Как найти торгового посредника

Таобао – крупнейший интернет-магазин, на котором можно приобрести по привлекательной цене все товары от чайного пакетика до эксклюзивной мебели, интеллектуальной бытовой техники и автомобиля. Проблема для российского потребителя состоит в том, что интерфейсе taobao.com с информацией на китайском языке, адаптирован для внутреннего рынка Китая. Ориентироваться на переводчик, предложенный браузером, нереально, так он выдает путанные и недостоверные сведения.

Решить все проблемы и сделать процесс приобретения комфортным призван специальный сервис – посредник Таобао.

Зачем нужен посредник Таобао

Самостоятельно заказывать с Таобао достаточно сложно не только из-за незнания китайского языка, но и из-за того, что регистрация на сайте возможна при соблюдении двух условий, наличия:

• номера мобильного телефона, обслуживаемого китайским оператором;
• счета в китайском банке.

Посредников торговой площадки Таобао – не один десяток и даже не одна сотня. Это компании, стоящие между продавцом и приобретателем, и содействующие нормальному товарообороту. Обратившись на сайт посредника, покупатель попадает в привычное языковое пространство, где ему достаточно указать ссылку на необходимый товар, чтобы передать бразды правления посреднику – опытному, владеющему китайским языком и всеми премудростями выкупа.

Компания, оказывающая посреднические услуги, берет на себя следующие функции:

• Общается с продавцом и занимается оформлением заказа в Россию из Китая – с Таобао на склад посредника.
• Проверяет поступивший товар на:
• брак;
• соответствие заданным параметрам и характеристикам.
• Отправляет посылку клиенту, позаботившись о крепкой упаковке.

Ответственный посредник в момент формирования посылки делает фотографию поступившего товара и отправляет ее заказчику в подтверждение качества.

Список посредников в России

При выборе посредника необходимо обращать внимание на предлагаемые условия:

• Способы оплаты услуг посредника.
• Варианты доставки и тарифы.
• Комиссию.
• Дополнительные услуги.

Что касается комиссии, то стоит отметить, что большинство посреднических сервисов берет плату за работу в размере 10% от стоимости заказа. Компании, обещающие выполнить работу:

• за меньшие деньги должны вызывать недоверие;
• за большие деньги – обременительны.

Отзывы пользователей способны внести ясность в ситуацию. Но обращать внимание следует не благожелательные положительные, а претендующие на объективность – негативные.

Важно, чтобы посредник предлагал различные варианты доставки как дорогостоящие, так и эконом-класса. Широта выбора важна и при способах оплаты. Крупные посреднические компании предлагают оплату:

• банковскими картами;
• электронными деньгами;
• наличными через салоны связи Евросеть или Связной.

Особое внимание необходимо обратить на возможность воспользоваться дополнительными услугами. Такими, как страхование посылки от утери, особая упаковка хрупкого товара, проверка товара на работоспособность.

Работа с посредниками Таобао, входящими в надежный рейтинг, позволяет приобретать дешево необходимые качественные товары, а также вести выгодный бизнес.

Asia-tao

Asia Shop, находящийся по адресу в сети asia-tao.com, является официальным посредником Таобао, осуществляющим доставку товаров из Китая в Россию. Компания предоставляет клиенту полную и правдивую информацию о товарах и условиях их возврата/невозврата. Посредник предлагает помощь в подборе товара требуемого качества – в онлайн-чате работают русскоговорящие операторы.

Лимиты на оформление заказа отсутствуют. Размер комиссии зависит от стоимости:

• 3% взимается при заказе на сумму от 10 тысяч рублей;
• 5% – при заказе на сумму до 10 тысяч рублей.

Оплата заказа может осуществляться любым способом. Посредник при общении с продавцом старается договориться о снижении цены.

Отзывы свидетельствуют о том, что благодаря качественной упаковке товары доходят в надлежащем состоянии. Жалоб на сроки доставки нет. Имеются недочеты в отношении несоответствия полученного товара заданным параметрам.

Taobao-posrednik

Taobao-posrednik занимается посредническими услугами около 10 лет. Имеет склад в Гунджоу и склады в крупных городах России. Специалисты компании взаимодействуют на китайском языке с продавцами на Таобао, на русском языке с заказчиками из России. С операторами можно общаться в онлайн-чате или заказать телефонный звонок на сайте.

Функциональный личный кабинет покупателя позволяет ему:

• создавать заказы;
• управлять заказами;
• рассчитывать стоимость заказа на онлайн-калькуляторе;
• отслеживать движение денег и оплаченной покупки.

Комиссия за услуги составляет от 5 до 10% от суммы заказа – чем выше стоимость заказа, тем выгоднее покупателю. Несколько заказов можно консолидировать в одну посылку. Оплата принимается с карты Сбербанка, и с электронного кошелька, через платежные системы MoneyGram и Western Union.

Доставка товара осуществляется как службами CHINA POST AIR, CHINA POST SAL, EMS, так и более дорогими TNT, DHL, FeedEx. Отмечается оперативная доставка и надежная упаковка.

В качестве дополнительной услуги предлагается фотоотчет.

China-towns

China-towns – молодая компания, предлагающая услуги на 20% дешевле от рынка. Компания находится в Китае, что позволяет сотрудникам оперативно формировать грузи и отправлять их ежедневно. Консультации проводят русскоговорящие агенты. Они по запросу потребителя могут найти нужный товар на Таобао.

Требуется 100% предоплата единственным способом – на карту Сбербанка. Комиссия посредника составляет 5% за выкуп, за доставку по территории Китая взимается отдельная плата. При самовывозе со склада в Китае посредническая комиссия увеличивается до 10%. Действуют выгодные акции.

Существует ограничение на минимальный заказ в сумме 500 юаней. Отзывы подтверждают обещанную оперативную доставку и достойную упаковку. Имеются нарекания в несоответствии полученного товара заказанному.

Следует отметить недостаточность информации на сайте и наличие ошибок в тексте.

Master-tao

Посредник Таобао Китай Город – компания официально зарегистрированная в Китае г. Маньчжурия. Оплата принимается только по безналичному расчету на карту Сбербанка. Сумма платежа состоит из:

• стоимости товара, соответствующего цене на сайте Таобао;
• стоимости доставки внутри Китая, из Маньчжурии до Забайкальска
• комиссии в размере 5% от стоимости заказа;
• вознаграждения оператору 3 юаня за позицию.

Услуги транспортной компании, доставляющей посылку из Забайкальска до места назначения, оплачиваются получателем отдельно при получении товара.

Услуга фотоотчета платная и составляет 300 юаней за одну единицу товара. При неоплате доставки из Китая в Россию срок хранения на складе составляет 1,5 месяца. Свыше этого срока взимается плата в сумме 100 рублей за 1 кг веса. По истечении 3-х месячного срока заказ утилизируется.

Минимальная сумма одного заказа составляет 500 юаней. Посредник не выкупает определенные категории товаров с Таобао, такие как натуральные шубы, компьютеры и запасные части к ним, оборудование для майнинга.

Город Мастеров

Компания Город Мастеров предоставляет сервис по закупке и доставке товаров с интернет-аукциона Таобао, предлагая качественные услуги и выгодные условия:

• Оплата производится за сам заказ и доставку по России.
• Доставка грузов из Китая в Россию осуществляется собственной службой доставки посредника.
• Комиссия посредника составляет 5% от стоимости товара.

Отдельно оплачивается:

• доставка из Китая;
• упаковочный материал.

Доставка по России осуществляется через:

• Курьерскую службу EMS Почты России;
• транспортные компании: Энергия, Кит, Деловые линии.

Услуга по сдаче посылок в ТК или на почту предлагается бесплатно. При выборе альтернативной доставки отсутствуют ограничения по:

• весу;
• отправлениям;
• суммам.

Интерфейс сайта удобен даже для новичков. Тем более что предлагаются подробные инструкции. Отзывы свидетельствуют об ответственном отношении мастеров к делу.

Преимущества и недостатки посредников Таобао

Важнейшее преимущество для покупателя в работе через посредников в том, что можно приобретать товары одновременно у многих производителей и продавцов с Таобао. Ведь при самостоятельной покупке у каждого из продавцов, придется оплачивать доставку за каждую отдельно приобретенную вещь. А при интернет-шопинге выгоднее сформировать одну посылку с большим весом, чем множество с маленьким.

При заказе через посредника все мелкие посылки стекутся на его склад, где объединятся в одну.

При работе с надежным посредником можно быть уверенным, что все товары будут проверены на брак. Но даже если все-таки вещь поступит с изъяном, то посредник вернет за нее деньги.

В число недостатков, конечно, входит необходимость оплачивать комиссионные, которые при неразумном подходе могут увеличить цену покупки в 2-3 раза.

