Как правильно составить бизнес план для мастера маникюра

Бизнес план мастера маникюра для подготовки и заключения социального контракта и получения от государства суммы до 350.000 руб. на открытие маникюрного кабинета  – ОБРАЗЕЦ

Помимо 350.000 руб. государство выделяет до 30.000 на профессиональное обучение. Неразумно было бы упускать такую уникальную возможность получить профессии за счёт государства. Если Вы планируете проходить профессиональное обучение в нашем учёном центре, то мы готовы предоставить вам консультацию по заключению социального контракта и проект договора, который включает в себя обучение сразу по двум профессиям – Специалист по маникюру – уровень ПРОФИ” + “Специалист по педикюру” + 21 курс росписи и дизайна ногтей . В наш бизнес-план включено всё необходимое оборудование, инструменты и материалы, на которых наши ученики проходят обучение и в дальнейшем используют в профессиональной деятельности. Стоимость полного обучения составит 29.500 руб.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по тел. – +7 (995) 333-10-25 или WhatsApp – +7 (903) 454-96-12

Данный бизнес-план вы можете получить абсолютно бесплатно. Для его получения необходимо заполнить заявку. После её заполнения на вашу эл.почту в течении часа придёт письмо с вложением. Полученный бизнес-план содержит все параметры количества и стоимости оборудования, инструментов и материалов, а также все расчёты. Вы сможете отредактировать его под себя.

БИЗНЕС – ПЛАН «Открытие маникюрного кабинета»

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие маникюрного кабинета для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в городе (населённом пункте) _______________________. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – _____м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на одно маникюрное место. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское и мужское население, пользующееся услугами ногтевого сервиса от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.

Основные преимущества маникюрного кабинета:

  • актуальность бизнеса;
  • отсутствие сезонности, постоянный спрос;
  • не требует больших вложений.

Маникюрный бизнес имеет два основных критерия успеха: месторасположение кабинета и профессионализм мастера. Объем первоначальных вложений составляет 350.000,00 рублей. Инвестиционные затраты направлены на приобретение оборудования и мебели, первоначальную закупку расходных материалов и рекламу. Для реализации проекта будут использованы привлечённые средства в рамках социального контракта и мои собственные средства.

Чистая прибыль маникюрного кабинета при выходе на плановый объем продаж составляет около 750.000 рублей в год. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на одиннадцатый месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 27,8%.

Услуги маникюра и педикюра остаются актуальными постоянно, вне зависимости от времени года. Маникюрный кабинет – именно тот вид бизнеса, который востребован и находит своих потребителей. Оценки независимых экспертов дают понимание того, что небольшой маникюрный кабинет является на сегодняшний день удачным и прибыльным вложением, особенно в отдалённых районах и населённых пунктах России.

Если же рассматривать открытие дорого салона или студии для оказания услуг ногтевого сервиса на данный момент нерентабельно, поскольку клиенты с высокими запросами и требованиями к обслуживанию нарабатываются мастером годами. Но если предлагать услуги по разумным ценам, то они безусловно будут востребованы, поскольку миграция клиентов от одного мастера к другому происходит постоянно. В дальнейшем есть вероятность открытия сети небольших салонов с более комплексными услугами.

Разработанный мною бизнес план маникюрного кабинета оптимален с точки зрения первоначальных вложений для начала моего бизнеса.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ

В настоящее время на российском рынке индустрии красоты наблюдается активное развитие маникюрного сервиса. В структуре спроса на услуги салонов красоты маникюрные услуги занимают почти 40%. В последние годы на рынке индустрии красоты отмечается возникновение множества узкоспециализированных салонов, акцентирующих свою деятельность именно на предоставлении маникюрных услуг. Емкость российского рынка маникюрных услуг за последние 5 лет выросла на 111% и в 2022 году составила 232 млрд. рублей. С каждым годом растет количественный объем рынка, вместе с этим повышается и цена на маникюрные услуги. Только по итогам 2022 года цены на данный вид услуг возросли на 40%.

Специалисты ожидают, что российский рынок маникюрных услуг продолжит динамично развиваться. Этому будут способствовать рост доходов населения, слабая насыщенность рынка в локальных районах, тенденции моды, развитие мировой индустрии красоты.

На сегодняшний день спрос на услуги маникюрных салонов достаточно высок. По статистике, в 2022 году доля россиянок, регулярно пользующихся услугами маникюрных салонов, составила 55%. Результаты опроса, проведенного среди 10000 респондентов, говорят о том, что 42% мастеров по маникюру обслуживают в неделю от 11 до 30 клиентов, а 23% мастеров – более 30 клиентов. Рынку маникюрного сервиса присущ высокий уровень конкуренции. Маникюрные салоны представлены в разных форматах и территории: в каждом торговом центре, в центре города, спальных районах и даже у частных мастеров на дому.

Несмотря на высокий уровень конкуренции, который наблюдается на рынке, ниша специализированных маникюрных кабинетов заполнена не до конца. Исходя из этого, можно сделать вывод о больших возможностях развития российского рынка маникюрных услуг. Стабильный спрос на маникюрные услуги сохраняется даже в условиях экономического кризиса. Согласно данным ВЦИОМ, в 2022 году только 1% женского населения заявил, что из-за повышения цен был вынужден отказаться от бьюти-процедур, в число которых входит и маникюр.

Преимущества бизнеса в сфере ногтевого сервиса:

  • актуальность бизнеса. Культура делать маникюр в специализированных салонах пришла в Россию относительно недавно, а мода на профессиональный маникюр все прочнее закрепляется среди женского населения страны;
  • отсутствие сезонности бизнеса, круглогодичный спрос;
  • не требует больших вложений. Существуют несколько форматов маникюрный салон (от экономичных нэйл-баров до масштабных салонов), рассчитанных на любой бюджет;
  • не требует серьезных знаний в области бизнеса и финансов, поэтому является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей;
  • возможность расширения спектра услуг;
  • базовый уровень рентабельности 20-25%. 

