Как найти звуковую карту на своем компьютере

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Возможно мой вопрос покажется несуразным, и все же, подскажите, как узнать есть ли у меня звуковая карта? Я подключила колонки к компьютеру, но звука нет совсем.

У меня сзади системного блока есть три разных выхода: красный, зеленый и синий. Во все пыталась подключить колонки, но звук так и не появился. Что можно сделать?

Доброго дня.

То, что у вас на компьютере есть эти выходы (красный, зеленый, синий) уже говорит о том, что аудио-карта должна быть установлена (другое дело, почему нет звука — здесь 👉 причин может быть много…).

В этой статье рассмотрю несколько способов, как можно определить модель установленной аудио-карты (если, она, конечно же, есть ✌) …

*

Определяем модель звуковой карты

Есть ли аудио-карта на компьютере

Для определения наличия аудио-карты — достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали):

1. розовый — служит для подключения микрофона;
2. синий — необходим, чтобы подключить устройство воспроизведения звука, скажем, какой-нибудь проигрыватель;
3. зеленый — для подключения наушников и колонок.

Если они есть, значит звуковая карта установлена и ниже рассмотрим вопрос определения ее точной модели (информация очень нужна для поиска и установки драйверов, без которых звука на ПК нет и не будет…).

Кстати, что касается ноутбуков — то здесь выходы часто не помечаются разными цветами, но напротив каждого нарисована небольшая тематическая картинка (см. рис. 2 — там показан выходы для микрофона и наушников).

Добавлю еще также, что на ноутбуках (особенно в последних моделях) часто устанавливается гарнитурный разъем, который используется сразу для подключения наушников с микрофоном.

📌 В помощь!

Более подробно о гарнитурном и классических аудио-разъемах, их разнице — можете узнать здесь –>

*

Способ №1: через диспетчер устройств

В диспетчере устройств отображаются все установленные и подключенные к компьютеру/ноутбуку железки (в том числе и звуковая карта, видеокарта, ТВ-тюнеры и т.д.).

Чтобы открыть диспетчер устройств:

1. зажмите одновременной кнопки Win+R (должно открыться окно “Выполнить”);
2. введите команду devmgmt.msc (без кавычек, точек и пр., см. рис. 4);
3. нажмите Enter.

Далее нужно раскрыть вкладку “Звуковые, игровые и видеоустройства” — в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты.

Пример показан на рис. 5 — звуковая карта на ПК “Conexant SmartAudio HD”.

Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта — диспетчер бы показал ее точную модель.

Кстати, найти драйвер для аудио-карты (это может быть нужно и для уточнения ее модели) можно с помощью ID-оборудования (у каждой железки он свой). Для этого необходимо открыть свойства нужного оборудования (см. рис. 6).

Далее зайти во вкладку “Сведения”, открыть свойства “ИД оборудования” и скопировать самую длинную строчку (см. пример ниже на рис. 7 👇).

Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.

📌 В помощь!

Простой способ установки драйверов на ПК/ноутбук — см. инструкцию –>

*

ДОПОЛНЕНИЕ

В диспетчере устройств во вкладке “Звуковые, игровые и видеоустройства” может и не быть вашей звуковой карты. В этом случае попробуйте открыть вкладку “Другие устройства” – в ней присутствуют устройства, для которых не установлены драйвера в системе (они помечаются желтыми восклицательными знаками, см. рис. 8).

Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер.

👉 Один из самых простых способов найти и обновить драйвера — воспользоваться специальными утилитами для авто-обновления и установки.

*

Способ №2: через специальные утилиты

Сейчас довольно-таки много программ для просмотра характеристик железок, подключенных к ПК/ноутбуку.

И, кстати, воспользовавшись такими утилитами, можно сэкономить свое время: они быстро и легко покажут вам все характеристики вашего оборудования, подскажут где для него найти драйвера и пр. Ссылку на такие утилиты даю ниже.

📌 В помощь!

Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера (описание и ссылки на офиц. сайты для загрузки).

Одна из самых знаменитых и удобных (на мой взгляд) — это AIDA64 (раньше был Everest). После запуска AIDA64, необходимо открыть вкладку “Мультимедиа/HD Audio“.

Далее вы увидите название вашей аудио-карты (Conexant CX20751/2 — см. пример на рис. 9) и ее свойства.

Кстати, утилита AIDA64 не бесплатна, поэтому, если она вам не подходит, можно воспользоваться и другими аналогами.

Например, в утилите ASTRA32 достаточно открыть вкладку “Общая информация” — и в подразделе “Звук” вы найдете информацию о производителе вашей звуковой карты и ее модель (см. рис. 10).

