Содержание
- Пошаговая инструкция, как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги
- Плюсы и минусы подачи жалобы онлайн
- По каким причинам работник подаёт жалобу
- Как подать заявление в трудовую инспекцию с помощью сайта Госуслуги
- Шаг 1
- Шаг 2
- Шаг 3
- Шаг 4
- Шаг 5
- Шаг 6
- Шаг 7
- Могут ли отказать
- Как подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги»
- Когда следует обращаться в инспекцию по труду
- Полномочия госучреждения
- Какие бывают проверки
- Пошаговый алгоритм
- Направить обращение
- Популярные теги
- Трудовой навигатор
- Поиск работы
- Информация и сервисы
- Трудовой навигатор
- Поиск работника
- Информация и сервисы
- Новости
- Электронная приемная
- Выберите дату
- Выберите время
- Войти через Госуслуги
- Войти на сайт с логином и паролем
- Пожаловаться на описание проблемы
- Правила использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
- Пользовательское соглашение
- Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (далее – Согласие)
- Политика обработки персональных данных
Пошаговая инструкция, как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги
Сайт Госуслуги создан для облегчения выполнения всевозможных услуг. С помощью портала вам не нужно по несколько раз посещать разные учреждения и стоять в длинных очередях для получения или обновления документов, так как подать заявление в трудовую инспекцию можно онлайн. Сайт дает возможность все делать в электронном виде, но при одном условии. Вы должны зарегистрироваться на сайте Госуслуги. При наличии учетной записи вы можете воспользоваться услугами, дома на диване или в парке на скамье. Пользоваться сайтом намного проще, чем посещать разные государственные учреждения.
Плюсы и минусы подачи жалобы онлайн
Подача заявления в инспекцию труда, путем Госуслуг имеет большое преимущество в сравнении с традиционным способом. Онлайн выполнение услуги на портале отличается от процедуры, например, через учреждение МФЦ, скоростью выполнения, простотой заполнения необходимых данных и главное — отсутствием огромных очередей.
По каким причинам работник подаёт жалобу
Трудовая инспекция опирается на Трудовой Кодекс РФ.
- невыплата заработной платы;
- неправильно посчитали компенсацию после увольнения;
- отказ в пособии;
- отказ в отпуске.
Как подать заявление в трудовую инспекцию с помощью сайта Госуслуги
Важно! Этой услугой могут воспользоваться только зарегистрированные пользователи и пользователи, которые подтвердили учетную запись. Важно знать, что, на сейчас подать заявление в инспекцию труда с помощью портала Госуслуги могут жители не по всей РФ. Для точной информации о возможности подачи заявления в трудовую инспекцию через Госуслуги , необходимо обратится на свой местный портал.
Шаг 1
Перед тем как работать с заявлением через портал Госуслуги, пройдите регистрацию. Только после проверки всех данных, пользователь может получить свой аккаунт.
Шаг 2
Здесь вы можете ознакомится с информацией, по которой работает трудовая инспекция.
Шаг 3
Когда вы будете находиться на странице своего Личного кабинета, появится анкета, которую вам необходимо заполнить. В анкете есть поля — ФИО, данные для связи с пользователем. Для видимости клиенту необходимо заполнить две строки ника, где указываются данные.
Шаг 4
Для начала, необходимо внести данные о структуре, на которое будете писать жалобу. Назовите учреждение или частное лицо (1), после чего напишите о его местонахождении (2). Выбрать его адрес можно через стандартную программу.
Шаг 5
Далее будет окно для указания всех данных по организации, включая юридический адрес, должность, которую клиент занимает в организации, и информацию о самом пользователе (1-5).
Шаг 6
Теперь нужно заняться написанием самого заявления в трудовую инспекцию (1).Если вы имеете доказательство ваших слов в виде каких то документов – загрузите их через специальную форму (2). Данные, которые не нужно выкладывать на показ, введите в нижнем поле (3).
Шаг 7
На этом этапе напишите, что удовлетворит ваш позов (1).
Подтвердите пользовательское соглашение сервиса (2), в данный момент он необходим. Выберите кнопку «Отправить» (3) – ваше заявление доставлено в трудовую инспекцию и скоро его примут во внимание.
Могут ли отказать
Ваше заявление могут отклонить по нескольким причинам:
- ошибки на сервере;
- неграмотность;
- много субъективности;
- мало личных данных.
Подать заявление анонимно невозможно
После успешной регистрации на портале Госуслуги для вас откроется весь каталог доступных услуг. У вас будет свой Личный кабинет, где вы сможете, сидя дома на диване, пользоваться теми или иными услугами. Вам больше не придется стоять в долгих очередях в государственных учреждениях, тратить свое время и нервы для получения или обновления документов или справок.
Следуйте пошаговой инструкции по работе на портале Госуслуги.
Источник
Как подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги»
Большинство работающих граждан не располагают информацией о том, куда и как пожаловаться на неправомерные действия работодателя при нарушении их трудовых прав. Некоторые предпочитают оставлять ситуацию без внимания, боясь потерять рабочее место. О том, как написать заявление в трудовую инспекцию через «Госуслуги», подробно описано далее.
Когда следует обращаться в инспекцию по труду
Прежде, чем писать жалобу в трудовую инспекцию, необходимо убедиться, что права работника действительно нарушены. В эту инстанцию можно обратиться по следующим причинам:
- Работодатель не выплачивает заработную плату, премиальные, декретные. Такие нарушения считаются уголовно наказуемыми.
- При несоблюдении условий труда.
- Если выплачивается «черная» или «серая» зарплаты. Некоторые наниматели таким образом пытаются сэкономить на налоговых выплатах.
- Когда руководитель намеренно создает прецедент, при котором сотрудник нарушает свои обязанности, а после этого увольняет.
- При скрытии несчастного случая на производстве, когда работников принуждают давать ложные показания.
- Расторжение трудового договора с сотрудником во время его нетрудоспособности.
- Принуждение к переработкам.
- Оскорбление сотрудников.
Полномочия госучреждения
В обязанности инспекции по труду входит проверка работодателей на соблюдение ими прав сотрудников. Специалисты госоргана гарантируют оказание помощи в решении спорных вопросов и восстановлении трудовых прав.
Подача жалобы возможна при любом нарушении прав работников, которые возникли из-за разногласий между ним и работодателем.
Какие бывают проверки
Трудовая инспекция наделена полномочиями проводить не только плановые проверки на предприятиях, но и устраивать их внезапно. Поэтому специалисты Роструда могут прийти в организацию в любое время, даже без получения жалоб от сотрудников.
Справка: Плановые проверки ограничены по периодичности: их допускается осуществлять один раз в два года в соответствии с распоряжением учреждения государственного контроля.
Этот документ должен включать:
- Регистрационный номер с указанной датой выполнения проверочной процедуры.
- Название гос. инстанции.
- ФИО должностного лица, которое несет ответственность за осуществление мероприятия.
- Наименование организации или ФИО предпринимателя, где будет произведена проверка.
- Цель и задачи мероприятия, а также его план.
- Законные причины, по которым проводятся надзорные действия, в том числе законодательные документы.
- Даты начала и окончания процедуры.
Приказ обязательно должен быть подписан руководящим лицом территориального отделения Роструда или его представителем. Также необходимо наличие штампа госучреждения.
Проверки внепланового характера могут проводиться по следующим основаниям:
- Если получена жалоба на нарушение прав сотрудника, а работодатель бездействует.
- При получении заявления о нарушении в области труда.
Рекомендация: При подаче жалобы в трудовую инспекцию желательно подкреплять описанную проблему доказательными документами.
Какой бы вид проверки ни осуществлялся в компании, руководитель имеет право знать, кто именно подал на него жалобу, только тогда, когда заявитель разрешил раскрыть свои данные в письменном виде.
Пошаговый алгоритм
Наиболее простым и удобным способом сдачи заявления в инспекцию по труду является онлайн-метод. Ниже детально описана процедура подачи жалобы на работодателя через «Госуслуги»:
- Пройти регистрацию на едином портале госуслуг (при отсутствии учетной записи). Для этого потребуется заполнить анкету с личными сведениями (ФИО, е-мэйл, номер сотового телефона, паспортные данные, СНИЛС и др.) и подтвердить свою личность любым доступным способом.
- Зайти на веб-ресурс инспекции по труду www.rostrud.ru с использованием персонального кабинета на «Госуслугах».
- Выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Если пользователь выберет эту вкладку до авторизации на едином портале, то система перенаправит его на «Госуслуги».
- Выбрать категорию вопроса из предложенного перечня.
- Из трех предложенных вариантов выбрать желаемый результат: внеплановая проверка, наложение административного взыскания на работодателя, консультация сотрудника Роструда.
- Ввести необходимую информацию в выведенных полях.
- Кликнуть по кнопке «Отправить обращение».
- На е-мэйл, который был указан заявителем, будет направлено системное подтверждение.
В трудовой инспекции заявка обрабатывается в течение 30 дней, после чего заявителю будет направлен ответ.
Таким образом, подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги» несложно, достаточно придерживаться определенного алгоритма действий.
Источник
Направить обращение
Если по вашему мнению в рамках мероприятий по контролю были нарушены ваши права и законные интересы, Вы можете подать жалобу (досудебное обжалование) на Портале государственных услуг Российской Федерации knd.gosuslugi.ru
Ваше обращение принято, благодарим за использование интернет-приемной.
Подписаться на новости
Популярные теги
Роструд в социальных сетях
© 2023 Единый портал Федеральной службы по труду и занятости
Трудовой навигатор
- Не выплачена зарплата
- Незаконное увольнение
- Незаконное взыскание
- Не заключен трудовой договор
- Не предоставлен отпуск
- Не оплачена сверхурочная работа
Поиск работы
Информация и сервисы
Трудовой навигатор
- Прием на работу
- Изменение трудового договора
- Привлечение к сверхурочной работе
- Привлечение работника к ответственности
- Сокращение работников
- Действия при несчастном случае
Поиск работника
Информация и сервисы
Новости
Ян Талбацкий: служба занятости становится центром раскрытия кадрового потенциала своего региона
В последнее время происходит перенастройка службы занятости, ведётся масштабная работа по взаимодействию с работодателями. Об этом сообщил заместитель руководителя Роструда Ян Талбацкий, выступая на X.
