Как правильно составить объявление на авито об услуге строительства

Обратился ко мне недавно (ноябрь 2019-го) товарищ. Живет в Саратове, индивидуальный предприниматель. Одним из направлений его бизнеса является ремонт квартир механизированным (машинным) способом в городах Энгельс и Саратов. Дело достаточно выгодное, но, как всегда, конкуренты не спят, и найти и достучаться до заказчика очень сложно. Есть у него свой сайт визитка td64.ru, но толку от него очень мало, так как создан недавно, в прошлом 2018-м году и рейтинг в поисковых системах у сайта невысокий. Решил он продвигать свои услуги ремонта квартир через Avito.

Статистика АВИТО по услугам ремонта квартир

Я сделал небольшой анализ объявлений на Авито по теме «услуги ремонта квартир», и вот к каким выводам я пришел:

По статистическим данным в настоящий момент «Ремонт и Строительство» — «перегретая ниша бизнеса», то есть с громадной конкуренцией. Если мы говорим о рекламе на Avito, эта ниша пестрит общими клише – «Быстро. Качественно, недорого, под ключ, гарантия». Что крайне неэффективно. Абсолютное большинство рекламодателей Авито наступают на одни и те же грабли. Посмотрим конкретно по узкой тематике «машинной штукатурки» по городам Саратов и Энгельс.

Как видно, за месяц на площадке 23 реально работающих конкурента. Из них как минимум 5 постоянно поднимают свои объявления в рейтинге Авито на первые строчки. Покупают у Авито разнообразные продвинутые пакеты с рекламными функциями (оплачивают выделение в выдаче, подъем и т.д.).

А вот ТОП-3 объявлений по теме машинной штукатурки по Саратову.

По Энгельсу ситуация похожая.

Конкурентов немного — 8. Из них 3 компании постоянно (т.е. ежедневно) «проплачивают» на услуги Авито по поднятию в рейтинге. Вот ТОП-3 по Энгельсу.

Похожая ситуация по конкурентам и по аналогичному запросу «механизированная штукатурка».Но клиентов, интересующихся механизированной штукатуркой, в 7 раз больше. Смотрим статистику по Саратову за ноябрь 2019-го для этого запроса.

Вывод делаем следующий: первые объявления для Avito, как для Саратова, так и для Энгельса необходимо писать под запрос «механизированная штукатурка». Для очистки совести глянем по Саратову сколько и какие объявления на Авито сейчас актуальны для механизированной штукатурки.

Как видим конкурентов по объявлениям здесь в 6 раз больше, но основные конкуренты те же, это те, кто постоянно платят Авито за поднятие в рейтинге.

Это ТОП-3 Авито объявлений по Саратову. Прямые конкуренты, те, кто поднимает в рейтинге объявление каждые сутки. Таковых в этой категории уже 10. Что по самим объявлениям?

Все объявления пестрят клише: «Опыт 10-20 лет», «Качественные стройматериалы» «Гарантии, Качество». Эти фразы давно набили оскомину и не работают на привлечение клиента. Большинство объявлений содержат сразу всю массу предложений строительных услуг от строительства перегородок до наклейки обоев. Так тоже давно не работает. На Авито есть негласное правило: 1 услуга — одно объявление. Такие объявления имеют очень низкую конверсию в заказы, и выделиться, отстроиться от конкурентов очень трудно.

Мои предложения по рекламе на Avito услуг ремонта квартир, и что необходимо обеспечить

1. Показать уважение к клиенту — первостепенная задача объявления.
2. Должны быть весомые причины обратиться и сотрудничать именно с вами!
3. Объявление — это виртуальный портрет строителя отражает его аккуратность и порядочность. Большим плюсом будет на фотографии демонстрация лица человека (бригадира), с которым будет общаться потенциальный клиент.
4. Так как указание цен на услуги в тексте объявления на Авито не приветствуются, необходимо указать относительный уровень цен на услуги.
5. Кроме живой фотографии строителя необходимо фото уже произведенного ремонта с указанием адреса. Фото без привязки уже не работают, ведь неизвестно где и когда они сделаны, если не вообще не скачаны из инета.
6. В перегретом строительном секторе (отделка квартир) крайне необходимо отстроиться от конкурентов, не быть типичными банальным (как все).
7. Текст на Авито ориентирован на прямое общение с заказчиком. Общие требования для текста строительной тематики:

Составьте несколько объявлений и протестируйте их. Сформулируйте несколько объявлений с разными заголовками и фото анонса. Включайте их по очереди и измеряйте результат (количество просмотров и качество обращений). Про эффективность Авито и качество рекламных объявлений я уже писал на примере фабрики женской одежды «PRIZ».

