Как найти уникальную работу

До кризисного 2014 года большинство вакансий, требующих прямого поиска (executive search), обрабатывались специализированными кадровыми бутиками, которые профилировались только на этом направлении. Сегодня 60% таких сложных заявок, по оценке кадрового агентства «Юнити», компании стремятся закрыть с помощью собственных рекрутеров. А из 40% вакансий, переданных внешним провайдерам, лишь половина попадает в агентства, в штате которых есть специалисты по executive search. С остальными работают агентства, не имеющие достаточного опыта в этой области. И это не единственная тенденция в сфере поиска уникальных специалистов и высококвалифицированных управленцев, которую обострил кризис.

1. Смещение акцента на подбор узких технических специалистов

Рекрутеры констатируют: количество сложных вакансий не уменьшилось, несмотря на кризис. Однако за последние два года пул таких заказов качественно изменился. Раньше подавляющее большинство проектов executive search было связано с поиском топ-менеджеров. Сегодня, по данным агентства «Юнити», около 60% от их числа – это поиск узких профессионалов. Речь идет о линейных руководителях и специалистах, обладающих уникальным для своей отрасли практическим опытом, например о разработчиках компаундов для майонезов в пищевом производстве, дженериков в фармацевтике или новых финансовых продуктов в банках.

Причины снижения доли топовых управленческих вакансий в пуле заказов executive search

• Организации предпочитают пополнять ряды управленцев из внутреннего кадрового резерва.
• Почти во всех отраслях экономики произошли банкротства, слияния. Волна сокращений высвободила многих топ-менеджеров, и найти кандидатов стало проще.

Причины роста доли вакансий узких технических специалистов в пуле заказов executive search

• В некоторых отраслях активизировалось создание новых производств (например, в пищевой промышленности, фармацевтике).
• Большинство работодателей стремятся удержать ключевых специалистов.
• Кризисные явления на кадровом рынке изменили мотивацию кандидатов: ради стабильности они готовы отказаться от материальной выгоды.

По словам Станислава Злобина, руководителя группы подбора персонала кадрового агентства «Юнити», обострившаяся конкуренция на всех рынках заставляет бизнес искать тех, кто способен:

• повысить качество выпускаемых товаров и оказываемых услуг.
• поднять на новый уровень клиентский сервис.
• качественно оптимизировать процесс производства.

«Однако людей, готовых достигать этих целей и обеспечивать предприятию рывок в развитии, на кадровом рынке – единицы, – поясняет эксперт. – Активно ищут работу не более 10% из них. А значит, в 90% случаев подбор узкопрофильного сотрудника вынуждает использовать техники executive search.

Как ведут себя на рынке труда узкопрофильные специалисты

Источник: КА «Юнити»

Примерно 50% специалистов даже не размещает свое резюме на порталах по трудоустройству. И найти контакты этих людей можно лишь через каналы прямого поиска: рекомендации профессионального сообщества, мониторинг профильных форумов, посещение отраслевых выставок и конференций. Станислав Злобин признает, что резюме 40% специалистов можно найти на кадровых порталах. Однако эти люди трудоустроены и лишь мониторят рынок, уговорить их на смену компании очень сложно.

«Поиск соответствующего всем требованиям кандидата и переговоры с ним могут затянуться на год и более, – предупреждает Мария Болкунова, менеджер по подбору персонала группы «Свеза». – Этому способствует высокая вероятность контроффера от текущего работодателя. И если потенциальный сотрудник отказывается, изначально очень узкий пул кандидатов сокращается еще сильнее».

2. Ошибки в коммуникации могут стоить работодателю репутации

Не менее сложным моментом становится общение с кандидатом. «Выстраивать коммуникацию нужно очень тонко. Многие соискатели с опаской относятся к предложениям со стороны, подозревают, что их проверяет собственный работодатель. У рекрутера в резерве порой всего пара минут, чтобы нащупать мотивацию, на которой потом строить весь диалог, – рассказывает Станислав Злобин. – Если же начинать разговор по обычному шаблону, как будто вы общаетесь с соискателем, находящимся в активном поиске и заинтересованном в вашем предложении, то контакта не будет. Когда у вас в пуле всего три-пять кандидатов, то одна ошибка может очень сильно снизить шансы на закрытие вакансии».

Как пример эксперт «Юнити» приводит проект по закрытию позиции технолога-рецептурщика для крупного химического производства: «Заявка пришла к нам в агентство после нескольких месяцев безуспешной работы внутреннего эйчара и другого привлеченного агентства. На рынке всего семь возможных предприятий, откуда можно попытаться привлечь эксперта данного направления. И все семеро потенциальных кандидатов отказались идти на контакт. Выправлять ситуацию было непросто, так как к технологам уже выходили с тем же предложением, но без учета их мотивации».

Небольшая ошибка в разговоре может испортить репутацию компании-работодателя не только в глазах этого кандидата, но и всего отраслевого профсообщества. «В сфере переработки газа компаний немного, люди запоминают и переговоры, и те немногие собеседования, на которые они ходили. Рынок узкий, все друг друга знают, – подтверждает Дарья Степанова, начальник отдела подбора, адаптации и развития персонала компании «Газпром газэнергосеть». – И если разговор прошел позитивно (пусть даже предложение не было принято), специалист приходит позднее, и он готов к контакту: «Помните, я три года назад был на собеседовании, я могу рассмотреть предложение». Если же рекрутер покажет себя непрофессионально, об этом, скорее всего, узнают все потенциальные кандидаты. Ведь в узких сферах 5-10 специалистов – это, считай, вся отрасль».

3. Детальный анализ кадрового рынка стал повседневной необходимостью

Избыток кандидатов на некоторые вакансии вводит часть работодателей в заблуждение относительно общего спроса и предложения. Сталкиваясь с необходимостью закрыть невысокую по уровню вакансию того же технолога, они уверены, что найти кандидата будет легко и выбор будет широк.

