Как правильно составить оптовый прайс

Как сделать прайс-лист на товары или услуги: руководство по оформлению красивого прайс-листа

author__photo

Содержание

Прайс-лист — это перечень наименований товаров или услуг с ценами. Для большей наглядности и удобства работы чаще всего он оформляется как таблица с количественными и качественными характеристиками товаров или услуг. Может использоваться как в электронном виде, так и распечатываться на бумажном носителе. 

Зачем нужен прайс-лист

Это маркетинговый инструмент, который применяется менеджерами по продажам в процессе работы с клиентами. Помогают изучить ассортимент и принять решение о покупке.

Вторая основная сфера применения прайс-листов относится к внутренним процессам организации. Расширенный вариант этого документа используют многие сотрудники:

  • Маркетологи;
  • Менеджеры;
  • Специалисты по закупкам;
  • Администраторы;
  • Руководители;
  • Экономисты;
  • Бухгалтеры.

Он помогает при принятии управленческих решений, конкурентном анализе, ценообразовании, торге и понимании размеров возможных скидок при продажах.

Также прайс-лист может содержать контакты поставщиков и товары-заменители, которые предлагаются клиентам в качестве альтернативы при отсутствии интересующих их позиций из клиентского прайса.

Как создать прайс-лист

Если есть возможность, имеет смысл рассмотреть делегирование разработки и оформления прайс-листа на аутсорс профильной компании.

Простой вариант прайс-листа может легко реализовать собственными силами средний пользователь при помощи Microsoft Excel или Google-таблиц.

Простой вариант прайс-листа можно легко реализовать при помощи Google-таблиц

Если задача сложнее, то на первоначальном этапе для создания и оформления могут понадобиться аналитик и программист. IT-компетенции могут варьироваться, исходя из существующей инфраструктуры и задач. Это может быть программирование в Excel, работа с формулами, создание макросов, фильтров, различные интеграции с 1С и интернет-магазином.

Оформление продающего прайс-листа

Внешний вид

Прайс-лист

Прайс-лист в онлайн может быть интерактивным и увлекательным

Распространено заблуждение о том, что прайс-лист должен быть скучным, сухим и формальным документом.

Поскольку это полноценный маркетинговый инструмент, оформление прайс-листа непосредственно влияет на конверсию, объёмы продаж и прибыль компании, соответственно.

Создание прайс-листа и его дальнейшие изменения являются важными задачами, которым надлежит уделять внимание. Инвестиции подобного плана окупаются с лихвой.

Документ должен быть хорошо оформлен. Можно без перфекционизма, но самое главное, чтобы он внушал доверие.

Информация должна хорошо восприниматься, а сам прайс-лист — подталкивать клиентов к покупкам определённых товаров на выгодных условиях. Также важно, чтобы прайс-лист экономил время.

Прайс-лист должен содержать в себе достаточно подробную информацию, но без лишних данных.

В шапке рекомендуется размещать название и позиционирование компании, контакты, реквизиты. Также можно добавить ключевые преимущества, условия поставки и многое другое.

Для улучшения визуального восприятия можно использовать поочередную заливку строк двумя цветами одного оттенка, выделение разделов с категориями шрифтом или заливкой.

Чтобы прайс-лист не выглядел монотонным, его можно визуально разнообразить, добавляя различные якоря и триггеры для привлечения внимания при прокрутке. Для этого используется выделение — в частности, шрифтом, цветом заливки или рамками отдельных позиций, групп и сегментов продуктов.

Также можно акцентировать внимание на новинках и товарах, на которые распространяются различные скидки и акции. Это позволяет увеличить объёмы реализации нужных категорий, осуществлять распродажу остатков ассортимента и неликвида.

Структура прайс-листа

У некоторых компаний очень большой ассортимент. В таких случаях обычный прайс-лист получается длинным, состоящим из огромного количества строк с позициями товаров. Для подобных случаев можно порекомендовать два варианта.

Во-первых, использовать цветные вкладки листов с различными категориями товаров. Желательно применять яркие цвета, чтобы они бросались в глаза и привлекали внимание клиента сразу при открытии документа.

Во-вторых, далеко не всегда необходимо отправлять весь ассортимент. При слишком большом выборе и наличии идентичных позиций люди начинают впадать в состояние растерянности и долго думать. Это затрудняет им выбор.

Предварительно выявив потребности клиента и его ключевые критерии принятия решений, можно кастомизировать прайс-лист, удалив из него всё лишнее, и отправить клиенту только необходимую ему информацию.

Например, можно исключить лишние категории и позиции товаров, а также столбцы с условиями и характеристиками, которые не играют принципиальной роли для данного клиента.

Изображения в прайс-листе

Хорошие результаты даёт включение в прайс-лист изображений товаров. Для этого можно специально их фотографировать. Хотя бы ключевые позиции. Также изображения можно запрашивать у поставщиков, либо скачивать с их ресурсов. 

При большом количестве позиций в ассортименте добавление изображений становится довольно трудоёмкой рутиной, занимающей много времени. Её достаточно сложно автоматизировать.

Часто гораздо проще и дешевле делегировать добавление изображений в прайс-лист фрилансерам либо распределить задачу между своими сотрудниками, подойдя к вопросу системно.

Если ежедневно каждый человек даже из относительно небольшой из группы добавляет хотя бы по несколько изображений, то за месяц общий объём добавленных фотографий может достигать нескольких тысяч.

Изображения могут отображаться постоянно, но тогда это приводит к существенному увеличению высоты строк. В небольших прайс-листах это допустимо. Для документов с большим объёмом позиций лучше использовать изображения, всплывающие при наведении на конкретный продукт.

Файлы с большим количеством фотографий могут иметь существенный объём и достигать размера нескольких сотен мегабайт. В таком случае можно загрузить прайс-лист в облако для онлайн-просмотра.

Ценообразование и скидки

Ценообразование и скидки

Скидки

В сегменте оптовых продаж клиенты часто спрашивают про скидки. Желательно сразу делать несколько колонок с разными ценами, которые зависят от объёма закупки (единоразовой или за определённый период). К примеру, названия таких столбцов могут быть следующими:

  • Розница (до 10 т.р.);
  • Мелкий опт (от 10 т.р. до 100 т.р.);
  • Средний опт (от 100 т.р. до 250 т.р);
  • Крупный опт (более 250 т.р).

Благодаря этому можно мотивировать клиентов покупать больше. В процессе ценообразования скидки обычно просчитываются заранее и закладываются в стоимость. Для этого в ряде случаев можно поднимать цены на многие товары кроме основных. Особенно это касается уникальных продуктов, которых нет у конкурентов. Соответственно, нет возможности сравнивать цены у разных поставщиков на одни и те же товары или услуги.

Артикулы

В отношении не уникальных продуктов можно использовать следующую схему: разработать и внедрить систему уникальных наименований и артикулов.

Клиенты обычно запрашивают прайсы на идентичную продукцию в нескольких компаниях и сравнивают цены. Порядок цен во многих случаях является определяющим фактором для принятия решения о том, в какой конкретно компании совершить покупку.

Остальные условия, такие как качество, условия поставки, гарантия, сервисные услуги, тоже играют немаловажную роль, но она часто носит второстепенный характер.

Система уникальных наименований продуктов и их артикулов затрудняет клиентам поиск и сравнение с конкурирующими предложениями. На возражение о том, зачем введена подобная система, можно ссылаться на то, что это стандартизация для удобства клиентов.

Желательно, чтобы внедрённая система действительно несла в себе удобство, а не была просто манипуляционным трюком. 

Порядок цен

При ценообразовании можно применять подход изменения порядка цен, когда вместо 1000 рублей стоимость составляет 999. Несмотря на символическую разницу всего в 1 рубль, первая цена подсознательно воспринимается в тысячах рублей, а вторая в сотнях. Клиенту психологически гораздо проще принять решение во втором случае.