Михаил Иванков: «Главная цель для надзора – это защита прав и интересов людей труда»
Руководитель Роструда Михаил Иванков принимает участие в VII Международном форуме труда, который с 15 по 17 марта проходит в Санкт-Петербурге.
С начала года по Программе субсидирования найма трудоустроено более 5 тыс. граждан
Свыше 5 тысяч человек уже приняты на работу в рамках Программы субсидирования найма с начала года. Регионы — лидеры по численности трудоустроенных — Республики Башкортостан и Татарстан, Иркутская обл.
Опрос «Работы России»: быстрее адаптироваться на новом месте работы россиянам помогает наставничество опытных коллег
По данным опроса, который проводился на портале «Работа России», быстрее адаптироваться на новом месте работы россиянам помогает наставничество, четкие задачи и обратная связь от руководст.
Более 200 тыс. вакансий с предоставлением жилья доступно на «Работе России»
В настоящее время на портале «Работа России» работодателями размещено 217 тысяч вакансий с предоставлением жилья. Лидером по числу предложений работы с проживанием стала Ленинградская обла.
Работникам московской производственной организации выплатили около 2 млн рублей после вмешательства Роструда
В результате принятых территориальным органом Роструда в г. Москве мер восстановлены трудовые права 64 работников. Сумма выплат составила 1,9 млн рублей.
«Электронный инспектор» проводит в среднем 130 тысяч проверок в год
В среднем число самопроверок, которые проходят работодатели через сервис «Электронный инспектор», в год превышает 130 тысяч.
Более 3,5 тыс. человек приступили к обучению в рамках нацпроекта «Демография»
Первые группы обучения по нацпроекту «Демография» приступили к занятиям. Более 3,5 тыс. участников Программы бесплатного переобучения в рамках нацпроекта «Демография» начали обучение.
Более 4 млн рублей выплатили работникам телекоммуникационной компании в Москве после вмешательства Роструда
Долг перед 35 работниками ООО «А-Тел» погашен в результате принятых инспекцией труда мер.
Роструд помог вернуть 7,2 млн рублей работникам «Гранд Маркета»
Территориальный орган Роструда в Республике Саха (Якутия) восстановил права 47 работников ООО «Гранд Маркет». Им выплачены задержанные денежные средства за сверхурочную работу и работу в п.
Источник
Электронная приемная
Сервис предоставляет Вам возможность записаться на прием в выбранное время в государственную инспекцию труда в своем регионе. Запись на прием осуществляется в соответствии с графиком приема при наличии свободных интервалов времени для записи.
Допускается запись одного человека на один интервал времени. Запись на прием открыта на месяц вперед от текущей даты.
В случае опоздания записавшегося более, чем на 10 минут, прием осуществляется в порядке общей очереди.
На почту, указанную Вами при регистрации, поступит уведомление об осуществленной записи. Также информация о записи на прием и возможность ее отмены доступны в Вашем личном кабинете.
Обращаем ваше внимание: государственные инспекции труда осуществляют прием граждан как по электронной записи, так без нее. С полными графиками приема территориальных органов Роструда можно ознакомиться на их официальных сайтах
Уважаемые пользователи!
В целях принятия мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции временно приостановлено осуществление личного приема граждан в государственных инспекциях труда.
Для направления заявлений о нарушении трудового законодательства рекомендуем воспользоваться сервисом «Сообщить о проблеме» либо разделом «Направить обращение» официального сайта Роструда.
Получить консультацию в сфере трудового права можно через сервис «Дежурный инспектор».
Обратиться в государственные инспекции труда можно также по телефонам и почтовым адресам, указанным на их официальных сайтах.
Выберите дату
Выберите время
Федеральная служба по труду и занятости
Все права на сайт защищены и охраняются
законодательством Российской Федерации
Федеральная служба
по труду и занятости
Все права на сайт защищены
и охраняются законодательством
Российской Федерации
Войти через Госуслуги
Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг
Войти на сайт с логином и паролем
Пожаловаться на описание проблемы
Правила использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»
Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала https://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.
1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах
1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: https://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.
2. Общие правила
2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обращения, обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.
2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.
2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.
2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.
3. Регистрация пользователей
3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.
3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («никнейм»).
3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.
3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.
3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи.
4. Публикация обращений
4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.
4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.
4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.
4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:
- никнейм (в случае, если он не был указан ранее). Пользователь ознакомлен с тем, что в случае не указания никнейма при создании обращения на Портале, его фамилия и имя, заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут доступны неопределенному кругу лиц – пользователям Портала.
- адрес проживания заявителя (опционально);
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (https://rostrud.gov.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;
- электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы;
- фотография (по желанию Пользователя).
Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.
4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:
- регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);
- данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;
- сведения о своей должности и периоде работы;
- сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.
4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:
Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации» отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя и будут доступны неопределенному кругу лиц – Пользователям портала. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.
Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и не размещаются в публичном доступе, за исключением тех категорий проблем, для которых в автоматических шаблонах обращений в явном виде указано, что материалы подлежат публикации в открытом доступе.
4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и Пользовательским соглашением, а также дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2008 № 152-Ф3 «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.
4.8. На Портале применяется пре-модерация обращений, вопросов и тем обсуждений. Данные виды сообщений публикуются сразу после прохождения процедуры модерации, при условии, что они не нарушают настоящие Правила. Если данные виды сообщений нарушают настоящие Правила, они не допускаются к публикации, и модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.9. На Портале применяется пост-модерация комментариев. Данный вид сообщений публикуется сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.
4.10. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:
- игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;
- отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;
- экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);
- коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;
- недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;
- не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;
- не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;
- не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации);
- не проходят модерацию сообщения, которые содержат персональные данные, в том числе третьих лиц.
4.11. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению/вопросу в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.
Пользовательское соглашение
1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении
1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:
Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.
Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://онлайнинспекция.рф.
Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.
Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.
Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.
Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.
Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».
Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.
Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
2. Предмет соглашения
2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.
3. Использование сервисов, представленных на Портале
3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.
3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.
3.3. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.
3.4. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.
3.5. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.
3.6. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.5 в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.7. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.5 настоящего соглашения.
4. Конфиденциальность и защита персональных данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Цели обработки персональных данных, а также иные вопросы, регламентирующие порядок их обработки, определены в Политике обработки персональных данных.
4.3. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.
4.4. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы (Федеральную службу по труду и занятости и Государственные инспекции труда), если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.
4.5. Пользователь ознакомлен с тем, что в случае не указания никнейма при создании обращения на Портале, его фамилия и имя, заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут доступны неопределенному кругу лиц – пользователям Портала.
4.6. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации» отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя и будут доступны неопределенному кругу лиц – Пользователям портала. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если Пользователь нарушает данный пункт, за публикацию информации несет ответственность сам Пользователь.
4.7. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.
4.8. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, отдельно от иных согласий на обработку персональных данных.
4.9. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – info@onlineinspector.ru.
5. Порядок работы Портала
5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.
5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.5 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.
5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.
5.4. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.
5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала info@onlineinspector.ru).
6. Стоимость услуг
6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.
7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (далее – Согласие)
Настоящим, я, также именуемый «Субъект персональных данных»/ «Пользователь», свободно, своей волей и в своем интересе, даю в целях исполнения требований ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», свое согласие Федеральной службе по труду и занятости (ИНН 7710538364, адрес местонахождения: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 40, стр. 16), далее именуемой «Оператор», на обработку персональных данных, разрешенных мной, как Субъектом персональных данных для распространения, а именно:
1. Я ознакомлен(-а) и соглашаюсь с тем, что при создании обращения на информационном ресурсе «Онлайнинспекция.рф», находящемся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://онлайнинспекция.рф (далее – Портал), информация, внесённая в поле «Описание ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если Пользователь нарушает данный пункт, за публикацию информации несет ответственность сам Пользователь.
Если я указываю в данном поле свои персональные данные, я даю свое согласие на их раскрытие (предоставление доступа) неопределенному кругу лиц – пользователям Портала.
2. Я ознакомлен(-а) и соглашаюсь с тем, что при создании обращения на Портале я указал(-а) в пункте «информация о заявителе» никнейм, который станет публичным.
Если я не указал(-а) никнейм, я даю свое согласие на размещение моих персональных данных – имени и фамилии, в публичном доступе и их раскрытие (предоставление доступа) неопределенному кругу лиц – пользователям Портала.
3. Срок действия настоящего Согласия соответствует сроку существования личного кабинета Пользователя.
4. Оператором не осуществляется передача (кроме предоставления доступа) персональных данных неограниченному кругу лиц в рамках данного Согласия.
Обработка персональных данных в рамках настоящего соглашения осуществляется Оператором в целях реализации функциональных возможностей Портала.
5.1. Обработка персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена Оператором в любое время по требованию Субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
Данное требование может быть направлено на электронную почту Оператора info@onlineinspector.ru.
Прекращение обработки персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, влечет за собой удаление из публичного доступа тех обращений Пользователя, в которых эти данные были указаны.
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в области обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система):
- разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ), в целях обеспечения реализации требований законодательства РФ в области обработки персональных данных субъектов персональных данных;
- раскрывает основные категории персональных данных, обрабатываемых на информационном ресурсе «Онлайнинспекция.рф», находящемся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://онлайнинспекция.рф (далее – Портал), Федеральной службой по труду и занятости (далее – Оператор), цели, категории и принципы обработки Оператором персональных данных, права субъектов персональных данных, а также перечень мер, применяемых Оператором в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.
1.2. Основные понятия
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Cookie — это небольшие файлы данных (обычно содержащие буквы и цифры), которые веб-сайты могут оставлять на компьютере или мобильном устройстве при посещении того или иного сайта или страницы. Файл cookie помогает веб-сайту узнать устройство при следующем посещении. Эту задачу могут также выполнять веб-маяки или другие подобные файлы.
1.3. Права субъектов персональных данных
1.3.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных Оператором.
1.3.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения, обрабатываемых Оператором персональных данных субъекта персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
1.3.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если:
- обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
- обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
- обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма;
- доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
- обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
1.3.4. Для реализации своих прав и защиты законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору. Оператор рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.