Основные недостатки бизнеса маникюрных кабинетов:

  • Высокий уровень конкуренции. Несмотря на потенциально высокую емкость, конкуренция на рынке достаточно высока. Чтобы привлечь клиентов, требуется постоянно внедрять новые технологии в области ногтевого сервиса, использовать маркетинговые инструменты и формировать свою клиентскую базу;
  • Необходимость постоянного контроля уровня сервиса. Чтобы удержать клиента, требуется постоянно поддерживать высокий уровень сервиса. Для маникюрных кабинетов не столько важен разовый визит клиента, сколько долгосрочные отношения с ним;
  • Высокие требования к профессионализму. С каждым годом эти требования к мастеру маникюра ужесточаются: меняются профессиональные стандарты, внедряются новые технологии, появляются новые тенденции. Зачастую профессионализм мастера определяет лояльность клиента.
  • Сложности, связанные с расходным материалом. С ростом популярности маникюрных салонов развивается рынок маникюрных принадлежностей. В связи с этим появляется огромное количество малоизвестных и не всегда качественных поставщиков. Поэтому необходимо ориентироваться в марках профессиональных товаров, чтобы закупать качественные расходники.

3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ МАНИКЮРНОГО КАБИНЕТА

Ногтевой сервис относится к бизнесу салонов красоты, предоставляя узкоспециализированный перечень услуг. В маникюрном кабинете оказываются услуги по уходу за ногтями рук и ног. На сегодняшний день рынок предлагает огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей.

Стандартный набор услуг маникюрного салона:

  • услуги по уходу за ногтями и кожей рук: различные виды маникюров, скрабы и маски для рук, парафинотерапия, обертывание, увлажнение, массаж и т.д.;
  • моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом и т.д.;
  • дизайн ногтей: покрытие лаком, гель-лаком с применением различных техник;

В качестве дополнительных услуг маникюрного кабинета могут выступать SPA уход, арома пиллинг, арома массаж, лечебное покрытие и другие услуги. Но на начальном этапа необходимо будет сосредоточиться на основных и самых востребованных услугах. Это позволит сэкономить на приобретении расходных материалов. По статистике, наиболее востребованным видом услуг является маникюр – его доля в общей структуре оказываемых в салоне услуг составляет 30%. Наращивание ногтей также занимает 30%. На третьем месте педикюр – 15%, наращивание ресниц, которое зачастую предлагается клиентам в качестве дополнительной услуги, занимает 13%. Остальные 12% в равных пропорциях делят между собой услуги для рук, коррекция ногтя, услуги для ног, массаж для рук, биоэпиляция и солярий.

Перечень услуг маникюрного кабинета в первоначальный период:

  • маникюр без покрытия – 400 руб.
  • аппаратный маникюр – 700 руб.
  • покрытие лаком – 100 руб.
  • покрытие гель-лаком – 500 руб.
  • снятие гель-лака – 200 руб.
  • дизайн (френч, рисунок, блестки, стразы) — 150 руб.
  • гелевое наращивание ногтей – 1300 руб.
  • коррекция ногтей – 650 руб.
  • парафинотерапия рук – 250 руб.
  • массаж рук – 200 руб.

Для установления точной стоимости каждого вида услуг будет проведён анализ конкурентов. Но на первом этапе будут поставлены цены немного ниже, чем у конкурентов.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ МАНИКЮРНОГО КАБИНЕТА

Целевая аудитория маникюрного кабинета – 95% клиентов женщин, 5% мужчин. Это работающие люди, следящие за своей внешностью и пользующиеся услугами салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода. Отдельная группа потенциальных клиентов – неработающее население города, в число которых входят молодые девушки, мамы в декрете, домохозяйки.

Составить более детальный портрет клиента позволят реальные данные, собранные за 6-8 месяцев постоянной работы кабинета. Представления о своих клиентах позволят мне определить возможность введения той или иной услуги, сформировать маркетинговую политику и т.д. Ведя статистику и анализируя клиентскую базу, можно выявить группы постоянных, разовых и «потерянных» клиентов, а также оценить эффективность работы каждого мастера.

Чтобы эффективно воздействовать на целевую аудиторию, необходимо разработать название, логотип кабинета и фирменный стиль. Формирование единой концепции значительно ускоряет продвижение моих услуг на рынке.

К каналам продвижения маникюрного салона относятся:

  • размещение визиток в местах скопления целевой аудитории;
  • создание профилей в социальных сетях ВКонтакте и Instagram;
  • проведение различных акций и разработка программ лояльности;
  • участие в различных профессиональных конкурсах и соревнованиях;
  • использование клиентоориентированных техник: поздравление с праздниками, предоставление бонусов постоянным клиентам.

Наиболее эффективна реклама маникюрных кабинетов на интернет-ресурсах. Выбирая мастера, потенциальные клиенты предпочитают заходить в соцсети, чтобы прочитать отзывы, посмотреть примеры работ и стоимость услуг, задать вопрос. В профиле соцсети можно размещать примеры работ, полезную информацию, описание новых услуг, информацию о действующих акциях и т.д.

Для рекламы маникюрного кабинета запланировано:

  • распространение визиток среди целевой аудитории (например, можно предложить парикмахерской взаимную рекламу с размещением визиток);
  • создание и активное продвижение аккаунтов маникюрного кабинета в социальных сетях;
  • изготовление и монтаж привлекательной вывески.

В течение рабочего я смогу обслужить в среднем 4-5 клиентов. Средний чек на одного клиента составляет 1000 рублей. Дневная выручка составит примерно 5000 рублей.

5. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Важным этапом успеха моего дела является прохождение мною профессионального обучения. Сейчас очень сложно найти хороших преподавателей, от которых в итоге будет зависеть качество моего обучения и его результаты. В большинстве учебных центров преподают те же ученики, которые ранее обучались в них, и очень сложно оценить их профессиональный уровень, поскольку зачастую они не выставляют своих работ в социальных сетях. Немаловажным моментом является также стоимость обучения и транспортная доступность учебного центра. Для прохождения профессионального обучения мною был выбран Учебный Центр «Мастер-Профи» (ИП Милованов Д.В.), Лицензия №09402 от 18.11.2018 г.. Мой выбор был сделан исходя из следующих преимуществ:

  1. Учебный центр имеет лицензию на образовательную деятельность, официальный сайт и опубликованные на нём учебные программы, а также другие документы организации, что говорит о соответствии сайта требованиям Закона об образовании в РФ;
  2. Учебная программа моего обучения расширенная и соответствует ГОСТ Р 58091-2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования»,  включает в себя те области знаний, умений и навыков, которые я не нашла в других учебных центрах, а именно:
  • ОСНОВЫ ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА;
  • АНАТОМИЯ, ФИЗИОЛОГИЯ РУК И НОГТЕЙ;
  • БОЛЕЗНИ РУК И НОГТЕЙ;
  • САНИТАРИЯ И ГИГИЕНА;
  • ЭТИКА И КУЛЬТУРА ПОВЕДЕНИЯ;
  • ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИИ;
  • ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ;
  • ОСНОВЫ ДИЗАЙНА НОГТЕЙ;
  • ОСНОВЫ ФОТОГРАФИИ И ЕЁ ОБРАБОТКИ;
  • ОБОРУДОВАНИЕ, ИНСТРУМЕНТЫ, МАТЕРИАЛЫ;
  • ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
    • Специалист по маникюру:
      • Классический маникюр;
      • Комбинированный маникюр с покрытием под кутикулу;
      • Аппаратный маникюр;
      • Классический миндаль;
      • Наращивание под лак – салонный квадрат;
      • Коррекция без опила;
      • Коррекция акригелем + гель желе;
      • Рисованный френч;
    • Специалист по педикюру:
      • Комбинированный педикюр;
      • Аппаратный (смарт) педикюр;
      • Препаратный педикюр.
  • МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА;
  • ДИЗАЙН НОГТЕЙ. ТОНКИЕ ЛИНИИ, ВЕНЗЕЛЯ;
  • РАЗВИТИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ МАНИКЮРА, и многое другое.

3. Моё обучение будет проводить преподаватель международного уровня, нейл-дизайнер Елена Милованова, индивидуально и до результата. Есть очень много положительных отзывов учеников об обучении, все довольны.

4. Обучение будет проходить в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий с последующей поддержкой наставника в течении одного года.

5. По итогам обучения мне будет присвоена профессия “Специалист по маникюру”, дающая право в соответствии с действующим законодательством на оказание услуг населению. Итоговый документ будет занесён в Федеральный реестр документов об образовании и профессиональном обучении ФИС ФРДО.

6. НАПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ

  • Сметная стоимость бизнес — плана: 350.000,00 руб.
  • Назначение бизнеса: Открытие маникюрного кабинета на 1 рабочее место.
  • Цель проекта: Оказание маникюрных услуг населению с невысоким уровнем дохода.
  • Источник финансирования бизнес-плана: безвозмездная субсидия, предоставленная УСЗН ___________ в рамках гос.программы.
  • Срок реализации бизнес — плана: 12 мес.
  • Срок окупаемости бизнес — плана: 7 месяцев.

Финансовая составляющая бизнес-плана маникюрного кабинета.

  • Профессиональное обучение профессии  – 29500 руб.
  • Аренда помещения____________ руб./месяц.
  • Оборудование помещения__________ руб.

Оборудование предлагают многие компании, оно значительно отличается по цене и качеству. Поэтому я буду выбирать наиболее приемлемый вариант, следовательно, и затраты в этом случае могут существенно отличаться. Оборудование включает в себя: стол, стулья, лампа, инструменты, стол для инструментов, и т.п.

Расходные материалы (лаки для ногтей, ватные диски, сушилка для ногтей, крема для рук, ванночки, баночки, подушечка под руки, полотенца, и т.п.) ____________ руб.

7. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

  1. Регистрация деятельности в налоговой инспекции;
  2. Прохождение профессионального обучения;
  3. Заключение договора аренды помещения;
  4. Разработка политики ценообразования (расчет себестоимости услуг, поиск поставщиков оборудования, расходных материалов);
  5. Поиск и закупка необходимого оборудования, инструментов и материалов;
  6. Оборудование помещения.

8. ОБОРУДОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ

Наименование позиции

Цена

Кол-во

Стоимость

ОБОРУДОВАНИЕ

1

2

3

4

5

6

7

8

ИНСТРУМЕНТЫ

1

2

3

4

5

6

7

8

9
МАТЕРИАЛЫ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

  1. Источники финансирования — я и УСЗН ________________.
  2. Финансовые результаты — реализация бизнес — плана (на год)

Квартал

Планируемый доход

Чистая прибыль

Баланс

1

2

3

4

10. СМЕТНАЯ СТОИМОСТЬ

Расход на закупку  оборудования, инструментов и материалов
Оплата аренды и коммунальные платежи
Затраты на открытие предпринимательской деятельности
Расход на рекламу
Транспортные расходы, услуги связи
Непредвиденные расходы
Всего:

11. ВЫВОДЫ

Таким образом, маникюрный бизнес будет не только способствовать тому, чтобы девушки в нашем населённом пункте получали качественные услуги ногтевого сервиса, но и принесет планируемый доход, так как каждый клиент, довольный маникюрными услугами будет приходить ко мне регулярно. И, главное, конкуренция в этом сегменте не такая уж и сильная, потому что возможности в моей идее бизнеса не ограничены.

Если вы столкнулись с тем, что органы соцзащиты начинают работу с вами именно с бизнес плана, передают вам его “рыбу” – (шаблон) в эл.виде, требуют сначала составить, передать им в эл.виде, но не принимают от вас заявление на заключение соцконтракта на личном приёме, – это свидетельствует о том, что они всячески оттягивают его заключение и создают искусственные препятствия, превышая свои должностные полномочия. Если вы столкнулись с такой ситуацией, свяжитесь с нами по WhatsAp – +7 (995) 333-10-25 и наши юристы ответят как ускорить процесс заключения соцконтракта!

