Как правильно составить дерево цели

Дерево целей – широко известный термин в менеджменте. Это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням) совокупность целей экономической системы, программы, плана.

В 1957 году американский учёный Рассел Линкольн Акофф предложил методику построения дерева целей. С того времени и до сегодняшнего дня эта методика не утратила популярности и активно используется при планировании задач менеджерами и бизнесменами.

Что это такое и для чего оно нужно

Метод дерева целей считается одним из наиболее эффективных методов планирования задач. Этот метод включает в себя все общие принципы планирования, простые и лёгкие для изучения. По сути, это граф, отражающий план решения той или иной задачи.

• Дерево целей имеет стандартную структуру. «Стволом» дерева целей является главная проблема, для которой требуется найти решение.
• «Ветки» — это задачи второго, третьего, четвёртого и так далее уровней.

При планировании решения задачи, как правило, используют графическое изображение дерева. В таком изображении дерево имеет перевёрнутый вид, где «ствол» представляет собой вершину графа и находится на самом верху. А из неё, вершины, растут стремления последующих уровней, образуя крону.

Графическое изображение задач в таком виде помогает человеку чётко продумать план достижения намеченного. Изобразив свои планы в виде графа, человек видит с какими проблемами он столкнется и какие дополнительные ресурсы ему потребуются, чтобы достичь задуманного.

Также по графу приблизительно оценивается срок достижения целей. При таком представлении решения проблемы, становятся видны связи и зависимости одних задач от других. Сегодня методом дерева целей пользуются в научном прогнозировании менеджеры при ведении проектов, а также для планирования личных вопросов.

Как построить

Правила, используемые при построении дерева целей, весьма простые:

1. Вначале определяется главная задача, которую необходимо решить. Она то и будет вершиной или «стволом» дерева. Обычно такую задачу называют генеральной. Она, как правило, не может быть достигнута сразу. Для того чтобы её достичь, необходимо решение других подцелей, результат которых нужен для выполнения генеральной.
   Они, подцели, будут называться «ветвями». Ветвь тоже может иметь подцели.
2. При построении дерева целей нужно чётко и детально описывать каждую ветвь. Каждая цель также должна иметь нужное количество подцелей, для того чтобы быть реализованной. В итоге должно получиться такое дерево, которое полностью сосуществует решению той или иной проблемы. Оно должно содержать все необходимые шаги и ресурсы для решения главной задачи.

Принципы построения

В менеджменте приняты следующие принципы построения дерева целей:

• Учитывайте потребности и ресурсы

Постановка цели предполагает, что есть некоторая проблема, которую необходимо решить. Как правило, задачи, требующие планирования, решить сходу невозможно. Потому что они достаточно сложные и требуют комплексного подхода к решению.

Бывает так, что поставленная задача не может быть решена, потому что не хватает ресурсов для её решения. Или нет возможности оценить наличие ресурсов, так как проблема слишком большая. В этом случае дерево целей хороший вариант для анализа ситуации. Учитывайте потребности и ресурсы, которые есть в вашем распоряжении, при построении дерева целей.

• Конкретизируйте

Используя в планировании дерево целей, формулируйте задачи конкретно. Учитывайте, что они должны быть конечными. Опишите параметры, по которым в итоге можно будет определить выполнена она или нет. Также необходимо установить время, которое нужно для выполнения поставленной задачи.

• Разбейте постановку на этапы

Рационально будет ставить задачи в несколько этапов. Первым этапом ставится генеральная цель. Затем для её выполнения ищутся и анализируются ресурсы. После чего, как правило, понадобится поставить подцели. Аналогично для реализации подцелей тоже ищутся ресурсы.

Таким образом, продолжается разворачивание главной задачи, пока не будет продумана вся схема её решения. Задачи уточняются и проясняются до тех пор, пока это необходимо.

• Совместимость

Подцели должны быть достаточными для решения главного замысла, то есть если достигаются все подцели, то это приводит к решению главной задачи. Не должно получиться так, что при выполнении всех подцелей, для решения главной задачи потребуются дополнительные действия или ресурсы. Если получается так, то это говорит о том, что дерево целей было построено неверно.

• Соответствие структуре предприятия

Если деревом целей пользуются для организации работы бизнеса или предприятия, то структура его должна соответствовать структуре предприятия. Таким образом, чтобы каждый отдел или подразделение достигали своих стремлений, что в дальнейшем должно привести к достижению общего замысла предприятия. Это наиболее удобное построение дерева целей для систем, состоящих из нескольких элементов или предприятий.

• Метод декомпозиции

При построении дерева целей часто используют метод декомпозиции. Суть этого метода в том, чтобы произвести разбиение главной цели высшего уровня на частные подцели. Или же в обратном порядке, из подцелей составляется план достижения замысла высшего уровня. Для решения конкретной проблемы всегда стоит выбирать вариант создания дерева целей максимально подходящий и оптимально использующий ресурсы.

Примеры построения

Разберём построение дерева целей на следующих примерах целей: поступление в ВУЗ и финансовое благополучие. Как получить дерево целей?

Пример с поступлением в ВУЗ описывает постановку главной задачи, подцелей, выделение ресурсов. А так же каким образом используются ресурсы для решения вопроса. В примере о финансовом благополучии рассматривается ещё одни вариант построения графа.

