Как найти внешний модем

Содержание

  1. Проблема с обнаружением модема
  2. Устраняем проблему с обнаружением модема
  3. Шаг 1: Проверка индикации
  4. Шаг 2: Проверка USB-разъёма
  5. Шаг 3: Обновление драйверов
  6. Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования
  7. Шаг 5: Обновление операционной системы
  8. Шаг 6: Чистка реестра
  9. Шаг 7: Проверка на вирусы
  10. Компьютер не видит модем
  11. Самые распространенные причины
  12. Последовательное устранение проблем
  13. Проверка индикатора
  14. Осмотр и тестирование USB-разъема
  15. Обновление драйвера
  16. Обновление конфигурации компьютерного оборудования
  17. Обновление ОС
  18. Очистка реестра и антивирусное сканирование
  19. Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?
  20. Сброс настроек на ADSL-модемах
  21. Видео — Если компьютер не видит USB — модем
  22. Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе
  23. Как проверить работоспособность модема
  24. Компьютер не видит модем
  25. Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»
  26. Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет
  27. Проверяем разъёмы ПК на повреждения
  28. Очистка USB-разъёма
  29. Переустановка драйверов модема
  30. Несоответствие железа или операционной системы
  31. Решение проблемы с помощью реестра
  32. Проверка компьютера на вирусы
  33. Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем
  34. Модем отключается сам по себе — решение проблемы
  35. Модем не видит SIM-карту
  36. Модем сильно греется

Проблема с обнаружением модема

Kompyuter ne vidit modem chto delat

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.Svetovoy indikator na korpuse modema

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

Vhod v dispetcher ustroystv v Vindovs 8

Perehod v kontrolleryi USB v dispetchere ustroystv v Windows 8

Obnovit drayveryi v Vindovs 8

Avtomaticheskiy poisk drayverov v Vindovs8

Poisk drayverov na kompyutere v Vindovs 8

Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.Obnovit konfiguratsiyu oborudovaniya v Vindovs 8

Шаг 5: Обновление операционной системы

Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

Шаг 6: Чистка реестра

Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

Шаг 7: Проверка на вирусы

Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12324 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Компьютер не видит модем

Мобильные модемы ― это популярная альтернатива кабельному подключению к глобальной сети. Главными их преимуществами являются компактный размер и обеспечение скоростного доступа в интернет в любой точке мира. В некоторых случаях, в зависимости от различных факторов компьютер может не распознавать модем. Для устранения проблемы необходимо определить ее причину.

Kompjuter ne vidit modem 1

Самые распространенные причины

Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.

Чаще всего встречаются такие варианты:

Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.

При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.

Povrezhdenie USB razemov na kompjutere ili modeme mozhet naprjamuju vlijat na ego vidimost v sisteme

Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.

Besperebojnaja rabota modemov ot bolshinstva proizvoditelej sostavljaet 3 4 goda e1546783957228

Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.

Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.

Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.

Zapolnennyj sistemnyj reestr inogda provociruet problemy s raspoznavaniem modema programma CCleaner otlichno ego ochistit

Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.

Последовательное устранение проблем

Мы рассмотрели основные причины, по которым модем становится невидимым для компьютерного устройства. Теперь следует разобраться, что может сделать обычный пользователь для устранения данной проблемы.

Проверка индикатора

Indikator raboty modema

В первую очередь необходимо обратить внимание, работает ли световой индикатор модема. Даже если он не светится, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Вероятно, это связано с недостаточно надежным покрытием мобильной сети. Обычно проблема решается перемещением в другую точку, в результате чего устройство начинает лучше улавливать сигналы от базовой станции.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Нужно проверить работоспособность порта USB, через который подключается модем. Возможно, что он просто засорен, поэтому сначала следует осмотреть его на наличие загрязнений. Если они имеются, необходимо незамедлительно выполнить очистку.

Osmotr i testirovanie USB razema

Для проведения этой несложной процедуры потребуются:

Требуется выполнить следующие действия:

Pri pomoshhi ballonchika so szhatym vozduhom produvaem port chtoby polnostju ustranit ostatki zagrjaznenij

На заметку! Если для подключения модема применяется USB-удлинитель, рекомендуется провести с ним аналогичную процедуру.

Не следует подключать модемы через разъемы, расположенные на передней панели системного блока компьютера ― в данном случае снижается прием сигнала.

Обновление драйвера

С устаревшим драйвером модем не способен нормально работать, поэтому требуется незамедлительное обновление. Проверить текущее состояние можно в «Диспетчере устройств».

Порядок действий будет таким:

Kliknuv po knopke Pusk pravoj klavishej myshi vybiraem v otkryvshemsja menju punkt Dispetcher ustrojstv

Razvorachivaem razdel Kontrollery USB levym shhelchkom myshi po strelochke e1546798354169

Vybiraem nazvanie ispolzuemogo modema i klikaem po nemu pravoj knopkoj myshi

Nazhimaem na stroku Obnovit drajvery e1546797879647

Vybiraem Avtomaticheskij poisk obnovlennyh drajverov

Справка! Если система не смогла самостоятельно найти и установить требующиеся драйверы, следует скачать свежую версию с сайта производителя. Установить их и перезагрузить устройство.

Обновление конфигурации компьютерного оборудования

При возникновении трудностей с распознаванием модемов и других подключаемых устройств рекомендуется обновить конфигурацию компьютера.