Случается, что компания, допускает ошибки при формировании заказа и покупатель получает, а главное, оплачивает доставку, совершенно ненужных ему вещей. Но и здесь вопрос можно решить в пользу заказчика, если вовремя написать в адрес посредника претензию.

При работе через посредника снижается скорость доставки заказа в результате того, что посылка проходит обработку у посредника. Хотя часто задержка связана с тем, что сам клиент делает дозаказы.

Следующий важный шаг после выбора перспективного товара для выхода на маркетплейс – поиск поставщиков. От правильности действий в данном случае зависит удовлетворенность будущих покупателей и рентабельность бизнеса в целом. Как искать надежного партнера, у которого можно закупать продукцию и какие есть варианты, рассказываем в статье.

Как выбрать надежного поставщика

При выборе партнера стоит ориентироваться на такие критерии:

1. Возможность реализовывать продукцию конкретного производителя на выбранной для работы площадке – Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет».
2. Стоимость товара. Убедитесь, что оптовый ценник, который предлагает поставщик, позволит установить конкурентную розничную цену на маркетплейсе. Чтобы оценить потенциальную прибыль, нужно произвести предварительные расчеты юнит-экономики. При этом учитывается не только стоимость закупки, но и все дополнительные расходы: комиссия площадки, логистика, упаковка, маркировка, налоги.
3. Минимальный объем закупки. Он может измеряться в единицах товара или в общей сумме заказа.
4. Политика возврата. Дает ли поставщик возможность вернуть бракованный или дефектный товар, компенсирует ли его стоимость и расходы на доставку, если да – то в какие сроки. Желательно, чтобы политика относительно обмена/возврата в случае получения брака была прозрачной и понятной.
5. Доступные способы оплаты. Уточняйте все условия и выбирайте наиболее комфортные для вас – работу по предоплате или рассрочку, наложенный платеж, оплату при получении.

Кроме того, поставщик должен регулярно предоставлять актуальную информацию об ассортименте за счет эффективной системы трекинга товаров. Если есть проблемы со стабильным наличием востребованных позиций на складе, лучше не начинать сотрудничество с такой компанией.

Где искать партнера

Закупать товары для маркетплейсов можно у производителей, оптовиков, дистрибьюторов или дропшипперов, через агрегаторов поиска поставщиков из Китая.

Производители чаще всего работают с одним видом товара или с разными позициями из определенной категории. Выйдя на таких партнеров напрямую, вы сможете приобрести продукцию по более выгодной цене и тем самым повысить рентабельность бизнеса.

Дистрибьюторы получают товар непосредственно от производителя и распространяют его среди оптовых продавцов на специальных условиях.

Оптовики – продавцы, которые работают только с оптовыми поставками. Они продают разные товарные группы и категории. Обычно их склады представлены во всех регионах страны. Это существенно упрощает логистику для селлеров маркетплейсов.

Искать подходящих партнеров можно через:

• онлайн-каталоги;
• рейтинги поставщиков;
• списки компаний на сайтах выставок;
• специализированные журналы и справочники;
• тематические чаты;
• сарафанное радио.

Самый простой способ – ввести в строку поиска соответствующий запрос и поискать полезную информацию в результатах выдачи на нескольких первых страницах. Например, пишем «производители мебели». В итоге можем попасть на официальные сайты производителей, оттуда выйти на дистрибьюторов и оптовиков. Или же, если подходят условия, договориться о прямых поставках.

Еще один вполне эффективный вариант поиска – на местах. Так можно найти неплохие организации, о которых нет информации в интернете. Для этого обратите внимание на наружную рекламу или расспросите продавцов магазинов с интересующим ассортиментом, где они закупают товар.

Начинать поиски стоит с территории РФ: здесь довольно много поставщиков самых разных продуктов. Поищите по каталогам, выставкам, журналам. Попробуйте поиск на местах.

Сотрудничество с отечественными партнерами проще и удобнее. Во-первых, будет меньше затрат на логистику. Во-вторых, вы сможете оперативно пополнять свой ассортимент ходовыми позициями, которые быстро заканчиваются. Наличие товаров на складе – одно из главных условий успешной торговли на маркетплейсе.

Если в России подходящих вариантов нет, тогда можно поискать за границей. Цена в Европе в основном выше средней. Там большой выбор, но достаточно сложно выйти на производителя напрямую. Местные фабрики предпочитают сотрудничать с агентами, которые поставляют продукцию ритейлерам со своей наценкой.

В качестве альтернативы стоит рассмотреть Турцию или Китай. Особенно широкое разнообразие товаров по доступным ценам предлагают китайские торговые платформы:

• AliExpress;
• Alibaba;
• TaoBao;
• 1688 и прочие.

Работать лучше прямо с фабриками. Если планируете делать закупки через русских или китайских агентов, проверяйте их репутацию, тщательно изучая отзывы. Кроме этого, сравнивайте цены и уточняйте вопросы относительно качества изделий. На китайских платформах нередко встречаются мошенники.

Еще один важный момент, который нужно проверить перед сотрудничеством с зарубежными партнерами – наличие сертификатов соответствия для определенных категорий товара. Это обязательное требование большинства популярных маркетплейсов. А заниматься сертификацией самостоятельно затратно, как по финансам, так и по времени.

ТОП-8 поставщиков товара для маркетплейсов

INLIVITI

Сервис оптовых поставок для магазинов и маркетплейсов. Предоставляет целый спектр услуг: проводит переговоры с производителями из Китая, согласовывает выгодные условия по цене/качеству, доставляет товары на склад в городе заказчика. Также компания занимается таможенным оформлением, сертификацией, брендингом и тюнингом продукции.

Какие товары для маркетплейсов можно заказать через INLIVITI:

• бытовую, электронную технику;
• аксессуары для мобильных устройств;
• хозтовары;
• стройматериалы;
• мебель;
• домашний декор;
• посуду;
• постельное белье;
• косметику;
• спорттовары;
• сумки;
• профессиональное оборудование для бьюти-сферы.

Список доступных позиций постоянно расширяется. Персональные менеджеры помогают подобрать наиболее подходящий способ доставки из Китая – ж/д, авиа, авто, море или сборный груз.

HitsOptom.ru

Оптовый интернет-магазин товаров различных направлений. Работает с самыми востребованными, хитовыми позициями на маркетплейсах. Ждать доставки из других стран не нужно, так как весь ассортимент уже находится на складе в Москве и всегда в наличии. Сборка осуществляется в течение 24 часов.

В каталоге собраны предложения из таких категорий:

• часы;
• TV-Shop;
• автотовары;
• все для детей;
• 1 000 мелочей;
• гаджеты, аксессуары;
• рюкзаки, портмоне, клатчи, сумки;
• гироскутеры;
• бижутерия;
• спорт и похудение;
• изделия для дачи/дома;
• косметика.

Минимальная сумма для оформления заказа – 4 500 рублей. Компания работает на условиях 100%-й предоплаты, но для постоянных клиентов возможна рассрочка. В течение 7 дней после получения заказа предусмотрен бесплатный обмен брака.

Если вы не знаете, что продавать на маркетплейсе, можно подписаться на рассылку хитов продаж. В ней селлеры получают актуальные списки интересных, популярных продуктов.

Standartoptom.ru

Магазин с ежедневно обновляемым ассортиментом, в котором представлены разные товарные тренды. Продает оптом и по дропшиппингу. Особенность компании – тщательная проверка продукции на брак и качественная упаковка, которая предотвращает появление дефектов во время транспортировки. При каждой отгрузке для заказчика формируются фото-отчеты.

Каталог включает все популярные категории на маркетплейсах:

• косметика, парфюмерия;
• уход за телом;
• часы;
• электроника, гаджеты;
• все для детей;
• аксессуары, бижутерия, сумки;
• товары для дома, дачи, авто, спорта, туризма;
• новогодняя атрибутика.

Доставка до перевозчиков и курьерских служб бесплатная. Заказы на сумму от 10 000 рублей компания доставляет до нужной точки за свой счет. Каждому новому клиенту предоставляется купон на 5% скидку. Продукция по оптовым ценам отгружается от 1-й единицы.

«Оптомус»

Оптовый поставщик товаров для маркетплейсов, онлайн-магазинов, одностраничников, организаторов СП. Делает доставки по всей территории РФ и СНГ.

К заказу доступны следующие категории:

• бижутерия;
• гаджеты;
• автотовары;
• для дома и дачи;
• косметика;
• модные аксессуары;
• одежда;
• приспособления для охоты и рыбалки;
• сумки, кошельки;
• инструменты;
• праздничная атрибутика, подарки и прочее.

Сумма минимального заказа – 5 000 рублей. Для удобства своих клиентов компания отправляет рассылки с актуальной информацией о топовых новинках на рынке.

