Когда кто-то из близких попадает в больницу, нам хочется знать, в каком именно медицинском учреждении находится наш пациент. Это может быть полезно для оказания помощи или только для того, чтобы знать, где находится близкий человек.
На самом деле, есть несколько способов узнать информацию о госпитализированном пациенте. Некоторые из них включают возможность связаться с медицинским учреждением, где он лечится, но есть и такие методы, которые можно выполнить, не покидая дома.
В этой инструкции мы подробнее рассмотрим все возможные варианты и поможем вам разобраться в том, как узнать, в какой больнице находится пациент.
Информационный поиск
Какой информации ищут?
Когда родной человек заболел и был госпитализирован, желание получить информацию о его состоянии может возникнуть у многих. Люди хотят знать, куда его доставили, как он себя чувствует и каковы прогнозы на будущее. Важно знать, как узнать, в какую больницу госпитализировали человека, чтобы получить необходимую информацию.
Как искать информацию?
Существует несколько способов узнать, в какую больницу госпитализировали человека. Один из них – обратиться в МНС. В случаях чрезвычайных ситуаций МНС скажет, какая медицинская организация принимает пострадавшего.
Также можно попросить информацию у своего врача или медицинского работника, который обслужил пациента, до его госпитализации в больницу. Они могут предоставить вам контактную информацию, которая поможет получить все необходимые сведения о пациенте.
Что нужно для успешного поиска информации?
Чтобы успешно получить информацию о больном человеке, нужно знать его ФИО, дату рождения, адрес проживания и номер полиса ОМС. С такими данными информационный поиск будет проходить быстрее и эффективнее.
Обращение в медицинское учреждение
Когда необходимо обратиться в медицинское учреждение?
- При возникновении острой боли или непрекращающейся головной боли.
- При травме, ушибе или другом повреждении тела.
- При повышении температуры тела более 38 градусов.
- При нарушениях дыхательной функции (затрудненное дыхание, одышка).
- При других симптомах, которые вызывают беспокойство или не проходят длительное время.
Как правильно обратиться в медицинское учреждение?
- Позвоните в скорую медицинскую помощь (телефон 103 или 112).
- Опишите диспетчеру свои симптомы и местонахождение.
- Следуйте инструкциям диспетчера.
- При прибытии бригады скорой помощи предъявите документы (паспорт, полис ОМС).
- Получите первичную медицинскую помощь на месте или, при необходимости, будьте госпитализированы в ближайшую больницу.
Использование онлайн сервисов
Современные технологии позволяют узнать о госпитализации человека с помощью онлайн сервисов. Существуют различные интернет ресурсы, предоставляющие информацию о больницах, их адресах, номерах телефонов и даже уровне обслуживания.
Для того чтобы воспользоваться онлайн сервисами, необходимо знать фамилию, имя и отчество человека, а также место его пребывания. Эта информация позволит найти нужную больницу и получить актуальные данные о госпитализации.
Важно отметить, что на некоторых сайтах предоставляются дополнительные услуги, такие как онлайн консультация врача и запись на прием. Такие возможности позволяют сэкономить время и силы при болезни или травме.
Одним из преимуществ использования онлайн сервисов является их удобство и быстрота. Не нужно искать информацию в различных источниках и звонить по всем больницам в городе. Все необходимые данные можно получить в несколько кликов мышью.
- Выводы:
- Онлайн сервисы позволяют быстро и удобно узнать о госпитализации человека.
- Для использования сервисов нужно знать фамилию, имя и отчество больного, а также место его пребывания.
- На некоторых сайтах предоставляются дополнительные услуги, такие как онлайн консультация врача и запись на прием.
Запрос у медицинской организации
Если у вас есть подозрение, что ваш близкий попал в больницу, но вы не знаете, где именно, то вы можете обратиться в медицинскую организацию, где данный человек обычно обращается за медицинской помощью.
Для этого по телефону или лично обратитесь к регистратуре больницы и сообщите фамилию, имя и отчество человека. Если вы знаете дату рождения, то укажите ее также. Сотрудник регистратуры проведет необходимые проверки и сообщит вам информацию о том, где находится больной.
Если вы не можете обратиться самостоятельно в медицинскую организацию (например, нет возможности ехать на месте), то вы можете позвонить по номеру единой вызовной службы 103. Оператор примет ваше заявление и уточнит информацию о больном. Затем ваше заявление будет передано в медицинскую организацию, где был госпитализирован ваш родственник.
Получение информации через одобренных лиц
Если вы не являетесь близким родственником госпитализированного человека, то получить информацию о его местонахождении будет непросто. Однако у каждой больницы есть свои правила, и возможно, вы сможете узнать нужную информацию через одобренных лиц.
Одобренными лицами могут быть медицинские работники, которые обращались с госпитализированным человеком, а также представители органов опеки и попечительства. Если вы знакомы с кем-то из этих людей, то можете обратиться к ним с просьбой узнать информацию о пациенте.
Важно помнить, что медицинская тайна является закрытой информацией, и ее раскрытие без согласия пациента или его законного представителя может повлечь за собой ответственность.
