Примечание. Определитель номера доступен на устройствах с Android 10.0 и выше. В Яндекс Телефоне он установлен по умолчанию, поэтому в приложении «Яндекc — c Алисой» для Яндекс Телефона этой функции нет.
Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона. Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя. Занимает до 50 МБ в зависимости от региона. Чтобы не тратить ваш мобильный трафик, база скачивается только по Wi-Fi.
Также номера проверяются по базе Яндекс Бизнеса. Если вам звонят из компании, которая есть в Бизнесе, вы увидите ее название и сферу деятельности. Если организация неизвестна, приложение сообщит предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».
Определитель бесплатен. Не имеет доступа к содержимому звонков и сообщений. Также доступен в отдельном приложении.
- Требуемые разрешения
- Включение и отключение
- Посмотреть историю звонков
- Оставить отзыв на номер
- Блокировка звонков
- Разблокировка звонков
- Изменить категорию номера
- Проблемы с определителем номера
Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.
Доступ к телефону
Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.
Доступ к контактам
Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не включенных в телефонную книгу пользователя.
Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.
Всплывающие окна
Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.
Доступ в интернет
Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.
Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.
-
Перейдите в меню .
-
Нажмите Автозапуск.
-
Включите опцию Яндекс.
-
Перейдите в меню .
-
Нажмите пункт Контроль активности.
-
В списке приложений выберите Яндекс.
-
Установите режим Нет ограничений.
-
Перейдите в меню .
-
В списке приложений выберите Яндекс.
-
Выберите название темы для уведомлений и включите опции Показывать уведомления, Всплывающие уведомления и Экран блокировки.
-
Перейдите в меню .
-
В списке приложений выберите Яндекс.
-
Включите опцию Экран блокировки.
Автозапуск
Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.
Чтобы выдать разрешение:
Энергопотребление
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Уведомления
Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.
Чтобы выдать разрешение:
Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране:
-
Перейдите в меню .
-
Отключите для приложения Яндекс автоматическое управление.
-
В открывшемся меню Управление вручную включите все опции.
-
Нажмите ОК.
-
Перейдите в меню .
-
Из списка пунктов выберите Приложения.
-
В верхней части экрана нажмите
. -
Нажмите .
-
Нажмите Запрещено и выберите пункт Все приложения.
-
В списке приложений выберите Яндекс.
-
Выберите вариант Запретить.
-
Нажмите ОК.
Энергопотребление
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Для некоторых устройств также необходимо сделать следующее:
.-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В правом верхнем углу экрана нажмите
. -
Включите или отключите опцию Определять, кто звонил.
и прокрутите Главный экран вниз до раздела 
.Чтобы просмотреть информацию о входящих звонках:
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
Чтобы звонки от ваших контактов не сохранялись в истории:
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В правом верхнем углу экрана нажмите
. -
Включите режим Скрывать звонки из адресной книги.
Если вы хотите пожаловаться на номер или приложение неверно определило категорию звонка, оставьте отзыв. Сделать это можно в любое время.
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
Нажмите на строку с номером.
-
Оставьте отзыв, ответив на вопросы.
Иногда мы просим ответить на вопросы сразу после завершения разговора. Это происходит, когда мы предполагаем, что телефонный номер относится к одной из категорий, но собранных данных по нему пока мало.
Вы можете:
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В правом верхнем углу экрана нажмите
. -
В разделе Блокировка звонков нажмите Какие звонки блокировать:
-
Нежелательные — злоумышленники, коллекторы, немые звонки и т. д.
-
Реклама финансовых услуг — рекламные звонки из банков, микрофинансовых организаций и т. д.
-
Другая реклама — остальные рекламные звонки.
-
-
В разделе Блокировка звонков нажмите Как блокировать звонки:
-
Сразу отклонять — звонки, попавшие под условия блокировки, будут автоматически заблокированы. Для вас это будет выглядеть так же, как если бы этого звонка просто не было.
-
Заглушать — звонки проходят в беззвучном режиме, вы можете отклонить или принять звонок.
-
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В списке звонков нажмите на нужный номер.
-
Нажмите Заблокировать номер.
Примечание. Номер будет добавлен в список блокировки Определителя номера, а не в системный список блокировки.
-
Откройте приложение Телефон.
-
Перейдите на вкладку Недавние.
-
Справа от вызова нажмите
. -
Заблокируйте номер одним из способов:
-
Нажмите Заблокировать номер (для устройств с Android 10.0 и выше).
