Как найти все почты компании

Мы составили список инструментов для поиска электронной почты, которые вы можете использовать для поиска и проверки адресов вашего потенциального клиента.

Список содержит как программное обеспечение с открытым исходным кодом (бесплатное), так и коммерческое (платное).

Очевидно что все сервисы похожи друг на друга, поэтому воспользуйтесь бесплатным тарифом и выберете подходящий для себя инструмент.

Один из лучших бесплатных инструментов для поиска электронной почты. Вам просто нужно ввести домен компании, и сервис покажет почты сотрудников данной компании.

Это быстрый и доступный инструмент для поиска электронной почты, являющийся частью универсальной платформы автоматизации холодных контактов.

Сервис для поиска электронной почты, который поможет управлять списком адресов электронной почты. Он поможет вам найти электронные письма, связанные с URL-адресами. Также поможет вам в поиске доменов, поиске потенциальных клиентов.

Этой платформе доверяют более 8,7 миллиона пользователей. Вы можете найти личные электронные почты, профессиональные адреса и номера телефонов с прямым набором с различными вариантами поиска.

Поможет вам найти корпоративные адреса электронной почты по имени, фамилии и домену. Этот инструмент электронного маркетинга отправляет сигнал почтовому хосту для проверки адресов.

Помогает найти адрес электронной почты, полное имя, номер телефона, URL-адрес и должность потенциального клиента.

Воспользуйтесь поиском по названию вакансии, чтобы найти своего потенциального клиента. Инструмент можно использовать как веб-службу или службу на основе API.

Еще один инструмент, который в основном используется рекрутерами по всему миру для поиска адресов электронной почты кандидатов. Расширение ContactOut для LinkedIn очень простое в использовании. Предоставляют точные адреса электронной почты на 97%.

Он использует миллионы шаблонов корпоративной электронной почты и результаты почтового сервера, чтобы обеспечить лучшую в отрасли скорость отправки. Он переставляет ваши адреса электронной почты, которые ранжируются по уровням достоверности от высокого, среднего и низкого.

Расширение LeadGibbon для LinkedIn и универсальная платформа для анализа лидов B2B позволяют легко найти любой адрес электронной почты.

Сервис предлагает гарантию точности поиска 95% и выше.

Проверенная в режиме реального времени контактная информация для рекрутеров, специалистов по продажам и маркетологов. Личные и рабочие контакты.

Собственное сканирование позволяет ИИ сервиса агрегировать, сопоставлять и проверять информацию о компании, электронную почту, номера мобильных телефонов, профили в социальных сетях и многое другое в более чем 500 миллионах профилей и более чем 10 миллионах компаний.

Сервис позволяет вам создавать целевые списки потенциальных клиентов и экспортировать контакты туда, где они необходимы, в кратчайшие сроки.

Сервис очень легко интегрируется с вашей учетной записью Gmail и позволяет находить адреса электронной почты любой компании, с которой вы хотите связаться. Просто введите название компании с именем сотрудника или должности.

Лучшие отделы продаж используют Lusha, чтобы найти точные контактные данные B2B и сведения о компании, сократить время обнаружения продаж и заключить больше сделок.

Этот инструмент лучше всего работает с сайтами социальных сетей, такими как LinkedIn, Twitter и Facebook. Он также извлекает адреса электронной почты и личные номера телефонов.

Это бесплатный инструмент для поиска электронной почты. Он собирает социальную информацию кандидата с таких платформ, как Gmail, LinkedIn, Twitter и Facebook, и предоставляет вам эту информацию в виде боковой панели в вашем почтовом ящике. Это один из лучших бесплатных средств поиска электронной почты.

Спасибо за прочтение. Надеемся будет полезно. Если мы забыли упомянуть что-то важное или новое — пишите в комментарии.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, там вы найдете более 800 полезных сервисов на все случаи жизни.

Напряженный распорядок дня с бесконечными личными и онлайн-встречами, стратегическим планированием, переговорами с инвесторами и другими важными для компании задачами создает почти непреодолимые препятствия для того, чтобы донести ваше коммерческое предложение до генерального директора компании. Между тем, типичный генеральный директор будет проверять свой электронный ящик часто в течение дня и даже в три часа ночи. Используйте этот шанс, чтобы связаться с высокопоставленным сотрудником компании! Забудьте о телефоне. Электронная почта, только электронная почта. Главное — знать, как найти адрес электронной почты для отправки вашего ценного коммерческого предложения. Наше руководство поможет вам найти нужные адреса электронной почты руководителей компаний с минимальными затратами времени, насколько это физически возможно. Существует несколько очевидных (и не очень очевидных) способов найти любой адрес электронной почты, включая адреса лиц, принимающих решения. Мы покажем некоторые из них, начиная с простых и доступных и заканчивая скрытыми и порой дорогостоящими. Как показывает практика, последние более эффективны, особенно когда вы уже пробовали простой путь и не получили никаких результатов или когда вам необходимо найти адреса электронной почты руководителей компаний в масштабах компании.

Перейдите на страницу «О нас» на веб-сайте компании

Это самый очевидный способ. Он отлично подходит для людей, которые считают, что истина всегда лежит на поверхности, и они часто бывают правы! Вы будете удивлены, как много корпоративных сайтов содержат информацию о генеральном директоре и основателе компании в разделе «О нас». Если вы не можете найти нужный вам адрес электронной почты, попробуйте поискать, как показано в примерах ниже. Просто замените example.com на интересующий вас домен:

• example.com/about
• example.com/about-us
• example.com/contact
• example.com/contact-us

Эта дорога прямая и свободная, и если вы хотите связаться с основателем или топ-менеджером молодой компании на начальном этапе жизненного цикла роста бизнеса, это, вероятно, лучший путь. Возьмем в качестве примера Snov.io: вы можете найти адрес электронной почты ее генерального директора в мгновение ока.

Также легко получить контактную информацию о руководстве публичных компаний, поскольку по закону они обязаны держать эту информацию в открытом доступе. Однако с крупными частными компаниями могут возникнуть трудности. Но не волнуйтесь, есть и другие способы!

Позвоните в компанию и спросите адрес электронной почты генерального директора

Часто бывает невозможно дозвониться до ключевых лиц, принимающих решения, по телефону со своим коммерческим предложением, но попросить секретаря или ассистента дать их электронную почту — вполне реальный шанс получить ее. Однако все зависит от корпоративной структуры и размера компании. Попробуйте применить этот трюк и получить действующий адрес электронной почты генерального директора некоторых частных технологических единорогов с миллиардными оценками и посмотрите, что из этого выйдет.

Делать предположения

Вы можете строить обоснованные предположения, основываясь на своем опыте и на том, как компания структурирует свою электронную почту. Если вы нашли адрес электронной почты человека из той же организации (например, на LinkedIn), вы можете предположить, как структурирован адрес электронной почты генерального директора. Потенциальная структура электронной почты может выглядеть так, как показано в примере ниже:

• john@example.com
• john.doe@example.com
• johndoe@example.com
• j.doe@example.com

Если ни одна из ваших попыток не увенчалась успехом, вы можете обратиться с запросом через общий, ролевой адрес электронной почты компании, который вы всегда можете найти на веб-сайте компании, например, contact@example.com. Обычно этот адрес перенаправляет вас к человеку, отвечающему за администрирование коммуникаций. Но это обоюдоострый меч, поскольку очень часто это именно тот человек, в чьи функции входит отсеивание предложений о продаже как спама. Все зависит от качества вашего предложения. Итак, будьте кратки и доходите до сути, предоставляя веские основания для ответа на ваш запрос. И не забудьте адресовать свое письмо на имя генерального директора. Этот вид поиска бесплатный, но занимает много времени и не гарантирует положительного результата. Но если вы не торопитесь и любите игры в угадайку, попробуйте!