Планируя кадровый проект, важно точно оценивать его сложность. Уникальную вакансию можно определить по ряду признаков:

• Должность единичная для компании (например, главный энергетик или главный инженер проекта), а функционал требует от сотрудника специальных профессиональных знаний.
• Экспресс-анализ баз резюме и популярных сайтов по трудоустройству показывает минимальное число кандидатов, не более десяти.
• У большинства найденных специалистов набор компетенций (опыт, уровень образования…) не соответствует заявленным в вакансии требованиям.
• Компаний-доноров, откуда можно переманить сотрудника, мало и/или они географически удалены.
• Привлечение кандидатов из смежных отраслей нежелательно.

Погружаясь в рынок, HR-специалист понимает, что столкнулся с нетривиальной задачей, но доказать это руководству не всегда просто. Думая, что кандидатов в избытке и найти следующего будет не так сложно, лица, принимающие решения, затягивают сроки ответа кандидату, не готовы поступаться какими-то критериями отбора. В итоге пойманный с таким трудом специалист опять уходит.

Руслан Карпов, специалист по подбору персонала направления «Пищевое производство» кадрового агентства «Юнити», отмечает, что жесткая позиция относительно, например, возраста специалиста может минимизировать шансы на закрытие вакансий в некоторых отраслях: «Мы подбирали технолога по производству заменителя сухого молока. Руководство компании работодателя настаивало на том, что хочет видеть в команде специалиста, не достигшего 40 лет. Убедить их изменить свое решение и посмотреть более возрастного профессионала помог только полный анализ конкретного сегмента кадрового рынка. Мы оценили количество компаний, специалисты которых потенциально интересны работодателю. Выяснили их уровень зарплат, профессиональный и личностный портрет и, помимо прочего, проиллюстрировали, что всем кандидатам, подходящим по заявленным требованиям, в указанном сегменте около 50 лет».

4. Обострилось значение работы с личной мотивацией кандидатов

Отсутствие у соискателей заинтересованности в смене работодателя заставляет рекрутера индивидуально выстраивать диалог с каждым из них. «Для пяти претендентов на одну вакансию с разными ожиданиями может быть пять разных предложений, – констатирует Руслан Карпов. – В основу каждого ложится не только внешняя информация (вакансии конкурентов, текущие зарплаты и ожидания специалистов), но и анализ положения компании на рынке, оценка сбалансированности вакансии. Если уровень предлагаемой зарплаты и сила HR-бренда уравновешивают друг друга, то прийти к компромиссу работодателю и профессионалу будет гораздо проще. Если нет – то работа рекрутеру предстоит сложная. Опираться придется исключительно на личные ценности оппонента, которые необходимо нащупать и связать с интересами и ценностями компании».

Ориентировочные сроки закрытия вакансии

HR-бренд	Среднерыночная зарплата	Зарплата на 20-30% выше среднерыночной
Сильный	2-3 месяца	1-1,5 месяца
Молодой	6-8 месяцев	2,5-3 месяца

Для многих соискателей даже прибавка зарплаты на треть может оказаться недостаточной. Величина рисков перевешивает для кандидатов ценность перспективы увеличить доход. Они боятся потерять текущего работодателя, не угодить новому и остаться не у дел через два-три месяца. «Не так давно мы подбирали специалиста по планированию производства шаровых кранов и столкнулись с тем, что у большинства подходящих кандидатов из машиностроительной отрасли есть стабильная работа, они неохотно меняют компанию, – рассказывает Анна Каткова, директор по персоналу компании «Данфосс». – Их зарплатные ожидания оказались в среднем в 1,3 раза выше рыночных. До осени 2014 года аналогичную вакансию можно было бы гарантированно закрыть за месяц, предложив уровень дохода на 10-15%, а не на 30%, больше рынка. Сейчас срок закрытия даже по не самым редким должностям (специалист по электронной коммерции, по планированию производства) увеличивается до 2-2,5 месяцев».

Эксперты «Юнити» подсчитали, что за последний год-полтора с необходимостью самостоятельного подбора редких специалистов сталкивался каждый пятый внутренний эйчар. Личный опыт помогает убедиться, что executive search – не просто дорогие и долгие проекты, это особый подход к оценке рынка, кропотливая работа с каждым кандидатом, переговоры с внутренним заказчиком, чтобы найти равновесие между мотивацией первых и потребностями вторых. Именно сложность таких проектов приводит заказчиков к внешним провайдерам.

Альтернативный путь – это внедрение в работу HR-подразделения регулярного мониторинга рынка кандидатов. «Мы более шести лет пополняем базу данных, в которую заносим резюме всех специалистов в области переработки и сжижения газа, попавших в наше поле зрения, – делится опытом поиска контактов Дарья Степанова. – Таких людей в стране единицы, мы поддерживаем с ними связь, отслеживаем их карьерный рост, уровень дохода. В момент, когда у нас открывается, например, узкопрофильная позиция газопереработчика, мы уже знаем, сколько кандидатов всего, какие из них открыты для предложений и какие условия их заинтересуют».

Начнем с некоторых хитростей, которые используют работодатели в небольших фирмах, где нет масштабного кадрового отдела, то есть хозяева бизнеса сами ищут работников.

В первую очередь, конечно, кидают клич среди друзей и знакомых. Если это не срабатывает – размещают объявления о вакансии, причем далеко не все готовы платить за пользование крупными сервисами, поэтому используют профильные группы в соцсетях и мессенджерах, или более мелкие сайты объявлений с тем или иным профессиональным уклоном.  

Сразу отметаются письма без приложенного резюме, с вопросами типа «А вакансия еще актуальна?» или абзацем общего текста о себе, например:  «Имею большой опыт работы по специальности и все нужные навыки». 

Что касается резюме, то работодатель, как правило, сразу отметает непрофильные в стиле «опыта нет, но хочу попробовать». Особенно раздражает, когда в объявлении указаны четкие критерии, а соискатели, не соответствующие им, все равно присылают свои анкеты.

Шансов, конечно, будет больше у тех, кто первыми прислал свое резюме – когда работодатель начнет тестировать нескольких кандидатов, остальными он уже заниматься вряд ли станет, экономя время.

