных оператором связи услуг подвижной связи до момента получения оператором связи уведомления об утрате идентификационного модуля. Это означает, что если кто-то найдет потерянную SIM-карту и воспользуется ею, то до того момента, пока потерявший не сообщил оператору связи о факте утери SIM-карты, все оказанные услуги должен будет оплатить владелец SIM-карты”, – комментирует Юлия Тундыкова, начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия”.
Интернет-мошенничество: как не стать жертвой и можно ли вернуть деньги
Отвязать банковские карты
Смартфон хранит в себе персональную информацию о человеке. Зачастую в нем есть доступ к банковским счетам благодаря специализированным приложениям или привязке банковской карты к номеру телефона. Для перевода денег на другую карту нужно лишь отправить SMS с кодом подтверждения. Поэтому при потере телефона владелец, по сути, предоставляет злоумышленнику доступ к своим банковским счетам.
В таких случаях необходимо сразу отвязать банковские карты из своего аккаунта. Это актуально в тех случаях, когда телефон был украден, а заблокировать через сервис Find My Phone его не удалось.
Злоумышленники могут воспользоваться электронным кошельком бывшего владельца, так как в некоторых случаях обойти защиту телефона (пароль, графический ключ) для них не составляет труда.
Сменить пароли
“При потере телефона необходимо оперативно сменить пароль электронной почты. Потому что именно к ней привязывается большинство аккаунтов на других ресурсах. Имея доступ к электронной почте мошенники могут легко получить доступ ко многим профилям и документам, если вы храните их копии в почте или в облаке.
Также нужно сменить пароли во всех аккаунтах, даже если не были установлены приложения тех же социальных сетей на телефон, скорее всего, вход был выполнен через браузер и там могли сохраниться данные”, – поясняет Илья Куркин, эксперт компании “Доктор Веб”.
IT-специалист назвала информацию, которую нельзя доверять смартфону
Нужно ли обращаться в полицию
В ситуациях, когда самостоятельно не удалось найти телефон, можно обратиться в ближайшее отделение полиции. Правоохранительные органы знают, как найти украденный телефон по серийному номеру – IMEI. Он должен быть указан в документах к устройству.
В отделении полиции необходимо написать заявление, пояснив все, что случилось.
Нередки случаи, когда воры разбирают устройство на запчасти и сразу выбрасывают SIM-карты и радиомодули. В этом случае отследить местоположение телефона будет невозможно.
Рекомендации экспертов
Чтобы в случае потери быстрее вернуть свой телефон, эксперты рекомендуют выполнить несколько действий:
-
1.
Включить отслеживание местоположения;
-
2.
Установить PIN-код для SIM-карты;
-
3.
Удалить в мессенджерах и браузерах информацию о банковских картах.
Как полагает Алексей Верещагин, начальник отдела анализа абонентского оборудования и поддержки развития сети “Билайн”, стоит настроить заранее “хотя бы минимальный вариант блокировки и разблокировки телефона: с помощью числового кода-пароля, графического ключа, считывателя биометрии – отпечатка пальца, считывателя биометрии лица”.
«
“Конечно, ни один из них не совершенен – числовой код или графический ключ сравнительно легко считывается с грязного сенсорного экрана по характерным отпечаткам пальцев даже детьми в обход запретов родителей. Для предотвращения этой ситуации нужно чаще протирать экран. Считыватель отпечатка иногда может срабатывать и на палец другого человека, но может и не срабатывать на ваш, но загрязненный палец”, – отмечает эксперт
Как правило, любой из этих способов, по его словам, “подстрахован вводом числового пин-кода разблокировки телефона”. Числовой пароль должен быть активирован “и не представлять из себя простых логических комбинаций, типа 0000, 1111, 2345, 2468, 036”.
Автолюбителям назвали способы защиты машины от угона
Эксперт отмечает, что в некоторых моделях телефонах также можно настроить автоуничтожениe данных после 10 неуспешных попыток ввода кода разблокировки, удаленную подачу громкого звукового сигнала и вывод на экран сообщения о владельце. Кроме того, некоторые смартфоны предлагают специальную функцию, которая работает так: “при попытке нашедшего произвести самостоятельно сброс до заводских настроек ему потребуется выйти из аккаунта ОС с предъявлением вашего пароля”.
Кража мобильного телефона – неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. Но его можно отыскать, выполнив предварительную настройку устройства. В этом обзоре мы расскажем, как найти украденный телефон и подготовить его к возможной потере.
