Как найти жесткие диски когда не видит

Прикупили новый жесткий диск, а он вдруг не работает? Не проблема! Многие пользователи сталкиваются с этим, но проблема решаема. В сегодняшней статье мы поговорим о том, что делать, если операционная система Windows не видит жесткий диск. В частности, разберем все основные способы устранения неполадки, посильные каждому пользователю. Что же, приступим! См. так же: исправляю проблемы с отображением жесткого диска в Windows 10.

Существует несколько причин, по которым компьютер не видит жесткий диск. Это касается не только исполняемого оборудования, но и различного типа настроек системы. Вот основные причины, по которым не видно локальный диск:

• Первое подключение жесткого диска – решается добавлением нового тома в настройках системы.
• Некорректно подключенный к материнской плате жесткий диск – достаточно проверить, плотно ли подсоединен шлейф и не имеет ли он повреждений.
• Сбой настроек BIOS – потребуется обратиться к BIOS компьютера и изменить некоторые параметры.
• Блок питания или система охлаждения некорректно работают – во время работы компьютера может не хватать мощности блока питания либо ПК может перегреваться из-за слабого кулера. Решается покупкой более мощного оборудования.
• Физическая поломка диска – увы, исправить это можно только с помощью мастера, а может и вовсе нельзя (зависит от характера поломки).

Как видите, причины по большей части не такие уж и серьезные, однако не каждому пользователю посильно их решить. Поэтому далее мы разберем с вами каждый пункт более подробно на примере системы Windows.

Причина 1: Подключение нового диска

Не так важно, какой был подключен жесткий диск – новый или старый. Если он не отображается, это говорит о том, что система его не видит, т.е. он скрыт в настройках компьютера. Исправить это можно следующим способом:

1. Находим на рабочем столе либо в меню «Пуск» проводник «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (название зависит от операционной системы) и кликаем по нему правой кнопкой мыши. В отобразившемся окне выбираем «Управление».

2. В отобразившемся окне переходим в раздел «Управление дисками» и находим новый установленный том в правой части. Узнать его можно легко по столбцу «Свободно», если известен объем накопителя. Затем кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску…».

3. Далее выбираем «Изменить…» и меняем букву диска на любую другую.

По окончании выполнения инструкции перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность жесткого диска. До сих пор не видно? Тогда двигаемся дальше.

Причина 2: Неверный формат локального диска

В том случае, если в предыдущем способе у вас даже не получилось нажать на кнопку «Изменить букву диска или путь к диску…», то это значит, что у диска установлен неправильный формат. Для операционной системы Windows он должен быть инициализирован как NTFS. Здесь важно не ошибиться с выбором локального диска – если вы отформатируете не тот диск, то могут потеряться важные данные.

Чтобы форматировать диск в файловую систему NTFS, воспользуемся инструкцией:

1. Открываем «Управление компьютером» (об этом мы говорили в предыдущем способе) и кликаем по нашему накопителю правой кнопкой мыши, выбираем опцию «Форматировать…».

2. Изменяем файловую систему на «NTFS», по желанию меняем название диска и сохраняем настройки.

Обычно быстрое форматирование занимает всего несколько минут, а то и меньше, поэтому вам не придется долго ждать. После операции должен отобразиться новый локальный диск с названием, которое было указано в последнем пункте инструкции.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый установленный жесткий диск может не работать сразу же при первом подключении. В таком случае требуется его инициализировать в утилите «Управление дисками». Чтобы это сделать, выполняем следующее:

1. Открываем окно «Управление дисками» (подробнее об этом читайте в разделе «Причина 1: Подключение нового диска») и находим диск, в графе которого указано «Нет данных». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

2. В появившемся окне отмечаем галочкой пункт «Диск 1» и выбираем пункт «Основная загрузочная запись (MBR – Master Boot Record)». Рекомендуется использовать именно этот тип, если используется жесткий диск.

3. Далее кликаем правой кнопкой мыши по инициализированному диску и выбираем «Создать простой том…».

4. Затем открывается новое окно. Тут все просто– сначала нажимаем кнопку «Далее».

5. Выбираем размер локального диска в мегабайтах. Здесь лучше указать максимальный объем накопителя.

6. Указываем незанятую букву диска и нажимаем на кнопку «Далее».

7. Выбираем файловую систему NTFS, если указана другая, и идем дальше.

После выполнения инструкции отобразится окно с выбранными параметрами. В нем нажимаем на кнопку «Готово» и проверяем, отображен ли созданный том в проводнике «Мой компьютер».