Если вы отправили резюме на вакансию, будьте готовы принять звонок в любое время и с ходу ответить на вопросы – из первого беглого собеседования опытный работодатель, как правило, сразу понимает, подходит человек или нет. Ну а дальше уже проверяет на конкретных тестовых заданиях. Вас могут проверять и на мелочах: например, попросить позвонить в определенное время. Если сделаете это невовремя или забудете – будет вам минус в карму. То же самое касается и времени прихода на очное собеседование.     

Алевтина Андреева, независимый эксперт в области управления персоналом: «Предлагаю остановится на следующих ключевых моментах, которые помогут желающим найти высокооплачиваемую работу.

Первый момент: поскольку речь идет о топовых позициях, то хорошим инструментом для поиска является нетворкинг (от английского networking, что буквально означает «плетение сети», сочетает слова net — «сеть» и work — «работать») — так называется метод поиска вакансии или сотрудника с помощью силы социальных связей.

Когда нет идеально подходящего под нужную позицию кандидата, помогут знакомства. По данным Бюро трудовой статистики США, 70% всех рабочих мест находят с помощью нетворкинга. В других странах ситуация схожая.

Согласно известному исследованию НАФИ, в России более половины граждан предпочитают искать работу с помощью знакомых, и только треть использует для этого интернет.

Создавать и развивать сети полезных знакомств в современном мире уже не просто рекомендация от менеджеров по персоналу — это должно быть частью инвестиций в будущее амбициозных кандидатов, желающих идти вверх по карьерной и профессиональной лестнице и постоянно повышать свой уровень дохода. Чем объемнее у кандидата его личный портфель нетворкинга, тем больше у него возможностей найти работу мечты. Эта история и раньше была трендовой, но сейчас она все больше и больше приобретает свою актуальность.

Второй момент: при поиске хорошей работы нужно широко использовать как известные интернет-ресурсы, так и специализированные платформы и сообщества. Это не только всем знакомые универсальные ресурсы по трудоустройству, но и узкоспециализированные площадки для поиска, например, программистов или дизайнеров, и даже группы в соцсетях и мессенджерах.

Третий момент: соискателю необходимо качественно составленное резюме — это визитная карточка каждого кандидата или «паспорт» соискателя при трудоустройстве. Но здесь история следующая: если кандидат ищет работу в нескольких направлениях, то у него должно быть столько же уникальных резюме, составленных под конкретные должности, а иногда и под конкретные компании, с соответствующими акцентами на знаниях, умениях и навыках, а также результатах, достигнутых на предыдущих местах работы.

К примеру, кандидат ищет для себя позицию личного помощника руководителя или сотрудника HR. В резюме на личного помощника весь опыт, который он приобрел, ему необходимо сформулировать и подсветить таким образом, чтобы описать функциональные обязанности и личные качества, навыки, проекты и результаты, которые важны для этой должности. В резюме на позицию HR- менеджера, он делает то же самое, но уже фокусируясь на тех качествах, знаниях и навыках, которые важны для этой вакансии.

Также рекомендую составить вариант резюме в свободном формате, где можно под контактной информацией и перед перечислением опыта работы, на первый план вынести мини-самопрезентацию своих сильных профессиональных сторон, результатов и опыта.

Эта форма пригодится для рассылки точечным контактам не через сайты, а на личную почту сотрудников компаний. Задача составить резюме так чтобы оно было «вкусным», только так себя можно продать любому работодателю. Который, открыв резюме должен сказать: «Да, это именно тот кандидат, кто станет частью моей команды».

Четвертый момент: настоятельно рекомендую подготовить в дополнение к резюме сопроводительное письмо, которое готовится под каждое предложение от работодателя, где следует прописать и донести до него, почему он должен выбрать именно вас, чем вас заинтересовал конкретный работодатель, чем вы и компания можете быть полезны друг другу, в чем будет выражена ценность вашего сотрудничества.

Пятый и последний момент, который мне кажется ключевым — это основные принципы поведения кандидата на собеседовании. При встрече с представителями компании рекомендую занять партнерскую позицию: ведь не только работодатель вас выбирает, но и вы выбираете своего будущего работодателя.

Ведите себя уверенно, открыто, демонстрируйте свои ключевые знания, умения и навыки, не стесняйтесь себя продавать.

Не рекомендую обманывать на собеседовании, вводить работодателя в заблуждение, приукрашивая свой опыт тем, чего вы никогда не делали и о чем вы не имеете детального представления, в этом случае любой уточняющий вопрос может подорвать вашу репутацию в глазах работодателя. Также не рекомендую демонстрировать работодателю свое превосходство и вести себя как «звезда», отвечая на вопросы об опыте в стиле: «Ну вы же видели мое резюме — там все написано».

К каждому собеседованию нужно подготовиться и помимо резюме, сопроводительных писем, стоит открыть страницу работодателя и прочитать о нем необходимую информацию. Это также поможет успешно пройти собеседование, продемонстрировав работодателю заинтересованность соискателя именно в этой компании и осведомленность в отношении ее истории, ключевых фигур и проектов.

Рынок труда сегодня претерпевает большие изменения: грядет эпоха искусственного интеллекта (ИИ). В России уже активно тестируют ChatGPT и его аналоги, обладающие гигантскими возможностями работы с большим массивом данных. Инструменты искусственного интеллекта дают грамотные ответы и готовые решения на запросы пользователей в разных областях, в связи с чем управленцам нужно понимать, что возможно уже в ближайшем будущем ИИ сможет заменить рядовые позиции и позиции среднего звена в сопровождающих подразделениях компаний. А к самим управленцам будут предъявляться требования по знаниям и умениям работать с инструментами искусственного интеллекта.

Сохранится ценность тех категорий сотрудников, знания, умения и навыки которых нельзя или крайне сложно заменить возможностями ИИ и подобными нейросетями. К примеру, перечень таких навыков демонстрирует широко известная «теория 4К»: коммуникабельность, кооперация (сплоченность и умение работать в командах, владение навыком групповой работы), креативность и критичность мышления. Кроме того, я бы дополнила данный перечень еще такими важными навыками, которыми, на мой взгляд, должен обладать каждый менеджер — это адаптивность и гибкость, которые также не сможет заменить ИИ.

