Как найти вай фай соединение

На чтение 9 мин Просмотров 10.1к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Подключение к Wi-Fi обычно не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Но бывает, что возникают проблемы: компьютер не видит сеть или нет значка подключения. В этой статье мы разберёмся, как подключить вайфай на ноутбуке с Виндовс 7.

Содержание

  1. Проверяем адаптер и драйверы
  2. Комбинация клавиш для разных моделей
  3. Кнопка на корпусе
  4. Автоматическое подключение
  5. Подключение вручную
  6. Проверка подключения
  7. Как подключиться к скрытой Wi-Fi сети
  8. Настройка роутера
  9. Возможные проблемы
  10. Особенности подключения разных моделей ноутбуков
  11. HP
  12. Asus
  13. Lenovo
  14. ACER
  15. Samsung

Проверяем адаптер и драйверы

Для того, чтобы подключить ноутбук к беспроводной сети, необходимо, чтобы на нём был установлен и правильно настроен Wi-Fi адаптер. На новых моделях портативных ПК он по умолчанию присутствует. А вот если у вас старый ноут или нетбук, которому уже лет десять или больше, вполне может быть, что производитель на этой детали сэкономил. Также случается, что адаптер установлен, но вышел из строя. В этом случае проблема решается приобретением внешнего модуля, который подсоединяется к USB-порту.

Первым делом убедитесь в наличии Wi-Fi адаптера на вашем ноуте. Если у вас есть документация к ПК, там наверняка расписана его аппаратная начинка. Также на корпусе могут присутствовать надписи и наклейки с изображением антенны.

Но можно проверить адаптер через параметры ноутбука. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Компьютер» на рабочем столе и выберите «Свойства» или нажмите на клавиатуре клавиши Win+Pause. В открывшемся окне слева кликните раздел «Диспетчер устройств». Найдите пункт «Сетевые адаптеры» и откройте его. Там должно быть что-то вроде «адаптер беспроводных сетей» или «Wireless Network Adapter». Если устройство отображается корректно и рядом с ним нет жёлтого треугольника с восклицательным знаком или крестика, значит, оно работает нормально.

устройство отображается корректно

Бывает, что включить вайфай не получается, а в списке оборудования вы видите неизвестное устройство.

неизвестное устройство

Скорее всего, у вас не установлены драйверы. Здесь есть несколько вариантов действий. Если ваш ноутбук укомплектован CD-диском с программным обеспечением, необходимые драйверы можно установить с него. Сейчас производители редко записывают документацию и софт на диски. Да и от приводов CD/DVD почти полностью отказались. Все необходимые файлы можно найти в интернете. Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и по модели найдите нужное программное обеспечение.

настройка программного обеспечения

Если не удалось отыскать драйвер или вы не знаете точно, что нужно качать, воспользуйтесь программой DriverPack Solution. Она сама определит, какое у вас оборудование и установит для него программное обеспечение.

Когда адаптер настроен и работает, в трее должен появиться значок в виде лесенки.

значок в виде лесенки

Если его нет, возможно, адаптер отключен.

Комбинация клавиш для разных моделей

На ноутбуках предусмотрена функция отключения Wi-Fi адаптера. Отсутствие значка в трее или перечёркнутый значок могут означать, что он выключен.

Чтобы включить Wi-Fi адаптер, нужно воспользоваться сочетанием клавиш. У каждого производителя оно своё. Чаще всего нужно нажать кнопку Fn и одновременно кнопку со значком антенны. Обычно это одна из клавиш F1-F12. Если значка антенны нет, воспользуйтесь этой подсказкой.

Производитель ноутбука Сочетание клавиш для активации Wi-Fi
Asus Fn+F2
Lenovo Fn+F5
HP Fn+F12
Acer Fn+F3
Samsung Fn+F9
Toshiba Fn+F12

В большинстве случаев эти сочетания клавиш работают. Но на некоторых моделях, особенно если у вас старый ноут, могут быть другие варианты. Обратите внимание, что у некоторых портативных ПК вообще нет клавиши Fn и вайфай с клавиатуры не отключается. А у других может быть отдельная кнопка на корпусе.

Кнопка на корпусе

Обычно эта кнопка размещена на торце корпуса. Но может располагаться рядом с клавиатурой или в другом месте. Обозначена она изображением Wi-Fi антенны. Чтобы подключить ноутбук к интернету, сначала нужно перевести эту кнопку в положение «Включено». Обычно при этом загорается индикатор Wi-Fi на корпусе.

Автоматическое подключение

Когда Wi-Fi адаптер включен, вы можете подключиться к беспроводной сети. В Виндовс 7 для этого нужно нажать на значок Wi-Fi в трее. Откроется список доступных сетей. Здесь два варианта. Первый – беспарольное подключение WPS. Для этого нажмите на значок в углу в виде двух стрелочек и такую же кнопку на вашем роутере.

значок Wi-Fi в трее

Если WPS в вашей сети не работает, нажмите на имя сети и нажмите кнопку «Подключиться». Появится окно, в котором потребуется ввести пароль.

подключиться через имя сети

На этом всё. Дождитесь, пока установится соединение. Компьютер запомнит сеть и в дальнейшем будет сам подключаться к интернету, если установлена галочка «Подключаться автоматически».

Подключение вручную

Если в трее нет значка «лесенки», а вместо неё вы видите перечёркнутый монитор или вообще символ подключения отсутствует, нужно включить Wi-Fi вручную. В семёрке это можно сделать двумя способами.

Правой кнопкой мыши нажмите на значок соединения в трее и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне справа нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой на значок беспроводного подключения и выберите пункт «Включить».

изменить параметры адаптера

Другой вариант – воспользоваться диспетчером устройств. Найдите там ваш сетевой адаптер, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Задействовать».