В отдельном разделе на сайте есть подборка популярных позиций для маркетплейсов, сделанная на основе статистики продаж клиентов «Оптомус». Например, сейчас там видим 3D ручку с дисплеем, автомобильный беспроводной пылесос, панорамную камеру 360°. Эту информацию можно использовать как подсказку для формирования востребованного ассортимента на маркетплейсе.

Trend-opt

Оптовая компания, которая работает с продавцами на маркетплейсах, онлайн-магазинами, одностраничниками, группами в соцсетях. Специалисты Trend-opt регулярно отслеживают ситуацию на рынке и пополняют ассортимент wow-товарами, доставляя их из Китая. Практически все, что представлено в каталоге, имеется в наличии на складе в Москве.

Также компания оказывает услугу фулфилмента для маркетплейсов. Для постоянных клиентов предусмотрены скидки.

Что здесь можно закупить:

• различные приспособления для авто;
• гаджеты и аксессуары;
• детские игрушки и часы;
• кольцевые лампы;
• электронику;
• сумки;
• новогоднюю атрибутику;
• товары для дачи, дома, спорта и отдыха;
• TV-Shop и прочее.

Отдельный раздел каталога посвящен наиболее продаваемым позициям на маркетплейсах. В нем можно черпать идеи, если ассортимент еще не сформирован. К примеру, сейчас там предлагают к закупке мини-проектор заката, распылитель для масла, нож для фигурной нарезки, вакуумный упаковщик и многие другие популярные наименования.

Минимум для заказа – 5 000 рублей. В комментариях нужно обязательно указывать предпочтения по цветам и размерам. Иначе товар отправляют со случайными параметрами.

Fastimport

Еще один сервис, поставляющий продукцию для маркетплейсов из Китая. Работает со всеми популярными торговыми онлайн-платформами в РФ – «Вайлдберриз», «Озон», «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет».

В перечень услуг входят:

• проверка и поиск поставщиков;
• оформление выгодных контрактов в Китае;
• проверка на наличие брака;
• доставка в Россию наиболее оптимальным маршрутом;
• таможенное оформление;
• приемка и отгрузка на склады маркетплейсов;
• подготовка товара к продаже.

Благодаря обширной базе проверенных партнеров, через Fastimport можно найти производителя любого продукта. Для расчета предварительной стоимости доставки груза можно воспользоваться удобным онлайн-калькулятором. Чтобы начать сотрудничество, нужно оформить заявку на сайте.

Китайские платформы

В Китае есть много крупных онлайн-платформ, работающих в формате b2b. Это один из самых доступных и удобных способов поиска поставщика и осуществления оптовых закупок любой продукции для маркетплейсов.

Вот список популярных площадок с большим выбором:

1. Alibaba.com. Платформа для поиска товаров от разных производителей, посредников, оптовых торговых компаний. Большинство продавцов здесь занимаются крупным оптом. Предусмотрена русскоязычная версия сайта.
2. Made-in-C​hina. Сервис, обслуживающий международную торговлю. Предоставляет информацию о китайских поставщиках и продукции в 27 различных категориях для оптовых покупателей со всего мира. Работает на 11 языках, в том числе и на русском.
3. Global Sources. Платформа с разными сервисами для онлайн-ритейлеров, включая оптовый интернет-магазин, торговые выставки, умный поиск, дополнительные услуги. Имеется автоматический русскоязычный перевод, но специалисты рекомендуют пользоваться основной версией сайта на английском языке.
4. DHgate. Сайт e-commerce для покупателей в сегменте мелкого и среднего опта. На нем зарегистрировано более 2 000 000 китайских продавцов. Площадка доступна в русскоязычной версии.
5. HKTDC. Торговая платформа, на которой представлено множество компаний и производителей из Китая и Гонконга. Здесь можно делать даже небольшие оптовые закупки.
6. Global Market. Площадка для связи с сертифицированными производителями. В профилях потенциальных партнеров есть информация о бизнес-лицензиях и других важных документах. Сайт переведен на русский язык.
7. Yiwugo. Официальный ресурс крупного международного рынка товаров для оптовых потребителей. Реализован в китайской и английской языковых версиях.
8. DIYTrade. Глобальная торговая платформа b2b для поиска товаров в 20 популярных категориях.

Поставщики.ру

Площадка, на которой можно получить информацию о производителях и поставщиках практически любой интересующей продукции.

В базе есть данные о поставщиках разных товарных категорий:

• одежды, обуви;
• продуктов питания;
• мебели;
• стройматериалов, оборудования;
• детских товаров;
• авто-мото;
• бытовых и хозтоваров;
• климатической техники;
• канцелярии;
• текстиля;
• зоотоваров;
• электроники;
• ювелирных изделий, бижутерии и другого.

Данных действительно много и среди предложенных вариантов точно найдутся подходящие партнеры. К примеру, в категории одежды представлено более 6 000 компаний. Если открыть блок с любой из них, появится вся необходимая информация, которую стоит изучить перед началом сотрудничества:

• что производит/продает;
• минимальный объем заказа;
• прайс;
• условия доставки, оплаты, обмена/возврата;
• дополнительные услуги;
• отзывы клиентов;
• акции, новости;
• как связаться.

Чтобы найти партнера, нужно зайти в раздел «Ищу поставщиков» или «Ищу дилеров» и просмотреть варианты в соответствующей категории. Если подходящего не находится, можно оставить новый запрос.

Для удобства поиска на сайте размещены рейтинг организаций, списки востребованных отечественных и зарубежных компаний (из Казахстана, Турции, Китая, Украины). Предоставляется услуга проверки партнера в Реестре недобросовестных поставщиков и через сервис «ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС».

Используя сайт поставщики.ру, можно выйти на производителей конкретных изделий, которые предлагают самые выгодные условия по оптовым закупкам.

Вот несколько примеров:

• Lipinskaya-Brand – стильная дизайнерская одежда для женщин;
• «Дивные ночи» – текстиль для дома и гостиниц;
• Agent love – женское нижнее белье;
• Vsvoem – женская, мужская и детская одежда;
• ООО «ФудВэй» – безалкогольные газированные напитки и сладости;
• KINGKIT – носки, сумки, рюкзаки;
• «РусБытХим» – бытовая химия;
• SNACK & PACK FOOD – кондитерские изделия.

Заключение

После выбора перспективной ниши и товара для выхода на маркетплейс остается разобраться с тем, где его закупать. Однако просто найти потенциальных партнеров мало. Необходимо правильно определить, кто из них больше всего подойдет для сотрудничества.

Для этого обратите внимание на стоимость и качество продукции, актуальность складских остатков, сроки поставок, удаленность склада. Также имеют значение сумма минимального заказа, условия доставки на склады маркетплейса или собственные, наличие лицензий и сертификатов.

Чтобы расти в будущем и при этом не искать новых поставщиков после каждого обновления ассортимента, выбирайте партнеров с широким предложением. В первую очередь советуем рассматривать варианты на территории РФ. Для успешной торговли на маркетплейсах важны регулярность и своевременность поставок.

Возможно вам также будет интересно:

Посредники — это ребята, которые пересылают покупки из зарубежных магазинов в Россию.

У интернет-магазинов в США и Европе часто нет доставки в Россию или она слишком дорогая. Посредники нужны, чтобы переслать покупки из таких магазинов в ваш город. Можно купить планшет на «Амазоне», заплатить за доставку посреднику, и планшет всё равно будет дешевле, чем такой же в Москве.

Я доставляла через посредников гаджеты, одежду, обувь, книги и косметику. Расскажу, как пользоваться такой доставкой.

Зачем нужны посредники

1. не доставляют в Россию, например крупный дисконт 6pm.com;
2. отменяют все бонусы и промокоды, например «Картерз» или «Джей-крю»;
3. отправляют только часть товаров, например тот же «Джей-крю» и «Амазон»;
4. не принимают российские карты, например «Блумингдейлз». Посредник поможет провести оплату;
5. завышают цены на доставку, например «Сакс-фифт-авеню».

Чтобы всего этого избежать, надо делать заказ с доставкой на американский адрес. Для этого и нужна фирма-посредник.

Самые известные посредники, которые доставляют в Россию, — это «Шопфанс», «Бандеролька», «Полярный экспресс», «Почтой.ком» и «Шопотам». Все они работают по одной схеме. У посредника есть склад в США или Европе. Вы регистрируетесь на сайте посредника и получаете номер личной ячейки на складе. Оплачиваете покупку и выбираете доставку на адрес этого склада. Посылка приезжает на склад, вы заполняете таможенную декларацию и оплачиваете доставку в свой город.

Я советую зарегистрироваться на сайтах разных посредников и сравнивать цены на доставку конкретной посылки в их калькуляторах.

