Как правильно составить план письма

Не так давно мы уже рассказывали о правилах общения в официально-деловом стиле и деловой переписке, теперь пришло время изучить и саму структуру делового письма.

Сегодня мы рассмотрим четкий поэтапный план написания делового письма по конкретному шаблону. Зачем нужно изучать такие моменты? 

Все просто: нарушение порядка смысловых и структурных блоков в письмах приводит к массе проблем. Грамотная структура делового письма позволяет: 

• Значительно повысить эффективность деловой переписки. 
• Сократить время на изучение и понимание идеи послания. 
• Закрепить за вами статус профессионала. 
• Четко и последовательно передать все ключевые моменты переписки. 

Последовательность элементов должна неукоснительно соблюдаться. Точка. Эксперименты здесь невозможны в принципе, поскольку уже сложилась универсальная схема письма деловой переписке. Есть “золотой стандарт”, которого нужно придерживаться. 

Но прежде чем мы начнем изучать саму структуру, давайте разберемся с видами деловых писем. 

Виды деловых писем 

К формату “деловое письмо” относится более 30 разновидностей корреспонденции – от информационных уведомлений до оферт и презентационных писем. Видов достаточно много, поэтому проще сказать так: 

Все, что является предметом официальной переписки между любой компанией и получателем, уже можно смело назвать деловым письмом. 

Принципы разделения деловых писем на виды

Вид 1. По тематическому признаку. Содержание письма напрямую зависит от цели и темы письма. Например, письмо-запрос создается для рассмотрения предложения,  рекламация – несет в себе претензию, благодарственное письмо для выражения эмоций. 

Вид 2. По необходимости ответа. Большинство деловых писем предполагает обязательный ответ, но есть ряд писем, на которые ответ не нужен или не критичен. Список писем, не требующих ответа или допускающих необязательный ответ:  

• Гарантийные письма. 
• Письма-инструкции. 
• Информационная корреспонденция;
• Письма-напоминания. 
• Письма-уведомления. 
• Сопроводительные письма. 

Вид 3. По формату переписки. Существует 2 вида деловой переписки: 1) переписка с 1 получателем; 2) переписка с несколькими получателями. И если первый формат еще предполагает какие-то минимальные отступления от рамок, то при общении с несколькими получателями желательно ни на шаг не отходить от структуры вашего письма. 

Вид 4. По числу аспектов. Написание деловых писем, их структура также разделяется по аспектам (идеям) текста. 

1. Многоаспектное деловое письмо состоит из пунктов, подпунктов, разделов. В таком письме можно передавать любое количество тем, идей, поднимать разные вопросы. В подавляющем большинстве случаев используется этот тип;

2. Одноаспектное деловое письмо  имеет исключительно информационный характер: уведомление о выходном дне, предстоящем совещании и  так далее.

Отличие его в том, что оно несет в себе одну идею (тему, вопрос) и очень короткую структуру. В одноаспектном письме, как правило, дается информация без деления на блоки.

Ниже мы с вами будем разбирать именно структуру многоаспектных деловых писем. 

Поблочная структура делового письма

Этап 1. Реквизиты адресанта и адресата

Написание делового письма начинается с указания реквизитов. Это идентификационные элементы. Как правило, реквизиты размещаются в самом начале письма – в левом и правом верхних углах листа.

Реквизиты отправителя (адресанта) сообщают, из какой компании пришло сообщение. Как правило, стандартный бланк для деловых писем уже содержит эту информацию.

Указывается полное юридическое название с формой собственности, адрес, телефон, сайт, ИНН и ОГРН. Указываются в левом верхнем углу.

Реквизиты получателя (адресата) содержат меньше информации. Как правило, это должность, название его фирмы, ФИО и адрес, куда письмо будет отправлено. Пишутся в правом верхнем углу строго в дательном падеже.

Дата написания

Необходима для различения писем. Полезна для отчетности или в длительной деловой переписке – по дате можно узнать очередность сообщений и структурировать их. Указывается тот день, когда письмо будет отправлено. Как правило, он совпадает с днем написания. Дата пишется перед заголовком, ближе к правому краю листа.