Это общие требования к объявлению на Авито по вашей тематике.

Рассмотрим, каким должен быть текст:

Это часть качественного объявления на Авито по строительной тематике, полностью объявление составляется уже после уточнения всех технических деталей о компании — контактных телефонов, контактных лиц и отдельных нюансов самой услуги. Здесь же крайне важно обговорить смету размещения на Авито, ведь без затрат на спецразмещение и поднятие в поиске отстроиться от конкурентов будет практически невозможно.

Цена платных услуг Avito для продвижения услуг ремонта квартир

На данный момент на Авито есть несколько видов пакетных платных услуг :

• Турбо-продажа
• Быстрая продажа
• Поднятие в поиске
• Выделение цветом
• Премиум-размещение
• VIP-размещение
• XL-объявление
• Премиум на Domofond.ru

Цена на отдельные услуги варьируется в пределах от 15 до 750 рублей по строительным услугам. Конкретнее цена услуг будет ясна после составления и размещения первого объявления, но, по моим сведениям, средняя цена, например, «Поднятия в поиске» будет около 500 руб. То есть для Саратова, если поднимать объявление через день, это будет стоить примерно в 7500 рублей в месяц. Здесь тоже все неоднозначно, необходимо будет протестировать несколько разных объявлений для оптимизации конверсии в заказы.

Для строительной тематики на Авито есть ограничения, можно размещать только одно объявление в категории «Ремонт, строительство», но есть возможность разместить его в разных городах, если услуга там доступна.

Это мое видение рекламы ваших строительных услуг на Авито, если у вас возникли вопросы или предложения, звоните, пишите, всегда на связи.

Почему у моего объявления так мало просмотров?

Столько времени трачу на АВИТО-объявления, а мне никто не звонит…

Макс, что ты пишешь в объявлениях, раз они держатся в топе?

Мне очень часто прилетают такие вопросы от вас, поэтому решил ответить один раз, что называется, оптом. Показываю, как создать продающее объявление на АВИТО, чтобы тебе 100 % позвонили, написали и заказали.

Пробуй!

Нет готового рецепта объявления, которое залетит твоей аудитории. Бывает, что одна публикация собирает кучу звонков и просмотров, а стоит сделать подобную — она быстро проваливается на самое дно поисковой выдачи. Поэтому я постоянно экспериментирую, пробую новые форматы описания, заголовка, фоток.

Сегодня заходят два типа объявлений.

По красоте:

— Короткий лаконичный заголовок: «грузчики», «услуги грузчиков». Помни, что заголовки длиннее 50 символов автоматом обрезаются — клиент даже не увидит, что ты там расписал.

— Подробное описание.

— Супер-красивые картинки.

— И обязательно видео (выкладывай ролик на Ютуб и добавляй в объявление).

Покупатели сразу видят, что имеют дело с профи, который серьезно относится к делу, и выбирают тебя. Но, добавлю, не всегда. Вот тогда мы переходим к плану Б.

По-пацански:

— Самые простые, даже неуклюжие фото на телефон.

— Короткое описание — только самое важное.

Многих привлекает искренность и простота — когда услугу оказывает такой же обычный человек, как сам клиент.

Применяй уловки топовых маркетологов!

В составлении описания я лично пользуюсь техников 4U: Useful, Unique, Ultra-specific и Urgent. По-русски это Полезность, Уникальность, Прицел и Срочность. Давай объясню.

Польза. Какую исключительную выгоду клиенту можешь принести именно ты?

Уникальность. Чем ты отличаешься от остальных? Что характеризует только тебя? И это даже не про полезность. Меня, к примеру, клиенты выделяют за поставленный четкий голос — приятно общаться, приятно слушать. А еще я никогда не добавляю в объявления заезженные клише. У меня не «грузчики непьющие славяне», а «только грузчики, которые жмут сотку».

Прицел. Я не стремлюсь понравиться всем и каждому. Мое объявление — только под мою аудиторию, под ее запросы и боли. Поэтому тебе всегда нужно знать, кто твой клиент, что он покупает, что его привлекает, сколько ему лет, сколько он зарабатывает, зачем зашел на АВИТО.

Срочность. Я четко указываю сроки оказания услуг, время приезда грузчиков. В цифрах. Слова «быстро», «срочно» ни о чем не говорят.

Всегда пользуйся АВИТО Pro!

Честно, я не понимаю ребят, которые ведут бизнес на АВИТО и даже ни сном ни духом про этот удобный кабинет. Именно АВИТО Pro позволяет следить за статистикой каждого объявления: сколько человек посмотрели, сколько сохранили, сколько позвонили. Если запросов и просмотров много, я подключаю для такой публикации платные услуги, потому что знаю, что ее будут смотреть, читать и сохранять.