-
Нажмите .
Примечание. В зависимости от устройства путь может различаться.
-
-
Откройте сообщение.
-
Справа от имени или номера абонента нажмите .
-
Выберите пункт Заблокировать и сообщить о спаме.
Заблокировать категорию номеров
Примечание. Функция доступна на устройствах с Android 10.0 и выше.
Заблокированные звонки будут отображаться в списке звонков в Определителе номера.
Не все звонки попадают в список — это зависит от устройства и его операционной системы.
Заблокировать определенный номер
Примечание. Способ блокировки номера может отличаться и зависит от операционной системы устройства и его производителя.
Если вам звонили
Заблокировать номер можно двумя способами:
.Если вам отправили SMS
Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, в приложении Телефон на вкладке Недавние нажмите .
Примечание. В зависимости от устройства путь может отличаться.
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В открывшемся журнале звонков нажмите на нужный номер.
-
В открывшейся карточке звонка нажмите Разблокировать номер.
-
Откройте настройки телефона.
-
В приложении Телефон на вкладке Недавние нажмите .
-
Нажмите значок минуса справа от номера.
-
Откройте приложение Телефон.
-
Перейдите на вкладку Недавние.
-
Справа от вызова нажмите
. -
Нажмите Разблокировать номер.
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В правом верхнем углу экрана нажмите
. -
В разделе отключите категорию номеров, которую хотите разблокировать.
-
Нажмите
и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы. -
Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.
-
В правом верхнем углу нажмите
. -
Нажмите Удалить заблокированные номера.
Разблокировать определенный номер
Разблокировать номер можно тремя способами:
Примечание. Способ доступен на устройствах с Android 10.0 и выше.
Разблокировать категорию номеров
Примечание. Функция доступна на устройствах с Android 10.0 и выше.
Разблокировать все номера
Примечание. Способ доступен на устройствах с Android 10.0 и выше, если вы блокировали номера через Определитель номера Яндекса.
Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.
Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс Бизнес.
Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.
-
заряд аккумулятора 21% и выше;
-
активное соединение с Wi-Fi;
-
свободная память до 50 МБ.
Не скачивается база номеров
Для скачивания офлайн-базы необходимо:
Определитель не включается
Проверьте, что определитель включен в настройках.
Определитель не работает
Проверьте, что вы дали определителю все разрешения, а также разрешите приложению работу в фоновом режиме в настройках батареи. Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.
Определитель не определяет номер
Определитель номера не умеет определять скрытые номера. Такая возможность есть только у сотового оператора.
Звонки сбрасываются
Определитель не блокирует звонки. Они заблокированы в настройках устройства или оператором мобильной связи.
Окно определителя закрывает нужную информацию
Окно определителя может перекрывать информацию на экране приложения Телефон. Нажмите окно определителя и перетащите в удобное место. Новое положение будет закреплено для будущих звонков.
Почему блокировка звонков не включена по умолчанию?
Мы предоставляем пользователям выбор, довериться ли Определителю номера и включить автоматическую блокировку звонков определенных категорий или вручную отклонять или принимать звонки с распознанных номеров.
Я включил блокировку, но все еще получаю рекламные звонки. Почему?
Некоторые категории организаций (например, банки) часто используют одни и те же номера как для рекламных звонков, так и для важных звонков своим клиентам. В таких случаях мы можем показать информацию о том, что звонок, возможно, рекламный, но не будем блокировать его, чтобы не навредить клиентам данной компании, ожидающим звонка из нее.
Сейчас очень часто звонят непонятные номера и неплохо сразу понимать, кто это. С этим достаточно хорошо справляется автоматический определитель номера (АОН) от Яндекса.
Ниже разберемся, как его включить в браузере Яндекс на примере той версии, которой пользуюсь сама – Яндекс с Алисой из Плей маркета (Google Play).
У вас либо есть это приложение, либо вы его скачиваете и дальше всего за пару минут включаете АОН, следуя моей инструкции.
1. Открываем приложение и под строкой поиска находим кнопку определителя номера (возможно, придется немного промотать влево).
2. Делаем необходимые настройки , чтобы сделать Яндекс цифровым помощником.
3. Даем необходимые разрешения, доступы и… все готово!
Теперь, когда вам поступает звонок с неизвестного номера, на экране будет всплывать плашка с описанием того, кто звонит (злоумышленники, доставка товаров, банк и т.д.), что лично мне очень удобно.