Как доставлять через посредника

Регистрация. Вы регистрируетесь на сайте посредника и получаете адрес склада. Этот адрес и нужно будет указывать, отправляя посылку из магазина. Некоторые посредники дают еще личный номер пользователя — присваивают ему ячейку, которую надо указывать при заказе. Другие просто просят указывать при пересылке свое имя и фамилию.

Когда посылка приедет на склад, посредник пришлет письмо с оповещением. Теперь надо заполнить таможенную декларацию и оплатить доставку.

Прошлой осенью я купила на «Амазоне» женские ботинки фирмы «Тимберленд». Вот письмо с подтверждением, которое прислал мне «Амазон». Такое присылает любой зарубежный интернет-магазин после оплаты:

Чтобы заполнить таможенную декларацию для посредника, я копирую из письма название товара и стоимость и вношу эти данные в форму.

Еще к декларации надо приложить чек от покупки (инвойс). В качестве чека можно приложить скриншот того же письма с подтверждением оплаты.

Теперь остается выбрать способ доставки и оплатить ее.

Сколько стоит доставка через посредника

Чтобы сравнить стоимость доставки, я сделала расчет для своей посылки с американского «Амазона». Я купила желтые женские ботинки «Тимберленд» высотой 6 дюймов.

В московском магазине «Тимберленд» они стоят 18 950 рублей:

На «Амазоне» я нашла такие же за 169,85 $. По курсу на день покупки я заплатила 11 427 рублей. Доставка по США была бесплатной, поэтому за пересылку ботинок на склад посредника я ничего не платила:

Считаем стоимость пересылки со склада посредника

Моя посылка весит 2 кг. Объем: 15 × 6 × 9,3 дюйма (я оставила дюймы, потому что все посредники тоже считают объем в дюймах, по системе мер, принятой в США).

Посчитаем доставку в Россию с помощью разных посредников. Я указала в таблицах полную цену доставки, включая комиссию и обязательную страховку, если она есть.

«Шопфанс»

Способ	Цена	Срок	Доставят
Shopfans Lite	30 $	6—10 дней	До пункта выдачи
Priority BWW	46 $	14—18 дней	На почту
Shopfans Express	51 $	5—9 дней	До двери
Priority USPS	61 $	16—20 дней	На почту
Express USPS	73 $	10—14 дней	До двери

«Полярный экспресс»

Способ	Цена	Срок	Доставят
Стандарт	47,61 $	5—7 дней	До двери
Почта России-Priority	48,65 $	20—25 дней	На почту
БП/ЕМС	63,14 $	12—15 дней	До двери
USPS Mail Express International	65,21 $	7—12 дней	До двери

«Бандеролька» (она же «Квинтри»)

Способ	Цена	Срок	Доставят
Qwintry Air	52,93 $	7—13 дней	В пункт самовывоза
Qwintry Ecopost	53,15 $	15—35 дней	На почту
USPS Priority Mail International	75,84 $	10—20 дней	На почту
ЕМС	93,33 $	8—15 дней	До двери

«Почтой.ком»

Способ	Цена	Срок	Доставят
LightBox	33 $	20—30 дней	На почту
Почтой Express Light	40 $	3—16 дней	До пункта выдачи «Боксберри»
Почтой Express	43 $	8—16 дней	До двери
Econom Priority	51,2 $	20—30 дней	На почту
USPS Priority Mail	74,2 $	20—30 дней	На почту
ЕМС	91,15 $	15—25 дней	До двери

«Шопотам»

Способ	Цена	Срок	Доставят
Shiptor Экспресс	57,83 $	10 дней	На склад или в пункт выдачи
Shiptor Priority	55,86 $	14—30 дней	На почту
Priority Mail International	66,3 $	14—30 дней	На почту
ЕМС	79,25 $	7—14 дней	До двери

Самая дешевая и быстрая доставка: 30 $, «Шопфанс-лайт», в пункт выдачи за 6—10 дней.

На втором месте — «Почтой.ком» обещает доставить методом «Лайтбокс» за 33 $.

Самая быстрая: «Полярный экспресс» обещает доставить за 5—7 рабочих дней и 47,61 $ (но я эту скорость не проверяла).

Самая дорогая: курьер ЕМС у «Бандерольки» — 93,33 $.

Я заказала доставку за 30 $ на склад «Шопфанса» и просто съездила туда в выходной на машине. Это заняло у меня столько же времени, сколько занял бы поход в фирменный магазин.

В итоге я заплатила за ботинки 199,85 $. По курсу на день покупки это 13 324 рубля — на 5626 рублей дешевле, чем в магазине в Москве.

Интересно, что даже с самой дорогой доставкой курьером ЕМС ботинки стоили бы дешевле, чем в московском магазине (17 585 вместо 18 950 рублей).

Что еще надо знать о посредниках

У посредников есть дополнительные услуги. Они могут помочь заполнить таможенную декларацию, сфотографировать содержимое, удалить ценники. Еще посредники могут помочь с оплатой покупок, если магазин не принимает российские банковские карты. Обычно для этого нужно заполнить специальную форму и внести деньги на счет, а посредник выкупит для вас товар в магазине и привезет на свой склад.

Это всё может пригодиться в отдельных случаях, но самые важные — две другие услуги: страховка и консолидация посылок.

Страховка. Все посредники предлагают опцию страховки посылок. Можно застраховать посылку от утери, порчи или пропажи отдельных вещей, конфискации таможней. У всех посредников свои правила, стоимость страховки и максимальное страховое покрытие. Уточняйте эти данные на сайтах посредников, выбирая способ доставки.

Обязательно страхуйте посылку, если пересылаете дорогую вещь, например Эпл-вотч, Киндл и вообще любую электронику.

Консолидация. Если вы купили три товара в разных магазинах, на складе посредника эти три посылки можно собрать в одну. Это выгодно, потому что вам придется платить за доставку в Россию только одной посылки, а не трех. При консолидации можно попросить убрать коробки, упаковочную бумагу и рекламные буклеты, которые занимают место.

Цены на консолидацию зависят от вида посылок и требуемых услуг. Убрать одну обувную коробку в «Шопфансе» стоит 2 $.

Какие есть риски

Основных риска два.

1. Посылку повредят или потеряют. Такое редко, но случается. От этого поможет страховка посылки. Всегда страхуйте дорогие посылки.
2. Посылка застрянет на таможне. Иногда таможня решает проверить определенного таможенного брокера. Тогда доставка посылок через этого брокера замораживается и посылки просто лежат в аэропорту, пока брокер не пройдет проверку. В этой ситуации вы рискуете только временем. С декабря 2016 года с «Шопфансом» и «Бандеролькой» такая проверка случалась дважды (вот, например, обсуждение ситуации с «Шопфансом» во «Вконтакте»). Покупатели по два месяца ждали, пока их посылки пройдут таможню. Повторим: страхуйте дорогие посылки.

Запомнить

1. Покупать в США с доставкой через посредника обычно выгоднее, чем покупать ту же вещь в России.
2. Регистрируйтесь у разных посредников и сравнивайте цены на доставку.
3. Обязательно страхуйте дорогие посылки.
4. Указывайте достоверные данные, когда заполняете таможенную декларацию.
5. Проверьте список запрещенных к пересылке товаров.
6. Если вы заказали товары из нескольких магазинов, попросите посредника собрать их в одну посылку: так доставка будет дешевле.

Организовать интернет-магазин и получать прибыль с продаж в 2021 году можно, не только совершая оптовые закупки, имея склад (не дай бог, арендованный) и канитель с бесконечными отправками посылок. Вам кажется это невозможным? А ведь это один из распространенных форматов многих интернет-магазинов, который называется дропшиппинг. Поговорим о нем подробнее.

Что такое дропшиппинг простыми словами

 

Dropshipping – прямая поставка (перевод с английского).

Дропшиппинг – это вид торговли online, при котором интернет-магазин (дропшиппер) выступает посредником между поставщиком и покупателем. Дропшиппер оформляет заказ и принимает оплату от клиента, передает поставщику, а последний отправляет товар покупателю напрямую (чаще анонимно). Один из крупнейших дропшипперов – известный сайт AliExpress (Китай).

Такая модель торговли подходит тем, у кого нет большого стартового капитала для приобретения товара, организации на складе или просто не хочет рисковать своими деньгами. Задача посредника – найти покупателя по любым доступным каналам (свой интернет-магазин, реклама, соцсети) и продать чужой продукт онлайн с наценкой.

Как работает дропшиппинг

Принцип дропшиппинга – посредничество между клиентом и поставщиком. Последние не менее заинтересованы в увеличении продаж, поэтому часто дают своим представителям целый пакет материалов по продуктам для публикации в Сети: фото, текстовые описания, видео.