Сегодня на рынке труда наиболее востребованы представители ИТ-профессий и, в связи с последними политическими событиями в стране, — специалисты по импортозамещению. Также с эпохой цифровизации большая роль отводится специалистам ручного труда. Словом, те позиции, которые не сможет заменить ИИ, будут в приоритете — сюда можно отнести все редкие рабочие профессии, например, проектировщики, электрогазосварщики, монтажники, архитекторы… Востребованы будут работники, труд которых не сможет заменить машина — это касается не только производственных предприятий, но и строительства, медицины и других сфер.

Вторая тенденция, которая уже хорошо заметна сегодня — это стремление работодателей формировать внутри своих компаний «кузницу кадров», готовить и взращивать молодых специалистов под свои нужды. Но при этом остается потребность поиска тех точечных и редких специалистов, которые эти кузницы возглавляют. Таких специалистов работодатели хотят получить уже готовыми, в связи с чем увеличивается срок подбора от месяца до полугода и даже года, и вакансии могут быть открыты продолжительное время — со сравнительно частым отказом кандидатам, полностью не соответствующим требованиям работодателя.

События последнего года также повлияли на рынок труда: увеличился отток кадров за границу, работодатели стали более гибко подходить к условиям труда нанимаемых кандидатов — стало больше удаленных рабочих мест с привлечением специалистов из других городов. При этом сотрудники, со своей стороны, стали держаться за свою работу: у кандидатов усилился страх неопределенности, они стали бояться уходить «в никуда», стало меньше открытых вакансий и возможности трудоустройства специалистам с рынка. Работодатели также в ситуации неопределенности стали уделять более пристальное внимание кандидатам, выбирая лишь тех, кто на 100% подходит под вакансию и не открывая дополнительных ставок. При этом спрос на высококвалифицированных специалистов есть и будет усиливаться, потому что профессионалы всегда в цене».

Елена Лимонова, директор по развитию кадрового агентства «Стафф-АП»:

«Нужно понимать, что рынок заработных плат растет лишь в том сегменте, где наблюдается дефицит персонала — производство, строительство, логистика. А вот для кандидатов, претендующих на управленческие позиции, предложения заработных плат снижаются от 10% до 45% . И если для «синего воротничка» не составляет проблем найти работу с достойными доходом, то у офисных сотрудников высокая конкуренция за предложение о работе и найти высокооплачиваемую позицию непросто. Однако, соблюдая определенные правила, можно увеличить шансы на интересное предложение. Первое, с чего начинается поиск работы – размещение резюме на карьерных сайтах. Перечислю главные принципы его составления:

1. Краткость — сестра таланта. Постарайтесь уместить в две страницы опыт и образование. Для этого указывайте лишь те места работы и функционал, который имеет отношение к желаемой должности. Не нужно перечислять все семинары и тренинги, которые вы прошли, а также опыт работы 20-летней давности.

2. Пишите о результатах и пользе, которую приносили.

3. Указывайте обязанности, профессиональные и личностные качества в соответствии с искомой должностью. Для управленца — организация процессов, для эксперта — реализация. Для руководителя — навык управления командой (опыт с распределенной командой ценней), для молодого специалиста — обучаемость и активность.

4. Деловое фото в текущем возрасте без лишних деталей в кадре.

5. Информация в разделе «о себе» должна носить информативный характер: уровень владения иностранным языком, наличие автотранспортных прав. Резюме — не место для проявления креативных способностей, а карьерные сайты — не сайты знакомств. Это площадка для делового общения. Не стоит удивлять потенциального работодателя или рекрутера частными деталями личной жизни, множественными хобби, статусом болельщика футбольной команды или кулинарными пристрастиями. К сожалению, такое часто встречаются.

Важность профессиональных и личностных качеств зависит от искомой позиции. Для эксперта важней навыки и профессиональные качества, для руководителя большее значение имеют личностные — лидерство, ориентация на результат, адаптивность, критическое мышление, внутренний уровень контроля, эмоциональный интеллект.

Во время собеседования не рекомендуется критиковать бывшего работодателя, особенно, если это эмоциональная личностная оценка. Не стоит лукавить и присваивать себе чужие достижения, рассуждать о вопросах, в которых есть лишь базовое теоретическое представление. Как правило, время интервью ограничено и невозможно за одну встречу рассказать обо всем имеющемся рабочем опыте. Нелишне упомянуть про аккуратный внешний вид и деловой стиль.

События последнего года повлияли на рынок труда. Отток экономически активного и работоспособного населения, укрупнение предприятий в сфере оборонной промышленности, сокращение числа иностранных компаний и снижение количества малых предприятий – все это вносит коррективы и ставит работодателя перед фактом недостатка наемных рабочих с одной стороны и избытка управленцев с другой».

Наталья Юрина, руководитель отдела подбора и адаптации персонала компании-разработчика ПО «МойОфис»: «Важно, чтобы взгляд на фото в резюме не был безжизненным. Вроде бы мелочь, но это и правда считывается.

Работодатель предпочтет взять сотрудника с горящими глазами: у него много планов и энергии для их выполнения. Чтобы резюме привлекло внимание, первая строчка в обязанностях должна отвечать на вопросы: для чего ваша должность в компании и за что вам платят деньги? А еще содержать 5-6 ключевых обязанностей, с указанием размера команды, численности компании, локации.

Остальные можно выразить через призму результатов. Покажите свой успех и достижения! Это очень важный пункт. Указывайте все, что можно оцифровать в объемах задач, документов, процентах выполнения, деньгах. Разумеется, не разглашая суммы, но показывая свою эффективность через сравнения. Это ответ на вопрос, зачем вы работодателю, какие его проблемы вы можете решить.

Идеальный объем резюме — 2 страницы. Не нужно расписывать то, что было более 10 лет назад, это уже не релевантно и устарело. Если карьера начиналась с должности бармена в кафе, как подработка в студенческое время, а сейчас вы agile-практик, уберите информацию о первой работе совсем».