Конечно, бывает такое, что АОН никак не подписывает номер. Значит звонит обычный человек, который массово не обзванивает людей, или просто номер еще не попал в базу, ну или ваш интернет не так быстр, как вам кажется, и база не успела подтянуть данные.
Не только по всплывающему окну можно понять кто звонил. Для этого просто заходим в браузер Яндекс и смотрим список вызовов (удобно, когда вызов был пропущен и хочется понять, насколько он был важен).
Там же я рекомендую помочь Яндексу собрать информацию о звонившем номере и тем самым пополнить базу.
Есть еще способ использования АОН от Яндекса, не используя браузер. О нем я расскажу в одном из моих следующих постов.
+50% к автономности смартфона
+50% к скорости доставки
+30% к вероятности разбана
Тому, кто подписался, поставил лайк и оставил коммент
Забегайте поболтать о гаджетах в телегу https://t.me/polza_NET
Удивительно, как со временем могут меняться требования людей к одним и тем же вещам. Если ещё лет 20 назад от определителя номера требовали – как ни странно – определения телефонного номера, то теперь сам номер мало кого интересует. Теперь всем важно знать, что за человек или организация скрывается за этими цифрами. До определённого момента это было невозможно. Но по мере распространения интернета и расширения его влияния стали появляться специализированные приложения, предлагающие определить, кто именно вам звонит. Однако наиболее удобное решение, на мой взгляд, получилось у Яндекса.
Есть много определителей номеров, но у Яндекса — самый лучший
Как найти канал в Телеграм, подписаться на него и убрать звук
Я специально избегаю слова «приложение» по отношению к определителю номера от Яндекса. Дело в том, что у него, как ни странно, нет отдельного клиента, а сам определитель является одной из множества функций приложения Яндекс. Из-за этого многие пользователи даже не подозревают, что у них есть такая возможность. А она есть.
Как настроить определитель номера на Андроид
- Загрузите приложение Яндекс из Google Play;
- Запустите его и авторизуйтесь в своём аккаунте;
- Нажмите на значок четырёх квадратиков внизу;
Определитель номера от Яндекса встроен в само приложение Яндекса
- В разделе «Утилиты» выберите «Определитель номера»;
- Нажмите на значок шестерёнки и включите параметр «Определять, кто звонил»;
- После этого активируйте функцию «Офлайн-поиск».
Как отключить Яндекс Дзен на Андроиде
Очень важно включить функцию офлайн-поиска, чтобы телефонные номера определялись, даже если вы испытываете перебои в работе интернет-соединения. Приложение автоматически загрузит необходимый объём данных (как правило, 15-30 МБ), и будет использовать их для определения тех, кому принадлежат номера, с которых вам звонят.
Теперь каждый раз, когда вам будут звонить с незнакомого номера, на экране вызова появится небольшой баннер с названием компании, которая хочет с вами связаться. Сам баннер совершенно ненавязчив и информативен. Очень удобно, что, помимо определения принадлежности номеров, определитель Яндекса даёт им характеристику.
Не работает определитель номера. Что делать
Некоторые смартфоны предусматривают дополнительные настройки для приложений вроде определителя номеров от Яндекса, требуя разрешить им наложение поверх экрана. Это нужно для того, чтобы баннер с характеристикой телефонного номера мог отображаться поверх окна вызова. В противном случае ничего не получится.
- Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Приложения»;
- Найдите в списке приложение «Яндекс» и откройте его страницу;
Обязательно включите наложение поверх других окон
- Пролистайте список надстроек вниз и откройте «Наложение поверх других окон»;
- В открывшемся окне активируйте пункт «Отображение поверх других приложений».
Как очистить историю Яндекса на телефоне Андроид
Определитель Яндекса очень умён. Он может понять, что вам звонят мошенники или спамеры или службы, навязывающие какие-либо услуги. Тогда баннер будет окрашен в красный цвет, а на нём, помимо номера, будет отображаться ещё и надпись «Нежелательный звонок». Но, если звонок полезный, баннер будет зелёным, а текст на нём будет гласить: «Полезный звонок».
Иногда Яндекс будет просить вас уточнить, кто звонил. Тогда на экране появится небольшое диалоговое окно со списком из нескольких позиций, из которых нужно выбрать подходящий вариант. Если звонок личный – нужно так и указать. Такие опросы помогают поддерживать базу данных номеров в актуальном состоянии и помогать другим пользователям.