• ПОСТУПЛЕНИЕ В ВУЗ

Допустим, главная задача — поступление в ВУЗ. Построение дерева целей для будущего студента требует учесть имеющиеся ресурсы и выделить подцели. Какие могут быть ресурсы для поступления в ВУЗ.

К ресурсам в этом случае относятся:

1. Образование, полученное в школе;
2. Финансовые возможности семьи;
3. Связи.

Учитывая имеющиеся ресурсы необходимо получить дерево целей. Для этого выделяются подцели. Они зависят от ресурсов. Например, у семьи мало финансов, нет связей, молодой человек окончил школу без медали, имеет средние оценки знания.

Получаем следующие подцели:

1. Наладить связи, при возможности;
2. Взять кредит на обучение или найти источник дополнительного заработка;
3. Заниматься с репетитором.

В свою очередь, эти цели могут иметь подцели. Рассмотрим на примере цели о занятиях с репетитором. Сюда нужно отнести:

1. Организация дополнительных доходов, чтобы оплачивать услуги репетитора;
2. Поиск репетитора обладающего нужными знаниями;
3. Выделение дополнительного времени на занятия.

Конечно в каждом конкретном случае будут свои ресурсы и варианты решения проблемы. Ведь бывают богатые родители со связями и ребенок, который плохо учится. Тогда структура всего плана поменяется очень сильно.

Так же она будет зависеть от того, в какой ВУЗ хочет поступить человек. Так как для поступления, например, в обычный малопопулярный ВУЗ, где конкурс, возможно один человек на место, это один вариант планирования. А поступление в заграничный престижный ВУЗ, это уже совсем другое. Тут дополнительно понадобяться и знание языка, и изучение возможностей проживания в другой стране во время учебы, и получение визы и многое другое.

• ФИНАНСОВОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ

Теперь разберём пример построения графа для создания финансового благополучия.
Начнём строить дерево целей с постановки главного замысла: финансовое благополучие.
Дерево целей можно изобразить графически, так будет более наглядно.

Условно финансовое благополучие можно достичь при исполнении трёх подцелей:

1. Организации пассивного дохода;
2. Организации активного дохода;
3. Везения и халявы.

Таким образом, дерево целей имеет три пункта второго уровня. Затем каждый из пунктов разбивается на подцели, которые образуют третий уровень. Например, организация активного дохода может иметь следующие пункты:

1. Смена места работы;
2. Получение дополнительного образования;
3. Смена профессии;
4. Переезд в другой город;
5. Самостоятельное развитие в профессиональной области;
6. Налаживание связей в коллективе;
7. Приобретение опыта.

Опять же, это всего лишь общий пример. Представления и ресурсы для организации финансового успеха у дворника, например, будут очень сильно отличаться от финансовых планов богатого бизнесмена. Для кого-то дополнительный заработок в несколько тысяч рублей будет большим успехом или приобретение скромного жилья в пригороде. А для кого-то приобретение еще одного завода станет лишь маленькой частью плана.

По аналогии граф строится дальше. Дерево целей может иметь сколько угодно подцелей на каждом уровне, кроме первого. На первом уровне всегда одно главное стремление. Важно, чтобы оно полностью описывало план решения проблемы.

Заключение

Планировать свою деятельность при помощи графа очень удобно. Это наглядный инструмент, позволяющий увидеть каким образом взаимодействуют задачи и ресурсы для их решения.

При помощи такого построения легко обнаруживаются недостающие ресурсы и появляются новые задачи, которые необходимо решить для восполнения не хватающих ресурсов.

Также при графическом изображении становится видно взаимодействия целей между собой, их зависимость друг от друга, влияние выполнения той или иной задачи на вышестоящие, её значимость в общем результате.

Граф удобно использовать не только при ведении бизнеса или планировании рабочих вопросов. Он легко трансформируется для решения личных вопросов, таких как учёба, финансы, саморазвитие и другие.

“Как построить дом?”, “Как съесть слона?”, “Как выучить английский?”, “Как избавить бизнес от бардака?” Решить эти глобальные (и не очень) задачи поможет дерево целей.

Простым языком объясним, что такое дерево целей, как его построить, как применять технологию на практике и какую выгоду от этого можно получить.

Что такое дерево целей

Дерево целей — методика постановки целей и ее декомпозиция на задачи, которые делятся на еще более простые шаги. В результате человек приходит к конкретному списку действий, приводящих к достижению замысла. Получается графическая схема, напоминающая дерево, во главе которой находится глобальная цель.

В отличие от привычного планирования, каждый этап на дереве ведет на следующий уровень и связан с глобальным намерением. Т.е. подъем на одну маленькую ступеньку неминуемо ведет к подъему на следующую. Когда большой замысел разделен на понятные действия, достигнуть его гораздо проще.

Дерево целей используется в личных вопросах, в разработке стратегических планов компании, в маркетинге, разработке продуктов. Оно позволяет:

• выявить узкие места;
• понять над чем работать в ближайшее время;
• декомпозировать процессы.

Техника снимает страх перед большой недостижимой целью. Когда есть четкий план с простыми и понятными действиями, двигаться гораздо проще.