Подобный метод достаточно давно доказал свою эффективность и успешно применяется во всём мире. Также объём продаж увеличивается при применении чисел из последовательности Фибоначчи и простых чисел.

Заключение

При любых изменениях документа желательно сохранять новую копию прайс-листа с указанием даты. Это помогает при анализе во время тестирования конверсии. Часть старых данных в какой-то момент может пригодиться для новых задач.

Как инструмент продаж прайс-лист часто используется в связке с маркетинг-китом и коммерческим предложением. Эти документы дополняют и усиливают друг друга, повышая общую эффективность.

В заключение стоит отметить, что в процессе продаж менеджерам не стоит основываться на своих гипотезах о том, совершит ли покупку данный человек или организация при принятии решения, звонить или нет после отправки прайс-листа.

Обязательно нужно связываться с каждым клиентом или лидом, чтобы более точно квалифицировать их, помочь с выбором, обработать возражения и завершить сделку. Возможно, понадобится просто напомнить о том, что нужно ознакомиться с отправленным ранее прайс-листом.

caltouch-platform

Сквозная аналитика Calltouch

  • Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
  • Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Узнать подробнее

platform

Прайс-лист — это список предлагаемых товаров или услуг с указанием их стоимости и небольшим описанием. Стандартный документ представляет собой таблицу в электронном или бумажном формате.

прайс-лист

Для чего нужен прайс-лист

Прайс-листы играют важную роль для бизнеса:

Демонстрируют открытость и прозрачность работы. Честная компания не придумывает цены и не меняет их в зависимости от платежеспособности клиента. Она учитывает себестоимость товаров и услуг, необходимую наценку, конкуренцию на рынке, соотношение спроса и предложения и другие факторы. Наличие прайс-листа подтверждает, что у бизнеса есть определенная ценовая политика, которая закреплена документально. Это вызывает больше доверия у клиентов.

Если с товарами всё просто и понятно, то с услугами — очень по-разному. Бывают ситуации, когда невозможно учесть всё в рамках стандартного прайса. Например, в нашем контент-агентстве нет чёткого прайс-листа, на сайте указаны цены «от ХХХ рублей», но фактически цена может быть и в три раза выше, чем ХХХ, и в два раза ниже.

Мы оцениваем тематику, с которой предстоит работать, объёмы необходимого предварительного исследования, возможность получить информацию от клиента, какие-то дополнительные моменты, например, вёрстку материалов на сайте — нюансов много и в каждом проекте они свои. Поэтому мы всегда оцениваем трудозатраты по каждому проекту отдельно. В нашей сфере это нормально и вовсе не значит, что компаниям без чёткого прайса нельзя доверять :).

Исключают возможность торгов. Прайс определяет конкретную стоимость каждого товара. Покупатели могут торговаться и пытаться сбить цену, но продавец не обязан давать скидку. 

Информируют аудиторию. Прайс-лист позволяет клиентам знакомиться с ассортиментом, стоимостью каждого товара или услуги, их основными характеристиками, специальными предложениями. Вся эта информация собрана в одном документе, что значительно экономит время в процессе продаж. 

Упрощают клиентам выбор. Потребители используют прайс-листы, чтобы спланировать бюджет, сравнить предложения конкурирующих компаний и выбрать самый подходящий вариант.

Облегчают внутреннюю работу бизнеса. У компании может быть несколько версий прайса: для обычных покупателей, дилеров, VIP-клиентов, крупных оптовиков. То есть для разной аудитории бизнес предлагает разные цены. Наличие готовых разных прайсов упрощает работу отдела продаж с отдельными сегментами клиентов, особенно в сфере B2B.

Из чего состоит прайс-лист

У прейскурантов нет строгой общей формы, поэтому компании составляют документ на свое усмотрение: включают или опускают те или иные разделы, разрабатывают уникальный дизайн, выбирают подходящий формат. Примерная структура прайса для покупателей выглядит так:

Шапка
  • Название документа.
  • Наименование организации.
  • Адрес.
  • Контактные данные (телефон, электронный адрес, сайт).
Основная часть
  • Список продуктов.
  • Единицы измерения.
  • Стоимость одной единицы.
  • Артикул.
  • Спецпредложения (если они есть).
Заключительная часть
  • Срок действия прайса.
  • Подписи уполномоченных лиц.
  • Печать организации.
  • Сведения о договоре (если прайс считается приложением к нему).

В документе желательно отметить, что стоимость не является публичной офертой. Тогда продавец сможет поменять цену, когда ему это понадобится. Например, при резком подорожании расходных материалов, чтобы не продавать себе в убыток. Если такой отметки нет, потребитель имеет право требовать купить товар по прайсовой цене. 

Виды прайс-листов

В зависимости от целей использования прайс-листы бывают 5 видов.

Информационный. Нужен для ознакомления покупателей с ассортиментом, стоимостью товаров или услуг. Такой прейскурант в основном используют компании с большим количеством продукции: супермаркеты, оптовые склады, крупные магазины стройматериалов.

В документе обычно очень много позиций, поэтому здесь указывают только ключевые для покупателей данные: название продукта, его краткое описание и стоимость. Каждый раздел состоит из десятков страниц, их принято нумеровать. По просьбе клиента компания может предоставить весь документ или распечатать интересующую часть прайса.

информационный прайс-лист

Презентационный. Основная задача этого прайс-листа — дать информацию о группе продуктов или конкретном товаре/услуге. Документ подходит для презентации новинок и описания товарных линеек. Здесь указывают более подробные характеристики (состав, цвет и другие уникальные особенности), добавляют фото и цены.

Презентационный прейскурант часто используют в прямых продажах и рекламных кампаниях: его публикуют в соцсетях, включают в почтовую рассылку, размещают на уличных щитах, раздают будущим партнерам при личной встрече. 

презентационный прайс-лист

Акционный. Этот прайс-лист используют в тех случаях, когда надо обратить внимание аудитории на конкретные продукты со сниженной стоимостью. Чтобы нужная информация визуально отличалась от остальных сведений в документе, спецпредложение выделяют более крупным шрифтом, другим цветом, отметкой об акции и скидке. Для обозначения выгоды в прайсе указывают две цены на продукт — обычную и акционную.

акционный прайс-лист

Прайс-лист белорусского фитнес-центра с ценами в местной валюте

Смешанный. Это сочетание всех предыдущих видов. Документ позволяет выделить новинки, хиты продаж, акционные продукты и спецпредложения. Для этого используют цветовую заливку, фотографии товаров, отметки о скидках, стрелки, сноски, звездочки и другие обозначения.

смешанный прайс-лист

Прайс-лист для внутреннего пользования. Он предназначен для сотрудников компании. Во внутреннем прайсе дополнительно указывают себестоимость продуктов, вилку скидок и наценок, информацию о поставщиках и другие значимые для работы сведения. Этот вариант документа полезен для маркетологов, бухгалтеров, глав подразделений, специалистов по снабжению. Его используют для конкурентного анализа, установки цен, маркетинга и управления компанией.

Рекомендации по разработке прайс-листа

Прайс-лист — это важный маркетинговый инструмент. От него зависят конверсия, объемы продаж и прибыль. Чтобы документ работал эффективно, его надо правильно оформить

Для этого следуйте советам: 

Сделайте документ легким для восприятия. Прайс-лист должен быть простым и понятным для покупателей и персонала. Выбирайте хорошо читаемые шрифты, не делайте их слишком мелкими или крупными, не злоупотребляйте их количеством. Откажитесь от броских цветов, используйте заливку умеренно. Не ставьте чересчур много звездочек, стрелок и других подобных отметок. Пишите простые и понятные тексты. 