Елена Калацей, директор по персоналу компании «Киберпротект»: «Давайте выделим топ-3 личностных качества, на которые в первую очередь обращают внимание HR-специалисты. Первое качество – коммуникабельность. На любой должности необходимо общаться не только со своей командой, но и не забывать о межкомандном взаимодействии.

На втором месте ключевых компетенций — умение принимать решения по сложным проблемам и не бояться брать на себя ответственность за дальнейшие события. Не менее важным считаем и «антикризисные» навыки кандидатов — работодатели всегда в поиске таких сотрудников, которые сумеют справиться со своими задачами в условиях стресса и постоянных перемен».

Юлия Шляхова, менеджер по привлечению и развитию талантов Unilever в России и Белоруссии: «Приготовьте к собеседованию elevator speech — это короткая самопрезентация с основными фактами из вашей биографии и послужного списка, которые могут быть важны на рассматриваемой вакансии. Подумайте о 4-5 примерах по ключевым навыкам для вакансии, которые вы могли бы привести из своего опыта работы. Будьте готовы ответить на вопросы о причинах переходов с предыдущих мест работы.

Со своей стороны вы тоже можете задать вопросы о вакансии, о компании. Подготовьте эти вопросы заранее: так вы покажете свою заинтересованность. Не забывайте про стандартные правила делового этикета: не опаздывайте, выберете одежду, соответствующую ситуации, запоминайте имена тех, с кем вас знакомят, будьте вежливы, поддерживайте динамику разговора. Главное – будьте собой и помните, что выбирают не только вас, но и вы тоже выбираете компанию».

Олеся Свистунова, соучредитель HR-агентства SOFI Consult: «Для высокооплачиваемой работы важны навыки антикризисного управления и потенциал лидера. Важно уметь собирать, анализировать и систематизировать информацию, выделять и координировать бизнес-процессы. Должна быть готовность постоянно учиться новому, осваивать новые подходы и схемы работы. В перспективе это позволяет оптимизировать бизнес-системы и делать их максимально автономными.

Сегодня на рынке труда РФ востребованы рабочие и технические специальности. С увеличением объемов производства стало не хватать операторов станков, инженеров, технологов, механиков, проектировщики машин и оборудования. Как всегда, востребованы продажники — те, кто умеют продавать товар или услугу – но в современном апгрейде. Продажи уходят от уровня навязчивых телефонных звонков, и работодатели ищут хороших переговорщиков с аналитическим складом ума и уклоном в маркетинг. В топ-10 самых востребованных профессий также входят менеджеры маркетплейсов, логисты, маркетологи и SMM-специалисты, профессии на стыке дизайна и IT.

За текущий год на рынок труда больше всего повлияла частичная мобилизация. Многие компании стали охотнее брать женщин, считая их более надежными трудовыми ресурсами. А в производственной сфере появился интерес к кандидатам зрелого возраста: специалистам 50+ с солидным опытом и потенциалом наставников.

Юлия Денисова, сертифицированный коуч ICF, бизнес-тренер, специалист в области развития ораторского мастерства, деловых и личных коммуникаций: «Рекомендую обратить внимание на навык самопрезентации. Это умение понятно и четко рассказать о себе и сформировать экспертный образ, чтобы заинтересовать потенциального работодателя. Все более актуальным этот навык становится с развитием конкуренции во фрилансе, самозанятости, стартапах. Кроме того, умение презентовать себя пригодится,чтобы составить эффективное резюме.

Дам несколько рекомендаций, как рассказать о своем профессиональном опыте, чтобы подсветить ключевые моменты:

– Описываем свой опыт в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал, увеличил, запустил, привлек, собрал;

– Подчеркиваем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил — это позволило;

– Используем цифры и сравнения: было — стало. Пример: «Два года работала управляющей оффлайн-школы актерского мастерства. За это время повысила прибыль школы на 70% с помощью привлечения новых клиентов и внедрения новых обучающих программ».

Следующий навык, который необходим кандидату – умение вести эффективные переговоры. Такой навык может пригодиться во время делового нетворкинга: к примеру, на конференциях, форумах, выставках, где есть большая вероятность познакомиться с потенциальным работодателем. На этапе собеседования также необходимо умение вести переговоры. Ведь даже специалист с большим профессиональным опытом, но не умеющий правильно выстраивать коммуникацию, может провалиться на собеседовании. А менее опытный кандидат с развитыми soft skills (гибкими навыками) без труда пройдет этот этап».

Татьяна Волошина

HR-специалист, тренер и карьерный консультант. Четыре года занимается рекрутингом для IT-сферы, фармы и страховых компаний.

1. Составьте креативное резюме

Рекрутер получает много резюме и будет вчитываться в документ, только если он зацепит с первых секунд. Поэтому сделаем резюме необычным. Тема давно не новая, но у вас может возникнуть много вопросов:

• Нестандартное — это какое?
• Где и в каких программах делать такое резюме?
• На какие должности можно, а на какие не стоит?

Креативное резюме — это резюме, которое показывает творческий потенциал его составителя. Оно сделано не в «Блокноте», а как минимум хорошо оформлено в Word или свёрстано в InDesign. В нём есть элементы инфографики, или оно полностью представляет собой инфографику. А это резюме в виде сайта вы, скорее всего, уже видели и даже играли в него.

В интернете есть много примеров необычного подхода: кандидат вкладывает резюме в коробку с пончиками и отправляет в HR-отдел или арендует билборд в нужном месте, где транслирует информацию о себе.

Если же вы хотите оформить резюме без особых излишеств, сделайте это с помощью сервисов, например Piktochart, CakeResume, ResumUP. Или воспользуйтесь программой PowerPoint: создайте резюме книжной ориентации и сохраните в PDF или JPG, но не забывайте придерживаться структуры.

Креативное резюме можно отправлять на все не очень консервативные должности. Оно отлично подойдёт маркетологу и дизайнеру, не очень — финансисту (хотя тут можно экспериментировать) и совсем не подойдёт главному бухгалтеру.