СОДЕРЖАНИЕ

  1. Краткий инвестиционный меморандум

  2. Описание бизнеса, продукта или услуги

  3. Описание рынка сбыта

  4. Продажи и маркетинг

  5. План производства

  6. Организационная структура

  7. Финансовый план

  8. Факторы риска

  9. Скачать бизнес-план в формате PDF

  10. Скачать финансовую модель

1. Краткий инвестиционный меморандум

В настоящее время открытие своего бьюти-салона, в частности маникюрного кабинета, является отличным вложением собственных средств для начинающего предпринимателя. Это связано со следующими причинами. Во-первых, это активное развитие рынка красоты в России в целом. При этом наибольшим спросом пользуются именно маникюрные услуги. Во-вторых, это слабая насыщенность данного рынка. Маникюрных кабинетов в некоторых регионах до сих пор не хватает. В результате, открытие маникюрного кабинета является выгодным вложением средств. Для данного бизнес-плана срок окупаемости проекта составляет 7 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы кабинета.

Маникюрные кабинеты представлены в различных форматах. Это может быть небольшой островок в торговом центре, отдельное помещение в центральной части города или в спальном районе города, а также в виде большого салона красоты. В зависимости от формата кабинета, варьируется площадь помещения. Для нашего кабинета площадь составит 40 м2. Желательно искать помещение в спальных районах. Это позволит охватить значительное количество потенциальных клиентов и перевести их в разряд постоянных. Также для нормального функционирования кабинета надо нанять в штат 10 человек.

В среднем ежемесячно кабинет сможет обслужить около 600 посетителей. При этом наибольшую долю в услугах будет занимать маникюр и наращивание ногтей. Также будут предоставляться услуги педикюра и прочие дополнительные услуги. Средний чек для одного клиента будет составлять около 1 000 рублей. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:

Сумма первоначальных инвестиций — 451 000 рублей;

Ежемесячная прибыль — 146 000 рублей;

Срок окупаемости — 7 месяцев;

Точка безубыточности — 3 месяца;

Рентабельность продаж — 46%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Сегодняшний спрос на маникюрные услуги достаточно высок. В результате конкуренция на данном рынке также высока. Но стоит отметить, что для начинающих предпринимателей еще имеется значительная доля рынка, которую можно занять. К основным преимуществам открытия данного бизнеса относятся:

  • высокая актуальность на маникюрные услуги
  • отсутствие высоких капитальных вложений
  • быстрая возможность масштабирования
  • высокая рентабельность бизнеса
  • высокий спрос и отсутствие сезонности.

Маникюр относится к деятельности салонов красоты. Маникюрный бизнес предоставляет нишевый перечень услуг по уходу за ногтями рук и ног. Стандартный набор услуг включает в себя:

  • различные виды маникюров
  • педикюр
  • наращивание ногтей
  • моделирование и укрепление ногтей.

В целом перечень услуг полностью зависит от наличия оборудования, фантазии руководителя и возможностей мастеров. По мере развития бизнеса список услуг можно расширять, что позволит получать дополнительную прибыль. На этапе открытия бизнес будет предоставлять: услуги по маникюру, педикюру, наращиванию ногтей и прочих услуг, которые необходимы для нанесения маникюра (снятие и покрытие лаком, коррекция ногтей).

Данный бизнес-план подразумевает открытие маникюрного кабинета. Для этого потребуется помещение общей площадью 40 м2. Можно искать помещение как в центральной части города, так и в спальных районах. Центральные районы характеризуются высокой проходимостью, но возможны проблемы с постоянными клиентами. Для спальных районов характерна высокая концентрация жителей, которые могут стать постоянными клиентами и будут приносить постоянную прогнозируемую выручку.

Планировка здания должна быть следующая: 10 м2 на кабинет для педикюра, 25 м2 на кабинет для педикюра, где также размещается ресепшен, 2 м2 на санузел и 3 м2 для технического помещения. Данная планировка позволит удовлетворить все требования санитарной службы и в будущем избежать дополнительных затрат.

Для начала работы в маникюрный кабинет необходимо закупить следующее оборудование:

  • кассу
  • кресла для мастеров
  • кресла для клиентов
  • кресла для педикюра
  • маникюрный стол (включая лампы)
  • шкаф для документов
  • стол для администратора
  • шкаф для одежды
  • телевизор
  • компьютер
  • кулер
  • систему сигнализации
  • инструменты для маникюра
  • стерилизатор

Это оборудование позволит нормально функционировать и выполнять все услуги. Также ежемесячно необходимо будет закупать различные расходные материалы (лаки и др.). Лицензирование данной деятельности отсутствует. Начинающим предпринимателям необходимо изучить законодательство, регулирующее отношения с потребителем, санитарные нормы, возможно пройти дополнительные курсы по повышению квалификации.

3. Описание рынка сбыта

Для маникюрного кабинета характерны следующие факторы успеха: местоположение и качество оказываемых услуг. Помимо этого, для правильного привлечения клиентов потребуется определить целевую аудиторию маникюрного кабинета.

К основной целевой аудитории относятся женщины и мужчины. Пропорции следующие: 90% женщины и 10% мужчины. Стоит отметить, что около половины россиянок посещают маникюрный кабинет минимум один раз в месяц. Это означает что данный рынок имеет достаточно внушительные размеры. Около 60% женщин представляют собой работающих людей, остальная часть приходится на молодых девушек, мам и домохозяек. Более детальный портрет клиента можно составить уже после нескольких месяцев работы.

Полученную информацию можно использовать для составления программ лояльности. Использование различных программ позволит существенно увеличить потенциальную базу клиентов, а также расширить базу постоянных. Программы лояльности могут быть в виде скидочных и накопительных карт для постоянных клиентов, а также в формате купонов (напр. «приведи друга»).

4. Продажи и маркетинг

Для успешного роста и масштабирования вашего бизнеса потребуется качественная реклама. Рекламная кампания должна быть ориентирована на целевую аудиторию. За составление качественной рекламной кампании можно обратиться к частному маркетологу или рекламному агентству.