Самостоятельный поиск
Отыскать смартфон проще, чем простой мобильный телефон – здесь предусмотрено средство защиты. Оно потребует предварительной активации. В противном случае найти украденное устройство невозможно. Далее мы расскажем о рабочих и нерабочих способах поиска.
Как найти телефон по номеру
Каких-то специальных сервисов, позволяющих мгновенно найти телефон по номеру, не существует. Если они и есть, то мошеннические – данные о местоположении сотовыми операторами просто так не выдаются. Что касается операторских сервисов геолокации, то они работают только при получении согласия на поиск. Вот перечень услуг от российских операторов:
- «Геопоиск» от Теле2;
- «Локатор» от МТС;
- «Локатор» и «Где я» от МегаФона;
- «Билайн-координаты» от Билайна.
Услуга «Где я» от МегаФона позволяет отследить даже собственные координаты, но для этого нужно держать в руках сам телефон – для нашего случая это не подходит.
Если пользуетесь двумя трубками, настройте взаимный поиск через одну из услуг. Недостатки – абонентская плата, низкая точность определения координат. Достоинства – работают без интернета.
Как найти телефон по IMEI
Отследить местоположение мобильника по IMEI – это из области фантастики. Открытых сервисов с подобным функционалом не существует. Такой поиск используют только правоохранительные органы, делая запросы сотовым операторам – об этом мы расскажем позже. Если кто-то предлагает отыскать украденный смартфон по IMEI, то это мошенничество. Этот способ не работает.
Сервис «Android Device Manager»
Правильное название данного сервиса – «Поиск телефона». Он ищет потерянные и украденные смартфоны через интернет, определяя местоположение на карте. Чтобы найти мобильник в будущем, настройте его сразу после покупки:
- Укажите или зарегистрируйте Google-аккаунт.
- Зайдите в настройки безопасности, выберите пункт «Найти устройство».
- Установите переключатель «Включено».
Готово – теперь вы сможете найти украденный или потерянный телефон.
Поиск выполняется на этой странице. Авторизуйтесь и выберите искомое устройство на главной странице.
Укажите пароль ещё раз, на открывшейся странице кликните ссылку «Найти».
Через несколько секунд на экране появится кусок карты с указанием местоположения устройства с точностью до дома.
Отправляйтесь по указанному адресу или сообщите в полицию для совместных поисков с правоохранителями.
Дополнительные возможности сервиса:
- Прозвон – нажмите кнопку «Прозвонить», на телефоне активируется звонок, позволяющий выдать местоположение трубки в толпе людей.
- Блокировка устройства – телефон превратится в бесполезный «кирпич», не реагирующий на действия злоумышленника.
- Очистка устройства – удалите все конфиденциальные или секретные данные.
Все действия осуществляются при включённом телефоне и активном подключении к интернету. Не забудьте включить определение местоположения в настройках навигации.
Если ценность хранимых данных выше стоимости гаджета, рекомендуется немедленно активировать очистку устройства. Для сохранения ценных данных пользуйтесь резервным копированием.
Блокируем устройство
Блокировка украденного телефона осуществляется через вышеуказанный сервис. Авторизуйтесь, выберите устройство, кликните пункт «Заблокируйте телефон». Укажите в настройках блокировки сообщение, высвечивающееся на экране заблокированного устройства. Здесь же указывается номер для обратной связи с владельцем. Также укажите пароль разблокировки. Нажмите кнопку «Заблокировать» – все дальнейшие действия с устройством станут невозможны.
Заявление в полицию
Вышеуказанный сервис работает через интернет. Если он отключён, заблокировать или очистить телефон не получится. Злоумышленник выполнит общий сброс и сможет пользоваться трубкой как ни в чём не бывало. Выход из ситуации – обращение в полицию. Для этого потребуются паспорт владельца, коробка от телефона и чек из магазина. На коробке и чеке указываются коды IMEI – они нужны полиции для отправки запроса к операторам.
Спустя время операторы вернут ответ – в нём указывается, чья SIM-карта установлена в смартфон в данный момент. Именно этот человек (даже если он невиновен) будет отвечать перед законом. Украденное устройство возвратят его законному владельцу. Обратите внимание, что полиция может найти не только смартфон, но и простой телефон.
Полиция не любит обращений по украденным мобильникам, хотя у них есть все инструменты для поиска ворованных трубок.
Меры предосторожности
Первая мера – не оставляйте телефон на виду в общественных местах (например, в кафе). Держите его в карманах или в застёгнутой сумке. Вторая мера – настройте поиск через Google-аккаунт, держите мобильный интернет включённым, батарею – заряженной. Аналогом данного сервиса является мобильный антивирус ESET NOD32 с функцией «Антивор».