Чтобы избежать неловких ситуаций, лучше всего обратиться к одобренному лицу официально, написав заявление на имя главного врача больницы. В заявлении нужно указать свои контактные данные и причину запроса информации. Также лучше всего приложить документы, подтверждающие вашу личность и вашу связь с госпитализированным человеком (например, свидетельство о рождении или доверенность).
Осуществление запроса на месте
Если вы находитесь на месте происшествия или рядом с больницей, где предполагается нахождение пострадавшего, вы можете напрямую обратиться к медицинским работникам и задать им вопрос о госпитализации конкретного человека. Они, в свою очередь, смогут проверить информацию в базе данных больницы и сообщить вам о том, находится ли в этом медицинском учреждении данный пациент.
При обращении к медицинскому персоналу имейте в виду, что защита персональной информации является серьезным вопросом, поэтому сотрудники больницы могут попросить вас доказать свои полномочия на получение этой информации. Это может означать предъявление удостоверения личности или заявление от родственника пострадавшего о разрешении на получение информации.
Не забывайте, что медицинские работники заняты выполнением своих рабочих обязанностей, поэтому будьте вежливы и понимающи к их времяпровождению. Если же у вас не получилось получить информацию на месте, не беспокойтесь, вы всегда можете воспользоваться другими способами получения информации о госпитализации больных.
Использование информационных листов места госпитализации
Для того чтобы узнать, в какую больницу был госпитализирован человек, можно использовать информационные листы места госпитализации. Эти листы находятся в приемном отделении больницы и содержат информацию о пациентах, которые находятся в стационаре.
Информационные листы места госпитализации содержат такие данные, как фамилия, имя и отчество пациента, дата госпитализации, диагноз, номер палаты и контактные данные близких родственников. Если вы знаете фамилию и имя пациента, вы можете найти его информационный лист на доске объявлений в приемном отделении больницы.
Информационные листы места госпитализации могут быть очень полезны при поиске близких людей, которые находятся в больнице. Они также могут помочь вам узнать о состоянии здоровья пациента и об условиях, в которых он находится.
Но стоит помнить, что информационные листы места госпитализации являются конфиденциальной информацией и доступ к ним имеют только медицинские работники больницы. Необходимо уважать права пациента и не разглашать его личную информацию.
Обращение к правоохранительным органам
Если вы не можете получить информацию о госпитализированном человеке у медицинских учреждений, то обратитесь к правоохранительным органам. Например, вы можете обратиться в милицию или в участковый офис полиции в месте проживания госпитализированного. Укажите полное имя и фамилию человека, а также место происшествия.
Полицейские должны принять заявление от родственников или близких людей и направить запрос в государственную медицинскую организацию, чтобы получить информацию о местонахождении пострадавшего. Информация может быть предоставлена не сразу, так как существует процедура проверки личности заявителя и запроса на конфиденциальную информацию.
Помните, что получение информации об участии человека в ДТП, убийстве или другом преступлении требует санкции суда или прокурора. Информация может быть предоставлена только им, если есть официальное поручение от службы следствия или правоохранительного ведомства.
- Если вы считаете, что госпитализированный подвергся насилию или преступлению, необходимо немедленно обратиться в полицию и сообщить об этом.
- Помните, что получение конфиденциальной информации без официального разрешения — незаконное действие.
Периодически люди попадают в больницу. Аварии, внезапные болезни, вирусы и прочее становятся этому причиной. Ваши знакомые и близкие могут оказаться в одном из таких заведений, но вы не знаете, в каком именно. Попробуем разобраться и определить номер больницы через Интернет и мобильный телефон.
Содержание
- Кто может помочь узнать новости о пострадавших
- Скорая увезла человека – как узнать, в какую больницу через Интернет
- Найти телефон больницы в Интернете
- Что делать, если человек пропал без вести?
- Онлайн-сервис findme.mos.ru
- Видеоинструкция
Кто может помочь узнать новости о пострадавших
В экстренных ситуациях (теракты, аварии, природные катаклизмы) на помощь людям отправляется бригада МЧС. В их первостепенную задачу входит спасение людей, которые требуют помощи. Раненых и пострадавших провожают в автомобили скорой помощи, где по возможности спрашивают имена, фамилии, адреса проживания. Эта информация может быть использована для уведомления родственников о случившемся. В таких случаях следует прислушиваться к новостям по радио и новостным блокам по ТВ.
В каждой области есть своя бригада МЧС. Если есть подозрения, что знакомый мог попасть в больницу из-за экстренных случаев, найдите через поисковую систему номер горячей линии. На сайте у вас будет возможность узнать и другие подробности. Может быть известно место происшествия, катастрофы. В этом случае стоит искать информацию в больницах, размещённых в этом городе или районе. Наряд скорой будет доставлять пострадавших в ближайшую больницу. Их номера могут подсказать поисковики.
Читайте также: как найти фото человека по фамилии и имени.