Задействовать сетевой адаптер

Для подключения необходимо, чтобы ваш ПК получал IP-адрес автоматически. Эта опция выставлена по умолчанию, но на всякий случай проверьте. Чтобы настроить подключение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7, откройте центр управления сетями, нажмите «Изменение параметров адаптера», правой кнопкой кликните на вашу беспроводную сетевую карту и выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите протокол TCP/iP v4, нажмите на него и затем на кнопку «Свойства». Настройки должны быть такие, как на скриншоте.

настроить подключение Wi-Fi на ноутбуке

Теперь можете подключаться к беспроводной сети описанным выше способом.

Проверка подключения

После того, как вы подключили вайфай к ноутбуку на Виндовс 7, значок в трее должен стать активным.

значок в трее должен стать активным

Проверьте, работает ли интернет. Откройте браузер и попробуйте войти на любой сайт.

Как подключиться к скрытой Wi-Fi сети

Если вы подключаетесь к сети, имя (SSID) которой скрыто настройками безопасности роутера, в списке вы её не увидите. Чтобы подключиться к скрытой Wi-Fi сети на Windows 7, жмём на значок подключения и находим пункт «Другие сети». Нажимаем кнопку «Подключиться».

подключиться к скрытой сети

Сначала понадобится ввести имя сети, а затем пароль.

ввести имя сети и пароль

Сделать это нужно один раз. В дальнейшем ноутбук будет сам подключаться к скрытой сети, когда окажется в зоне её действия.

Настройка роутера

Если ваш маршрутизатор не настроен на раздачу Wi-Fi, подключиться к интернету вы не сможете. Вам понадобится зайти в его веб-интерфейс, чтобы задать нужные параметры.

Подключитесь к роутеру с помощью кабеля. Откройте любой браузер и введите в строке адреса IP роутера. Чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Эта информация обычно указана на наклейке на нижней панели устройства. Там же вы найдёте логин и пароль по умолчанию. Используйте эти данные, если вы их не меняли. Или введите пароль администратора, который был установлен при настройке интернета.

Рассказываю не примере роутера D-Link, как настроить беспроводную сеть. Меню маршрутизаторов других производителей выглядит иначе, но параметры устанавливаются точно так же.

  1. Откройте вкладку Wi-Fi «Основные настройки».вкладка Основные настройки
  2. Здесь обязательно должны стоять галочки «Включить беспроводное соединение» и «Вещать беспроводную сеть». Также нужно задать имя сети. Можно его не менять, оставить как прописано по умолчанию.
  3. Затем перейдите в настройки безопасности. Здесь введите ключ доступа. Остальные параметры не меняйте.ввод ключа доступа в настройках
  4. Сохраните все изменения и перезапустите роутер. Теперь можно подключаться к беспроводной сети.

Обратите внимание, что на некоторых маршрутизаторах есть кнопка включения Wi-Fi. Она располагается на корпусе сбоку или сзади, а у некоторых моделей на верхней панели. Если она находится в положении «Выключено», беспроводная сеть транслироваться не будет.

Возможные проблемы

Если всё сделано правильно, а Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7 всё равно не работает, причины могут быть следующие.

  1. Ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Значок подключения в трее есть, адаптер в диспетчере устройств отображается. Возможно, ПК слишком далеко от источника сигнала. Поставьте его ближе к роутеру или увеличьте на роутере мощность сигнала.
  2. Если это не помогло, могут быть установлены неправильные драйвера. Загрузите самую свежую версию.
  3. Когда и это не помогло, скорее всего, ваш адаптер вышел из строя. Тут поможет только замена или покупка внешнего модуля.

Особенности подключения разных моделей ноутбуков

На разных ноутбуках способы включения Wi-Fi отличаются. Рассмотрим особенности устройств самых популярных производителей.

HP

Ноутбуки этого производителя раньше имели кнопку включения беспроводного режима рядом с клавиатурой. Если её нет, используйте сочетание клавиш Fn+F12.

На последних моделях часто встречается сенсорная кнопка Wi-Fi.

Asus

На старых ноутбуках Асус был переключатель Wi-Fi модуля с двумя положениями. Располагался он обычно над клавиатурой. Его нужно перевести в положение ON.

переключатель Wi-Fi

На современных моделях такого переключателя нет. Для включения Wi-Fi одновременно нажимают клавиши Fn+F2.

Lenovo

У Lenovo переключатель Wi-Fi располагается на торце корпуса сбоку или спереди.

переключатель Wi-Fi

Также используется сочетание клавиш Fn и F5. На некоторых моделях предусмотрена комбинация Fn+F3.

ACER

На некоторых ноутах Acer есть кнопка Wi-Fi. А иногда ещё дополнительно кнопка WPS.

переключатель Wi-Fi

На клавиатуре нужно жать Fn и F3.

Samsung

В зависимости от модели могут использоваться кнопки и переключатели, расположенные на лицевой панели или на торцах. Не всё однозначно и с клавиатурой. Обычно используется сочетание Fn+F9. Но может быть F3 или F12.

Как найти беспроводные сети

Беспроводные сети в настоящее время достаточно повсеместны. Многие кафе, рестораны и клубы предлагают своим посетителям услуги беспроводных сетей с доступом в интернет. Так выглядит процесс поиска беспроводных сетей с помощью ноутбука под управлением операционной системы Windows.

Как найти беспроводные сети

Инструкция

Убедитесь, что на вашем компьютере установлен Wi-Fi-модуль. Если вы не уверены, что он есть, посмотрите инструкцию к устройству. Если вам встретится логотип либо надпись Wi-Fi, значит на вашем компьютере присутствует данный модуль. Его включение производится обычно с помощью специальной клавиши или сочетания клавиш. Кнопка включения Wi-Fi (отдельная либо работающая в сочетании с клавишей Fn) обычно обозначается рисунком в виде антенны. Если после нажатия на нее индикатор работы сети не загорается – зайдите в диспетчер устройств и проверьте, задействована ли сетевая карта, отвечающая за беспроводное соединение. Светящийся индикатор Wi-Fi означает, что вы можете приступить к поиску беспроводных сетей.