Интеграция с CMS поставщика позволяет в реальном времени получать данные об актуальной стоимости, наличии товаров, что очень удобно, если продажи осуществляются онлайн.

Как формируются расходы и доходы

Расходов у магазина на дропшиппинге практически нет. Он принимает оплату от покупателя и передает заказ с деньгами поставщику. Прибыль посредника – разница между ценой закупки товара у поставщика (чаще оптовой или партнерской) и ценой, которую платит клиент. Второй вариант – фиксированное вознаграждение.

Логистика и платежные системы

Логистика – головная боль поставщика. Дропшиппер в большинстве случаев не взаимодействует с товаром: не закупает, не хранит, не упаковывает посылки, не отправляет их.

Покупки у дропшипперов предполагают полную предоплату. На таком интернет-магазине нельзя купить товар наложенным платежом. Принимать оплату на сайте можно любыми удобными способами. Чаще это карты международных платежных систем Visa и Mastercard. Входят в оборот карты платежной системы Мир (Россия).

Отличие дропшиппинга от классической торговли

Главная разница между классическим интернет- или оффлайн-магазином и дропшиппинговой компанией в том, где находится товар.

• Обычный интернет-магазин закупает товар и оставляет его у себя.
• Дропшиппинг предполагает, что магазин не имеет своего хранилища, ничего не закупает заранее. Иногда возможен выкуп оплаченных товаров у поставщика, чтобы отправить покупателю от имени магазина.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

На первый взгляд, дропшиппинг – хорошая модель бизнеса для тех, кто желает открыть точку продаж в Интернете и зарабатывать с первого дня. Но при ближайшем рассмотрении она имеет минусы и плюсы. Начнем с положительных моментов.

Преимущества

• Быстрый, легкий старт. Запустить стартап проще всего, когда не нужно взаимодействовать с товаром напрямую. Дропшиппинг позволяет работать без ИП, не беспокоясь о содержании складского помещения, фасовке, отгрузке заказов, их отслеживании, ведении бухучета. Нужно только искать новых клиентов и уметь продавать.
• Минимум капитальных издержек. Это один из главных плюсов дропшиппинга, поскольку формирование каталога на сайте не требует закупок, а также серьезных капитальных вложений. Для традиционного формата инвестиции могут составлять сотни тысяч, а порой миллионы рублей в зависимости от того, чем торгует компания.
• Низкие накладные расходы. На начальном этапе для организации интернет-магазина нужен только ПК либо ноутбук с доступом в Интернет. Многие работают из дома.
• Большой выбор товаров. Ассортимент сайта – все, что предлагает производитель, а иногда несколько поставщиков. Нет ограничений по закупленному товару.
• Легкость масштабирования. Обычный интернет-магазин при увеличении масштабов компании вдвое предполагает выполнение вдвое больше функций. При дропшиппинге с ростом оборотов магазин продолжает функционировать в том же ритме, поскольку практически вся работа с заказами лежит на плечах партнеров.
• Неограниченный рынок продаж. Искать покупателей можно по всей стране. Большое число поставщиков позволяет осуществлять продажи оптом и без ограничения по рассылке заказов в регионы.
• Отсутствие привязки к одному месту. Управлять торговлей можно отовсюду, где есть доступ к Интернету. Главное, сотрудничать с поставщиками и держать связь с покупателями.

Недостатки

• Низкая маржа. Это самый большой минус компаний, работающих по дропшиппингу. В условиях высокой конкуренции доход зависит от объемов продаж. Вначале, когда клиентов еще мало, обороты небольшие, выручка может оказаться сильно меньше, чем ожидалось.
• Невозможность полностью контролировать бизнес. Успех, репутация и заработок во многом зависят от добросовестности и качества логистики партнеров.
• Риск ошибок со стороны поставщика. В процессе формирования и отправки заказов, как правило, поставщики могут допускать ошибки. Претензии со стороны пользователей придется принимать интернет-магазину.
• Отсутствие данных о наличии товаров. Поставщики обычно работают с несколькими представителями, их складские запасы постоянно меняются. Без интеграции с CRM практически невозможно получать актуальную информацию об остатках.
• Удорожание доставки. Если покупатель заказывает несколько товаров на сайте и попадает на разных поставщиков, то доставку он получит от различных отправителей. Мало кому захочется оплачивать каждую.

Дропшиппинг: как начать работать без вложений

Что такое дропшиппинг, какие у него плюсы, возможные риски, мы уже выяснили, теперь разберем пошагово алгоритм начала деятельности дропшиппинговой компании.

Изучаем рынок

Перед запуском бизнеса, связанного с торговлей, нужно в первую очередь:

• изучить, что интересует потенциальную аудиторию;
• понять, кто конкуренты;
• обрисовать первые шаги, которые станут фундаментом успешного бизнеса в перспективе.

Оптимально делать акцент на востребованных позициях, которые гарантированно будут покупать. Узкие ниши лучше оставить на потом.

Деятельность конкурентов тоже немаловажна. Нужно использовать информацию о них, чтобы сделать удобнее сайт, предложить популярный товар, которого нет у других, добавить фотографии, сделать лучший дизайн, предложить скидку, в общем, применять различные темы и идеи. Цель – выделиться, стать круче.

Выбираем товар и нишу

Верный выбор ниши – залог успешности компании. Товары стоит выбирать так, чтобы заказать их было предельно просто. Оптимально продавать штучные продукты для широкой аудитории, которые пользуются активным спросом.

 

Чтобы не ошибиться на этом этапе, нужно ориентироваться в трендах.

Пример: популярные игрушки-антистрессы Pop-It, Simple Dimple. В связи с увеличением спроса, продавать их стали практически везде.

Лучше исключить товары:

• требующие сертификации;
• крупногабаритные;
• сезонные;
• портящиеся;
• с большим выбором цветов/размеров;
• дорогие;
• эксклюзивные;
• брендовые.

Можно начать с детских игрушек, умных гаджетов, аксессуаров, часов, украшений, гигиенических средств, косметики, бытовой химии, товаров для дома, одежды «оверсайз» или подобных. Остается посмотреть популярность товара в Яндекс Вордстат и Google Трендах.

Выбираем тип торговой площадки

В качестве торговой площадки подойдет:

• собственный сайт – наиболее предпочтительный тип площадки для интернет-продаж, особенно с перспективой развития, однако требует расходов на создание, продвижение в Интернете;
• паблик в соцсети – вы сможете продавать и продвигать товары от своего имени или предлагать клиентам совместные покупки, это бесплатно, в отличие от сайта;
• сервис интернет-магазина – для использования интернет-магазина достаточно зарегистрироваться, выбрать, оплатить нужный тариф;
• торговые сервисы – специальные платформы, где есть возможность создать собственный мини-магазин, принимать оплату, собирать контакты (электронную почту, телефон), общаться с клиентами; среди примеров знаменитые ebay, aliexpress, bonanza.

Выбор того или иного типа торговой площадки зависит от того, что будет продаваться, широты ассортимента, целевой аудитории, готовности к начальным расходам.

Выбираем тип источников трафика

При выборе источника трафика обязательно нужно сообщить потенциальным покупателям о себе.

Это можно сделать с помощью:

• социальных сетей – главное, чтобы подписчики группы и те, кто собираются подписаться, были настоящей ЦА, а товар входил в категорию их интересов, тогда продажи можно получить очень быстро;
• поисковых систем – подходит для долгосрочного продвижения собственных сайтов, привлечения потенциальных покупателей путем публикации полезных статей на страницы, актуальных новостей, рейтингов, обзоров;
• рекламных сетей – контекстная, тизерная, таргетированная реклама позволяет получить целевой трафик, но результат не всегда радует с первого раза, требует крупных затрат, проработки маркетинга;
• торговых площадок – люди приходят на такие площадки за конкретными покупками, поэтому трафик здесь самый горячий, но и конкуренция очень высокая.

Выбираем поставщика

Хороший поставщик – 90% успеха интернет-магазина. Чтобы убедиться в качестве работы, добросовестности будущего надежного партнера, нужно обратить внимание на ряд моментов перед началом сотрудничества. Итак, инструкция, чтобы проверить поставщика.