Строй текст по системе AIDA

Это выведенная учеными модель, «программирующая» людей на покупку:

1. Привлеки внимание: яркое фото, лаконичный заголовок.
2. Вызови интерес: сразу в первых строках описания мы указываем то, что гарантированно волнует твою аудиторию и удержит ее внимание.
3. Нажми на боль: перечисли проблемы клиента — напиши, как ты сможешь решить каждую.
4. Заставь действовать: завершай объявление глаголом в повелительном наклонении — напишите, позвоните, запишитесь, оставьте заявку.

Следи за алгоритмами АВИТО!

За то время, что я работаю, алгоритмы площадки менялись кардинально. К примеру, еще несколько лет назад, если ты раньше конкурентов в категории выложишь в объявлении, у тебя есть шанс долго провисеть в топе. Потом мы делали заголовки-копии поисковых запросов из Яндекса и Гугла — и к нам приходила куча заявок. Сегодня алгоритмы вообще другие — решают платные услуги, качественные фото, толковое описание и массовый постинг.

Было полезно? Ставь палец вверх!

Хочешь знать об АВИТО еще больше? Подписывайся на мою секретную рассылку:

https://vk.com/app5898182_-185521011#s=1176377

А если не хочешь пропустить самые важные бизнес-новости, лайфхаки по инвестированию и саморазвитию от предпринимателя-практика, жду тебя в Телеграм-канале:

https://t.me/alakshin_maksim

#авито #бизнес секреты #бизнес в сети #предприниматель #продающие тексты #объявления авито

Каждый день на Авито появляется примерно 900 тыс. объявлений, но некоторые из них так и не набирают просмотры и не приводят лиды. Что писать в объявлении, чтобы на него обратило внимание как можно больше пользователей, и как его потом продвигать, разберем в этой статье.

Подать объявления на Авито могут и компании, и частные лица: все они появятся в одной поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя.

Есть два важных правила в работе с Авито:

1. Создавать объявление под каждый товар или услугу — так вы сможете показать весь свой ассортимент.
2. Не дублировать объявления — это требование Авито. Каждое объявление можно выложить один раз, а спустя 30 дней, когда оно перестанет быть активным, снова переопубликовать.

Объявление на Авито состоит из стандартных элементов: заголовка, визуала и описания. Расскажем, как сделать их максимально цепляющими.

• Заголовок: увеличиваем релевантность
• Изображение: показываем товар со всех сторон
• Описание: раскрываем подробности
• Платные услуги: повышаем видимость
• Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито

Заголовок: увеличиваем релевантность

В первую очередь заголовок должен отвечать на запрос пользователя. Поэтому не стоит в нем писать очевидные «Продам» или «Продается», вместо этого лучше подсветить характеристики товара. Например, для велосипеда можно указать размер колес, а для телефона — объем памяти.

Заголовок должен быть релевантен запросу пользователя и не содержать эпитетов и ненужных деталей. Заголовок влияет на индексацию и то, по каким запросам будет показываться объявление.

Максимальная длина заголовка — 50 символов, то есть примерно 4–5 слов. В них нужно уместить полное название товара, а если останутся символы — дополнить деталями или потенциальной выгодой для покупателя.

Если в объявлении несколько длинных слов, заголовок, даже если в нем только 50 символов, может не полностью отображаться. Из-за этого может потеряться смысл или важные детали заголовка, поэтому лучше убедиться, что название отображается правильно.

Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.

Изображения: показываем товар со всех сторон

Фотографии дополняют описание объявления, показывают качество товара или услуги и подсвечивают их преимущества. Без визуала объявление даже с хорошим заголовком и подробным описанием вряд ли сработает.

На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении: используйте эту возможность.

Фото должны быть качественными и показывать характеристики товара — каков он в эксплуатации, какого качества и размера. 

Фотографии должны быть крупными, четкими и яркими, чтобы мотивировать пользователя перейти по объявлению. Они, скорее всего, не обратят внимание на объявление с размытыми или абстрактными картинками.

Покажите товар на фото с разных ракурсов и в его естественной среде обитания: чем больше изображений получится, тем лучше. Несколько фотографий дадут более полное представление о товаре и задержат покупателя на странице. Например, в этом объявлении продавец показал, как выглядит ковер с разных ракурсов, какой он толщины, и в качестве бонуса приложил примеры оформления комнаты.

Старайтесь размещать только свои фотографии, не используйте картинки из интернета или с водяными знаками с других сайтов.