Если ваш компьютер находится в зоне действия одной или нескольких беспроводных сетей, то, как правило, система Windows должна выдать автоматическое сообщение, после клика на которое должно открыться папка “Сетевые подключения”. В ней вам нужно будет выбрать необходимое соединение, имя которого, как правило, соответствует названию заведения, предоставляющего доступ к бесплатному Wi-Fi. Таким образом, поиск беспроводных сетей занимает буквально “два клика”.

Если компьютер не определил беспроводные сети, то можно найти их вручную. Для этого зайдите в меню “Пуск”, нажмите кнопку “Подключение” и в раскрывающемся списке выберите строку “Беспроводное сетевое соединение”. После этого должно открыться окно, в котором будут показаны все доступные беспроводные сети. Обновите информацию, нажав на ссылку “Обновить список доступных сетей” (располагается справа), выберите необходимую сеть и двойным кликом мыши подключитесь к ней.

Обратите внимание

Некоторые беспроводные сети защищены паролем. Такие сети будут обозначаться в списке специальной иконкой в виде замка. Подключайтесь к таким сетям только в случае, если вы знаете пароль.

Войти на сайт

или

Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Устранение неполадок с сетью в Windows

Если вы не можете получать электронную почту, просматривать веб-страницы или потоковую музыку, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете подключиться к Интернету. Чтобы устранить эту проблему, можно попробовать несколько способов.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок “Нет подключения к Интернету” в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить его. Кроме того, убедитесь, что режим “в самолете” отключен.

  • Выберите Управление подключениями Wi-Fi (>) в быстром параметре Wi-Fi , и посмотрите, отображается ли в списке сетей Wi-Fi сеть, доверяемая ими. Если это так, выберите сеть Wi-Fi и попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано Подключено, выберите Отключить, подождите некоторое время, а затем снова выберите Подключиться.

  • Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Дополнительные сведения о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении “включен”. (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .

  2. В разделе Другое выберите Сетевой адаптер > Выполнить.

  3. Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

    При этом все пользователи, подключенные к Wi-Fi сети, будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами: с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета. Выполните следующие действия, чтобы сузить источник проблемы.

  1. Если в правой части панели задач отображается значок “Подключено к Wi-Fi”, посетите другой веб-сайт. Если веб-сайт откроется, может возникнуть проблема с конкретным веб-сайтом. Если не удается подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством. Перейдите к разделу Устранение неполадок сети на устройстве. Если не удается подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi. Сделайте это с помощью теста проверки связи.

    1. Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите ping <DefaultGateway>, а затем нажмите клавишу ВВОД.  Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг Интернета или проверьте на другом устройстве (если вы можете), чтобы узнать, есть ли сбой службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатором. Убедитесь, что установлена последняя версия встроенного ПО и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение команд сети

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. Выберите Поиск на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > установите флажок Попытка удаления драйвера для этого устройства > Удалить.

  4. После удаления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последней клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до или обновления Windows 11, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows  журнал обновлений > > Удаление обновлений .

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить.

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приведет к потере сетевого подключения. Сведения о том, как скрыть обновления, см. в статье Скрытие обновлений windows Обновления или драйверов.

  • Если вы успешно установили обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого выберите Пуск > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

  1. Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Дополнительные параметры сети > Сброс сети.
    Открытие параметров состояния сети & Интернета

  2. На экране Сброс сети выберите Сброс > Да, чтобы подтвердить.

Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое подключение, которое вы хотите изменить. В разделе Тип профиля сети выберите Частный.

Проверьте параметры Wi-Fi

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку “Режим беспроводной сети” для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра “Режим беспроводной сети” по умолчанию будет установлено значение “Автоматический” или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и найдите параметр Беспроводной режим. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

параметры профиля Wi-Fi

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или “забудьте”) это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Выберите Пуск > Параметры > Сеть & Интернет .

  2. Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети могут влиять частотный диапазон сети, перегрузка каналов и (или) уровень сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка “Нет подключения к Интернету”.

Вы можете выполнить дополнительные действия по устранению неполадок в зависимости от того, какие симптомы у вас есть. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключения Wi-Fi и их значение.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать Wi-Fi сеть общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок “Нет подключения к Интернету” Нет подключения к Интернету в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить его. Кроме того, убедитесь, что режим “в самолете ” отключен.

    Параметры сети в Windows 10

  • Затем посмотрите, отображается ли в списке сетей Wi-Fi сеть, доверяемая ими. Если это так, выберите сеть Wi-Fi и попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано Подключено , выберите Отключить, подождите некоторое время, а затем снова выберите Подключиться .

  • Попробуйте подключиться к сети на другом частотном диапазоне. Многие маршрутизаторы Wi-Fi потребителей передаются в двух разных диапазонах частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться в виде отдельных сетей в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных Wi-Fi сетей включает сеть с частотой 2,4 ГГц и сеть с частотой 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Дополнительные сведения о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет дома.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении “включен”. (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

  1. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Состояние сети & Интернет >.
    Открытие параметров состояния сети & Интернета

  2. В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.

  3. Выполните действия, описанные в средствах устранения неполадок, и убедитесь, что это устраняет проблему.

  • Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.


    При этом все пользователи, подключенные к Wi-Fi сети, будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство для кабельного модема или маршрутизатора Wi-Fi, выполните действия только для одного устройства.)