Чтобы съесть слона, его нужно разделать на множество маленьких кусочков.

Структура дерева целей

Херри Алдер сформулировал 4 принципа построения дерева целей:

• Большой замысел располагается наверху, внизу – конкретные задачи к ее достижению.
• Цели низкого уровня подчиняются целям более высокого уровня.
• Каждая задача способствует достижению более крупной цели. И так по иерархии.
• Низкоуровневые цели – это не цели, а задачи – спланированные действия.

Если представлять методику в виде дерева, то:

• ствол – это большая цель или проблема, которую необходимо решить;
• крупные ветки – задачи первого уровня;
• мелкие ветки – задачи и действия второго, третьего и т.д. порядка.

В результат получается графическая наглядная схема с изображением стадий. Так видно с чего следует начать, чего ожидать и какие ресурсы понадобятся.

Количество веток-шагов может быть любым. Чем подробнее разбит каждый этап, тем проще начать действовать и достигать поставленного намерения. Когда нужно приготовить салат оливье, вставать с дивана не так уж и хочется. Но когда понимаешь, что сейчас можно составить список продуктов, к вечеру сходить в магазин, завтра сварить овощи, а послезавтра их почистить и порезать, то миссия уже не кажется столь непосильной.

Графическое изображение помогает человеку чётко продумать план достижения намеченного.

Зачем строить дерево целей

1. Концентрация на цели

В жизни много дел, которые приходят в хаотичном порядке. Если тратить время на то, что не ведет к большой цели, она не будет достигнута. Каждый раз, когда приходит очередная задача, оцените необходимость ее выполнения. Дерево целей помогает отсеять лишнее и сконцентрироваться на том, что важно.

2. Определение конкретных шагов

Распишите глобальную проблему на маленькие дейсвия и начните их выполнять снизу вверх. Так цель будет реализована.

Строить дерево можно для личных или рабочих вопросов, выбирать глобальную или небольшую миссию.

Этапы построения дерева целей

1. Определение и формулировка глобальной цели или проблемы, которую надо решить. От точности формулировки будет зависеть, куда в итоге вы придете. Из формулировки становится понятно, что сразу реализовать намерение не получится. На схеме – это «ствол» дерева.

2. Оценка текущей ситуации и имеющихся ресурсов.

3. Декомпозиция большой цели на подцели. Четко и детально опишите каждую “ветвь”. 

4. Разбивка подцелей на задачи. Максимально детализируйте, так придете к пониманию, что является важным, а что можно отодвинуть.

5. Разделение задач на шаги. Разбивайте, пока не дойдете до элементарного действия, для выполнение которого не нужно прилагать усилия.

Для каждого этапа назначьте хотя бы приблизительный срок выполнения. В результате получится схема шагов с описанием ресурсов. На ней будет виден тайминг выполнения и зависимость стадий друг от друга.

Основные принципы

1. Благоразумие. Оцените существующее положение. Учитывайте возможности личности и ресурсы, которые есть в наличии.

2. Конкретность. Четко формулируйте цель и сами стадии.

3. Достижимость. Каждый этап должен быть достижим. Определите результат для каждого шага.

4. Ограниченность во времени. Назначьте реальный срок выполнения.

5. Согласованность. Шаги не должны противоречить друг другу по логике и времени исполнения. 

6. Поиск ресурсов. Для воплощения каждого этапа находятся время, деньги, люди, которые могут помочь.

Дерево целей и структура компании

Также дерево целей можно построить для организации. Наверху будет стоять миссия компании, на основе которой выстраивается стратегия организации. А ветки – будут результатом декомпозиции глобальной миссии на конкретные задачи, которые стоят перед отделами маркетинга, продаж и т.д. Для определения результативности для каждого этапа должны быть назначены конкретные KPI и метрики. Так бизнес сможет определить направления развития и отсекать, все что не попадает в дерево целей.

Поэтому:

• миссия проекта должна быть сформулирована максимально точно;
• для каждого шага должны быть определены показатели, чтобы их достижение можно было проверить.

Когда дерево целей используется для организации работы бизнеса или предприятия, то его строение должно соответствовать структуре компании. Таким образом, чтобы каждый отдел достигал поставленных перед ними задач. В дальнейшем это приведет к реализации цели и замысла предприятия. Для бизнеса – это наиболее удобное и эффективное построение дерева.

Например, цель бизнеса – увеличение прибыли. Ее разбивают на две подцели – увеличение потока клиентов и снижение потерь и издержек. Их разбивают на задачи. В процессе приходит понимание о найме дополнительного маркетолога и специалиста для создания оптимизированных текстов в блог. Перед маркетологом ставят задачи подключения новых каналов и назначают метрики, которые бы оценили эффективность работы. Главное – максимально расписать каждый процесс и составить список необходимых этапов.

Дерево целей налаживает управление внутри организации. Качественное планирование позволяет масштабировать компанию. Без постановки целей, предприятие словно движется в темноте:

• бизнес не растет и не развивается;
• нет понимания кто, и за что отвечает;
• не понятна эффективность сотрудников;
• действия, не привязанные к задачам, тратят время и деньги компании;
• прибыль не растет.