В качестве основных каналов продвижения можно выделить:

  • социальные сети
  • раздача листовок, визиток и флаеров в местах большого скопления людей
  • собственный сайт.

Данные каналы являются наиболее эффективными и популярными в настоящее время. Оффлайн каналы сегодня наименее популярны, так как женщины хотят посмотреть примеры работ, цены и задать вопросы еще до посещения салона. Поэтому наибольшее внимание необходимо уделить данным каналам.

5. План производства

Для открытия своего маникюрного кабинета потребуется:

  • Зарегистрировать юридическое лицо
  • Подобрать помещение
  • Сделать ремонт
  • Закупить оборудование
  • Подобрать персонал
  • Провести церемонию открытия и начать работу

Этап/продолжительность, нед.

1

2

3

4

5

6

7

8

Регистрация ИП

Подбор помещения

Ремонт

Закупка оборудования

Подбор персонала

Начало работы

В результате для открытия маникюрного кабинета потребуется около 8 недель. Первым этапом необходимо зарегистрировать ИП (ОКВЭД — 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты»). Необходимо получить все регистрирующие документы и после этого открыть счет в банке.

Как только все документы будут получены можно приступать к поиску помещения. Для этого можно обратиться к риелтору или самостоятельно искать помещение на открытых интернет ресурсах. Когда помещение будет найдено и подписан договор аренды можно приступать к ремонту и дизайн-проекту помещения. В среднем ремонт должен занять около 2 недель.

После ремонта помещения можно закупать оборудование. Оборудование должно быть высококачественное. Это позволит поднять имидж вашего кабинета.

По результатам закупки оборудования и его установки необходимо приступать к подбору персонала. Этот этап является одним из самых важных, так как опыт и навыки мастеров напрямую влияют на качество оказываемых услуг и удовлетворение клиентов. Для качественного подбора персонала можно обратиться в рекрутинговое агентство, а также искать специалистов в других салонах красоты.

6. Организационная структура

Для эффективного функционирования маникюрного кабинета потребуется следующий персонал:

  • директор
  • администратор (2 человека)
  • мастера (6 человек)
  • уборщица (1 человек)

В результате общая численность кабинета составит 10 человек. Директором кабинета может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Директор отвечает за развитие салона, работает с маркетологом или рекламным агентством. Также он взаимодействует с бухгалтерией, которая используется на аутсорсинге.

Администратор магазина отвечает на входящие звонки, ведет учет посещения, ведет запись клиентов, закупает расходные материалы. Мастера непосредственно работают с клиентами. Также они контролируют наличие материалов. Уборщица убирает помещение несколько раз в день.

Бухгалтерия и рекламное агентство используется на аутсорсинге.

Фонд оплаты труда, руб.

Постоянные расходы

Оклад

Количество сотрудников

Сумма

Директор

40 000

1

40 000

Администратор

25 000

2

50 000

Мастер

15 000

6

90 000

Уборщица

15 000

1

15 000

Страховые взносы

58 500

Итого ФОТ

253 500

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

Капитальные расходы на открытие маникюрного кабинета, руб.

Наименование Количество Цена за 1 шт. Обшая сумма
Касса 1 8 000 8 000
Кресла для мастеров 4 3 000 12 000
Кресла для клиентов 4 3 000 12 000
Кресло для педикюра 2 15 000 30 000
Маникюрный стол (включая лампы) 4 2 000 8 000
Шкаф для документов 2 5 000 10 000
Стол для администратора 1 5 000 5 000
Шкаф для одежды 1 8 000 8 000
Телевизор 1 20 000 20 000
Компьютер 1 35 000 35 000
Кулер для воды 1 5 000 5 000
Инструменты для маникюра 6 2 000 12 000
Стерилизатор 6 1 000 6 000
Система сигнализации 1 15 000 15 000
Итого:

186 000

Табл. Инвестиции на открытие, руб.Общие капитальные затраты на открытие маникюрного кабинета составляют 186 000 рублей. Из низ наибольшие затраты приходятся на закупку компьютера (35 000 рублей), а также покупку кресел для педикюра (30 000 рублей).

Инвестиции на открытие

Регистрация, включая получение всех разрешений

10 000

Дизайн-проект помещения

40 000

Ремонт

60 000

Вывеска

20 000

Рекламные материалы

40 000

Аренда на время ремонта

80 000

Закупка оборудования

186 000

Прочее

15 000

Итого

451 000

Общие инвестиции составляют 451 000 рублей. 186 000 рублей необходимо потратить на закупку оборудования, еще 80 000 рублей на аренду помещения (первый и последний месяц). Также 100 000 рублей уйдет на дизайн-проект помещения и ремонт.

Ежемесячные затраты, руб.

Ежемесячные затраты

ФОТ (включая отчисления)

282 252

Аренда (40 кв.м.)

40 000

Коммунальные услуги

5 000

Реклама

25 000

Бухгалтерия (удаленная)

5 000

Закупка расходных материалов

20 000

Непредвиденные расходы

15 000

Итого

392 252

Средние ежемесячные затраты составляют 392 252 рубля. Из них наибольшую долю занимают затраты на фонд оплаты труда (282 252 рубля). Также ежемесячно 40 000 рублей уходит на аренду помещения и еще 25 000 рублей на рекламу.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

8. Факторы риска

К основным рискам при открытии кабинета можно отнести:

  • проблемы с персоналом

Данная проблема связана с тем, что мастера будут недостаточно квалифицированы. Для снижения данного риска потребуется провести большую работу по подбору персонала и его контролю на этапе открытия. Квалифицированных специалистов лучше всего брать из других салонов красоты.

  • высокий уровень конкуренции

Данный риск связан с тем, что между салонами может возникать борьба за клиента. Для снижения воздействия подобной борьбы необходимо составить правильную стратегию развития, определить свои конкурентные преимущества, а также вести книгу постоянных клиентов, постоянно ее обновлять и дополнять.

