От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.
А лучше сразу статьи финансовым менеджером и вести управленческий учет. Работадатели готовы платить от 100 000 ₽. Как работать с управленкой рассказали наши эксперты.
Узнать больше
Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании
Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?
Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?
Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.
Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:
-
вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
-
грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
-
в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.
Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе
В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.
Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.
Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:
Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.
Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:
К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.
или:
Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.
Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:
1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:
Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.
или:
Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.
2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.
По телефону
Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.
Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.
В письменной форме
Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:
-
Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
-
Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
-
Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.
Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.
Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.
Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.
Желаю Вам всего наилучшего.
Никто не любит, когда ему отказывают. Рекрутеры, конечно, не ожидают отказа, если вы уже приняли их предложение о работе. Но… Когда соискатель отказывается от предложения работы, которое он уже принял, это может сильно ударить по репутации кандидата и нервной системе Рекрутера 😉
В то время как вы ищете работу мечты, менеджеры по найму ищут сотрудника мечты. Это можете быть вы. Они влюбились в ваше резюме с первого взгляда, глубоко погрузились в ваши социальные сети и даже начали представлять, каково это – работать с вами. Вы даже приняли их предложение.
Еще больше интересного и полезного в нашем HR-блоге! Рассказываем как получить работу в IT и стать IT рекрутером https://t.me/itanddigital
Они в восторге и заинтересованы в вас. Но потом ваша ситуация меняется, и вы вынуждены отказаться от предложения о работе. Это может стать для них неприятным сюрпризом, поэтому стоит внимательно отнестись к тому, как вы это сделаете.
Почему вы решили отказаться?
Причин может быть много. Чаще всего это происходит потому, что вы не до конца все обдумали. Вы снова читаете предложение о работе, и оно почему-то больше не вызывает у вас восторга. Вы начинаете чувствовать себя виноватым, но стоит ли? Давайте будем реалистами. В конце концов, это деловая сделка.
А может быть, вы и не собирались соглашаться на эту работу. Почему вы не сказали им об этом раньше? Почему вы потратили свое время? Вы определенно потратили их время. Особенно если вы уже согласились на эту работу, и они готовятся принять вас в семью.
Отказ от предложения о работе, когда вы уже приняли его, – это довольно деликатный поступок. Очень важно сделать это правильно. Могут даже возникнуть юридические последствия, хотя, если вы действуете быстро, они редко возникают.
В этой статье мы рассмотрим следующие вопросы:
- Когда следует отказываться от предложения о работе, которое вы уже приняли?
- Отказ от предложения менеджера по найму во второй раз
- Шаблоны электронных писем с отказом от предложения о работе
- Правильное и своевременное “нет” не только вернет вам карму поиска работы, но и позволит работодателю перейти к следующему кандидату.
Когда следует отказаться от уже принятого предложения о работе?
Существует множество причин для отказа от предложения о работе. Если изначально вы приняли предложение по неправильным причинам, убедитесь, что в конечном итоге вы отказываетесь от него по правильным причинам.
В принятии предложения всегда есть свои плюсы и минусы. Всегда легко надеяться, что появится что-то лучшее, но вы должны быть безжалостно логичны в своей ситуации. Для принятия решения используйте свой опыт поиска работы. Взвесьте все варианты.
Вполне возможно, что вы не зря струсили и просто должны сказать “нет”:
- Вы обдумали все возможные варианты.
- Должность не соответствует вашему карьерному пути.
- Вы уверены, что нет возможности для переговоров.
- Вы считаете, что не сможете найти общий язык со своим будущим начальником.
- Зарплата/пакет не соответствуют вашим ожиданиям.
- У вас есть сомнения относительно культуры или направления развития компании.
- Вы отказываетесь от предложения о работе, если появляется более подходящая роль.
- Что-то кажется вам неправильным. Доверяйте своей интуиции.
Если ваш ответ не является твердым “нет”, вы имеете полное право изучить возможности. Если вы отказываетесь от предложения после того, как приняли его, убедитесь, что у вас нет возможности изменить условия. Что бы вы ни делали, убедитесь, что на этот раз вы четко сформулировали свои намерения.