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

Плавно переходим к корпусу и содержимому компьютера. Если вы используете внешний HDD накопитель, то проблема может крыться в USB-проводе или разъеме, который вмонтирован в компьютер. Проверьте эти два компонента.

С внутренним жестким диском дела обстоят точно так же – проверьте контакты, подсоединенные к разъему SATA, и по возможности смените разъем, если другой не хочет функционировать.

Также убедитесь, что вы подключаете HDD диск именно в разъем SATA, а не любой другой.

Причина 5: Сбой настроек BIOS

В данном разделе мы поговорим о нескольких причинах, вызванных BIOS. Первая из них – это приоритетность загрузки. Она может возникать, когда не получается войти в систему. Тогда высвечивается следующее окно:

Исправить это можно простой перестановкой приоритетов дисков в БИОСе. Чтобы открыть BIOS на компьютере, воспользуйтесь клавишей «F2» или «DEL» во время запуска компьютера (как только увидите первую картинку запуска системы, безостановочно нажимайте на нужную клавишу).

После этого откройте раздел BIOS под названием «BOOT» и найдите строку «1st BOOT Priority». Перейдите к ней с помощью стрелочек клавиатуры и нажмите на клавишу «Enter». Затем выберите диск, с которого должна загружаться система.

После этого перезагрузите компьютер с помощью клавиши «F10». Система должна начать загружаться с выбранного диска.

Вторая причина – это невыставленный режим работы, совместимый с IDE. Исправить это можно следующим способом:

1. Снова открываем в BIOS с помощью специальной клавиши запуска.
2. Переходим в раздел «Advanced» и находим там строку «SATA Operation». Указываем значение «AHCI» и перезагружаемся с помощью клавиши «F10».

Еще причина, по которой не видно жесткий диск – это неправильные настройки BIOS. Сбой может произойти по разным причинам, начиная с перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата – если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

Чтобы сбросить настройки BIOS, можно пойти двумя путями:

1. Найдем специальную красную «кнопку», расположенную на материнской плате, и переместим ее на 15-30 секунд из одного положения в другое. Затем вернем всё назад и проверим, сбросились ли настройки BIOS. Если нет, тогда переходим к следующему пункту.

2. На материнской плате найдем батарейку, отвечающую за BIOS, и вытаскиваем ее на 15-30 секунд.

Также всему виной может быть устаревшая версия BIOS. При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же БИОС периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку вручную, а затем проверить видимость HDD.

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Еще одни возможные причины, по которым не работает жесткий диск – это слабый или устаревший блок питаний или кулер, не способный полноценно охлаждать устройства компьютера.

Прислушайтесь к звукам, издающимся из системного блока. Если слышны непонятные жужжания, то виной этому, скорее всего, слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и прочие воздействия могут повредить устройство. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует подключить накопитель к другому компьютеру или ноутбуку. Если он все равно не будет определяться как «живой», то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, так что придется подыскать компьютерного мастера для ремонта.

На этом наша статья закачивается. Мы рассмотрели все основные причины, из-за которых компьютер не видит жесткий диск. Надеюсь, что один из способов устранения неполадки вам помог. Всего наилучшего!

Автор материала: Илья Смолин

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows – решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в “Мой компьютер” – и вижу только один диск (“C:”), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?

Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то…

Михаил (прим.: контакты затерты)

Доброго дня!

Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows “управление дисками” (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.

Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.

И так…

*

Причины «невидимости» диска

Накопитель не отформатирован

Наиболее частая причина: проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать).

Чтобы просмотреть все “видимые” и “невидимые” проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту “управление дисками“.

Чтобы ее открыть:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R;
2. введите команду diskmgmt.msc в строку “Открыть”;
3. нажмите OK (скриншот ниже 👇).

Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены “черным цветом” (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).

Чтобы их привести в “рабочий” лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите “Создать простой том”.

Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.

*

Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).

Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

Отмечу, что после форматирования диск становится виден в “Моем компьютере” (“Этом компьютере”).

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

Кроме стандартной утилиты “управление дисками” в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны “отображать” все подключенные к ПК диски и отформатировать их.

Ссылка на подобный софт (с плюсами/минусами каждой программы): Программы для форматирования жестких дисков

*

Конфликт букв дисков

По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, “Диск D:” или “Диск E:” и т.д.