Как начать бизнес

Как открыть маникюрный салон

Скачать эту статью в PDF

Скачать финансовую модель

Финансовая модель маникюрного кабинета

Как открыть маникюрный салон с нуля? Этот вопрос волнует многих из тех, кто по роду деятельности непосредственно связан с индустрией красоты и молодости. Казалось бы, что тут сложного? Купил пилочки, гели, лаки, поставил в центре помещения стол для работы и кресло для клиента — все готово! Однако мастера маникюра и педикюра точно знают, что этого перечня далеко не достаточно, плюс масса бюрократических препонов и нюансов. В этой статье мы поговорим обо всем, что нужно знать будущему бизнесмену.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Итак, разбираемся, как открыть студию красоты.

Основные шаги

Открытие любого бизнеса требует соблюдения четырех основных этапов:

  • — подготовка. Включает в себя теоретическую часть задачи. На данном этапе целесообразно составить бизнес-план с расчетами и сметой, посоветоваться с теми, кто уже открыл или открывал студию ногтевого сервиса, изучить законодательные основы и акты, вероятные льготы для бизнесменов и т. д.
  • — помещение. Найти место для салона маникюра и педикюра не так просто, как может показаться изначально. При выборе следует учесть огромное количество аспектов — от габаритов до проходимости людского потока, количества работающих мастеров ногтевого сервиса (один мастер или несколько), а также необходимого оборудования.
  • — документация. Далее вам нужно будет подготовить все необходимые документы для регистрации собственного бизнеса с учетом требований законодательства.
  • — персонал. Если вы не собираетесь работать самостоятельно, то это необходимый шаг. Задолго до открытия салона у вас должен быть набран штат мастеров маникюра и педикюра, которые будут работать на основании трудового договора.

Подготовка к открытию салона

Если решение открыть студию ногтевого сервиса принято бесповоротно, стоит определиться с несколькими важными аспектами будущего бизнеса.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Как будет выглядеть ваш салон

Итак, с чего начать? Маникюр, педикюр и сопутствующие услуги, которые предлагают подобного рода заведения, дарят людям красоту и уверенность в себе. Именно поэтому дизайн салона, кабинета, стойки должен соответствовать услугам, которые здесь предлагаются. От того, насколько продуманным и эффектным будет внешний вид вашего заведения, напрямую зависит поток клиентов и их настроение. Независимо от того, один мастер будет работать в салоне или несколько, нужно предусмотреть все.

Некоторые актуальные стили, которые сегодня в центре внимания:

  • — хай-тек. Стекло, металл, классические линии, сдержанная, лаконичная цветовая гамма, удобная и современная, пусть и не роскошная мебель — все это очень нравится клиентам.
  • — поп-арт. Яркие краски и фейерверк эмоций, разноцветные декоративные элементы, неоновый декор отлично поднимают настроение и направляют мысли в творческое русло.
  • — японский. Очень нравится тем, кто ценит сдержанность и спокойную обстановку. В интерьерах царит минимализм, нейтральные оттенки, натуральные материалы и декор.
  • — классика. Используется заведениями из разряда VIP. Такое оформление завораживает роскошными элементами дизайна, благородными оттенками и изысканностью.
  • — прованс. Нежность и уют — именно так можно охарактеризовать помещения, декорированные в данном стиле. Им присущи сдержанные тона, небесные краски, очаровательные винтажные вещицы.

Это далеко не все варианты, которые вы можете выбрать для декора собственного заведения ногтевого сервиса.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Формат салона

Представьте, как должен выглядеть ваш маникюрный салон. Основных вариантов может быть три:

  • — островок в торговом центре (нейл-бар). Обычно такие частные локации выглядят как небольшие стойки маникюра на одного клиента, располагаются в проходах гипермаркетов, где наблюдается высокий людской трафик. В основном данные организации предлагают экспресс-услуги маникюра за довольно невысокую плату. Основное преимущество данного шаблона бизнеса — небольшой первоначальный входной порог. То есть затраты на расходники и оборудование, организацию рабочего места будут минимальными.
  • — маникюрный кабинет. Открытие его — гораздо более затратное мероприятие, однако услуги маникюра и педикюра в данном случае оказываются полноценные и стоят они несколько дороже. Кроме того, мастеру маникюра и клиенту будет гораздо комфортнее в тишине — в изолированном помещении.
  • — студия или салон красоты. Представляет собой просторное помещение с несколькими кабинетами и рабочими местами, фойе для отдыха и ожидания, возможно, даже бар для клиентов. Такой формат обойдется дороже, однако заработок будет в разы выше.

Некоторые думают, что начать с нуля такой бизнес можно и частным образом — дома. Рабочего места для одного мастера ногтевого сервиса вполне достаточно, если переоборудовать под него, к примеру, спальню. Однако в соответствии с законодательством РФ, согласно пункту 1 статьи 17 Жилищного кодекса России, квартира может использоваться строго по назначению — для проживания, — но ни в каких других целях. Упоминание об этом содержится в нормах СанПиН 2.1.2.2631-10.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Чтобы маникюрный бизнес был полностью легальным, необходимо соблюсти ряд требований:

  • — к помещению. Оно должно относиться к нежилому фонду и быть подходящим для оказания подобного рода услуг.
  • — к санкнижкам. Этот документ в обязательном порядке должен оформляться не только работниками, оказывающими услуги, но и всеми сотрудниками организации. Санитарная книжка необходима для работы с людьми.
  • — оформление. Постановка на налоговый учет и оформление ИП — обязательная составляющая успеха. С недавних пор вы можете стать на учет как самозанятый.

Правовая форма

Ногтевой сервис — это бизнес, который требует должного оформления в соответствии с законодательством РФ. Вы можете выбрать две формы владения — ИП или ООО. Каждая из них определяет перечень обязанностей.

ИП

Все преимущества:

  • — отсутствие необходимости ведения отчетности, при этом достаточно низкий налог и возможность сразу использовать полученную прибыль по назначению.
  • — возможность регистрации ИП по месту проживания владельца.
  • — незначительный размер штрафов при выявленных нарушениях. В частности, индивидуальные предприниматели за проступки наказываются немного строже, чем физлица, но гораздо менее серьезно, чем владельцы ООО.
  • — для закрытия предприятия потребуется только заявление от собственника, все происходит в один день.