Как вежливо отказаться от предложения о работе после его принятия
Возможно, вы изначально приняли предложение, но это не значит, что ваши причины отказаться от него менее веские. Исследуйте свои чувства. Каждый отказ от предложения о работе будет немного отличаться.
Вот несколько мыслей о том, как поступить:
Не привирайте – общайтесь
Работодатели понимают, что соискатели находятся на разных этапах процесса найма у разных работодателей. Они могут быть готовы подождать некоторое время, пока вы не внесете ясность, поэтому не стоит их избегать, если вы сомневаетесь. Сообщите им о своей ситуации и вернитесь назад, как только примите решение. Держите их в курсе событий. Ваш первый разговор после получения предложения о работе не обязательно должен быть окончательным “да/нет”. Лучшие работодатели будут готовы подождать, пока вы примете решение, поэтому не спешите отказываться, если вы просто не уверены и хотите немного подождать.
Будьте вежливы
Недостаточно быть вежливым, когда вы отказываетесь от работы после того, как согласились на нее. Вежливость ожидается. В этой ситуации требуется иной уровень эмоционального взаимодействия. Постарайтесь оправдать чувства менеджера по найму, сообщив ему о том, как сильно вы были заинтересованы в этой роли (и в них). Хотя это может быть ложью, это поможет смягчить чувство отказа у работодателя. Если вы уже согласились на эту роль, то эмоциональный ущерб уже нанесен, поэтому действуйте с максимально возможным сочувствием. Однако не переусердствуйте.
Вам не нужно рассказывать о своих причинах
Вы не обязаны делиться своими причинами отказа от предложения. Скорее всего, вы будете чувствовать себя виноватым за то, что отказались от предложения, но оправдание себя не улучшит ситуацию для менеджера по найму. Лучше всего сделать “холодный” разрыв.
Не зацикливайтесь на негативе
Отказ от предложения о работе достаточно тяжело воспринимается менеджером по найму и без того, чтобы вы делились “конструктивными” причинами отказа. Не думайте, что вы им помогаете. Любой негативный комментарий, когда вы отказываетесь от предложения о работе, не будет воспринят положительно. Сократите письмо отказа. Негатив просто заставит их зациклиться на том, что могло бы быть. Когда вы уже согласились на эту роль, любой негатив не может быть оправдан. Вкладывание каких-то причин между принятием и отказом разрушит ваш авторитет. Вы никогда не знаете, кого знают эти люди.
Поговорите перед отправкой письма
Хотя официальный отказ от предложения о работе должен быть сделан по электронной почте, любой менеджер по найму будет признателен за телефонный звонок, чтобы услышать об этом. Это покажет, насколько вы были вовлечены в процесс, и несколько хотите смягчить удар. Возможно, вы также сможете помочь им с подбором персонала, поэтому предложите им любую возможную помощь.
Избегайте ненужных переговоров
Рекрутеры могут попытаться сделать все возможное, чтобы переубедить вас. Особенно если они считают, что дело сделано. Если вы отказываетесь от предложения, вы уже должны были продумать все возможные варианты удержания вас, поэтому, если ваш ответ окончательный, не продлевайте им агонию. Если вы все же хотите провести переговоры, четко определите, чего вы хотите. Какой бы сложной ни была ваша ситуация, работодатель вполне может быть готов улучшить предложение о работе, если почувствует, что вы говорите искренне и что это не какая-то уловка для переговоров.
Продолжайте общаться
Хотя ваш отказ от предложения должен быть однозначным, чтобы работодатель мог перейти к другому варианту, стоит сказать, что вы хотели бы поддерживать с ним связь. Вполне возможно, что в сложившихся обстоятельствах они не захотят поддерживать с вами связь, поэтому не обижайтесь. Вы достаточно скоро перейдете на новую работу, но никогда не знаешь, как все может повернуться.