1.3.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора путём обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
1.3.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Цели обработки персональных данных:
- использование функционала Системы и Портала;
- направление заявлений, составленных с использованием Системы в государственные органы в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости и Государственных инспекций труда по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
- проведение социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества Системы, доступ к которым осуществляется через Портал;
- исполнение иных полномочий, возложенных на Оператора.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1 Политика Оператора в области обработки персональных данных определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и документами Оператора:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Положение о системе электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф», Пользовательское соглашение, Правила использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (утверждены Приказом Роструда № 246 от 30 июня 2016 г.).
4. Обрабатываемые категории персональных данных и источники их поступления
4.1. Оператором обрабатываются следующие категории персональных данных:
4.1.1. Персональные данные пользователей портала, а именно:
- фотография;
- фамилия, имя и отчество;
- телефон;
- дата рождения;
- город;
- электронная почта;
- адрес проживания;
- иные данные, указанные Пользователем в соответствующих разделах Портала (в случае, если они относятся к персональным данным);
Оператор применяет технологии cookie, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie»).
4.2. Источники получения персональных данных.
Персональные данные предоставляются лично Пользователем при совершении действий по регистрации в качестве Пользователя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://онлайнинспекция.рф и при формировании сообщений (обращений, обсуждений, комментариев, вопросов и использования любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой) на Портале.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в статье 5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации.
5.3. Обработка персональных данных субъектов персональных данных, указанных в п. 4.1 настоящей Политики, осуществляется с согласия указанных лиц в рамках целей, определенных пунктом 2.1 настоящей Политики.
5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора поручения обработки персональных данных. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ.
5.6. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.
6. Сроки обработки (хранения) персональных данных
6.1. Началом срока обработки персональных данных считается момент их получения Оператором.
6.2. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем того требуют цели их обработки.
6.3. Сроки обработки и хранения персональных данных субъектов персональных данных соответствует сроку существования личного кабинета Пользователя.
7. Уточнение, блокирование и уничтожение персональных данных
7.1. Целью уточнения персональных данных, в том числе обновления и изменения, является обеспечение достоверности, полноты и актуальности персональных данных, обрабатываемых Оператором.
7.2. Уточнение персональных данных осуществляется Оператором по собственной инициативе, по требованию субъекта персональных данных или его представителя, по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях, когда установлено, что персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными.
7.3. Целью блокирования персональных данных является временное прекращение обработки персональных данных до момента устранения обстоятельств, послуживших основанием для блокирования персональных данных.
7.4. Блокирование персональных данных осуществляется Оператором по требованию субъекта персональных данных или его представителя, а также по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними.
7.5. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором:
- по достижении цели обработки персональных данных;
- в случае утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных;
- по требованию субъекта персональных данных или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случае выявления фактов совершения неправомерных действий с персональными данными, когда устранить соответствующие нарушения не представляется возможным.
7.6. При уничтожении материальных носителей персональных данных составляется акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные.
8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработки
8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- назначением ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
- назначает лиц, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных;
- осуществлением внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, внутренним распорядительным документам Оператора;
- ознакомлением работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, внутренних распорядительных документов Оператора в отношении обработки персональных данных, и (или) обучением указанных работников;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- учетом машинных носителей персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
9. Использование метрических программ
9.1. На Портале может использоваться программное средство сбора метрических данных — «Яндекс.Метрика» (далее – Метрическая программа) — для сбора сведений об использовании сайта, таких как частота посещения сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный сайт. Метрическая программа собирает только IP-адреса, назначенные коммуникационному устройству пользователя в день посещения данного сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
9.2. Метрическая программа размещает постоянный cookie-файл в клиентском веб-браузере для идентификации посетителя сайта в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Метрической программы. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться для хранения на серверы Яндекс.
9.3. Условия использования сервиса «Яндекс. Метрика» запрещают передавать идентификационную информацию на серверы Яндекс.
9.4. Сведения, полученные через Метрическую программу, используются только для совершенствования услуг на данном сайте. Сведения, полученные через Метрическую программу, не объединяются и не коррелируются с персональными сведениями посетителей сайта.
9.5. Возможности разработчиков Метрической программы по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных посредством Метрической программы о посещениях пользователей данного сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс.
9.6. Пользователь может запретить Метрической программе «узнавать пользователя» при повторных посещениях данного сайта, отключив cookie-файлы Метрической программы в своем браузере или использовать специальные программные средства блокировки действия Метрических программ.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора.
10.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не чаще одного раза в три года.
10.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных Оператора.
10.4. Ответственность должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
Источник
Инструкция
- на главной странице указать получателя услуг и в поисковой строке написать «Заявление о нарушении трудовых прав»;
- из 11 категорий споров выбрать раздел, относящийся к теме разногласий с работодателем ;
- в появившейся форме описать конфликтную ситуацию и конкретные требования;
- отправить.
Как подать жалобу на работодателя?
Заключение эксперта — Каждый работник, права которого ущемлены работодателем, имеет право подать жалобу в вышестоящие инстанции. Написать жалобу на работодателя можно в инспекцию по труду, налоговую, Прокуратуру или в суд. Допускается обращаться сразу в несколько учреждений одновременно.
Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию?
Как подать жалобу в государственную трудовую инспекцию? — Государственная инспекция труда – это специализированный орган, который создан для непосредственного контроля за исполнением законодательства со стороны работодателей. Обратиться в эту инстанцию может как коллектив сотрудников организации, так и отдельный работник, чьи права были нарушены.
- Для подачи жалобы достаточно скачать образец на официальном сайте трудовой инспекции, изложить свои аргументы и направить документ в письменном виде в региональное отделение ГИТ.
- Анонимные обращения не рассматриваются, но по просьбе заявителя его персональные данные не будут разглашаться при рассмотрении спора.
Это один из способов защиты, предусмотренный законодательством. Если отраженные в жалобе факты нарушают нормативные правовые акты, сотрудник инспекции направится с внеочередной проверкой. При выявлении нарушений юридическое лицо будет оштрафовано, а руководитель получит предписание об устранении выявленных недостатков.
Что дает Жалоба в трудовую инспекцию?
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя может стать основанием для восстановления срока для защиты права в судебном порядке. Когда работник обращается в ГИТ, он ожидает, что в отношении работодателя ГИТ примет решение об устранении нарушения трудовых прав.
Куда обращаться если работодатель нарушает права работника?
Образец написания жалобы в прокуратуру на работодателя о нарушении трудовых прав в 2021-2022 году — При нарушении трудовых прав работника он имеет право подать жалобу в надзорный орган на работодателя. Для защиты своих интересов обращаются в трудинспекцию, прокуратуру, суд.
Куда обращаться с жалобой на начальника?
Кому жаловаться и как с этим бороться — Не чистые на руку работодатели боятся как огня трудовую инспекцию. Если компания или руководители нарушают нормы трудового законодательства, сотрудник имеет право обратиться в трудовую инспекцию (Статья 356 ТК РФ) с жалобой, письмом или заявлением, которые пишутся в свободной форме.
Кстати, отправится с жалобой в вышеуказанную инстанцию, могут не только граждане, состоящие с работодателем в трудовых отношениях, но и лица, которым незаконно отказали в трудоустройстве. Однако одной жалобы на руках не достаточно. Работник должен предъявить инспекторам необходимые документы, которые подтвердят факт нарушения со стороны работодателя.
Это могут быть копии приказов, актов, правил внутреннего трудового распорядка и прочее. В случае невозможности представить копии документов, заявитель должен указать это в своей жалобе. Отметим, что анонимные обращения трудовая инспекция не рассматривает, работник должен в жалобе указать все свои данные (ФИО, адрес, телефон).
- Но, если все-таки заявитель настаивает на конфиденциальности, то инспекторы обязаны сохранить имя заявителя в тайне (Согласно части 2 статьи 358 Трудового Кодекса РФ).
- Не стоит рассчитывать, что разногласия с работодателем разрешаться по мановению волшебной палочки.
- Важно помнить, что сотрудник может обратиться в трудовую инспекцию в течение трех месяцев со дня нарушения прав (Статья 386 ТК РФ).
Срок рассмотрения жалобы трудовой инспекцией составляет 30 дней со дня ее подачи и регистрации. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен до 60 дней, о чем работник ставиться в известность. В случае выявления инспекторами нарушения очевидных норм трудового законодательства, работодателю будут предоставлены предписания, которые он обязан выполнить.
Что будет после жалобы в трудовую инспекцию?
Чем грозит проверка по обращению работника в Государственную инспекцию труда? К статье «Проверка предприятия по обращению работника: вопросы соблюдения конфиденциальности» Андрея Ковалева (текст статьи ищите в №9-2012 журнала) Людмила Акатова, юрисконсульт В соответствии со ст.56 Трудового кодекса РФ (далее — ТК РФ) трудовой договор — это соглашение между работодателем и работником.
Зачастую такое соглашение не выполняется одной из сторон, а работник за защитой своих прав обращается к государству. В статье 353 ТК РФ законодатель закрепляет осуществление федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, за Федеральной инспекцией труда в порядке, установленном Правительством РФ.
Территориальными органами Роструда в соответствии с Федеральным законом РФ от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее — 294-ФЗ) являются Государственные инспекции труда.
Зачастую, обращаясь в Государственную инспекцию труда (далее — ГИТ), работник не понимает, что именно он должен указать в своем заявлении. Большинство заявителей хотели бы не раскрывать информацию о себе, но в заявлении не указывают таких ограничений на распространение информации. А значит, в случае разглашения заявители при оспаривании действий ГИТ, скорее всего, исходя из судебной практики, не смогут доказать свое намерение остаться анонимными.
Следует отметить, что анонимно подать заявление о нарушении в ГИТ не получится; если заявитель хочет добиться проверки, ему следует указать свои реквизиты. Внеплановая проверка не будет проводиться, если обращение или заявление не позволяет установить лицо, направившее их в государственный орган, а также не содержит сведений о фактах и основаниях, указанных в ч.2 ст.10 294-ФЗ.