• Легальность. По данным ИНН, ОГРН с помощью открытых баз в Интернете можно установить, действительно ли существует компания с такими реквизитами, узнать форму собственности, ФИО владельца, чтобы исключить вероятность сотрудничества с мошенником.
• Юридическая чистота. С помощью картотеки арбитражных дел можно узнать, участвовала ли компания в судебных разбирательствах, по каким поводам.
• Подписание договора. Сотрудничество дропшиппера и производителя должно быть подкреплено договором. Начинать работу можно только после его подписания обеими сторонами.
• Финансы. Расчет маржи или партнерской комиссии должен быть предельно прозрачным без скрытых взносов, процентов.
• Оперативность обратной связи. В работе дропшиппера важно получать быстрые ответы от поставщика. Если менеджер или поддержка компании подолгу не выходит на связь на этапе знакомства и не отвечает на вопросы, значит, обработка и оформление заказов будет происходить с такой же скоростью.
• Обновление остатков товара. Чем чаще обновляются остатки, тем меньше шансов, что клиент оплатит товар, который отсутствует у поставщика.
• Способы доставки. Желательно, чтобы производитель отправлял товары разными способами, чтобы клиенты могли выбирать более удобные адреса терминалов.
• Работа с браком. Важно знать, на каких условиях происходит возврат или замена бракованного товара, кто решает подобные проблемы.

Анализируем конкурентов

Дропшиппинг популярен, понятно, что конкуренция среди таких компаний очень высокая. Чтобы выделиться на фоне десятков подобных интернет-магазинов, нужно иметь четкое представление об основных игроках на рынке.

Оценить и проанализировать конкуренцию

1. Определяем конкурентов. Это прежде всего лидеры рынка в выбранной нише на популярных площадках.
2. Анализируем списки товаров. Здесь нужно выделить основные продукты, оценить качество фото и описаний, определить, какая коммерческая копия. Важно понять, есть ли возможность представить продукцию лучше, привлекательнее.
3. Читаем отзывы. Имеют значение комментарии по продаваемым товарам. Необходимо выяснить, что интересно потребителям, а на что они жалуются.

Всё это поможет улучшить предложение и затем обойти соперников.

Автоматизируем процесс

Для удобства управления можно пользоваться спец. программами и сервисами. С их помощью удается упростить выполнение рутинных задач. Например, можно настроить уведомление о заказах и вести автоматическую отправку запроса партнеру.

Отслеживаем доставку

Несмотря на то, что при дропшиппинге за отправку заказов отвечает поставщик, отслеживать доставку все же необходимо. Именно это позволяет быть в курсе перемещения заказов, контролировать их получение клиентами в срок, быть готовым к возможным действиям покупателей в случае задержек.

Поставщики для интернет-магазина

Начинающему предпринимателю при поиске поставщиков в рамках дропшиппинга лучше начать с компаний, которые готовы на подобное партнерство и открыто предлагают сотрудничество. Списки таких организаций можно найти самостоятельно, но мы решили облегчить эту задачу и привести два перечня: иностранные (в том числе китайские) и российские поставщики.

Иностранные

Отечественные

Wholesale-faucet.com, Elecycles.com, Ckbproducts.com, Chinavasion.com, Wholesale Central, Bazzilla, Etsy, eBay, Amazon, Screamprice.com, Bornprettystore.com, Alibaba.com, Tmart.com, Banggood.com, Focalprice.com, Lightinthebox.com, Buysku.com, Dealextreme.com, Focalprice.com, Tinydeal.com, Aliexpress.com

Puky-russia.ru, Optlist.ru, XLady, Smartshoes, Blesk39.ru, Fon-Top, Viktoria-opt.ru, V3Toys, Моя фабрика, Честный дропшиппинг, ТурСпорт, Ситрейд, MMdrop, Qnits, Megadrop24, Косметик Стор, ApiShops, RusDropshipping, Altermoda.ru, Outmaxshop.ru, Megaopt24.ru, Поставщик Счастья, Ситрейд, Мега-м, Московский Дом Мебели, Купистол, MegaOpt24, Dropo, Markethot, Ru Dropshipping, ОптоЛидер, Anno Danini, Super-Drop

Способы работы с поставщиками

Торговые компании практикуют 3 следующие распространенные модели сотрудничества с поставщиками:

1. Пополнение своего склада.
2. Покупка товаров под заказ.
3. Комбинированная модель: свой склад и выкуп под заказ.

Далее рассмотрим каждую схему более подробно.

Пополнение своего склада

В рознице это самая распространенная модель. Продавец заранее делает закупку у поставщиков согласно выбранной нише и поддерживает запасы собственного хранилища на среднем уровне в течение всего периода работы. Заказы отгружает из наличия, самостоятельно формирует упаковку посылки и организует доставку.

Из плюсов	Недостатки этой схемы
полный контроль над всеми бизнес-процессами; уверенность, что клиенты получают качественные продукты; минимальные сроки доставки; быстрый оборот финансовых средств; лояльность покупателей.	существенные вложения на старте; необходимость иметь свое помещение для базы или арендовать его, оплачивать коммунальные услуги, что повышает издержки; риск ошибиться в выборе товаров и даже ниши.

По такой модели работают преимущественно классические оффлайн- и интернет-магазины.

Покупка товаров под заказ

Это классическая схема работы, когда интернет-магазин фактически выступает посредником между покупателем и поставщиком, не неся существенных затрат. Дропшиппер закупает товар каких-то брендов под уже оформленный (а иногда и оплаченный) клиентом заказ.

Преимущества работы под заказ	Из недостатков
исключает возможность потерять деньги из-за неверно выбранной ниши или резко упавшего спроса; не требует капитальных инвестиций в дебюте и наличия помещений для организации хранилища; позволяет предоставлять клиентам огромный выбор товаров на сайте.	лояльность снижается из-за увеличения сроков доставки; сложно контролировать качество товара; не всегда удается своевременно получать информацию об изменении количества остатков у поставщиков; репутация интернет-магазина может пострадать из-за ошибок поставщиков.

Эта схема идеальна для стартапов за счет минимальных начальных вложений в бизнес.

Комбинированная модель: свой склад и приобретение под заказ

Объединяет две предыдущие модели и позволяет снизить некоторые риски интернет-магазина. Предполагается наличие небольшого склада популярных товаров, который регулярно пополняется для организации оперативной доставки. Другие продукты продавец закупает у поставщиков по мере поступления заказов.

Плюсы комбинированной схемы	Минусов в этой съеме гораздо меньше, чем в других
минимальная складская площадь, небольшие товары можно хранить даже дома; возможность иметь под рукой и быстро отправлять клиентам популярные позиции; практически исключена возможность образования «мертвых» (невостребованных) складских запасов.	зависимость от поставщика есть, но она незначительная; информацию об остатках у поставщиков не всегда удается получать вовремя, особенно, когда речь идет о редких товарах.

Комбинированная модель является оптимальной для начинающих интернет-магазинов, которые хотят быстро заработать лояльность и не боятся незначительных инвестиций.

Как работать сразу с несколькими поставщиками

Самая серьезная проблема дропшиппера при сотрудничестве с несколькими поставщиками – когда у покупателя в заказе несколько продуктов от разных поставщиков. Еще хуже, когда эти поставщики работают с разными службами доставки или находятся в разных регионах. Таким образом, покупателю приходится пройти целый квест, чтобы получить весь заказ, ведь товары приходят в различные отделения, а оплачивать приходится каждую бандероль отдельно. Все это сильно снижает лояльность клиентов и повышает вероятность отказа от покупки на таких условиях.

Что может сделать компания, чтобы минимизировать риски:

1. Не скрывать реальные условия доставки, а прописать их на сайте. Это повысит опасность того, что покупатель уйдет, не сделав заказ, но зато он не будет обманут. Так честно.
2. Подбирать поставщиков, которые работают с популярными службами доставки и отображать эту информацию в электронной карте заказа.
3. Компенсировать неудобства покупателя, оплатив часть суммы доставки.
4. Работать с одним поставщиком, который предлагает наиболее широкий выбор продукции.
5. Взять на себя функцию приема, переформирования и отправки посылок клиентам, однако такую схему уже сложно назвать дропшиппингом.
6. Делегировать функцию приема, переформирования и отправки посылок одному из партнеров. В этом случае придется решать проблему удорожания заказов.

Любой из этих вариантов предполагает компромисс, и чаще дополнительные издержки ложатся на дропшиппера.

Подходит ли вам дропшиппинг

Разберемся, в каких случаях можно начинать работать по дропшиппингу:

• нет помещения под склад и офис, нет возможности взять их в аренду и содержать;
• нет опыта и желания заниматься логистикой;
• нет уверенности в том, что «бизнес пойдет», и желания вкладывать деньги;
• действующий интернет-магазин хочет расширить предложение без дополнительных вложений;
• найден способ выгодно продавать штучные высококачественные или, наоборот, трендовые продукты;
• производитель объединяется с профи в области продаж.

Во всех этих случаях дропшиппинг станет хорошим и взаимовыгодным решением. Но есть исключения.

Дропшиппинг категорически не подходит тем, кто:

• привык полностью контролировать ситуацию;
• придерживается принципа «хочешь сделать хорошо – сделай это сам»;
• стремится перейти к собственному производству.