Все недостатки:

  • — ИП можно оформить только на одного человека, получается, что совместный бизнес в данном случае невозможен. Вернее, документально заверить его не получится.
  • — предприятие нельзя продать или подарить.

ООО

Все преимущества:

  • — можно открыть маникюрный салон или кабинет с нуля вместе с партнером или несколькими соучредителями — до 50 человек.
  • — вы можете продать, подарить свое дело.

Все недостатки:

  • — гораздо выше штрафы и налоги.
  • — сложная система закрытия дела.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Система налогообложения

ОСН

Этот тип налогообложения требует строгого бухгалтерского учета. Начинающему бизнесмену не рекомендуется на первых порах прибегать к такому формату взаимодействия с госорганами. Кроме того, для небольшого предприятия этого и не нужно, только не забудьте при оформлении документов в налоговой инспекции написать заявление о переходе на упрощенную форму учета налогов.

УСН

Именно данный формат предназначен для малого бизнеса. Он подразумевает снижение налоговой нагрузки, отличается простотой ведения налогового учета и бывает всего двух видов:

  • — налоги на доходы в размере 6% от совокупной суммы;
  • — налоги на доходы за минусом расходов — 15%.

ЕНВД

Данный тип налогообложения предусматривает особые условия. Потенциальный доход исчисляется, исходя из следующих факторов:

  • — количества сотрудников предприятия;
  • — совокупной полезной площади помещения;
  • — коэффициента, установленного на законодательном уровне.

Ориентировочно владелец уплачивает от 7,5 до 15%.

ПСН

Данная форма рекомендована для предприятий, количество работников в которых не превышает 15 человек. Налог исчисляется, исходя из стоимости патента, цена которого зависит от решения властей региона. ООО эта форма не доступна, только ИП.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Бизнес-план

Настроившись на собственное дело и задумавшись о том, как открыть предприятие, нужно подумать и о бизнес-плане. Именно этот документ откроет перед вами все реалии предстоящего процесса, необходимые затраты и вполне реальную прибыль.

Среди основных пунктов бизнес-плана и расчета сметы нужно упомянуть:

  • — услуги ногтевого сервиса. Сюда входят те услуги, которые вы реально собираетесь оказывать своим клиентам. От этого зависят затраты на материалы и оборудование.
  • — маркетинг. Как открыть маникюрный салон без рекламы? Сегодня это невозможно. Сарафанное радио, безусловно, никто не отменял, но на рынке аналогичных услуг сегодня есть масса предприятий, и конкурировать с ними тоже нужно уметь. Вы должны точно знать, как будете продвигать свой салон — при помощи листовок, баннеров, объявлений по радио, телевидению, при помощи собственного блога или странички в интернете и т. д.
  • — план производства. Если вы думаете о том, как открыть бизнес с наемным персоналом, то этот пункт станет одним из самых важных. Следует перечислить каждого работника с его обязанностями: мастеров маникюра, администратора, уборщицу, бухгалтера, а также затраты, которые необходимы на их содержание: выплаты в различные инстанции, зарплата и т. д.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Риск-менеджмент

Затраты нужно считать полностью. Начинайте с простого лака для ногтей и заканчивайте арендой маникюрного кабинета, оформлением рабочего места для сотрудников. Это необходимо, чтобы определить точную сумму расходов и период окупаемости. Последний для предприятий подобного рода варьируется от полугода до 8 месяцев.

Поиск помещения

Если у вас есть в собственности офисное помещение, то этот пункт стоит опустить: оно досталось вам бесплатно, нужно только провести косметический ремонт и обставить. Другое дело, когда существует необходимость арендовать комнату или несколько для работы. Выбирать помещение для собственного салона или кабинета красоты нужно, руководствуясь нормами СанПиН 2.1.2.2631-10. Особое внимание в данном случае следует обратить на подпункты 2 и 3. Именно в них прописаны все требования к помещению:

  • — салон красоты следует располагать в отдельно стоящем доме или в пристройке.
  • — для маникюрного салона помещение обязательно размещается на первом этаже здания жилого назначения и только в том случае, если оно оснащено работающей и надежной системой вентиляции.
  • — салон по наращиванию ногтей должен быть оснащен отдельным местом для дезинфекции и стерилизации инструментария, раковиной и водопроводом.
  • — аренда должна быть оформлена на основании договора.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Обязательно обратите внимание на следующие аспекты:

  • — локация. Чем ближе к центру города — месту высокой проходимости людского потока — расположен объект, тем лучше.
  • — внешний вид. Чем лучше отремонтировано помещение для сдачи в аренду, тем выше стоимость, и наоборот. Однако, выбирая площадь с недостаточно презентабельным внешним видом, стоит вспомнить о дополнительных расходах на восстановление. Вполне вероятно, что нужно иногда больше заплатить за аренду маникюрного кабинета, чем втягивать себя в долгосрочный ремонт.
  • — условия аренды кабинета ногтевого сервиса. Для начинающих бизнесменов стоит отметить, что низкая цена аренды — сигнал к тому, что здесь есть свои подводные камни. То есть существуют проблемы, которые арендодатель не готов озвучивать даже за счет потери собственной прибыли. Внимательно изучайте документы, обследуйте каждый уголок комнат, коммуникации.
  • — соседство. Здесь важно учесть соседство заведений и просто адекватность соседей, живущих, к примеру, на втором этаже над салоном красоты в жилом доме.
  • — атмосфера. На цокольном этаже обычно пахнет плесенью. Почувствовав затхлый запах, не соглашайтесь на аренду, даже если собственник уверяет, что нужно просто проветрить, потому что комната долго стояла закрытой.
  • — транспорт. Не каждый человек может позволить себе приехать в кабинет красоты на собственном авто или такси, поэтому остановка автобуса или станция метро в нескольких шагах от салона — большой бонус.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Сбор документов

Для открытия маникюрного салона или нейл-бара необходимо собрать большой пакет документов, с которыми затем посетить различные органы власти, ответственные за легальность ведения вашего бизнеса.