*

Что можно сделать, если нет «звуковухи»?

Если так вышло, что у вас на компьютере не оказалось звуковой карты, либо она сгорела (например, при резком скачке электричества, удара молнии и пр. причин), а денег на приобретении и установку внутренний карты нет — могу предложить задуматься о покупке и подключению внешней небольшой звуковой USB-карты.

Стоит она дешево (1-2$, если покупать в китайском магазине, 👉 например, в AliExpress), много места не займет, можно подключить как ноутбукам, так и к персональным ПК.

📌 В помощь! 

Китайские интернет-магазины на русском (где самые дешевые товары)

И самое главное, подключение и настройка самая простая — справится даже совсем начинающий пользователь (чего не скажешь о подключении внутренней аудио-карты).

Если у вас современная версия Windows (прим.: Windows 8/10/11) — то после вставки карты в USB-порт, система сама автоматически поставит драйвер и карта заработает. Вам останется только наслаждаться появившемся звуком!

Ее преимущества:

1. достаточно качественный звук (даже дешевая карта обеспечивает вполне приемлемое качество);
2. компактный размер, сравнимый с обычной флешкой;
3. можно подключить практически к любому устройству, где есть USB-порт;
4. можно подключить микрофон и наушники;
5. очень дешево (не расстроит, даже, если не оправдает ожиданий 👌).

В общем-то, на мой взгляд, отличный временный вариант (а может и постоянный), который не отнимет много времени и средств. Рекомендую попробовать.

*

Ну а на этом пока всё, всем удачи!

Дополнения по теме всегда приветствуются…

👋

Первая публикация: 09.10.2017

Корректировка: 7.06.2022

28.09.2016

Просмотров: 39952

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда нет звука на компьютере или ноутбуке. Такая проблема может быть связана как с отсутствием или повреждением драйверов, так и с неработоспособной звуковой картой. В любом случае, даже чтобы переустановить звуковые драйвера, нужно знать модель звуковой карты. Определить модель комплектующей части можно несколькими способами. Читайте также: Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?

Программный способ определения модели звуковой карты

Узнать модель звуковой карты на ПК под управлением операционной системы Windows 7 и выше можно штатными средствами: с помощью Диспетчера устройств и Средства диагностики DirectX. В первом случае для определения модели звуковой карты выполняем следующие действия:

• Кликаем «Пуск» и нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выбираем «Свойства».

• В новом окне нажимаем «Диспетчер устройств».

• В диспетчере нам нужна ветка «Звуковые аудиовходы и аудиовыходы».

• Однако стоит отметить, что в данном разделе не всегда корректно отображены данные.

Определение звуковой карты через Средство диагностики DirectX следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук». По указанному коду можно найти модель звуковой карты.

• Однако опять-таки этот метод не точен на 100%. Поэтому, если вы хотите точно узнать модель своего устройства, придется установить дополнительные программы. Среди софта мы рекомендуем PC Wizard и Еверест.

Определение модели звуковой карты с помощью первой программы следующее:

• Скачиваем и запускаем программу на своём ПК. [download id=”19300″]
• Откроется программа. Нажимаем на значок «Динамиков». Параметр «Device Audio» – это как раз и есть модель звуковой карты.

Определить модель звуковой карты с помощью программы Everest можно следующим способом:

• Скачиваем и устанавливаем софт на своём ПК.
• Переходим к ветке «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».

Физический способ определения модели звуковой карты

Данный способ больше подходит для стационарных ПК, так как разборка ноутбука и поиск мелкой детали может вызвать сложности и привести к повреждению комплектующих. Чтобы физически узнать модель звуковой карты выполняем следующие действия:

• Снимаем боковую крышку системного блока.
• Ищем на материнской плате небольшой чип. Он может выглядеть следующим образом. Возле него обязательно будет стабилизатор питания звукового чипа.

• Также звуковая карта может быть встроенной, тогда она будет располагаться возле аудиовходов и выходов и выглядеть как небольшая плата.

• В любом случае на чипе будет обозначена информация, которая необходима для поиска подходящих драйверов.

О других способах определения модели звуковой карты смотрите в видео:

Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён). 
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

1. Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
2. Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
3. При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство». 
4. Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

1. Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
2. Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится). 
3. После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
2. В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
3. Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»). 
4. Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

• Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
• Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
• Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему. 
• Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
• Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
• Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

</h2>

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

1. Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
2. Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас  не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении дров или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

1. В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
2. Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
3. Перезагружаем компьютер.