Дерево целей помогает избежать таких ошибок, так как отражает ответственных за выполнение, сроки исполнения и необходимые средства. Дерево целей – эффективный инструмент, который позволяет декомпозировать цели компании. Оно дает понимание, куда предприятие движется и, как развивается.

Преимущества и недостатки технологии

Дерево целей – лучшая технология для постановки и реализации целей. Она помогает найти быстрые пути, ведущие к задуманному, отсекает неэффективные действия, экономит время и деньги, которые можно распределить на другие задачи.

Плюсы дерева целей:

• Легкость восприятия. Наглядная графическая схема воспринимается проще, чем текст.
• Иерархичность и взаимосвязь. Все этапы логично переходят из один в другой и реализация одного шага ведет к достижению другого. Благодаря наглядности в последовательности выполнения нет путаницы.
• Структурированность. Определены дедлайны, исполнители, последовательность выполнения и необходимые ресурсы для каждой подцели.
• Персонализация. Технология подстраивается под специфику организации и личностные особенности.
• Простота контроля. Заранее известны дедлайны и этапы исполнения.

Минусы дерева целей:

• Неправильно выделенные шаги не приведут к должному результату. Поэтому так важно правильно формулировать и определять критерии измерения достижения результата.
• Невозможность вносить изменения. Если в процессе оказывается, что какой-то этап не реализовать, придется менять строение всего дерева и начинать заново.
• Невозможность заменить одну стадию на другую или пропустить какой-то шаг. Все ветки тесно связаны между собой.

Примеры построения дерева целей

1. Цель – поступление в ВУЗ.

Представим себе абитуриента, который решил быть врачом. Чтобы этого достигнуть, следует определить ресурсы и выделить шаги. Также выбрать ВУЗ, чтобы понять требования к поступлению и оценить возможность переезда в другой город.

Ресурсы: качество школьных знаний, финансовые возможности семьи, связи.

К примеру, семья не может оплатить обучение, нет знакомств, которое бы помогли при поступлении, а знания школьника на среднем уровне.

В зависимости от ресурсов выделяют задачи.

1. Поступить на бюджетное отделение;

• начать дополнительные занятия с репетитором; (найти учителя, выделить время).
• пойти на курсы при университете (найти подходящие курсы по подготовке)

2. Найти подработку для оплаты репетитора/ будущего обучения; (составить резюме, откликаться на предложения, изучить как проходить собеседования).

Для каждого конкретного случая для реализации цели будут составлены разные задачи. К примеру, если семья может оплатить обучение или обладает связями в университете, то пункты будут совсем другие.

2. Цель – увеличение дохода.

Предположим, женщина в декрете решила увеличить доход. Она выделяет две подцели:

1. Организация пассивного дохода:

• открытие сберегательного счета;
• инвестирование;
• выбор выгодных условий для кешбека;
• переезд к маме, чтобы сдавать собственное жилье.

2. Поиск активного дохода:

• выход на работу (устроить ребенка в детский сад или нанять няню);
• смена работы (анализ вакансий – создание и размещение резюме, собеседования);
• смена профессии (получение образования, выбор учебного заведения);
• фрилансерство (прохождение курсов, создание тестовых заданий, размещение на бирже фрилансеров);

У предпринимателя с такой же целью будут совершенно другие ресурсы, а значит и другие шаги к реализации.

Заключение

Дерево целей – один из эффективных способов планирования и управления задачами. 

Оно наглядно отражает структурированный план реализации любой сложности, с учетом дедлайнов и ресурсов. Оно:

• помогает оценить недостающие средства и поставить задачи для их восполнения или решить как использовать имеющиеся средства.
• показывает зависимость и влияние задач друг от друга, значимость в общем результате.
• удобно в использовании для решения бизнес вопросов и личных целей, например, финансовых или по саморазвитию.
• помогает бизнесу разбить стратегию на показатели по каждый сфере управления.
• иерархично: один шаг помогает перейти на следующий этап и подчиняется ему.
• уникально, так как учитывает личные условия, текущее положение, ресурсы и возможности.
• помогает проанализировать варианты развития той или иной ситуации.

Дерево целей помогает стратегически мыслить и лучше планировать действия. Оно эффективно не только в бизнесе, но и в обычной жизни. Его создание не требует навыков, но показывает куда и ради чего стоит двигаться. Постройте дерево целей и начните использовать в жизни.

Также читайте: Что такое стратегическое планирование

Дерево целей — это несложная и эффективная методика планирования и достижения целей. Ее суть в том, чтобы разбивать сложные, иногда с виду совсем неподъемные проекты на более простые и конкретные шаги.

Методика позволяет визуализировать путь, уточнить его до деталей. По сути, это твоя карта, которая ведет к точке назначения — желаемому результату. В статье расскажем, как построить свое дерево целей, пользуясь пошаговой инструкцией.

