Как найти товар в европе

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 145K

Эта статья стала итогом моих экспериментов в 2022-ом. С начала года я искала сервисы, которые помогают выкупать товары в интернет-магазинах за рубежом и доставляют их в РФ. 

Прочитав кучу отзывов (спойлер: в основном плохих), я попробовала заказать товары через так называемые «Сервисы-посредники» или «Байер-сервисы». В статье расскажу об опыте работы с 8 сервисами, с помощью которых можно привезти товары в Россию.

1) Pay Today

Ссылка на систему

Pay Today – сервис для заказа товаров из Европы. Заказ оформляется через Telegram-бота. Для этого необходимо выбрать «Доставить товар» и отправить в чат ссылку на нужный товар. После этого с вами связывается менеджер, и вы договариваетесь о всех деталях. 

Выкупают товары из любых интернет-магазинов в Европе, ограничений по отдельным магазинам-партнерам нет. Но лучше уточнять.

Плюсы:

• В сумму комиссии входит оплата товара и доставка из Европы до РФ. Есть нюанс: нужно дополнительно оплатить доставку по России.  

• Не нужно доплачивать за группировку и переупаковку товара, фотографии, заполнение таможенной декларации и пр. Всё это входит в стоимость комиссии. В других сервисах чаще всего эти услуги дополнительно оплачиваются за каждую единицу товара. 

• Быстро доставили товар (примерно за 3 недели). 

• Несколько вариантов оплаты: на карту РФ, криптой, на электронные кошельки.

Минусы:

• Комиссия составляет 20% от цены товара, и это достаточно высокий процент.

• Нет калькулятора доставки по России, варианты предлагают уже после того, как заказ оформлен.

2) LiteMF

Перейти на сайт

LiteMF помогает выкупать товары в Европе, США, ОАЭ. Чтобы воспользоваться их услугами, необходимо зарегистрироваться на портале, выслать ссылки на нужные товары и пополнить счет в личном кабинете. 

LiteMF выкупает товары не во всех магазинах, а только в партнерских (перечень приведен на их сайте). В этот перечень входит много крупных и популярных площадок. Среди байеров, работающих только с партнерскими интернет-магазинами, LiteMF предлагает самый большой выбор площадок для покупок.

Плюсы:

• Комиссия составляет всего 10% от стоимости товара.

• Большое количество предложений по доставке, можно выбрать наиболее оптимальный для себя вариант. Стоимость доставки, кстати, тоже достаточно приятная.

• На сайте выложен подробный перечень того, что не доставляют.

Минусы:

• За все доп. услуги нужно платить отдельно: проверить ваш заказ (5-10$); застраховать – 2-3% от стоимости заказа и пр.

• Есть сбор, взимаемый при оформлении заказа – до 4,5% (смотрите внимательнее, когда будете пополнять баланс).

3) Euro Zakaz

Перейти на сайт

Через Евро Заказ можно заказать товары в любых европейских интернет-магазинах, при условии, что они осуществляют доставку в Германию. Чтобы воспользоваться услугой нужно зарегистрироваться, оформить заказ и внести предоплату 50€ (в отдельных случаях нужно вносить 100% предоплату). 

Плюсы:

• В сумму взимаемой комиссии входят доп. услуги: упакуют и осмотрят товар (проверяют на серьезные повреждения и несоответствия); объединят заказы; заполнят таможенные декларации и пр. 

• Заказ выкупают быстро (время совпало с обещанным).

Минусы:

• Высокий процент комиссии – 10-20% (10% – если заказываешь из Германии).

• Нет обратной связи. Заказ, конечно, пришел, но сотрудники почти не выходили на связь, и все мои вопросы были в пустоту.

• За фото товара нужно платить отдельно – 2€ за 3 фото.

4) Shopotam

Перейти на сайт

Сервис помогает в покупке и доставке товаров из Германии и США. Чтобы воспользоваться услугой «Помощь при покупке», нужно оформить заказ и дождаться его обработки. А после оплатить заказ в личном кабинете. Сайт работает только с маркетплейсами: ebay, amazon и taobao, заказать товар на других площадках нельзя. Также на сайте есть каталог товаров с популярными брендами, которые можно сразу выкупить.

В Shopotam два тарифа обслуживания – «Базовый» и «Беззаботный». На «Беззаботном» тарифе комиссия больше, но в сумму комиссии входят доп. услуги, за которые на «Базовом» придется доплатить. 

«Беззаботный» – комиссия 15% (минимум 15$), «Базовый» – 10% (минимум 10$). Дополнительные услуги, которые оказывают: проверка и фото товара; гарантия защиты.

Плюсы:

• Сумма комиссии и доставки достаточно просто рассчитывается. На сайте приведены примеры, благодаря которым можно это всё сделать самостоятельно. И если многие байеры скрывают эту информацию до последнего и сумма целиком называется только на последнем этапе, в shopotam все прозрачно . 