Но случается иногда так, что происходит “наложение” и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь виртуальным приводом). Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).

Чтобы это исправить, просто вручную поменяйте присвоенную букву диску. Для этого нужно открыть “Управлении дисками” (чуть выше в статье рассказано как это делается) и щелкнуть правой кнопкой мышки по названию диска, например, “Local D” (см. в примере ниже 👇) — в меню выбрать “Изменить букву диска или путь…”.

Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).

После изменений, перезагрузите ПК.

*

Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI

Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в “Моем компьютере”, ни в “управлении дисками”, ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.

В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows…

*

👉 В помощь!

Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.

Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).

*

В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.

*

Что проверить в первую очередь

Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать – бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.

Отходящие контакты

Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина “невидимости”: плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.

Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим “дорожкам”, не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).

Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет “выбора”), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов “люфтит” и не обеспечивает надежного соединения).

*

Нехватка питания

Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе – это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе – на него может просто не хватить питания.

*

Как это распознать/определить?

1. проследить за работой диска (характерная черта работы при этом): при нехватке питания диск может нормально определяться, но как только на него начинают записываться данные — происходит ошибка и он “пропадет”, становится невидимым (через некоторое время может снова “появиться”).
2. можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть на скачки напряжения под нагрузкой: если бывают “провалы” 5%-7% (и более) — блок питания явно не справляется;
3. наиболее простой способ: воспользоваться специальным устройством для подключения диска к USB порту (их называют просто BOX для HDD). Причем, BOX могут быть разной конфигурации (с блоком питания и без него): нужен тот, у которого есть свой блок питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без оного постоянно “пропадает” — проблема с питанием “на лицо”.

*

Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК

Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.

Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.

👉 Где купить такую штуку?

В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за “копейки” в китайских онлайн-магазинах

Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

👉 В помощь!

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию

*

Аппаратная неисправность диска

Если никакие ухищрения не позволяют “увидеть” диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время “долгой” транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак…

Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного…

Если есть гарантия на диск — просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD – то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.

*

👉 Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности

*

За дополнения по теме – отдельное мерси…

На этом пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 07.07.2018

Корректировка: 28.01.2021

Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.

При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.

Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.

Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.

Как исправить проблему отсутствия жёсткого диска в проводнике с помощью физического устранения неполадок

В Windows 10, если жёсткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) не отображаются в проводнике, причин может быть много. Перед проверкой и изменением настроек системы попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

• Убедитесь, что жёсткий диск правильно подключен к компьютеру и к блоку питания.
• Если это внешний жёсткий диск USB, отключите его и попробуйте другой порт USB. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.
• Если это внутренний жёсткий диск, убедитесь, что кабели данных и питания правильно подключены к материнской плате и источнику питания. При проверке внутренних компонентов обязательно выключите питание и отсоедините компьютер от сети перед началом проверки.
• Подключите диск к другому компьютеру, чтобы увидеть, что проблема не в нём.
• Войдите в BIOS компьютера или в унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) и убедитесь, что устройство хранения определяется там. Поскольку прошивки материнских плат различаются в зависимости от производителя и даже модели устройства, обязательно зайдите на сайт производителя для получения инструкций.

Когда вы точно установили, что проблема не физическая, можно использовать следующие рекомендации для решения наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых проводник не видит жёсткий диск.

Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств

В тех редких случаях, когда хранилище не отображается в «Управлении дисками» и в проводнике, он может быть отключен. В этом случае вы можете быстро включить его с помощью диспетчера устройств.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Разверните раздел «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».

   

5. Откройте вкладку «Драйвер».
6. Нажмите кнопку «Включить устройство».

   

7. Нажмите OK.

После этого диск должен начать отображаться в системе.

Как решить проблему с помощью управления дисками

Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным

Чтобы активировать диск, сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».

   

После этого, если жёсткий диск был отключен и ранее настроен, он должен появиться в проводнике. Если диск был вне сети, но никогда не настраивался, выполните следующие действия.

Инициализация диска

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
4. В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.

   

5. Выберите параметр GPT (таблица разделов GUID).

   

6. Нажмите кнопку OK.

Это действие сотрёт всё на диске и подготовит его к форматированию, если хранилище никогда не было инициализировано.

Импорт постороннего диска

Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.

Чтобы импортировать жёсткий диск с динамической конфигурацией и сделать его доступным через проводник:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».

   

4. В разделе «Группы дисков» выберите пункт «Группа внешних дисков (1 из 1 дисков)».