Если любой из перечисленных маркеров относится к вам, серьезно подумайте, прежде чем начинать бизнес по дропшиппингу.

Заключение

Несмотря на массу положительных сторон, дропшиппинг нельзя назвать идеальным вариантом построения бизнеса в сфере продаж. Наряду с внушительным перечнем преимуществ схема предполагает также ряд сложностей и ограничений для продавца.

Тем не менее, интернет-магазин или сайты по дропшиппингу могут стать хорошим началом для начинающих предпринимателей, которые еще незнакомы с политикой розничных продаж изнутри. Им выгоднее работать без финансовых рисков, не связывая себя большими капитальными инвестициями. Для таких стартапов дропшиппинг – реальная возможность получать прибыль буквально с первого месяца.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите
ctrl
+
enter

Где найти посредника из Китая и как с ним работать

Время челноков давно прошло. Для тех, кто не знает, челноки – это мелкие предприниматели, которые самостоятельно едут за товаром широкого потребления, например, в Турцию, везут его на своём горбу в нашу страну, и потом продают. Пик такого предпринимательства пришелся на 90-е. Помимо возможности зарабатывать живые деньги, у такого способа есть масса недостатков, и основной из них это то, что много товара за рубежом не купишь, а тот, что купил, тащишь на себе. Тяжело. Куча времени уходит на доставку. И товарооборот в итоге маленький. Отчасти по этим причинам челночный бизнес в России как вспыхнул, так и затух.

Но, если вы об этом явлении даже не слышали, то так ещё лучше. Потому что на сегодняшний день есть другие, более удобные способы доставки товара. И самый логичный из них – это сотрудничество с посредником. Ну, зачем самому ехать в Китай за детскими игрушками, или мобильными телефонами (как вариант), если можно найти человека, который там, на месте выберет для тебя всё необходимое. Время экономится! Силы экономятся. Удобно. И даже появляются возможности для роста и развития бизнеса.

Преимущества работы с посредником

В этой статье мы расскажем о наиболее эффективных способах того, как найти надежного посредника для покупки товаров в Китае, но прежде детальнее обозначим выгоды от такого сотрудничества. Посредник может найти производителей нужной продукции. Может от вашего имени провести переговоры. Проверить качество того, что собрались купить. Может отслеживать новинки или акции, в которых участвуют интересующие товары. Организовать и проконтролировать отправку товара. И может выступать как частным лицом, так и сотрудником официально зарегистрированной компании, в зависимости от масштабов вашей деятельности. Причём фирмы-посредники могут помочь в оформлении таможенной документации, оплате пошлин, или же в хранении товара на собственных складах.

Пока речь только о плюсах от сотрудничества с третьими лицами. Но есть и риски. Посредники для перевозки товаров между Китаем и Россией могут оказаться и обычными «кидалами». Получить от клиента 100% предоплату за товар и свои услуги, а потом «потеряться», и поминай как звали. А никто и не говорил, что торговля – это такое беззаботное занятие. Поэтому доверяйте, проверяйте и даже перепроверяйте, прежде чем начинать сотрудничество.

А пока делаем вывод – если торгуете китайскими товарами, вовсе не обязательно самостоятельно ездить за ними в Поднебесную. Лучше сэкономить своё время, деньги, и воспользоваться услугами посредника.

Как правильно и где искать посредника из Китая

Итак, если у вас уже появилось желание найти посредника, но не знаете с чего начать, то мы подскажем несколько наиболее распространенных способов поиска, и старт вашего бизнеса будет легче и успешнее.

Запрос в интернете

Первый способ прямо как в анекдоте, и называется «спроси у Гугла». Или у Яндекса. В зависимости от того, какой поисковик вам больше нравится. Вот так просто забиваете «ищу посредника для доставки из Китая» и смотрите выдачу.

Нам сейчас на этот запрос Яндекс выдал 68 миллионов результатов. И в верхних строках специализированные сайты. Тут и оформление за один день, и растаможка, и онлайн-расчет стоимости и прочее. Смотрите, читайте, прикидывайте, выбирайте лучшее. Одно время был очень популярен Taobao.com. Посредник крупный. Есть офисы и в Китае, и в России. Грузы, как правило, доставляются из китайского Хэйхе в наш Благовещенск (Амурская область). Пересечение границы проходит быстро – часто за десять минут. Ну а из Благовещенска грузы путешествуют по России дальше. В любой уголок.

Поиск посредников на тематических форумах

Если вы внимательно посмотрите на то, что выдал поисковик, то заметите – на первой странице много ссылок на форумы. И это неспроста. Потому что тематические форумы для поиска посредников являются и популярными, и эффективными. Достаточно зарегистрироваться на форуме, написать объявление о том, что вам нужно, и получить ответы с предложениями. А заодно и посмотреть, что такого злободневного обсуждают форумчане. Можно ведь и «черный список» недобросовестных посредников найти. Что для новичка в бизнесе с Китаем будет весьма кстати.

Поиск в социальных сетях

Но форумы иногда дело долгое. Пользователи могут заходить туда раз в месяц, а то и того реже. Если нужно решить свой вопрос быстрее, то лучше уж сразу окунуться в тематические группы или сообщества различных социальных сетей.

Например, заходите Вконтакте, в поисковую строку этой социальной сети вводите «Посредник Китай» и получаете 319 сообществ. А дальше ищите того, с кем будете сотрудничать. Возможно, этот человек уже сейчас онлайн, и вы можете обсудить все детали.

Совместные покупки

Если же вы делаете только первые шаги в торговле китайскими товарами и партия товара, которую собираетесь купить, слишком мала, то можно совершить покупку на двоих. Или на троих. Это называется совместная покупка. А найти человека для этого можно такими же способами, как и посредника. Хоть через поисковик, хоть через форум, хоть через социальные сети. Вполне возможно, что кто-то из вашего же города тоже хочет заняться бизнесом с Китаем, но брать товар большой партией пока не готов. Вот вы и поможете друг другу.

Советы для вашей безопасности

«А если меня обманут, и я потеряю свои деньги?», — вполне резонно можете подумать вы. Кстати, очень разумное опасение и его не стоит игнорировать. Лучше последовать великолепной шестёрке следующих советов:

Совет 1: тщательно изучите, на каких условиях работает посредник

Прежде всего, внимательно прочтите все, что есть на сайте посредника о его услугах. Что именно предлагает? Какова стоимость его услуг? Каким способом принимает оплату? Во сколько обойдется доставка товара, и какой она будет – авто, ж/д, и прочее. Есть ли гарантии? С заказами от какой минимальной суммы они работают?

Вчитывайтесь и прикидывайте, насколько выгодны эти условия именно Вам. И не засиживайтесь на одном сайте. Переходите на второй, третий, десятый. Сравнивайте. Выбирайте самые лучшие условия по наиболее выгодной цене.

Совет 2: информации не бывает много

Не ограничивайтесь получением информации лишь с сайта – пишите личные сообщения и задавайте интересующие вопросы. Кстати, то, как быстро вам ответят, и в каком тоне будет вестись переписка – уже показатель работы посредника.

Совет 3: ищите отзывы

Да, именно ищите. Если вы ограничитесь лишь комментариями клиентов на сайте посредника, то далеко не факт, что будете знать всю правду. Ищите отзывы в сети. Наверняка услугами этого посредника уже кто-то пользовался и, что важно, поделился своим впечатлением от сотрудничества. Конечно, есть шанс нарваться на чрезмерно слащавые, написанные за деньги отзывы, но… Включайте своё внутреннее чутьё.

Совет 4: личная беседа с клиентами посредника

А ещё лучше найдите автора отзыва в соцсети, и побеседуйте с ним лично. Действительно ли посредник сработал идеально, или все же пришлось ждать товар не семь дней, как обещали, а десять. Товар-то в итоге пришел, вроде все хорошо, но эти три дня… А затраты оказались такими же, как и обговаривали с посредником, или в итоге выше? В общем, спрашивайте, не стесняйтесь.

Совет 5: сформулируйте свои пожелания как можно конкретнее

Даже если все, что узнали о посреднике вам подходит, даже если посредник вызывает доверие, начните переговоры с уточняющих вопросов, список которых продумайте заранее и тщательно. И что еще более важно максимально детально обсудите те товары, которые хотите заказать. Чтобы потом не возникало ситуаций, что вы хотели одно, а получили совсем другое.

Совет 6: посредник должен проживать в Китае

Если речь не о крупных фирмах, а о частных лицах — обязательно обратите внимание на то, где постоянно живет человек, предлагающий услуги посредника. Ведь если он сам живет в России, то как он сможет проконтролировать качество товара и отгрузку?