Для регистрации

Для регистрационных действий вам потребуются:

  • — заявление установленного образца (для ИП или ООО).
  • — ксерокопия собственного паспорта.
  • — квитанции об уплате госпошлин.
  • — заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения.
  • — договоры с работниками, их дипломы и сертификаты, а также с арендодателем.

Для ООО (дополнительно):

  • — устав организации и решение о ее создании.
  • — гарантийное письмо с указанием реквизитов будущего предприятия.

Для открытия

Через 3-5 дней вы получите на руки документы, удостоверяющие, что ваше предприятие зарегистрировано. Теперь нужно знать, что необходимо непосредственно для открытия:

  • — свидетельство о регистрации предприятия.
  • — регистрация в ФСС и ПФР.
  • — заключение УГПН.
  • — разрешение ТОРСЭЗ.

Регистрация предприятия в ФСС и ПФР говорит о том, что вы имеете право нанимать на работу людей в соответствии с ТК РФ. Планируя работать самостоятельно, становиться на учет в качестве работодателя нет необходимости. Рассчитывая предоставлять клиентам услуги медицинского характера, следует озаботиться получением лицензии на ведение данного рода деятельности.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

В перечень документов и действий, необходимых для открытия педикюрного и маникюрного кабинета, салона красоты, входят:

  • — регистрация в ПФР и Росстате.
  • — подготовка помещения к открытию в соответствии с нормами СанПиН.
  • — подготовка плана производственного контроля.
  • — заключение соглашений с коммунальными службами на вывоз мусора, чистку системы вентиляции и уборку территории вокруг помещения.
  • — проверка наличия у работников медкнижек.
  • — прохождение проверки пожарного надзора и получение соответствующего сертификата.
  • — заведение журналов контроля для записи определенных событий: приход дезинфекционных средств, обслуживание вентиляции, работа стерилизаторов и бактерицидного оборудования, генеральные уборки, ПСО, производственный контроль.

После того как вы убедитесь, что все необходимое выполнено и кабинет по наращиванию ногтей и маникюру выбран, взят в аренду и готов к открытию, можно сообщать эту информацию в территориальный орган Роспотребнадзора. После проверки всей документации вам выдадут разрешение на осуществление заявленной деятельности.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Найм персонала

При приеме сотрудников на работу вы имеете право требовать от них предоставления следующих документов:

  • — паспорт (оригинал и копию).
  • — диплом, сертификат об окончании курсов или полученном образовании.
  • — СНИЛС и ИНН.
  • — медкнижку.

К слову, оформление медкнижки для работника бесплатно, все оплачивает работодатель.

Рекламируем свой салон

Конкуренция в бьюти-сфере сегодня довольно высокая, потому владельцу кабинета красоты стоит серьезно подумать над тем, как рекламировать собственный бизнес.

Наружная реклама

Реклама вашего салона, размещенная вне пределов помещения, — на подвижных и стационарных объектах: билбордах, штендерах, кузовах автомобилей и т. д.

Интернет-реклама

Сегодня считается самой эффективной для малого и среднего бизнеса. Это комплекс мероприятий и инструментов, использующихся для продвижения бренда и повышения продаж. Можно воспользоваться рекламой в соцсетях, e-mail маркетингом, нативной или видеорекламой. Вариантов масса, главное — найти знающего специалиста. Бесплатно вам обойдется размещение рекламных объявлений на страничках собственных аккаунтов в соцсетях, за все остальное придется заплатить.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Считаем расходы на открытие маникюрного салона

Расчет сметы на оснащение маникюрного салона невозможен без формирования прейскуранта цен. К классическим услугам подобного рода заведений относятся:

  • — маникюр без покрытия просят около 30% клиентов.
  • — наращивание ногтей и покрытие гель-лаком — еще 30%.
  • — педикюр — около 15%.

Оставшиеся 5% распределены между дополнительными услугами в виде коррекции ногтевой пластины, массажа, скрабирования и т. д. Усредненная стоимость услуг по стране следующая:

  • — классический маникюр — 400 руб.
  • — аппаратный — 700 руб.
  • — покрытие лаком — 100 руб.
  • — гель-лаком — 700 руб.
  • — снятие покрытия — 200 руб.
  • — дизайн 1 ногтя — 100-150 руб.

Это стандартный перечень, который в зависимости от собственных предпочтений вы можете дополнить. Каждая из предполагаемых услуг должна точно отражаться в прайсе.

Планируем прибыль

Планируя прибыль, начинающему бизнесмену стоит вспомнить, что изначально нужно покрыть расходы, которые вы понесете, открывая салон красоты. Опять же, уровень доходности напрямую зависит от формата заведения. К примеру, нейл-бар принесет гораздо меньше прибыли, чем тот же маникюрный кабинет. Доход же от последнего ни в какое сравнение не идет с многоплановым салоном красоты.

Как открыть маникюрный салон или кабинет

Резюме

Резюмируя, стоит сказать, что успех предприятия зависит от огромного числа факторов. Допустим, вы не можете найти хороших мастеров маникюрного сервиса с дипломами и сертификатами, значит, нужно вырастить собственный персонал самостоятельно. С одной стороны, это удобно — просто отправить желающих учиться, с другой — несколько более затратно, да и опыт мастера — дело времени, и довольно страшно терять доверие клиентов из-за неуклюжего начинающего работника.

Несмотря на все возможные препятствия, ногтевой бизнес начать не так сложно, как может показаться изначально. Все, что нужно, — взять в аренду помещение, официально оформить собственную деятельность, найти работников и воспользоваться всеми возможностями, которые дает реклама. Все обязательно получится!


Для управления рабочими процессами салона красоты можно использовать специализированное программное обеспечение. Оно поможет выявить проблемные места и разработать стратегию для улучшения бизнеса. Чтобы подключить 1С:Салон красоты, оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Добавить комментарий