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

1. Полностью удалить из системы старые кодеки.
2. Поставить полный набор «K-Lite Codec Pack». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

1. Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
2. После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
3. Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
4. После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.

Видео по ремонту интегрированной карты своими руками

youtu.be/FIaUkj3HVN0

</ol></ol>

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Оцените статью:

Об автореВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

При использовании ОС Windows 10 нередко случаются ситуации, когда после установки драйверов, обновлений или просто очередной перезагрузки иконка звука в области уведомлений появляется с красным значком ошибки, а при наведении появляется подсказка вида «Выходное аудиоустройство не установлено». В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от этой проблемы.

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Подробнее: Включение звука на компьютере

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
2. Ждем завершения сканирования.
3. На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».
4. В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.
5. В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

Причина 2: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

1. Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».
2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.
3. Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

Читайте также: Настраиваем звук на компьютере

Причина 3: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.
2. Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.
3. Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.
4. Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).

Причина 4: Отсутствие или повреждение драйверов

Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

1. Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».
2. Подтверждаем удаление.
3. Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».
4. Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.

Причина 5: Неудачные установки или обновления

Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

Подробнее:Как откатить Виндовс 10 до точки восстановленияВосстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Причина 6: Вирусная атака

Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

• https://remontka.pro/audio-device-not-plugged-in/
• https://onoutbukax.ru/pochemu-ne-rabotaet-zvukovaya-karta-i-kak-ee-otremontirovat/
• https://lumpics.ru/error-audio-output-device-not-installed-in-windows-10/

Аудио карта – не менее важный элемент любого компьютера, отвечающий за воспроизведение звука и его качество. Со временем она может выйти из строя, например, наиболее типичной неполадкой являются слетевшие драйвера, помехи звучания или вовсе полная тишина.

В таком случае необходимо проводить ее полную диагностику. Но перед тем как приступать к определению поломки, необходимо узнать, какая звуковая карта стоит на компьютере, а точнее ее производителя и модель. Это позволит наиболее точно определить и устранить проблему.

Самый простой способ – диспетчер устройств

Преимущество данного метода заключается в том, что для определения установленной звуковой карты не нужно скачивать и устанавливать дополнительные программы, тем самым захламляя систему.

Поэтому, открываем диспетчер устройств. Например, это можно сделать, нажав на «Пуск» и введя в строку поиска необходимую фразу. Есть еще несколько вариантов подходящих для Windows 7, 8 и Windows 10.

Далее открываем пункт звуковых, видео и игровых устройств. Здесь и будет отображаться название звуковой карты. У меня она называется «Realtek Definition Audio».

Также здесь вы можете посмотреть подробную информацию о ее драйвере. Для этого щелкните правой мышкой по модели и перейдите в «Свойства». Откройте вкладку «Драйвер», здесь вам нужен пункт «Версия драйвера».

Обычно версию драйвера смотрят в тех случаях, когда требуется его переустановить.

Используем AIDA64

С помощью программы «AIDA64» можно узнать не только производителя звуковой карты, но и определить точную модель.  Что нельзя сказать о предыдущем методе. Утилита бесплатная и совместима со всеми версиями Windows. Найти и скачать ее вы можете здесь.

После установки утилиты выполните следующее:

1. Запустите программу, в левом меню выберите раздел «Мультимедиа» и щелкните по пункту «Аудио PCI».
2. После этого в главном окне вы увидите список звуковых карт с точным определением модели. Например, у меня их две: NVIDIA (контроллер, относящийся к видеокарте) и Realtek (встроенная карта). Если нужна более подробная информация, то ее вы можете посмотреть в разделах «HD Audio» и «Audio Windows».

Просмотр подробной информации о каждом компоненте, это лишь половина того, что может AIDA64. Рекомендую взять данную утилиту на вооружение.

Визуальный осмотр

Если у вас в системе стоит внешняя звуковая карта, то для того, чтобы узнать ее производителя и модель, достаточно открыть боковую крышку корпуса, вынуть плату и внимательно осмотреть ее. Название может быть написано, как на самой плате или чипе, так и на специальной наклейке.

В случае со встроенной аудио платой, достаточно посмотреть на материнскую плату. Вам нужно найти контроллер, отвечающий за выход звука. Как раз-таки на нем чаще всего и присутствует маркировка изготовителя, еще реже можно встретить наклейку с номером.

У пользователей ноутбуков данный вариант может вызвать затруднения. В качестве альтернативного варианта можно использовать утилиты, наподобие AIDA64, HWINFO или Speccy.