Kliknuv po knopke Pusk pravoj klavishej myshi vybiraem v otkryvshemsja menju punkt Dispetcher ustrojstv

Razvorachivaem razdel Modemy levym shhelchkom myshi po strelochke vydeljaem nazvanie ustrojstva nazhimaem na Obnovit konfiguraciju oborudovanija e1546798629978

Обновление ОС

Если предыдущий шаг не привел к ожидаемым результатам, вероятно, требуется установить свежие обновления. Проверить их наличие можно так:

Otkryvaem menju Parametry cherez menju Pusk kliknuv po znachku shesterenki e1546798986686

Vybiraem Obnovlenie i bezopasnost 1 1 e1546798838814

Klikaem levoj klavishej myshi po grafe Proverka nalichija obnovlenij e1546800734478

Очистка реестра и антивирусное сканирование

При переполненном и засоренном реестре системы вероятны частые сбои и некорректная работа подключаемых к компьютеру устройств. Поэтому жесткий диск нуждается в периодической очистке.

Обычным пользователям рекомендуется делать это с помощью простой программы CCleaner:

Otkryvaem glavnoe okno utility

Vybiraem Reestr

Nazhimaem na Poisk problem a zatem Ispravit vybrannoe

Внедрение вредоносных кодов в операционную систему также чревато многими неполадками в ее работе. Поэтому после очистки реестра рекомендуется провести антивирусное сканирование и удалить все обнаруженные на устройстве вредоносные файлы.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

Otkryvaem Panel upravlenija cherez menju Pusk e1546801462469

Vybiraem v rezhime Prosmotr znachenie Krupnye znachki nahodim i klikaem po ikonke Centr upravlenija setjami i obshhim dostupom e1546801543810

Levym klikom myshki nazhimaem po stroke Izmenit setevye adaptery e1546801909184

Klikaem pravoj knopkoj myshki po ikonke modema vybiraem Svojstva e1546801969951

Nazhimaem po knopke Nastroit

Perehodim vo vkladku Upravlenie jelektropitaniem i snimaem galochku v strochke Razreshit otkljuchenie ustrojstva dlja jekonomii jenergii

Klikaem po OK

Дополнительно выполнить следующие действия:

Klikaem levoj klavishej myshi po znachku podkljuchenija na paneli zadach

Vybiraem tip podkljuchenija modema stavim galochku naprotiv punkta Razreshit Windows sohranjat podkljuchenie

Сброс настроек на ADSL-модемах

Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.

Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.

Nazhimaem i uderzhivaem knopku Reset v techenie 20 30 sekund do polnoj perezagruzki ustrojstva e1546807053345

В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.

Также можно воспользоваться другим способом:

Vvodim IP adres v adresnuju stroku brauzera zatem login parol nazhimaem Vhod e1546802916751

Vo vkladke Sistemnye instrumenty vybiraem Zavodskie nastrojki

Nazhimaem na knopku Vosstanovit zatem OK e1546803351488

Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.

Видео — Если компьютер не видит USB — модем

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Источник

Решаем проблемы с модемом USB: ПК не видит его, девайс нагревается или отключается сам по себе

post 5c611936b6f22

Если вдруг при работе с модемом или при его подключении к ПК возникла проблема (он перестал видеть гаджет, начал греться или отключаться сам по себе), не впадайте в панику — это не означает, что он сломался. Скорее всего, между ПК и модемом исчезает связь из-за программного обеспечения. Как выяснить причину и какие меры принять?

Как проверить работоспособность модема

Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту. Специалист уже сможет наверняка сказать, покупать новый или нет. Обычно модемы «живут» не более 3 лет, если ими активно пользоваться.

post 5c5bedef98739

При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он

Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.

Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.

post 5c5b0bd4319cf

Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем

Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.

Компьютер не видит модем

Проблема с видимостью модема проявляется по-разному: не запускается инсталлятор программы, сама утилита, не появляется меню автозапуска при подключении модема или же сам ярлык устройства в «Проводнике». Во всех этих ситуациях используйте методы ниже.

Проверяем, есть ли модем в «Диспетчере устройств»

Сперва узнайте, отображается ли модем в диспетчере с перечнем оборудования ПК:

post 5c5aecc817320

Выберите в меню иконки «Пуск» «Диспетчер устройств»

post 5c5bf1db3eac8

Перейдите в свойства вашего ПК

post 5c5aecdf3f3af

В окне с характеристиками открываем «Диспетчер устройств»

post 5c5bf18ee70c3

Ищите свой модем в ветке «Контроллеры USB» или «Модемы»

post 5c5aecf63bd6e

Модем может и вовсе отсутствовать в списке оборудования

Если нет никаких признаков присутствия модема в диспетчере, это означает, что:

Если модем пропал после выхода из режима гибернации, скорее всего, он будет обозначен в диспетчере как составное устройство. В этом случае поможет перезагрузка ПК и переподключение сетевого гаджета.

