Нет звука в Одноклассниках: что делать?
Статья обновлена 27.01.2023
Хотите послушать музыку или посмотреть видео, но пропал звук в Одноклассниках – что делать в таком случае?
Показать ссылку
Скрыть ссылку
https://ok.ru/help/net-zvuka-v-odnoklassnikah-chto-delat
Хотите послушать музыку или посмотреть видео с компьютера, но пропал звук в Одноклассниках – что делать в таком случае?
Чтобы прослушиванию музыки ничего не препятствовало, необходимо выполнить следующие действия:
- Проверить, включен ли звук на компьютере. Если в Одноклассниках не работает музыка, первым делом убедитесь, что вы случайно не отключили звук. Его значок находится на панели задач справа внизу (обозначение динамика). Там же можно настроить громкость. Если не обнаружили значка со звуком (иногда он пропадает), пройдите по пути «Пуск» → «Панель управления» → «Звук». Важно: путь может быть другим в зависимости от версии операционной системы. Например, для Windows 10 это «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «Звук».
- Перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре. Иногда из-за временных данных и загрузки страницы из кэша не играет музыка в Одноклассниках Указанной комбинацией вы загрузите страницу с сервера, а не из кэша. ;
- Убедиться, что у вас включен java script и отключён режим турбо (для использующих браузеры Opera и Яндекс.Браузер);
- Очистить временные данные (кэш) вашего браузера. Как это сделать, вы можете прочитать здесь;
- Обновить свой браузер до новой версии или воспользоваться другим браузером:
- Яндекс.Браузер
- Opera
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Проверить компьютер на предмет вирусов. Если на устройстве есть вредоносные программы, часто не воспроизводится музыка в Одноклассниках. Запустите антивирус, сделайте полное сканирование, удалите вирусы, если они обнаружены, и перезагрузите устройство. Кроме того, полезно почистить компьютер от мусорных файлов, например, программой CCleaner.
- Проверить интернет-трафик. При скачивании объемных файлов тоже бывает так, что не открывается музыка в Одноклассниках. Приостановите скачивание и проверьте, нет ли сторонних подключений к вашей сети.
- Посмотрите официальные ресурсы ОК. Иногда не проигрывается музыка в Одноклассниках из-за технических работ на сайте. Мы всегда сообщаем о них и указываем примерное время восстановления функций.
Вот и всё! Теперь смело открывайте раздел «Музыка» и включайте любимую песню. Если проблема всё ещё не решилась, то обратитесь в Службу поддержки, и вам обязательно помогут.
Был ли этот ответ
полезным?
Захотели послушать на любимом сайте музыку или посмотреть видео и вдруг разочарование – нет звука в «Одноклассниках». Пугаться не стоит, проблема легко решается, прочитайте нашу инструкцию, чтобы узнать, как включить звук и наслаждаться одним из самых популярных сайтов современного рунета на полную громкость.
Причины отсутствия звука
Для того чтобы понять куда пропал звук в «Одноклассниках», установите причину его отключения.
Причин, почему в «Одноклассниках» пропал звук — несколько. Наиболее вероятная – отключение звука в операционной системе компьютера. Кроме того, возможно, случайно или намеренно, кто-то отключил звук на сайте в настройках профиля. Ситуация может развиваться и по плохому сценарию – неполадки со звуковой картой.
Справка: При неполадках со звуковой картой решить проблему самостоятельно вам, скорее всего, не удастся. Доверьте дело специалистам, разбирающимся в ремонте компьютеров.
Увеличение звука на ПК
Разберемся, как прибавить звук на компьютере. Внизу экрана расположена панель задач. Посмотрите, справа есть значок в виде динамика.
Может быть так, что значок у вас скрыт: в правом углу монитора на панели задач кликните левой кнопкой мышки по небольшому белому треугольнику. В открывшемся небольшом окне увидите значок динамика.