Этап 2. Вступление в письме 

Это самое начало, которое является ключевым в структуре делового письма. Его пишут максимально информативным. Прочитав «введение», адресат уже должен понять, что от него хотят, и примерно представлять основное содержание.

Вступление состоит из нескольких элементов: 

1.Заголовок

Главный раздел, определяющий тему письма. Именно он позволяет адресату понять, о чем оно. Или насколько для него важно прочитать это.

При написании заголовка необходимо:

1. Выдержать деловой стиль;
2. Сохранить заголовок кратким и понятным;
3. Выделить основную тему;
4. Показать адресату, что это важное для него письмо.

С помощью заголовка отправитель делового письма одновременно информирует и привлекает внимание. Пример заголовков разных видов деловых писем:

• Об отгрузке новой партии мобильных телефонов.
• Поздравляем со вступлением в новую должность! 
• Претензия по качеству продукции  от ООО “Эдельвейс”.
•  Предложение о сотрудничестве от ЗАО “Лес”. Список преимуществ компании. 

2.Обращение

Это очень важная часть вашего делового письма. Она не просто соблюдает формальности, но и располагает к себе читателя, фиксирует его внимание. Поэтому ему уделено столько времени – важно не ошибиться в написании.

Обращение практически всегда становится началом письма. Как правило, размещается в центре строки и начинается с прописной буквы.

Любое обращение следует начинать со слова «уважаемый(ая)». Оно выражает наиболее нейтральную форму вежливости, в отличие от «любимый», «дорогой» и прочих, использующихся в личной переписке.

Встречаются также формы слова «уважаемый» с приставками «много-», «глубоко-», когда обращение адресовано к высшему чину или заслуженному деятелю в какой-либо сфере. С ним можно использовать следующие формы обращения:

1. «Господин/госпожа». Включает не только этикетную составляющую. Обращает внимание на статус адресата. Используется для общения с человеком или людьми, имеющими определенный вес в обществе. Пишется вместе с фамилией. Пример: «Глубокоуважаемая госпожа Потапкина!»;
2. Имя и отчество. Наиболее нейтральное обращение. Подразумевает дистанцию между адресатом и адресантом. Пример: «Уважаемый Петр Васильевич!»;
3. Должность или статус адресата. Применяется в случаях, когда необходимо подчеркнуть именно должность, например, в случае обращения к военнослужащему. Пример: «Уважаемый товарищ полковник!». Когда человек рассматривается как субъект гражданских правоотношений, уместно обращение «гражданин»;
4. Коллективное обращение. Допустимо в том случае, когда адресатом выступает группа людей. В таком случае используется именование группы или какой-либо ее признак. Пример: «Уважаемые учителя/студенты/водители!».
5. Если выделить признак нельзя – можно использовать слово «дамы/господа». В единственном числе бесфамильное и безымянное обращение допускается, если письмо адресовано юридическому лицу или рассылается массово;

Сокращения неприемлемы! Никаких инициалов, неполных званий/должностей или «г-н/г-жа» быть не должно. То есть писать «Уважаемый тов. полковник» нельзя.

Также в деловой переписке, если корреспонденция имеет конкретного адресата, в знак уважения принято писать местоимение «Вы» с прописной (большой) буквы.

Если письмо трафаретное (отправляется сразу большому количеству людей и не имеет личного обращения) или послано коллективу, местоимение пишется со строчной (маленькой) буквы.

Необходимо не забывать некоторые важные аспекты использования обращения:

1. Приветствие – только «Здравствуйте» или «Добрый день». Другие формы применять не следует. Необходимо использовать приветствие с именем: «Добрый день, Александр!»;
2. Имя – только в полной (официальной или повседневной) форме. При этом лишь к самым близким коллегам и партнерам допустимо сокращение, например, «Настя» вместо «Анастасия». Но никак не «Насть»;
3. Если имя вообще неизвестно, то лучше использовать что-то вроде «Здравствуйте, уважаемый клиент!»;
4. Желательно не использовать в письме обращение на «ты»;
5. Везде, где возможно, лучше использовать имя и отчество, если они известны.

Также нужно помнить о разнице в знаках препинания. В конце обращения желательно ставить восклицательный знак, а не запятую. Это покажет, как важно отосланное письмо. Запятая же придаст ему будничный характер.