Модем есть в списке устройств в диспетчере, но в «Проводнике» и программе его нет

Проведите также ещё одну диагностику, если модем всё же есть в диспетчере:

post 5c5aefac917ba

К «Диагностике» кликните по «Опросить модем»

post 5c5aefb43db70

В меню над кнопкой должен появится текст с результатами опроса

post 5c5aefbbaa98c

Укажите правильные параметры инициализации

Проверяем разъёмы ПК на повреждения

В диспетчере нет устройства — возможно, порт USB, к которому вы подключились, не работает, засорён или отключён. Вставьте модем в другой слот, чтобы проверить в гнезде ли дело. Если вы используете удлинитель USB, замените его на новый. Если у вас стационарный ПК, подключите девайс к порту на задней панели блока — там соединение лучше.

post 5c5b0b3dd158e

Вставьте модем в разъём на задней панели блока

Очистка USB-разъёма

Если порт оказалось причиной, проверьте его на наличие загрязнений. Если они есть, удалите их:

post 5c5b0c7ec6598

Очистите USB-порт от пыли с помощью щётки

Если очистка не помогла, это может говорить о следующем:

post 5c5c5ca2abbab

Включите контроллеры USB в меню BIOS, если они оказались выключенными

Переустановка драйверов модема

Для начала попробуйте способ обновления конфигурации:

post 5c5b0517e932b

Щёлкните по «Удалить» в диалоговом окне

post 5c5b0521a5920

Щёлкните по «Обновить конфигурацию оборудования»

Если процедура не дала результат, переходите к переустановке. Если у вас осталась фирменная утилита для создания подключения, удалите её с помощью сторонней утилиты Revo Uninstaller, чтобы сразу убрать все «хвосты» в реестре и на жёстком диске, которые останутся от программы после удаления основных данных. После этого переходите к следующим действиям:

post 5c5b03b290f7a

Выберите пункт для обновления «дров»

post 5c5b03bea6297

Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»

post 5c5b03cf9dc21

Щёлкните по кнопке «Обзор»

post 5c5b03d94ee64

Найдите, выберите файл установщика драйвера и кликните по ОК

Если в диспетчере модема нет, запустите скачанный файл установки ПО через «Проводник». После инсталляции подключите модем к компьютеру и посмотрите, была ли решена проблема.

Несоответствие железа или операционной системы

Если вы подключили модем к компьютеру в первый раз и он его не увидел, возможно, дело в том, что девайс не совместим с текущей «операционкой». Посмотрите, будет ли работать модем на других ПК — с аналогичной ОС и с другими версиями. Если несоответствие подтвердилось, выход — переустановка «Виндовс» — поставить ту версию, на которой девайс будет работать. Либо же приобрести другой модем.

post 5c5c5441b2f7f

Возможно, ПК не видит ваш модем, потому что на первом установлена несоответствующая ОС

Несоответствие может касаться и аппаратной части ПК. Найдите сведения о требованиях вашего модема на официальном сайте производителя. Откройте свойства системы и сравните характеристики. Если ваш ПК их не выполняет, нужно купить подходящее оборудование (либо новый компьютер, либо другой модем — более устаревшую модель).

post 5c5aaf3243acb

Откройте окно с характеристиками компьютера

Возможен и такой вариант: вашей ОС не хватает компонентов, которые она должна была получить с обновлениями. Запустите апдейт в центре. В «десятке» это делается следующим образом:

post 5c5ab19908029

Перейдите в «Параметры» через меню «Пуск»

post 5c5ab1a3de76d

Открываем плитку «Обновление и безопасность»

post 5c5ab1aed6fb3

Кликните по «Проверка наличия обновлений»

post 5c5ab1b827db5

Подождите, пока закончится поиск обновлений

post 5c5ab1c0d68cc

Подождите, пока апдейт скачается и установится

Решение проблемы с помощью реестра

Реестр — база данных, от которой зависит корректность работы ОС. В процессе работы в ней скапливаются ошибочные записи — они-то и могут быть причиной множества проблем на ПК. Вручную редактировать реестр могут только очень опытные пользователи. Новичкам же подойдут специальные утилиты по очистке по типу CCleaner. На её примере как раз и рассмотрим процедуру:

post 5c5aa47e714d7

Скачайте инсталлятор с официального сайта программы

post 5c5aa48883932

В разделе для реестра запускаем сканирование базы данных

post 5c5aa4900a30f

Подождите, пока программа попытается найти ошибочные записи в реестре

post 5c5aa4984d534

Исправьте все ошибочные записи в реестре, которые нашла программа

post 5c5aa4a0ae521

Сохраните копию реестра на случай неправильного удаления записей

post 5c5aa4a99ee10

Поместите копию реестра на видное место

post 5c5aa4b309575

Кликните по «Исправить» в диалоговом окне

post 5c5aa4bc42a1c

Щёлкните по «Закрыть» в окошке

post 5c5aa4fb61b78

Если при повторной оценке появилась надпись «Неполадки не найдены», закрывайте программу

Проверка компьютера на вирусы

Многие неполадки с ПК и оборудованием, которое в нему подключается, случаются из-за вирусов. Вполне возможно, что ваш модем оказался невидимым именно из-за вредоносного кода.

post 5c5b0e1a36d95

Избавьтесь от вирусов на ПК, чтобы решить проблему с модемом

На помощь придёт антивирус — домашний (установленный у вас сейчас в системе), а затем портативный вариант (если у вас есть альтернативная сеть, к которой вы можете подключиться, скачайте Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AdwCleaner или AVZ). Перед сканированием, сделайте апдейт в интерфейсе антивируса — он должен получить все последние базы существующих вирусов.

post 5c5b0ed9798db

Используйте сначала тот антивирус, который установлен у вас на ПК, а затем портативный сканер