Показывайте в изображениях то, что ожидает увидеть целевая аудитория. Например, если в конкретном объявлении вы рекламируете недорогие малярные услуги, то не стоит показывать, как вы работаете с декоративной штукатуркой, лучше сосредоточиться на фото покраски стены и поклейки обоев.

Если рекламируете услуги: используйте коллажи «до/после», покажите примеры работ, технику и инструменты или сотрудников, чтобы повысить доверие.

И еще один совет: используйте видео, даже короткое. Зачастую оно повышает эффективность объявления, особенно если это процесс распаковки или использования товара. Потому что из статичной фотографии не всегда понятны особенности товара или услуги, а вот в видеоролике их можно наглядно показать. Дорогой продакшен для видео не обязателен, хватит и обычного смартфона.

Для продвижения услуг тоже можно использовать видео — это возможность выделиться среди конкурентов. Например, косметолог может показать процедуру и озвучить этапы, а специалист по химчистке мебели — выведение пятна с дивана.

Описание: раскрываем подробности

Текст объявления должен содержать самые важные характеристики и ответы на частые вопросы клиентов. Например, описывать процесс покупки, оплаты и доставки, а также преимущества оффера по сравнению с другими продавцами.

Поэтому для начала составьте портрет целевой аудитории:

• пол и возраст пользователей,
• интересы,
• доходы,
• зачем им ваш товар или услуга.

Тогда станет понятно, на чем делать акцент в описании. Рассказывайте даже о том, что кажется банальным: не все детали и характеристики товара очевидны покупателям. Кроме свойств товара, опишите, чем он выгоден и полезен для покупателя, какие его проблемы сможет решить.

О чем можно написать

• В первом абзаце расскажите главное о товаре и услуге, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Например, в каких городах вы работаете или какие именно услуги выполняете, например, ремонт определенных марок холодильников.
• Затем подробнее опишите компанию: как давно на рынке, чем отличаетесь от конкурентов. Например, у вас бесплатная доставка при любой сумме заказа или вы умеете делать стяжку по немецкой технологии.
• Обязательно укажите реальные цены, причем чтобы было понятно, за что именно она с за единицу товара, квадратный метр и т. д. Если цена не указана, то сразу появляются сомнения, как она будет рассчитываться и не вырастет ли в процессе.
• В конце объявления добавьте призыв к действию — подскажите клиенту, чего от него ждете.

В описании можно использовать любую продающую формулу. Например, AIDA, чтобы провести пользователя по всем этапам покупки:

1. A (attention) — сначала привлекаем внимание заголовком.
2. Потом добавляем I (interest) — то, что волнует аудиторию, например фиксированная цена.
3. Затем переходим к D (desire) — аргументы в пользу предложения: скидки, гарантия, бесплатная доставка.
4. И завершаем еще одной A (action) — призывом к действию.

Что важно в оформлении описания

Во-первых, проверить текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок. Первое влияет на индексацию, второе — на впечатление покупателей.

Во-вторых, структурировать:

• Разбить текст на смысловые блоки с подзаголовками, а блоки — на абзацы. Так клиентам будет легче его прочитать и понять, что именно вы предлагаете.
• Важные преимущества можно оформить списком, а сами пункты — выделить с помощью эмодзи.
• Само предложение и основные мысли можно выделить курсивом или полужирным стилем. Но не стоит этим злоупотреблять, как и с эмодзи.

Платные услуги продвижения: повышаем видимость объявления

Ранжирование объявлений в поиске зависит от нескольких факторов, в том числе:

• давность публикации:
• вверху выдачи показываются наиболее свежие объявления;
• релевантность запросу пользователя;
• наличие верификации у компании;
• подключение услуг продвижения.

Если в тематике высокая конкуренция, то объявление быстро потеряет свои позиции и количество его просмотров снизится. В этом случае его можно снова поднять с помощью платных услуг.

Как можно продвинуть объявление

Повысить количество просмотров до 2, 5 и 10 раз. Продавец выбирает, во сколько раз он хочет повысить количество показов объявления пользователям и как долго она будет действовать — один день или неделю. Затем алгоритмы автоматически определяют, в каких блоках, в том числе в топе выдачи, показывать объявления и в какое время.

Выделить цену цветом, чтобы привлечь внимание к низкой цене. На десктопе и iOS-приложении цена будет выделена синим, а в мобильной версии сайта и на Android-устройствах — зеленым. Услуга работает неделю.

Увеличить само объявление (XL-объявление). Предложение в ленте будет занимать больше места, в нем появится подробное описание и кнопки с призывом к действию. В приложении и в мобильной версии будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Услуга также действует неделю.

Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито

1. Заголовок должен быть релевантным: состоять из названия товара и не содержать лишних слов, которые не относятся к его характеристикам.