  Когда только начинаешь заказывать у байеров это крайне удобно, а еще позволяет спланировать расходы.

Минусы:

• На “Базовом” тарифе придется много заплатить за доп. услуги: проверить товар – 10$; сделать фото – 5$, застраховать – 3% от стоимости и др.

• Заказать товар можно только на трех площадках (ebay, amazon, taobao). Площадки крупные, но иногда этого может быть недостаточно.

• Заказывала в сервисе несколько раз, первые партии пришли без проблем. С 4-й начались проблемы, после оформления заявки менеджер молчит вот уже несколько дней.

5) Бандеролька

Перейти на сайт

Бандеролька – сервис для заказов из интернет-магазинов США и некоторых стран Европы. По аналогии с другими сервисами, чтобы сделать заказ необходимо зарегистрироваться и оставить ссылку на интересующий товар. 

Бандеролька сотрудничает с отдельными магазинами и выкупает товары только у них.

Плюсы:

• Комиссия – 10% от стоимости заказа (минимальная плата 13$).

• Для отдельных тарифов предлагаются скидки на доставку. 

• На сайте выложен список товаров, которые Бандеролька не доставляет. Очень удобно, узнаешь обо всех ограничениях сразу.

• Много вариантов оплаты (можно платить не только картой, но и криптой).

• Бесплатное объединение заказов.

Минусы:

• Достаточно дорогая доставка (даже со скидками).

• За все доп. услуги нужно платить отдельно: проверить товар – до 15$, застраховать покупки – 3$ за каждые 100$ и пр.

• Выбор магазинов ограничен партнерами сервиса.

6) Shipito

Перейти на сайт

Shipito – платформа для заказов из Европы и США. Пользователю нужно зарегистрироваться на сайте, после этого он получает персональные зарубежные адреса. Адреса можно использовать для самостоятельных покупок. Или можно использовать адрес склада Shipito, если нужно воспользоваться услугой выкупа товара. Для выбора доступны адреса складов в США и Австрии.

Плюсы:

• Один из самых низких процентов комиссии из всех, что я смогла найти – 8% от общей стоимости заказа.

Минусы:

• За все доп. услуги придется заплатить отдельно: переупаковка – 4$; фото товара – 2-5$; объединение покупок – 3,25 – 5,25$; оформление таможенной декларации – 7$.

• А теперь самое интересное. Количество различных сборов просто зашкаливает. Платить придется не только за доп. услуги, но вообще за все (возможно, даже за то, о чем вы даже и не подозревали): оплата доставки до склада в США или Австрии (выбирается при оформлении заказа), местные налоги, фиксированная комиссия (8,5$), комиссия банка (4,3%), сервисный сбор за оформление заказа (4,3% от итоговой суммы).

И если в начале процент комиссии очень порадовал, то потом я поняла, что все не так просто. Итоговая сумма получилась больше, чем если бы я заплатила 20% комиссию. А еще я запуталась во всех этих сборах.

Я воспользовалась услугами сервиса два раза. И на второй раз мой товар так и не был доставлен, поэтому я продолжила искать что-то более надежное и понятное.

7) ExpressFromUS

Перейти на сайт

ExpressFromUS выкупает товары как в онлайн, так и оффлайн-магазинах США. Обратите внимание, что комиссия при заказе из оффлайн-магазина выше.

Плюсы:

• При заказе товаров из онлайн-магазинов комиссия составляет 5-10%.

• Без доп. платы сотрудники сервиса могут: сфотографировать товар; объединить заказы; удалить лишнюю упаковку/переупаковать.

Минусы:

• Комиссия для оффлайн-магазинов уже выше и составляет 15-20% от суммы покупок. Также на сайте выложен перечень «сложных» магазинов, для которых комиссия будет выше даже при онлайн-выкупе.

• Низкий процент комиссии омрачился стоимостью и сроками доставки. Выходит дорого и долго (стоимость доставки посылки весом до 1 кг при самом экономичном варианте составит примерно 40$, а срок поставки в Россию до 45 дней).

• Сильно затянулось общение с сотрудниками сервиса по поводу моего заказа.

8) CDEK Forward

Перейти на сайт

Новое направление CDEK – выкуп товаров из США и Европы с последующей доставкой. Чтобы оформить заказ нужно пройти регистрацию на сайте и отправить ссылки на нужные товары.

Плюсы:

• Достаточно низкий процент комиссии – 10% от стоимости заказа (минимальная плата 5$).