Добавьте изображения. По возможности вставляйте в документ небольшие фотографии товара — это привлечет внимание покупателей и сделает прайс интереснее. 

Не дублируйте похожие позиции. Если товары или услуги однотипные, оставьте только один продукт, чтобы не путать читателей. В примечаниях можно указать, что к покупке доступны и другие вариации.

Включите самое необходимое. Указывайте только важные для клиента сведения. Лишняя информация будет отвлекать внимание читателя и сделает сам прайс-лист еще объемнее. В то же время данных должно быть достаточно для принятия решения о покупке, поэтому слишком сокращать документ не стоит.

Для разной аудитории ключевые параметры будут различаться. Оптовикам и дистрибьюторам важно знать габариты упаковки для организации крупных отгрузок. А для физлиц, которые покупают товар поштучно, имеют значение цена, красочное описание, фотография продукта. Составляйте прайс с учетом того, кто именно будет его читать.

Сделайте удобную структуру. Чтобы прайс был интуитивно понятным для клиентов, разделите все позиции на категории. Например, «продукты питания», «бытовая химия», «одежда» и «канцелярия». Если в каждой категории слишком много товаров, разбейте их на подгруппы: «мясо», «овощи», «фрукты», «десерты», «молочная продукция».

Расставьте акценты. Новые продукты отмечайте пометкой «новинка» или «new», самые продаваемые позиции выделяйте фразой «хит продаж». Упоминайте о скидках, пишите обычную и акционную цены.

Оставьте контакты. Добавьте физический адрес организации, номер телефона и электронную почту, оставьте ссылки на социальные сети и сайт. Чтобы пользователю было удобно перейти по ним в один клик, разместите QR-код. Так клиенты смогут оперативно связаться с вами и уточнить все вопросы. 

Сделайте сноски. Если вы предлагаете особые условия оплаты и доставки, расскажите об этом в примечаниях, чтобы избежать недопонимания со стороны покупателей. Например, что доставка не входит в стоимость и рассчитывается отдельно. 

Поддерживайте актуальность. Если вы периодически обновляете прайс-лист, указывайте в документе дату последних изменений или срок действия текущей версии. Покупателю важно знать, до какого времени актуальны указанные цены.

Сделать прайс быстро и красиво, сэкономить время и деньги на подрядчиках помогут графические сервисы. В них много готовых шаблонов для бьюти-мастеров, консультантов и других экспертов.

Главные мысли

прайс-лист это

Перечень товаров или услуг с указанием цен, характеристик — это прайс-лист. Образец и рекомендации по составлению смотрите на этой странице.

Грамотное оформление прайс-листа поможет увеличить продажи. Часто клиенты решают покупать товар или нет именно после просмотра прейскуранта. Скачайте наш пример прайс-листа, при необходимости его можно дополнить. Вы также можете создать нужный документ онлайн и сразу разослать его контрагентам — об этом далее.

Скачать бесплатно образец прайс-листа

Рекомендуем сделать сразу два документа: внутренний и для клиентов. В рабочем прайс-листе можно указать, например, информацию о поставщиках и себестоимость товара. Тогда вы легко сможете рассчитать скидку и сразу увидеть, с кем связываться по тому или иному вопросу. Проще всего сделать прайс-лист онлайн в МоемСкладе — сервис может создать сразу несколько независимых прейскурантов.

Сделать прайс-лист онлайн

Прайс-листы в МоемСкладе можно заполнять вручную или автоматически: из списка товаров, загруженных в сервис. Сделать это очень просто:

  • Выберите тип цен: закупочная или продажная.
  • Добавьте нужные колонки: например, цену для оптовиков и интернет-магазина.
  • Укажите размер скидки или наценки.

Это все, что от вас требуется. Остальное автоматически сделает МойСклад: добавит всю нужную информацию и сформирует документ. Если у вас уже есть файл с номенклатурой, вы можете импортировать его в сервис и добавить данные из него в в бланк прайс-листа. Готовый документ можно сохранить в формате Excel, PDF или Open Office Calc, а можно отправить контрагенту по e-mail прямо из МоегоСклада.

Оформление прайс-листа в МоемСкладе дает вам много преимуществ:

  • массовое изменение цен (увеличение на %, уменьшение на % и т.д.),
  • удобная печать бланка прайс-листа, в том числе массовая или в составе комплекта документов,
  • отправка прейскуранта контрагенту по почте,
  • составление любого количества прайс-листов,
  • расценка документов с помощью прайс-листа.

Вариантов, как сделать прайс-лист в excel, много, но только в МоемСкладе вы получаете готовое решение за пару кликов. Вы сможете сэкономить до 70% времени на рутинной работе!

Более 3 000 000 компаний уже печатают счета, накладные и другие документы в сервисе МойСклад

Как оформить прайс-лист

Общепринятой инструкции, как оформить прайс-лист, нет. Вы можете делать это по своему усмотрению. Но есть рекомендации:

  • Текст должен быть читаемым, не используйте мелкий или слишком крупный шрифт. Посмотрите наш прайс-лист: скачать шаблон можно здесь >>
  • Укажите название и контакты организации, адреса торговых точек или представительств. На первом листе разместите описание компании и конкурентные преимущества.
  • Добавьте только необходимую информацию, не перегружайте прайс текстом.
  • Не сокращайте названия. Если что-то может быть непонятно покупателю — расшифруйте.
  • Избегайте лишних позиций. В прайс-листе не должно быть одинаковых товаров это усложняет процесс выбора.
  • Если у вас много товаров, разбейте ассортимент на группы.
  • Можете сделать образец прайс-листа в word — это удобно, если ассортимент маленький.

Скачать бесплатно образец прайс-листа в word

Обязательно укажите, что цена в вашем прайс-листе не является публичной офертой. Так вы сохраните право при необходимости ее изменить. Иначе вы будете обязаны продать товар по именно по той цене, которую указали.



Что не так? Прайс-лист не работает и не выполняет своей основной функции – он не продает. Почему? Потому что в лучшем случае – это аккуратно оформленная Excel-таблица на пару десятков листов, где мелком шрифтом указаны все товарные позиции компании.



Что предлагаем! Сегодня любой листок, документ, флаер, рассказывающий о товарах и услугах вашей компании, должен продавать. В материале мы собрали самые актуальные советы, подсказки и секреты оформления этого ключевого документа.

В статье рассказывается:

  1. Почему так важно создать продающий прайс-лист
  2. Как правильно оформить продающий прайс-лист
  3. Зачем добавлять изображения товаров в продающий прайс-лист
  4. Как лучше подать цифры в продающем прайс-листе
  5. 5 маркетинговых фишек в продающих прайс-листах
  6. Работа с ассортиментом в продающем прайс-листе
  7. Продающий прайс-лист в Instagram: правила оформления
  8. 4 приложения для оформления продающего прайс-листа в Instagram*
  9. 7 крутых примеров оформления продающих прайс-листов на зарубежных лендингах
  10. 10 подсказок, которые помогут вам составить продающий прайс-лист
  11. Как еще можно улучшить продающий прайс-лист

* Instagram – организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации.

Почему так важно создать продающий прайс-лист

Не так давно прайс-листом называли список товаров (услуг) компании с указанием расценок. Теперь это документ, который без преувеличения можно считать ценным маркетинговым инструментом, не просто информирующим клиента, но влияющим на его последующие решения.

Да, классический вариант прайса — это Excel-таблица, но ведь очень важно суметь предложить что-то отличное от конкурентов, выделиться на фоне других.

Компании публикуют прайс-листы на собственных сайтах, отправляют клиентам на электронную почту, прикрепляют их к основному коммерческому предложению.