2. Фотографии лучше делать самостоятельно и в большом количестве — на Авито можно разместить до 10 фотографий. Важные требования к ним — фото должны быть четкими, яркими и показывать, какого размера товар и как он эксплуатируется.

3. Если есть возможность, стоит снять видео. Оно покажет товар со всех сторон лучше, чем статичная фотография.

4. В описании нужно подсветить ответы на самые частые вопросы клиентов — о качестве и характеристиках товара, условиях доставки, гарантиях и т. д.

5. Укажите реальные цены и добавьте призыв к действию. Пусть это будет не просто глагол «Позвоните мне», а реальная выгода, которую может получить клиент. Например, подбор решения или бесплатная консультация.

Обновление: Лилия Снытко

«Авито» — по данным SimilarWeb занимается первое место среди самых посещаемых сайтов в категории «классифайд» за август 2022 года. Общее количество посещений платформы составило 279,6 млн. В среднем пользователи проводили на сайте около 11 минут в день. В течение этого времени посетители успевают посмотреть 11,72 страницы с объявлениями. Далее мы расскажем как написать объявление, которое может хорошо продавать без использования платных функций, предлагаемых на Avito.

«Авито» занимает первое место среди прочих ресурсов

Четыре правила продажи

Неважно, что вы продаете – товар или услугу. Результат зависит от трех составляющих: заголовка, фотографии и описания. Точнее, четырех. Важно и понимание своей целевой аудитории – это точное представление, кто ваш потенциальный покупатель. С него и начнем.

Соберите исходные данные о покупателе

Для это нужно ответить на следующие вопросы:

1. Кто ваш клиент (пол, возраст, место проживания).
2. Что его интересует.
3. Какой у него уровень дохода.
4. Какие ее/его проблемы решает ваш продукт или услуга.

Из собранной информации станет понятно, на чем делать акцент в объявлении. Например, вы продаете электропилы. Покупателями могут быть строительные бригады или домашние мастера. Требования к инструментам у них разные.

Профессионалам интересен ресурс службы, удобство рукояти, материал кейса, ремонтопригодность. Домашним мастерам – сфера применения инструмента, срок доставки, гарантия. Как видите, аудитория разная. Получается, нужно писать два разных объявления на один товар.

По данным исследования Data Insight, 55% предпринимателей в сфере услуг используют Авито для поиска клиентов.

Мы ожидаем, что в перспективе следующих нескольких лет рост спроса в сфере услуг будет усиливаться. Большую роль в развитии рынка мы видим за Авито — наша площадка позволяет предпринимателям работать на выгодных условиях, рассказывать о своих услугах миллионам людей по всей стране и обеспечивать бизнес регулярными заказами. По итогам прошлого года Авито Услуги с отрывом лидирует в Рунете по количеству предпринимателей, которые используют площадку в качестве канала продаж (55%) и по доле онлайн-выручки провайдеров услуг (29%).

Георгий Акопян

директор «Авито Услуги»

Рассмотрим несколько способов сбора данных:

• определение покупателя, основанное на веб-аналитике вашего сайта, если он есть;
• email-рассылка опросов по клиентской базе с помощью Google Forms или платных сервисов;
• изучение подписчиков тематических пабликов соцсетей;
• исследование целевой аудитории на платформе «Яндекс Взгляд»;
• оценка сайтов с отзывами, форумов, комментариев в блогах.

Конечно, некоторые из этих методов доступны только бизнесу, но другие полезны и тем, кто приходит на Avito, чтобы продать что-то из личных вещей.

Кем бы вы ни были, пока у вас нет четкого понимания, кто ваш потенциальный покупатель и чего он хочет, двигаться дальше смысла нет. Поэтому рекомендуем уделить этому этапу самое пристальное внимание.

Составляем заголовок для Avito

Заголовок должен соответствовать запросу пользователя. На Avito длина заголовка ограничена 50 символами, это буквально 4-5 слов. Поэтому не стоит писать очевидные фразы «продаем», «продается»… Вместо них стоит указать характеристики товара или обозначить пользу от полученной услуги. Допустим, вы предоставляете бухгалтерские услуги для малого бизнеса. Ваш клиент — небольшие магазины, салоны красоты, кафе, у которых нет времени разбираться с бумажками. Поэтому им хочется, чтобы все бухгалтерские вопросы кто-то взял на себя.

Примеры неудачных заголовков:

• «Бухгалтер со стажем 10 лет»
• «Опытный бухгалтер, работала на заводе»

Напрашивается вопрос — и какая польза от этого?