Определитель Яндекс позволяет узнать, кто скрывается за неизвестным номером и с какой целью осуществляется звонок. Этот сервис является частью основного приложения компании, и его можно установить, включить и использовать на Android-смартфоне. Далее расскажем, как это сделать.
Установка и включение
Определение номера – одна из возможностей приложения Яндекс, которое и необходимо установить для решения нашей сегодняшней задачи.
Скачать Яндекс с определителем номера из Google Play Маркета
- Перейдите со своего смартфона по представленной выше ссылке и «Установите» приложение из Гугл Плей Маркета, а затем «Откройте» его.
- Нажмите по кнопке «Начать работу» на приветственном экране.
Разрешите Яндексу получать доступ к данным о местоположении устройства или отклоните этот запрос.
Если планируете пользоваться голосовым ассистентом Алисой, разрешите записывать аудио.
Важно! Пользователям из Украины, на территории которой работа сервисов Яндекс запрещена, при первом запуске приложения будет предложено добавить конфигурацию VPN – это необходимо сделать.
Читайте также: Как настроить ВПН на Андроид
- Оказавшись на домашней странице приложения, тапните по кнопке «Войти» и введите логин и пароль от своего аккаунта в Яндекс.
- Далее вызовите меню сервисов, нажав по расположенной на нижней панели кнопке,
и выберите «Определитель номера».
- Ознакомьтесь с описанием основных возможностей инструмента и нажмите «Включить»,
а затем «Перейти в настройки».
- Сразу же после этого будут открыты параметры ОС Android, их раздел «Помощник и голосовой ввод».
Тапните по первому пункту, установите маркер напротив «Яндекс» и подтвердите свое согласие, нажав «ОК» во всплывающем окне,
а затем «Продолжите» настройку Определителя номера.
- «Разрешите» приложению доступ к контактам,
а также совершению звонков и управлению ими.
- Добавьте «Виджет во время звонка». Для этого нажмите «Открыть настройки»
и переведите в активное положение переключатель напротив пункта «Показывать поверх других приложений».
- С этого момента Определитель номера включен и готов к работе. Тапните «Хорошо» для закрытия окна с уведомлением.
Как можно заметить по инструкции выше, Определитель номера Яндекс требует доступ ко многим системным возможностям, программным и аппаратным компонентам, но без предоставления соответствующих разрешений приложение не будет нормально функционировать.
Основные возможности
Рассматриваемый сервис Яндекс позволяет не только узнать, кто звонил, но и принять участие в развитии сервиса. Вы можете самостоятельно отмечать номера как важные или нежелательные, а также искать о них информацию в интернете, если ее нет в базе приложения. Сама же база может работать и без доступа к интернету, если ее предварительно загрузить и своевременно обновлять.
- На смартфонах производства Xiaomi и Huawei Определитель номера может требовать дополнительные разрешения к таким возможностям операционной системы, как «Автозапуск», «Энергопотребление», «Уведомления». Предоставить к ним доступ можно прямо из интерфейса приложения.
- После активации и настройки сервиса Яндекс в его меню подтянутся недавние входящие и исходящие из используемой на устройстве «звонилки». Там будут показаны как неизвестные номера, так и те, что записаны в адресную книгу.
Отображение последних в этом списке можно включить или отключить. Делается в настройках приложения. Там же можно временно отключить работу Определителя, деактивировав тумблер напротив пункта «Определять, кто звонил».
Рассматриваемый сервис работает в режиме онлайн, находя информацию о номерах в интернете, но в случае необходимости можно включить «Офлайн-поиск». База номеров, которые используют компании, загрузится в память смартфона, благодаря чему информация о том, кто звонит, будет отображаться даже без доступа к сети.
- Определитель номера не в последнюю очередь развивается и совершенствуется благодаря пользовательской аудитории – любой желающий может указать сведения о неизвестном номере, позвонить на него или добавить в контакты, отметить, как важный или нежелательный. В последнем случае можно предоставить более конкретную информацию, обозначив, зачем и откуда звонили — меню доступных действий открывается по нажатию на неизвестный номер в списке входящих. В дальнейшем эти данные будут отправлены на проверку, а после ее успешного прохождения станут доступны для других пользователей.
Неизвестный номер, который не был определен приложением, можно найти в Яндексе.