Изучите организации, с которыми связан генеральный директор

Это окольный путь, но при определенном везении он все же может принести вам результат. Предположим, что руководитель, с которым вы пытаетесь связаться, возглавляет холдинг компаний или связан с несколькими компаниями, фондами или НПО. В этом случае вы можете написать запрос в эти организации с просьбой предоставить вам адрес электронной почты генерального директора. Эта работа требует от вас большого внимания и даже некоторых навыков детектива. Но если вам нужно то лицо, принимающее решения на уровне С, которое может совершить сделку и повлиять на коэффициент закрытия сделок вашей команды, вы сделаете все возможное и невозможное, чтобы получить его электронный адрес.

Goooooooooooooooogle

Как бы вы начали искать любую другую информацию? Просто введите имя нужного вам человека между кавычками, а затем напишите «адрес электронной почты», «почта», «контактная информация» или «свяжитесь со мной». Использование кавычек дает системе понять, что вас интересует полное имя человека, а не его вариации. А если имя генерального директора является типичным, то добавьте к поисковому запросу название компании, чтобы дать Google четкое представление о том, чьи контактные данные вам нужны. Например, мы решили найти адрес электронной почты генерального директора компании Intuit, занимающейся разработкой финансового программного обеспечения, применив приведенную выше простую формулу.

Вы можете найти электронный адрес через Google или другие поисковые системы, если СЕО, за которым вы охотитесь, оставил его в Twitter, Facebook, других социальных сетях, блогах, форумах и так далее. Google также, скорее всего, перенаправит вас на их профили LinkedIn, но вы сможете увидеть адреса электронной почты СЕО только в том случае, если они являются вашими 1-ми связями. Но не волнуйтесь, есть несколько более сложных методов найти их контактные данные даже на LinkedIn.

Углубитесь в LinkedIn

LinkedIn является лидером среди социальных медиаплатформ в области проспекции, и сегодня 80% B2B-маркетологов успешно используют его. Вы можете подумать, что вряд ли найдется лучший выбор, чем LinkedIn, с его 63 миллионами лиц, принимающих решения, когда вам нужно связаться и наладить контакт с руководителем компании. Мы понимаем ваш энтузиазм. Однако, как показывает практика, ваша заявка на подключение с сообщением «Привет», адресованная высокопоставленному чиновнику крупной компании, может годами лежать в ожидании, вместе с сотнями других подобных приглашений к подключению. И снова электронная почта, только электронная почта — вот ваша лучшая стратегия для получения ответа, особенно если вы хотите поделиться своим предложением не только с одним конкретным генеральным директором, но и с десятками и более руководителей компаний одновременно. Если в ваши планы не входит тратить много часов ручной работы на получение необходимых электронных писем и проверку их достоверности, то автоматизация этого процесса просто незаменима. Здесь на помощь приходят специализированные расширения Chrome, предназначенные для поиска электронных писем именно из LinkedIn. Вы можете использовать расширение с бесплатными и премиум-аккаунтами платформы и найти десятки электронных писем CEO за считанные секунды.

Используйте этот инструмент на странице профиля компании в LinkedIn, странице профиля генерального директора в LinkedIn и на странице поиска в LinkedIn — адреса электронной почты генеральных директоров не смогут от вас ускользнуть.

Будет еще лучше, если вы используете LinkedIn Sales Navigator, который позволяет безопасно просматривать аккаунты людей за пределами вашей сети и фильтровать поиск лидов с помощью расширенных фильтров.

Идеальное сочетание LinkedIn Sales Navigator и LI Prospect Finder от Snov.io позволит вам оптимизировать поиск контактов и найти адреса электронной почты руководителей компаний и добавить их в свой список в кратчайшие сроки. Sales Nav отфильтрует первоначальный список контактов, а расширение LI Prospect Finder отсканирует электронные письма всех людей в списке и сохранит их в списке контактов CEO. После проверки списка адресов электронной почты вы можете начать отправлять персонализированные капельные кампании с помощью креативных шаблонов Snov.io — просто, быстро и невероятно эффективно!

Хотя этот метод не является бесплатным, как предыдущие, цена, которую вы заплатите за быстрые результаты, является умеренной. Использование LinkedIn Sales Nav обойдется вам в $79,99/месяц, но вы можете воспользоваться им в течение одного месяца бесплатно и начать использовать инструмент LI Prospect Finder по бессрочному плану. Вы получите 50 бесплатных ежемесячных кредитов на поиск электронной почты, и если вам нужно составить короткий список контактов, этого будет достаточно, чтобы попасть в цель. Если вам нужно больше, просто выберите тарифный план, который соответствует вашим потребностям:

Вы также можете провести собственное исследование и взглянуть на некоторые другие отличные инструменты для извлечения писем из LinkedIn, которые мы собрали для вас здесь.

Найдите электронные письма генерального директора в любом месте с помощью инструментов генерации

Самый эффективный способ поиска адресов электронной почты руководителей компаний и любых других электронных адресов для поиска — это использование современных инструментов lead gen. Они дают вам суперспособность собирать электронные письма буквально из КАЖДОГО места в Интернете. Например, Snov.io Email Finder станет находкой для любого продавца, который хочет связаться с ключевыми лицами, принимающими решения в бизнесе. Вот что он может сделать, чтобы обеспечить вам доступ к электронным адресам даже самых закрытых руководителей:

Поиск электронной почты по имени и компании: Найдите адрес электронной почты высшего должностного лица, выполнив поиск по его имени, фамилии и названию компании. Давайте, например, найдем генерального директора одного из самых дорогих единорогов США, компании Brex. Один момент… вот он!

Поиск по домену: Найдите адреса электронной почты генерального директора в домене сайта, который вы посещаете. Здесь мы нашли адрес электронной почты генерального директора компании Brex, отфильтровав результаты поиска по должности:

Поэтому, если вы намерены быстро и в больших масштабах получить точную контактную информацию о генеральном директоре, инструменты lead gen — это правильный выбор. С помощью Snov.io вы можете найти до 50 электронных писем в месяц бесплатно, просто зарегистрировавшись.

Наконец, купите базу электронных адресов генеральных директоров

Сегодня данные — это новое золото, и многие компании строят свой бизнес на продаже данных с целью получения прибыли. Некоторые из них специализируются на сборе и обновлении специфической информации о лицах, принимающих корпоративные решения. Эти платформы становятся источниками для получения данных о компаниях B2B и контактных данных, включая электронную почту генерального директора. Иногда это единственный способ получить такую информацию, поскольку многие адреса электронной почты руководителей компаний могут быть скрыты, чтобы избежать спама. Если это ваш случай, проверьте некоторые из этих платформ с хорошей репутацией, которые заявляют о высокой точности данных: Techsalerator, Span, Averickmedia или Bookyourdata. Однако покупка базы данных с адресами электронной почты — это, вероятно, самый дорогостоящий способ установить контакт с руководителями компаний, который могут позволить себе только большие отделы продаж с огромными бюджетами. Например, комплексная база электронных адресов руководителей компаний, включающая более 45 000 адресов электронной почты, обойдется вам в 3 734 доллара в Bookyourdata. Но если эта цена не кажется вашей команде заманчивой, почему бы не попробовать взять все?

Убедитесь, что вы пишете только на подлинные адреса электронной почты

Ни один из вышеперечисленных методов поиска электронной почты нельзя назвать на 100% точным. Человеческий фактор нельзя сбрасывать со счетов, и даже топ-менеджеры могут продать свою часть в компании и уволиться/перейти в другую компанию. Существует множество причин, по которым электронное письмо может стать недействительным. Поэтому, чтобы, во-первых, не терять время, а во-вторых, не рисковать репутацией отправителя, необходимо проверять действительность электронных писем перед отправкой коммерческого предложения. Здесь отличной идеей будет использование инструмента для очистки списка адресов электронной почты, например, Email Verifier от Snov.io, который гарантирует 7-уровневую проверку адресов электронной почты и очищает ваш список адресов от старых и недействительных писем.