    1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

    2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.  

      Некоторые модемы имеют резервную батарею. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

    3. Подождите не менее 30 секунд.

      Если вам пришлось снять батарею с модема, положите его обратно в.

    4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

    5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

      Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включено. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

    6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами: с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета. Выполните следующие действия, чтобы сузить источник проблемы.

  1. Если в правой части панели задач отображается значок “Подключено к Wi-Fi”, посетите другой веб-сайт. Если веб-сайт откроется, может возникнуть проблема с конкретным веб-сайтом. Если не удается подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.

  2. На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, связан с вашим устройством. Перейдите к разделу Устранение неполадок сети на устройстве. Если не удается подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.

  3. Проверьте, нет ли проблем с подключением к маршрутизатору Wi-Fi.  Сделайте это с помощью теста проверки связи.

    1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да.

    2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию для этой Wi-Fi сети.  Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1

    3. В командной строке введите ping <DefaultGateway> , а затем нажмите клавишу ВВОДНапример, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64

  • Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или поставщиком услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг Интернета или проверьте на другом устройстве (если вы можете), чтобы узнать, есть ли сбой службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатором. Убедитесь, что установлена последняя версия встроенного ПО и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение команд сети

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

  1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.

  2. В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишуВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите Удалить устройство > установите флажок Попытка удаления программного обеспечения драйвера для этого устройства > Удаление.

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск > Power > Перезапустить.

    После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последней клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить это, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

  1. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Обновление & безопасности >клиентский компонент Центра обновления Windows  > Просмотр журнала обновлений >Удаление обновлений.

  2. Выберите последнее обновление, а затем выберите Удалить.

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.

  2. Разверните узел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер >Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов, а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Пуск > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапустить, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приведет к потере сетевого подключения. Сведения о том, как скрыть обновления, см. в статье Скрытие обновлений windows Обновления или драйверов.

  • Если вы успешно установили обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Параметры > Обновить & безопасность > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Это поможет устранить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 запущена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Системный > О программе.

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Сеть & Интернет > состояние > сброс сети.
    Открытие параметров состояния сети & Интернета

  2. На экране Сброс сети выберите Сброс > Да , чтобы подтвердить.

    Подождите, пока компьютер перезагрузится, и проверьте, устранена ли проблема.

Примечания: 

  • После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).

  • При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Сеть & Интернет > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое подключение, которое вы хотите изменить > Свойства. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверьте параметры Wi-Fi

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку “Режим беспроводной сети” для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра “Режим беспроводной сети” по умолчанию будет установлено значение “Автоматический” или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

  1. В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.

  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и найдите параметр Беспроводной режим . Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

параметры профиля Wi-Fi

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или “забудьте”) это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

  1. Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите Сеть & параметры Интернета.

  2. Выберите Wi-Fi , а затем — Управление известными сетями.

  3. Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попытайтесь повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети могут влиять частотный диапазон сети, перегрузка каналов и (или) уровень сигнала.  Дополнительные сведения см. в статье Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка “Нет подключения к Интернету” Нет подключения к Интернету

Вы можете выполнить дополнительные действия по устранению неполадок в зависимости от того, какие симптомы у вас есть. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключения Wi-Fi и их значение.

Статьи по теме

  • Настройка беспроводной сети

  • Поиск пароля к беспроводной сети

  • Анализ отчета о беспроводной сети

  • Средства и приложения Wi-Fi

  • Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Включите Wi-Fi.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении “включен”. (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим “в самолете”.

    1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.

    2. Выключите Режим “в самолете”.

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.

    2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.

    3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.

    4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.

    5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку Пуск , начните вводить cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку Пуск , начните вводить cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.  

    Нажмите кнопку Пуск , начните вводить команду Устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Нажмите кнопку Пуск, начните вводить диспетчер устройств, а затем выберите ее в списке.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить cmd и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите Запуск от имени администратора и нажмите кнопку Да.

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с полем Физический адрес для беспроводного сетевого адаптера. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр Фильтр MAC-адреса или что-то подобное.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

  • Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

    1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажав кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск" и выбрав панель управления > мобильный компьютер > Windows Mobility Center.

    2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

  • Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении “включен”. (Обычно на это указывает световой индикатор.)

  • Убедитесь, что на компьютере не активирован режим “в самолете”.

  • По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

  • Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

    1. Откройте управление беспроводными сетями, нажав кнопку Запустить Значок кнопки "Пуск" и выбрав панель управления. В поле поиска введите wireless и выберите Управление беспроводными сетями.

    2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

    3. Введите информацию о сети.

    4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

    5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

  • Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

    1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

    2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

  • Сбросьте стек TCP/IP.

  • Отпустите IP-адрес.

  • Обновите IP-адрес.

  • Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

  1. Нажмите кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск". Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.

    • Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

  1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.

  2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

    В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.

  3. Подождите не менее 30 секунд.

    Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.

  4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.

  5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.

    Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.

  6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

  1. Нажмите кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск". Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите Запуск от имени администратора и выберите Да.

  2. В командной строке введите ipconfig.

    Найдите IP-адрес, указанный рядом с пунктом Шлюз по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).

  3. В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

    Результат должен выглядеть примерно так:

    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Ответ из 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
    Статистика проверки связи для 192.168.1.1: Пакеты: Отправлено = 4, Получено = 4, Потеряно = 0 (потеря 0 %), Приблизительное время кругового пути в милли-секундах: Минимальное = 4 мс, Максимальное = 5 мс, Среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

  • Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

    Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажав кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск" и выбрав панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.

  • Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

    1. Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск", выбрав панель управления, систему и безопасность, а затем в разделе Система выберите диспетчер устройств Значок администратора. Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.

    2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.

    3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..