Приходилось вам зайти в магазин, увидеть интересующий вас товар, задать продавцу уточняющий вопрос и в ответ получить что-то типа «да/нет» и не более?

Плох тот продавец, который не может подробно рассказать все, что интересует клиента, и даже повлиять на его решение. Так и с прайс-листом. В нем должна быть полная информация, варианты на выбор, любые подробности о товаре и условиях его приобретения.

Продающий прайс-лист — важное связующее звено между вами и клиентом, это не просто листок с перечнем товаров (или услуг) и ценами. Человек, читая его, должен захотеть иметь дело только с вами и ни с кем другим. Составить документ, который станет в ваших руках действенным маркетинговым инструментом, — задача выполнимая, нужно только разобраться, с чего начать и каких правил придерживаться.

Как правильно оформить продающий прайс-лист

Главным критерием выбора для покупателей станет в первую очередь цена, если и у вас, и у ваших конкурентов будут примерно одинаковые прайс-листы. И действительно, на что еще обращать внимание, когда все остальное — и оформление, и наполнение — практически идентично?

Как правильно оформить продающий прайс-лист

Возражения по поводу нежелания что-то менять можно услышать примерно следующие:

  • «Все равно в первую очередь смотрят на цену».

  • «Каждый старается найти что-то подешевле».

  • «Конкуренты меньше тратят на закупку — разумеется, им выгодно продавать и по более низкой цене, поэтому они в выигрыше» и все в таком духе.

С таким настроением остается только тихо сидеть и смотреть, как конкуренты получают прибыль. Может, не все озвучивают это вслух, но многие думают: «Ну что тут можно сделать? От нас ничего не зависит».

А для чего же тогда придуманы маркетинг, брендинг, пиар и другие современные инструменты и ходы?

В первую очередь поставьте себе задачу выделиться со своим продающим прайс-листом на фоне других. Конечно, в пределах разумного. Человек должен увидеть что-то особенное, однако удобное для восприятия и понимания, иначе вы рискуете лишь оттолкнуть клиентов.

Не пренебрегайте возможностью отдать составление документа на аутсорсинг. В специализированных компаниях работают профессионалы, которые грамотно разработают и содержание, и оформление.

Если ваш прайс-лист не слишком сложный, то можно сделать это и самостоятельно, воспользовавшись таблицами в Google или Excel.

В случаях, когда собственных навыков не хватает, лучше привлечь в помощь программиста и аналитиков. Каких именно IT-специалистов приглашать — вопрос индивидуальный (зависит от имеющейся инфраструктуры и целей). Среди поставленных задач может быть создание макросов, использование формул в Excel при программировании, работа с фильтрами и 1C, интеграция с торговыми площадками в онлайне и проч.

Правила создания праздничной маркетинговой кампании

Большая ошибка думать, что прайс-лист — это просто перечень цифр.

От того, насколько грамотно и интересно составлен и оформлен этот документ, зависят важные маркетинговые показатели, а именно уровень продаж, процент конверсии и, разумеется, конечный доход.

Усилия и средства, потраченные на составление и корректировку продающего прайс-листа, не только окупят себя, но еще и принесут прибыль.

Большое значение имеет оформление, причем оно необязательно должно быть каким-то невероятным с точки зрения дизайна. Главная задача тут — вызвать доверие потенциального покупателя.

Список товаров с ценами должен быть прост для восприятия, чтобы клиент мог легко и, что немаловажно, быстро найти то, что ему нужно, и понять, что условия покупки предлагаются очень выгодные.

Документ должен быть достаточно подробным, но и не перегруженным.

Вверху, в шапке, следует написать название компании, направление деятельности, контактные данные, а также реквизиты.

Разные разделы можно выделять цветной заливкой, менять шрифты: это упрощает визуальное восприятие.

Отлично срабатывают в продающем прайс-листе всевозможные триггеры: они цепляют внимание в момент прокрутки. Это делается опять же выделением разных участков таблиц и списков цветом, рамкой, сменой шрифта.

Нелишним будет привлечь особое внимание к акционным позициям товара либо только что поступившим новинкам. Это поспособствует быстрой продаже залежавшихся на складе товаров или остатков.

Зачем добавлять изображения товаров в продающий прайс-лист

Это облегчает визуальное восприятие и действительно помогает продавать. Сделайте фотографии самостоятельно либо попросите их у поставщиков (или возьмите у них же на сайте). Пусть фото будет не к каждой позиции, но хотя бы к основным.

Если ваш ассортимент очень широк и наименований товаров много, то добавление фото к каждой позиции — работа долгая, трудная и рутинная. И на автомате такой процесс не запустишь.

Зачем добавлять изображения товаров в продающий прайс-лист

Можно порекомендовать обратиться для этого к фрилансерам или вменить в обязанность собственным работникам, равномерно распределив весь объем между ними.

Например, наметить каждому задачу разместить в день определенное количество фото. Таким образом, даже сравнительно небольшая группа сотрудников в течение месяца сможет добавить не одну тысячу изображений.

Можно настроить обязательное отображение всех картинок, но тогда строки получатся достаточно высокими. Если ваш продающий прайс-лист не очень объемный, то в этом нет ничего страшного. Но, когда товарных позиций огромное количество, лучше сделать так, чтобы картинка всплывала лишь при наведении на соответствующую строку.

Фотографий может быть столько, что в целом получатся очень увесистые файлы, занимающие не одну сотню мегабайт. Можно порекомендовать отправлять их в облако, чтобы потом просматривать в онлайне.

Как лучше подать цифры в продающем прайс-листе

  1. Наценка

    Вопрос, который неизменно возникает при формировании любого продающего прайс-листа, — какую наценку ставить на продукт? Лучше всего распределить цены по трем колонкам, а именно: для розничных продаж, оптовых закупок и крупного опта. Причем не указывать количество товара (штуки, тонны, метры), а писать просто расценки в рублях. Это может выглядеть так:

    • Реализация в розницу — не выше 40 000 рублей.

    • Оптовые закупки — от 40 000 до 400 000 рублей.

    • Крупные оптовые партии — свыше 400 000 рублей.

    Четкие одинаковые границы для всех никто не определяет — вы сами для своей фирмы устанавливаете, какая закупка будет считаться оптовой, а какая — крупнооптовой. Более мелкие продажи пойдут в категорию розницы.

    Цены в соседних колонках должны отличаться не меньше чем на 10 %.

    Сопоставляйте цифры средней колонки (для оптовых партий) с расценками, которые выставляют на своих сайтах конкуренты (у вас не должно быть дороже). Стоимость прочих позиций высчитывайте сами, опираясь на собственный предпринимательский опыт. На крупную партию можно дать хорошую скидку, а несколько позиций продавать задешево нет смысла.

  2. Правильные ценники

    Казалось бы, уже давно перестала быть секретом эта фишка про «9 рублей 99 копеек», и тем не менее она продолжает эффективно срабатывать как в розничных, так и в оптовых продажах. Существует версия, что ровные числа люди воспринимают как нечто искусственное, назначенное просто так, безосновательно. Кроме того, установлено, что люди охотнее ведутся на цифры 5, 7, 9. Причем постарайтесь не слишком давить, особенно если речь идет о продажах в сфере В2В или об оптовой торговле. Пусть вместо 17 000, например, на ценнике стоит 16 970; напишите не 6 000, а 5950 или вместо 400 — 390 рублей.

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Выше были описаны основные общие моменты, важные при составлении продающего прайс-листа. Теперь — о конкретных маркетинговых мерах, которые уже прошли проверку временем не одной сотней компаний.