Минусы:

• Услуга оказалась не только новой, но ещё и весьма неоднозначной. Во-первых, товар выкупает не сам сервис CDEK, а посредники, которых он нанял (да, всё верно, посредники посредника). После оформления заявки специалисты сервиса высылают вам контакты вашего персонального байера, с которым вам нужно связаться. На этом ответственность CDEK заканчивается (можно посмотреть в условиях работы с сервисом). Далее все общение проходит с байером. Который, кстати тоже не несет ответственность за ваш заказ. Он, как сообщает CDEK: «платежное решение для вас» (честно, но грустно). 

• Помимо комиссии сервиса, с покупателя может взимать комиссию сам байер. И до оформления заказа и получения контакта байера вы не узнаете есть ли для вас дополнительная комиссия и сколько она составит, если есть.

• Ну и напоследок – за все доп. услуги нужно платить отдельно: сделать фотографии товара (195 руб.), страхование груза (0,75% от стоимости товара) и пр.

Я воспользовалась услугами CDEK один раз, и этот опыт был не самым удачным. Сроки доставки были нарушены, а от поддержки клиентов тишина.

Заключение

В статье рассказала о сервисах, через которые я успела заказать товары. На этапе поисков труднее всего было разобраться в своих запросах и определиться с важными критериями. 

Как уже писала в начале, больше всего напугали отзывы, почти 95% из них – отрицательные.

Но именно из-за них я и решилась на написание статьи, так как на всех площадках с отзывами находила что-то наподобие этого:

В общем, не слишком воодушевляюще. К тому же, такие отзывы можно найти практически на все сервисы. Поэтому я решила внести разнообразие в эти не слишком положительные истории и рассказать о своих экспериментах.

В статье – мой личный опыт, который может не совпадать с вашим опытом или опытом ваших знакомых. Так что, если вам есть что добавить об уже перечисленных сервисах или о каких-то других, то буду рада. К тому же все постоянно меняется и написать что-то актуальное на все времена вряд ли получится. А если вы только столкнулись с этой проблемой, то желаю вам удачи в поисках того, что подойдет именно вам.

Собрала подборку из 8 сервисов для тех, кто также, как и я, искал способы заказать на европейских маркетплейсах.

Привет, vc! Меня зовут Юля, и я потратила целый год, чтобы найти рабочие схемы, как сейчас закупаться на ebay и других европейских маркетплейсов. Всего я протестировала 14 сервисов, но здесь оставила только те, которые мне привезли товар, не потеряв и не сломав его по дороге.

P.s.с eBay сейчас есть дополнительные сложности, недавно таможня перестала принимать ссылки с т.н. “досок объявлений”. Это чревато тем, что, если ваш товар нужно декларировать, вы не сможете предъявить ссылку с eBay, как доказательство, что товар вам обошелся дешевле 1000 евро. С этим я столкнулась недавно, когда ездила забирать посылку из таможни, г. Москва.

1) Pay Today

Pay Today работают с Европой и Азией. Через них можно заказать товары со всех известных маркетплейсов, также они привозят товары из сегмента “премиум”, автозапчасти, электронику и другие категории (необходимо уточнять у менеджеров).

Заказы обрабатываются через сайт и тг-бота: необходимо скинуть ссылку на товар, после чего вам пришлют итоговую сумму.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: Европа, Азия.

• Стоимость услуг – 20% от стоимости заказа.

2) Buy Master

Buy Master – это байер-сервис, который оказывает услуги выкупа и доставки с европейских площадок и маркетплейсов. Например, с ebay, amazon, computeruniverse, vinted и других.
Чтобы заказать товар, нужно отправить в бота ссылку на нужный товар, после чего менеджер присылает расчет стоимости до их склада в Москве.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: Европа.

• Стоимость услуг: 20% – для товаров от 70 до 999€; 19% – для товаров от 1000 до 1999€; 18% – для товаров от 2000 до 2999€; 17% – для товаров от 3000 до 3999€ и т.д.

3) Бандеролька

Один из старейших мейлфорвардеров по выкупу и доставке товаров в Россию. Специализируются на доставке товаров из США, но также есть склады в Германии, Турции, Великобритании.

Для заказа необходимо зарегистрироваться в ЛК на сайте Бандерольки, выбрать склад, указать ссылку на товар и заполнить все поля с информацией о стоимости и количестве.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: США, Германия, Англия, Турция.

• Стоимость услуг: 10% от стоимости товара + стоимость доставки (от 20$) + таможенная пошлина + проверка товара ≈ 15$ + страховка (5$ на каждые 100$) + фото товара (до 12$) + оплата таможенных пошлин.

4) LiteMF

LiteMF выкупают товары из Европы, США, ОАЭ. На их сайте представлен подробный список магазинов, с которыми работает сервис – это свыше 3000 сайтов, среди которых все популярные маркетплейсы, включая eBay.

Заказ можно сделать через сайт. Для этого нужно указать страну, из которой доставляется товар, ссылку, вес и количество.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: США, Европа (включая Турцию), ОАЭ.