Рассмотрим сканирование в стандартном антивирусе ОС Windows Defender в «десятке»:

post 5c5aaae844d5c

Открываем Windows Defender через трей

post 5c5aab00088a6

Перейдите к расширенному сканированию в антивирусе

post 5c5aab0b4332e

Выбираем полное сканирование и запускаем процедуру

post 5c5aab13ef225

Ждём, когда завершится проверка, и удаляем вирусы в её результатах

Видео: что делать, если компьютер перестал видеть USB-модем

Модем отключается сам по себе — решение проблемы

Модем может время от времени сам выключаться — ведь в настройках подключения активен один параметр:

post 5c5bfab46d925

Выполните команду control в окне

post 5c5bfabecb2c5

Перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом»

post 5c5bfaca4780e

Перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера»

post 5c5bfad4c9bbd

Перейдите в свойства своего подключения

post 5c5bfadd97ec6

Откройте окно с параметрами настройки

post 5c5bfae5ad657

Запретите системе отключать порт для экономии энергии

Кроме этого вы можете сделать ещё следующее:

post 5c5bfaf07ba97

Откройте сетевую панель на «Панели задач»

Модем не видит SIM-карту

О том, что модем не видит «симку», может говорить отсутствие сигнала в интерфейсе фирменной утилиты. При этом индикатор на самом устройстве может гореть.

Если у вас есть другая карта, вставьте её, чтобы определить, в ней ли дело. Если другой «симки» нет, достаньте ту, что находится в модеме и вставьте снова (и, главное, правильно).

post 5c5c4a9edc092

Вставьте правильно «симку» в слот в модеме

Если ничего не поменялось, скорее всего, дело в карте (её контакты со временем стираются). Неисправно может быть и само гнездо для карты — попробуйте потереть его ластиком (возможно, контакты окислились или загрязнились).

Не срабатывает — отнесите «симку» и сам модем в сервисный центр вашего оператора, чтобы специалисты уже точно определили, в чём дело. Если неисправна «симка», вам её бесплатно поменяют — номер при этом и тариф останутся прежними.

Модем сильно греется

Устройство нагревается обычно по одной причине — слабый сигнал от станции в месте, где находится пользователь. Модему приходится работать на износ, чтобы поддерживать связь — токи, которые проходят через него, вызывают сильное нагревание. Это может привести к перегоранию контактов — устройство выйдет из строя.

post 5c5c4ca892d77

Контакты модема сильно нагреваются из-за слабого сигнала от вышки

Расположите модем на подоконнике — возможно, там связь будет лучше. Чтобы подключиться к компьютеру, используйте специальный провод для USB.

post 5c5c4d022745f

Используйте удлинитель USB, чтобы поместить модем поближе к окну

Компьютер может не распознавать модем из-за проблем с «дровами» девайса, отключённого USB-порта, «мусора» и вирусов в системе, а также из-за ошибочных файлов в реестре. В первую очередь узнайте, есть ли модем в перечне оборудования в «Диспетчере устройств». Подключите устройство к другому порту USB или другому ПК. Затем уже переустановите драйверы и фирменную утилиту вашего оператора.

Источник

Содержание

  • Есть ли в моем ноутбуке встроенный модем?
  • Как узнать, есть ли в моем компьютере модем?
  • Как мне просматривать модем на моем ноутбуке?
  • Каждому компьютеру нужен модем?
  • Какой модем лучше всего подходит для ноутбука?
  • Как мне проверить характеристики моего модема?
  • Как мне проверить настройки модема?
  • Почему мой модем не отображается?
  • Как подключить модем к компьютеру?
  • Как мне узнать IP-адрес моего модема?
  • Как подключить модем Hsdpa к ноутбуку?
  • Сколько стоит модем Airtel?
  • Все ли ноутбуки имеют порты Ethernet?

Есть ли в моем ноутбуке встроенный модем?

Вы можете выйти в Интернет с помощью внутреннего модема вашего портативного компьютера. Модемы входят в стандартную комплектацию вашего ноутбука, интегрированный прямо в главную монтажную плату, материнскую плату. … На некоторых ноутбуках может быть два отверстия для модема или разъема.

Как узнать, есть ли в моем компьютере модем?

Как узнать, есть ли в компьютере модем

  1. Щелкните «Меню Пуск».
  2. Щелкните «Панель управления» в списке параметров меню «Пуск». Это откроет новое окно.
  3. Щелкните «Оборудование и звук».
  4. Нажмите «Диспетчер устройств» в новом появившемся списке опций. …
  5. Щелкните маленький символ «+» рядом с заголовком «Модемы».

Как мне просматривать модем на моем ноутбуке?

Как использовать USB-модем

  1. Подключите USB-модем к USB-порту компьютера. Windows автоматически обнаруживает модем и устанавливает для вас драйверы. …
  2. Щелкните ссылку «Настроить соединение или сеть». …
  3. Введите свой номер дозвона, имя пользователя и пароль в текстовые поля. …
  4. Нажмите кнопку «Подключиться».

Каждому компьютеру нужен модем?

Для подключения к кабельному Интернету между точкой доступа и вашим компьютером должен быть установлен внешний модем.. … Кабельные модемы всегда подключены к Интернету, а это означает, что вам не нужно делать ничего особенного, чтобы получить доступ к Интернету, просто сядьте на свой компьютер и начните просмотр.

Какой модем лучше всего подходит для ноутбука?