Скорая увезла человека – как узнать, в какую больницу через Интернет
Может случится, вы точно узнали о том, что человека забрали в больницу. Но больше у вас нет никаких данных. В таком случае алгоритм действий будет следующим: позвоните в главную больницу города. Её телефон можно отыскать в Интернете. Попытайтесь узнать, указав фамилию и приметы человека, нет ли его среди недавно поступивших. Если вы проживаете в Москве, есть номер спровочной, где можно проверить, привозила ли скорая больного: 495 620 41 40.
Номер скорой помощи – 103 с мобильного и 03 с городского. Где бы вы не находились, эти номера будут работать. Дозвонившись, объясните ситуацию, попросите помочь разыскать человека, которого скорая увезла в неизвестную больницу. Интернет может быть бесполезным, если вы живёте в селе и до города много километров. Может принести пользу телефонный справочник, в который также заносятся номера (не короткие) больниц и справочных.
Это может быть полезным: как пробить человека по базе данных бесплатно.
Найти телефон больницы в Интернете
Поиск можно производить через Гугл или Яндекс. Но недостаток таких подходов в том, что приходится перебирать множество ненужных результатов, без которых не обходится ни один запрос. Тем не менее, попадая на один из подходящих сайтов, можно увидеть нужный перечень номеров по городу или району. Есть другой способ – поиск через онлайн-карты. В Яндекс.Карте через поисковую строку необходимо указать интересуемый город и добавить, что вам нужна информация о больницах.
В блоке каждой будет расположен адрес и номер телефона, по которому вы сможете связаться с информационным отделом, где и уточнить информацию о человеке. Перед звонком в одно из лечебных заведений необходимо выписать на листке бумаги ФИО разыскиваемого человека, его внешние приметы, возраст и всю информацию, которую он мог рассказать о себе. Также не следует оставлять телефон на долгое время, ведь вам могут позвонить из больницы сами и сообщить о том, где сейчас больной и как к нему попасть.
Что делать, если человек пропал без вести?
Ежедневно люди ищут родных, о которых не известно ничего уже некоторое время. В этот момент невозможно сидеть сложа руки. Тревожность заставляет обзванивать все заведения и людей, которые могут хоть что-нибудь знать о пропавшем. Стоит знать, что полиция теперь принимает заявление о пропавших в любое время. Не нужно выжидать 3 суток с момента исчезновения, как это было раньше. В данный момент существуют организации, помогающие с поиском пропавших.
Их называют бюро регистрации несчастных случаев. Найти их можно так же, как и больницы – через онлайн-карты. Существуют добровольческие организации по поиску. Ищите такие в Интернете. Не раздумывая обращайтесь ко всем знакомым и родственникам. У них может быть больше информации о том, как искать пропавших людей в вашем регионе. Используйте социальные сети, мессенджеры и прочие приложения, через которые можно передать сообщение пропавшему. Попросите его рассказать, где он и что с ним.
Онлайн-сервис findme.mos.ru
Для жителей Москвы и области существует удобная платформа, отображающая информацию о людях, которые по разным обстоятельствам попали в больницу и не могут дать знать о себе. На сайте https://findme.mos.ru/ родственники и знакомые могут искать этих людей по имени или описанию внешности. После ввода информации на экране появится список всех, кто недавно поступил в любую московскую больницу. На карточке будет указан её номер и адрес.
Видеоинструкция
Рассмотрены несколько способов определить, в какой из больниц сейчас находится человек при помощи Интернета. Видео о том, как искать людей тоже может быть полезным в поиске.
Как узнать, куда увезли на скорой
Если вашего родственника в ваше отсутствие увезли в одну из городских больниц на «скорой помощи», узнать, в какое именно медицинское учреждение его доставили, можно различными способами.
Инструкция
Возьмите телефонный справочник и обзвоните приемные покои всех больниц вашего города. Иногда информацию о пациентах можно получить в справочной службе больницы, которая, однако, работает только в приемные часы или в рабочее время.
Обратитесь в службу скорой помощи по телефону “03”. Представьтесь и попытайтесь выяснить, в какую больницу отвезли вашего родственника. Если вам откажут в предоставлении подобной информации, попросите оператора продиктовать вам номер телефона «Единой справочной службы «скорой помощи», если такая имеется в вашем городе.
Вы можете обзвонить и станции скорой помощи, расположенные в вашем городе. Поговорите с дежурным врачом и попытайтесь выяснить, куда могли отвезти вашего родственника или хотя бы узнать, у каких больниц сегодня так называемые ургентные дни (дни, в которые оказывается неотложная медицинская помощь).
Обратитесь в платную справочную медицинскую службу. Такие службы есть почти во всех крупных российских городах. У них имеются постоянно обновляющиеся базы данных обо всех пациентах больниц, в том числе и о тех, кого доставили на «скорой».
Если вы житель Москвы, обратитесь на сайт Департамента здравоохранения – www.mosgorzdrav.ru, где имеется справочная информация (телефоны и адреса) специально для тех граждан, которые хотят узнать о судьбе своих близких. Если же вы проживаете в другом городе, попробуйте обратиться на сайт городской администрации или Департамента здравоохранения, чтобы узнать необходимые вам адреса или номера телефонов.