Чем полезен метод дерева целей

Методика позволяет разобраться с некоторыми проблемами, которые могут мешать тебе добиваться желаемого:

• Неопределенность. У тебя есть цель, но пока нет ни малейшего понимания, как к ней прийти и, главное, — с чего начать. При таких исходных ты откладываешь любые действия или делаешь несколько хаотичных шагов, которые несильно сдвигают с текущей точки. Дерево целей дает так необходимую ясность, чтобы не замереть на месте, а начать планомерное движение в сторону намеченного.
• Нехватка мотивации. Когда перед тобой прописанный до самых маленьких шагов план действий, проще сохранять мотивацию не только первые два-три дня, но и на всем пути. Выполняя ежедневные небольшие задачи, ты понимаешь, как они приближают тебя к заветной точке, видишь свой прогресс. А значит — все не зря и есть смысл продолжать.
• Недостаток времени. Часто мы откладываем достижение действительно важных для нас целей, потому что на них якобы не хватает времени. Срочные внешние задачи перебивают фокус внимания, кажется, что тебе совсем некуда втиснуть шаги в сторону того, что реально важно. Разбивка цели любой глобальности до уровня «снековых» задач помогает увидеть возможности — любой шаг, даже длинной в 5-10-15 минут имеет значение, и ты можешь найти на него время.

Построение дерева целей: основные принципы и шаги

Дерево целей можно строить как с помощью бумаги и ручки, так и в электронном формате. Далее поговорим подробнее о плюсах и минусах каждого подхода, а пока познакомимся с универсальными принципами методики и конкретными шагами.

Шаг 1: Определи главную цель дерева

Начни с основной цели, от которой дальше будут исходить более детальные «ветки». Четкость и конкретность главной цели имеет решающее значение, поэтому не останавливайся на общих формулировках типа «хочу быть стройнее» или «выучить английский». Для создания правильной стартовой цели воспользуйся методикой SMART — убедись, что цель конкретная, измеримая, достижимая, актуальная и имеет привязку ко времени.

Рассмотрим пример дерева целей, в центре которого желание научиться играть на гитаре. Чтобы подогнать ее под критерии SMART, уточняем, какую именно гитару ты будешь осваивать, сверяемся с актуальностью, добавляем фактор измеримости результата и устанавливаем дедлайн.

На выходе у нас получается такая формулировка: «Научиться играть на акустической гитаре как минимум 5 любимых песен до начала сентября».

Шаг 2. Помести главную цель в центр дерева и задай вопрос «Как?»

На втором шаге начинается самое интересное — поиск путей достижения основной цели. Здесь ты почти превращаешься в опытного детектива, который добирается до самых точных деталей, продолжая повторять вопрос «Как это сделать»?.

Чтобы не запутаться и не сбиться с пути, начни с нескольких довольно объемных шагов, которые станут твоими подцелями. Вернемся к нашему примеру с гитарой. Как за полгода с нуля выучить хотя бы пять песен? Пока берем ответы, которые на поверхности:

1. Нужно купить гитару
2. Освоить сам навык игры на гитаре
3. Выучить определенные песни

Если строишь дерево на бумаге, то проведи от главной цели стрелочки к подцелям. Размести их так, чтобы осталось место для списка задач для каждой.

В Сингулярити цель можно вынести в отдельный проект, а подцели к ней выделить отдельными секциями.

Шаг 3. Дроби подцели и выделяй задачи

Далее каждую подцель разбиваем на более мелкие шаги, задавая все тот же вопрос «Как это сделать?». Например, для подцели «освоить игру на гитаре» потребуется определиться, как учиться: с частным преподавателем офлайн, по онлайн курсам или самостоятельно с помощью видеоуроков в открытом доступе.

Добавляем несколько задач, которые помогут определиться с выбором:

Если ответ понятен сходу, например, ты выбираешь учиться в онлайн школе, то развиваем эту ветку дерева, добавляя задачи поменьше.

Следующий шаг — выбрать конкретную онлайн школу. Снова задаем вопрос «как?» и уточняем:

• изучить рейтинги и отзывы онлайн-курсов
• сравнить условия по стоимости и срокам обучения
• определить оптимальный бюджет

После выбора курса, нужно решить технические моменты:

• оставить заявку
• пообщаться с менеджером школы
• оплатить курс

Процесс декомпозиции подцелей можно повторять в каком тебе удобно порядке — по очереди углубиться в каждую или поэтапно работать сразу со всеми. Дробить задачи за один подход можно настолько подробно, насколько тебе позволяют текущая вводная информация.

Например, если ты не определился с выбором формата обучения сразу, не нужно расписывать подробные чек-листы для каждого варианта. Достаточно уточнить до мелких задач, что тебе нужно сделать, чтобы принять решение, которое позволит двигаться дальше. Важно дойти именно до конкретных, быстрых и простых шагов, а не остаться на уровне довольно крупных подцелей, которые иногда ошибочно принимают за задачи.

Шаг 4. Устанавливай дедлайны

Когда большая часть задач выделена, расставь дедлайны для каждой подцели и задачи. Так будет видно, сколько времени и усилий потребуется для достижения каждого шага к основной цели (и реалистичен ли твой изначальный дедлайн).

В процессе планирования ты можешь понять, что цель потребует больше времени, чем ты выделил для себя заранее. Ошибка планирования свойственна почти всем, так что не бойся корректировать себя по ходу движения.

Шаг 5. Изменяй дерево, если это необходимо

Регулярно обновляй дерево целей, добавляя новые задачи и убирая выполненные. Не забывай следить за своим прогрессом, оценивать достижения и анализировать трудности.