В этом случае, вероятнее всего, у него есть свой человек в Китае. А это значит, что платить нужно не одному человеку, а двум. Но, вполне возможно, что человек русский, а уехал жить в Китай и находится там постоянно уже несколько лет.

Обзор известных посредников

Полагаем, что чем хороши посредники и как именно себя с ними вести, вы уже поняли, но к кому конкретно обращаться — еще не решили. Поэтому предлагаем в помощь краткий обзор наиболее известных и надежных посредников в торговле с Китаем.

ShopoTam.ru (ранее был известен как Ebaytoday.ru). На рынке посреднических услуг с 2006 года. Помимо китайских товаров (taobao.com), можно покупать продукцию из США, Англии, Германии, Японии. У сервиса более 6 миллионов подписчиков, 100 тысяч из которых — постоянные клиенты.

• Плюсы: быстро работает служба поддержки, товар за рубежом выкупают за один-два дня, предоставляют возможность проверки товара на складе.
• Минусы: иногда бывают задержки при доставке, комиссия 10%.

Shopozz – этот посредник тоже специализируется на доставке товара не только из Китая, но и Японии, Европы и США. Считается довольно надежным сервисом, отчасти и потому, что предоставляет услугу страхования товаров. Ведет свою деятельность с 2005 года. Полный обзор магазина здесь.

• Плюсы: заказы обрабатываются быстро, товары упаковываются надежно, доставляются в целости и сохранности, как правило, в оговоренные сроки.
• Минусы: режим работы с 8.00 до 17.00. То есть, если у вас вечером возникнут вопросы, то ответа придется ждать до утра.

MangoMag.ru – удобный сервис для покупок товаров из Китая, США, Германии, Великобритании. Китайские товары представлены как с Taobao, так и AliExpress. Все описания товаров на русском языке. Если выбрать доставку из Китая посредством EMS, предоставляется скидка 10%. Работает с 2008 года.

• Плюсы: очень активная техподдержка. Ответит даже в том случае, если вы обратились не напрямую, а где-то на стороннем ресурсе заговорили о своём опыте сотрудничества с MangoMag.ru.
• Минусы: доставка осуществляется не всегда в указанные минимальные сроки, однако, в рамках допустимых оговоренных на сайте.

Izobility.com – это китайский посредник, который работает только с китайскими товарами. Примечательно то, что позиционирует себя как уникальную систему, хитро сканирующую китайскую торговую площадку Taobao.com, благодаря чему пользователи могут получать наиболее выгодные предложения. Успешно работают с 2013 года.

• Плюсы: каталоги китайских товаров представлены на русском языке.
• Минусы: по мнению некоторых клиентов, иногда качество товаров не соответствует заявленному. А стопроцентного возврата товара, который предусмотрен посредником Izobility, не всегда можно добиться.

Queenswill.ru — посредник, с помощью которого удобно покупать товары на китайской торговой площадке Taobao.com. Если клиент выбирает доставку китайских товаров посредством EMS, предоставляется скидка 50% на услуги. Сервис начал работу в 2011 году.

• Плюсы: компания является VIP покупателем на Taobao, часто получает скидки на товары, соответственно и клиенты Queenswill.ru получают товар со скидкой.
• Минусы: служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 7:00 до 14:00 (по МСК), в субботу – с 7:00 до 9:00, а воскресенье — выходной.

Taobao.ru.com – один из надежных посредников с Taobao. Имеют офисы как в Китае (Пекин), так и в России, что значительно сокращает сроки доставки товара и дает возможность сделать цену доставки от 250 рублей за кг.

• Плюсы: сбор заказа проходит быстро. Всего 5% комиссии.
• Минусы: не поверите, кроме частных недоразумений отдельных клиентов с отдельными менеджерами, ничего не нашли.

Guron.pro – китайский посредник, который помогает покупать товары на taobao.com и tmall.com. Офис этой компании находится в Китае в городе Гуанчжоу. Есть линия собственной доставки GURON AIR, что делает возможным доставку товара в Россию в сжатые сроки – от 10 дней. Стоимость услуг – 5%.

• Плюсы: быстрая доставка. Есть возможность отслеживания своей посылки. Круглосуточная служба поддержки.
• Минусы: посредник малоизвестен.

Китай Город (master-tao.com). Сотрудничают с такими торговыми площадками, как taobao.com, tmall.com, 1688.com. Покупаемый товар еще в Китае проверяется на качество и соответствие с вашими требованиями. Доставка осуществляется из Маньчжурии (Китай) в Забайкальск (Забайкальский край, Россия), после чего распределяется в любой город России.

• Плюсы: быстрые и качественные консультации менеджеров. Простая и понятная схема формирования цены на товар и доставку.
• Минусы: посредник известен в узких кругах.

Wehelpinchina.ru – посредник, который сотрудничает не только с taobao.com, но и еще с более тридцати популярных китайских интернет-магазинов. Комиссия за услуги сервиса составляет 7%. Часто проводит акции. Для оптовых покупателей и постоянных клиентов может разработать персональные предложения.

• Плюсы: удобная форма заказа. Быстрый выкуп товара. Тщательная проверка товара перед отправкой.
• Минусы: отзывов о площадке мало, репутации еще не заработал.

Bbjtao.com – один из первых посредников, который начал работу с taobao.com. Ещё в 2010 году. Плата за услуги составляет 8%. Для VIP клиентов (тех, кто покупает на сумму выше 4 000 долларов США) – 7%. Выкуп товара производится в течение суток с момента получения оплаты.

• Плюсы: строго контролируют качество товара и его соответствие требованиям перед отправкой. Можно сформировать посылку из нескольких заказов.
• Минусы: сервис малоизвестен в России и доступен только на английском языке.

Признаем, что обзор посредников не включил в себя всех существующих. И конечно же, было бы куда заманчивее предложить рейтинг проверенных посредников в Китае. Однако, качественного исследования на эту тему не проводил никто (в 2013 году РБК делали, но с тех пор много чего изменилось). А перепечатывать сомнительные рейтинги, основанные на мнении пары-тройки пользователей отдельных ресурсов… Согласитесь, несерьезно. Тем более, когда пытаешься зайти на сайты, которые находятся на вершине подобного рейтинга, а узнаешь, что у кого-то домен продается, а у кого-то наполнение сплошь из пикантных фото, доступных к просмотру строго после 18 лет…

Так что мы ограничились обзором десяти сайтов посредников, которые реально работают, и либо их популярность идет впереди них самих, либо надежность сотрудничества подтверждена постоянными клиентами. Если в данный обзор не вошел какой-либо из надежных и проверенных посредников, будьте добры, дополните нас в комментариях ниже к этой публикации. Заранее благодарны.

Покупать товары в китайских интернет-магазинах выгодно не только оптом, но и в розницу. Особенно если правильно выбрать посредника. Ирина из Екатеринбурга пишет: «Огромное спасибо посреднику за фотоаппарат. Очень переживали, но все отлично. Разница в цене с таким же в России – 15 000 р.»

Известные торговые площадки, как посредники между продавцом и покупателем

Один из факторов, затрудняющий самостоятельную покупку товара в китайском интернет-магазине, это отсутствие перевода страниц на русский язык. Ведь далеко не каждый из нас в совершенстве владеет китайским, и даже английским. Но можно с уверенностью выделить три крупные китайские торговые площадки, которые именно благодаря русскоязычным версиям уже включают в себя функции посредника.

• AliExpress.com — международная торговая площадка, очень популярная у российских покупателей. Ежемесячно более пятнадцати миллионов россиян пользуется AliExpress. Помимо того, что есть русскоязычная версия сайта, оплата товаров возможна в российских рублях. Продажи нацелены как на мелкий опт, так и в розницу. Основные преимущества – широчайший ассортимент товаров, низкие цены на товары и низкие цены на доставку (даже бесплатно, если используется китайская почта China post).
• Alibaba.com – крупная международная торговая платформа, предназначенная преимущественно для среднего опта. Наиболее интересна мелким предпринимателям. Если тот же товар, но в большем количестве купить на AliExpress, выйдет дороже, лучше сразу брать нужную партию на Alibaba. Тем более бытовая техника и электроника здесь представлена гораздо шире, чем на AliExpress, в котором сделан упор больше на одежду, обувь, сувениры и тому подобное. Сервисом Alibaba пользуются миллионы поставщиков и покупателей, существенная часть из которых – россияне. Надежные посредники описаны в этой статье.

Подведем итог. Найти посредника для совершения покупок в китайских интернет-магазинах достаточно просто. Но придется немного потрудиться, поискать, проверить, чтобы найти именно того партнера, с которым наиболее выгодно сотрудничать именно вам. А если же идея с посредниками претит изначально – то можно ограничиться самостоятельной работой с крупными русифицированными китайскими торговыми площадками.