Если вашего родственника увезли на «скорой помощи» в бессознательном состоянии и без документов, то его поиски придется организовывать самостоятельно. Выпишите из телефонного справочника на отдельный лист все адреса и телефоны местных больниц или сохраните их в памяти своего мобильника. Позвоните в одну из больниц, указанных в списке, и поинтересуйтесь, не доставляли ли им в этот день или накануне граждан без документов. Если нет, продолжите поиски до тех пор, пока вам не ответят утвердительно. Отправляйтесь в больницу и назвав дежурному специалисту приемного покоя приметы вашего родственника, установите, тот ли это человек.
Видео по теме
Источники:
- справочник больниц москвы
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Звоните в Справочную Скорой — Если есть информация, что человека точно забрала Скорая – например, машину Скорой помощи видели во дворе незадолго до исчезновения ребенка или пожилой родственник позвонил и рассказал, что его отвезли в больницу, но не смог назвать ее номер, – дальнейший набор действий значительно упрощается.
В Москве нужно позвонить в справочную станции скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С. Пучкова (495) 620-41-40. Спрашиваем, куда госпитализировали больного с такими-то данными или приметами (список примет пригодится на случай, если человек был без сознания или не мог говорить, например, при инсульте).
Важно : в экстренном случае Скорая везет в любую больницу города, где есть места, или же в центр, профильно специализирующийся на каком-то диагнозе. Поэтому обзванивать больницы «по району» проживания вашего родственника не имеет смысла. Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали».
- В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют.
- Как вызвать скорую помощь: пять способов В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103.
- В городах-стотысячниках также имеет смысл начинать поиски именно с телефона станции Скорой помощи – чаще всего, это обычный, а не короткий номер; он есть в справочниках.
В более мелких населенных пунктах – лучше самостоятельно обзванивать приемные отделения ближайших больниц. Вероятность, что человек попал именно в ближайшее лечебное учреждение, там выше.
Как можно узнать в какой больнице лежит человек?
1. В крупных городах для поиска существует единая справочная служба «Скорой помощи» (набрать 03, узнать телефон справочной). Вы должны позвонить туда, назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека, его фамилию.
Обычно этих данных хватает для получения необходимой информации, в данном случае телефона регистратуры больницы, куда предположительно отвезли пострадавшего.2. Далее вы набираете телефон регистратуры, повторяете все данные разыскиваемого вами человека и получаете сведения о его местонахождении, состоянии, возможности посещения.3.
Случается так, что человека кладут в больницу прямо с приема в поликлинике. Обычно это происходит в экстренных случаях. Здесь вам опять же поможет сотовый телефон. А при его отсутствии – информация от врача или из регистратуры той поликлиники, куда отправился ваш больной.
Там вас проконсультируют, куда позвонить, пойти, в какое отделение попал человек, как его найти, дадут телефон приемного покоя отделения.4. В отдельных случаях массовых происшествий, терактов, автокатастроф, железнодорожных столкновений, пострадавших граждан берет под опеку МЧС. Они развозят их по ближайшим больницам, где им оказывают первую медицинскую помощь.5.
Местонахождение пострадавших можно узнать по специальным телефонам горячей линии, которые тут же публикуются в печати, интернете, озвучиваются по радио и телевидению. Так же сведения о местонахождении близких людей можно получить в справочной службе МЧС, если вы назовете число и место происшествия.
Как узнать о состоянии больного?
При госпитализации пациенту (законному представителю пациента) выдается памятка с названием отделения и телефонами, по которым можно связаться с лечащим врачом и узнать состояние пациента. Чтобы узнать состояние пациента необходимо назвать кодовое слово, которое пациент указывает в информированном согласии (статья 13 Федерального закона 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Как узнать о состоянии здоровья пациента в реанимации?
Информацию о состоянии здоровья пациента от заведующего отделением получают либо напрямую, обратившись по номеру телефона кабинета заведующего отделением в рабочее время, либо через лечащего врача, который обязан проинформировать последнего о потребности разъяснения состояния здоровья пациента.
Как узнать о госпитализации в Москве?
Обратиться в ближайший МФЦ через департамент здравоохранения города Москвы через портал государственных услуг города Москвы
Как узнать положили ли человека в больницу?
Для начала расскажите, как понять, в какую больницу скорая увезла человека? — Это зависит от региона. Если человека забирают в вашем присутствии, сотрудник скорой, скорее всего, сможет сказать, куда его везут. Где-то можно позвонить в скорую (иногда по специальному городскому номеру), и там эту информацию предоставят.
Или в бюро регистрации несчастных случаев (правда, не во всех регионах там могут ответить на этот вопрос). Но в некоторых регионах и отдельных больницах по телефону ничего не сообщат. Это обосновывают тем, что даже сам факт обращения человека за медицинской помощью составляет врачебную тайну. «Для разглашения врачебной тайны нужно письменное согласие гражданина или его законного представителя, — пишет в ответ на вопрос „Медузы» юрисконсульт по медицинскому праву, учредитель компании „Факультет медицинского права» Полина Габай.