• Точка не ставится вообще.
• После восклицательного знака правила пунктуации требуют дальнейшего написания с заглавной буквы.
• После запятой можно продолжать писать со строчной.

3.Преамбула

Эта часть делового письма содержит  суть послания. Здесь адресант расписывает свои мотивы и цели. Как правило, указываются вводные данные, касающиеся темы письма и долженствующие напоминать получателю о ней:

• даты;
• факты;
• документы;
• договоренности;
• упоминания других лиц и прочее.

Преамбула облекается в формальный вид при помощи вводных слов и фраз «согласно», «в связи с…», «считаем необходимым уведомить…», «ставим Вас в известность, что…», «доводим до Вашего сведения…» и прочим.

Преамбула может быть краткой (буквально пара предложений) или длинной (вплоть до нескольких абзацев). Это очень важный элемент в шаблоне делового письма, который обязательно стоит использовать. 

Образец части делового письма (преамбула с обращением и заголовком): 

О поставке мобильных телефонов

Уважаемая госпожа Потапкина!

Настоящим письмом считаем необходимым уведомить Вас, что, согласно договору от 20.06.2020, Вы обязаны забрать новую партию мобильных телефонов со склада не позднее, чем 30 дней с момента поставки.

Этап 3. Основная часть письма

В основной части делового письма подробно и аргументированно расписывается цель написания. Просьба, требование или сведения приводятся в полном виде так, чтобы передать адресату максимальное количество информации.

Как правило, в теле письма отправитель анализирует случившееся и приводит аргументы в пользу своей точки зрения.

Например, при информировании о каком-либо событии (выставке, презентации и прочих) подчеркивает, что мероприятие желательно посетить по такой-то и такой-то причине.

В конце основной части подводятся итоги всего письма. Это может быть надежда, извинения или уверенность в скором ответе. Пример: «Надеемся на Ваше содействие по данной проблеме». Также часто здесь пишут предложения или вопросы к адресату.

Заключение в деловом письме

Так же, как и обращение, несет преимущественно этикетную функцию. Это нечто вроде прощания с адресатом, которое также должно поддерживать атмосферу всего письма.

Выбранная заключительная фраза зависит от степени знакомства с адресатом. В деловой переписке преимущественно используется «С уважением». После чего указывается должность отправителя и его ФИО.

Пример: «С уважением, председатель организационного комитета Иванов Дмитрий Петрович».

Этап 4. Дополнительные элементы письма

Структура делового письма может подразумевать дополнительные части, которые не обязательно использовать. Они могут понадобиться лишь в редких случаях. Но и для факультативных элементов есть свои места.

Приложения к письму

Если необходимо вместе с деловой корреспонденцией предоставить нечто дополнительное – файл, договор, изображение и так далее – используются приложения. Они прикрепляются к письму на отдельных листах, не затрагивая основной текст.

Каждое приложение прикрепляется на отдельном листе. В случае электронного делового письма принято высылать приложения в виде отдельных файлов. В некоторых случаях адресант указывает наличие приложений перед заключением.

Постскриптум

Постскриптум в структуре деловой корреспонденции несет сразу две функции:

• сообщение о том, что произошло после написания письма и имеет непосредственное отношение к его теме;
• дополнительная информация, косвенно касающаяся темы письма, но интересная адресату.

Постскриптум указывается после заключения и подписи. Под ним принято писать инициалы отправителя или ставить личную подпись. На этом структура деловой переписки считается завершенной – это финальный элемент.

Эпилог 

Написание деловых писем вовсе не так сложно, как может показаться. Если резюмировать сказанное выше, то принцип следующий: 

• Сначала нужно поприветствовать получателя. 
• Затем кратко ввести в суть дела. 
• После чего донести суть послания. 
• Теперь можно резюмировать сказанное и попрощаться. 

Главное, изучите правила написания стандартных вводных: правила написания дат, правила написания названий компаний, грамотное использование знаков пунктуации и так далее. Словом, какие-то статичные моменты. 

Остальные же элементы в структуре делового письма очень скоро запомнятся и вы начнете их придерживаться “на автомате”. 

Добра вам!