Кликните теперь на него. Откроется еще одно окно, где вы наглядно увидите уровень установленной громкости.
Если внизу окна вы видите красный перечеркнутый круг — звук в вашей операционной системе точно отключен. Для включения просто переведите ползунок громкости вверх до нужного вам уровня.
Если не слышите звука, оповещающего о приходе вам сообщений на сайте «Одноклассники», возможно проблема в настройках аккаунта. На главной странице сайта кликните левой клавишей мышки по сообщениям (1). В открывшемся окне наверху справа кликните на значок шестеренки (2).
Вам откроется окно с настройками. Достаточно будет поставить галочку напротив слов «Звуковой сигнал о новых сообщениях», чтобы вы снова стали слышать звуки оповещения.
Отсутствие звука на видео
Проверим теперь звук на видео. При включении ролика посмотрите, включен ли звук в плеере. Если звук не работает, а рядом с иконкой динамика есть небольшой крестик, то необходимо передвинуть ползунок вправо до нужного уровня громкости.
Звук в музыкальных файлах
Настроить звук при прослушивании музыки тоже просто: откройте раздел музыки на сайте. Ползунок громкости находится наверху слева под логотипом сайта «Одноклассники». Если звук не слышно, проделайте те же манипуляции, что и в разделе видео.
Нет звука при видео и голосовых звонках
С проблемой отсутствия звука можно столкнуться и при видеозвонке другу. Проверьте настройки, в окне видеозвонка есть значок в виде микрофона – попробуйте включить и выключить его.
Обязательно проверьте, в каком положении находится ползунок громкости в текущем окне. Если выключен (вы видите крестик рядом со значком динамика) – включите, подвинув ползунок громкости вправо.
Внимание! Осуществляя звонок с персонального компьютера – проверьте присутствие микрофона, подключенного к ПК!
Если все описанные манипуляции по включению звука не помогли, скорее всего, дело в звуковой карте. Обратитесь к специалистам. Не занимайтесь лечением персонального друга самостоятельно!
Следующая страница
К другим новостям
18.05.2023
Как использовать один профиль WhatsApp на разных устройствах одновременно?
В современном мире обмен сообщениями стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Одним из самых…
Далее
14.05.2023
Как получить бесплатный номер телефона для регистрации в сети?
В наше время регистрация в различных сетях и сервисах требует указания номера телефона для подтверждения…
Далее
10.05.2023
Как очистить историю поиска в Google?
Если у вас есть профиль Гугл, то наверняка вы используете и одноименный поиск. Многие знают, что информация о…
Далее
06.05.2023
Почему не приходят уведомления в ВКонтакте?
Сегодня социальные сети занимают значительную часть нашей жизни. Но не всегда пользователь может быть, как…
Далее
Почему в Одноклассниках нет звука в сообщении или в музыке
Музыка или видео на каждом сайте имеет свои настройки. Но что делать, если пропал звук сообщения в Одноклассниках? Существует несколько проблем. У некоторых пользователей пропадает звук при прослушивании музыки, при просмотре видео, у других нет звука оповещения, извещающего о новом сообщении. Каждая ситуация предполагает свой способ решения. Писать в службу поддержки нет смысла. Это техническая проблема, возникающая у пользователя.
Содержание
- 1 Что делать, если отсутствует звуковое сообщение о сообщении
- 2 Как включить звук для воспроизведения музыки плеера
- 3 В Одноклассниках нет звука в видео
Что делать, если отсутствует звуковое сообщение о сообщении
Столкнувшись с проблемой, когда при получении сообщения пропал звук, проверьте – не отключен ли он. Откройте раздел с сообщениями. Выберите собеседника. В нижнем меню диалога увидите иконки управления. Нажмите на шестеренку и кликните на «Звуковой сигнал о новых сообщениях».
Также проверьте, не отключен ли звук на самой вкладке социальной сети. Нажмите правой кнопкой мыши сверху, как указано на скриншоте.