Марьяна Онысько

«МИФ»

Мы в «МИФ» любим, когда нам присылают красивые резюме. Красивые не значит цветастые, разукрашенные. Красивые — значит, что информация удобно структурирована (хорошая вёрстка), а поэтому хорошо и быстро считывается. Когда мы видим такие резюме, то понимаем, что человек готовился, а значит, скорее всего, трудолюбив. Обычно в жизни оно так и есть.

2. Пишите

Этот вариант интересен, если для вас будущая работа не только заработок, но и профессиональное увлечение.

• Заведите блог, делитесь в нём знаниями и размышлениями на профессиональную тему. Или пишите на своих страницах в соцсетях.
• Комментируйте посты профессионалов из вашей сферы в их собственных блогах и на их страницах в соцсетях. Предлагайте им рассмотреть вас в качестве сотрудника.
• Если знания позволяют, делайте публикации в профильных изданиях.

Это покажет, что вы увлечены и вовлечены в профессиональную сферу, поможет завести связи с полезными людьми. А ваши публикации или блог можно использовать как портфолио к своему резюме, просто поставив ссылку на них.

Когда я только начала искать работу в рекрутинге, то завела блог. В нём описывала свой опыт поиска работы, а со временем он превратился в профессиональный инструмент. Несколько раз благодаря блогу мне предлагали работу. Для работодателей было важно, что я увлечена сферой HR и умею писать.

3. Говорите

Мой знакомый нашёл работу благодаря выступлениям на конференциях. Он круто рассказывал о рабочих достижениях, наблюдениях, и работодатели сами к нему обращались.

Если вам пока нечем поделиться, вы можете ходить на мероприятия как участник, знакомиться с понравившимися спикерами и предлагать им себя в качестве кандидата.

Что нужно делать?

• Похвалите спикера, укажите, что вам понравилось в его докладе.
• Расскажите о себе и о том, чем вы можете быть полезны его компании.
• Не теряйте контакт и продолжайте общение в соцсетях, комментируя его посты или задавая вопросы.

Даже если вас не позвали сразу на работу, этот человек может стать вашим другом и наставником. А в перспективе — рекомендовать вас своим знакомым.

4. Используйте свои контакты

Чем больше людей будут знать о ваших поисках работы, тем лучше. Скажите об этом вашей маме, бывшему коллеге, напишите знакомым.

Составьте список людей, которые могут порекомендовать вас в своих компаниях. Даже если там сегодня нет подходящей вам вакансии, она может появиться завтра. Если ваше резюме сотрудник отнёс в отдел кадров, его рассмотрят и дадут ответ.

5. Используйте соцсети

Сделайте вирусный пост о том, что ищете работу. Если он будет интересным, то разлетится и привлечёт внимание работодателей.

В соцсетях можно и нужно креативить. Это не резюме, где всё должно быть чётко структурировано.

• Напишите о том, кто вы и что умеете.
• Интересно распишите свои личностные качества.
• Поставьте классную фотку.
• Сделайте репост в группах по поиску работы и группах для эйчаров.
• Попросите друзей сделать репост.

Почему это работает? Эйчары привыкли к пассивности кандидатов и очень удивляются, когда человек сам интересно заявляет о себе.

Андрей Амирян из Realweb делится своим опытом: «Я только начинал свой путь в продажах и интересовался разными направлениями. Первый пост был сформулирован из разряда: „Друзья, на данный момент ищу работу. Очень интересно направление продаж, как прямые, так и другие направления. Присутствует стандартный набор качеств, как и в любом другом резюме, и дополнительно неуёмное желание учиться. Готов начать с самых стартовых позиций. Лайк, шер, репост“.

После это дополнительно написал людям, которых знал лично, с просьбой сделать репост. Считаю, что именно соцсеть привела к тому, что я попал сразу на развитие бизнес-направления, так как выстрелил репост человека, который крутится в кругу стартапов».

6. Обойдите эйчара

Если вы знаете, что предложить компании, и уверены в своих силах, напишите будущему руководителю напрямую.

Да, придётся найти контакты. Да, нужно хорошо продумать, что писать и как его заинтриговать. Да, эйчары такого не любят, но вы ведь не эйчару будете подчиняться, верно?

Этот метод подходит тем, кто представляет, о чём будет говорить с руководителем, если тот согласится встретиться. Но будьте готовы, что он может передать ваше резюме эйчару для первичного интервью. В этом нет ничего страшного. Эйчары очень внимательно относятся к кандидатам, с которыми попросил встретиться сам руководитель.

7. Придите в компанию

Что нужно сделать, чтобы это сработало:

• Подготовьтесь к встрече. Соберите информацию о компании и расскажите эйчару, чем вас настолько привлекает работа у них, что вы решили рискнуть и приехать.
• Привезите с собой резюме и портфолио (если есть). Хорошо, если ваше резюме будет скорректировано под вакансию.
• Заранее продумайте, что будете говорить. Ваша задача — заинтересовать и показать, что вы тот человек, который им нужен.
• Будьте позитивны и настроены на продуктивную беседу. Всем и всегда приятно общаться с доброжелательным человеком.

Я сама брала на работу людей, которые так делали. Мне импонировала их настойчивость и готовность рисковать. Понимаешь, что этот человек свернёт горы, чтобы получить работу. И присматриваешься к нему: где он может быть полезен?

У этого способа есть недостатки:

• Эйчары, как и любые другие люди, не любят, когда их отрывают от ежедневных задач. Ваш приход будет неожиданным и вызовет как минимум удивление.
• Специалист может быть занят, и вам придётся подождать или приехать в другой день.

Чем вы рискуете:

• Потраченным временем и усилиями. Можно попасть на какого-нибудь агрессивного рекрутера, который выскажет недовольство. Но поверьте, ни в какие чёрные списки вас вносить не будут и препятствовать вашему поиску работы — тоже.

8. Напишите письмо после интервью

Если вы уже прошли собеседование, компания вам интересна и есть хорошие шансы попасть в неё, можно ещё раз удивить рекрутера, написав ему письмо после беседы. Эта практика прижилась за рубежом, но ещё не стала родной у нас.