1–16 из 271 результатов для «4G модем для ноутбука»

  • DUMBEL WR-7007 Беспроводной 4G LTE 2,4 ГГц SIM-маршрутизатор | Подключи и работай | Родительский контроль | Повторитель WiFi | Гостевая сеть со стандартным слотом для SIM-карты (WR-7007) …
  • 4G USB-модем Lapcare F90 с Wi-Fi: работает со всеми операторами связи.

Как мне проверить характеристики моего модема?

Нажмите кнопку «Пуск», а затем щелкните папку «Программы». Затем нажмите «Аксессуары», а затем Папка с системной информацией. В окне «Информация о системе» щелкните значок «+» рядом с полем «Компоненты». Щелкните Модем, и в правой части окна вы увидите полную информацию о модеме.

Как мне проверить настройки модема?

Откройте страницу конфигурации модема.

Откройте свой интернет-браузер, например, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari и т. Д. И введите IP-адрес вашего модема D-Link в адресной строке: http://192.168.1.1. Это должно открыть страницу входа в систему для страниц конфигурации вашего модема.

Почему мой модем не отображается?

Убедитесь, что на устройстве включен Wi-Fi. Это может быть физический переключатель, внутренняя настройка или и то, и другое. Перезагрузите модем и роутер. Отключение и выключение маршрутизатора и модема может решить проблемы с подключением к Интернету и решить проблемы с беспроводными подключениями.

Как подключить модем к компьютеру?

Чтобы подключить его к компьютеру, подключите один конец кабеля Ethernet к порту Ethernet или LAN на задней панели модема., затем подключите другой конец к порту Ethernet на задней панели компьютера. Ваш модем должен поставляться с кабелем Ethernet, но подойдет любой старый кабель Ethernet.

Как мне узнать IP-адрес моего модема?

Чтобы узнать IP-адрес вашего маршрутизатора, введите cmd в строке поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку. Введите ipconfig в командной строке и нажмите Enter, чтобы запустить команду. Прокрутите информацию до тех пор, пока не увидите параметр Шлюз по умолчанию в разделе «Адаптер Ethernet» или «Адаптер беспроводной локальной сети».

Как подключить модем Hsdpa к ноутбуку?

Как установить USB-модем HSDPA

  1. Купите USB-модем HSDPA. …
  2. Подпишите договор или активируйте тарифный план сети 3G у поставщика услуг. …
  3. Включите компьютер и подключите модем HSDPA к свободному USB-порту. …
  4. Используйте модем для доступа к высокоскоростному Интернет-соединению через сотовую сеть 3G поставщика услуг.

Сколько стоит модем Airtel?

Сравните с похожими товарами

Этот товар Airtel DigitalTV E5573Cs-609 Wireless Hotspot Wi-Fi Data Device, белый
Рейтинг клиентов 4.0 из 5 звезд (3807)
Цена Из ₹4,200.00
Продан доступно у этих продавцов
Размеры товара 9,7 х 5,8 х 1,3 см

Все ли ноутбуки имеют порты Ethernet?

У ультрабука есть порты USB 3.0, порт HDMI и другие порты подключения, но Ethernet нигде не найти. … Хотя многие (если не большинство) ноутбуков больше не поставляются с разъемом Ethernet, эту проблему легко решить для тех из нас, кто все еще предпочитает соединения Ethernet.

Интересные материалы:

Как я могу активировать SIM-карту в Дубае?
Как я могу активировать свой специальный номер MTN?
Как я могу автоматизировать освещение дома?
Как я могу бегать без смены в PUBG?
Как я могу бегать тихо, как ниндзя?
Как я могу бесплатно активировать Microsoft Office Professional Plus?
Как я могу бесплатно найти чей-то предыдущий адрес?
Как я могу бесплатно найти своих предков?
Как я могу бесплатно обрезать картинку онлайн?
Как я могу бесплатно опубликовать свой HTML-сайт?

Как подключить USB-модем к ноутбуку

USB-модем — всё ещё отличное решение для подключения ноутбука к интернету, если нет возможности использовать кабель или Wi-Fi. С его настройкой не должно возникнуть проблем, но мы на всякий случай собрали самое важное о первом соединении.

Подключение модема

USB-модем — это та же флешка, которая вместо хранения данных предлагает соединение с внешней сетью. Но подключается она так же, как съёмный диск.

  1. Включаем ноутбук в обычном режиме.
  2. Вставляем устройство в любой свободный порт USB.

Единственная сложность — выбрать правильную сторону штекера. С первого раза ни у кого не получается.

Главное, чтобы работал разъём USB на ноутбуке
Главное, чтобы работал разъём USB на ноутбуке

Вместо прямого соединения можно использовать переходники. Это неплохая идея — USB-модем достаточно длинный для того, чтобы случайно его задеть, а любое резкое механическое движение чревато повреждением разъёма ноутбука. С удлинителем же такая опасность исключается.

Иногда переходник действительно спасает ноутбук от повреждений
Иногда переходник действительно спасает ноутбук от повреждений

На некоторых модемах есть кнопка ON/OFF. Если обнаруживаем такую на корпусе, то переключаем её в положение ON. В любом случае, мы увидим сигнал того, что устройство включено — обычно на нём загорается световой индикатор. Ещё более заметная реакция — появление окна установки и предварительной настройки на компьютере.

Установка драйверов

Очень часто при подключении USB-модема на экране появляется окно автозапуска. В нём должна быть ссылка на установщик. Например, для устройства от «Мегафона» приложение называется Install Megafon Internet.