Если все в порядке – проверьте микшер громкости. В нижнем правом углу правой кнопкой мыши нажмите на значке звука, выберите соответствующую вкладку.
Поднимите ползунок на верх, если он опущен. В этом же окне его можно настроить.
Как включить звук для воспроизведения музыки плеера
Если в Одноклассниках нет звука в музыке, то требуется произвести проверку следующим образом:
- Запустите любой музыкальный файл на компьютере. Если проблем нет, то проверяйте в микшере громкости – включен ли звук браузера (описано выше).
- Проверьте, есть ли звук в плеере социальной сети.
Почему еще может пропасть звук и что делать? Проверьте настройки вывода звуковых файлов. В панели задач, закрепленной внизу рабочего стола, нажмите на значок громкости правой кнопкой мыши и перейдите в «Устройства воспроизведения».
В открывшемся окне выберите нужное устройство – динамики или наушники. Нажмите «По умолчанию».
Перейдите в раздел «Свойства», в нижнем выборочном меню они должны быть включены.
Если вы не можете перейти в свойства или выбрать устройство по умолчанию, то проверьте на правильность подключения в USB порт.
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам 
Задать вопрос
В Одноклассниках нет звука в видео
Как включить звук при просмотре видео? Проверьте включено ли устройство воспроизведения, правильно ли оно подключено к компьютеру. Произведите критерии проверки, описанные выше.
Еще один вариант пропажи звука в видео – проблема браузера. Попробуйте выполнить вход в Одноклассники на другом браузере. Основные проблемы, влияющие на пропажу звука:
- Отошел провод от звукового разъема. Вставьте штекер плотнее.
- При подключении микрофона перепутаны гнезда динамиков и записывающего устройства.
- Проверьте в каком состоянии находится индикатор звука. Возможно он отключен или стоит на минимальной громкости – поставьте ползунок выше.
- Произошел сбой в звуковом драйвере. Выполните переустановку, скачав установочный файл с официального сайта.
- Воздействие различных вирусов. Осуществите проверку на вредоносные программы.
- Забитый до предела кэш браузера. Произведите очистку и обновите страницу с социальной сетью.
Почему не играет музыка в «Одноклассниках»? Таким вопросом задаются многие пользователи, которые внезапно обнаружили, что не могут послушать любимые песни и композиции со своей странички в «Одноклассниках» — ведь всем известно, что на сайте Ok.ru собрана невероятно большая коллекция самых лучших треков и хитов как российского, так и мирового значения. Но решение существует! Мы расскажем вам в этой статье о том почему не играеет музыка в «Одноклассниках» и каким образом можно исправить ситуацию самостоятельно.
Хотите узнать, как скачать песни с «Ок»? Тогда обязательно прочтите другую нашу статью на этом сайте.
Почему не работает музыка в «Одноклассниках»: причины и решение проблемы
На вашем компьютере не установлены аудиокодеки
Аудиокодеки — необходимая для нормального звучания музыки часть программного обеспечения любого компьютера. И, если они у вас не стоят, то причина того, что нет звука в «Одноклассниках» в музыке может быть именно в этом.
Что делать:
Установить подходящие для вашего ПК аудиокодеки. Например, их можно скачать на сайте codecguide.com.
Вы скачали дополнительные программы для загрузки музыки из социальных сетей
Многие из нас загружают на своё устройство сторонние приложения для того, чтобы иметь возможность скачивать из «Одноклассников» различную музыку. Но, такие программы иногда могут мешать нормальному функционированию сайта на вашем ПК и создавать препятствия для прослушивания песен онлайн.
Что делать:
Попробуйте удалить все приложения для скачивания музыки из «Одноклассников» и перезагрузите ПК — очень часто это помогает.
Некорректная работа блокировщика рекламы
Иногда даже самые хорошие блокировщики рекламы, например, AdBlock, могут принять за вредоносную программу сам факт воспроизведения музыки в «Одноклассниках».