Гораздо лучше будет звучать заголовок:

Решу все вопросы по бухгалтерии за N рублей

Тут предприниматель уже видит пользу для себя – проблему помогут решить за конкретную сумму, а у него освободится время для других задач. Обратите внимание — заголовки индексируются поисковыми роботами, поэтому включайте в них SEO-фразы — наиболее частые запросы пользователей в поисковиках.

Такое объявление, скорее всего, будет менее релевантным – в заголовке нет ключевой фразы (такое не ищут в поисковиках)

Пример более удачного объявления: указан размер и состояние платья

Вот еще пример: вы продаете планшет марки Samsung. Для сбора запросов воспользуйтесь сервисом «Яндекс Подбор слов».

Если вы не собираетесь отправлять товар почтой в другие города, то запросите статистику запросов только своего региона, указав его после клика на «Все регионы» под строкой поиска

Как видим, фразу «планшет самсунг» искали 186 494 раза за последний месяц. Исходя из этого, оставляем варианты заголовка, начинающиеся с «Планшет Самсунг»:

• Планшет Самсунг в отличном состоянии
• Планшет Самсунг Galaxy Tab S6 на гарантии
• Планшет Самсунг без дефектов

Большинство продавцов делают краткие и серые заголовки, которым не поможет даже платное продвижение. Они не выделяются среди заголовков конкурентов и могут неделями висеть без единого просмотра.

Примеры плохого заголовка

Правильно составленный заголовок должен быть:

• информативным — передавать суть предложения;
• полезным — доносить выгоду покупателю;
• уникальным — отличаться от других.

Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.

Полина Мандажи

контент-маркетолог e-Lama

Сравним заголовки:

Плохо: «Детское питание в наличии»

Хорошо: «Детское питание натуральное, без консервантов»

Как видим, в хорошем заголовке все условия соблюдены. Это значит, что он:

• информативный — указано для кого питание;
• уникальный — похожих заголовков нет;
• полезный — озвучены конкретная выгода от покупки продукции.

Напишите текст объявления Avito

Эффективный текст делает потенциального покупателя реальным. Он описывает преимущества, закрывает боли, вызывает доверие к продавцу. После прочтения не должно возникнуть сомнений в качестве товара или услуги.

Возьмем для примера товар — робот-пылесос:

• Встроенная система навигации на основе ультразвуковых и механических датчиков.
• Воздух проходит очистку через НЕРА-фильтр.
• Аккумулятор на 25000 мАч.
• Автоматическая прокладка маршрута по квартире и детекторы загрязнений.
• Пылесборник на 0,5 л.
• Большие колеса.

Текст не совсем понятный для обычного покупателя, стоит объяснять сложное простыми словами, которые понимает ваша аудитория, не забывая о выгоде для клиента.

Вот так будет понятнее:

• Робот сам ездит по квартире и забирается в углы. Он видит стены и объезжает мебель.
• Робот пропускает очищает воздух с помощью волокнистого фильтра — он гораздо эффективнее, чем традиционные тряпичные фильтры.
• Аккумулятор рассчитан на 2,5 часа непрерывной уборки — достаточно чтобы пропылесосить 60 кв.м пола.
• Пылесос не гуляет по квартире, а перемещается в еще не убранную ее часть. Так он убирает двухкомнатную квартире за один заезд и на одном заряде.
• Полулитровый пылесборник достаточно очищать только после уборки, а не во время нее.
• Преодолевает препятствия высотой до 5 см.

Мы объяснили преимущества робота-пылесоса простыми словами и с примерами. Теперь покупатель видит пользу.

Существует три способа написания текста объявления:

1. Универсальный. Донесение краткой информации, начиная от важной и заканчивая второстепенной. При этом исключаются вода, субъективные оценки и прочий смысловой мусор, не имеющий отношения к продукту. Например, это может быть такое объявление: «Продам мужскую куртку на меху. Фирма Kanzler. Размер 50-52. Состояние новое – надевалась один раз. Очень теплая и красивая. Вместительные карманы. Реальному покупателю – торг».
2. Шаблонный. Текст по формуле ODC (Предложение, Ограничение по времени, Призыв к действию). Сначала вы привлекаете клиента скидками и акциями. Затем устанавливаете временное ограничение, после которого цена возрастет. Последний абзац начинается со слов «закажите» или «позвоните», что подталкивает читающего заключить сделку. Пример: «В связи с закрытием магазина проводится распродажа женских сумок со скидкой до 40 %. Осталось 14 штук. Звоните в любое время».
3. Продающий услуги. Объявление состоит из двух частей. В первой рассказывается об исполнителе, его опыте и заслугах. Во второй – описание услуги, особенности, схема работы. Пример: «Плиточник с 10-летним стажем выполнит ремонт санузла. Более 30 реальных отзывов от заказчиков. Работаю по предоплате в размере 10 000 рублей. Материал доставляю самостоятельно. Письменная гарантия качества».