«Мегафон» предлагает установить необходимое ПО в автоматическом режиме
«Мегафон» предлагает установить необходимое ПО в автоматическом режиме

Если автозагрузка не сработала, можно запустить установщик другим способом.

  1. Открываем «Компьютер».
  2. Находим съемный диск, который появился после подключения модема.
  3. Внутри съёмного диска ищем файл установщика с расширением EXE.

По сути, единственная задача этого установщика — добавить в систему драйверы для работы модема. Его может вообще не быть на самой флешке. В таком случае драйверы придётся скачивать с сайта разработчика. Обычно эта информация указана в инструкции к устройству вместе с адресом, по которому можно найти подходящее программное обеспечение.  Установка драйверов выполняется по стандартной схеме — выбираем язык и место инсталляции, ждём завершения копирования файлов. Об успешном добавлении драйверов сообщит значок нового устройства на панели уведомлений.

Настройка соединения

Последний этап перед выходом в интернет — подключение к сети. Порядок незначительно отличается в зависимости от того, модем от какого оператора вы используете. Например, «Мегафон» вместе с драйверами ставит фирменную утилиту для управления подключением. В ней выбираются настройки сети — в том числе предпочтительный режим (3G, 4G, автоматическое переключение и т.д.). Такие приложения позволяют следить за балансом, скоростью приёма-передачи данных, а также помогают контролировать расход трафика.

В интерфейсе программы есть все необходимые сведения и настройки
В интерфейсе программы есть все необходимые сведения и настройки

Некоторые производители не напрягаются по поводу отдельных программ и предлагают настроить подключение через браузер. Например, «Билайн» в инструкции к модему даёт адрес от веб-интерфейса. Через него тоже можно указать настройки сети и безопасности подключения.

В настройках этого модема установлено предпочтительное использование сети 4G
В настройках этого модема установлено предпочтительное использование сети 4G

Часто настраивать вообще ничего не нужно — модем прекрасно работает при стандартных параметрах. Чтобы убедиться в этом, нажимаем на кнопку «Подключиться». При успешном соединении индикатор на модеме должен загореться зелёным или синим цветом в зависимости от модели.

Отключение модема

USB-модем отключается по такому же принципу, что и обычная флешка. Чтобы ничего не повредить, используем безопасное извлечение устройства.

  1. Разрываем соединение с интернетом.
  2. Находим значок USB-устройства на панели уведомлений.
  3. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Отключить».
  4. Ждём, когда появится уведомление о том, что устройство может быть извлечено.
  5. Вытаскиваем модем из разъёма USB.

Те модемы, которые продаются сейчас в магазинах, создают минимальное количество проблем и практически всё делают в автоматическом режиме. Нам остаётся только правильно ими пользоваться, чтобы постоянно находиться онлайн.

Автор материала: Сергей Почекутов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Содержание

  • Как узнать, есть ли в моем ноутбуке модем?
  • Какой модем внутри компьютера?
  • Где находится внутренний модем?
  • Что делает модем для ноутбука?
  • Как мне проверить свой модем?
  • Есть ли в ноутбуке встроенный модем?
  • Какой модем лучше всего подходит для ноутбука?
  • Это старое название Интернет?
  • Почему мой модем не отображается?
  • Модем – это внутреннее устройство?
  • Как я могу использовать модем в ноутбуке?
  • Ноутбук нужен роутер?

Модемы входят в стандартную комплектацию вашего ноутбука и интегрированы прямо в главную печатную плату, материнскую плату. Чтобы подключить модем портативного компьютера к телефонной системе, вы используете стандартный телефонный шнур, вставив один конец в телефонную розетку, а другой – в портативный.

Как узнать, есть ли в моем ноутбуке модем?

Вот как найти модем в Windows.

  1. Выберите «Панель управления» в меню «Пуск», а затем выберите «Параметры телефона и модема». Вы видите одно из двух диалоговых окон. …
  2. Введите информацию о вашем первоначальном местоположении. …
  3. Щелкните вкладку Модемы.
  4. Выберите модем вашего ноутбука из списка. …
  5. Щелкните кнопку Свойства.

Какой модем внутри компьютера?

Внутренний модем

Компьютерная башня, в которой есть модем, будет иметь Разъем RJ11 или коаксиальный разъем на задней части башни. Модем может быть отдельным компонентом внутри компьютера или может быть интегрирован в материнскую плату компьютера. В любом случае домкрат будет виден на задней части башни.

Где находится внутренний модем?

Внутренний модем – это сетевое устройство, содержащее на плате расширения, которая подключается к материнской плате.

Что делает модем для ноутбука?

Проще говоря, модем преобразует цифровые данные в сигналы, которые могут быть отправлены по сети, или преобразует их обратно в данные по их прибытии. Этот процесс известен как модуляция, отсюда и полное название устройства «модулятор-демодулятор».

Как мне проверить свой модем?

Чтобы просмотреть состояние инициализации кабельного модема или модема-маршрутизатора:

  1. Запустите веб-браузер на компьютере или мобильном устройстве, подключенном к вашей сети.
  2. Введите имя пользователя и пароль для своего кабельного модема или модема-маршрутизатора. Имя пользователя – admin. …
  3. Выберите Кабельное соединение. Отображается информация о кабельном подключении.

Есть ли в ноутбуке встроенный модем?