    4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

  • Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.

    1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.

    2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.

  • Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.

    1. Нажмите кнопку Пуск Значок кнопки "Пуск" . Введите cmd в поле поиска и щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке. Выберите Запуск от имени администратора, а затем — Да.

    2. В командной строке введите ipconfig /all.

      Запишите адрес, который отображается рядом с полем Физический адрес для беспроводного сетевого адаптера. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.

    Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе

    1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)

    2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр Фильтр MAC-адреса или что-то подобное.

    3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.

    Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Поиск WiFi в зарубежной стране может быть вполне хлопотным занятием. Наверняка, вы будете не уверены в том, какую сеть WiFi следует выбрать, или отказаться от нее и переключиться на более дорогую LTE. Хотя WiFi не является острой необходимостью при путешествиях, но все же его наличие значительно облегчает поездку. Именно по этой причине мы решили сделать небольшое руководство, чтобы помочь вам с поиском WiFi в любом месте, где вы находитесь. От использования приложений WiFi hotspot до преимуществ использования бесплатных программ лояльности – существует множество способов, как вы можете оставаться на связи.

1.     Найти сеть заведений

Возможно, вы находитесь в зарубежной поездке, а вам необходимо принять сообщение от члена вашей семьи или сделать срочный звонок по работе. Многие известные сетевые рестораны и отели во всем мире предлагают для вашего удобства бесплатный WiFi. В большинстве случаев это простая страница подключения с одним-двумя рекламными сообщениями. Некоторые сети просят предоставить им ваш адрес электронной почты – мы рекомендуем вам предоставлять тот адрес, который вы отвели для получения спамовых или несущественных почтовых сообщений.

Ниже представлен список сетей во всем мире, где вы сможете получить бесплатный WiFi:

Розница

  1. Apple Store
  2. Barnes and Noble
  3. Best Buy
  4. Bloomingdales
  5. Gap Inc.
  6. H&M
  7. IKEA
  8. Lowes
  9. Macy’s
  10. Michaels
  11. Microsoft Store
  12. Nordstrom
  13. Office Depot
  14. Safeway
  15. Sam’s Club
  16. Sephora
  17. Staples
  18. Target
  19. Urban Outfitters
  20. Whole Foods

Рестораны

  1. Applebee’s
  2. Arby’s
  3. Boston Market
  4. Buffalo Wild Wings
  5. Burger King
  6. Chick-Fil-A
  7. Denny’s
  8. Dunkin
  9. Einstein Bros.
  10. Jimmy John’s
  11. Hooters
  12. IHOP
  13. Krispy Kreme
  14. McDonalds
  15. Panera
  16. Peet’s Coffee
  17. Qdoba
  18. Quiznos
  19. Starbucks
  20. Subway
  21. Taco Bell
  22. The Coffee Bean & Tea Leaf
  23. Wendy’s

Сети отелей

  1. Marriott (бесплатный для всех участников программы лояльности)
  2. Hyatt (бесплатный для всех гостей)
  3. Extended Stay America
  4. Best Western
  5. Comfort Inn
  6. Crowne Plaza Hotels & Resorts
  7. Holiday Inn
  8. Ritz Carlton (бесплатный для всех участников программы лояльности)
  9. Walt Disney Resorts
  10. Motel 6  

2. Используйте приложения WiFi Hotspot

Найти бесплатный WiFi – это очень здорово, но многие при этом задаются вполне справедливым вопросом: насколько такие сети безопасны. Хотя мы всегда советуем вам использовать VPN при доступе к бесплатной сети WiFi, вы также можете скачать приложения WiFi hotspot. Они помогут вам точно определить местоположения сетей WiFi, к которым вы сможете подключиться, включая и скрытые сети. Эти приложения также покажут вам сети WiFi, которые находятся за пределами вашей «видимости».

1.       Wiffinity

Данное приложение предлагает подключение к бесплатным сетям WiFi практически в каждом городе мира. Содержит интерактивную карту, которая определяет все точки доступа поблизости от вас. Нажав на кнопку Free WiFi Near Me, Wiffinity покажет вам, как далеко вы находитесь от ближайшей точки доступа WiFi и как до нее добраться. Пользователи также могут добавлять сети WiFi, которых нет в базе данных приложения.

2.       WifiMapper

Данное приложение WiFi содержит в своей базе данных примерно полмиллиарда сетей WiFi. Оно также может не показывать вам все точки доступа, которые берут плату за подключение к ним, имеют ограничение по времени доступа или требуют от вас регистрации с использованием системы фильтрации. Как и другие подобные приложения, данное решение позволяет пользователям соглашаться с тем, является ли точка доступа бесплатной или требует платной подписки.

3.       Facebook

Мобильное приложение Facebook – это простой способ быстро найти сеть WiFi, если вы уже установили данное приложение.  Чтобы найти бесплатный Интернет в приложении, откройте меню More и затем нажмите на Find Wi-Fi. Возможно, вам потребуется выбрать опцию See More внизу, чтобы просмотреть результаты.  Если вы не можете найти сети WiFi в том месте, где вы расположены, вы можете выбрать другой район на карте и нажать Search this area для поиска сетей в новом районе.

4.       WeFi

Данное приложение WiFi автоматически подключает ваше устройство к лучшей сети в месте вашего нахождения. Оно также содержит карту, на которой показывает точки доступа WiFi, расположенные  вокруг вас. WeFi обеспечивает до двух раз более высокую скорость передачи данных в среднем по сравнению с ручным выбором сети WiFi.

 3. Перейдите в общественное место

Иногда вы не можете или не хотите покупать что-либо для получения доступа к бесплатному WiFi. Для таких случаев пригодятся общественные места. Ниже мы перечислили некоторые из наиболее популярных общественных мест в мире, которые предлагают бесплатный WiFi.