Итог

Компании не покупают, покупают люди, гласит известная поговорка. И если вы хотите добиться чего-то значительного, что обычно касается высшего руководства компании, вам необходимо очень целенаправленное и персонализированное обращение. Для многих компаний, продающих технологические продукты и решения, обращение к топ-менеджерам стало жизненно важным для реализации стратегии и общего успеха продаж. Поэтому не стесняйтесь использовать все возможности, чтобы найти подходящие каналы для представления своих идей генеральному директору, а поиск их электронных адресов должен стать вашим главным приоритетом. Очень важно выбрать наиболее рациональные и наименее трудоемкие пути для поиска электронной почты. Некоторые из них могут поразить вас своими возможностями благодаря автоматизации.

Подключи защиту от кликфрода

Как найти чужое мыло

Руководство содержит описание поиска личных и корпоративных email различными методами с использованием специальных сервисов и поисковых систем. Включает практические примеры поиска email и рекомендации для начинающих.

1. Общие сведения о корпоративных и личных email

Теоретически электронные адреса (email) можно разделить на email сайтов и личные.
1. Email сайтов — «безличностные» электронные адреса сайтов, традиционно привязанные к домену сайта. Существуют сложившиеся правила, по которым они создаются:

• info domen.com — основной email сайта
• sales domen.com – отдел продаж
• editorial domen.com, editor domen.com – редактор
• webmaster domen.com — вебмастер
• feedback domen.com, contact domen.com — email для связи
• support domen.com — служба поддержки
• subscribe domen.com — технический email исключительно для подписки на новости, обновления и т.д.
• custserv domen.com, customerservice domen.com – служба заказов товаров или услуг
• admissions@, library@, registrary@, enquiries@ — типичные составляющие email университетов и колледжей (например, http://www.cam.ac.uk/global/contact.html)

Примеры использования форматов корпоративных email — в приложении 2.
Соотношение различных форматов корпоративных email за период развития интернета существенно поменялось.
Основное изменение- это резкое увеличение (почти в 4 раза) числа email, которые привязаны к домену, но имеют не стандартный формат, за счет снижения фактически всех остальных. Больше чем на 60 % уменьшилось число email формата feedback@, admin@ и webmaster@. Эти изменения тесно связаны с развитием самого интернета. Первое и самое главное- это доступность в создании и размещении сайтов. Так, создать и поддерживать небольшой сайт сейчас может даже школьник или домработница, а для размещения есть большой выбор не дорогих и бесплатных хостингов. К тому же использование стандартных форматов email в разы увеличивает вероятность попадания его спамерам.
Email формата editor@ потерял свои позиции меньше других (27%) за счет того, что большое развитие в сети получили электронные средства массовой информации.
Коммерческие структуры также все больше входят в интернет, создавая сайты для преставления своих организаций в сети и продажи товаров и услуг. Доля таких email возросла на 19%.
Представленные статистические данные собраны по базе 54000 корпоративных email. Погрешность составляет 5%. Подробная таблица — в приложении 1.

На сайтах, которые поддерживает постоянная группа людей, создаются личные email, привязанные к домену. Доля именных email сократилась на 28%, но по-прежнему составляет почти пятую часть всех корпоративных email. Это связано скорее с удобством в создании таких форматов, особенно в организациях с большим числом сотрудников.

2. Личный email чаще всего привязан к почтовым службам поисковых систем и связан с именем и фамилией владельца. Например, стандартный вид личного email на gmail.com — username@gmail.com.
Наиболее крупными являются три почтовых сервиса: gmail.com, yahoo.com, hotmail.com. Согласно статистическим данным, cоотношение количества размещенных на сайтах email этих почтовых служб за эти годы существенно не поменялось. Данные собраны по базе 4500 контакных email, погрешность составляет 5%.

Поиск email сайтов и личных email имеет свои особенности.

2. Поиск email сайтов

Искать email сайтов можно тремя методами:

• На страницах сайта
• По сервису Who is
• С помощью поисковых запросов

В таблице приведены примерное соотношение этих методов в случайной выборке сайтов различной тематики и параметров. Поиск начинался со страниц сайта, затем по сервису Who is, затем с помощью поисковых запросов. Это оптимальная схема, позволяющая сократить время поиска. В среднем на поиск email по поисковым запросам требуется в 2-3 раза больше времени, чем время для просмотра нужных страниц сайта.

Где найдены email	%	%
На страницах сайта	62
из них:
на страницах «Home», «Contact», «About», «Feedback»		61
на странице «Privacy Policy»		16
на других страницах («Terms of Use», «Media», «Event»)		23
Через сервис www.who.is (не технические)	20
справочно:
«хорошие»- корпоративные или личные email владельца		67
«плохие»- технические (hostmaster@, dns@)		23
С помощью поисковых запросов	16
из них:
с помощью стандартных поисковых запросов вида domen.com email, site:domen.com intext: domen.com, site:domen.com intext:@		8
с помощью сложных запросов (анализ информации на сайте, поиск по владельцу и участникам проекта)		8
Не были найдены (не обновляемые более 8 лет сайты на поддеменах, хозяина которых установить не удалось)	2

Рассмотрим подробнее каждый из них методов.

2.1. Поиск по сайту

Поиск email начинается с поиска на страницах сайта. Чаще всего email размещают на страницах «Home», «Contact», «About», «Feedback», «Privacy Policy». К контактам, размещенным на странице «Privacy Policy» следует отнестись осторожно, т.к. на них могут использовать технические email (например, copyright@, copyrightagent@, privacy@).
Чаще всего контакты на страницах сайтов можно найти

• на новостных сайтах- 94%
• на сайтах организаций и предприятий- 84%
• на сайтах небольших коммерческих организаций, предоставляющих услуги- 86%
• сайтов университетов, колледжей и госструктур- 100%

На личных, информационно-образовательных и сайтах интернет магазинов email размещают в среднем в 50%. В остальных случаях предлагают связь через контактную форму.
В среднем поиск на страницах сайта занимает 1-2 минуты.
Для упрощения поиска удобно использовать функцию «поиск» для браузера. Вызывается она горячими клавишами Ctrl + F (подробнее о горячих клавишах для различных операционных систем на http://en.wikipedia.org/wiki/Table_of_keyboard_shortcuts -« Go to find»). Если в появившееся окошко поиска вставить символ @, то браузер покажет все имеющиеся символы на странице.
Однако в среднем в 10-15% случаев это не работает потому, что владельцы сайтов не размещают такую информацию открыто, защищая свои контакты от попадания в спамерские списки. Роботы, собирающие email со страниц сайтов, ориентируются на символ @ и на часть кода, содержащую ссылку на email вида <a href=«mailto:…>. Поэтому владельцы сайтов прибегают к хитростям, размещая email закодированным.
Размещенные на страницах email в среднем в 10% защищены различными способами:

• с помощью скрипта- 60%
• кодировкой – 20%
• другими способами- 20%

Сложный скрипт, разбивающий email в коде страницы на части, считается одним из надежных способов защиты от спамроботов. На странице такой email сложно заметить сразу, т.к. он бывает скрыт под фамилией, словом «Email», картинкой, по которой пользователь должен догадаться, что искать нужно именно здесь (чаще всего виде конверта). Если email обнаружен, нужно нажать правой мышью по ссылке, в появившемся окне выбрать «Копировать электронный адрес» (Copy email address) и вставить найденный email в любой текстовый документ.

2.1.1. Закодированные email

Замена основных символов email «@» и «.» — один из распространенных способов кодировки. Таким образом закодировано около 8% от размещенных на сайтах email. Например, email такого вида:
westra at mso dot anu dot edu dot au после замены at на @ и dot на. (точка)
приобретает стандартный вид westra@mso.anu.edu.au.