Вы можете получить доступ в Интернет, используя свой ноутбук внутренний модем. Модемы входят в стандартную комплектацию ноутбук, интегрированный прямо в главную монтажную плату, материнскую плату. … Некоторые ноутбуки мая имеют два модем дырки или домкраты.

Какой модем лучше всего подходит для ноутбука?

1–16 из 579 результатов для «4G модем для ноутбука»

  • TP-Link Nano USB WiFi Dongle 150 Мбит / с беспроводной сетевой адаптер Wi-Fi с высоким коэффициентом усиления для настольных ПК и ноутбуков, поддерживает Windows 10 / 8.1 / 8/7 / XP, Linux, Mac OS X (TL-WN722N) …
  • Tenda 4G185 3G / 4G LTE Advanced 150 Мбит / с карманное мобильное устройство точки доступа Wi-Fi.

Это старое название Интернет?

ARPANET и сеть данных Defense официально перешла на стандарт TCP / IP 1 января 1983 года, отсюда и зарождение Интернета.

Почему мой модем не отображается?

Убедитесь, что на устройстве включен Wi-Fi. Это может быть физический переключатель, внутренняя настройка или и то, и другое. Перезагрузите модем и роутер. Отключение и выключение маршрутизатора и модема может решить проблемы с подключением к Интернету и решить проблемы с беспроводными подключениями.

Модем – это внутреннее устройство?

Его можно использовать, когда компьютер не вмещает внутренний модем внутри него. Модем обычно подключается к компьютеру через последовательный или USB-кабель, и для работы ему также требуется внешний источник питания.

Разница между внутренним и внешним модемом:

S.No. Внутренний модем Внешний модем
6. Он присутствует внутри компьютера. Он присутствует вне компьютера.

Как я могу использовать модем в ноутбуке?

Как подключить ноутбук к модему

  1. Найдите порты Ethernet и USB на задней панели модема. …
  2. Найдите порт Ethernet на своем ноутбуке. …
  3. Подключите кабель Ethernet между портом портативного компьютера и портом модема.
  4. Перезагрузите модем, вытащив вилку кабеля питания из задней части и снова подключив ее.

Ноутбук нужен роутер?

Вам понадобиться маршрутизатор для подключения к Интернету, предоставляемого модемом и разделить его на несколько линий обслуживания для всех планшетов, ноутбуков, устройств потокового видео, смарт-телевизоров и смартфонов в вашем доме. Без него у вас не может быть беспроводной связи. … Также может быть несколько антенн торчат из роутера.

Интересные материалы:

Как мне проверить свой интернет-драйвер?
Как мне выйти в Интернет на JetBlue?
Как мне выходить в Интернет с помощью клавиатуры?
Как можно записать вебинар из Интернета?
Как найти старую историю Internet Explorer?
Как настроить маршрутизатор TP Link для подключения к Интернету?
Как назывался ранний Интернет?
Как отключить автозапуск в Internet Explorer 11?
Как отключить интернет от модема?
Как отключить проверку орфографии в Internet Explorer?

Компьютер не видит модем


Автор:
Обновлено: 12.10.2022

Мобильные модемы ― это популярная альтернатива кабельному подключению к глобальной сети. Главными их преимуществами являются компактный размер и обеспечение скоростного доступа в интернет в любой точке мира. В некоторых случаях, в зависимости от различных факторов компьютер может не распознавать модем. Для устранения проблемы необходимо определить ее причину.

Компьютер не видит модем

Компьютер не видит модем

Содержание

  • Самые распространенные причины
  • Последовательное устранение проблем
    • Проверка индикатора
    • Осмотр и тестирование USB-разъема
    • Обновление драйвера
    • Обновление конфигурации компьютерного оборудования
    • Обновление ОС
    • Очистка реестра и антивирусное сканирование
  • Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?
  • Сброс настроек на ADSL-модемах
    • Видео — Если компьютер не видит USB — модем

Самые распространенные причины

Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.

Чаще всего встречаются такие варианты:

  • поломка или повреждение разъема;
  • неисправности модема;
  • устаревшие драйверы;
  • несовместимость модема и компьютера;
  • переполненный системный реестр;
  • заражение вирусами;
  • несовместимость с версией операционной системы;
  • использование нелицензионной операционной системы.

Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.

При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.

Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе

Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе

Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.

Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года

Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года

Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.

Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.

Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.

Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит

Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит

Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.

Последовательное устранение проблем

Мы рассмотрели основные причины, по которым модем становится невидимым для компьютерного устройства. Теперь следует разобраться, что может сделать обычный пользователь для устранения данной проблемы.

Проверка индикатора

Индикатор работы модема

Индикатор работы модема

В первую очередь необходимо обратить внимание, работает ли световой индикатор модема. Даже если он не светится, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Вероятно, это связано с недостаточно надежным покрытием мобильной сети. Обычно проблема решается перемещением в другую точку, в результате чего устройство начинает лучше улавливать сигналы от базовой станции.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Нужно проверить работоспособность порта USB, через который подключается модем. Возможно, что он просто засорен, поэтому сначала следует осмотреть его на наличие загрязнений. Если они имеются, необходимо незамедлительно выполнить очистку.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Осмотр и тестирование USB-разъема

Для проведения этой несложной процедуры потребуются:

  • щетка с длинным ворсом;
  • спирт или хлоргексидин в качестве дезинфицирующего средства.