Что делать:
Попробуйте отключать блокировщик на время прослушивания музыки в «Одноклассниках».
Повреждения колонок или звуковой карты
Как ни странно, но о физическом повреждении ноутбука или дополнительной аппаратуры мы задумывается не всегда. А ведь причиной того, что пропал звук, может быть, например, отсоединившийся или переломившийся провод колонки.
Также сбой в работе может быть спровоцирован повреждённой звуковой картой.
Что делать:
Для проверки работоспособности колонок их можно попробовать подключить к любому другому ноутбуку. Также, обратите внимание на разъёмы для подключения проводов — возможно, там тоже присутствуют повреждения.
Чтобы проверить звуковую карту, найдите в панели управления Realtek HD, а потом из предоставленных вариантов Демонстрация 3D аудио. Если ваша звуковая карта неисправна, на экране появится соответствующее сообщение.
Ошибка в работе драйверов
В «Одноклассниках» перестает играть музыка ещё и тогда, когда установленные на звуковой карте драйвера дают сбой в работе.
Что делать:
Зайдите в меню ноутбука или компьютера и найдите раздел «Свойства». Выберите пункт «Оборудование» и посмотрите, нет ли напротив каких-либо пунктов особых меток красного цвета — именно они укажут вам на источник вашей проблемы.
Старая версия или модель браузера
Иногда не проигрывается музыка в «Одноклассниках» в том случе, если вы пользуетесь не традиционными браузерами, а какими-то редкими редкими или устаревшими моделями.
То же самое случается и тогда, когда вы долгое время не обновляете свой браузер до новой версии. И даже если у вас Opera или Google Chrome, то они могут не поддерживать некоторые функции этой социальной сети в случае отсутствия обновления.
Что делать:
Попробуйте обновить ваш браузер до последней версии. Если же это не помогло, зайдите в Odnoklassniki с другого браузера.
Отсутствует Adobe Flash Player
Если у вас не получается воспроизвести видео или послушать музыку, в том числе и с сайта Одноклассники, возможно у вас отсутствует специальная программа — Adobe Flash Player.
Что делать:
Нужно проверить, есть ли на вашем устройстве указанная программа и насколько она актуальна. Сделать это можно, зайдя на сайт. Найдите на указанной странице окно, которое называется Version Information — в нём будет вся информация по установленному на ваш компьютер Adobe Flash Player. А если прокрутить страницу ниже, то можно увидеть таблицу, в которой будут указаны актуальные на данный момент версии программы для использования в сочетании с различными браузерами. Проверьте, насколько ваш случай соответствует норме.
Если вы обнаружили несоответствие, то не нужно расстраивается — просто откройте https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP и установите нужную программу.
Интернет работает со слишком низкой скоростью
Если у вас невысокая скорость интернет-подключения то неудивительно, что музыку невозможно слушать в онлайн-режиме.
Что делать:
Если вы хотите узнать точную скорость своего подключения к Интернету, то сделать это можно на странице http://www.speedtest.net/ru/ Если скорость слишком низкая, то вам нужно подключить у оператора более удобный тариф.
Сбой на самом сайте «Одноклассники»
И, наконец, иногда давать сбои может и сама социальная сеть и, по этой причине, пропадать звук музыки из «Одноклассников». Это неудивительно — ведь ежедневно её посещают несколько миллионов человек из разных стран.
Что делать:
Ничего. Исправить эту проблему могут только сотрудники сайта и, несомненно, именно этим они сейчас и занимаются. Вам достаточно просто подождать, пока все неполадки будут устранены.
Итак, вам теперь известны все возможные причины, почему не играет музыка в «Одноклассниках», и что делать в каждом конкретном случае вы теперь тоже знаете. Мы желаем вам, чтобы все неполадки были поскорее устранены и вы вновь смогли наслаждаться музыкой в этой социальной сети.