Спецпредложения, акции

Наличие спецпредложений и акций в В2В-продажах (взаимодействие между юридическими лицами) тоже немаловажно. Разумеется, виды бизнеса могут очень отличаться, в каждом случае есть свои нюансы, сфера деятельности, клиенты и проч. И все же даже в оптовой торговле формирование специальных предложений и проведение акций бывает весьма полезным.

5 маркетинговых фишек в продающих прайс-листах

Важный момент при этом — сделать ограниченной возможность воспользоваться бонусом. К примеру, определить временные рамки или лимитировать количество акционного товара и т. д. (конечно, в пределах разумного). Имеется в виду, что больший эффект даст продажа по сниженной цене в течение лишь одной недели, чем на протяжении более длительного срока (3-4 недели и более). Однако если выставить скидку буквально на два-три дня, многие компании даже при желании могут не успеть воспользоваться выгодным предложением.

Важный момент: если у вас действуют спецпредложения и акции, то информация о них должна быть в самом начале продающего прайс-листа, еще до всех таблиц и перечней наименований. Иначе их не увидят те, кто не дочитал документ до конца (особенно если он состоит из нескольких Excel-страниц).

Новинки

Если добавляете новые позиции в прайс, уделите им особое внимание. Пусть они будут включены не только в общий перечень товаров (с отметкой «новинка», с цветовым или иным выделением), но и вынесены в самостоятельную таблицу, которую можно расположить в самом начале документа или после специальных и акционных предложений. Проверьте, какой способ размещения срабатывает лучше.

Нелишним будет подчеркнуть, в чем прелесть этих новинок, какими они обладают уникальными характеристиками, по каким показателям превосходят уже существующие предложения.

Хиты продаж

Наверняка вы заметили, что всегда есть товарные позиции, которые продаются лучше остальных. Особенно это бросается в глаза, если ваш ассортиментный перечень довольно широк. Тогда нелишним будет как-нибудь выделить именно такие товары прямо в продающем прайс-листе.

Хиты продаж

Кстати, В2В-продаж это тоже касается. Срабатывает так называемый социальный фактор — говоря простыми словами, принцип «все берут, и я возьму!».

Специальные цены для дилеров

Имеется в виду, что для дилеров у вас предусмотрены свои отпускные цены и установленные скидки, отличные от тех, что прописаны в общем прайсе. Позаботьтесь об удобстве партнеров и вынесите условия для них в отдельную колонку под названием, например, «Цена с дилерской скидкой».

Здесь для вычисления цифры в каждой ячейке необходимо задать соответствующую формулу. Удобный вариант — сделать сразу ячейку, куда партнер сам впишет свою скидку в процентах, а программа уже по формулам рассчитает цены.

Возможно, на разные позиции товаров дается неодинаковая дилерская скидка. Тогда и ячеек для внесения своего процента скидки придется сделать несколько (и к каждой — формулу для высчитывания цены на тот или иной товар).

«Средняя цена по…»

Как для интернет-магазинов, так и для оптовых продаж, отлично срабатывает размещение в продающем прайс-листе отдельной колонки (можно прямо рядом с той, где указаны ваши собственные расценки) со средними ценами по области, населенному пункту и т. д. Понятно, что это выгодно лишь при условии, что у вас дешевле.

Разумеется, клиентов привлекает возможность сэкономить. Кроме того, им приятно сразу увидеть собранные вами готовые цифры по рынку, вместо того чтобы самим рыскать в поисках информации. А вам необязательно указывать точные цены до копейки — достаточно лишь примерно отобразить картину.

В целом рекомендации достаточно простые. Вообще, можно найти еще массу действенных приемов — придумывайте, подключайте маркетологов, делайте ваши продающие прайс-листы не только максимально эффективными и привлекательными для клиентов, но и удобными для менеджеров.

Работа с ассортиментом в продающем прайс-листе

Конечно, вы можете перещеголять конкурентов именно тем, что ваш ассортиментный перечень достаточно широк и разнообразен. Однако тут следует действовать весьма аккуратно, потому что перебор — это уже плохо. Не торопитесь вписывать новую строку в список, убедитесь сначала, что в нем нет уже чего-то похожего. Да, если ваша сфера деятельности — дизайн, то здесь, конечно, каждое украшение (например) или мебельный гарнитур — это уже новый, отличный от других предмет в прайсе. Но с промышленными товарами все немного иначе: тут у большинства поставщиков ассортимент схож, внешнее оформление не имеет особого значения, а характеристики почти не отличаются.

Работа с ассортиментом в продающем прайс-листе

Не нужно включать в продающий прайс-лист почти одинаковые продукты. Этим вы лишь запутаете покупателя. Пусть здесь останется либо самый дешевый вариант, либо тот, что приносит наибольшую маржу. Позиции, которые вы определили как «лишние», соберите в рабочем прайсе или сформируйте для этого отдельный резервный лист. Обстоятельства складываются разные: к примеру, вы не получили вовремя товар от поставщика, а заказчик не согласен ждать, либо спрос в сезон оказался максимальным и каких-то наименований уже нет в наличии. Вот тут вы откроете ваш резервный прайс и предложите своим клиентам альтернативу.

Что делать, если ассортиментный перечень очень длинный и список товаров включает огромное число позиций? Тут есть два способа упростить и упорядочить работу с клиентами по прайс-листу:

  1. Разбитые по категориям товары разместить на отдельных вкладках и выделить их разными цветами, лучше довольно яркими, привлекающими внимание.

  2. Не нужно рассылать списки целиком. Слишком большой объем информации часто лишь сбивает с толку, особенно если есть много похожих между собой позиций. Клиент может растеряться настолько, что передумает покупать.

Хорошо бы сначала выяснить, в чем заинтересован клиент, что конкретно он ищет и что может повлиять на его выбор. Останется лишь подстроить под него продающий прайс-лист, оставив позиции, отвечающие потребностям именно этого покупателя.

Можно убрать из списка не только товары, малоинтересные конкретному клиенту, но и перечень условий и описаний, которые для него не являются первостепенными.

Всегда помните, что продающий прайс-лист — это не просто список названий и цен, а документ, являющийся действенным инструментом маркетинга. Постарайтесь продумать, составить и оформить его таким образом, чтобы у читающего возникало желание купить.

Не забудьте написать, как называется ваша фирма, и оставить контакты для связи. На первой странице уместным будет указать сферу деятельности, а также конкретные моменты, по которым вы превосходите конкурентов.

Обязательно используйте цветное выделение для информации о проводимых акциях, скидках и специальных предложениях.

Продающий прайс-лист в Instagram*: правила оформления

Нередко именно поиск цен на товар (услугу) вызывает затруднения у посетителей коммерческих страниц Instagram. Человек вынужден пролистывать километры страниц, отыскивая нужную позицию с ценником, или обращаться с вопросами в Директ. Многие не захотят лишней возни и просто уйдут со страницы.

А это означает потерю покупателей и, следовательно, прибыли.

Продающий прайс-лист в Instagram

Никогда не забывайте, что все ваши усилия должны определяться понятием human-centric, то есть направляться на создание максимально удобных для клиента условий взаимодействия. Лучше всего сформировать общий прайс-лист и оставить его в актуальных историях (highlights).

Теперь непосредственно о самой процедуре составления продающего прайс-листа в «Инстаграме*».

Сначала прикиньте, какова будет структура документа. В начале списка лучше расположить самые простые и недорогие товары (услуги) и дальше постепенно двигаться к сложным, тем, что подороже. Понятно, что, когда в списке все свалено в одну кучу, найти нужный предмет труднее и не каждый станет с этим возиться. Сделайте заголовки к разделам. К примеру, если у вас пекарня-кондитерская, то пусть в прайсе сначала идут кексы (с ценниками), затем развесное печенье и в конце — торты под заказ.