Используем DirectX

Также узнать, какая звуковая карта не только стоит на компьютере, но еще и используется в данный момент поможет специальное средство диагностики.

Запустить его можно следующим путем:

1. Вызываем окно выполнить, нажав комбинацию «Win+R».
2. В появившееся окно вводим – dxdiag. После чего нажимаем «Enter».
3. Заходим во вкладку «Звук 1» и смотрим нужную информацию.

Преимуществом данного способа является то, что, взглянув на строку «По умолчанию» мы можем понять, какая аудио плата активна в текущий момент.

Speccy

Программу «Speccy» любезно предоставляют нам разработчики известной утилиты «Ccleaner». Она способна показывать всю информацию об установленном в компьютере железе. Абсолютно бесплатна и доступна на русском языке. В общем, рекомендую.

После установки программы, необходимо:

1. Запустить ее. По умолчанию она устанавливается на английском языке, чтобы изменить его на русский, войдите в раздел «View», затем в «Options» и измените язык.
2. Щелкните по разделу «Звуковые устройства», после чего в правом окне отобразится подробная информации об установленных аудио компонентах.

Все предельно просто.

HWINFO

Также узнать производителя звуковой карты поможет программа «HWINFO». По своему функционалу «HWINFO» чем-то напоминает «AIDA64», но удобна она тем, что ее не обязательно устанавливать в систему.

Как ей пользоваться:

1. В первую очередь загружаем актуальную версию с официального сайта. Можно выбрать «Portable».
2. Запускаем утилиту и нажимаем «Run».
3. В левом меню открываем раздел «Audio» и смотрим данные о каждом компоненте.

Как вы видите, нет ничего сложного.

Настройки BIOS

Найти звуковую карту можно в биосе. Но к сожалению, далеко не всегда в нем отображаются производитель и модель платы. А вот посмотреть версию контроллера не составит труда.

Следует помнить, что вид панели настроек и названия пунктов в каждом случае может быть свое. Все это зависит от используемой версии BIOS. Поэтому, если у вас панель настроек отличается, ищите похожие обозначения.

И так, как это все посмотреть:

1. Заходим в BIOS и перемещаемся в раздел «Advanced».
2. С помощью стрелок выбираем параметр «Front Panel Type» и нажимаем «Enter».
3. Открывается окно с вариантами, в котором мы видим название контроллера «AC97».
4. Далее загружаем компьютер в обычном режиме и открываем поиск.
5. Вводим в поиск «AC97» и убеждаемся, что его прямым производителем является компания «Realtek».

Дальше дело остается за малым. Если нужны драйвера, то переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию, подходящую для вашей системы Windows.

Видео руководство

 

Существует много способов узнать звуковую карту на компьютере. Мы выбрали несколько наиболее популярных из них, которые предоставят практически одинаковую информацию, но где-то чуть больше, где-то чуть меньше.

Сайт производителя

Если у вас готовый компьютер от производителя (например, Dell, HP, Sony или Apple), вы можете перейти на сайт производителя и найти свою модель компьютера. Обычно на официальных сайтах доступна вся информация о компьютере, в том числе звуковой карте.

Используйте сочетание клавиш Windows

1. Нажмите клавишу “Windows” + клавишу «Pause».

2. В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств».

3. Нажмите на стрелку рядом с «Звуковые, игровые и видеоустройства».

4. После этого откроется список с моделью звуковой карты на компьютере.

Окно поиска

Пользователи операционной системы Windows могут узнать звуковую карту на компьютере, выполнив следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу экрана, или нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

2. Дальше найдите поле поиска и введите dxdiag (или просто начните печатать эти буквы), после чего нажмите Enter.

3. Откройте вкладку «Звук» сверху экрана, чтобы узнать звуковую карту на компьютере.

Другие способы узнать звуковую карту на компьютере

Буквально посмотреть на звуковую карту

Один из наиболее очевидных способов узнать звуковую карту на компьютере – это открыть корпус компьютера и посмотреть на звуковую карту. Как правило, название и номер модели звуковой карты печатаются на самой карте. Если нужная вам информация не напечатана на карте, вы можете использовать идентификационный номер FCC для поиска ее характеристик.

Альтернативный метод поиска

Нажмите Пуск, введите «Сведения о системе» и нажмите Enter. Рядом с разделом «Компоненты» нажмите на «+», затем «Звуковое устройство». Здесь вы найдете имя, изготовителя, состояние и другие сведения о звуковой карте на вашем компьютере.

Это 5 самых простых и быстрых способа узнать звуковую карту на компьютере.

Загрузка…