Требуется выполнить следующие действия:

  1. Аккуратно нанести на щетку небольшое количество спирта и подождать, пока она слегка просохнет.
  2. Легкими движениями направлять щетку ворсинками внутрь разъема, не допуская чрезмерного нажима, чтобы не повредить мелкие компоненты.
  3. При помощи баллончика со сжатым воздухом или пылесоса с узкой насадкой продуть порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений.

    При помощи баллончика со сжатым воздухом продуваем порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений

    При помощи баллончика со сжатым воздухом продуваем порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений

На заметку! Если для подключения модема применяется USB-удлинитель, рекомендуется провести с ним аналогичную процедуру.

Не следует подключать модемы через разъемы, расположенные на передней панели системного блока компьютера ― в данном случае снижается прием сигнала.

Обновление драйвера

С устаревшим драйвером модем не способен нормально работать, поэтому требуется незамедлительное обновление. Проверить текущее состояние можно в «Диспетчере устройств».

Порядок действий будет таким:

  1. Кликнув по кнопке «Пуск» правым щелчком мыши, выбрать из открытого списка пункт «Диспетчер устройств».

    Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

    Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

  2. Развернуть раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке.

    Разворачиваем раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке

    Разворачиваем раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке

  3. Выбрать название используемого модема и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

    Выбираем название используемого модема и кликаем по нему правой кнопкой мыши

    Выбираем название используемого модема и кликаем по нему правой кнопкой мыши

  4. В открывшемся меню нажать на строку «Обновить драйверы».

    Нажимаем на строку «Обновить драйверы»

    Нажимаем на строку «Обновить драйверы»

  5. Далее будет предложено два варианта на выбор ― выполнить автоматический поиск нужных драйверов в сети или установить их вручную непосредственно с компьютера. Выбрать вариант автоматического поиска.

    Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

    Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Справка! Если система не смогла самостоятельно найти и установить требующиеся драйверы, следует скачать свежую версию с сайта производителя. Установить их и перезагрузить устройство.

Обновление конфигурации компьютерного оборудования

При возникновении трудностей с распознаванием модемов и других подключаемых устройств рекомендуется обновить конфигурацию компьютера.

Для этого нужно:

  1. Открыть «Диспетчер устройств».

    Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

    Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

  2. Развернуть раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделить название устройства. Нажать на соответствующую кнопку, расположенную в верхнем ряду.

    Разворачиваем раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделяем название устройства, нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

    Разворачиваем раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделяем название устройства, нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

Обновление ОС

Если предыдущий шаг не привел к ожидаемым результатам, вероятно, требуется установить свежие обновления. Проверить их наличие можно так:

  1. Открыть меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки.

    Открываем меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки

    Открываем меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки

  2. Выбрать «Обновление и безопасность».

    Выбираем «Обновление и безопасность»

    Выбираем «Обновление и безопасность»

  3. Кликните левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений». При наличии ― запустить процесс скачивания.

    Кликаем левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений»

    Кликаем левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений»

Очистка реестра и антивирусное сканирование

При переполненном и засоренном реестре системы вероятны частые сбои и некорректная работа подключаемых к компьютеру устройств. Поэтому жесткий диск нуждается в периодической очистке.

Обычным пользователям рекомендуется делать это с помощью простой программы CCleaner:

  1. Открыть главное окно утилиты.

    Открываем главное окно утилиты

    Открываем главное окно утилиты

  2. В левой колонке выбрать «Реестр».

    Выбираем «Реестр»

    Выбираем «Реестр»

  3. Нажать на «Поиск проблем», а затем ― «Исправить выбранное».

    Нажимаем на «Поиск проблем», а затем - «Исправить выбранное»

    Нажимаем на «Поиск проблем», а затем — «Исправить выбранное»

Внедрение вредоносных кодов в операционную систему также чревато многими неполадками в ее работе. Поэтому после очистки реестра рекомендуется провести антивирусное сканирование и удалить все обнаруженные на устройстве вредоносные файлы.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

  1. Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».

    Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»

    Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»

  2. Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».

    Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»

    Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»

  3. Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».

    Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»

    Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»

  4. Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».

    Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»

    Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»

  5. Нажать по кнопке «Настроить».

    Нажимаем по кнопке «Настроить»

    Нажимаем по кнопке «Настроить»

  6. Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».

    Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»

    Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»

  7. Сохранить изменения, кликнув по «ОК».

    Кликаем по «ОК»

    Кликаем по «ОК»

Дополнительно выполнить следующие действия:

  1. Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.

    Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач

    Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач

  2. Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».

    Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»

    Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»

Сброс настроек на ADSL-модемах

Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.

Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.

Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства

Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства

В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.

Также можно воспользоваться другим способом:

  1. Выполнить вход в меню настроек модема по логину и паролю, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.

    Вводим IP-адрес в адресную строку браузера, затем логин, пароль, нажимаем «Вход»

    Вводим IP-адрес в адресную строку браузера, затем логин, пароль, нажимаем «Вход»

  2. Во вкладке «Системные инструменты» выбрать «Заводские настройки».

    Во вкладке «Системные инструменты» выбираем «Заводские настройки»

    Во вкладке «Системные инструменты» выбираем «Заводские настройки»

  3. Нажать на кнопку «Восстановить», а затем для подтверждения действий ― «ОК».

    Нажимаем на кнопку «Восстановить», затем «ОК»

    Нажимаем на кнопку «Восстановить», затем «ОК»

Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.

Видео — Если компьютер не видит USB — модем

Рекомендуем похожие статьи

Добавить комментарий