Услуги, не входящие в базовый комплект, опишите в отдельном блоке. Например, применительно к пекарне это может быть добавочный ярус к торту, какие-то особые элементы украшений или нестандартный крем и т. д.

Уделите достаточно внимания оформлению. Документ должен выглядеть эстетично и легко восприниматься. Тут важно все: шрифты, выбор цветов, прочие составляющие. От окончательного дизайна будет зависеть, приятно ли человеку видеть ваш прайс и повлияет ли он на его решение совершить покупку.

Очень хорошо, если он будет оформлен в одном стиле с брендом (по цветам и шрифтам), и еще лучше, если в нем будет размещен и ваш логотип. Это поспособствует ассоциативному восприятию и формированию так называемой единой постоянной концепции бренда (Brand Consistency).

Когда дизайн будет готов, начинайте размещение вашего продающего прайс-листа. Сначала опубликуйте картинки в своей истории, после этого зайдите в нее и кликните по сердечку в кружочке (справа внизу). Это будет означать, что история добавилась в раздел «актуальное» (highlights). Теперь можно создать тут специальную папку, назвать ее «Прайс» и сложить туда все страницы со списками товаров и ценами.

Нелишним будет подчеркнуть, насколько важен профессиональный подход к оформлению с учетом стилистики бренда и т. д. К примеру, если бы всемирно известный McDonald’s задумал открытие еще и сети салонов красоты, то в их прайс-листе главными цветами стали бы красный и желтый (теперь уже, наверное, зеленый и желтый).

При этом избегайте нагромождения деталей: это тоже мешает восприятию сути.

Если добавляете в документ картинки, берите только качественные: это охарактеризует вас как профессионала.

Не печатайте текст очень мелким шрифтом: плохо, если пользователям придется прилагать дополнительные усилия, чтобы увидеть буквы. Если перечень получается длинный, разделите его на несколько картинок, но таких, которые будут нормально читаться.

Если используете видеоматериалы и гифки, проверяйте, насколько качественно их отображает Instagram* (бывает, что и не очень).

Обязательно укажите в документе всю информацию касательно расценок. Если у вас в услугах маникюр, например, то пропишите подробно, сколько стоит простой дизайн и сколько — сложный.

4 приложения для оформления продающего прайс-листа в Instagram

Отличный инструмент для создания современного привлекательного продающего прайс-листа — фоторедактор.

Не так давно доступными редакторами были по большей части CorelDraw и Photoshop, которыми без достаточных навыков не так-то просто пользоваться. Теперь подобных инструментов стало больше — к примеру это Snow, Phonto, Lightroom. Однако все они в какой-то мере недостаточно полные для того, чтобы сделать идеальный красивый прайс, с уникальными шрифтами, стикерами, фильтрами и т. д.

Ниже представлены описания нескольких достаточно простых в использовании приложений для смартфонов.

  1. Canva. Имеет неплохой функционал. Есть готовые шаблоны для формирования прайсов (просто на главной странице вставьте в поисковик слово «прайс-лист»). Картинки, элементы, тексты и цвета оформления можно менять. Опция «настраиваемые размеры» позволяет делать нужный вам формат (для истории «Инстаграма»). Приложением можно пользоваться онлайн или скачать в свое устройство.

  2. PicsArt. Функционал скромнее (не так широк выбор шрифтов и фильтров), но в использовании вполне удобен. Есть готовые фоны, которые можно совмещать с собственными картинками, плюс настройки для яркости, насыщенности, контрастности изображений. Плюс набор стикеров, но часть из них можно использовать лишь после оплаты подписки.

  3. Phonto. Хорош тем, что в нем гораздо больше шрифтов, чем в предыдущем сервисе. Кроме того, тут доступны такие действия, как обводка текста, наложение тени, регулировка межстрочных и межбуквенных интервалов, добавление яркости или прозрачности цвету.

  4. Adobe Spark. Позволяет создавать истории с анимациями. Есть набор готовых картинок (свои тоже доступны для использования), а также шаблонов. Можно вставлять всплывающий текст, накладывать аудиосопровождение.

Если у вас не очень-то много опыта в работе с подобными инструментами, то вам скорее подойдут PicsArt и Canva. Там достаточно полезных функций, необычных шрифтов и всевозможных интересных эффектов.

Вы можете оформить ваш продающий прайс-лист как коллаж, сделать его в виде листовки или гифки. Или просто изменить имеющуюся картинку с помощью доступного функционала, добавив стикеры (их поможет найти поисковик, но некоторые становятся доступны для использования лишь после оплаты подписки).

В зависимости от общего дизайна бренда можно либо самостоятельно придумать подходящее оформление прайса, либо взять за основу готовые шаблоны. Их, кстати, тоже можно видоизменять (цвет, отдельные блоки). Это функция доступна в Canva. И тут же есть возможность вставки анимации. Хотите более широкие возможности — берите на вооружение Spark Post (от Adobe).

Не забывайте про формат изображений – размер подготовленного для публикации продающего прайс-листа должен быть адаптирован под мобильную версию. Просто сразу берите в работу подходящий шаблон либо используйте PicsArt и Snapseed: там можно увеличить или уменьшить картинку.

7 крутых примеров оформления продающих прайс-листов на зарубежных лендингах

Ниже приведены примеры различных способов подхода к составлению прайсов. Можете брать на вооружение эти идеи или, вдохновившись ими, придумать свои собственные.

  1. Flat

    Тут встроен ползунок, с помощью которого посетитель устанавливает подходящую ему цену, а затем выбирает, сколько он хочет купить лицензий, когда и на какой отрезок времени.

  2. Base

    Здесь прайс выглядит весьма сдержанно, даже лаконично. Нет нагромождения ненужной информации — только описание входящих в пакет опций и его сильные стороны. Доступно бесплатное тестирование каждого из тарифов в течение оговоренного срока.

  3. Symo

    Среди представленных тарифных планов особо выделен, как наиболее выгодный, центральный. Он помещен в синюю рамку и подписан «Best choice», что означает «лучший выбор».

  4. Semplice

    Оформление подписки тут не предлагается — пользователь просто выбирает и оплачивает подходящий для себя вариант тарифного плана, который через некоторое время можно и проапгрейдить.

  5. Carto

    Вполне доступная и понятная схема формирования расценок. Индивидуальный тариф гораздо дороже двух других.

  6. Prevue

    Для любого из предложенных здесь вариантов продукта доступно оформление бесплатной подписки.

  7. Themes Kingdom

    Самый выгодный тариф изначально ярко выделен, плюс Themes Kingdom дает пользователем гарантию возврата потраченных средств в течение первых 14 дней использования сервиса.

Скачайте полезный документ по теме:

Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами

10 подсказок, которые помогут вам составить продающий прайс-лист

Грамотно составленный прайс-лист не просто втюхивает пользователю товары и услуги — он дает ценную информацию и неизменно способствует продажам. Ниже представлено 10 полезных рекомендаций, благодаря которым ваш прайс-лист действительно будет продавать.

Забудьте об Excel

Да, с этим инструментом удобно работать, но клиентам давно уже не интересно вчитываться в таблицы.

Ваши менеджеры пусть пользуются, если им так проще.

А вот для клиентов чтение подобного перечня утомительно. Куда приятнее изучать грамотно составленный, продуманный, красиво оформленный продающий прайс-лист.

Большая ошибка — отправлять громадный прайс клиенту, который попросил информацию по 10–20 позициям товаров. Ему придется выискивать в огромной таблице интересующие его строчки, а это крайне неудобно. При таком подходе с вами могут попросту отказаться работать.

Научитесь работать с PDF

Многие спросят, чем он так хорош.

Кто-то привык пользоваться таблицами Excel или работать в текстовых редакторах вроде Word. Тут есть масса своих недостатков.