Стоит указывать стоимость, иначе возникает ощущение, что с одним заказчиком можно договориться за выгодную цену, а другому повезет меньше.

При составлении текста обязательно укажите:

• Список преимуществ, подтверждаемый цифрами и фактами.
• Укажите пользу на языке выгод для покупателя.
• Опишите ситуации, когда товар пригодится.

Также помните, что нет никакой необходимости перечислять все технические характеристики. И проверьте текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок, например, на text.ru.

Если у вас не хватает времени или сомневаетесь в своих силах можно доверить написание продающего текста на Авито нам.

Сделайте хорошие фотографии для объявления Avito

Фотографии должны быть качественными и раскрывать характеристики товара. Не стоит их брать из фотостоков или на просторах интернета. Они должны уникальными и показывать товар со всех сторон. На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении — используйте эту возможность полностью. Преимуществом может стать короткое видео. Часто оно делает объявление эффективнее, особенно если оно показывает процесс распаковки или использования товара.

Например, вы продаете детские коляски 2 в 1. Разумно будет выложить вот такую «карусельку»:

Подборка фотографий, на которых видны все особенности и преимущества коляски

Скачивать изображения у конкурентов тоже не следует. Во-первых, это запрещено правилами сайта. Во-вторых, клиенты могут подумать, что чужие фотографии (а они об этом обязательно догадаются) скрывают плохое состояние вашего товара.

Сделать качественные снимки можно и на камеру смартфона, без приобретения дорогой техники. Секрет кроется в освещении. Например, солнечное освещение придаст картинке натуральный вид. Делайте фото с разных ракурсов. В качестве фона можно использовать однотонную ткань либо ватман. При желании можно пройти онлайн-курс «Основы программы Adobe Photoshop» — это поможет самостоятельно обрабатывать снимки, делая их качественнее.

Стоит ли заказывать платные услуги

Все объявления публикуются в хронологическом порядке. Если в нише высокая конкуренция, ваше объявление быстро исчезнет с первой страницы поиска. В этом случае можно использовать платные услуги продвижения.

После выбора услуги и ее оплаты она будет действовать 7 дней

Владельцы интернет-магазинов могут купить профессиональный аккаунт Avito Pro сроком на 30 дней. Он позволяет управлять большим количеством объявлений, собирать статистику, планировать рекламный бюджет. Стоимость зависит от региона и категории товаров.

Так выглядит тарифная сетка Avito Pro

Эффективность платных услуг на Avito зависит от конкретной ситуации. При тестировании или продаже недорогих товаров тратить лишние деньги на продвижение нет смысла. Рекламные расходы оправданы для продуктов и услуг с высокой стоимостью и маржой.

Вывод

Помните о том, что заголовок должен быть релевантным, а текст – перечислять реальные выгоды для покупателей. Иллюстрации нужны яркие и четкие, демонстрирующие товар со всех сторон.

Для того, чтобы ваши объявления хорошо продавали, используйте наши рекомендации – они надежны и проверены. Либо вы можете заказать карточки для маркетплейсов. Это недорого.

Главные российские онлайн-барахолки: как там продавать

Вы разместили объявление на Авито с рекламой своих услуг. Думаете, что сейчас пойдут заказы. А с объявления даже звонков нет. Знакомая ситуация?

В этой статье я объясню логику, как писать текст, который продаёт услуги. И для примера напишу текст объявления, которое будет приводить новых клиентов.

Как написать продающее объявление

За пример я возьму два объявления Александра. Он читатель моего блога. В переписке он показал мне свои объявления на Авито, которые у него не работают.

Составим для него новое объявление. Прежде чем начать, нужно понять на какую услугу делать акцент. У него в одном объявлении говорится, что он делает монтаж отопления, в другом – установка чистовой сантехники.

Не знаю, что для него выгоднее, пусть будет монтаж отопления.

Когда человек приходит на Авито и начинает искать, как решить свою проблему, он в поисковой строке вводит запрос. Если ему нужно сделать отопление, то он будет вводить запросы типа: монтаж отопления, сделать отопление.

После этого Авито покажет ему ленту объявлений, в которой он выберет и кликнет то объявление, которое его чем-то привлечёт. В этой ленте всего три элемента:

• картинка;
• заголовок;
• цена.

Когда делаешь объявление, нужно решить две задачи:

• Заинтересовать человека, чтобы он кликнул на объявление;
• Сделать так, чтобы человек вам позвонил.