• Стоимость услуг: Выкуп – от 10% от суммы заказа + фото товара 5$ + страховка 2% + стоимость доставки от 16,99$ (за 1 кг) + прием товаров на складах Германии – 5€ и ОАЭ – 100 AED (для США и Турции бесплатно) +оплата таможенных пошлин.

5) Evrozakaz

Сервис специализируется на доставке товаров из Германии, специализируются только на доставке с немецких маркетплейсов. Evrozakaz предоставляют виртуальные адреса, но через них также можно сделать выкуп.

Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете, предоставить паспортные данные и оформить виртуальный адрес, либо скинуть ссылку на выкуп.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: Германия.

• Стоимость услуг: 10-20% от стоимости заказа + фото товара 2€ + таможенные пошлины.

6) Boxberry

Boxberry доставляют товары из США, ЕС, Турции и Индии. Сервис предоставляет адрес склада, на который можно привезти товар, а также оказывают услуги по выкупу товара.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: США, ЕС, Турция, Индия.

• Стоимость услуг: выкуп – 10% от стоимости товара + стоимость доставки (для примера, доставить товар весом 1 кг из Германии в Мск вам обойдется в 2 400 руб) + услуга “Гарантия возмещения” + оплата таможенных пошлин.

7) Prostobox

Prostobox выкупают и доставляют товары из США. Склад сервиса находится в безналоговом штате – Делавэр, поэтому можно сэкономить на покупках.

Для заказа зарегистрируйтесь в ЛК, приложите ссылку товара, заполните данные о товаре и пополните баланс кабинета.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: США.

• Стоимость услуг: Доставка (рассчитывается для каждой посылки индивидуально) + экспресс обращение в поддержку 3,99$ + сделать фото посылки от 3 до 10$ + проверка товара 10$/шт + участие в аукционе 5$.

8) Fishisfast

Сервис специализируется на доставках из США. Склад Fishisfast находится в Делавэре, штате с самыми низкими налогами, поэтому при покупке товаров есть возможность сэкономить пару долларов.

Для доставки товара нужно зарегистрироваться в ЛК, далее вам будет доступен персональный локер и адрес склада, который вы укажете при заказе товара с нужного сайта.

Плюсы

Минусы

Резюмируя

• Доставка: США.

• Стоимость услуг: Выкуп 5$ и дополнительно 7% от суммы заказа + 5$ за проверку каждого товара + помощь при общении с продавцом 5$ + упаковка товара 10$ + доставка (рассчитывается в калькуляторе сервиса для каждой посылки индивидуально) + оплата таможенных пошлин.

Вместо заключения

Итог поисков получился таким – для каждого товара нужно искать сервис. Через одних мейлфордеров удобно возить габаритные товары, через других – небольшие заказы.

Лично для себя я выбрала работать с небольшими сервисами, так как чаще всего они доставляют быстрее крупных, их техподдержка с “человеческим лицом” и самое главное – они привозят в Россию товары, которые сложно привезти.

Онлайн-шоппинг в зарубежных магазинах – это отличная возможность приобрести качественные и уже полюбившиеся товары по выгодной цене. Однако сегодня заказать вещи из Европы напрямую стало значительно сложнее.  Многие столкнулись с трудностями из-за блокировки российских карт, а также массового ухода зарубежных компаний с рынка России. Но есть и хорошие новости. Бизнесы всегда стараются адаптироваться под изменения нашего мира. Сфера онлайн-шоппинга не исключение. В этой статье мы расскажем о том, как сейчас работает доставка товаров из Европы в Россию, какие есть способы заказа, ограничения и подводные камни.

Какие есть ограничения на покупку и доставку товаров из Европы?

Из Европы можно заказывать почти любые товары, но есть несколько важных деталей, которые нужно знать перед осуществлением зарубежного онлайн-шоппинга.

На ввоз из Европы есть ограничения по стоимости каждой единицы товара. Лимит в 300 евро действует на:

• Одежду
• Обувь
• Сумочные изделия из любого материала
• Ткани
• Ковры
• Наручные часы и их детали
• Парфюмерию и косметику
• Спортивные товары
• Ювелирные изделия
• Устройства с литиевой батареей
• Эфирные масла и др.

На ввоз электроники для домашнего использования существует лимит в 750 евро. На ввоз музыкальных инструментов, а также фотоаппаратов и устройств для воспроизведения звука, и видео – 1000 евро.

Полный список ограничений можно найти в приложении к регламенту Евросоюза. Перед покупкой лучше проверить ограничения на ваш товар и обсудить наиболее подходящие варианты приобретения с посредником. Эксперты не советуют одновременно заказывать более четырех любых одинаковых позиций через сервисы-посредники, а также через байеров, поскольку на таможне могут подумать, что это коммерческий груз и назначить пошлину или не выпустить из страны.