Варианты могут быть самыми различными, например, ej*AT*eviljeff-DOT-com – ej@eviljeff.com.
Другой вариант кодировки- содержащаяся в email часть текста, которую следует удалить. Например, в meREMOVE@mydomain.com следует удалить REMOVE. Аналогично email me@NOSPAM.mydomain.com, me@SPAM.mydomain.com, me@Delite_This.mydomain.com содержат части, которые следует удалить.
Стремление уберечься от спама породило различные сочетания этих способов, доходящие до порой до абсурда.
henderso [the-at-symb] cs.columbia.edu
»holly.hsb(at) (attempting to alleviate spam) highoctavehealing.com”
datafriend @ gmail-.-com
venomdoc666[change this to @]gmail[insert period here]com
queries ((that little «at» thingie)) theoldentimes ((the dot thingie)) com
webmaster[~at~]ediblelandscaping.com
info{@}ediblelandscaping.com
breadbox [whirlpool] muppetlabs [spot] com
PhrozenSmoke [‘at’] yahoo.com
thomas (a t) crampton dot com
business[attherateof]a2zknowledgevisuals[dot]com
webmaster (at) geeknativ + e (dot) co +m
b-s (@t) noonanco.com
i-n-f-o- @-p-e-t-r-i-s-.-c-o-m
miyata[atmark]med.tohoku.ac.jp
«Зашифрованные» email в таком виде могут индексироваться поисковыми системами. Например, в поисковой выдаче Google baris@barisderin.com нет, а baris (at) barisderin.com – есть. Это можно использовать при поиске email через поисковые системы.

2.1.2. Размещение email в виде картинки

В виде картинки на сайтах размещено около 3% email. В этом случае email может не отображаться в выдаче поисковых систем.

Email в виде картинки обычно размещают на контактных страницах. Этот способ используют не только владельцы небольших сайтов, но и достаточно крупные сайты, которые скрывают контактную информацию не от пользователей, а от спамерских роботов. Такие email невозможно скопировать со страницы в текстовом формате, их можно переписать только вручную.

Иногда картинкой скрывают не весь email, а только символ @. Например, на странице http://www.cse.scitech.ac.uk/database/staff.jsp?forename=john&surname=purton. В этом случае нужно быть внимательным при копировании, т.к. email переносится без символа @ (в примере- john.purtonstfc.ac.uk).

Следующие способы кодировки используются крупными специализированными сайтами или сообществами с большим количеством участников для кодировки личных email, расположенных на сайте.

2.1.3. Кодировка вида firstname.lastname domen.com

Запись email в виде firstname.lastname domen.com. В этом случае firstname надо заменить именем, а lastname — фамилией.

В данном примере email Martinа Prochazka будет выглядеть как a-Martin.Prochazka@casualconnect.org.

2.1.4. Кодировка с помощью капчи

На сайтах программистов часто используется другой метод кодировки, когда часть email можно прочитать только после введения капчи.

Аналогичный метод используется и на web.archiveorange.com/archive/v/vz5lXpiL0zTcQnLEJcMq.
Иногда разработчики скрывают email в недоступных обычному пользователю местах- на страницах, запрещенных к сканированию поисковыми системами, или в служебных файлах robots.txt. Подобные ситуации крайне редкие -не более 1% случаев. Например, http://www.facebook.com/robots.txt.

2.2. Поиск с помощью поисковых запросов

Иногда владелец сайта размещает контакты на «нетипичных» страницах. В этом случае воспользуемся поиском с помощью поисковых запросов.
Остановимся на некоторых правилах составления поисковых запросов.
Для поиска email сайта обычно используют запросы двух типов.

1. domen.com email – в выдаче будут страницы сайтов, на которых встречается сочетание домена и email.
2. site:domen.com intext: domen.com – поисковой запрос, который составлен с использованием операторов Google. «site», «intext»- операторы, «domen.com», « domen.com»- ключевые слова. Между оператором и ключевым словом ставится двоеточие без пробела. Поиск будет ограничен страницами указанного домен, содержащими конкретный запрос, в нашем случае — domen.com, т.е. часть корпоративного email.

Рассмотрим на примере сайта http://www.newzoo.org/.
На главной и на странице «О нас» email нет. Составим запрос для Google site:newzoo.org intext:@newzoo.org
В выдаче поиска есть один емейл volunteer@newzoo.org, который размещен на внутренних страницах сайта.
В выдаче по второму запросу newzoo.org email мы нашли еще один, более предпочтительный email info@newzoo.org. Второй запрос в этом случае дал лучший результат. Поиск происходил по всей сети, а не только на страницах самого сайта.
Поиск с помощью поисковых запросов является основным и для поиска личных email. Нужно понимать, что единого универсального рецепта нет, и для каждой конкретной ситуации можно составить запрос, отвечающий ей. Ниже будут рассмотрены подобные примеры.

2.3. Поиск по сервису Who is

Иногда владелец вообще не размещает email на страницах сайта, а использует для связи контактную форму или ссылки на социальные сети. В 48% случаев email можно найти на сервисе www.who.is.

Существуют аналогичные сервисы, представляющие данные о владельце сайта, например, http://www.showsiteinfo.appspot.com/, http://websitetrafficestimator.com/. Однако здесь есть свои подводные камни. Адреса вида hostmaster@; domain_administrators@; dnsadmin@; domainadmin@; @domainactive.com; @domainbank.com; @domaindiscreet.com; @domainsbyproxy.com; @whoisguard.com; @whoisprivacyprotect.com являются техническими. В среднем, из собранных через этот сервис email, около 30% оказываются не пригодными для связи.
Если вам предстоит поиск большого количества электронных адресов, есть смысл установить плагин для браузера Google Chrome SEO Site Tools. На вкладке Server / Domain Info можно посмотреть нужную информацию не переходя на сам сайт сервиса.

2.4. Поиск по сервису email-format.com

Для поиска корпоративных email американских компаний можно использовать сервис email-format.com. По заверению владельцев, он содержит большую базу. Сервис имеет понятный интерфейс. Искать можно с помощью окна поиска или выбрав нужную организацию в размещенном в алфавитном порядке списке.

Например, для

• www.olivetti.com (http://email-format.com/d/olivetti.com/)- найдено 8 личных email;
• www.omejo.com (http://email-format.com/d/omejo.com/) — корпоративный email. Его нет на указанной странице, но проверка через Google показывает, что email действительный;
• www.olympus-europa.com (http://email-format.com/d/olympus-europa.com/) – более 30 личных и корпоративных email.

3. Поиск личных email

3.1. Поиск личных email по сервисам

Любой пользователь интернета имеет личный email, а иногда и не один. Для облегчения поиска существуют несколько сервисов: http://people.yahoo.com/, http://about.me/search/, http://www.spokeo.com/, http://www.123people.com/, http://www.yasni.com/, http://peoplesearch.whowhere.com/people/, http://www.iaf.net/, http://www.four11.com/, http://www.lookup.com/. Эти сервисы имеют различные поисковые алгоритмы. Но для пользователя принцип поиска у всех одинаковый — надо ввести в поисковое поле имя и фамилию и искать в результатах нужного человека.

С нашей точки зрения эти сервисы имеют ряд недостатков:

• Больше предназначены для поиска людей, а не email
• Содержат большое количество однофамильцев
• Для адекватного поиска необходимо знать много дополнительных данные о человеке- место проживания, возраст, телефон и т.д.

По этим причинам этими сервисами удобно пользоваться только для поиска email «обычных» пользователей сети.
Поиск email владельцев сайтов, членов различных сообществ, блогеров, редакторов, научных деятелей, людей, которые создают и наполняют сеть, имеет свои особенности.