Примеры вежливых писем с отказом от предложения о работе
Каждый отказ от предложения о работе после принятия предложения будет индивидуальным для вашей ситуации. Ниже приведен шаблон письма, который подскажет вам тон и содержание. Убедитесь, что ваше письмо с отказом от предложения о работе соответствует вашей ситуации – потратьте время на его составление. Ничто не заставит работодателя чувствовать себя хуже, чем поспешное письмо с отказом, в котором чувствуется, что вас не волнуют его чувства.
Если вы принимаете другое предложение:
Уважаемый, {Имя},
Я принял трудное решение отказаться от должности {название вакансии}. Мне предложили удалённую вакансию в другой компании, которая больше соответствует моим потребностям, поэтому я с сожалением вынужден отказаться. Я знаю, что мне было бы приятно работать с вами. У вас действительно интересный проект и я рад был пообщаться с командой. Благодарю вашего HR-менеджера за оперативный и приятный процесс найма. Надеюсь, что в будущем сможем продолжить общение и расстаемся на положительной ноте.
С уважением, {Имя}!
Если роль или компания просто не подходят:
Уважаемый, {Имя},
Мне очень понравилось наше общение в течение последнего месяца. Поразмыслив, я понял, что некоторые аспекты этой роли не соответствуют желаемому направлению моей карьеры, поэтому я должен все же отклонить оффер, который был принят мной ранее.
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам найти подходящего человека, и прилагаю резюме предыдущего коллеги, который проявляет интерес.
С уважением, {Имя}!
Если есть новые личные причины:
Уважаемый, {Имя},
Я ценю ваше предложение о должности менеджера по логистике. В связи с семейными обстоятельствами, которые недавно стали известны, к сожалению, я вынуждена отказаться. Эта роль больше не соответствует моей ситуации. Мне было очень приятно познакомиться с вами, и я надеюсь поддерживать с вами связь.
С уважением, {Имя}!
Основные выводы
Отказываться от предложения о работе не следует легкомысленно. Возможно, вы захотите извиниться за отказ от первоначально принятой роли, но если вы не нарушили какие-либо юридические условия, не должно возникнуть слишком много формальных проблем. Такое случается постоянно.
HR-блог для IT рекрутеров и HR-менеджеров https://t.me/itanddigital
Письмо о результатах собеседования — это деловое послание потенциальному работодателю по итогам встречи. Таким способом кандидат на вакансию напоминает о себе и показывает, что заинтересован работать в конкретной компании.
Нужно ли писать письмо после собеседования
В деловом этикете после личной встречи принято отправлять корреспонденцию деловому партнеру, чтобы подвести итоги обсуждения. Аналогичный принцип действует и при поиске работы. В основном это касается высококвалифицированных работников, с которыми ведутся отдельные переговоры о найме. При массовом подборе персонала такие послания писать не принято. В современных условиях один из самых удобных способов, как узнать у работодателя о результатах собеседования, — написать послание по электронной почте. Основные его задачи:
- подчеркнуть высокий интерес к вакансии;
- отличиться на фоне остальных претендентов;
- дополнить информацию, которую не успел сообщить при личной встрече;
- получить обратную связь после собеседования и уточнить шансы попасть на работу.
Если вам обещали позвонить, но не указали конкретный период принятия решения, то вполне допустимо проявить инициативу и напомнить о своей персоне. Такая активность приветствуется работодателем.
Корреспонденция в корректной форме позволит продемонстрировать знание делового этикета и умение грамотно излагать мысли, что немаловажно для большинства должностей.
Что написать в письме после собеседования
Послание необходимо направлять тому, кто проводил интервью. Есть несколько правил, как напомнить о себе после собеседования в письменной форме:
- писать в деловом стиле, лаконично;
- начинать текст с благодарности за проведенную встречу;
- пишите ненавязчиво, чтобы у работодателя не появилось ощущение, что вы пытаетесь разжалобить его.
Не обязательно придерживаться строгих стандартов при написании. В зависимости от конкретной ситуации шаблон вы вправе менять по своему усмотрению. Вот примерный алгоритм, как спросить о результатах собеседования по почте:
- Вначале представьтесь, отметьте дату встречи и название вакантной должности.
- Затем поблагодарите за внимание к вашей персоне.
- Напишите вопрос, дополнительные сведения или идею, ставшие веским основанием для написания сообщения.