Такое письмо укрепит положительное впечатление о вас, с помощью него вы можете показать навыки деловой переписки и развеять любые сомнения, которые заметили во время собеседования.

Катерина Ерошина

Madcats.ru

Мой будущий работодатель заказывал услуги у компании, в которой я на тот момент работала. Мы общались на встречах по их проекту. Когда я собралась уходить, я написала им, чтобы просто попрощаться и сообщить, что ухожу на фриланс. В тот момент они искали человека с моими компетенциями и это письмо сработало как резюме. На фрилансе я не задержалась.

Что писать:

• Поздоровайтесь и поблагодарите за интервью.
• Напишите, что вам понравилось или какие выводы вы сделали после общения. Например, вы заметили у себя нехватку каких-либо знаний: расскажите, как планируете с этим работать.
• Развейте сомнения. Если вы поняли, что ваша кандидатура чем-то беспокоит рекрутера или менеджера, напишите об этом. Например: «Вы спрашивали о моём опыте публичных выступлений. Нашёл ссылку на видео моего выступления на конференции, вот она».
• Напомните, какие ваши навыки и знания могут быть полезны компании.
• Попрощайтесь и скажите, что будете ждать обратной связи.

С помощью этого письма вы не только покажете, что лучше других кандидатов, но и доскажете то, что забыли сказать на интервью.

Поиски самой лучшей на свете работы слишком затянулись? Есть способы придать ускорение этому процессу и быстрее получить результат! Здесь 50+ лайфхаков по поиску высокооплачиваемой работы от основателя и президента Superjob Алексея Захарова. Воплотите хотя бы 5 пунктов из этого списка в жизнь — и выходите на работу!

1. Запишитесь в театральную студию. Актерские навыки помогают проходить собеседования.
2. Начинайте каждое утро с зарядки. Она не только разгоняет кровь, но и способствует хорошему настроению. Человек в хорошем настроении легче проходит собеседование и тесты при приеме на работу.
3. Запишитесь на курсы продавцов сложных услуг и продуктов. Вы — сложный уникальный продукт! Надо научиться продавать себя.
4. Научитесь писать резюме .
5. Разместите резюме на Superjob (ну а где еще искать superjob?).
6. Откликайтесь на вакансии, отправляя идеальное резюме.
7. Откликнулись на вакансию? Позвоните работодателю.
8. Спросите знакомых/друзей/бывших коллег/бывших супругов, не нужен ли им кто-то, кто умеет то же самое, что и вы.
9. Напишите в соцсетях о том, что вы ищете работу.
10. Постучитесь в друзья к тем, кто ищет кого-то, похожего на вас.
11. Зафрендитесь c рекрутерами, топ-менеджерами, руководителями и владельцами различных компаний. Лайкайте все, что они постят во ВКонтакте, Фейсбуке, Инстаграме. Рано или поздно они опубликуют интересную вам вакансию. А вы уже в друзьях. У вас преимущество.
12. Вступите в профессиональные сообщества в соцсетях. Там бывают интересные предложения.
13. Начните выступать с докладами на профессиональных конференциях. Рано или поздно вас начнут хантить.
14. Идите работать в рекрутинговое агентство, которое подбирает специалистов вашего направления. Начните подбирать себе подобных. Потом сами согласитесь на лучшее предложение, если захотите. В рекрутинговых агентствах вакансии есть всегда.
15. Откройте детский кружок и учите вашим навыкам детей.
16. Начните делать то, что вы умеете, бесплатно, для нуждающихся. Будете получать рекомендации.
17. Запишитесь в волонтеры. Любые. Это дополнительные социальные связи.
18. Попробуйте написать книгу о вашей специальности. Позиционируйте себя экспертом.
19. Пишите статьи по своей специальности.
20. Обращайтесь к экспертам и гуру в вашей области. Спросите у них, как стать такими же. Не стесняйтесь.
21. Устройтесь на временную работу — риелтором, страховым агентом, все равно кем. Это может стать хорошим способом расширения кругозора.
22. Начните изучать что-то совершенно новое. То, что только что появилось. Там, где никто ничего не умеет. Даже малоквалифицированные специалисты, знающие всего на пару умных слов больше, чем будущий начальник, легко находят работу.
23. Почитайте 100 резюме ваших конкурентов на Superjob. Выпишите ошибки, которые вы заметите в их резюме. Ошибки системные (неправильно описан опыт) или грамматические. Посмотрите на своё резюме свежим взглядом. Нет ли там тех же самых ошибок?
24. Отправляясь на собеседование, всегда имейте в кармане недорогой оригинальный сувенир. А хоть бы и шоколадку. Вы удивитесь, но рекрутеры и будущие начальники тоже люди.

Визуализируйте:
25. Опишите самый подробный портрет своего будущего идеального начальника.
26. Опишите своего идеального подчиненного, если предполагается, что у вас будут подчиненные.
27. Опишите вид своего идеального рабочего места.
28. Опишите идеальную компанию, в которой вам хотелось бы работать.
29. Опишите свой идеальный рабочий день.
30. Опишите идеального коллегу.

Творите:
31. Нарисуйте 20 картинок про вашу профессию. Как сможете.
32. Есть ли песня про вашу профессию? Или стихи? Нет? Напишите 2 четверостишия.
33. Что самое неприятное в вашей профессии?
34. Что самое приятное в вашей профессии?