[wpViralQuiz id=34112]

В ПОМОЩЬ УЧЕНИКУ.   Письмо как  литературный жанр.

Письмо – жанр сочинения, представляющий собой послание, адресованное кому-нибудь. Другое название – эпистолярный жанр ( от латинского «эпистола» – письмо).

Цель письма: передача какой-либо информации, обращение с просьбами и пожеланиями,  признание в любви, формулировка вопросов и ответов адресату

Виды писем:

• личное
• дружеское
• поздравительное
• официальное
• деловое
• письмо в газету, журнал.

Основные компоненты письма:

1. приветствие, обращение к адресату ( кому пишите)
2. основная часть:

– деловая или личная информация;

– предмет разговора, связь с предыдущим письмом;

-просьбы, приветы родным или знакомым;

1.  пожелания адресату, благодарность, подпись, дата.

Форма обращения в письме зависит от степени знакомства или родственных связей с адресатом.

 ПИСЬМО ДРУГУ.

  Образец. Сочинение   ученика  6а класса  ГБОУ СОШ №10 «ОЦ  ЛИК»    

 г. о.  Отрадный     Белова Ильи  Александровича  

                                                        Дорогой Никита!

     Ты спрашиваешь, какую книгу тебе почитать на летних каникулах. Я посоветовал бы тебе прочитать сказочную повесть  Эдуарда Николаевича Успенского «Дядя Фёдор, пёс и кот».

    Я прочитал много  произведений этого замечательного писателя, но самое глубокое впечатление оставила именно эта книга.  Она повествует о приключениях очень самостоятельного мальчика дяди Фёдора, который ушёл из дома. А случилось это потому, что мама не разрешила ему взять в квартиру бездомного кота. Читая  эту книгу, я  часто задавался вопросом: «А как бы я поступил на его месте?» Наверное, в моей семье просто не произошло бы такое, потому что мы с мамой и папой всегда можем найти выход из трудной ситуации.

     Дядя Фёдор, как и ты, Никита, мечтает поскорее стать взрослым. Автор называет его не Федя, а именно Фёдор. Да и поступки он совершает взрослые. В письме к родителям он пишет: «Я уезжаю в деревню и буду там жить».  Мальчик очень любит своих родителей. В каждом письме он пишет: «Мама и папа, я вас очень люблю. Я без вас очень скучаю». Но и животных он тоже очень любит. И не только Шарика и Матроскина. Когда Шарик принес с охоты зайца, то мальчик отпустил пушистого зверька и сказал: «Звери в лесу должны жить. Нечего здесь зоопарк устраивать». Но в душе дядя Фёдор еще ребенок: он мечтает о велосипеде.

   Знаешь, Никита, читая эту книгу, я хотел быть похожим на этого мальчугана.

   Я уверен, Никита, что кот Матроскин  понравится тебе не меньше доброго, сообразительного дяди Фёдора. Чего только стоит его хитрый совет: «Неправильно ты, дядя Фёдор, бутерброд ешь. Ты его колбасой кверху держишь, а его надо колбасой на язык класть. Тогда вкуснее получится». Действительно, так вкуснее. Я пробовал. Матроскин –  очень хозяйственный кот, он не любит сидеть без дела, а ещё больше любит, когда другие работают. Даже галчонка Хватайку научил говорить для пользы «Кто там?»  Он очень запасливый. Но, несмотря на  экономность и деловитость, Матроскин – преданный друг. Когда заболел дядя Фёдор, он первый сказал: «Я за врачом в город побегу. Надо дядю Фёдора спасать».

  А вот Шарик – это обыкновенная собака-дворняжка. Он так и говорит про себя: « Я из простых собак, не из породистых». С ним дядя Фёдор и кот Матроскин познакомились в деревне. Пёс был очень одинок и хотел найти семью. При встрече он так и сказал: « Возьмите меня к себе жить, я буду вам дом охранять».  Шарик хотя и дворовый пес, но очень вежливый и трудолюбивый. Он и картошку может окучивать задними лапами, и посуду может мыть (облизывать языком). Еще у Шарика есть хобби – охота. Он без нее не может жить. « Во мне инстинкт просыпается. Звери – они для того и созданы, чтобы на них охотиться», – кричал наш герой, когда захотел пойти на охоту. Я бы очень хотел иметь такого преданного друга, как Шарик, несмотря на некоторые  его собачьи привычки и глуповатый нрав.