Зачастую работодатель боится ГИТ и не ждет ничего хорошего от внеплановой проверки, опасаясь возможности обнаружения тех нарушений, которые допускаются. Тем не менее при возникновении ситуации, когда такая проверка неизбежна, к ней нужно подготовиться. Проверка ГИТ не всегда находит нарушения и, если таковые отсутствуют, может послужить еще одним доводом в пользу правоты работодателя при переносе конфликта с работником в суд.
Судебная практика Определение Московского городского суда от 2 декабря 2010 г. по делу № 33-37402.К. обратилась с иском к ООО «Алжеко» о взыскании оплаты за работу в выходные и нерабочие праздничные дни, взыскании денежной компенсации морального вреда.
- В соответствии с ч.1 ст.347 ГПК РФ суд кассационной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции, исходя из доводов, изложенных в кассационных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы представления.
- В соответствии со ст.153 ТК РФ работа в выходной или праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере.
Суд установил, что приказом от 05 октября 2010 года К. принята на работу в ООО «Алжеко» на должность с окладом 140000 рублей (л.д.132), с ней был заключен трудовой договор. По соглашению сторон от 12 марта 2009 года трудовые отношения между истицей и ответчиком прекращены с 16 апреля 2010 года на основании п.1 ч.1 ст.77 ТК РФ.
Отказывая в удовлетворении требований К., суд исходил из анализа представленных в дело доказательств: табеля учета использования рабочего времени за март 2010 года, расчетной ведомости за март 2010 года. В данных документах сведений о привлечении истицы к работе в выходные и праздничные нерабочие дни в марте 2010 года не имеется.
По правилам ст.56 ГПК РФ каких-либо доказательств, подтверждающих, что истица работала с 06 марта по 08 марта 2010 года по письменному распоряжению работодателя, суду представлено не было. Доводы К. о поданном ею заявлении о выходе на работу 6, 7 и 8 марта 2010 года, об инициативе работодателя и указании на электронное письмо учредителя с просьбой выйти на работу 06, 07, 08 марта 2010 года, оценку в решении получили, судебная коллегия с такой оценкой согласна.
- Суд при рассмотрении спора также обоснованно сослался на результаты внеплановой проверки Государственной инспекции труда в городе Москве.
- Данная проверка привлечения К.
- К работе в выходные и нерабочие праздничные дни, а также нарушений трудового законодательства не выявила.
- Судебная коллегия определила решение Останкинского районного суда г.
Москвы от 06 сентября 2010 г. оставить без изменения, кассационную жалобу — без удовлетворения. Одним из способов минимизации результатов проверки ГИТ является скрупулезная фиксация каждого факта и действия. Так, о внеплановой выездной проверке юридическое лицо уведомляется инспекцией труда не менее чем за 24 часа до начала ее проведения любым доступным способом (ч.16 ст.10 Закона № 294-ФЗ).
Отмечу, что существует ряд случаев, когда проверяющие органы не обязаны сообщать о своем приходе. Например, если подобное уведомление может нанести ущерб эффективности контроля и позволит скрыть факт нарушения (ст.360 ТК РФ). Если все же уведомление получено, то работодатель должен принять меры, направленные на фиксацию срока получения такого уведомления.
Следующим шагом будет анализ ситуации и попытка выявить причину такой проверки для последующего устранения с целью минимизации последствий. По результатам составляется акт, в котором указываются нарушения и срок их устранения. Следует помнить, что признание вины смягчает наказание.
- В любом случае работодатель должен давать максимально объективную оценку своим действиям и действиям своих работников.
- Судебная практика Постановление девятнадцатого Арбитражного апелляционного суда от 8 декабря 2010 г.
- По делу № А08-4495/2010-17.
- Общество с ограниченной ответственностью «Анна-Транс» (далее — общество) обратилось в Свердловский районный суд города Белгорода с заявлением об отмене постановления Государственной инспекции труда в Белгородской области № 4-486-20-ППР/17/1 от 25.06.2010 г.
о привлечении к административной ответственности за совершение административного правонарушения по ч.1 ст.5.27 КоАП РФ в виде взыскания административного штрафа в сумме 40000 руб. Решением Арбитражного суда Белгородской области от 06.09.2010 в удовлетворении заявленных требований отказано.
- Полагая, что указанное решение принято судом при неполном выяснении обстоятельств, имеющих значение для дела, несоответствии выводов, изложенных в решении, обстоятельствам дела, нарушении норм материального и процессуального права, общество обратилось в суд с апелляционной жалобой.
- Общество полагает необоснованным вывод суда о нарушении норм трудового законодательства, а именно наличие задолженности по выплате заработной платы перед уволенным 05.03.2010 Буренковым Л.В.
в сумме 10516,71 руб., поскольку был представлен расходный кассовый ордер, по которому Буренкову Л.В. были выданы денежные средства в сумме 10000 руб., о чем имеется подпись последнего. Изучив материалы дела, рассмотрев доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, исследовав все в совокупности, апелляционная инстанция установила следующее.24.05.2010 г.
прокуратура г. Белгорода, рассмотрев материалы проверки соблюдения трудового законодательства ООО «Анна-Транс», установила, что в нарушение норм трудового законодательства общество имеет задолженность по выплате заработной платы перед уволенным 05.03.2010 г. Буренковым Л.В. в сумме 10516,71 руб. за январь, март 2010 г., также установлено, что обществом с момента регистрации и до принятия постановления о возбуждении дела об административном правонарушении не проведена аттестация рабочих мест по условиям труда.
Выявленные нарушения отражены в постановлении заместителя прокурора о возбуждении дела об административном правонарушении от 24.05.2010 г. В порядке ст.28.8 КоАП РФ материалы об административном правонарушении направлены в Государственную инспекцию труда в Белгородской области.
Установив в действиях ООО «Анна-Транс» состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст.5.27 КоАП РФ, главным государственным инспектором труда (охране и труда) Государственной инспекции труда в Белгородской области 25.06.2010 вынесено постановление № 4-486-20-ППР/17/1 о назначении административного наказания в виде наложения административного штрафа в сумме 40000 руб.
Не согласившись с данным постановлением, ООО «Анна-Транс» обратилось в суд с заявлением о признании его незаконным и отмене. Отказывая в удовлетворении заявленных требований, арбитражный суд исходил из подтвержденности материалами дела факта совершения ООО «Анна-Транс» административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст.5.27 КоАП РФ, вины в его совершении, отсутствия в действиях административного органа нарушений процессуальных требований, влекущих отмену оспариваемого постановления.
- Апелляционная коллегия соглашается с указанными выводами суда, считает их правомерными и обоснованными и полагает необходимым при рассмотрении данного спора учитывать следующее.
- Согласно ст.129 ТК РФ заработной платой (оплата труда работника) является вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, работу в особых климатических условиях и на территориях, подвергшихся радиоактивному загрязнению, и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты).
Согласно ст.212 ТК РФ обязанности по обеспечению безопасных условий и охраны труда в организации возлагаются на работодателя. Работодатель обязан обеспечить соответствующие требованиям охраны труда условия труда на каждом рабочем месте, проведение инструктажа по охране труда, стажировки на рабочем месте и проверки знания требований охраны труда, недопущение к работе лиц, не прошедших в установленном порядке обучение и инструктаж по охранен труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда, организацию контроля за состоянием условий труда на рабочих местах, проведение аттестации рабочих мест по условиям труда с последующей сертификацией организации работ по охране труда, ознакомление работников с требованиями охраны труда, разработку и утверждение правил и инструктаж по охране труда для работников с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации или иного уполномоченного работниками органа в порядке, установленном ст.372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов; наличие комплекта нормативных правовых актов, содержания требования охраны труда в соответствии со спецификой своей деятельности.
- В соответствии со ст.22 ТК РФ работодатель обязан выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с Трудовым кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами.
- В соответствии с ч.1 ст.5.27 КоАП РФ нарушение законодательства о труде и об охране труда влечет наложение административного штрафа на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
Объективную сторону данного административного правонарушения составляет нарушение законодательства о труде и охране труда, то есть обязательных правил в сфере трудовых отношений, возникающих между работником и работодателем на основании трудового договора, заключение и исполнение которого не является для его сторон предпринимательской или иной экономической деятельностью, а относится к вопросам ее внутренней организации.
Статьей 26.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях установлено, что доказательствами по делу об административном правонарушении являются любые фактические данные, на основании которых судья, орган, должностное лицо, в производстве которых находится дело, устанавливают наличие или отсутствие события административного правонарушения, виновность лица, привлекаемого к административной ответственности, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения дела.
Эти данные устанавливаются протоколом об административном правонарушении, иными протоколами, предусмотренными Кодексом, объяснениями лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, показаниями потерпевшего, свидетелей, заключениями эксперта, иными документами, а также показаниями специальных технических средств, вещественными доказательствами.
- Согласно ч.1 ст.1.5 КоАП РФ лицо подлежит административной ответственности только за те административные правонарушения, в отношении которых установлена его вина.
- У общества имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых настоящим Кодексом предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению (ч.2 ст.2.1 КоАП РФ), а именно: у ООО «Анна-Транс» имелась возможность выполнять требования трудового законодательства, однако им не были приняты все зависящие от него меры для выполнения указанных обязанностей, что свидетельствует о наличии в его действиях вины.
Доказательств наличия объективных причин невозможности выполнения требований и норм трудового законодательства обществом ни в суд первой инстанции, ни на момент рассмотрения апелляционной жалобы не приведено в нарушение ст.65 АПК РФ. Осуществляя производство по делу об административном правонарушении, прокуратура города Белгорода и главный государственный инспектор труда (охране и труда) Государственной инспекции труда в Белгородской области А.В.
- Мальгинов не допустили процессуальных нарушений, влекущих отмену оспариваемого постановления о привлечении к административной ответственности.
- Оценив в соответствии со ст.71 АПК РФ доказательства по своему внутреннему убеждению, суд правомерно посчитал, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
Учитывая изложенное, апелляционная инстанция считает, что судом первой инстанции представленные доказательства оценены с учетом фактически установленных по делу обстоятельств, доводов лиц, участвующих в деле, дана надлежащая правовая оценка, нормы материального и процессуального права применены правильно.