Способы заказа товаров из Европы в Россию

Сейчас существуют разные варианты шоппинга из Европы. Выбор зависит от размеров, количества товара, вашей готовности довериться незнакомому человеку и от других факторов. Разберем все подробнее.

Байеры

Байеры заказывают иностранные товары и организовывают доставку в Россию за вас. Не смотря на большой выбор альтернатив покупки товаров из Европы, такие услуги очень востребованы и сегодня. К байерам довольно часто обращаются в основном за заказом и доставкой брендовых вещей, сумок и украшений из Европы.

Как происходит сама покупка

Байеры оформляют покупку по вашей ссылке на конкретный товар или приобретают в официальном магазине на свое имя. Первый вариант более надежный, поскольку дает возможность убедиться в подлинности сразу после покупки. Если байер покупает товар в магазине сам, просите снимать его видео для подтверждения. В любом случае должны быть предоставлены чеки. После решения логистических вопросов в своей стране, он отправляет товар в Россию. Сроки доставки обговариваются индивидуально: все зависит от страны вывоза и вашего места жительства. Заполнение таможенной декларации байеры обычно берут на себя. Уточните этот вопрос перед заказом, так как это важный документ, ошибка в заполнении которого может лишить вас покупки.

Плюсы

• Вам не нужно заниматься таможенным оформлением, решать логистические вопросы (с доставкой и передачей товаров между складами) и тд. За вас это сделает байер.

Минусы

• Есть вероятность наткнуться на мошенников, которые выдают себя за байеров
• Дополнительные расходы. Помимо того, что вам нужно заплатить за свой товар, так еще нужно докинуть сверху комиссию байеру за его работу + оплатить услуги транспортной компании.

Найти подходящего байера сразу же будет непросто. У кого-то комиссия слишком высокая, кто-то не сможет за нужный вам срок выкупить заказ и тд.

Знакомые или друзья в Европе

Тем, кто переживает о ненадежности байера, стоит подумать о заказе иностранных товаров через знакомых или друзей, которые проживают или бывают проездом в Европе.

Плюсы

• Есть возможность самостоятельно контролировать процесс, а как следствие, быть уверенным в подлинности товара

Минусы

• Покупатель и друг-посредник могут не знать всех особенностей доставки вещей из-за рубежа, что может привести к незапланированным тратам.
• Вы можете не получить покупку, так как на ввоз в Россию действует ограничение по весу, количеству и стоимости товаров
• Если у друзей/ знакомых нет европейской карты, то нужно искать другие способы оплаты. Если оплата наличными, то нужно об этом позаботиться заранее. А если оплатить нужно картой, то у друзей может не быть времени искать заграничные карты, и вы останетесь без желаемой вещи.

Покупка товаров в Европе самостоятельно

Если вы поехали в отпуск или оказались в Европе по работе и решили приобрести товары там самостоятельно, стоит помнить об особенностях их ввоза в Россию и других сложностях.

Плюсы

• Возможность не беспокоиться о сроках доставки, целостности и подлинности вещи, так как вы сами все покупаете
• Точно не ошибетесь с размером. Оффлайн-шоппинг позволяет примерить вещи и увидеть, как они смотрятся на вас в жизни.

Минусы

• Для покупок в Европе нужна зарубежная карта, оформление которой займет ваше время и добавит хлопот во время отпуска. Оплачивать товары можно и наличными деньгами, но об этом нужно позаботиться до поездки, так как европейские банкоматы могут не позволить снять деньги с российской карты.
• Существуют ограничения по стоимости и категории товаров для ввоза в страну
• Таможенное оформление и возможную оплату пошлин придется осуществлять самостоятельно, поэтому лучше изучить все правила до покупки, чтобы избежать непредвиденных ситуаций

Сервисы-посредники

Если вы не уверены, что сможете полностью проконтролировать доставку, самостоятельно оформить все документы для прохождения таможни, байеры кажутся ненадежными, а другие способы – неудобными, можно воспользоваться специальными сервисами-посредниками или интернет-магазинами

Плюсы

• Вы только выбираете и оплачиваете товар. Остальное берет на себя сам сервис-посредник.
• При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки

Минусы

• Ограниченный выбор: некоторые посредники работают только с определенными странами или брендами
• Есть возможность наткнуться на поддельный товар. Выбирайте сервисы-посредники для покупки тщательно.

Перед покупкой на сайте посредника лучше обратиться в поддержку сервиса и уточнить, доступен ли к покупке и доставке именно ваш товар и на каких условиях его доставляют.

С 2022 года количество интернет-магазинов и сервисов для заказов из-за рубежа значительно выросло. Расскажем про платформу, которая позволяет заказывать оригинальные товары популярных брендов из Европы российскими картами.