35. Составьте список из 10 компаний, в которых вы хотели бы работать больше всего. Почему именно в них? На какой должности или по какой специальности? Сколько вам будут платить в первый год?
36. Опишите ваш следующий шаг в карьере.
37. Представьте, сколько вы собираетесь проработать на одном месте, после того как найдёте работу.
38. Заведите видеоблог и рассказывайте людям о вашей специальности. Рассказывайте о других профессионалах.
39. Откажитесь от вредных привычек: хватит употреблять алкоголь, бросайте курить, прекращайте объедаться сладким.
40. Подпишитесь на профессиональные издания, если они есть.
41. Начните изучать новый иностранный язык.
42. Изучите основы программирования (в ближайшее время оно пригодится людям любой специальности).
43. Подумайте о собственном бизнесе, если вы профессионал в своей области с большим опытом и отличной репутацией. Опишите, как мог бы выглядеть ваш собственный бизнес .
44. Напишите список из 15 профессий, которые похожи на вашу больше всего. Что у них похожего? А чем они отличаются? Может, стоит попробовать одну из этих профессий?
45. Задумайтесь о переезде в другой город или даже страну. Возможно, где-то большой дефицит людей вашей специальности.
46. Составьте список из 10 самых известных людей, работающих по той же специальности, что и вы. Почему они стали известными? Может, вы тоже так можете или сможете, если постараетесь?
47. Узнайте, где лучше всего учат вашей специальности. Вы там учились? Нет? Попробуйте поучиться в лучшем месте.
48. Составьте список из 30 знакомых вам людей, которые имеют ту же специальность, что и вы. Найдите их в соцсетях и «задружитесь».
49. Узнайте, есть ли у специалистов вашей специальности офлайновые клубы по интересам? Вы посещаете эти клубы? Нет? Почему?
50. Уточните, проводятся ли соревнования по вашей специальности? Вы в них участвуете? Нет? Почему? Боитесь не выиграть? Ерунда! Главное участие, а не победа.
51. Читайте классическую художественную литературу.
52. Верите в Бога? Молитесь о вразумлении и о помощи в том, что будет вам полезным.
53. Улыбайтесь искренне.

В последние месяцы у многих людей появились страхи и тревога, связанные с работой: смогу ли я найти место в меняющемся мире? Как перестать нервничать на собеседовании, презентовать себя наилучшим образом и устроиться на новое место? Вместе с Татьяной Минаевой, консультантом по поиску работы и управлению карьерой, экспертом курса Skillbox «Как найти работу сегодня. Экспресс-курс с карьерной консультацией», мы подготовили полезные советы для всех, кто столкнулся с этими непростыми рабочими вопросами.

С чего начать поиск работы

Первый шаг — определить сферу своих профессиональных интересов. Те счастливчики, которые уже знают свою желанную позицию, могут сразу перейти ко второму. А если на этом этапе у вас возникли сложности, предлагаю несколько быстрых способов понять, к какой профессии присмотреться:

Второй шаг — понять, можете ли вы сразу занять привлекательную должность, или определить ближайшую к работе мечты позицию. Для этого можно проделать следующие действия:

Третий шаг — пройти все классические этапы трудоустройства:

Может случиться и еще один этап, когда кандидат понимает, что ему не хватает знаний и навыков, а потому идет обучаться, чтобы соответствовать требованиям рынка.

Как подготовиться к собеседованию

Выделяют четыре классических блока навыков, которые проверяют на интервью или собеседовании:

Некоторые вопросы задают практически на каждом собеседовании, их точно стоит проработать:

Дальше можно составить список, условно, из 50 вопросов, как на экзаменах, и готовиться к каждому отдельно. В них должны входить все четыре группы навыков. Плюс необходимо предусмотреть вопросы «в сторону»: неочевидные, уточняющие, провокационные. Например: «Кому из наших конкурентов вы отправите резюме, если прямо сейчас получите от нас отрицательный ответ?»

Важно запастись успешными историями из своей практики. Рекрутеры уделяют этому особое внимание, задают вопросы. Например, «Что вы сделали как руководитель, когда сотрудник был демотивирован?», «Как разрешали конфликты?», «Расскажите о своей реакции и действиях в кризисной ситуации». На такой случай лучше заранее подобрать несколько успешных примеров. Когда ответы готовы и отработаны несколько раз, собеседование проходит намного легче. Можно тренироваться с зеркалом, другом, карьерным консультантом

Как перестать бояться собеседований и новой работы

Для начала нужно задать себе вопрос «Чего именно я боюсь?» и составить список страхов:

Когда список страхов готов, представьте в подробных деталях, что каждый из сценариев сбылся. И задайте себе вопрос: «Что я буду делать, если каждый из моих страхов реализуется?» После этого моделируйте ситуацию, например: «Если на собеседовании мне зададут вопросы, на которые я не буду знать ответа, — я скажу, что готов обучаться за свой счет, или предложу прислать ответы после собеседования»; «Если на новой работе мне будет непонятно, как решить те или иные задачи, я обращусь к коллегам, руководителю, найму ментора». Моделирование реальности помогает избавиться от чувства страха.

Как можно ускорить поиск работы

Несколько смежных позиций — больший охват рынка, больше собеседований. А это позволяет лучше разобраться, на какую зарплату можно претендовать, какие компании ищут таких специалистов, их требования, тестовые задания. Появляется практика собеседований, когда кандидат отвечает на вопросы быстрее и проще, не задумываясь, меньше волнуется.

Из-за этого может получиться так, что специалист вроде бы ищет работу, а на собеседования не ходит. Привлекательные и выгодные вакансии проходят мимо него. Но как только он более масштабно взглянет на рынок — пересмотрит вилку зарплат, географию, — появится гораздо больше вариантов. Например, предложение с перспективами карьерного и зарплатного роста уже в ближайшем будущем, когда на испытательном сроке предлагают оклад ниже нужного порога, но уже через месяц-два он пересматривается.

Важно не сужать рынок заранее. Заявлять строгие требования к вакансиям можно, когда у вас много приглашений на собеседования, вы проходите их успешно. Но обычно кандидаты рассматривают предложения с разными условиями, когда уже полгода не могут найти работу, в состоянии паники. Это замечают работодатели на собеседовании. Нервозность, агрессия, демотивированность, готовность взяться за любую работу по своей специальности, демпинг могут стать причиной отказа.

Тренды на рынке рекрутмента

Подведем итоги

Чтобы найти работу мечты, необходимо постоянно анализировать и изучать себя, рынок труда, прислушиваться к желаниям и особенностям своего характера, развиваться, делать много попыток и преодолевать страхи. Независящие от нас изменения — это возможность по-новому посмотреть на свою карьеру, изучить неизведанные ранее варианты и примерить на себя интересные роли.