- Нарушений норм процессуального права, являющихся в силу ч.4 ст.270 АПК РФ в любом случае основаниями для отмены принятых судебных актов, судом апелляционной инстанции не установлено.
- Арбитражный суд постановил решение Арбитражного суда Белгородской области от 06.09.2010 г.
- По делу № А08-4495/2010-17 оставить без изменения, а апелляционную жалобу — без удовлетворения.
Следует помнить, что в случае выявления нарушений самым опасным последствием для организации может стать приостановление деятельности организации под предлогом защиты трудовых прав ее работников (ст.5.27 КоАП РФ) на срок до девяноста суток. Отмечу еще раз, работодатель должен не бояться проверок ГИТ, а быть к ним готовым.
- Конфиденциальность при проведении таких проверок соблюсти возможно, если заявитель отдельно указывает об этом в своем заявлении, что зачастую не выполняется, а значит, его информация о нем может быть раскрыта.
- Но только в данном случае это большой роли не играет, ведь нарушение может быть выявлено и при проведении плановой проверки.
Чтобы трудовая инспекция была на стороне работодателя, следует правильно и точно в срок обеспечить неукоснительное соблюдение трудового законодательства, и тогда ГИТ станет не врагом, а другом при возникновении конфликта с недобросовестным работником, пытающимся доказать то, чего не было на самом деле.
Что может сделать трудовая инспекция?
Что делает трудовая инспекция Инспекция контролирует исполнение норм Трудового кодекса: правильно ли вы оформляете договор, вовремя ли выплачиваете зарплату и соблюдаете ли условия труда. Она защищает сотрудников от недобросовестных работодателей и проводит плановые и внеплановые проверки.
Куда можно анонимно обратиться с жалобой на работодателя?
Можно ли подать анонимную жалобу в трудовую инспекцию? — Действенным методом жалобы на работодателя является обращение от имени целого коллектива. Помните, что анонимного обращения в орган не может быть. Допускается лишь требование к ведомству о неразглашении сведений о заявителе.
Сколько по времени рассматривается заявление в трудовую инспекцию?
Вопрос: Каков срок рассмотрения заявления трудовой инспекцией и что делать, в случае не разрешения проблемы с работодателем трудовым инспектором, если рассмотрение заявления затянулось уже на 2,5 месяца? (информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», сентябрь 2016 г.) Каков срок рассмотрения заявления трудовой инспекцией и что делать, в случае неразрешения проблемы с работодателем трудовым инспектором, если рассмотрение заявления затянулось уже на 2,5 месяца? По общим правилам ответить на Ваше обращение Вам должны были в течение 30 дней с момента Вашего обращения.
В некоторых случаях срок рассмотрения Вашего обращения может быть продлен еще на 30 дней с обязательным письменным уведомлением Вас об этом. Если по истечения срока рассмотрения Вашего заявления ответа Вам не поступит, то Вы вправе будете обжаловать действия (бездействие) государственного инспектора труда непосредственному руководителю должностного лица Роструда, в Роструд или суд.
Вы также вправе по Вашей проблеме обратиться с иском в суд. Однако, подавая иск в суд, Вы утратите возможность защиты своих трудовых прав посредством обращения в государственную инспекцию труда, так как государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда.
Если Вы обращались в рамках ресурса «Сообщить о проблеме», то Вы можете получить информацию о статусе обращения, обратившись в техническую поддержку данного портала через раздел «О проекте» либо через почту: info@onlineinspector.ru. Правовое обоснование: В соответствии со Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях, а также в случае ожидания ответа на запрос документов от государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
- Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного должностного лица Роструда, его территориального органа в рамках исполнения государственной функции является:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя об исполнении государственной функции;
- нарушение срока исполнения государственной функции;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации при исполнении государственной функции;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для исполнения государственной функции, у заявителя;
- отказ исполнения государственной функции, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- затребование с заявителя при исполнении государственной функции платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ территориального органа Роструда, его должностного лица, исполняющего государственную функцию, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате исполнения государственной функции документах либо нарушение установленного срока таких исправлений ( Административного регламента).
- Согласно Административного регламента жалоба подается соответствующему руководителю по подчиненности.
- Жалобы на действия (бездействие) и решения уполномоченного должностного лица в территориальном органе Роструда рассматриваются руководителем территориального органа (его заместителем).
- Жалобы на действия (бездействие) и решения руководителя территориального органа Роструда (его заместителя) рассматриваются в Роструде должностными лицами, уполномоченными на рассмотрение жалоб.
Если Вы обращались непосредственно в государственную инспекцию труда (письменно или путем направления электронного сообщения), то по общим правилам ответить на Ваше обращение Вам должны были в течение 30 дней с момента Вашего обращения. В некоторых случаях срок рассмотрения Вашего обращения может быть продлен еще на 30 дней с обязательным письменным уведомлением Вас об этом.
- Для того, чтобы узнать подробности рассмотрения Вашей жалобы в таком случае, Вам необходимо обратиться в ту ГИТ, в которую Вы направляли свое заявление.
- Если по истечения срока рассмотрения Вашего заявления ответа Вам не поступит, то Вы вправе будете обжаловать действия (бездействие) государственного инспектора труда непосредственному руководителю должностного лица Роструда, в Роструд или суд.
- Согласно ТК РФ инспекция выдает работодателям обязательные для исполнения предписания устранить нарушения трудовых прав работника.
Согласно «Административного регламента исполнения Федеральной службой по труду и занятости государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права», утвержденного Минтруда России от 30.10.2012 N 354н, далее Регламента, при выявлении в результате проведения надзорных мероприятий допущенных работодателем нарушений обязательных требований уполномоченные должностные лица Роструда или его территориальных органов в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в каждом конкретном случае непосредственно по завершению надзорных мероприятий обязаны:
- — выдать работодателю предписание об устранении выявленных нарушений обязательных требований с указанием сроков их устранения;
- — принять исчерпывающие меры по контролю за устранением выявленных нарушений обязательных требований, их предупреждению, предотвращению возможного причинения вреда жизни и (или) здоровью граждан, а также меры по привлечению лиц, допустивших выявленные нарушения, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
- В предписании излагаются необходимые мероприятия по устранению выявленных нарушений обязательных требований со ссылками на конкретные статьи и пункты законодательных и нормативных правовых актов, требования которых нарушены.
- Сроки выполнения мероприятий, содержащихся в предписании, устанавливаются уполномоченными должностными лицами Роструда и его территориальных органов, проводивших надзорные мероприятия, и определяются исходя из характера нарушений, важности мероприятия для обеспечения безопасности работников и оборудования.
- Выполнение мероприятий с длительными сроками исполнения может быть предусмотрено этапами.
- Предписание оформляется в двух экземплярах, один из которых вручается работодателю (его полномочному представителю) под расписку либо направляется посредством почтовой связи с уведомлением о вручении, которое вместе со вторым экземпляром предписания приобщается к материалам надзорного дела, хранящегося в Роструде или его территориальном органе.
- Требования, содержащиеся в предписании, подлежат исполнению в установленные в нем сроки.
- На основании аргументированного обращения работодателя о продлении указанных в предписании сроков устранения выявленных нарушений уполномоченным должностным лицом Роструда или его территориального органа может быть принято решение о продлении установленных сроков.
- Невыполнение работодателем в установленные сроки предъявленных требований влечет за собой ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
- В случае выявления фактов невыполнения ранее выданного предписания уполномоченными должностными лицами Роструда или его территориального органа должны быть приняты меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности в соответствии с требованиями,
- Регламента устанавливает, что жалоба подается соответствующему руководителю по подчиненности.
- Жалобы на действия (бездействие) и решения уполномоченного должностного лица в территориальном органе Роструда рассматриваются руководителем территориального органа (его заместителем).
- Жалобы на действия (бездействие) и решения руководителя территориального органа Роструда (его заместителя) рассматриваются в Роструде должностными лицами, уполномоченными на рассмотрение жалоб.
- Жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, уполномоченных на рассмотрение жалоб в Роструде, рассматриваются руководителем Роструда — главным государственным инспектором труда Российской Федерации.
- Решения главного государственного инспектора труда Российской Федерации могут быть обжалованы только в суде.
- Согласно ТК РФ каждый имеет право защищать свои трудовые права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
В соответствии со ТК РФ федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) и ее территориальными органами (государственными инспекциями труда).
За защитой своих трудовых прав работник может обратиться в государственную инспекцию труда по месту нахождения работодателя, в том числе через данный ресурс. При этом необходимо иметь в виду, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание, подлежащее обязательному исполнению, по искам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда ( ТК РФ).
Информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», сентябрь 2016 г. Читать подробнее: Вопрос: Каков срок рассмотрения заявления трудовой инспекцией и что делать, в случае не разрешения проблемы с работодателем трудовым инспектором, если рассмотрение заявления затянулось уже на 2,5 месяца? (информационный портал Роструда «Онлайнинспекция.РФ», сентябрь 2016 г.)
Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию если работал неофициально?
Последние вопросы по теме: «Если работник работал неофициально и ему не дают расчет» здравствуйте. уволилась с работы расчет не дают. работала не официально. каковы мои действия и какова ответственность работодателя и моя. Если работник работал неофициально и ему не дают расчет Ирина, здравствуйте! Так как работали вы неофициально, до установления факта трудовых отношений трудовым законодательством вы не защищены. Установить факт трудовых отношений возможно только в судебном порядке. Здравствуйте! Если у Вас имеются доказательства трудовых отношений, то необходимо обратиться в суд с иском об установлении факта трудовых отношений, взыскании невыплаченной заработной платы, процентов (денежной компенсации) за задержку выплат при увольнении.
Также Вы вправе требовать компенсации причиненного Вам морального вреда.Относительно ответственности Если будет установлено, что работодатель действительно нарушил Ваши права при увольнении, то он может быть привлечен к административной ответственности по ст.5.27 КоАП РФ (Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права).
Вы привлечению к ответственности не подлежите, поскольку не совершали виновных действий. Здравствуйте! Работал в компании «неофициально», уволился по собственному желанию из-за постоянных задержек зарплаты. Не оплатили 1 месяц работы. Пытался выяснить по телефону, когда смогут оплатить (хотя знаю, что сроком выплат при увольнении является последний день работы), начальник отвечал: «позвони завтра», «позвони в пятницу», «будут деньги — выплачу».