3.2. Поиск редакторов сайтов

Чем крупнее сайт, тем больше человек над ним работает, тем больше контактов потенциально на нем расположено. Достаточно крупные сайты пользуются услугами своих редакторов, их координаты можно найти на страницах «О нас» или «Сотрудники» (Editorial Staff, Editorial Board, Editor Staff). В этом случае email авторов-редакторов могут быть как на самой с странице, так и на страницах- профилях (Editorial Staff, Editorial Board, Editor Staff). Например, контакты редакторов научного журнала сельского хозяйства департамента США (U.S. Department of Agriculture’s science magazine ) расположены на странице http://www.ars.usda.gov/is/AR/edstaff.htm.
На странице http://governor.wy.gov/staff/Pages/default.aspx визуально email не видно. Не показывает их и поиск при помощи функции поиска браузера с символом @. Но при наведении мышки на фамилию стрелка активируется. На этой странице email прописаны, но защищены скриптом. Нужно нажать правой мышью по ссылке (Имени и Фамилии), в появившемся окне выбрать «Копировать электронный адрес» (Copy email address) и вставить найденный email в любой текстовый документ.
http://img853.imageshack.us/img853/2856/bookofemails13.jpg
Если на редакционной странице email не прописаны, можно попробовать их найти при помощи поисковых запросов. Например, редактора журнала American School Board Journal имеют свою персональную страницу http://www.asbj.com/FooterCategory/EditorialStaff, но прямой контакт не указан. Попробуем найти контакт Kathleen Vail. Поисковый запрос site:asbj.com intext:@asbj.com желаемого email не выдает, а запрос Kathleen Vail@asbj.com на второй странице выдал нужную информацию «Kathleen Vail (kvail@nsba.org) is managing editor of American School Board Journal».

3.3. Поиск авторов, журналистов, копирайтеров, фрилансеров, обозревателей

Достаточно часто сайты публикуют статьи не только своих сотрудников, но и журналистов, копирайтеров, фрилансеров, обозревателей. Поиск email этих авторов во многом зависит от того, какую информацию сайт размещает об авторе статьи. Обычно это фотография, краткая биография, ссылки на наиболее популярные социальные сети, ссылка на личный сайт и email для связи (в различных комбинациях).
Научно-популярный журнал http://www.wired.com/ публикует авторские статьи, и размещает их контактный email сразу рядом с фамилией автора. Надо лишь нажать правой кнопкой мышки на иконку и скопировать электронный адрес (как было описано выше). В среднем, контактный email размещается рядом со статьей автора в 7% случаев.

3.4. Поиск с помощью социальных сетей

Самые популярные социальные сети, на которых есть профили авторов- Twitter, Google+, Facebook и Linkedin.

Информация на Twitter лаконичная. Журналисты, копирайтеры и фрилансеры в 93% случаев размещают на странице ссылку на личный блог и в 3% — контактный email. На личных блогах контактный email можно найти в 69% случаев. Twit-имя (никнэйм) является «визитной карточкой» автора, поэтому 8% случаев его используют для создания email.
Например, Fred Sauer имеет Twit-имя fredsa (http://twitter.com/#!/fredsa) и email fredsa@google.com. Это, конечно, работает далеко не во всех случаях, но если информации мало, то стоит попробовать. Правильность email можно проверить по запросу Fred Sauer fredsa@google.com.
На Google+ и Facebook email тоже размещают не часто (около 1%). Полезными могут быть ссылки на личные блоги и сайты, где автор публикует свои статьи (Google+ — социальная сеть, особенно любимая копирайтерами).
Linkedin — профессиональная социальная сеть. Актуальную информацию о профессии, месте работы и месте проживания можно использовать для составления поисковых запросов.
Например, Abe Olandres – автор статьи на http://www.blogherald.com/2007/01/14/has-google-forgotten-all-about-measuremap/. Никаких данных о нем на сайте нет. Составим запрос, содержащий имя, фамилию и домен сайта abe olandres blogherald.com linkedin. Первым в выдаче будет http://ph.linkedin.com/in/abeolandres.

Abe Olandres – бывший редактор blogherald.com, а сейчас он издатель Yugatech.com. На сайте можно найти его email- abeolandres@gmail.com.

3.5. Поиск по обзорной биографии

Иногда об авторе статьи есть только короткая биография. Опыт показывает, что автор, публикуя свои статьи на различных сайтах, размещают одинаковую биографию. Можно попробовать использовать это для поиска других сайтов, на которых публикуется автор, личного сайта или другой полезной информации.
Например, Hance Haney опубликовал свою статью на сайте http://techliberation.com/2009/02/03/republican-nominees-for-fcc/. Ссылок на социальные сети и другой информации кроме краткой биографии нет. Попробуем скопировать первую строчку и, заключив ее в кавычки, использовать как поисковый запрос. Первым в выдаче будет страница http://www.discovery.org/p/204, но email на ней нет. Составим запрос Hance Haney@discovery.org. На второй странице находим нужный email.

3.6. Альтернативные способы поиска email

Есть еще ряд способов облегчить и ускорить поиск email. Они не гарантируют 100 % результат, но заслуживают внимания.

• Поиск по «профессии»

Люди различных профессий часто объединяются в профессиональные социальные сети и проекты. Например, мы ищем email Chris Schiffner, хозяина сайта http://www.schiffner.com/. Его деятельность связана с технологиями и программированием. Поиск email всеми вышеописанными способами результата не дал. В проекте https://github.com участвуют многие программисты США, они участвуют в обсуждениях программ, и многие имеют там личные профили. Поиск по сайту профиля Chris Schiffner не нашел, но показал проекты, в которых он принимал участие. В одном из них есть нужный email (имя, фамилия и доменное имя сайта совпадают).

• Поиск по «месту работы»

По опыту этот метод хорошо использовать для поиска контактов людей, работающих в университетах и лабораториях. Например, на странице http://www.ed.ac.uk/schools-departments/biology/people?option=inst&inst=1&cw_xml=menu.php есть все координаты сотрудников. Если же вы знаете только имя, фамилию и название университета, то можно составить поисковый запрос, например, lara crossland edinburgh email.

• Поиск по принципу «подобия»

Обычно крупные фирмы и компании используют одинаковый подход в создании личных email сотрудников. Например, vineeta.durani@us.ibm.com – типичный email работника компании IBM. Поэтому если есть необходимость найти email человека, который работает в данной компании, можно подставить имя и фамилию в email и использовать его как запрос в Google. Если все верно, он отразится в выдаче. Однако практика показывает, что отсутствие email в поисковой выдаче не означает того, что его нет. Он может быть размещен на страницах, которые закрыты от индексации, или вообще не размещен в сети. В этом случае можно проверить такой email на валидность через он-лайн сервис.
Также для облегчения поиска можно использовать запрос вида «email**domen.com» или «name**domen.com». Поисковая выдача по первому запросу покажет какие корпоративные email есть на сайте и в сети, а также, соответственно, облегчит поиск принятого формата email для данного сайта. Второй запрос- есть ли сочетание имени-фамилии с доменом. Запрос можно менять, увеличивая количество «звездочек»: «email***domen.com», «email****domen.com».
Например, email Lia P Davis, работающей в компании IBM, легко найти по запросу «Lia P Davis**ibm.com», email Chris Ramsdale, работающего в Google- по запросу «Chris Ramsdale**google.com».

• Поиск по фото

Сервис http://www.tineye.com/ позволяет найти одинаковые изображения на различных сайтах. Удобно установить плагин для браузера Google Chrome TinEye Reverse Image Search. По щелчку правой кнопкой мыши по фото можно перейти на сервис и увидеть, есть ли в сети еще такие фото.
Например, на сайте http://www.blogherald.com/author/david/ информация об авторе David Krug скудная и неверная (возможно, устаревшая). Использование плагина приведет на страницу контакта личного сайта автора.

4. Примеры поиска email

К описанным выше методам поиска email стоит относиться скорее не как к правилам, а как к набору инструментов. Если email не найден сразу, надо быть готовым проявить смекалку, внимательность и умение составлять поисковые запросы в каждом отдельном случае.