Помни, что в процессе работы над проектом всегда могут возникнуть неожиданные обстоятельства. Не бойся вносить изменения в дерево проекта, чтобы адаптироваться к новым условиям. Переставь дедлайны, добавь новые задачи или раздроби уже существующие на еще более мелкие. В конце концов, система создана для того, чтобы помогать тебе, а не сделать тебя ее пленником.

Цифровое дерево целей: почему удобнее «растить» его в планировщике

Ручка и бумага хорошо справляются с первым, более творческим этапом составления дерева целей человека. Когда ты выписываешь основное на бумагу, проводишь стрелки-ветки от каждой подцели к каждой задаче, в голове сразу начинают складываться пазлы. Цель перестает казаться такой нерешаемой, а процесс ее декомпозиции идет как по маслу.

Но следом за этим этапом следует более «суровый» — все, что ты записал в потоке сознания, теперь должно как-то работать на тебя и каждый день приближать к результату. Здесь у цифровых инструментов есть веские преимущества:

• В планировщике ты можешь расписать дерево до мельчайших деталей. На обычном, даже большом листе бумаге на это не хватит места (если, конечно, не взять целый ватман), да и выглядеть будет не очень аккуратно.
• В электронном формате с дерева можно быстро и без проблем убирать лишние задачи, перемещать их в другие подцели, редактировать. На бумаге вся твоя схема быстро превратится в хаос, если зачеркивать и подписывать уточняющую информацию раз за разом.
• Дедлайны, уведомления, теги, повторяющиеся задачи — все классические удовольствия планировщика работают здесь на тебя.
• Удобно заглядывать каждый день и сверяться — все под рукой и не нужно носить с собой распечатки или искать свое дерево в ежедневнике.

Заключение

Если ты из года в год не достигаешь поставленных целей, даже несмотря на то, что они вполне себе SMART, то попробуй метод дерева. Чтобы пользоваться преимуществами как аналогового, так и цифрового подхода, прикинь основные моменты на бумаге, а потом перенеси на «чистовик» в планировщике. Установи дедлайны, поставь напоминалки и трекай свой успех.

Скачать планировщик для целей

Развитие любого бизнеса начинается с постановки целей. Любая компания планирует достичь максимальной прибыли и рентабельности в перспективе. Но, как этого достигнуть, не всегда понято на начальных этапах. Поэтому любое планирование нуждается в чётком структурировании. Эффективно работающая структура ответит на самые важные вопросы: Как будут распределены обязанности? Каким образом будет налажено взаимодействие между исполнителями? Кто будет отвечать за конечный результат? Самым простым и работающим способом устройства организационной структуры компании является дерево целей. Что это за метод и как его использовать на практике, разберемся далее.

Составить дерево целей с помощью ЛидерТаск

Составляйте списки дел на каждый день в планировщике задач ЛидерТаск, разбивайте их на подзадачи и формируйте древовидную структуру для более успешного выполнения сложных задач. Распределяйте задачи по дням, отмечайте завершенные дела и достигайте своих целей.

Скачать ЛидерТаск

Что это такое и как работает

Дерево целей организации – управленческая методика, направленная на достижение глобальной цели путём поступательного выполнения входящих в неё задач. Данная технология планирования была разработана в 1957 году американским учёным Расселом Линкольном Акоффом. Благодаря простоте исполнения она быстро приобрела популярность в деловых кругах. Метод не утратил своей актуальности и в настоящее время широко применяется в менеджменте для планирования задач.

По сути, дерево целей (objective tree) представляет собой графическое изображение главной цели, разбитой на несколько маленьких подцелей — ветвей дерева. Они располагаются в иерархичной структуре и находятся в непосредственной связи друг с другом. За решением каждой задачи поэтапно следует выполнение следующей, связанной с ней. Последовательно поднимаясь по ступенькам, проще достичь основной, стратегической цели.

Древо целей применяется при разработке новых продуктов, при планировании стратегии развития бизнеса, в маркетинге. Подходит для личных целей. Методика помогает:

• Определить кратчайший и правильный путь для достижения результата.
• Объединить все цели компании в гармоничную, эффективно функционирующую структуру, имеющую вид наглядной графической системы.

Ствол дерева – это основная проблема, которую нужно решить в перспективе. Его ветки – это задачи первого, второго, третьего и последующего уровней, решение которых приводит к решению поставленной проблемы.

Признаки и характеристики подхода

Дерево целей в менеджменте имеет следующие характеристики:

1. Иерархию построения целей организации.
2. Графическую модель стратегии ее развития, в котором все элементы связаны между собой.
3. Наличие долгосрочных целей компании.
4. Комплексную систему из задач разного уровня.

К признакам objective tree относят лаконичность. В его структуре нет ничего лишнего. Ещё одним важным критерием метода является индивидуальность. У каждого предприятия или индивидуума дерево целей имеет свой, неповторимый вид.

Структура и принципы

Своё название данная методология получила из-за схемы, напоминающей перевёрнутое дерево. Принципы построения дерева сформулировал один из разработчиков алгоритма, Херри Адлер:

1. Основной замысел ставят в верхнюю часть, под ним размещают вспомогательные задачи, которые нужно выполнить на пути к его достижению.
2. Цели, расположенные на нижнем ярусе, всегда подчинены вышестоящим.
3. Каждая выполненная задача способствует достижению более масштабной цели. И так далее, по порядку.
4. Низшие цели происходят из целей высокого порядка. Низшие цели — это задачи в виде спланированных действий.