   

5. Нажмите кнопку OK.
6. Снова нажмите кнопку ОK.

После диск будет импортирован и данные будут доступны из проводника или любого другого приложения.

Настройка буквы диска

В Windows 10, когда жёсткий диск подключен к сети, инициализирован и не отображается в системе, может быть две причины. Например, у диска нет буквы. Или он был подключен к другому компьютеру и теперь новая система пытается назначить букву диска, которая уже присвоена другому диску.

Чтобы назначить букву диска в Windows 10:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши раздел на жёстком диске без буквы и выберите параметр «Изменить букву диска и путь».

   

   4.

4. Нажмите кнопку «Добавить».
5. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».

   

   6. В раскрывающемся

6. Выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

   7. Нажмите кнопку

7. OK.

После этого данные жёсткого диска должны быть доступны с помощью проводника.

Настройка нового раздела

Если диск подключен к сети и инициализирован, на диске может не быть отформатированного раздела. В этом случае вы можете использовать мастер управления дисками, чтобы настроить и назначить букву разделу.

Чтобы настроить и отформатировать жёсткий диск для его отображения в проводнике:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на жёсткий диск без буквы и выберите опцию «Новый простой том».

   

   Совет: обычно на «базовом» диске отображается синяя полоса, обозначающая начало и конец раздела. Кроме того, не ошибитесь с выбором хранилища, так как следующие шаги сотрут все данные жёстком диске.

4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Снова нажмите кнопку «Далее», чтобы использовать всё доступное пространство для раздела. В противном случае укажите размер в параметре «Простой размер тома в Мб».

   

6. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».
7. В раскрывающемся меню выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Выберите «Форматировать этот том со следующими параметрами».
10. Используйте раскрывающееся меню «Файловая система» и выберите параметр NTFS.
11. Используйте раскрывающееся меню размера «Единица распределения» и выберите параметр «По умолчанию».
12. В поле «Метка тома» подтвердите имя для описания диска – например, «Данные».
13. Установите галочку «Выполнить быстрое форматирование».

    

14. Нажмите кнопку «Далее».
15. Нажмите кнопку «Завершить».

После этого жёсткий диск будет указан на странице «Этот компьютер» проводника и вы сможете начать сохранять на нем файлы.

Как исправить отсутствующий жёсткий диск в проводнике при помощи обновления драйвера

Если проблема связана с драйвером диска, вы можете переустановить или обновить драйвер до последней версии.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный вам диск и выберите «Удалить устройство».

   

5. Нажмите кнопку «Удалить».
6. Перзагрузите компьютер.

После этой система должна автоматически переустановить драйвер и диск начнёт отображаться в проводнике.

Обновление драйвера жёсткого диска

Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.

Если инструкции нет, распакуйте архив zip с драйвером и сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».

   

5. Выберите опцию «Искать драйверы на моем компьютере».

   

6. Нажмите кнопку «Обзор».

   

7. Выберите папку, куда распаковали файлы драйвера.
8. Нажмите кнопку OK.
9. Поставьте галочку «Включить подпапки».
10. Нажмите кнопку «Далее».
11. Нажмите кнопку «Закрыть».

После этого драйвер установится и диск должен отображаться в Windows 10.

Как исправить проблемы с отображением жёсткого диска в проводнике с помощью diskpart

Если жёсткий диск отображается в управлении дисками, но работать с ним невозможно и данные недоступны, нельзя отформатировать или назначить букву диска, это может быть логической проблемой. В таком случае вы можете использовать инструмент командной строки, например diskpart, чтобы очистить диск и начать с нуля.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и выберите команду «Запуск от имени администратора».
3. Наберите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите ввод:
   diskpart
4. Наберите следующую команду, чтобы вывести список доступных дисков, и нажмите ввод:
   list disk
5. Наберите следующую команду, чтобы выбрать жёсткий диск, который не отображается в проводнике, и нажмите ввод:
   select disk 1

   Убедитесь, что в команде указан правильный диск. В противном случае вы можете стереть данные не на том диске и это нельзя будет отменить.

6. Введите следующую команду, чтобы полностью стереть данные с диска, и нажмите ввод:
   clean

   

   Предупреждение: команда «clean» сотрёт все, включая данные, раздел, тип. Диск будет выглядеть пустым с меткой «Неизвестный» и не инициализированным.