Не знаете, как обновить приложение «Ок» на телефоне? Тогда откройте другую нашу статью и для вас в этом вопросе не останется ни одного секрета!
Почему не играет музыка
Не секрет что в Одноклассниках можно смотреть интересные ролики, фильмы, передачи, прямые эфиры. Планировать просмотры матчей и даже создать свой канал. Но, как и в любой системе может случиться сбой. Например, пропадает звук. В первую очередь что вам нужно сделать это успокоиться. Да, ситуация неприятна, особенно если вы уже настроились на времяпрепровождение за любимым сериалом. Но обычно решить проблему можно за пару минут. Ниже мы расскажем, почему в Одноклассниках в видео нет звука и как решить возникшие проблемы.
Почему так часто возникают проблемы с видео в ОК?
И хотя мы живем в век высоких технологий, даже они не способны на то чтобы работать бесперебойно. Довольно часто причина каких-то неполадок кроется даже не в том, что техника несовершенна. В большинстве случаев виноваты мы, люди. Неправильно эксплуатируем оборудование, забиваем на элементарные правила безопасности. И потом сидим, и ругаем всех на свете за то, что сами были неосторожны и неосмотрительны.
Рекомендуем к прочтению статью “Что делать, если в Одноклассниках не воспроизводится видео?“.
Причины, по которым на видео нет звука, и как их можно устранить?
Приведем основные причины, по которым при запуске ролика отсутствует музыкальное сопровождение:
- По какой-то причине ползунок со звуком смещен на минимальную громкость. Иногда вы сами не заметили, как выставили такие настройки. А иногда в дело вступает необъяснимый фактор: как-то само это получилось. Например, произошел сбой в инете.
- Отключились колонки. Какая простая причина и как редко мы о ней можем задуматься. Проверьте цел ли провод, не отсоединился ли он и покрутите регулировку громкости, если такая ручка имеется.
- Если с первыми пунктами все в порядке, то проверьте громкость на самом устройстве. Нажмите на кнопки на телефоне, откройте раздел со звуком на компе.
- Не многие знают, но громкость можно настраивать не только на компьютере, но и в приложениях и даже браузере. Зайдите в диспетчер задач и выберите в нем панель управления. Теперь кликайте на «Оборудование и звук» и выбирайте «Настройка громкости».
Вам откроется вкладка, на которой можно отрегулировать звук в браузере, на устройстве и в приложениях.
- Если вы просматриваете ролик в наушниках, то возможно проблема в них. Посмотрите не повредился ли шнур и не выскочил ли он из разъема.
- Довольно часто причина различных неполадок в просмотре медиа-файлов – вирусы. Они попадают на наши устройства и начинают активно хозяйничать. Чтобы исключить наличие вирусов просканируйте оборудование и всегда проверяйте активна ли защита. Отключенная громкость мелочь по сравнению с тем на что реально способны заражённые файлы.
- Причина неполадок с громкостью может быть связана с драйверами. Вернее, с их отсутствием или выходом из строя. Чтобы проверить установлено ли программное обеспечение на вашем компьютере нужно зайти в диспетчер устройств и в панели управления выбрать раздел «Оборудование и звук».
- Самая серьезная проблема, которая может возникнуть – это сбой в работе звуковой карты. Наладить работу сможет только профессиональный мастер. Если вы никогда не сталкивались с починкой оборудования, то сейчас не самое лучшее время для развития новых навыков.
Также читайте о других проблемах с просмотром видео в Одноклассниках и способах их разрешить в статье по ссылке.
Как избежать проблем в будущем?
Чтобы у вас не возникло неполадок в будущем самое главное, что вы можете сделать – это правильно эксплуатировать свое устройство. Вовремя проверять его, очищать от пыли и вирусов.
В этой статье мы узнали, как включить звук на видео в Одноклассниках, и что нужно делать, чтобы в будущем не допустить повторения ситуации.
А о том, что делать, если пропал звук на Ютубе, смотрите в соответствующей статье.