При создании дерева целей проекта применяются три основных элемента цели:

Выражение, описание	Размер, масштаб	Время исполнения
Каким должен быть результат? Что нужно сделать?	К какому количеству (объёму, проценту) мы стремимся?	К какому сроку нужно выполнить задуманное?

Вершина или ствол, иногда называемый корнем – это главная часть дерева, ключевая цель, расположенная сверху. От нее исходят большие и малые ветви, представляющие собой различные цели и задачи. Более крупные ветки – это задачи первого уровня, меньшие – второго, третьего и далее, то есть конкретные шаги, которые выполняются для достижения каждой поставленной цели.

Их количество может быть любым. Чем более подробно разбит каждый этап плана, тем проще и быстрее получится его выполнить. Например, задача: «выучить английский» кажется довольно расплывчатой и туманной. А когда она разбивается на отдельные этапы: найти курс, записаться, выполнять задания, пройти практику», то поставленная цель становится более понятной, и кажется вполне достижимой. Когда все перечисленные шаги получают графическое отображение, процесс движения к ней становится ещё более наглядным.

Ствол – главная цель

Главная, стратегическая цель-«ствол» должна быть достаточно сложной и амбициозной. На её достижение должны затрачиваться значительные усилия и ресурсы. Её функцию может выполнять:

• Миссия компании (то, к чему стремится бизнес). Например, развить новое направление в области косметологии в своём регионе, чтобы сделать людей красивыми и счастливыми, изготавливать межкомнатные и входные двери премиум класса по доступным ценам.
• Решение конкретной проблемы, связанной с деятельностью компании. Пример: Повышение рентабельности на определённое количество процентов, снижение себестоимости продукции, уменьшение издержек на производство.
• Запуск нового проекта, продукта или технологии.
• Конкретный ориентир в работе. Например, создать самую популярную сеть кафе быстрого питания в городе.

Стратегическая цель должна быть мотивирующей и вдохновляющей. Ведь для её достижения будут прилагаться все усилия. При слабых корнях, то есть отсутствии мотивации к выполнению задач или заведомой их недостижимости, само дерево будет слабым и невыразительным.

Ветви – тактические цели

На окончательную реализацию стратегической цели может понадобиться немало времени, в среднем от 10 и более лет. Какие шаги нужно предпринять, чтобы стать к ней ближе, объясняют тактические задачи – или ветви дерева.

Крупные ветви дерева – это тоже масштабные задачи. Их функция: конкретизировать, сделать понятным процесс движения к задуманному. Это – своеобразные направления, по которым нужно поступательно двигаться, чтобы приблизиться к решению глобальной проблемы. Например, увеличить прибыль можно двумя основными способами: увеличив количество продаж или уменьшив издержки на производство товара. Получается, что эти два направления станут большими ветками дерева вашей компании. Разрабатывая план достижения результата, не стоит забывать об альтернативных вариантах решения проблемы. В качестве третьей ветви дерева можно выбрать «досрочную выплату кредитов» или «уменьшение долговой нагрузки» предприятия.

Малые ветви, листья – текущие задачи и действия

Вернёмся к примеру со «стволом», обозначающим увеличение прибыли компании. От него исходят цели первого уровня:

• увеличение объёма продаж;
• снижение себестоимости и издержек;
• уменьшение долговой нагрузки.

Пора переходить к разработке конкретных шагов для их достижения. Чтобы увеличить количество продаж, вам понадобится предпринять следующие действия:

• проанализировать ситуацию на рынке;
• адаптировать маркетинговую стратегию под существующие на нём условия;
• оптимизировать рекламный бюджет;
• проработать возможности завоевания новых рынков;
• разработать эффективную систему продвижения продукции в виде рекламных акций, промо кампаний или других методов.

Сократить издержки на изготовление продукта можно следующим образом:

• найти новых поставщиков, работающих на более выгодных условиях;
• модернизировать производство;
• произвести «чистку» кадрового состава, сократив ненужные должности;
• попытаться добиться дополнительных скидок на оптовые заказы сырья.

Для снижения долговой нагрузки необходимо выплатить кредиты с возможностью досрочного погашения, подумать о привлечении альтернативных источников финансирования. Например, сдать в аренду или реализовать неиспользуемые мощности. За полученную сумму погасить кредит досрочно.

Этапы и правила построения дерева целей

Построение дерева происходит сверху вниз.

1. Разработка миссии предприятия

В первую очередь, формулируется глобальная цель или проблема, которую нужно решить. От её точности, корректности будет зависеть конечный результат. Это – вершина или ствол будущего дерева, отображающая основные ориентиры развития компании. Для её формулировки нельзя использовать готовые шаблоны. Главная стратегическая цель должна быть уникальной для каждой компании. На данном этапе главное определиться с тем, чего мы хотим, чтобы успешно следовать далее.