Заказ вещей из Европы со СDEK.Shopping

CDEK.Shopping – посредник между вами и продавцом или производителем. Платформа поможет вам заказывать продукцию популярных брендов из 15 стран мира, в том числе из европейских стран, среди которых Италия, Испания, Польша, Германия и тд. 

Все предложения в каталоге CDEK.Shopping носят ознакомительный и информационный характер. Поиск подходящего для вас предложения за границей реализуется после того, как вы оформите поручение на услуги компании, выбрав ту или иную продукцию, исходя из описания и характеристик, и оплатив заказ.

Преимущества СDEK.Shopping

• Только оригинальные товары. Выкуп происходит исключительно у проверенных зарубежных продавцов и официальных интернет-магазинов.
• Минимум действий. Вам нужно только выбрать товар из предварительного описания в карточке, оформить и оплатить заказ и ожидать курьера. А все остальное за вас сделает команда профессионалов CDEK.Shopping.
• Никаких дополнительных расходов. На сайте вы видите конечную стоимость товара. В нее уже включены агентское вознаграждение компании, транспортно-логистические расходы, таможенные пошлины.
• Заказывайте даже то, чего нет в каталоге CDEK.Shopping. Если вы не нашли ничего подходящего на сайте, заполните специальную форму «Заявка на выкуп», и наш менеджер уведомит вас о возможности выкупа данного товара из-за рубежа.
• Заказы из Европы можно оплачивать любыми российскими картами.
• Цены могут быть ниже, чем в российских офлайн или онлайн-магазинах. СDEK.Shopping работает напрямую с иностранными маркетами, осуществляет перевозки на базе инфраструктуры СДЭК, благодаря чему сокращены издержки на аренду складов и наценка минимальная.
• Большой выбор товаров. Более 310 тысяч позиций: от одежды до витаминов, а список брендов пополняется каждый месяц.
• Много заказов за раз. CDEK.Shopping дает возможность заказать большое количество продукции из-за рубежа.

На что стоит обратить особое внимание

• Возврат товара через платформу CDEK.Shрopping невозможен, потому что мы не являемся продавцом товара. Если вам нужно вернуть товар надлежащего качества, но не подошедший, например, по размеру, необходимо обратиться в официальный магазин откуда был куплен товар.
• При получении мы рекомендуем обязательно проверять заказ, и в случае обнаружения несоответствий или брака необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов по e-mail [email protected] или горячей линии 8 (800) 100-85-20, мы постараемся помочь клиентам в индивидуальном порядке.
• Гарантия на некоторые продукты, которые представлены на сайте, не действует на территории РФ.

Как происходит выкуп товаров 

После того, как вы оформите и оплатите заказ на  СDEK.Shopping , в вашем личном кабинете появится вся информация и статусы по заказу. Мы выкупаем заказ у проверенных поставщиков, которые отправляют его на склад зарубежного логистического партнера CDEK. После получения товара на зарубежном складе, ваша посылка упаковывается и отправляется в РФ, где вы сможете отслеживать свой заказ по трек-номеру CDEKа, так же в своем личном кабинете.  Ваш заказ будет доставлен курьером до двери или в ближайший пункт выдачи заказов CDEK, в зависимости от выбранного вам способа доставки.

Сколько времени займет доставка товаров из Европы в Россию?

Итоговое время доставки из Европы напрямую зависит от:

• Способа покупки, который вы выбрали (байеры, друзья, самостоятельная покупка, сервисы-посредники).
• Места доставки.
• Страны, из которой для вас приобретают товар.
• Времени прохождения таможенного осмотра.

Как мы уже выяснили, сейчас есть разные риски при заказе товаров из Европы: это собственная неопытность или даже ошибка самого посредника. Со CDEK.Shopping можно не бояться такого исхода.  Доставка в Россию из Европы на платформе занимает от трех недель до месяца, а в редких случаях больше, из-за задержки на таможне и особенностей международных перевозок. В таком случае служба поддержки всегда готова ответить на ваши вопросы и все объяснить.

Какие есть гарантии?

Обращение к байерам – один из самых рискованных способов шоппинга в Европы из-за большой вероятности наткнуться на мошенников. Если вы все же решили воспользоваться данным способом покупки и доставки товаров, то для начала можно узнать у знакомых, не знают ли они проверенного человека для шоппинга за границей. Можете найти байера самостоятельно на просторах интернета. Перед началом работы не забудьте изучить подробно отзывы о нем и попросить документы, подтверждающие, что человек является юридическим лицом в той стране, из которой вы заказываете товар. Однако и подобная проверка не всегда дает 100% гарантии.

У сервисов-посредников обычно есть служба поддержки клиента, в которую вы можете обратиться для разъяснения гарантий в каждом определенном случае. Перед покупкой у посредника стоит проверить условия доставки, гарантии и соглашения, которые вас могут попросить подписать.