7. Введите следующую команду, чтобы создать раздел, используя доступное пространство, и нажмите ввод:
   create partition primary
8. Введите следующую команду, чтобы выбрать вновь созданный раздел, и нажмите ввод:
   select partition 1
9. Введите следующую команду, чтобы сделать раздел активным, и нажмите ввод:
   active
10. Введите следующую команду, чтобы отформатировать раздел в файловой системе NTFS, и нажмите ввод:
    format FS=NTFS
11. Введите следующую команду, чтобы назначить букву диска, и нажмите ввод:
    assign letter=Z

    

    В команде замените «Z» на другую букву диска, которая ещё не используется.

12. Введите следующую команду, чтобы закрыть diskpart, и нажмите ввод:
    exit

После этого жёсткий диск будет отформатирован. У него будет новая буква диска и он должен начать отображаться в проводнике.

Фото: pcmag.com

В современном мире информация играет важную роль в профессиональной и личной жизни. Вы особенно это ощущаете, когда при включении ПК на экране всплывает уведомление об ошибке: «Жёсткий диск не обнаружен». В такой ситуации все файлы, хранящиеся на внутреннем или внешнем устройстве, могут быть повреждены или удалены. Читайте далее, чтобы узнать о возможных причинах и симптомах ошибки, а также способах её устранения.

Возможные причины проблем с жёстким диском

Ошибка «Жёсткий диск не обнаружен» — одна из серьёзных проблем, поскольку на устройстве содержатся данные, необходимые пользователю. Причин её возникновения может быть несколько:

• неправильное соединение проводов или их дефект;
• жёсткий диск устарел, не совместим с новым ПО;
• жёсткий диск отформатирован (его память не определяется системой);
• физические повреждения (перегрев, поломка и прочие);
• вирусы и прочие вредоносные файлы;
• повреждённые данные;
• повреждённые сектора;
• жёсткий диск отключён в биосе.

Физические и программные симптомы, свидетельствующие о неисправности жёсткого диска:

• из привода исходит щёлкающий / гудящий шум;
• повторяются сбои программ;
• у жёсткого диска возникла нераспределённая область (RAW) в управлении дисками;
• жёсткому диску не присвоена буква;
• жёлтый восклицательный знак у иконки устройства;
• постоянные уведомления об ошибках.

О способах устранения этих неполадок расскажем далее.

Способы исправления ошибок с жёстким диском

Есть разные способы исправить ошибку «Жёсткий диск не обнаружен». О них мы расскажем далее.

• Проверьте подключение кабеля

Важно аккуратно отключать SATA-кабель, без физических усилий. Фото: pcworld.co.nz

Пользователь должен убедиться, что все провода правильно подключены к жёсткому диску. Сверьте соединения с официальной инструкцией.

Иногда провод может отсоединиться или переломаться. Перед проверкой выключите ПК из розетки, затем осмотрите провода и контакты на разъёмах на предмет переломов, загибов и прочих дефектов. При повреждении кабеля (питания или SATA), замените его на новый.

Для проверки работоспособности SATA-кабеля и провода питания:

• Отсоедините и заново присоединение кабель к жёсткому диску. При этом имейте в виду, что у SATA-проводов на конце металлическая защёлка-фиксатор. Во избежание повреждения разъёма, вынимайте кабель с зажатым рычажком.
• После этого необходимо перезагрузить компьютер.
• Если проблема не решилась — используйте другой провод и включите его в другой порт (если у вашего ПК есть DVD-привод, то SATA-кабель можно взять от него). Если для подключения вы использовали переходник Molex-SATA, попробуйте обойтись без него.

Если не работает внешний жёсткий диск, аналогично необходимо проверить правильность подключения:

• включить в другой USB-разъём, например, на тыльной, а не фронтальной панели. Если диск подключается с помощью двух USB-проводов, проверьте оба подключения.
• В случае повреждения USB-провода, замените его на новый.
• Подключите накопитель к другому устройству.

2. Отформатируйте и инициализируйте жёсткий диск

Надпись RAW в графе «файловая система» или чёрная полоса (нераспределённая область) — симптомы возникших неполадок. Фото: easeus.com

Один из вариантов решения проблемы — форматирование диска. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Повреждённые файлы жёсткого диска — возможная причина нераспознанной памяти (RAW). Для устранения ошибки необходимо удалить повреждённую информацию путём форматирования устройства. При этом все данные, которые хранятся на диске, будут утеряны. Как восстановить удалённые файлы, расскажем в следующем разделе.