1. Paul Bloom написал статью для http://www.huffingtonpost.com/paul-bloom/how-green-is-your-smartphone_b_1123205.html?ref=technology Paul Bloom. Вкладка «биография» содержит только фразу «CTO Telecom Research, IBM».
Составим поисковый запрос, используя эти данные: Paul Bloom CTO Telecom Research IBM email

В выдаче поиска есть email (можно проверить, перейдя по ссылке), и фраза «CTO Telecom Research, IBM» является подтверждением того, что email принадлежит именно этому человеку.
2. Daniel Lim пишет обзоры для http://www.slashgear.com/new-lenses-from-sigma-50-150mm-and-70-200mm-038813/. На сайте есть только краткая информация на странице http://www.slashgear.com/about/. Составить запрос: Daniel Lim slashgear.com email.

Email в выдаче нет, но первая страница поисковой выдачи- презентационная статья об авторе http://www.slashgear.com/introducing-our-photo-genius-daniel-lim-052333/ на нашем сайте. В этой статье есть ссылка на личный сайт автора с контактным email.
3. Необходимо найти автора Deck Hazen, публикующего новости на http://mintywhite.com/author/deck/ и владельца личного сайта http://www.hazen.co.nz/.

• Поиск по личному сайту http://www.hazen.co.nz/ результата не дал
• Запрос: site:hazen.co.nz intext:@hazen.co.nz результата не дал
• Поиск по http://www.who.is/website-information/hazen.co.nz/ показывает deck@hazen.co.nz как емейл владельца сайта
• Для проверки составим еще один запрос: Deck Hazen hazen.co.nz emailПример поиска автора статьи

В выдаче последнего запроса мы нашли личный email deck.hazen@gmail.com

4. Необходимо найти автора Antonella Napolitano, которая публикует статьи на http://techpresident.com/blogs/antonella-napolitano.

• http://techpresident.com/blogs/antonella-napolitano -на странице информации об авторе нет.
• Проверим возможность ее участия в редакционном составе. Перейдем на страницу «About us» http://personaldemocracy.com/node/21444 (на другой домен нас перебросило автоматически- значит над этими сайтами работает один редакционный состав).
• Antonella Napolitano работает редактором (Europe Editor), но email нет. Есть ссылка на личный блог http://svaroschi.blogspot.com/.
• Перейдем на личный блог. На странице есть скрытый скриптом email. Правой кнопкой мыши копируем anapolitano@gmail.com и переносим в текстовый документ.

5. Статья Ryan E. Smith опубликована на сайте http://people.uis.edu/rschr1/et/?p=2909. Разберем пошагово поиск его контактного email:

• На странице сайте есть ссылка, откуда статья перепечатана. http://www.jewishjournal.com/education/article/using_laptops_offers_lessons_in_ethics_of_technology_20110817/ Перейдем на сайт первоисточника.
• Об авторе рядом со статьей нет никакой информации. Можно предположить, что он является сотрудником сайта (редактором). Проверим это. Перейдем на страницу «Контактов» http://www.jewishjournal.com/newspaper/contact_us/. Чтобы ускорить поиск воспользуемся функцией поиска браузера и внесем в поисковое окно Ryan E. Smith. Поиск результата не дал.
• Проверим страницу http://www.jewishjournal.com/current_edition/, также воспользовавшись поиском браузера. На странице есть статья автора, его локализация (Los Angeles) и активная ссылка на самого автора. Перейдем по ссылке на страницу http://www.jewishjournal.com/about/author/68157/
• На странице автора также никаких данных. Перейдем к поиску через поисковые запросы.
• Составим запрос из имени, фамилии и сайта, на котором есть его публикации: Ryan E. Smith jewishjournal.com email.В выдаче email нет.
• Просмотр страниц из выдачи показывает, что его статьи перепечатывают со ссылкой на источник без дополнительной информации.
• Попробуем использовать в запросе место локализации- Los Angeles: Ryan E. Smith jewishjournal.com Los Angeles email. В выдаче email нет.
• Другой информации об авторк у нас нет, попробуем изменять запрос:
• Ryan E.Smith jewishjournal.com Los Angeles email
• Ryan E.Smith jewishjournal.com Los Angeles
• RyanE.Smith jewishjournal.com Los Angeles — этот вариант (без пробелов в имени и фамилии в выдаче дал ссылку на http://twitter.com/readryansmith с описанием, в которм выделены наши ключевые слова поиска:«Sign up for Twitter to follow Ryan Smith (@ReadRyanSmith).… as matzah ball soup, and they’ve got a restaurant riding on it. jewishjournal.com/food/article/s…… NameRyan Smith; Location Greater Los Angeles; Web www.readry. …»
• Перейдем по ссылке http://twitter.com/readryansmith, а затем на личный сайт, указанный там http://www.readryansmith.com/.
• На странице «Resume» есть информация, что он действительно пишет для The Jewish Journal of Greater Los Angeles, Los Angeles (2010-present)
• На странице «About Me» есть контактный email.
• Скопируем его правой кнопкой мыши и вставим в страницу- rysmith@bex.net. Email не совпадает с указанным на странице, поэтому скопируем его со страницы простым выделением- rysmith3@yahoo.com.
• Проверим оба email валидатором, например http://www.validateemailaddress.org/. rysmith@bex.net- «плохой» email, видимо оставлен автором для защиты от спама. rysmith3@yahoo.com- валидный.

5. Синтаксис email: стандарты, ошибки при сборе и валидация

Основные правила синтаксиса email прописаны в интернет стандартах — (STD) (http://www.apps.ietf.org/rfc/stdlist.html).
Email состоит из 2 частей:

• до символа @- имя пользователя. Имя пользователя может содержать строчные и прописные латинские буквы, цифры и различные символы (!#$%&’*+-/=?^_`{|}~). Email, в которых используется латинский алфавит с диакритическими знаками (французский, сербский, польский другие языки), а также иероглифы и кириллица, не будут работать со многими почтовыми серверами нынешнего поколения.

• после символа @- доменная зона. Она не может содержать никаких других символов кроме точки. Подробнее http://en.wikipedia.org/wiki/Email_address.

Отдельно хочется остановиться на email с символом +. Он служит для создания «разовых» email. К существующему основному email вида username domen.com можно добавлять с символом + различные слова (в качестве тегов), описывающие определенное направление или вид деятельности — для офиса, работы, проекта, форума и т.д. Например, username+office domen.com, username+work domen.com, username+forum domen.com.

Это позволяет легче сортировать почту по виду деятельности и следить за источником спама. Широкое распространение такие email получили среди программистов.

Для получения основного email достаточно удалить часть с символом +, в нашем примере — joshgeenen@gmail.com. Некоторые почтовые сервисы и сайты не поддерживают такие email. Подробнее об использовании “разовых” email, возможностях и проблемах можно прочитать на сайте Университета штата Пенсильвания (http://css.its.psu.edu/news/nlsp05/emailplus.html).
При сборе большого количества данных число email с синтаксическими ошибками составляет 2-5%. Рассмотрим типичные ошибки.

• Пробел внутри email. Данная ошибка обычно возникает при замене символов и знаков в закодированных email (at на @, dot на .). Пробелы до и после email синтаксической ошибкой не является, но составляет проблему при проверке на дубли в большой базе email. Проверить и удалить на пробелы легко в таблице Google Docs (https://docs.google.com):

1. выделить колонку с email;
2. выбрать “Формат”;
3. выбрать “Условное форматирование”;
4. «Текст содержит» указать пробел, в поле «Фон» выбрать цвет красный (или любой другой);
5. «Сохранить правила»;
6. В результате все email, содержащие пробелы, будут выделены красным фоном. После исправления фон исчезнет. Аналогично можно добавлять и другие правила, например, “плохие” части email (hostmaster@; domain_administrators@; dnsadmin@; domainadmin@; @domainactive.com).

• Различные символы в конце или начале email (,.; ‘). Эта ошибка возникает чаще всего при копировании методом выделения email мышкой, когда “захватывается” лишняя часть теста. Например, “envirovet@vetmed.illinois.edu;”, “jwalton@stlzoo.org.” На эти символы (за исключением точки) можно также создать правила в Google Docs.
• Расположенные подряд две точки(..). Ошибка обычно возникает при ручном наборе email.
• Пропущен символ @. Ошибка возникает при копировании email (когда под картинкой прячут не весь email целиком, а только символ @).