     Конечно, нельзя забыть о почтальоне Печкине – единственном взрослом человеке, с которым общалась весёлая компания в деревне. Он, на мой взгляд, не очень похож на настоящих взрослых: постоянно мешает мирному существованию друзей. Но, с другой стороны, ведь только благодаря его вредности родители мальчика узнали, где живёт их сын и что с ним происходит.

     Мне очень нравится  эта книга, она очень весёлая и читается на одном дыхании. Вместе с героями  я  размышлял  над “шпионскими” планами, вынашивал  хитроумные помыслы и действовал  сообща. Книга учит быть инициативным и самостоятельным, уметь дружить с окружающими и улаживать конфликты,  учит малышей и напоминает взрослым о важности дружбы, взаимопомощи. Только сообща друзьям удается решить проблемы, которые не под силу решить взрослому.

     Может быть, Никита, тебе будет интересен тот факт, что книга Эдуарда Успенского «Дядя Федор, пес и кот» существует в детском мире с 1973 года. Уже 44 года! И не потеряла своей актуальности. Думаю, потому, что написана талантливым автором. А еще потому, что не принадлежит конкретному времени,  потому, что многие хорошие книги, написанные в то время, современные дети не читают. А дядю Федора читают.

    Я надеюсь, Никита, ты прислушаешься к моему совету и прочитаешь эту книгу. Напиши мне о своих впечатлениях, расскажи о любимых эпизодах из книги. До свидания. С нетерпением жду твоего письма.

                                                                           Твой искренний друг Илья.

                                                                                  20 марта 2017 года

ПАМЯТКА.

 КАК НАПИСАТЬ  ПИСЬМО  ЛИТЕРАТУРНОМУ   ГЕРОЮ.

1.Вспомните все детали произведения, которые помогли бы  вам раскрыть характер героя. 2. Проанализируйте те моменты, которые вам понравились в тексте, были поворотными в жизни героя.

3.Подберите  правильное обращение к герою: если персонаж взрослый человек, обращайтесь по имени, отчеству, если ровесник – по имени.

4.Расскажите литературному персонажу , почему вы решили  именно ему  написать, что вас  на это воодушевило.

5.Расскажите, как вы относитесь к его поступкам, выразите своё отношение к ним. 6.Посоветуйте герою что-то изменить , если вам не нравятся его поступки.

7. Похвалите, поддержите его.

Образец взят с сайта: http://fb.ru/article/376392/kak-napisat-sochinenie-pismo-literaturnomu-gerou-metodika-sovetyi-obrazets

               Здравствуйте, уважаемый Илья Ильич Обломов. После долгих размышлений, наконец, пришло решение написать Вам письмо. Что подтолкнуло к этому решению? Поговаривают, что Вы много времени проводите, лёжа на диване в старом халате.

Илья Ильич, как же можно самые лучшие годы прожить взаперти, в душной комнате, в скуке, ведь Вы упускаете так много! Выйдите на улицу, а заодно прихватите и Захара, посмотрите, какой свежий воздух, какие милые барышни прогуливаются по бульварам, здесь всё вокруг дышит жизнью. Зачем Вы хороните себя столь в молодом возрасте? Жизнь Ваша застыла на одном месте. Дни тянутся, а ничего не меняется, лишь один Захар становится всё более наглым и чаще отлынивает от работы. Недавно Вам пришло письмо, в котором сообщается, что дела в имении обстоят скверно.  При бездействии Вы потеряете его. Ради Бога, не доверяйте  Тарантьеву, ведь он – первостатейный мошенник, и очень жаль, что Вы этого не видите. Он же Вас обдерёт как липку.