  • Большинство публичных библиотек в США
  • Различные станции метро в США
  • Amtrak
  • Boltbus
  • Megabus
  • Институт искусств в Чикаго
  • National Mall
  • Музей современного искусства
  • Лувр (определенные точки доступа)
  • Византийский музей
  • Британский музей
  • Национальный музей Китая

4. Аренда роутера WiFi для путешествий

В зависимости от того, куда вы направляетесь, может быть, стоит арендовать WiFi для путешествий. Бесплатный общественный WiFi может иметь достаточно низкие скорости подключения, не очень высокий уровень безопасности и множество других путешественников, которые будут также использовать этот канал связи. Мобильные точки доступа могут предлагать надежный и быстрый Интернет, который не заставит вас менять тариф на своем мобильном телефоне или покупать роутер в путешествие.

Это – лучший вариант для тех, кому требуется устойчивый и надежный WiFi, обеспечивающий безопасность данных. Он заряжается менее чем за 3 часа и позволяет использовать устройство до 6 часов. Аренда этого «туристического» WiFi начинается от 10 долларов в день, но чем больше срок аренды, тем дешевле он становится в пересчете на сутки. Вы можете заказать большинство WiFi-устройств для путешествий в онлайне.

Вот несколько лучших сервисов, где вы можете арендовать такие «туристические» WiFi-устройства:

  1. TEP Wireless
  2. Roaming Man
  3. Travel WiFi
  4. Google Project Fi
  5. Keepgo
  6. Always Online Wireless
  7. Skyroam
  8. HooToo
  9. GlocalMe

5. Используйте точки доступа вашего интернет-провайдера

 

Еще один просто способ найти WiFi при путешествии? Использовать своего домашнего провайдера. Некоторые крупные и известные в мире провайдеры предоставляют такую возможность. Проверьте у вашего провайдера его страницу о WiFi или скачайте у него специальное приложение hotspot. Найдите точку доступа, введя адрес или примерное место вашего нахождения. Затем подключитесь к доступным точкам доступа у вашего провайдера.

6. Зарегистрируйтесь в программе лояльности

 

Возможно, вы находитесь в отеле, который не предлагает бесплатный WiFi, или вы находитесь в магазине и стоите в длинной очереди, а вам хотелось бы отвлечься и выйти в Интернет. Программы лояльности – это отличный способ подключаться к бесплатному WiFi, если недоступны свободные подключения без пароля. Такие отели как Hilton, например, предоставляют бесплатный free WiFi для тех, кто вступил в программу лояльности Hilton Honors Rewards, – это бесплатный сервис, который предлагает скидки и системы баллов для своих участников.

7. Используйте свой телефон как точку доступа

Вы всегда также можете использовать свой мобильный телефон в качестве точки доступа (известный также как тетеринг), хотя это может привести к высоким расходам, если у вас нет безлимитного тарифа. Некоторые операторы связи имеют ограничения или вводят дополнительную плату за использование тетеринга, устанавливают ограничения на размер трафика и т.д., поэтому предварительно лучше уточните у своего оператора связи.

Тетеринг в Android

  1. Откройте Settings и нажмите опцию More в разделе Wireless & Networks.
  2. Нажмите Tethering & portable hotspot.
  3. Нажмите Hotspot & tethering, после чего откроется страница, где вы сможете настроить точку доступа WiFi у вашего телефона. Вы также можете изменить установленные по умолчанию SSID (название вашей сети) и пароль.
  4. Оставьте значение безопасности WPA2 PSK.
  5. Нажмите Save.

Тетеринг в iPhone

Примечание: iPhone должен иметь 3G или выше для поддержки тетеринга.

  1. Перейдите в Settings > General > Network.
  2. Нажмите опцию Personal Hotspot.
  3. Выберите опцию пароля к WiFi для предотвращения подключения нежелательных устройств.

8. Найти WiFi в вашем городе

Когда вы оказались в новом городе, то вам может помочь наличие городского WiFi. Многие крупные города во всем мире предлагают бесплатный WiFi для тех, кто находится в центре города (но и не только там). Вот список некоторых известных городов в мире с хорошим и бесплатным WiFi:

  • Мальме (Швеция)
  • Тель-Авив (Израиль)
  • Нью-Йорк (США)
  • Сеул (Ю. Корея)
  • Бангалор (Индия)
  • Осака (Япония)
  • Лондон (Великобритания)
  • Дублин (Ирландия)
  • Париж (Франция)
  • Флоренция (Италия)
  • Вена (Австрия)
  • Перт (Австралия)
  • Барселона (Испания)

9. Присоединиться к сообществу

Наконец, прежде чем отправиться в путешествие, вы можете рассмотреть вопрос вступления в специальное WiFi-сообщество. С помощью приложения, например, Instabridge, вы сможете найти все крауд-сорсинговые WiFi-подключения  в одном месте. WiFi-сообщества помогут вам связаться с другими людьми, которые были в ваших местах и оценили качество WiFi. Это хороший способ для предварительного планирования, если вам в поездке потребуется WiFi более чем на два часа.

10. Подключиться к скрытой сети

Вы также можете использовать такие утилиты как NetSpot. Как только выявлена скрытая сеть, и вы определили SSID, тип используемой безопасности и пароль, то в сможете подключиться к этой сети:

Windows 10

  1. Откройте Параметры.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите WiFi в левом меню.
  4. Выберите Управление известными сетями.
  5. Выберите Добавить новую сеть.
  6. Введите SSID, выдерите тип безопасности и введите пароль.
  7. Выберите Подключаться автоматически для того, чтобы подключаться к этой сети всякий раз, когда на будет доступна.