СDEK.Shopping выступает в качестве посредника и представляет интересы клиента (физических лиц) в качестве агента. Все права и обязанности обеих сторон описаны в агентском договоре, который автоматически заключается после оформления и оплаты заказа, если клиент согласится принять условия договора.

Что касается гарантийных обязательств от производителя, то вся продукция, которую вы приобретаете на платформе CDEK.Shopping, имеет гарантийный срок, предоставленный зарубежным магазином или производителем. В случае если с товаром возникли проблемы, вы можете обратиться в сервисный центр компании, адрес которой можно найти на сайте производителя

Мы вам показали и доказали, что заказывать товары из Европы в 2023 году возможно и даже очень выгодно. Не нужно отказываться от полюбившихся брендов и моделей, которые вы привыкли заказывать. Выбирайте любой из представленных способов, который подходит конкретно вам. А если вы хотите сделать ваш шоппинг безопасным, комфортным и без забот, то команда CDEK Shopping готова доставить любой товар до вашей двери.

5 способов покупать привычные товары, которые исчезли из России из-за ухода западных и азиатских брендов.

Почтовые посредники

Тут действуют две тактики. Первая: покупатель находит товар и сам оплачивает его, а на этапе оформления указывает адрес склада одного из сервисов. Далее уже логистическая компания отправляет все заказы в Россию. У этого способа есть один существенный минус: если услуги курьерской службы оплатить российской картой можно, то товар — теперь нельзя.

Оформить карту для покупок за рубежом

Зарубежные магазины не принимают карты платежных систем Visa, MasterCard и «Мир», выпущенные российскими банками. С UnionPay стало сложнее с 2023 года. Во-первых, в магазинах Северной Америки, Западной Европы и Израиля в принце плохо представлена китайская платежная система. Во-вторых, после включения в санкционные списки новых банков держатели российских карт UnionPay отмечают нестабильную работу: платежи не проходят даже там, где раньше оплачивать получалось.

Где открыть карту UnionPay: тарифы и сроки выпуска

Если нет карт, которые принимают интернет-магазины, почтовые сервисы предлагают услуги байера — посредника, у которого есть возможность оплатить покупки. Клиент заполняет форму, в которой указывает ссылки на товары. После этого байер связывается с покупателем, уточняет стоимость с учетом комиссии и после того, как одобрение и залог получены, выкупает товар.

Такие услуги предоставляют СДЭК, «Бандеролька», Boxberry и другие логистические компании. Правда, всегда стоит помнить о двух существенных минусах. Первое: покупка обойдется недешево — комиссия составляет от 5 до 20% от стоимости товара, плюс сервис может попросить оформить страховку. Во-вторых, трудности с логистикой сильно увеличивают сроки доставки — компаниям приходится строить сложные цепочки доставки из-за закрытого неба и задержек на таможнях.

Сервис заполняет таможенные декларации, но помнить о правилах ввоза в Россию все-таки стоит. После февральских событий правительство России увеличило лимит — теперь один человек может заказать в год товаров на 1 000 евро без уплаты пошлины. Напомним: ограничение увеличили с 200 евро.

Частные байеры

Можно не платить комиссию логистическим компаниям, а найти байера за границей напрямую. Такой услугой можно воспользоваться не только для покупок в интернет-магазинах, но и для офлайн-покупок. Байеры были популярны среди любителей брендовой и люксовой одежды и до санкций. Правда, теперь из-за сложностей со SWIFT-переводами из российских банков байеры, которые работали с клиентами из России, или отказываются работать с россиянами, или просят оплату в криптовалюте.

Комиссия обычно составляет фиксированную стоимость в зависимости от «звездности» байера и категории товара. Иногда они вовсе не берут денег с покупателей, а получают гонорары от брендов и аутлетов, в которых проходит закупка.

У таких посредников чаще всего нет своих сайтов, поэтому их лучше искать в соцсетях. Только нужно соблюдать осторожность и не передавать деньги, пока нет уверенности в том, что это не мошенник: можно попросить созвониться с включенными камерами, обратиться к бывшим клиентам, которые уже пользовались услугами этого байера. Подозрение должны вызывать обещания крупных скидок и подталкивание из-за этого к немедленной покупке.

Байеры чаще всего специализируются на одежде, обуви и аксессуарах, поэтому отказываются от пересылки БАДов и косметики. Второе ограничение такое же, как с почтовыми посредниками: посылки идут долго из-за закрытых воздушных границ и очередей на наземных пограничных пунктах.

Напрямую у производителей

Подрядчики, которые делали мебель и предметы быта для IKEA, вышли на российских покупателей напрямую. Они делают товары по тому же дизайну, меняя лишь название. На «Яндекс.Маркете» уже начали продавать 11 поставщиков IKEA — например, казахстанская компания «АГФ-Групп», работающая под брендом Arua, фабрика Askona, комбинат «Шуйские ситцы» и мебельный холдинг «Ангстрем». Также у каждого из предприятий есть свои интернет-магазины.