2. Декомпозиция стратегической цели

После оценки ресурсов и текущей ситуации выполняется разделение глобальной цели на более точные задачи-ветви. Для этого максимально чётко и подробно описывается каждая ветвь. На этом этапе нужно ответить на вопросы: «В каких направлениях нужно двигаться? Каким образом мы планируем достичь результата?»

3. Разделение крупных задач на подзадачи

Все задачи состоят из действий, то есть активностей, которые нужно выполнить для реализации намеченного плана. Вы ставите перед собой цель: увеличить число подписчиков до одного миллиона человек. Для этого нужно выполнить следующие действия:

• Разработать и опубликовать пост с приглашением подписаться.
• Запустить рекламную кампанию в сети.
• Раздать флаеры или другую промо продукцию потенциальным подписчикам.

4. Создание подробных описаний для сложных задач

Иногда решение больших задач усложняется из-за различных факторов. Обычно это связано с тем, что для выполнения одного действия необходимо совершить множество небольших шагов. Например, создание поста для социальных сетей кажется несложным процессом, но чтобы его выполнить нужно, сделать следующие действия:

• Продумать тему.
• Разработать план.
• Написать текст.
• Придумать к нему «цепляющий заголовок».
• Подобрать изображение или фото.
• Проверить на наличие ошибок.
• Прописать хэштэги.
• Отправить на модерацию, опубликовать.

Все перечисленные шаги – элементы одного действия, требующие привлечения большого количества ресурсов и времени. Когда работа ведётся в команде, важно, чтобы каждый участник процесса понимал свою задачу. Это позволит грамотно делегировать поручения сотрудникам и избежать потерь времени.

При разработке модели дерева следует учитывать следующие критерии:

• Потребности и ресурсы.

Формулируя генеральную цель, важно понять, что это нужно именно вам или вашей компании. При этом необходимо трезво оценить, есть ли у вас в наличии соответствующие ресурсы для реализации задуманного. Дерево целей покажет реальную картину дел. Подробно расписав входящие в него задачи, проще выявить пути для их получения.

• Конкретизация.

Описывая цели, необходимо установить критерии, по которым они будут оцениваться. Для каждой задачи определяется точное время выполнения. Сроки должны быть конкретными и реальными. Пример: «Накопить 500 тысяч рублей за месяц». При зарплате в 100 тысяч это физически невозможно. А цель: «накопить 500 тысяч к 20 октября 2030 года» уже вполне достижима.

• Совместимость.

Все задачи и цели дерева, формирующие его ствол и крону, должны быть связаны друг с другом. Если между ними возникают противоречия – значит, в построении схемы допущены критические ошибки.

• Соответствие структуре компании.

Если дерево целей строится для развития бизнеса, его структура должна соответствовать особенности деятельности предприятия. Каждый отдел или подразделение должны достичь своих целей для реализации выбранной стратегии.

Примеры построения дерева целей

Для продвижения по карьерной лестнице

Анна ставит перед собой цель продвинуться по службе.

Стратегическая цель	Должность начальника отдела продаж.
Подцель	Перевыполнить план для возможности подачи заявки на конкурс по замещению вакантной должности.
Задача	Проанализировать «узкие места» в продажах, улучшить показатели.
Подцель	Получение приглашения на собеседование.
Задача	Составить эффектное и грамотное портфолио.
Подцель	Успешное прохождение собеседования.
Задача	Подготовить самопрезентацию, написать речь.

Для улучшения финансового благосостояния

Стратегическая цель	Улучшение финансового состояния
Подцели	Организация пассивного, активного дохода, личная удача.
Задачи	Сменить работу, профессию, выучиться на курсах дополнительного образования, переехать на новое место.

По данной аналогии граф строится далее. Количество строк может изменяться в зависимости от масштаба и уровня целей.

Построение дерева целей в ЛидерТаск

Построить собственное дерево целей и задач можно вручную, на обычном листе бумаги. Или использовать для этого современные цифровые сервисы, такие, как ЛидерТаск. Программа помогает бизнесу визуализировать свои планы и стремления. Предлагает чёткий алгоритм планирования, обеспечивающий поступательное выполнение всех намеченных задач и долгосрочных целей.

Используя ЛидерТаск, можно быстро вносить изменения в структуру плана. Своевременно информировать сотрудников об изменениях. Ограничивать доступ персонала к дереву при необходимости. В приложении можно составлять списки дел, разбивать их на задачи, подзадачи. Формировать древовидную иерархическую структуру для достижения сложных целей. Задачи и подзадачи можно разделять по дням. Отмечать выполненные задания и отслеживать прогресс в достижении поставленных целей.

Программа наглядно отображает, на какой стадии находится та или иная задача. Демонстрирует, кто и за какой участок несёт ответственность. Организует взаимодействие сотрудников в корпоративном чате. Работает на всех цифровых платформах, в том числе, в режиме оффлайн, без интернета.

Заключение

Используя граф для планирования деятельности компании или личного бизнеса, проще понять, какие задачи нужно выполнить на данном этапе и какие ресурсы привлечь для скорейшего достижения целей. Данный метод помогает обнаружить недостающие средства, найти оптимальные пути для их получения. Показывает, как задачи и подзадачи связаны друг с другом. Позволяет глобальные, тактические цели сделать реальными и достижимыми. Успешно использовать методику objective tree можно в бизнесе или в личной жизни.