По нажатию на соответствующую кнопку осуществляется поисковой запрос, в результате которого в выдаче будут представлены специализированные сайты и форумы, где информацию о номерах указывают пользователи, ранее получившие с них звонки.
Яндекс определитель работает в фоновом режиме, отображая информацию о номере на экране звонка при его непосредственном поступлении. Для дальнейшего взаимодействия с этими данными необходимо перейти к соответствующему разделу приложения, рассмотренному нами в этой части статьи.
Теперь вы знаете, как включить, настроить и использовать Определитель номера на своем Андроид-смартфоне. Несмотря на то что в актуальных версиях операционной системы от Гугл есть подобный сервис, его аналог от Яндекс с этой задачей справляется лучше, по крайней мере, в России.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Как Включить Определитель Номера Яндекс на Телефоне — Приложение для Android или iPhone
На чтение 3 мин Просмотров 79.7к. Опубликовано 29 ноября 2019
Обновлено 18 сентября 2022
Недавно открыли для себя один очень удобный бесплатный сервис определителя номера телефона от Яндекс. Работает одинаково хорошо на любой платформе — как на Андроиде, так и айфоне. Так что спешим поделиться своим опытом с вами.
Определитель номера телефона от Яндекс
В последнее время меня стали постоянно донимать звонки с неизвестных номеров с предложением различного рода услуг — начиная с банковских и заканчивая какими-то совсем непонятными сервисами. Видимо, номер попал в какую-то спамерскую базу — и понеслось. Начали искать способ борьба с этим злом, прочитали отзывы о различных программах, и в итоге нашли в виде мобильного приложения «Яндекс» — для Андроида он называется «Яндекс с Алисой». Скачать его можно напрямую из Apple Store или Google Play Market.
Это комплексная программа, которая после установки на телефон предоставляет удобный доступ к нескольким различным сервисам Яндекса в одной оболочке — Дзен, Маркет, Билеты и т.д. В частности, также внедряет в систему своего голосового помощника Алису.
Но нас в нем интересует не она, а бесплатный определитель номера для телефона, который подтягивает данные из огромной базы организаций Яндекса.
Видео инструкция
Кстати, осуществить определение номеров и запись вызовов на айфоне можно также с помощью еще одного аналогичного приложения — REKK. На сайте есть отдельная подробная статья на эту тему, уверен, она будет вам полезна!
Активация Яндекс-определителя номера на айфоне
Если вы владелец Apple iPhone, то в iOS эта функция не выглядит какой-то отдельной программой, а напрямую внедряется в конфигурации операционной системы, откуда ее можно одним движением включить или выключить. Для этого необходимо:
- Открыть в разделе «Настройки» приложение «Телефон»
- Зайти здесь в «Блокировка и идентификация вызова»
- И активировать «Яндекс».
- После этого при поступающем входящем вызове на экране будет отображаться информация о том, кто звонит. Например «Реклама» или «Банковские услуги», «Курьерская служба» и так далее.
Все номера телефонов отнесены к определенной категории и обозначены значком. Если абонент засветился в спамерских действиях и на него было отправлено много жалоб, то и иконка будет соответствующей.
Также информация о то, кто звонил, будет отображаться и в списке входящих принятых или пропущенных вызовов. Для уточнения информации о номере жмем на значок «i»
напротив него и заходим в «Поделиться контактом»
Где выбираем «Проверить в Яндексе»
Тут можно уточнить данные о звонившем. Например, если тип абонента не соответствовал отображаемой надписи. Либо открыть поиск и найти более подробные сведения в поисковой системе.
Как включить определитель номера телефона Яндекс на Андроид?
Немного по-другому все происходит на телефонах под управлением Android. Рассмотрим на примере смартфона Xiaomi.
- Заходим в приложение «Яндекс» и жмем на иконку меню в виде четырех квадратиков в углу экрана
В старой версии приложения она выглядит как 3 полоски
- Здесь находим «Определитель номера»
- Жмем на кнопку «Включить»
- После чего предоставляем доступ определителю Яндекс к вашему телефону.
Все недавние разговоры и неотвеченные вызовы с теми номерами, которые присутствовали в базе данных, будут иметь заголовок в виде фирмы, которой принадлежит данный номер.
И при входящем вызове на экране телефона на Android, также как на айфоне, появятся данные о том, кто звонит.
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”
- Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”
( 481 оценка, среднее 5 из 5 )