Для запуска процесса форматирования:

В разделе MBR можно создавать до 4 основных разделов (остальные — дополнительные), они не ограничены по объёму. В GPT — неограниченное число основных разделов объёмом до 2 ТБ. Соответственно, если диск объёмом больше 2 ТБ, выбирайте GPT, меньше — MBR. После выбора раздела остаётся нажать кнопку «ОК».

Если у вас не работает внешний жёсткий диск, последовательность действий следующая:

• Подключите накопитель к компьютеру.
• Откройте «Управление дисками» и щёлкните правой кнопкой мыши по внешнему жёсткому диску с чёрной областью («не распределена») или статусом RAW.
• «Форматировать» → «NTFS» /«exFAT» → «ОК».

3. Восстановите файлы из раздела RAW и создайте новый раздел

Восстановление данных с жёсткого диска

Чтобы восстановить информацию, необходимо использовать стороннее ПО (например, DiskGenius, Recoverit и прочие). Оно целиком сканирует удалённый раздел и позволяет вернуть потерянную информацию из пространства RAW.

Программа пометит потерянный раздел, после чего его можно будет напрямую отсканировать:

• Выберите нужный диск с удалённой информацией → «Сканировать».
• После завершения сканирования используйте «Фильтр» или «Поиск» для выбора файлов.
• Отметьте необходимые файлы → «Восстановить». Затем сохраните их в другом безопасном месте.

Перед выполнением дальнейших действий, удостоверьтесь, что информация действительно сохранились в указанном месте.

Создание нового раздела

После извлечения важных данных создайте новый раздел для появления жёсткого диска в системе:

4. Назначьте диску букву

Дублирование букв дисков недопустимо. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Если два диска в системе имеют одинаковую букву, или у жёсткого диска нет буквы, компьютер не понимает, какое устройство открывать. В такой ситуации в разделе «Управление дисками» у устройства будет статус «Новый том».

Для указания новой буквы:

5. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows доступен встроенный софт для устранения неполадок. Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Windows предлагает пользователям средство устранения неполадок оборудования, упрощая поиск и исправление ошибок в аппаратных устройствах:

6. Проверьте наличие обновлений драйверов

Так выглядит меню «Управление дисками». Фото: Дарья Голубкова, Фотосклад.Эксперт

Чтобы проверить, есть ли у драйверов, доступные обновления:

О том, что у жёсткого диска устарел драйвер, свидетельствует жёлтый восклицательный знак. Варианты решения:

• Щёлкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства» — посмотрите код ошибки, найдите её расшифровку в Google.

Однако второй способ проще:

Если внешний жёсткий диск не виден в проводнике только одного ПК, но идентифицируется другими, требуется обновить драйвер USB-контроллера компьютера, который не определяет накопитель:

7. Обновить операционную систему

Программисты Windows собирают фидбэк из системы пользователя и разрабатывают варианты устранения ошибок. Поэтому обновите Windows до последней версии с доступными исправлениями безопасности.

8. Просканируйте компьютер на вирусы

Вирусы — ещё одна возможная причина ошибки жёсткого диска. Они могут повредить данные, из-за чего в работе ОС возникают сбои. Запустите антивирусную программу для сканирования компьютера и удаления вредоносных файлов.

9. Включите диск в меню BIOS

По меню BIOS передвигаются только при помощи стрелок на клавиатуре. Фото: easeus.com

ОС не может определить жёсткий диск, если он выключен в BIOS. Для его включения:

• Перезагрузите компьютер и нажмите F2/F3/Del в зависимости от установленной системы для входа в BIOS. По меню двигайтесь стрелками на клавиатуре.
• Выберите «Встроенные периферийные устройства» → «Ввод» → «Контроллер USB».
• Если жёсткий диск отключён (статус «disable»), поменяйте на «Enable» (включён).
• Сохраните и выйдите из BIOS.

Если вышеупомянутые способы не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проверки жёсткого диска.

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску на сайтах производителей и выполните все рекомендации.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или Del (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для SATA-накопителей с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».

Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.

Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:

• Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре.
• Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.

После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.

Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, распознаётся ли его Mac. Для этого необходимо убедиться, что он отображается в «Информации о системе».

Кликните по логотипу Apple в левом верхнем углу экрана, выберите пункт «Об этом Mac».

Затем нажмите кнопку «Отчёт о системе».

Перейдите в раздел «Хранилище» или SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно выполнить тестирование с помощью утилиты «Диагностика Apple» так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Материал был обновлён 12 января 2021 года.