— И тут стоит напомнить, что супруги, братья, сестры, бабушки, дедушки не являются законными представителями пациента. Представлять интересы пациента в медицинской организации они (либо иные лица) могут только при наличии доверенности. Хотя с доверенностью тоже очень много нюансов и не все так просто».3
Как проверить поступил ли человек в больницу?
2. Как еще узнать, не попал ли человек в больницу? Узнать, не попал ли пропавший человек в больницу, можно с помощью сервиса «Найди меня», где публикуется информация московских больниц о людях, чьи личности не были установлены.
Кто может узнавать о состоянии больного?
В ГБУЗ СК «КДКБ» определен следующий порядок предоставления родственникам и близким пациентов информации о состоянии здоровья пациентов, находящихся на стационарном лечении: 1. Предоставление информации о состоянии здоровья пациента, находящегося на стационарном лечении в ГБУЗ СК «КДКБ» осуществляется только лицам, указанным пациентом или его законным представителем в бланке информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство в части разрешения на передачу сведений составляющих врачебную тайну.2.
Информацию о состоянии здоровья пациента лицам, которым пациент или его законный представитель дал согласие на получение информации, может предоставлять лечащий врач, оперирующий хирург, заведующий отделением, врач-реаниматолог или заведующий отделением реанимации при нахождении пациента в отделении реанимации.3.
Информацию о пациенте, возможно, получить при личной беседе с врачом или с заведующим отделением, или в телефонном режиме. В случае указания пациентом или его законным представителем конкретного лица для получения информации, предоставление информации осуществляется в очной форме – после предоставления документов, подтверждающих личность, и сверке их с данными, указанными пациентом или его законным представителем в согласии на передачу данных.4.
- В рабочие дни информация о состоянии здоровья пациента предоставляется лечащим врачом или оперирующим хирургом при личной встрече или по телефону ординаторской.5.
- Информация о состоянии пациентов, переведенных в отделение реанимации после 16.00, предоставляется в этот день дежурным врачом-реаниматологом по телефонному номеру ординаторской или при очной встрече.6.
Информация о состоянии пациентов, находящихся на лечении в отделении реанимации, предоставляется при очной встрече врачом-реаниматологом и/или заведующим отделением реанимации с 12.00 до 13.00 и с 19.00 до 20.00.7. В выходные и праздничные дни информация о состоянии здоровья пациентов, находящихся на лечении в отделении анестезиологии и реанимации предоставляется дежурным врачом-реаниматологом с 12.00 до 13.00 и с 19.00 до 20.00 по телефонному номеру ординаторской или при очной встрече.8.
- Информацию о состоянии здоровья пациента от заведующего отделением получают либо напрямую, обратившись по номеру телефона кабинета заведующего отделением в рабочее время, либо при очной встрече.9.
- Иным работникам ГБУЗ СК «КДКБ» кроме лиц, указанных в п.2 настоящего Порядка, предоставлять какую-либо информацию о состоянии пациента запрещено.10.
В случае ухудшения состояния, угрожающего жизни пациента, лечащий врач или оперирующий хирург в рабочее время связывается с родственниками.11. В случае смерти пациента в рабочее время, лечащий врач или оперирующий хирург связывается с родственниками и информирует о случившемся, в вечерние – ночные часы и в выходные дни – дежурный врач или ответственный дежурный врач ГБУЗ СК «КДКБ».
Можно ли говорить диагноз по телефону?
Дата публикации Обновлено 27 Апрель 2021 Приложение № 1 к приказу ГУЗ «Родильный дом № 1 г. Тулы имени В.С. Гумилевской» от 10.08.2018№ 88 -осн. Правила предоставления информации о состоянии здоровья пациента ГУЗ «Родильный дом № 1 г. Тулы имени В.С. Гумилевской» 1.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» наше учреждение обязано обеспечить сохранность персональных данных пациентов, а так же соблюдение врачебной тайны.2.
Персональные данные — это фамилия, имя, отчество, дата рождения, дата родов и так далее.3. Врачебная тайна — это сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, родах и так далее.4.
- Предоставлять информацию по телефону о состоянии здоровья, родах, состоянии новорожденного и иную подобную информацию в учреждении запрещено.5.
- Информация о состоянии здоровья предоставляется лечащим врачом пациенту лично, данную информацию пациент имеет право передать кругу лиц по своему усмотрению.6.
Сразу же после родов медицинские работники предоставляют возможность позвонить родственнику и сообщить о своем состоянии.7. Информация о состоянии здоровья пациента может быть предоставлена лечащим врачом только тем родственникам или иным гражданам, которые указаны в информированном согласии на медицинское вмешательство — как лицо, которому женщина разрешает предоставлять информацию о своем состоянии здоровья и состоянии здоровья новорожденного ребенка.8.