Кликабельность объявления

Решаем первую задачу: вызываем интерес к нашему объявлению у потенциального заказчика. Для этого работаем с картинкой, заголовком и ценой.

Картинка

Изображение нужно подобрать такое, чтоб заказчику было понятно, что вы монтируете отопление. Хорошо работают фото исполнителя на стройке. Если стесняйтесь показывать своё лицо, то пусть напарник сфоткает вас со спины, когда вы работаете.

Чем больше фоток в объявлении, тем лучше! Если у вас есть видео, обязательно прикрепите ссылку на него.

Фотки тёплых полов, насосов, коллекторов заказчику ничего не говорят о вашей работе.

Заголовок

Есть сотни методов как писать заголовки. Я предпочитаю написать ключевой запрос (тот, что ищет потенциальный клиент) + конкретику. Например, для объявления Александра я бы написал так: Монтаж отопления в Котельниках и Жулебино.

Человек листает ленту, видит такой заголовок. О, так это же из моего района, и кликает на объявление.

Можно конкретику заменить на ваше преимущество. Тогда может получиться такой заголовок: Монтаж отопления в частном доме. Русская бригада.

Цена

В отоплении всё индивидуально. Поэтому цену я бы не писал.

Человек кликнул на объявление из ленты, и теперь нужно заинтересовать его, чтобы он позвонил.

Пишем текст объявления на авито

Тут многие совершают одну большую ошибку. Начинают перечислять, какие виды работ могут делать.

Важно: не нужно врать и приукрашивать. Подсознание человека, который читает ваше объявление, постоянно будет размышлять: верю или не верю. Если будет фальшь, к вам не обратятся.

Для объявления Александра я бы написал так:

Я с напарником всю жизнь живу в Москве. Последние 11 лет мы монтируем системы отопления в частных домах. Несколько раз в год мы проходим обучение в таких компаниях, как: Viessmann, Rehau, Ariston, Uponor. Есть соответствующие сертификаты.

В начале объявления стараюсь писать всё, что вызывает доверие у клиента. Если вы сертифицированный монтажник пишите об этом. И фото сертификатов к объявлению прикрепите. Помните, что не нужно приукрашивать и врать! На каждого мастера найдётся свой клиент.

Перечисляем услуги

Указываю те услуги, которые выполняю. Для Александра я бы написал так:

Мы рассчитаем и сделаем систему отопления для вашего дома. Проложим канализацию, разведём водопровод. Сделаем водяные тёплые полы, смонтируем оборудование в котельной, подключим систему водоочистки и проверим, чтобы все идеально работало.

В этом блоке нужно написать какие проблемы клиента вы можете решить. Подумайте, что ещё можно добавить из тех услуг, которые вы оказываете.

Указываем преимущества

Мы работаем только в Котельниках и Жулебино, поэтому, если у вас, что-то не дай бог сломается, мы быстро приедем и устраним неисправность. Были случаи, когда нас вызывали заменить потёкший смеситель и починить бачок унитаза. Хотя не мы их устанавливали.

Это не основное наше направление, но в безвыходных ситуациях можете на нас рассчитывать. Приедем, заменим или отремонтируем.

Срочность

Дальше можно указать срочность. Например:

У нас заказы распланированы на два месяца вперёд. Но бывает, что у заказчиков что-то меняется, и у нас возникает “окно”. Если вы видите это объявление, значит, у нас есть “окно”, и мы в ближайшее время можем сделать отопление у вас.

Мы работаем с напарником вдвоём, у нас нет диспетчера, прораба или посредника. Если вы позвонили, и не дозвонились, позвоните ещё раз. На стройке шумно, и я во время работы мог не услышать ваш звонок.

Как правильно написать объявление на авито

Старайтесь в объявлении писать блоками, и разделять их между собой спец. символами. Никому не нравится читать простыню текста. Например:

Знакомство с мастером
(Здесь будет текст о вас)

*****************************

Перечисление услуг
(Рассказываете то, что вы делаете)

*****************************

Ваши преимущества
(Объясняете почему нужно заказать именно у вас)

*****************************

Смысл вы поняли.

Позаботьтесь о своём заказчике, пусть ему будет с вами легко и комфортно. Начиная с объявления, заканчивая вашими работами.

Я написал руководство мастеру: как и где находить строительные заказы. Рекомендую прочитать.

Тестирование

Вот так нужно постепенно доводить объявление до идеала. Я на Авито видел объявление, которое приводит заказчиков на монтаж тёплого пола 6 лет.

Надеюсь, эта статья вам поможет вам правильно написать продающее объявление на Авито, которое будет приносить много заказов и денег.