- Имеются доказательства того, что я работал в этой компании, а именно: рабочие чертежи с моей фамилией и подписью.
- Также есть электронный пропуск (но он не именной, так что не уверен, доказывает ли он, что я там работал) и письма на мою электронную почту с почты компании (как и в случае с пропуском, не уверен).
Подскажите, пожалуйста, каким должен быть порядок действий в данной ситуации? Насколько мне известно, работодатель был обязан заключить со мной трудовой договор. Не сделав этого, он нарушил ст.5.27 КоАП РФ. Плюс неисполнение обязанностей налогового агента (ст.199.1 УК РФ), плюс ст.123 Налогового кодекса РФ. Здравствуйте! Совершенно верно, тут имеется грубое нарушение трудового законодательства. Вам нужно сначала установить факт трудовых отношений в соответствии со ст.16 ТК РФ, а затем требовать выплату заработной платы. Так же обращайтесь в трудовую инспекцию, чтобы проверили и привлекли к ответственности работодателя, при этом можно написать заявление в налоговую инспекцию. Здравствуйте, Георгий Подскажите, пожалуйста, каким должен быть порядок действий в данной ситуации? Насколько мне известно, работодатель был обязан заключить со мной трудовой договор. Не сделав этого, он нарушил ст.5.27 КоАП РФ. Плюс неисполнение обязанностей налогового агента (ст.199.1 УК РФ), плюс ст.123 Налогового кодекса РФ.
Вы можете обратиться с заявлением в Инспекцию по труду и в Прокуратуру. А далее рекомендую обратиться в суд с исковым заявлением о признании факта трудовых отношений и выплаты зар платы и иных выплат при увольнении. Перед этим рекомендую направить работодателю письменное требование о выплате зар платы заказным письмом с описью вложения.
В нем укажите номер счета для выплаты зар.платы. ст.16 ТК Трудовыеотношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом.В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате:избрания на должность;избрания по конкурсу на замещение соответствующей должности;назначения на должность или утверждения в должности;направления на работу уполномоченными в соответствии с федеральным законом органами в счет установленной квоты;судебного решения о заключении трудового договора;признания отношений, связанных с использованием личного труда и возникших на основании гражданско-правового договора, трудовыми отношениями.
- Трудовыеотношения между работником и работодателем возникают также на основаниифактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя в случае,
- когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен.
Фактическое допущение работника к работе без ведома или поручения работодателя либо его уполномоченного на это представителя запрещается. Здравствуйте! Меня зовут Галина, работала неофициально, расчет не дают. Есть у меня какие то права. Если работник работал неофициально и ему не дают расчет Пишите жалобу в инспекцию труда по поводу отсутствия трудового договора, а также невыплаты заработной платы. Можете для начала обратиться с претензией к работодателю, которая вручается под роспись или по почте заказным письмом. Самый радикальный шаг — обращение в прокуратуру. Статья 145.1 УК РФ. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат (действующая редакция)
- 1. Частичная невыплата свыше трех месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат, совершенная из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем — физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, —
- наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до одного года.
- 2. Полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем — физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, —
- наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
Я бы рекомендовала Вам не медлить и обратиться в суд с заявлением о признании отношений трудовыми и взыскании заработной платы. параллельно с этим можете обратиться в государственную инспекцию труда, но обращение в суд все же с большей вероятностью решит Вашу проблему.
Как подать жалобу на работодателя онлайн?
Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн — Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса, Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:
- Открыть сервис «сообщить о проблеме».
- Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
- Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
- Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
- Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.
Сколько дней рассматривается жалоба на госуслугах?
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012№ 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников» Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа и должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ от 16 августа 2012г.
- 840. Правила определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб, представленных физическими и юридическими лицами на нарушение порядка представления госуслуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) должностных лиц.
- Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить жалобу в письменной форме по почте. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»; федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Срок рассмотрения жалобы Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
- В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
- По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Основания для оставления жалобы без ответа наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное установлено законодательством Российской Федерации.
Сколько дней рассматривается обращение на госуслугах?
Как долго рассматривается заявление на портале госуслуг? — Портал государственных услуг Российской Федерации После того, как вы отправите заявление, сотрудники ведомства начнут проверку данных по заявлению. Ответ о результатах проверки придет в течение 1-го – 3-х дней. Срок зависит от регламента услуги.
Куда можно анонимно обратиться с жалобой на работодателя?
Можно ли подать анонимную жалобу в трудовую инспекцию? — Действенным методом жалобы на работодателя является обращение от имени целого коллектива. Помните, что анонимного обращения в орган не может быть. Допускается лишь требование к ведомству о неразглашении сведений о заявителе.
В чем может помочь трудовая инспекция?
Что делает трудовая инспекция Инспекция контролирует исполнение норм Трудового кодекса: правильно ли вы оформляете договор, вовремя ли выплачиваете зарплату и соблюдаете ли условия труда. Она защищает сотрудников от недобросовестных работодателей и проводит плановые и внеплановые проверки.
Как подать жалобу на работодателя онлайн?
Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн — Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса, Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:
- Открыть сервис «сообщить о проблеме».
- Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
- Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
- Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
- Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя через госуслуги
Услуга доступна только для подтвержденной учетной записи. Укажите ваши контактные данные и адрес проживания. Заполните информацию о работодателе: название организации, ИНН, юридический адрес, контактные данные. Если есть копии документов, относящихся к вашей жалобе, загрузите их в заявление.
- Можно ли подать заявление в трудовую инспекцию через госуслуги
- Как подать жалобу на работодателя онлайн
- Куда обращаться с жалобой на работодателя
- Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя
- Чем грозит заявление в трудовую инспекцию
- Сколько по времени рассматривается заявление в трудовую инспекцию
Можно ли подать заявление в трудовую инспекцию через госуслуги
Подать жалобу на трудовую инспекцию стало возможно через сайт Госуслуг
Как подать жалобу на работодателя онлайн
Куда подавать онлайн:
- Роструд — официальный сайт федеральной службы по труду и занятости. Здесь вы сможете написать жалобу двумя способами.
- Второй способ предполагает обращение в ГИТ через сервис Онлайнинспекция. рф.
- Сайт Онлайнинспекция. рф позволит вам не только отправить жалобу на работодателя.
Куда обращаться с жалобой на работодателя
Жалоба в трудовую инспекцию Лучший способ наказать работодателя при нарушении трудовых прав — жалоба в трудовую инспекцию. Трудовой инспектор обладает полномочиями привлечь работодателя к административной ответственности. Вопросы восстановления на работе он не решит.
Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя
Для подачи жалобы достаточно скачать образец на официальном сайте трудовой инспекции, изложить свои аргументы и направить документ в письменном виде в региональное отделение ГИТ. Анонимные обращения не рассматриваются, но по просьбе заявителя его персональные данные не будут разглашаться при рассмотрении спора.
Чем грозит заявление в трудовую инспекцию
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя может стать основанием для восстановления срока для защиты права в судебном порядке. Когда работник обращается в ГИТ, он ожидает, что в отношении работодателя ГИТ примет решение об устранении нарушения трудовых прав.
Сколько по времени рассматривается заявление в трудовую инспекцию
Как долго рассматриваются жалобы в трудовой инспекции
Согласно законным предписаниям регистрация жалобы происходит в течение 3-х дней с момента поступления документа. Любые обращения, в том числе заявления и жалобы, могут рассматриваться до 30-ти дней.
Оставить отзыв
Как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги — Пошаговая инструкция
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги — Пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вы думаете, что наниматель не соблюдает правила внутреннего трудового распорядка? Пришлось встретиться с самоволием при зачислении заработной платы, подготовкой документов к отпуску или командировке? Не можете уйти с работы добровольно, либо обязаны выполнять работу, которая не предусмотрена должностным руководством?
Как подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя через интернет?
Любая из представленных обстановок стоит отдельного рассмотрения и принадлежит к группе трудовых споров. Не забывайте, что защита прав сотрудников при взаимодействии с работодателем — это вопрос муниципальных организаций, вам необходимо правильно изъяснить собственные условия, а также доводы.
Невзирая на то, что большая часть инцидентов считаются стандартными, а также легко и просто находят решение, степень законной грамотности иногда оставляет желать лучшего. Недобросовестные наниматели с удовольствием пользуются этим, однако правительство предусмотрело целый ряд результативных инструментов по защите прав.
Один из таких методов — это подача жалобы в трудовую инспекцию. Проанализируем, как грамотно действовать в любой ситуации, какая система отстаивания законных прав и интересов.
Подача жалобы в государственную трудовую инспекцию.
Государственный надзор труда — это специальный аппарат, который основан для прямого контролирования за осуществлением законодательства со стороны нанимателей. Прибегнуть к помощи данной инстанции может как коллектив работников компании, так и отдельный сотрудник, права которых нарушались.
Как подать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя через интернет? Для подачи жалобы довольно загрузить образец на официальном портале трудовой инспекции, изъяснить собственные доводы и отправить документ. Анонимные заявления не рассматриваются, однако по пожеланию заявителя его индивидуальные сведения не станут разглашаться при рассмотрении спора. Это один из методов защиты, который предусматривает законодательство.
Подача обращения через интернет
Теперь поговорим о том, как написать заявление в инспекцию онлайн. Для этого достаточно иметь компьютер или смартфон, а также доступ в интернет. Каков порядок действий? Все просто:
- Первое, что нужно сделать – это посетить сайт государственной трудовой инспекции труда и перейти в раздел, связанный с жалобами граждан.
- Далее, необходимо указать вид конфликта и результат, который ожидает заявитель. Например, провести проверку или получить консультацию юриста министерства.
- После выбора категории последует форма для заполнения сведений об отправителе жалобы и его работодателе. Все это необходимо заполнить.
- Последнее действие – это написание письма в специальной форме сайта. Тут же можно прикрепить электронные документы и заявление.
На этом все. После отправки письма остается лишь дождаться подтверждения принятия обращения и результатов его рассмотрения.