Да, здесь доступны разные варианты шрифтов, можно даже применить некоторые дизайнерские фишки, но если у вашего клиента установлен другой текстовый редактор, то документ откроется криво, совсем не в том виде, в каком вы его составили и отправили. Произойдет автозамена шрифтов, поменяются межстрочные интервалы и весь дизайн.

Ваш продающий прайс-лист предстанет перед клиентом в совершенно искаженном виде, и им, скорее всего, нельзя будет нормально воспользоваться.

А вот в формате PDF доступны любые шрифты и графические материалы. Готовый документ отлично открывается через браузер — клиенту не придется думать о скачивании дополнительных программ для его прочтения.

Прайс, составленный через PDF, можно открывать как угодно: ни шрифты, ни дизайнерские дополнения не улетят, перед глазами у клиента будет именно то, что вы и собирались до него донести.

Плюс документ в таком формате можно как угодно править (ничем не сложнее, чем экселевскую таблицу). Так что, если информация меняется, вносите коррективы и снова отправляйте клиенту.

Продавать прайс-лист должен уже с первого листа

Если вы отправляете клиенту только прайс-лист без отдельно составленного коммерческого предложения, то именно он и должен сразу же начинать исполнять роль продавца.

Пусть содержание первой же страницы будет подталкивать к сотрудничеству с вами. Изложите здесь следующее:

  • Какие выгоды дает сотрудничество с вами.

  • Список гарантийных обязательств.

  • Возможность попробовать товар или услугу в тестовом режиме.

  • Сведения о предоставляемых скидках: разовых, накопительных, на крупную партию и т. д.

  • Возможность оформления кредита или оплаты в рассрочку.

  • Информацию о проводимых акционных мероприятиях (даты, условия участия).

  • Расценки на оптовые закупки.

  • Сведения о том, что возможна бесплатная доставка.

Дополните этот перечень самостоятельно, ведь вы лучше, чем кто-либо, понимаете специфику и тонкости вашего бизнеса, знаете, что важно именно вашим клиентам. Значит, предоставьте им это.

Продавать прайс-лист

Используйте персонализацию

Когда у вас запрашивает информацию совершенно конкретный клиент, то нелишним будет прямо в прайсе сразу обратиться по имени. Так и пишите:

«Добрый день, Иван Иванович!

Специально для вас мы составили прайс-лист, в который включили необходимые вам товарные позиции. Изучите, пожалуйста, этот список».

Разумеется, клиенту такой персонализированный подход будет весьма приятен. Тем более, если от других компаний приходит общий одинаковый перечень для всех.

Используйте указатели и выделения

Как-нибудь выделяйте в вашем продающем прайс-листе позиции, к которым желательно привлечь особое внимание (специальными ярлыками, метками, цветом и т. д.).

Особенно, если список большой, включающий множество строк. Пусть клиент сразу глянет именно на выделенные (важные для вас) позиции.

Прайс-лист с выделением

Укажите в прайс-листе условия доставки и оплаты

Понятно, что, если дело дошло до изучения прайса, клиент уже настроен на покупку. И, разумеется, его интересуют условия оплаты и доставки.

Не заставляйте покупателя специально дозваниваться вам для получения нужной информации.

Продающий прайс-лист для того и нужен, чтобы люди совершали покупки без лишних заморочек.

Условия доставки и оплаты

Дайте ответы на все вопросы

Не всегда клиента интересует лишь список товаров и цены, когда он просит прислать прайс или скачивает его самостоятельно. У него может возникнуть целый ряд и других вопросов:

  • Кто изготавливает данную продукцию?

  • Какое минимальное количество единиц можно заказать?

  • Какой валютой можно оплачивать?

  • Доступна ли оплата по безналу?

  • Есть ли скидки на оптовые партии?

В процессе общения с клиентами вы видите, какие вопросы задают вам чаще всего. Может быть, есть смысл в том, чтобы ответы на них покупатели могли сразу найти в продающем прайс-листе?

Используйте призыв к действию

Продающий прайс-лист выступает в роли маркетингового инструмента, который не только доносит информацию о товарах и ценах, но и подталкивает к покупке.

Поэтому призыв к действию тут будет как нельзя кстати: пусть человек прочтет его и немедленно захочет купить ваш товар.

Призыв к действию

Укажите несколько способов связи

Предоставьте клиенту несколько способов (причем удобных в первую очередь для него) вступить с вами в контакт.

Пропишите все, что только возможно: телефон (мобильный, стационарный), адрес электронной почты, skype, адреса страниц в соцсетях и проч.

Собирайте и анализируйте прайс-листы конкурентов

Просто запросите их под видом обычных пользователей и внимательно изучите. Какие в них есть минусы и плюсы, вызывают ли они желание немедленно оформить заказ?

Придумайте, как вы можете улучшить свои собственные перечни.

Но помните о чувстве меры: у клиента ни в коем случае не должно возникать ощущения, что ему втюхивают товар или услугу.

Корректируйте собственные продающие прайс-листы, стремитесь превзойти конкурентов и в привлечении клиентов, и в продажах.

Как еще можно улучшить продающий прайс-лист

Можно назвать еще несколько действенных и испытанных на практике способов по улучшению прайса:

  1. Оформите привлекательную обложку — это выделит ваш документ на фоне других, сделает его запоминающимся.

  2. Нередко товары в перечне представлены в виде кодов или узкоспециализированных терминов, сложных для широкого восприятия. Чтобы информация была понятнее, лучше всего дополнять ее картинками. В недлинном списке фото можно прикрепить к каждой товарной позиции.

  3. Документ должен легко читаться. Как этого добиться? Не используйте слишком мелкие шрифты, уберите по возможности сокращения, оставьте лишь важную, значимую информацию. Необязательно перечислять абсолютно все наименования — достаточно лишь тех, на которые спрос наибольший. Просто сообщите клиенту, что дадите полный список, если ему это понадобится.

  4. Указывайте самые низкие цены — этим вы привлечете покупателей.

  5. Используйте разноцветную бумагу. Большинство конкурирующих фирм (99 %) печатают свои перечни на белых листах формата А4. Так сделайте свой продающий прайс-лист самым заметным: пусть он будет светло-зеленый, желтый или голубой.

Обязательно сохраняйте все существующие копии документа при внесении обновлений, помечайте дату. Изучив получаемую конверсию, возможно, вы придете к выводу, что есть смысл использовать некоторые старые листы и информацию из них.

Продающий прайс-лист как маркетинговый инструмент отлично действует в сочетании с маркетинг-китом или может дополнять коммерческое предложение. Эффективность работы может повыситься благодаря использованию подобных тандемов.

Что касается работы менеджеров, то они не должны раздумывать над тем, захочет ли человек (или фирма) что-то у вас покупать после того, как прайс был отправлен на тот или иной адрес.

Задача продавцов — обязательно установить контакт, связаться тем или иным способом с потенциальным покупателем, оказать любое содействие, ответить на возражения, сориентировать в выборе и подтолкнуть к сделке. Может быть, ваш прайс еще даже не прочли — тогда необходимо напомнить о нем клиенту.

Алексей Бояркин

Статья опубликована: 20.05.2020

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Прайс-лист (англ. price list, от price – цена и list – список, перечень) – это упорядоченный перечень товаров или услуг, предлагаемых какой-либо компанией, с указанием их наименований, цен, кратких характеристик и т.д.

Прейскурант может использоваться в виде электронного документа, а также распечатываться на бумаге. Прейскурант облегчает клиенту выбор – позволяет изучить предлагаемый ассортимент и помогает принять решение о приобретении товаров или заказе услуг. Прайс-лист может использоваться как самостоятельный документ либо как приложение к коммерческому предложению или договору.