Android

  1. Откройте приложение WiFi.
  2. Прокрутите вниз списка и затем нажмите Add WiFi.
  3. Добавьте название сети WiFi от роутера.
  4. Затем выберите тип шифрования в Security, т.е. WPA, PSKWPA2-PSK.
  5. Введите пароль и нажмите Connect.

iPhone

  1. Перейдите в Settings > Wi-Fi и включите Wi-Fi.
  2. Выберите Other и ведите название SSID в поле Name.
  3. Выберите тип безопасности в Security, т.е. WEP, WPA.
  4. Нажмите Other Network для возврата к предыдущему экрану.
  5. Введите пароль сети и в поле для ввода пароля и нажмите Join.

Apple

  1. Нажмите на иконку WiFi в правом верхнем углу вашего экрана рядом с иконкой питания.
  2. Выберите Join Other Network рядом внизу.
  3. Введите SSID скрытой сети в поле Network Name.
  4. Выберите тип безопасности в Security.
  5. Выберите Remember This Network, если вы хотите, чтобы ваш компьютер подключался к этой сети каждый раз.
  6. Нажмите Join.

Как вы можете видеть, существуют различные способы, как вы можете самостоятельно найти ближайший бесплатный WiFi. Если вы находитесь в отпуске, путешествуете вместе со своей семьей или находитесь в командировке, важно иметь подключение к Интернету, чтобы оставаться на связи. В то время как публичные WiFi-сети могут быть удобными и всегда «под рукой», крайне важно соблюдать определенные меры предосторожности при подключении к ним. Один из самых надежных способов обеспечения безопасности при подключении к публичному WiFi, – это использование VPN. VPN шифрует ваши данные, скрывает ваше местоположение и позволяет вам анонимно работать в Интернете.

Другие способы оставаться в безопасности:

  • Посещать только сайты  с HTTPS
  • Воздержаться от доступа к конфиденциальным данным (например, банковский счет через онлайн-банк)
  • Предоставлять свой вторичный «спамовый» адрес электронной почты, если требуется регистрация
  • Избегать проведения онлайн-платежей и других транзакций
  • Прикрывать свою клавиатуру при вводе любых паролей или регистрационных данных
  • Установить антивирус, который предлагает функции родительского контроля для детей при их подключении к публичному WiFi
  • Всегда проверяйте, что платный WiFi является законным, и для его оплаты используйте стороннюю платежную систему (например, электронные деньги)
  • Убедитесь в том, что ваш антивирус всегда обновлен

Источники для подготовки статьи:

The Simple Dollar | PC Mag | Consumer Reports | Boost and Co | Slideshare | Netspot App | Lifewire | Profandroid.com | The Windows Club | Hilton Honors | How to Geek | PC World | CN Traveler | World of Wanderlust |

На чтение 7 мин Просмотров 29.6к. Опубликовано 14.07.2019

В работе беспроводной сети могут возникнуть проблемы, когда компьютер либо совсем не видит Вай-Фай, либо в перечне ближайших доступных сетей отсутствует лишь точка доступа конкретного пользователя. Причин этому может быть несколько, и устраняются они различными способами.

Содержание

  1. Первоначальные действия
  2. Дальнейшие действия
  3. Сложности в сети
  4. Проблема с роутером
  5. Проблема с программным обеспечением
  6. Неисправный адаптер
  7. Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN
  8. Другие методы устранения проблем

Первоначальные действия

Прежде всего, следует перезагрузить роутер или компьютер, на котором исчезла связь. Нужно убедиться в правильности введения пароля и отключении «Caps Lock». Если кодовое слово введено правильно, но компьютер не может подключиться, то неисправность вызвана другими причинами.

Если на компьютере не видны никакие точки доступа, то нужно убедиться в активности беспроводного адаптера. Для этого с клавиатуры набирается комбинация Fn+F3 (на разных моделях могут быть различные сочетания Fn+F2 или Fn+F5). Для эффективной работы комбинаций кнопок нужно позаботиться об установке драйверов на клавиатуру. Старые модели для возможности обнаружения сети Wi-Fi могут иметь специальную кнопку.

Дальнейшие действия

Если подключение к сети после произведенных выше манипуляций отсутствует, нужно определиться с конкретной причиной возникновения неполадок. Wi-Fi-соединение может пропасть после длительного активного состояния или из-за выполнения некоторых манипуляций с компьютерной аппаратурой. При возникновении неисправности со стороны операционной системы происходит подача сигналов об ошибке в виде сведений о том, что интернет-адаптер неактивен.

Для подключения Wi-Fi необходимо определить первоисточник проблемы, вызвавшей исчезновение интернет-соединения и предпринять действия по ее устранению.

Сложности в сети

Если интернет отсутствует даже при наличии установленных драйверов к клавиатуре и включённом модуле Вай-Фай, следует выполнить такие действия:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Перейти к пункту «Сети интернет».
  3. Нажать «Центр управления сетями и общим доступом» и слева выбрать «Изменения параметров адаптеров». Там будут перечислены все адаптеры.
  4. Перейти к пункту «Беспроводная сеть». Если там имеется значок серого цвета с надписью «Отключено», то в системном трее отсутствует знак Вай-Фай, поэтому не происходит никаких действий. Следует перевести его во включённое состояние (правым кликом мыши перейти к контекстному меню и выбрать «Включить»). Вай-Фай соединение станет активным.

Изменение параметров адаптера

В случае ошибки может помочь использование запуска «Диагностика сетей Windows» (нажать правой кнопкой мыши по «Беспроводной сети» и выбрать пункт «Диагностика»). Исправление ошибок в данном случае будет выполняться самой системой автоматически.