Можно ли отправить жалобу в Роструд, анонимно через интернет?
В целом, все обращения работников, направляемых в ГИТ можно условно разделить на 3 группы:
- Обращения, связанные с нарушениями прав граждан при приеме и оформлении на работу, в том числе необоснованные отказы в приеме на работу, нарушение процедуры оформления и так далее;
- Обращения, связанные с нарушением прав сотрудников в период их работы, в том числе, задержки выплаты зарплаты, понуждение к сверхурочной работе, не предоставление положенных отпусков и так далее;
- Обращения, связанные с нарушением прав при увольнении сотрудников, в том числе, понуждение к увольнению «по собственному желанию», незаконное увольнение, невыплата расчета в последний рабочий день и так далее.
Можно сказать, что при нарушениях работодателями прав сотрудников в процессе выполнения ими своей трудовой деятельности, очень маленький процент работников действительно готов жаловаться в инспекцию, так как в подобных случаях, его взаимоотношения с руководством будут поставлены под удар.
Когда следует жаловаться?
Обращаться в трудовую инспекцию необходимо, когда иные меры воздействия на недобросовестного работодателя не дают результата. Вряд ли стоит прибегать к написанию жалобы каждый раз, как только у вас возникло непонимание или личный конфликт с начальником.
Важно знать, что обращение в надзорный орган серьезно отражается на деятельности всего предприятия в целом, а не на отдельном руководителе.
В некоторых случаях перед обращением следует проконсультироваться с юристом. Многие компании сейчас предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и онлайн.
Юрист поможет понять перспективы планируемой жалобы, подскажет, какие именно моменты необходимо в ней отразить. В любом случае, перед обращением необходимо попытаться воздействовать на ответственное лицо в ходе непосредственных переговоров.
Существует множество ситуаций, решать которые входит в компетенцию инспекции по труду. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Нарушения, на которые жалуются
Законодательно не установлено, по каким вопросам можно обращаться в трудовую инспекцию. Работник вправе подать жалобу при любом нарушении его прав. Распространены такие нарушения:
- При приеме на работу, например, отказ от заключения официального трудового договора, принуждение к заключению гражданско-правового договора, назначение «серой» зарплаты, назначение испытательного срока, когда это запрещено, неправильное оформление договора, неуказание в нем необходимых условий, отказ в ознакомлении с внутренними документами организации.
- В процессе работы: задержки выплаты зарплаты, отказ в предоставлении отпуска, отказ в оплате больничного, принуждение к оформлению отпуска за счет работника вместо больничного, принуждение к сверхурочной работе или работе в выходные дни.
- При увольнении: незаконное увольнение, неоформление или отказ в выдаче документов работника, невыплата положенных сумм.
В каких случаях работник может подать жалобу в трудовую инспекцию через интернет?
На сегодняшний день вы можете сообщить в онлайн-инспекцию о следующих проблемах:
- Задерживают зарплату;
- Не выдали трудовую книжку;
- Не оплачен отпуск по беременности и родам;
- Не выплачен расчет при увольнении;
- Не выплачено пособие по уходу за ребенком;
- Не заключен трудовой договор в письменной форме;
- Не оплачена работа в выходные и нерабочие дни;
- Не оплачена сверхурочная работа;
- Не оплачены листы нетрудоспособности;
- Не предоставляется ежегодный отпуск;
- Незаконно не допустили к работе;
- Незаконно отстранили от работы;
- Незаконно привлекли к дисциплинарной ответственности;
- Незаконное увольнение;
- Произведены удержания из заработной платы;
- Работодателем изменены условия трудового договора;
- Работодатель платит меньше, чем предусмотрено трудовым законодательством РФ;
- Работодатель скрывает несчастный случай на производстве;
- Работодатель нарушил порядок расследования несчастного случая и т.д.
Онлайн Инспекция – это сайт, который позволяет пожаловаться гражданам на работодателя в электронной форме. Навигация сайта не вызывает трудностей. На нем представлены сервисы:
- сообщить о проблеме;
- трудовой навигатор;
- электронный инспектор;
- дежурный инспектор;
- обсуждения и т.д.
Кликнув на опцию «сообщить о проблеме», пользователь попадает на страницу сайта, где перечислены наиболее распространенные основания обращения к Трудовой инспекции. Перечислим их:
- прием на работу;
- рабочее время;
- время отдыха;
- изменение условий трудовой деятельности;
- увольнение;
- заработная плата и т.д.
Основания для обращения в Роструд
Трудовой кодекс предусматривает различные способы защиты трудовых прав. В качестве контролирующего органа в этой сфере была создана Федеральная инспекция по труду – Роструд. Ее полномочия и порядок деятельности закреплены в ст. 356 ТК РФ.
Граждане вправе обращаться в территориальные подразделения в случае трудового спора и необходимости проведения проверки.
Обращение в инспекцию не требует оплаты. Особенно удобно, что есть возможность получить консультацию специалиста онлайн. Такая услуга востребована среди людей, у которых отсутствует возможность лично посетить офис организации (например, из-за болезни).
Анонимная жалоба в Трудовую инспекцию.
Наиболее частые причины обращения в инспекцию труда:
- спорная ситуация, возникшая из-за разногласий между гражданином и его работодателем,
- несоблюдение компанией норм охраны труда, неправомерное изменение продолжительности рабочего дня,
- отказ в предоставлении документов, связанных с трудовой деятельностью,
- неисполнение работодателем обязательств по предоставлению сотрудникам периодов отдыха и своевременной оплате труда,
- возложение обязанности работать сверхурочно и отказ в оплате такой работы,
- прочие нарушения трудовых прав, устранить которые путем переговоров не удалось.
Помощь сотрудника юридической фирмы или адвоката в сложных ситуациях может оказаться необходимой. Ряд споров может быть разрешен только в суде, а инспектор не обладает полномочиями представлять интересы граждан в этой инстанции.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Также следует иметь в виду, что Трудовая Инспекция вынуждена одновременно работать с большим количеством обращений, вследствие чего сроки рассмотрения жалоб оказываются продленными и могут повлечь пропуск срока исковой давности.
Условия составления жалобы онлайн
- Подкрепление изложенных фактов статьями Трудового кодекса Российской федерации;
- Максимум объективности. В обращении не должны присутствовать личные эмоции, предвзятость или обиды;
- Изложенные факты перед внесением в жалобу должны быть неоднократно перепроверены и подтверждены;
- Претензия должна быть составлена лаконично, строго в деловом стиле, с соблюдением правил грамматики, орфографии, синтаксиса;
- В письме не должно быть нецензурной лексики или других оборотов речи, выражающих резко негативное отношение к виновному лицу;
- В жалобе нужно обязательно указать информацию о себе (фамилию, имя, отчество), телефон и электронную почту. Анонимные претензии инспекторы изучать не будут;
Что будет после подачи жалобы онлайн?
Изучение жалобы, по закону, происходит в течение тридцати суток. Инспекторы займутся проверкой изложенных фактов, при необходимости устроят проверку организации, насчет которой поступила претензия. После этого:
- Руководителю будет предъявлено устранить нарушения трудового права в отношении определенных сотрудников;
- В случае подтверждения фактов нарушения закона руководитель будет привлечен административной ответственности;
- В зависимости от характера выявленных нарушений, деятельность фирмы может быть приостановлена;
- Нарушителя трудового права могут временно отстранить от занимаемой должности;
- В зависимости от характера выявленных нарушений, виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности;
Как оформить заявление?
Если работник все-таки столкнулся с нарушением своих прав, то он может обратиться с заявлением к одному из государственных уполномоченных органов. Обращение может быть подано не только в инспекцию по труду, но также и в прокуратуру, полицию или суд.
Обратиться с жалобой на недобросовестного руководителя можно самым обычным способом – прийти лично в инспекцию по труду и передать написанное заявление. Необходимо будет иметь при себе паспорт и иные документы, указывающие на факт трудоустройства.
Работник имеет право указать требование о неразглашении своих личных данных. Анонимное обращение будет рассмотрено в обычном порядке, и при проведении проверки работодатель не узнает имя заявителя.
Второй способ подачи обращения – это отправка документов и письма через почту. Для этого необходимо собранные бумаги вложить в заказное письмо и отправить пакет на адрес инспекции.
Основная информация о местах подачи и условиях составления жалобы на работодателя описаны в этой статье.
А можно написать жалобу в трудовую инспекцию не выходя из дома. Для этого заявителю достаточно составить электронное письмо. Ниже мы расскажем о том, как это сделать.
Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн
Для реализации прав работников федеральной службой по труду и занятости была создана Система электронных сервисов онлайнинспекция.рф, которая позволяет:
- Отправить в инспекцию труда жалобу или заявление;
- В течение 3-х дней получить онлайн консультацию касательно норм и требований трудового законодательства;
- самостоятельно провести контроль самопроверку соблюдения трудового законодательства (для работодателей).
Как подать жалобу в трудовую инспекцию on-line:
- Выберите «Сообщить о проблеме» в меню «Сервисы»
- Выберите категорию проблемы (например, прием на работу, охрана труда, увольнение, заработная плата и т.д.)
- Укажите свои реальные данные (ФИО, адрес)
- Заполните предложенную электронную форму
- Нажмите «Отправить заявление»
Сроки рассмотрения электронных обращений такие же, как и для писем.
Функции инспекторов по труду
Инспекторы представляют орган, главная задача которого – проверка соблюдения трудового законодательства на каждом предприятии, в любой компании или организации. В ходе проверки, о которой руководство предприятия обязательно должно быть уведомлено, инспекторы могут выполнять следующие действия:
- Проверять учредительные документы, коллективный договор.
- Проводить проверку расписания организации.
- Осуществляется ревизия табеля учета рабочего времени, ведомостей по зарплате.
- Инспектор может осуществить проверку заполнения трудовых книжек.
- Важная функция инспекции труда – проверка условий работы персонала.
Часто инспекторы прибывают на предприятия после различных ЧП, несчастных случаев с работниками. В таких ситуациях проверка ведется с учетом происшествия:
- Инспектор расследует причины произошедшего несчастного случая.
- Анализирует, почему стали возможными случаи травматизма на рабочих местах.