Для проверки email на ошибки существует много он-лайн сервисов. Они проверяют не только на синтаксические ошибки, но и на существования самого email. Например, http://www.validateemailaddress.org/, http://verify-email.org/, http://www.ip-address.org/verify/email-checker.php и др. Однако относиться к ним нужно осторожно, т.к. различные сервисы не всегда выдают одинаковый результат. Так, например, сервис http://verify-email.org/ email со знаком + в имени пользователя (joshgeenen+amo@gmail.com) определяет как невалидный, а два других — как валидный.

6. Практические советы, сокращающие время поиска

1. Используйте функцию поиска браузера (горячие клавиши Ctrl + F) с символом @, просматривая результат выдачи Google. Это помогает быстрее увидеть имеющиеся на странице электронные адреса.
2. Опыт показывает, что если email не найден на первых пяти страницах поисковой выдачи, то дальше искать нет смысла, а следует использовать другой запрос.
3. Для проверки email удобно заключить его в кавычки. Поисковая выдача будет содержать только те страницы, на которых он есть.
4. Экспериментируйте с поисковыми запросами, сочетая фамилию и имя со страной проживания, никнеймом, местом работы, т.е. любыми данными, которыми вы располагаете.

7. Приложение

1. Форматы корпоративных email за 1992 — 2011 г.г.

2. Примеры использования форматов корпоративных email

Перевод с английского яз., источник: webhostinggeeks.com
Брошюра в PDFке: Book of Emails

Евгений Бойченко

Руководитель отдела маркетинга студии мобильной разработки Live Typing.

Нас всех раздражают телефонные продавцы: они звонят в неудобное время, предлагают ненужную фигню, говорят как роботы, их заученные вступления приходится терпеливо слушать, поскольку послать сразу не позволяет воспитание. Но как быть, когда нам самим надо взять и продать что-нибудь: продукт стартапа, услугу компании, себя в качестве специалиста?

Как человек, практикующий email-продажи в течение нескольких лет, могу ответственно заявить: они работают. И если ваш потенциальный покупатель — человек из мира digital, в котором, как мы знаем, звонить считается неприличным, то вам обязательно нужно протестировать канал продаж через электронную почту.

Достигнуть успеха помогут несколько вещей: список потенциальных клиентов; понятный и востребованный рынком продукт; способность чётко и без фамильярности изложить своё предложение в двух абзацах; хорошая презентация во вложении; электронная почта человека, который принимает решения. В этой статье мы поговорим о том, как её найти.

На сайте

Сделаем допущение, что среди читателей есть люди, которые вообще не знакомы с темой, и начнём с азов. Вы попали на сайт некой компании и поняли, что это ваш потенциальный клиент, и даже нашли на страничке контактов ящик вида [email protected] Не спешите на него писать: в большинстве случаев это будет письмо в никуда.

Пишите на общий ящик в последнюю очередь, если никакие советы из этой инструкции вам не помогли.

Изучите сайт внимательнее: просмотрите полностью страницы контактов, о компании, о команде. Вполне возможно, вам удастся найти имя и почту руководителя, ответственного за нужное вам направление. Современные директора часто выкладывают личную почту в открытый доступ, намекая на свою доступность при возникновении проблем.

Если с сайта можно скачать пресс-кит, презентацию или отчёт компании, пролистайте их: на последнем слайде можно найти контакты ключевых персон. Также имеет смысл изучить блог компании и просмотреть профили авторов постов или раздел «Пресса о нас». Часто там размещаются публикации с упоминанием первых лиц компании, из таких постов вы узнаете их имена, а это уже полдела.

Не лишним будет прочитать и политику конфиденциальности: в ней часто указывают полные реквизиты компании, возможно, там будет и email руководителя.

Ещё на многих сайтах сейчас размещены онлайн-чаты с живым консультантом. Если повезёт, он сможет подсказать вам нужного человека и его контакты. Не стесняйтесь спрашивать.

В соцсетях

Если на сайте ничего найти не удалось, попробуйте заглянуть в соцсети компании: Facebook*, VK, Instagram*, LinkedIn, Twitter — обычно ссылки на них прячутся в футере сайта. В соцсетях компании рассказывают о своей жизни, хвастаются публикациями в прессе, постят вакансии, поздравляют коллег с днём рождения. Если у компании более-менее налажен SMM, найти имена ключевых людей в её соцсетях не составит большого труда.

Facebook*

В Facebook* часто можно встретить посты вида «Если вам интересна наша вакансия, пишите руководителю отдела N на адрес [email protected]». Также здесь любят упоминать конкретных сотрудников в постах, что автоматически создаёт ссылку на их Facebook*-профиль. В таком случае вы можете написать человеку личное сообщение, а не email, но перед этим убедитесь, что ваш собственный профиль выглядит адекватно.

Ещё стоит помнить, что если у вас с потенциальным клиентом нет общих друзей, то ваше сообщение попадёт в папку «Другое», эквивалентную папке «Спам». На этот случай полезно иметь в друзьях несколько популярных «тысячников»: наверняка через кого-то из них вы попадёте в общие друзья нужного вам лица.

ВКонтакте

В VK релевантно всё то же, что и в Facebook*, но ещё добавляется возможность найти имена руководителей в блоке «Контакты», который есть почти на каждой бизнес-странице справа внизу.

Instagram*

В Instagram* вам может попасться общее фото сотрудников, при тапе на которое всплывают ссылки на их личные аккаунты. Такие аккаунты можно прокликать и изучить раздел Bio, там вполне может оказаться должность, имя, ссылка на другую соцсеть.

LinkedIn

В LinkedIn всё ещё проще, так как эта соцсеть заточена на бизнес-знакомства. Найдя профиль компании или набрав её название в поиске, вы увидите список её сотрудников с именами и должностями. В большинстве случаев их почта не будет видна вам, если вы не в друзьях или у вас нет платной подписки. Но есть маленькая хитрость, о которой я расскажу ниже, — плагин для Chrome от Hunter.io. Если прибегать к хитростям лень, можно купить специальный тарифный план соцсети. Он позволяет писать сообщения любым незнакомым людям с гарантией прочтения.

Twitter

Особенность Twitter в том, что здесь люди и аккаунты компаний частенько переписываются публично со своими коллегами по цеху и клиентами и не стесняются светить email. Найти их вам поможет расширенный поиск: в поле «Все из этих слов» вводите (at), (dot), @company.ru, а в поле «От этих пользователей» — название интересующего вас Twitter-аккаунта.

Нишевые соцсети

• Slideshare — компании и публичные лица загружают сюда свои презентации с вебинаров и конференций. На последнем слайде, как правило, можно найти личную почту.
• Angel.co, Crunchbase.com — каталоги digital-компаний и стартапов со всего мира с подробным перечислением имён ключевых лиц и их должностей.
• Habr, GitHub, «Мой круг» — помогут в поиске контактов технических специалистов и разработчиков. Чтобы найти их, используйте поиск по названию компании.

В поисковиках

Если название искомой компании уникальное и она имеет более-менее известный бренд (ну, например, LaModa, а не ООО «Прогресс», которых в каждом городе по несколько штук), то можно идти в поисковики и делать запросы вида «директор по маркетингу LaModa». Если повезёт, вы увидите в выдаче ссылки на интервью с этим человеком или упоминания его имени в отраслевых новостях, с большой вероятностью на первой странице будет также ссылка на его профиль в LinkedIn.

Информация в поиске имеет свойство устаревать, а люди могут менять работу, так что проверяйте актуальность дат в найденных материалах.

Также вы можете воспользоваться расширенным поиском «Яндекса» или Google. Для начала попробуйте построить запрос по таким формулам:

• [имя] + email / email address / почта / адрес;
• [имя] + contact / contact information / contact me / контакты.