Грамотно составленный прайс способствует повышению продаж. В этой статье мы разберемся, что такое прайс-лист, поговорим о видах прейскурантов, их правильном составлении и оформлении.

Что нужно указать в прайс-листе

Прайс-лист можно создать при помощи электронных таблиц Microsoft Excel или Google-таблиц. Давайте рассмотрим, какие сведения обычно указывают в прейскуранте.

В шапке необходимо указать название документа, наименование компании, ее адрес, а также адреса представительств предприятия. В основной части перечислите товарные позиции в наличии и под заказ, укажите единицы измерения для каждой позиции и цену за единицу. При наличии скидки необходимо прописать ее размер. Также прайс должен содержать код каждого товара или услуги. Введите дату, на которую актуальны сведения в прейскуранте. Если прайс-лист прилагается к договору, необходимо упомянуть о нем. Кроме того, данный документ должен содержать подписи ответственных лиц и печать предприятия.

Также советуем прописать в прайсе, что стоимость не является публичной офертой. То есть в любой момент вы имеете право изменить ее и не должны продавать товар с ущербом для себя в случае его подорожания.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Виды прайс-листов

В зависимости от задачи, которую должен решать прайс, он может содержать различные сведения и иметь разное оформление.

Информационный прайс-лист

Для информирования клиента об ассортименте и ценах используется прайс-лист информационного типа.

Шаблон информационного прайс-листа

Такие прейскуранты часто можно встретить в областях торговли, где ассортимент товаров весьма широк: продуктовые супермаркеты, магазины автозапчастей и стройматериалов. Информационные прайс-листы используются в компаниях, торгующих электротехникой и комплектующими для нее, а также на оптовых продовольственных, непродовольственных и аптечных складах.

Данный документ представляет собой список, состоящий из большого числа наименований. Поэтому в нем должна содержаться только самая важная для покупателя информация: наименование товара, его краткое описание и цена.

Каждый раздел может содержать десятки страниц, поэтому в нижней части прейскуранта должны быть проставлены их номера. А в шапке документа необходимо указать контакты организации: телефон, email, адрес сайта и пр.

По запросу клиента можно отправить ему в электронном виде весь перечень товаров либо распечатать только определенную рубрику с интересующими его предложениями.

Презентационный прайс-лист

В прайсе презентационного типа содержатся сведения о товарах определенной группы или об одном конкретном товаре. В нем можно описать одну товарную линейку, презентовать новые товары, представить информацию о составе товара.

В презентационном прайсе необходимо описать уникальные характеристики продукта, указать цены, добавить фото, которые демонстрируют товар с наиболее выгодной стороны.

При оформлении прейскуранта презентационного типа можно разместить несколько продуктов с небольшими описаниями и несколькими изображениями товара.

Шаблон презентационного прайс-листа

В случае, если требуется презентовать несколько вариантов комплектаций одного товара, имеет смысл использовать табличную структуру прайса.

Шаблон презентационного прайс-листа с табличной структурой

Презентационный прайс-лист является отличным дополнением к основной рекламе: его можно публиковать в соцсетях, добавлять в email-рассылку, а также размещать на баннерах и билбордах.

Акционный прайс-лист

Акционный прайс пригодится, если ваша задача – привлечь внимание к определенному товару с помощью специальной, сниженной цены. При первом взгляде на прейскурант клиент должен сразу визуально выделить информацию об акции среди прочих условий прайс-листа. Для этого используйте:

  • более крупный шрифт для сведений об акции;
  • чтобы подчеркнуть выгоду, укажите два варианта цены для сравнения;
  • включите в документ яркую стрелку, содержащую призыв к действию либо ограничение по количеству или срокам.

Шаблон акционного прайс-листа

Прайс-лист смешанного типа

Если в информационном прайс-листе с большим количеством позиций необходимо обозначить товары, на которые распространяется спецпредложение, можно поставить звездочку после цены и выделить ячейку цветом или указать процент скидки, как это показано на примере ниже. Однако, если акционных товаров достаточно много, лучше вынести их в отдельный прейскурант.

Шаблон прайс-листа смешанного типа

Клиентские и внутренние прайс-листы

Кроме прайс-листов, создаваемых для клиентов, существует категория внутренних прайсов, которые используются различными сотрудниками компании: маркетологами, менеджерами, специалистами по закупкам, администраторами, руководителями, экономистами и бухгалтерами.

Такой документ может дополнительно содержать контакты поставщиков, размер наценки, информацию о товарах, предлагаемых покупателям в качестве альтернативы в случае отсутствия интересующих их позиций из клиентского прейскуранта. Внутренний прайс-лист помогает принимать управленческие решения, используется для конкурентного анализа, бывает необходим для понимания величины возможных скидок при продажах.

Советы по оформлению прайс-листов

Чтобы прайс-лист способствовал росту продаж, соблюдайте несколько важных правил при его оформлении:

  • Следите за тем, что перечень товаров или услуг выглядел аккуратно.
  • Структура прайса должна быть простой и интуитивно понятной для покупателя.
  • В прейскурант не стоит добавлять лишнюю информацию, которая способна отвлечь внимание клиента от стоимости и номенклатуры.
  • При оформлении прайса акцентируйте внимание на товарах, на которые в данный момент распространяются разнообразные скидки и акции, но не злоупотребляйте ярлыками, восклицательными знаками, звездочками и другими подобными элементами – есть риск, что вместо привлечения внимания они могут вызвать у покупателей настороженность.
  • Не повторяйте одни и те же товарные позиции в общем списке. Однако новые позиции можно не только включить в общую таблицу, но и продублировать в разделе акций.
  • Избегайте упоминания в списке однотипных товаров, это может запутать клиента, и он откажется от покупки.
  • Выбирайте хорошо читаемый шрифт для оформления текста прайса: его размер не должен быть ни очень мелким, ни слишком крупным.
  • Чтобы улучшить визуальное восприятие таблицы, можно применять поочередную заливку строк разными оттенками одного цвета, выделять разделы с категориями полужирным шрифтом и добавлять к ячейкам заливку.
  • Нежелательно сокращать наименования товаров и услуг – позаботьтесь, чтобы покупатель четко понимал, что вы ему предлагаете.
  • Делайте акцент на новых предложениях, добавляя к названию товара слово «новинка» или «new».
  • Можно рассказать об уникальных свойствах товаров, дав понять клиенту, в чем преимущество этих продуктов и почему имеет смысл предпочесть их проверенным позициям.
  • Если вам известно, что определенные товары из вашего ассортимента продаются лучше остальных, можно обозначить такие позиции как «хит продаж». Такой прием хорошо работает как для рынка B2C, так и для рынка B2B – люди охотнее приобретают то, что пользуется популярностью у других.
  • В шапке прайс-листа кроме названия компании и ее позиционирования, а также контактов и реквизитов можно добавить информацию о ключевых преимуществах и условиях поставки.

Замечено, что включение в прейскурант изображений товаров дает положительный результат. Вы можете сами сфотографировать товары, также картинки для прайса можно запросить у поставщиков или самостоятельно скачать изображения с их сайта. Если в файле будет содержаться много фотографий, это значительно увеличит его объем. В этом случае рекомендуется загрузить документ в облачное хранилище для онлайн-просмотра.

Для оптовых продаж, чтобы замотивировать клиентов покупать больше, лучше сразу создать несколько столбцов с разными ценами, зависящими от объема закупки, например: «Розница» (до 10000 р.), «Мелкий опт» (от 10000 р. до 100000 р.), «Средний опт» (от 100000 р. до 500000 р.) и «Крупный опт» (более 500000 р.).

Если у вас предусмотрены особые скидки на весь ассортимент для конкретных партнеров, следует включить в прайс-лист колонку с указанием стоимости товара с учетом клиентской скидки.

Добавить комментарий