- Проверяется, какие профилактические мероприятия осуществляются на предприятии относительно возможных несчастных случаев.
- Инспектор должен проверить, были ли выплачены все полагающиеся при НС выплаты.
- Также такой проверяющий может провести консультацию среди персонала по вопросам защиты прав, норм законодательства.
Инспектор по труду при необходимости может отстранить на время специалистов от выполнения обязанностей, ограничить деятельность юридических лиц. Он вправе назначать штрафы, применять другие меры наказания, если будут выявлены нарушения в организации труда, ведения документов и в других областях.
Ошибка в декларации СОУТ
Вопрос: организация своевременно направила в трудовую инспекцию декларацию соответствия условий труда, но допустила ошибку (в декларацию включены рабочие места, которые не подлежат декларированию). Грозит ли ей штраф? Как можно исправить ошибку? Когда рассчитать работника, если день прекращения договора является выходным?
Частота индексация заработной платы Ответ: Да, можно. Согласно части 1 статьи 128 ТК РФ, по семейным обстоятельствам и иным уважительным причинам работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем. Таким образом, работник и работодатель могут согласовать использование отпуска «за свой счет» продолжительностью в один час.Материал подготовлен: Наталией Голяковой, ведущим экспертом департамента бухгалтерских услуг «Бейкер Тилли», магистром права
Похожие записи:
Содержание
- По каким причинам работник подаёт жалобу
- Шаг 1
- Могут ли отказать
- ⏱ Время чтения — 6 минут.
- Рострудинспекция
- Прокуратура
- Налоговая инспекция
- Роспотребнадзор, пожарная инспекция и другие службы
- Что писать в жалобе
- Что делает hh.ru для защиты соискателей?
- Headhunters
- Новости и статьи
Подать жалобу в государственные службы можно гораздо быстрее.
Подача жалобы в трудовую инспекцию через Gosuslugi имеет значительные преимущества перед традиционными методами. Онлайн-сервис Gate отличается от процесса, например, отсутствием инструментов Министерства иностранных дел, скоростью исполнения, простотой заполнения необходимых элементов и, прежде всего, большим хвостом ожидания.
По каким причинам работник подаёт жалобу
Срок, отведенный трудовым инспекторам, ограничен 30 календарными днями для изучения деталей дела и проверки предоставленной информации.
Деятельность трудовых инспекторов основывается на Трудовом кодексе Российской Федерации.
- Невыплата заработной платы,
- неправильный расчет компенсации после увольнения, отказ в предоставлении льгот
- отказ в предоставлении льгот; и
- отказ в выдаче лицензий.
Шаг 1
Перед подачей заявления через портал «Госуслуги» пользователь должен зарегистрироваться. Только после проверки всей информации пользователь может получить учетную запись.
Могут ли отказать
Заявления могут быть отклонены по разным причинам.
После успешной регистрации в Gosudliga Gate перед вами откроется весь перечень услуг. У вас будет свой личный кабинет, вы сможете пользоваться некоторыми услугами, не выходя из дома. Вам не нужно стоять в большой очереди в государственном учреждении. Вы тратите время и нервы, пытаясь получить или продлить срок действия документов и справок.
⏱ Время чтения — 6 минут.
Рострудинспекция
Самый популярный и быстрый способ пожаловаться на нарушение ваших трудовых прав — обратиться к российскому трудовому инспектору. Вы можете подать ее в письменной форме в виде жалобы или обращения — или устно. В последнем случае инспектирующий сотрудник анализирует состояние спора и предлагает ряд действий, предусмотренных законом.
Устный совет можно получить у местного инспектора труда, а жалобу подать в письменном виде, но самый простой способ — электронный — через сайт инспекции или государственной службы.
Если имеет место нарушение ваших прав, но у вас нет разногласий с работодателем, вам следует обратиться в Шведскую инспекцию труда в случае несвоевременной оплаты, сверхурочной работы или наложения штрафа. Если работодатель не соблюдает установленные сроки приема или предоставления документов, выплаты зарплаты в складчину или заключения с вами договора, это также является основанием для прекращения rostrudinspektion.
Кстати, штрафы на рабочем месте являются незаконными. В Трудовом кодексе нет таких штрафов для работников. Однако не следует путать штрафы с невыплаченными премиями, которых по закону может лишить работодатель по своему усмотрению.
Хотя анонимное обращение к трудовому инспектору невозможно, заявитель может письменно распорядиться, чтобы его личные данные не разглашались. В этом случае инспекция не будет сообщать, кто инициировал проверку.
Рострудинспекция обязана рассмотреть все заявления в течение 30 дней. Органы власти должны выдать предписание о нарушении или оштрафовать компанию в соответствии с кодексом контроля. Инспекция не может возбуждать уголовное дело, присуждать компенсацию или повторно нанимать работника. Работник также может решить этот вопрос непосредственно там.
Обращение в суд сложнее и дороже, чем подача жалобы в инспекцию. Как минимум, вам придется оплатить госпошлину, а еще лучше воспользоваться услугами профессионального юриста, который поможет вам правильно собрать и подготовить документы. Впоследствии работодатель вернет эти пошлины, если суд признает его виновным.
Чтобы потребовать от работодателя компенсацию, отменить приказ или вернуться на работу, стоит обратиться в суд — подать иск можно лично или в электронном виде через сайт Gas of Justice.
При обращении в суд важно соблюдать сроки подачи иска. Они зависят от причины иска. Например, судебное разбирательство по поводу незаконного увольнения может быть перенесено только в течение одного месяца со дня издания приказа.
Поэтому, если компания незаконно увольняет беременную сотрудницу, целесообразно не дожидаться проверки Роструда, прежде чем обращаться в суд. Однако имеет смысл также подать жалобу в Федеральную службу по труду и занятости — жалоба может стать одним из доказательств в споре.
Важно: срок подачи иска может быть восстановлен, но только в определенных случаях и только при наличии необходимой документации. В противном случае просрочка означает, что восстановить нарушенные трудовые права уже невозможно.
Прокуратура
Обращения в Федеральную инспекцию труда и суды составляют около 90% всех жалоб на работодателей. Нередко работники дополняют это общее количество жалобами в прокуратуру. Однако зачастую в этом нет необходимости.
Если есть основания для уголовного преследования работодателя или если нарушения трудовых прав огромны, то целесообразно сообщить о них в прокуратуру. В противном случае прокуратура посоветует заявителю направить жалобу трудовому инспектору, обратиться в суд или связаться с ними.
Типичным примером ситуации, требующей обращения в прокуратуру, является ситуация, когда мошенник просит вас перевести деньги в обмен на вашу работу. В этом случае вы должны сначала связаться с компанией, которой вы перевели деньги, и потребовать возмещения. Если вам известен адрес компании, желательно отправить такое письмо по электронной почте с перечнем прилагаемых документов.
Хорошо, если у вас есть документы, подтверждающие, что деньги были переведены мошеннику. Вы можете приложить запросы, банковские выписки, доказательства использования приложений мобильного банкинга, скриншоты разговоров или мессенджеров по электронной почте. Если деньги не возвращаются, важно указать в заявлении право на обращение в полицию и прокуратуру.
Также обратите внимание на срок возврата денег — достаточно пяти рабочих дней.
Если и после этого вы не получите возврат, вы можете подать заявление о проведении расследования правоохранительными органами и прокуратурой. Это можно сделать в электронном виде. Такое заявление должно быть написано в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела.
Налоговая инспекция
Одним из самых распространенных правонарушений на рынке труда является невыплата «серой» заработной платы. Небольшое предупреждение: если факт трудовых отношений можно доказать при отсутствии договора, то проверить сумму, полученную «в папке», обычно очень сложно. Жертвы, которые не выплачивают требуемую оговорку с незадекларированного дохода, также могут быть виновны, даже если суду будут представлены доказательства регулярных банковских переводов от работодателя.
Однако жалоба в налоговую инспекцию может стать хорошим аргументом в споре с работодателем, не желающим выплачивать оговоренную сумму. Разумный руководитель предпочтет мировое соглашение с работником возможности администрирования со стороны налоговой инспекции, штрафов и уголовного преследования.
Роспотребнадзор, пожарная инспекция и другие службы
Согласно Конституции, граждане России имеют право обращаться в любой принцип, если их права нарушены. Нередко пострадавшие работники пишут жалобы во все возможные инстанции — вплоть до президента. Даже если шансы получить положительный ответ стремятся к нулю, это имеет практический смысл — давление на работника может произвести впечатление на работодателя и склонить его к урегулированию разногласий.
Тем не менее, предпочтительнее начать с письменной жалобы работодателю. Только если работодатель не предпримет никаких действий, на него посыпятся жалобы. В таком поведении работника нет ничего противозаконного, но стоит помнить, что дальнейшее сотрудничество с работодателем, скорее всего, будет затруднено.
Что писать в жалобе
Где бы вы ни обращались к ним, старайтесь использовать только факты. Не используйте эмоционально окрашенный язык. Приложите письменные свидетельства очевидцев, приказы, неофициальные платежные ведомости, официальную переписку и другие документы.
Если разногласия касаются внедоговорного соглашения, полезно приложить иллюстрации и убедиться, что информация о вас как о работнике доступна на сайте компании или в межкорпоративной сети. сроки, фотографии сменных программ и записи вашего прибытия на рабочее место. Особую ценность представляют свидетельские показания сотрудников компании.
Ниже приведен пример того, в какой форме может быть подана жалоба.
Что делает hh.ru для защиты соискателей?
Хотя мы не обладаем полномочиями государственных служб, мы прилагаем все усилия, чтобы не допустить несознательных работодателей на нашу платформу. С этой целью мы:.
► Мы оцениваем всех новых работодателей — проверяем их юридические документы и информацию в открытых источниках.
► Мы проверяем свободные вакансии на наличие признаков дискриминации, незаконной деятельности или мошенничества.
► Мы отвечаем на жалобы пользователей, обращаясь в службу технической поддержки или на сайт [email protected]
Если мы обнаруживаем, что работодатель ведет себя нечестно, мы принимаем меры!
Вы нашли этот ресурс полезным? Поделитесь им с друзьями в своих социальных сетях! Кнопка дублирования — Статья ⏫ Заголовок