Средний и младший медицинский персонал информацию о диагнозе и проводимом лечении пациенту и его родственникам не предоставляет.9. Узнать сведения о лечащем враче можно у самой женщины при личной беседе по телефону либо во время посещения или в справочном отделении учреждения.10. Предоставление информации о состоянии здоровья женщины, новорожденного ребенка осуществляется лечащим врачом (дежурным врачом) в приемном отделении, в период времени с 14 часов до 15 часов ежедневно.
Отделение реанимации и интенсивной терапии новорожденных предоставляет информацию с 11 часов до 12 часов.11. Перед предоставлением информации родственнику в отношении пациента врачу необходимо убедиться является ли он лицом, указанным в информированном согласии на медицинское вмешательство — как лицо, которому женщина разрешает предоставлять информацию о своем состоянии здоровья и состоянии здоровья новорожденного ребенка.
Куда обращаться если не кладут в больницу?
В век пандемии и карантина особенно остро встает вопрос, успеем ли мы в случае болезни получить медицинскую помощь, ведь зачастую ухудшение состояния происходит буквально за считанные часы. Не менее важной бывает экстренная госпитализация и в других случаях – от травм и отравлений до сердечных приступов и других острых состояний.
Эксперты рассказали в интервью корреспонденту «МИР 24» о том, могут ли врачи на законных основаниях отказать нам в экстренной госпитализации, а также о том, что делать, если это произошло. По словам ведущего юриста Европейской Юридической Службы Павла Кокорева, поводами для вызова бригады скорой медицинской помощи являются внезапные острые состояния, в том числе обострения хронических заболеваний, которые угрожают жизни пациента.
Среди них – нарушения сознания или дыхания; нарушения системы кровообращения, включая повышенное или пониженное давление; острые психические расстройства. Кроме того, скорую помощь вызывают в случае серьезной травмы, отравления, термических и химических ожогов.
Потребовать, чтобы диспетчер назвал номер вашего обращения (ведь все обращения регистрируются). Сообщить открытым текстом, что существует реальная угроза жизни или здоровью пациента. Сообщить, что отказ в приезде скорой помощи подпадает под статьи 124, 125 УК РФ «Неоказание помощи больному» и «Оставление в опасности», и вы составите об этом заявление в правоохранительные органы.
Затем прибывшая бригада (врач или фельдшер) оценивает состояние больного человека и возможности лечения на месте. Если оказывается, что своими силами не справиться, то предлагается госпитализировать человека. В каждом конкретном случае необходимость госпитализации определяет медицинский работник.
«При этом нужно понимать, что если у пациента высокая температура, болят зубы или другое состояние, не являющееся основанием для госпитализации, то его могут попросить прийти на прием в поликлинику или вызвать на дом терапевта для определения дальнейшего амбулаторного лечения», – говорит Павел Кокорев.
Отказ в госпитализации пациент может обжаловать, обратившись в страховую компанию, где у него оформлен полис ОМС (позвонив по телефону горячей линии, указанному на полисе или на сайте компании), в региональный орган управления здравоохранением (на горячую линию регионального Департамента или Министерства здравоохранения), либо в прокуратуру.
Что значит стабильно тяжелое состояние в реанимации?
– Часто врач, общаясь с родственниками, характеризует состояние пациента в реанимации как «стабильно тяжёлое», «крайне тяжёлое». Что означают эти термины? — – Для объективной оценки тяжести состояния пациента в интенсивной терапии существуют различные шкалы и индексы, они необходимы в повседневной клинической практике.
- Но на простом языке вполне употребимы выше названные термины.
- Самая главная смысловая нагрузка при этом ложится на слово «стабильное».
- Дело в том, что состояние пациента, находящегося в реанимации, по определению не может быть лёгким.
- Пациент помещается в отделение реанимации только по абсолютным показаниям, когда его состояние действительно тяжёлое либо крайне тяжёлое.
Если говорится о стабильно тяжёлом состоянии – это хорошо. Стабильное в этом случае означает, что врач-реаниматолог контролирует клиническую ситуацию. Конечно, до выздоровления пациента еще далеко, но изменения в состоянии прогнозируемы, коррекция нарушений и протезирование утраченных функций организма полностью под контролем.
- Хуже, когда синдром полиорганной недостаточности прогрессирует, несмотря на проводимую интенсивную терапию – тогда можно говорить о нестабильном состоянии и прогрессировании отрицательной динамики.
- Бывает, что пациенты находятся в тяжёлом состоянии долгое время, и родственники не понимают, почему это длится так долго.
Например, пациенты с ожоговой болезнью или септические пациенты. Лечение может длиться недели, иногда месяцы, и пока состояние пациента тяжёлое, он будет находиться в реанимации. В такой ситуации большинство вопросов снимается после посещения больного родственниками и подробной личной беседы с врачом.
Что означает крайне тяжелое состояние?