3.2 5 Голоса
Рейтинг статьи
Если вы потеряли телефон или планшет Android либо часы Wear OS, их можно найти, заблокировать или удалить с них все данные. Если на устройстве вы вошли в аккаунт Google, то сервис “Найти устройство” включен по умолчанию. Если вы разрешите сервису “Найти устройство” шифровать данные о последнем местоположении вашего телефона и сохранять их в Google, они будут доступны в аккаунте, который был первым активирован на устройстве.
Совет. Чтобы вы могли найти и заблокировать устройство Wear OS или удалить с него данные, подключите его к Wi-Fi или мобильному интернету.
Узнайте, как найти устройство Android.
Вы сможете найти устройство Android, если выполнены следующие условия:
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Определение местоположения включено.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Устройство включено и подключено к мобильному интернету или Wi-Fi.
- Даже если устройство выключено или отключено от мобильного интернета или Wi-Fi, вы можете узнать его последнее местоположение, если включен параметр “Сохранять данные о последнем местоположении”. Узнайте, как создать резервные коды для двухэтапной аутентификации.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Вы сможете заблокировать устройство Android или удалить с него все данные, если выполнены следующие условия:
- Устройство включено.
- Устройство подключено к мобильному интернету или WiFi.
- На устройстве выполнен вход в аккаунт Google.
- Сервис “Найти устройство” включен.
- Данные об устройстве видны в Google Play.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
Важно! Чтобы пользоваться устройством, с которого были удалены все данные, потребуется ввести пароль аккаунта Google. Узнайте, как защитить устройство от посторонних.
- Откройте страницу android.com/find в браузере.
- Войдите в аккаунт Google.
- Если у вас несколько устройств, выберите нужное в верхней части боковой панели.
- Если на потерянном устройстве несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного или личного профиля. Подробнее о профилях пользователей…
- На потерянное устройство придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится устройство.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где устройство было замечено в последний раз.
- Если появится запрос, нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Выберите нужное действие:
- Прозвонить. Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить. С устройства будут удалены все данные без возможности восстановления, но информация на SD-картах может сохраниться. Удалив данные, вы больше не сможете воспользоваться сервисом “Найти устройство”.
Как использовать приложение “Найти устройство”
- Откройте приложение “Найти устройство” на другом телефоне или планшете Android.
- Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому человеку найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы он мог использовать свой аккаунт.
- Из перечисленных устройств выберите то, которое вы хотите найти.
- Вы сможете выполнить действия, приведенные выше.
- Вам может быть предложено ввести PIN-код для разблокировки экрана устройства, которое вы ищете, если на нем установлена система Android 9 или более поздней версии. Если на устройстве, которое вы хотите найти, не настроен PIN-код или установлена система Android 8 или более ранней версии, может потребоваться ввести пароль от аккаунта Google.
- Выполните действия, приведенные в разделе Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные.
Как найти устройство с помощью часов Wear OS
Если вы потеряли телефон или планшет Android, подключенный к умным часам Wear OS, то их можно использовать для поиска. Подробнее о том, как найти телефон с помощью часов…
Как узнать IMEI-код устройства Android
Оператор мобильной связи может отключить устройство по IMEI-коду. IMEI-код устройства указан в настройках телефона и приложении “Найти устройство”.
Как посмотреть IMEI-код в приложении “Найти устройство”:
- Откройте приложение “Найти устройство” .
- Выберите нужное устройство.
- Нажмите на значок настроек .
Как узнать IMEI-код устройства с помощью веб-браузера:
- Откройте страницу android.com/find.
- Рядом с названием устройства нажмите на значок .
Как приложение “Найти устройство” обрабатывает ваши данные
Google собирает определенную информацию, чтобы помочь вам найти пропавшее устройство Android. Для реализации некоторых функций используются сервисы Google Play. Примеры данных, которые собирает приложение “Найти устройство”:
- Приблизительное и точное местоположение, а также различные идентификаторы используются для работы функций.
- Личные идентификаторы используются для работы функций, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и соблюдения нормативных требований. Эти идентификаторы помогают нам связать ваши устройства Android с аккаунтом.
В целях безопасности хранимая информация о последнем местоположении устройства шифруется с помощью пароля от аккаунта Google. Данные, которые собираются приложением “Найти устройство”, передаются в зашифрованном виде. В приложении можно удалить все устройства и сведения об их местоположении.
Ресурсы по теме
- Подготовка на случай утери устройства Android
- Как настроить блокировку экрана
- Как настроить телефон Android на случай экстренной ситуации
- Как настроить геолокацию на устройстве Android
- Не удается войти в аккаунт Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?