- Продемонстрируйте готовность незамедлительно приступить к работе.
- Затем поинтересуйтесь, когда ждать ответа по поводу вашей кандидатуры и оставьте контактные данные.
Первые две части необходимо написать максимально лаконично. Сосредоточьтесь на причинах, побудивших к отправке сообщения. Например, не успели сообщить значимый факт из служебного опыта: «На встрече упустил важный момент, как на предыдущем рабочем месте я удачно решил проблему, которую мы обсуждали на встрече. Это принесло высокую прибыль компании». Второй вариант — задать вопрос (например, о продолжительности отпуска или испытательного срока, условиях премирования и др.). Третье — полезная идея, которая появилась у вас после интервью и др. Такое сообщение не останется незамеченным рекрутером.
Вот пример, как спросить о решении работодателя после собеседования (в электронном письме):
Как правильно напомнить о себе и узнать о результатах собеседования
После проведенного с кандидатами интервью работодателю на принятие решения требуется от 2 дней до 2 недель. Если через неделю не перезвонили, дальше ждать нет смысла. Допустимо напомнить о себе. Есть несколько способов, как спросить у работодателя о результатах собеседования:
- позвонить по телефону;
- электронное послание;
- смс-сообщение;
- письмо по почте России;
- визит в офис работодателя.
Но не все из них уместны в обычной ситуации. Почтой пользоваться нецелесообразно — это долго. СМС слишком фамильярно, а неожиданное посещение офиса руководство расценит как нетактичное поведение. Самый удачный способ — звонок по телефону и отправленное по интернету послание.
Звонить предпочтительно человеку, который проводил интервью. В крупных компаниях это менеджер по персоналу, в других — начальник отдела, непосредственный руководитель и др. Чтобы иметь возможность позвонить или отправить электронную корреспонденцию, еще в ходе встречи уточняйте номера телефонов и e-mail. Если вы этого не сделали, то позвоните офис-менеджеру и узнайте, с кем связаться по вашему вопросу.
Если приходится долго ждать ответа, то рекомендуется напоминать о себе через день-два. Часто такая активность убеждает работодателя в высоком интересе со стороны претендента, и шанс попасть на работу увеличивается. Особенно это касается должностей, для которых важна настойчивость и дар убеждения — менеджеры по продажам, маркетингу и др. Но не переусердствуйте: чтобы вас не обвинили в назойливости и по этой причине не отказали, не звоните каждые полчаса.
В каких случаях стоит написать благодарственное письмо
Удобным вариантом, как правильно спросить о результатах собеседования и тактично подтолкнуть работодателя в пользу вашей кандидатуры, станет письмо с благодарностью. В нашей стране претенденты часто забывают письменно поблагодарить интервьюера после встречи. Но это выигрышный вариант, когда руководитель не спешит принимать решение.
Такую корреспонденцию пишут в продолжение телефонной беседы или после личной встречи в офисе с руководством компании. Если во время встречи вам не сообщили, в какой день дадут ответ, то уместно написать благодарственное послание. В него есть возможность вложить просьбу сказать о результатах или сообщить дату, когда такое решение намерены принять.
Благодарственное сообщение по имейлу пишут на следующий день после проведения интервью с работодателем или через пару дней, пока в памяти свежи нюансы беседы.
Вот пример, как написать письмо работодателю после собеседования с благодарностью:
Обязан ли работодатель отвечать на письмо
Такой обязанности у работодателя нет. Но по деловому этикету, ответ предполагается. Другое дело, что в отличие от телефонного звонка, для ответа на письмо гарантии нет. Рекрутер часто упускает из виду такие послания из-за множества сообщений, которые ежедневно приходится рассматривать. Иногда они остаются незамеченными, например, попадая в папку «Спам». В связи с этим желательно позвонить и уточнить, получено ли сообщение.
При отправке напишите тему письма и обязательно при помощи специального функционала поставьте отметку «Важно», чтобы оно не потерялось среди многочисленных рассылок. Таким образом, появится больше шансов, что адресат увидит его и ответит.