Оценка состояния пациента по степени тяжести: —
Удовлетворительное состояние. Врач делает такой вывод, если больной сохраняет ясное сознание, а все жизненно важные системы организма в порядке. Состояние средней тяжести. Диагностируется, когда у пациента есть признаки нарушения сознания до сопорозного состояния или глубокого оглушения. Работа жизненно важных систем (кровеносной, дыхательной) нарушена. Крайне тяжелое состояние. Больной находится в коматозном состоянии (умеренная или глубокая кома), работа жизненно важных систем сильно нарушена. Терминальное состояние. Пациент находится в запредельной коме, требуется поддержание жизненных функций,
Для оценки состояния больного медики могут использовать бальную систему. Своя шкала есть у анестезиологов, врачей интенсивной терапии, травматологов, неврологов и педиатров, От тяжести состояния больного зависит не только неотложная медицинская помощь, но и дальнейшие действия врачей-реаниматологов.
Как узнать в какую больницу увезли по скорой?
Звоните в Справочную Скорой — Если есть информация, что человека точно забрала Скорая – например, машину Скорой помощи видели во дворе незадолго до исчезновения ребенка или пожилой родственник позвонил и рассказал, что его отвезли в больницу, но не смог назвать ее номер, – дальнейший набор действий значительно упрощается.
В Москве нужно позвонить в справочную станции скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С. Пучкова (495) 620-41-40. Спрашиваем, куда госпитализировали больного с такими-то данными или приметами (список примет пригодится на случай, если человек был без сознания или не мог говорить, например, при инсульте).
Важно : в экстренном случае Скорая везет в любую больницу города, где есть места, или же в центр, профильно специализирующийся на каком-то диагнозе. Поэтому обзванивать больницы «по району» проживания вашего родственника не имеет смысла. Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали».
В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют. Как вызвать скорую помощь: пять способов В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103. В городах-стотысячниках также имеет смысл начинать поиски именно с телефона станции Скорой помощи – чаще всего, это обычный, а не короткий номер; он есть в справочниках.
В более мелких населенных пунктах – лучше самостоятельно обзванивать приемные отделения ближайших больниц. Вероятность, что человек попал именно в ближайшее лечебное учреждение, там выше.
Как работает служба 122 в Москве?
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122 : — для взрослых с 08:00 до 19:30, — для детей с 08:00 до 14:00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Что такое горячая линия поликлиники?
Телефон ‘ горячей линии ‘ предназначен для возможности обращения граждан по вопросам, связанным с медицинским обслуживанием в поликлинике.
Как найти человека попавшего в больницу в спб?
Звоните в Справочную Скорой — Если есть информация, что человека точно забрала Скорая – например, машину Скорой помощи видели во дворе незадолго до исчезновения ребенка или пожилой родственник позвонил и рассказал, что его отвезли в больницу, но не смог назвать ее номер, – дальнейший набор действий значительно упрощается.
В Москве нужно позвонить в справочную станции скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С. Пучкова (495) 620-41-40. Спрашиваем, куда госпитализировали больного с такими-то данными или приметами (список примет пригодится на случай, если человек был без сознания или не мог говорить, например, при инсульте).
Важно : в экстренном случае Скорая везет в любую больницу города, где есть места, или же в центр, профильно специализирующийся на каком-то диагнозе. Поэтому обзванивать больницы «по району» проживания вашего родственника не имеет смысла. Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали».
В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют. Как вызвать скорую помощь: пять способов В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103. В городах-стотысячниках также имеет смысл начинать поиски именно с телефона станции Скорой помощи – чаще всего, это обычный, а не короткий номер; он есть в справочниках.
В более мелких населенных пунктах – лучше самостоятельно обзванивать приемные отделения ближайших больниц. Вероятность, что человек попал именно в ближайшее лечебное учреждение, там выше.
Как узнать в какой больнице лежит человек в Минске?
Узнать о местонахождении родных и близких можно по телефону БРНС Мингорисполкома (8-017) 390-01-99. Операторы работают круглосуточно.
Как узнать в какую больницу попал человек в Московской области?
Воспользоваться сервисом можно на региональном портале в разделе «Здравоохранение» https://uslugi.mosreg.ru/zdrav/search_lost_people/fio_search. Сейчас поиск ведется среди 26 тыс. пациентов, поступивших в подмосковные стационары в экстренном порядке, база регулярно обновляется.
Правило первое. Успокойтесь
Если ребенок или родственник внезапно не отвечает на телефонные звонки – это еще не значит, что с ним что-то случилось. В Москве, а тем более, в других городах, полным-полно «мертвых зон» (может быть, человек едет в метро). Современные смартфоны разряжаются довольно быстро (так что «аппарат абонента выключен» может означать, что он просто разрядился). А уж пожилой человек запросто мог забыть про зарядку, или же он не слышит звонок.
Составьте список примет человека
Точные фамилия, имя, отчество. Рост, цвет волос и глаз, особые приметы (родинки, шрамы, татуировки), во что человек был одет, какие вещи мог иметь с собой. Свежая фотография – это хорошо, но на свете до сих пор немало форм, которые составляются по принципу устного описания – та же полицейская ориентировка – так что внятный текст вам тоже пригодится.