Проблема с роутером

Если проблема состоит в том, что конкретный роутер не раздаёт Wi-Fi, то потребуется выполнение следующих действий:

  1. В настройках роутера проверить работу Вай-Фай-адаптера. С этой целью нужно открыть веб-браузер, а в адресную строку ввести http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1
    При неудачной попытке могут помочь сведения в отношении IP-адреса и авторизации для захода на сайт, которые находятся на наклейке, расположенной с другой стороны корпуса роутера, либо на сайте изготовителя.
  2. На странице роутера следует отыскать «Расширенные настройки» и перейти по вкладке «Wi-Fi и сетевые настройки». В роутерах фирмы TP-LINK следует перейти во вкладку «Беспроводной режим», а далее «Настройки беспроводного режима».
    Включение беспроводного режима в настройках роутера
  3. Поставить галочку «Включить беспроводное соединение». Если такая отметка там уже имеется, а неисправность всё ещё присутствует, то остаётся выполнить смену рабочего канала роутера.
  4. Чтобы не пользоваться методом смены канала вслепую, можно использовать программу «inSSIDer for Home», осуществляющую анализ диапазона частот канала. Параметры американского стандарта функционирования Wi-Fi — 1-11 каналы. В большинстве своём устройства могут работать на данных каналах. Диапазон свободных каналов — с 11 по 13. Если настройки изменяются, их необходимо сохранить. Как правильно выбрать канал роутера, читайте подробнее тут.
  5. В роутерах Asus для отказа от шифрования используют настройку, называемую «Метод проверки подлинности». Тут нужно поменять на «Open System».
    Указание метода проверки подлинности

    Сложность в подключении к Wi-Fi может возникнуть из-за длины ключа в поле «Предварительный ключ WPA». Если он превышает 20 символов, то роутер перестаёт работать с ключом такой длины. Предпочтительный размер ключа — не более 12-13 символов. Этот ключ ничто иное, как пароль для подключения ваших Wi-Fi устройств к сети Интернет.

    Тут же можно выполнить обновление прошивки из раздела «Администрирование».

Проблема с программным обеспечением

При включённом «Восстановлении системы» в Windows, журнал будет содержать точки восстановления для отката системы. Можно сделать возврат операционной системы на дату с рабочей сетью и обнаруженными подключениями. Сделайте выбор состояния, нажмите «Далее» и действуйте в соответствии с инструкциями на экране вашего компьютера.

Wi-Fi пропадает во время обновления операционной системы. По этой причине после полученных обновлений переустанавливается программа (в том числе и для беспроводной связи). После этого компьютер сможет видеть всё необходимое.

Неисправный адаптер

Если все испробованные способы не помогли, и ПК не обнаруживает Вай-Фай сеть, то возможен выход из строя беспроводного адаптера. Он может перегореть при эксплуатации, так как нуждается в хорошем охлаждении. Сгоревшее приспособление не отображается в «Диспетчере устройств», данную проблему выдаст «Диагностика Windows». Потребуется ремонт либо замена адаптера.

Для удаления адаптера нужно выполнить следующие действия:

  1. Через «Панель управления» зайти в «Диспетчер устройств».
  2. Перейти к «Сетевым адаптерам». Для удаления беспроводного устройства нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить устройство».
    Удаление адаптера беспроводной сети
  3. После этого необходимо обновить конфигурацию оборудования, нажав правой кнопкой мыши на «Сетевые адаптеры» и выбрав соответствующий пункт из появившегося контекстного меню.
  4. После осуществления указанных действий поиск беспроводного устройства будет проходить в автоматическом режиме, а системой будет предложена установка необходимых драйверов. В результате возобновится подключение компьютера к сети.
  5. Если автоматический поиск драйверов не дал результата, можно посетить официальный сайт изготовителя компьютера либо поискать в составе его комплекта компакт-диск, содержащий работающий драйвер.
  6. Когда драйвер будет установлен, нужно включить модуль-Вай-Фай и проверить его рабочее состояние. Если все активировано, проблема исчезновения сети будет решена.

Если свойства адаптера содержат пункт «Включить», то он должен быть активирован. После этого информация об отсутствии Вай-Фай в сетевом подключении не будет появляться. В таком случае не потребуется удалять и восстанавливать устройство.

Исправление неисправности при помощи службы автонастроек WLAN

Службой автоматических настроек выполняется определение порядка действий в настройках, регулировании и работе локальных сетей. С помощью этой службы создаётся виртуальная точка доступа беспроводной сети, после чего компьютер применяется как роутер. Функционирование компьютерной техники может происходить без включения функции WLAN, при этом не будет раздачи Wi-Fi.

Запускается WLAN с помощью двух методов:

  1. С помощью «Панели управления». Открыть её, а далее:
  2. С помощью отключения опции в свойствах автоматических настроек (включение автонастройки доступно лишь с помощью параметров системы). С этой целью необходимо:

Другие методы устранения проблем

Если перед появлением неполадки Вай-Фай имел рабочее состояние, для устранения неполадок потребуется:

  • отключить маршрутизатор на 20 секунд с дальнейшим подключением оборудования;
  • устранить неисправности с интернет-соединением нажатием по перечёркнутому значку Вай-Фай (если причина поломки — ОС Windows);
  • выполнить проверку включения беспроводного сетевого соединения в подразделе «Изменение параметра адаптера» из раздела «Центр управления сетями и общим доступом» в «Панели управления»;
  • включить аппаратный переключатель Wi-Fi в оборудовании компьютера, если он находится в выключенном состоянии (процесс переключения может осуществляться при определённом сочетании кнопок).

Из перечисленных способов устранения неисправности, когда компьютер не видит Вай-Фай, пользователь наверняка сможет подобрать наиболее подходящий. Возможно, придется попробовать несколько методов, прежде чем проблема будет решена. В любом случае, у каждого способа несложный алгоритм, доступный даже новичкам и не способный нанести вред компьютеру.

Добавить комментарий