Если это не помогло, нужно подойти к вопросу более креативно, прибегнув к помощи поисковых операторов. Попробуйте поискать нужную информацию на сайте компании, например:

• site:companywebsite.com + [имя] + email;
• site:companywebsite.com + [имя] + contact.

Все вышеперечисленные способы являются азами поиска информации и позволят вам найти если не адрес электронной почты, то по крайней мере имя нужного человека. А дальше в ход идут хитрости и инструменты продвинутого поиска email, известные опытным digital-продавцам и рекрутерам, но не широкой публике. Сейчас мы немножко восстановим справедливость и расскажем о таких трюках.

Тактики продвинутого поиска

Основная хитрость с выяснением электронных адресов заключается в том, что если это корпоративные адреса, то все они строятся по определённым шаблонам, в которых комбинируются разные варианты написания имени и фамилии. Приведём в пример самые популярные:

• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected];
• [email protected]

Зная имя и фамилию адресата, а также сайт компании, вы сможете с высокой долей вероятности подобрать адрес человека, пользуясь этими шаблонами. Чтобы вычислить, какой именно тип шаблона используется в нужной вам организации, можно сделать три вещи:

1. Пользуясь обозначенными выше советами, найти email любого работника компании, не обязательно топ-менеджера, и посмотреть, как он устроен. Если этот адрес имеет вид [email protected], скорее всего, адрес нужного вам человека будет строиться так же.
2. Вбить адрес сайта компании в сервис Hunter.io и посмотреть, какие адреса на этом домене он знает.
3. Воспользоваться справочными сервисами, такими как Email-format.com или Emails4corporations. Это базы данных с шаблонами email, которые используются в средних и крупных предприятиях, в основном западных. Искать ящики небольших российских компаний с помощью этих сервисов бессмысленно, но если вы хотите выйти на представителя западной корпорации или крупного российского бизнеса, стоит проверить эти ресурсы. На них, к примеру, есть шаблоны адресов «Газпрома», «Тинькофф-банка» и «Касперского».

Итак, вы нашли имя человека и шаблон, по которому строится его электронный адрес. Например, имя — Евгений Бойченко, сайт компании — Livetyping.com, а вероятная почта, судя по адресам других сотрудников, найденных на Hunter.io, — [email protected]

Следующий этап — проверка предполагаемого адреса на работоспособность. Для этого вам нужно воспользоваться сервисами по проверке валидности почты. Погуглите по запросу email checker или проверка имейла на существование; выберите сайт, который вам больше нравится по дизайну, и добавьте его в закладки. Я пользуюсь сайтами Tools.verifyemailaddress.io или Mailtester.com, но в Cети есть сотни других.

Теперь идём на выбранный сайт и вбиваем в форму предполагаемый email:

Жмём на кнопку Check и получаем результат:

Ура, зелёный огонёк! Это значит, что адрес валиден и на него можно писать заветное продающее письмо.

Теперь рассмотрим случай посложнее.

Если вы нигде не нашли шаблона адреса, который используется в компании, придётся действовать методом перебора: взять пачку всех возможных шаблонов адресов и проверить их на существование. Автоматизировать ваш труд поможет распространённая в Сети табличка, которую я дополнил полезными ссылками и инструкциями. Она сгенерирует для вас практически все возможные варианты написания адресов рабочей почты, которые встречаются в природе. Если вам по какой-то причине не подходит табличка, вы можете воспользоваться её заменителем.

Вбейте в таблицу ФИ или ФИО человека и домен компании, где он работает. В правой части таблицы вы увидите список всех возможных адресов его почты. Скопируйте список и вставьте в текстовый файл.

Теперь вам нужен сервис массовой проверки валидности email. Таких сервисов на рынке меньше, и чаще всего они платные или условно-бесплатные. Мне повезло найти не совсем удобный, но щедрый сервис Quickemailverification.com. Он позволяет массово проверять до 100 адресов в день бесплатно, мне хватает. Заведите аккаунт на таком сервисе и загрузите список адресов. Сервис проверит все гипотетические варианты и вычислит один валидный адрес.

Следующий трюк — поиск адресов с помощью расширения для Google Chrome от упомянутого ранее сервиса Hunter.io.

Этот инструмент работает просто, быстро и эффективно:

• Зайдите на сайт компании, в LinkedIn-профиль нужного человека или в поисковую выдачу LinkedIn, отфильтрованную по заданным вами параметрам.
• Нажмите на иконку расширения с оранжевой лисой.
• Получите все найденные адреса во всплывающем окне на этой же странице.

Иногда почта компании располагается на отдельном домене, который не является сайтом, а при попытке зайти на него перебрасывает вас на основной сайт или показывает ошибку. Например, почта некоторых сотрудников социальной сети «ВКонтакте» находится на домене corp.vk.com, который перебрасывает на адрес vk.com/team. Чтобы вычислить адреса на домене corp.vk.com, зайдите на главную Hunter.io и впишите адрес в поисковую форму.

К сожалению, сервис даёт бесплатно ограниченное число поисков: 150 проверок на три недели. Если ваша деятельность включает ежедневный поиск множества адресов, придётся использовать платный тариф за несколько десятков долларов в месяц. Но это того стоит.

Ещё один платный, но очень классный сервис — Voilanorbert.com. Он умеет не только находить почту по имени и домену компании, но и даёт отличные инструменты для хранения и сортировки контактов, а также позволяет автоматизировать и шаблонизировать работу с холодными письмами. После регистрации в сервисе вы получите 50 бесплатных проверок, за остальные придётся заплатить.

Вообще, западная индустрия пестрит стартапами в области автоматизации email-продаж и работы с лидами. Сервисы получают многомиллионные инвестиции, превращаются из простых email-чекеров в монструозные CRM, покупают друг друга и делают, в принципе, одно и то же, но каждый со своей фишкой.

Я не буду подробно останавливаться на разборе таких сервисов, так как большинство из них ориентированы на американский рынок, но если ваши продажи тоже ориентированы на американский рынок, то вот вам ссылки для самостоятельного изучения:

• Findthatlead.com — аналог Hunter.io.
• Sellhack.com — ещё один подобный инструмент, но более навороченный (кстати, с классным блогом о продажах с помощью писем).
• Fullcontact.com — менеджер бизнес-контактов с базой данных контактов ЛПР.
• Toutapp.com — сервис для автоматизации и шаблонизации отправки холодных писем, который показывает, что происходит с письмом после отправки: открыл ли адресат письмо и кликнул ли в нём на ссылку.
• Yesware.com — ещё один.
• Persistiq.com — мощный инструмент для автоматизации email-продаж, умеет превращать список имён и один шаблон письма в кучу персонализированных писем и много что ещё.
• Streak.com — CRM для холодных продаж письмами со встроенным email-трекером. Работает как расширение функциональности Gmail-почты.

Что ещё?

В завершение обзора затрону несколько запасных методов поиска, которые не всегда приводят к успеху, но тоже могут быть полезны.

1. Найти почту, на которую зарегистрирован домен компании. Выберите при помощи Google любой whois-сервис и вбейте в него домен компании. Сервис покажет, на какую почту зарегистрирован этот домен. Вполне возможно, это почта владельца.
2. Спросить у рядового сотрудника компании почту руководителя. Если в компании нет внутренних инструкций на нераспространение такой информации, вам вполне могут ответить.
3. Спросить у другого поставщика или подрядчика, который уже работает с нужной вам компанией и знает её руководство.
4. Купить доступ к базам данных с контактами ЛПР.
5. Проследить по анонсам компании, на каких конференциях выступают её представители, и познакомиться лично.
6. Можно просто позвонить в компанию и пригласить к телефону нужного человека. Если назвать секретарю его имя и отчество и говорить уверенным тоном, при этом ничего не продавая и не предлагая, вас могут соединить. Но чаще всего пригласят написать на почту для спама.

Вот, пожалуй, и все известные нам рабочие методы поиска почты. Знаете другие? Поделитесь в комментариях!

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.