Начиная поиски, положите рядом с собой этот список примет, а также блокнот и ручку – скорее всего, вам придется записать несколько телефонов.
Звоните в Справочную Скорой
Если есть информация, что человека точно забрала Скорая – например, машину Скорой помощи видели во дворе незадолго до исчезновения ребенка или пожилой родственник позвонил и рассказал, что его отвезли в больницу, но не смог назвать ее номер, – дальнейший набор действий значительно упрощается.
В Москве нужно позвонить в справочную станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова (495) 620-41-40. Спрашиваем, куда госпитализировали больного с такими-то данными или приметами (список примет пригодится на случай, если человек был без сознания или не мог говорить, например, при инсульте).
Важно: в экстренном случае Скорая везет в любую больницу города, где есть места, или же в центр, профильно специализирующийся на каком-то диагнозе. Поэтому обзванивать больницы «по району» проживания вашего родственника не имеет смысла.
Можно просто набрать 103 и описать ситуацию: «Ищу родственника, которого госпитализировали». В Москве на справочную операторы Скорой помощи не переключат, но ее телефон продиктуют.
Как вызвать скорую помощь: пять способов
В Санкт-Петербурге данные о том, куда госпитализировали человека, должны дать на такой же центральной станции по телефону 103.
В городах-стотысячниках также имеет смысл начинать поиски именно с телефона станции Скорой помощи – чаще всего, это обычный, а не короткий номер; он есть в справочниках. В более мелких населенных пунктах – лучше самостоятельно обзванивать приемные отделения ближайших больниц. Вероятность, что человек попал именно в ближайшее лечебное учреждение, там выше.
Учитывайте временной фактор
Помощь вашему родственнику могли начать оказывать сразу, но Скорой нужно некоторое время, чтобы доехать до места назначения, а регистратуре – чтобы оформить данные о пациенте и передать информацию о нем в центральную справочную. Так что сведения о человеке в справочных службах могут появиться часа через два-три после того, как его забрала Скорая. Не исключено, что вам придется позвонить несколько раз.
Если госпитализация произошла некоторое время назад, в справочной должны дать телефон архива, где хранятся данные о госпитализации пациентов.
Нет, актуальными данными о состоянии пациента станция не располагает. Вам просто дадут телефон приемного отделения соответствующей больницы.
Если ребенку стало плохо в школе
Школьная медсестра попытается оказать ему помощь самостоятельно и тут же позвонит родителям. В экстренных случаях школьный медработник вызывает ребенку Скорую и сразу же уведомляет об этом родителей. Даже транспортировка из школы в травмпункт без участия родителей теоретически возможна только по предварительному согласованию с ними (если совсем никто из родителей не может оперативно подъехать) и будет проходить в сопровождении сотрудника школы. Так что в учебное время из школы или детского сада ребенок никуда не пропадет.
Ищите в больницах через интернет
Специально для облегчения поиска пропавших людей в Москве действует портал «Сервис по поиску пропавших людей», где ежедневно размещается информация о пациентах столичных больниц, не сумевших при госпитализации сообщить информацию о себе или контактные данные своих близких. Кстати, в столице таких набирается немало – около шестидесяти человек в день.
Особенность работы портала – вашего близкого придется искать именно по описанию – полу, росту, возрасту, телосложению, перечню одежды. Если пациент не сообщил имени или при нем не было документов – в базе он будет числиться «неизвестным».
А вот доступ к фотографии человека сразу всем просматривающим портал не дадут – это личная информация. Если Вы нашли на портале пропавших людей кого-то похожего на вашего знакомого или родственника, Вам предложат подтвердить вашу личность. Самый простой способ сделать это – авторизоваться на портале через московскую систему госуслуг. Но можно и обратиться за помощью в ближайший МФЦ. Там оператор проверит ваши документы и войдет на портал через свой специальный доступ, так что фотография будет видна.
Данные на портале обновляются, так что и сюда имеет смысл зайти несколько раз.
Еще пара советов
При поисках пропавшего человека очень поможет, если с собой у ребенка или старика будет с собой карточка с его данными – именем, адресом, диагнозом основного заболевания (если есть), списком аллергических реакций на лекарства. Карточку можно заламинировать и положить, например, во внутренний карман куртки.
Самый первый звонок – с заявлением о пропаже человека – должен быть в ГУВД. Ждать трое суток для подачи такого заявления теперь не надо.
Конечно, будет лучше, если вы найдете возможности лично подойти в ближайшее отделение полиции, заполнить заявление и все прилагающиеся к нему бумаги и получить открепительный корешок с номером. Однако нужно помнить, что все звонки на 102 теперь регистрируются, так что информация о пропаже человека все равно дойдет до специалистов.
И не бойтесь напрасно побеспокоить сотрудников. Если человек найдется сам, они просто не станут возбуждать уголовное дело и прекратят поиски. Кстати, и на сайт Портала пропавших людей вход у сотрудников полиции – служебный, так что информация видна им полностью.
Ночной доктор: есть ли в мире идеальная скорая помощь?