С одеждой и косметикой в этом случае сложнее — большинство производств находятся в Азии, поэтому получить доступ к ним напрямую обычному покупателю почти невозможно. Делать закупки привычной парфюмерии или брендовой одежды на азиатских маркетплейсах — это риск. Скорее всего, покупка окажется обычным контрафактом.

Duty Free

В аэропортах мировых мегаполисов в зонах вылета можно найти почти все: одежду, технику, парфюмерию, косметику, алкоголь и так далее. Некоторые из этих товаров не продавались в России и до массового исхода брендов. Потратить деньги в Duty Free может любой пассажир без ограничений по гражданству. Единственный минус — торговля хоть и называется беспошлинной, но ценники там выше, чем у официальных дистрибьюторов.

Правда, следует помнить о таможенных правилах России. Без уплаты пошлины разрешается привезти до 3 литров алкоголя любой крепости, 10 пачек сигарет или 50 сигар или 250 г табака на взрослого пассажира. На другие товары есть ограничения по стоимости и весу — в совокупности не дороже 10 000 евро и не больше 50 кг. Если лимиты превышены, придется заплатить пошлину российским таможенникам.

В январе несколько СМИ и блогеров писали, что вылетающим в Россию из Дубая не продают товары из Duty Free. Однако это единичные случаи, даже в аэропортах европейских стран россиянам продают любые товары.

Маркетплейсы

Продавцы крупных российских маркетплейсов — Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет» — размещают товары из закрывшихся брендовых магазинов одежды и IKEA. Во-первых, магазины сами могут распродавать таким образом остатки, но бренды умалчивают про это или вовсе отрицают такие продажи. Во-вторых, предприниматели могут продавать такой товар по параллельному импорту — так сейчас получают крупные сетевые магазины техники, например, игровые приставки. И, наконец, третий вариант, откуда на маркетплейсах такие позиции — закупки напрямую у производителей, если у ушедшего бренда были российские подрядчики.

Отзывы у таких товаров хорошие, но не без отрицательных — кто-то из покупателей считает, что это подделки. Проверить, так ли это, сложно, но по мере роста нелицензированных вещей доля контрафакта на российском рынке будет расти. Единственный совет при покупке на маркетплейсах — читать отзывы не только о товаре, но и о странице продавца.

Ограничения на заказы из Европейского союза

Евросоюз еще в марте 2022 года ввел ограничения на ввоз товаров в Россию и периодически пополняет список. Ограничений на общую сумму заказа нет, но любая вещь из следующих категорий не должна быть дороже 300 евро:

• парфюмерия и косметика;
• одежда и аксессуары;
• спортивные товары;
• наручные часы и детали для них;
• кожа и изделия из нее;
• ювелирные изделия и драгоценные камни;
• посуда из хрусталя, фаянса и фарфора.

Под полное эмбарго попали:

• бытовая электроника, смартфоны, игровые приставки дороже 750 евро;
• фото- и видеокамеры, фотовспышки и проекторы дороже 1 000 евро;
• музыкальные инструменты дороже 1 000 евро;
• корм для животных — стоимость не важна;
• мотоциклетные запчасти, запчасти для люксовых машин, а также детали и запчасти, используемые в машиностроении: подшипники, валы и прочие агрегаты и механизмы;
• диоды, LED-освещение, розетки, переключатели, реле;
• бумага для печати, крафтовая бумага, упаковочная бумага, фотобумага и фотопленки;
• ПК, ноутбуки, планшеты, любые комплектующие, криптокошельки, клавиатуры, мышки.

Ограничения на заказы из США

США ввели полное эмбарго для этих категорий:

• смартфоны, ковры, часы, клавиатуры, компьютерные комплектующие, стекло, товары для кэмпинга дороже 300 долларов;
• любые кожаные аксессуары и одежда из кожи, натуральный и искусственный мех;
• сумки, кошельки, чехлы, чемоданы;
• одежда, обувь, головные уборы дороже 1 000 долларов;
• ювелирные украшения и бижутерия;
• товары для спорта;
• любые часы и аксессуары с драгоценными металлами, из слоновой кости и дерева;
• лабораторное оборудование;
• диоды и LED-освещение;
• косметика и косметические аксессуары — спонжи, кисти и так далее;
• керамика, хрусталь;
• запчасти для автомобилей, мотоциклов и судов.

Любые товары из США нельзя отправить с помощью посредников в Крым.

Это не все ограничения. Полный список — на сайте Национального управления архивов и документации США. Он постоянно расширяется в будущем, поэтому перед заказом лучше всегда уточнять эти нюансы, а за предметами роскоши лучше ездить самому.