 Илья Ильич, вспомните детство, вспомните, каким Вы были любознательным мальчуганом, пока стремление к знаниям не убили близкие. Именно они сотворили того увальня, который расположился на диване. И только в Ваших силах изменить это положение. В молодости Вы увлекались поэзией. Где всё это?  Куда подевались юношеские мечты, влюблённость в жизнь? Как  Ваш мир уменьшился до старого дивана? А любовь…Неужели Вам не хочется полюбить? Да, наверное, только любовь смогла бы Вас поднять  с дивана и заставить жить. Но нужна истинная любовь , горячая, такая, которая сможет пробудить жизнь в Вас. Илья Ильич, непременно прислушайтесь к советам своего доктора. Ведя такой образ жизни, Вы не проживёте долго: начнутся проблемы с сердцем. Дорогой Илья Ильич, прощаюсь и очень надеюсь, что Вы внемлите моим советам и поменяетесь.

                                                                        Искренне Ваш доброжелатель  Дарья Фукалова.   

                                                                         7 марта ,2018                                      

ПАМЯТКА

КАК ПИСАТЬ СОЧИНЕНИЕ В ЖАНРЕ ПИСЬМА, НАПИСАННОГО ОТ ИМЕНИ ОДНОГО ИЗ ПЕРСОНАЖЕЙ ЛИТЕРАТУРНОГО ПРОИЗВЕДЕНИЯ

1. Внимательно перечитай произведение, выбери одного из персонажей, от имени которого будет написано письмо.

2. Составь хронологическую таблицу событий, участником которых был выбранный тобою персонаж, отобрази в ней речевую характеристику и психологическое состояние героя.

3.Используя получившуюся таблицу, составь план письма, в котором в логической последовательности  отобрази все его композиционные части.

4. Постарайся передать его мировоззрение и  особенности речи.

 Образец письма  от имени героя литературного произведения ученицы 11 класса , учитель  Куличкова А. В. МОУ СОШ № 124  г. Волгограда.

Письмо Родиона Раскольникова Разуммихину.

« Дорогой мой близкий друг! Друг Разумихин!

Всё происходит быстро. Время немного меняет наше настроение, и я заново продолжаю диалог с тобой. Этот диалог я вёл с тобой мысленно на протяжении многих месяцев и только сегодня почувствовал себя вправе написать тебе, чтобы оправдаться и объясниться.

Послушай, Разумихин, ты же знаешь, что я не злой. Поверь, что я не пропащий. Чужую боль всегда чувствовал остро. Не мог пройти мимо пьяной, представив, что её ожидает. Увидев нищету Мармеладовых, не мог не оставить последние деньги. Вспомни, Митя, я всю жизнь презирал равнодушных, поэтому ненавидел Лужина, Свидригайлова. Если бы я был плохим, любили бы ты меня, Соня, Дуня? Я всегда чувствовал уважение к себе со стороны Порфирия Петровича. Я думаю, что ты не веришь, что я хотел убить. Пойми, хотел я лишь проверить, вошь ли я или…

Мне и сейчас тяжело писать об этом, поэтому мои мысли тебе покажутся сумбурными, обрывочными.

А ведь во всём виновата наша жизнь: нищета, мрак, духота…А наши студенческие споры? Идеями Ницше и Шопенгауэра увлекались почти все студенты. И я тоже заразился этими идеями…Отчисленный из университета, я почувствовал себя «тварью дрожащей», натура моя воспротивилась, и я заболел теорией «сверхчеловека». Теорию эту решил проверить на себе. Увы…Я шёл по неверному пути! Я хотел осчастливить весь мир, но не смог помочь даже самому себе.

Сейчас я нахожусь на каторге. Но не ужасы каторжной жизни терзают меня. Наоборот, я даже рад работе: уставши на работе физически, я ежечасно добываю себе спокойный сон. Даже пустые щи с тараканами я ем без отвращения, так как студентом не имел даже и этого. Кандалов я на себе не ощущаю, бритая голова и половинчатая куртка не стыдят меня. А перед кем стыдиться? Разве ж только перед самим собой?

Откровенно говоря, стыжусь самого себя, стыжусь и перед Соней. Поэтому, кажется, я грубо обращаюсь с ней. Я ведь стыжусь, пойми, мой друг, и от уязвлённой совести. Я строго сужу себя, но моя совесть всё не находит никакой особой ужасной вины в моём прошедшем, кроме разве простой неудачи, которая со всяким может приключиться. Я стыжусь именно того, что я, Раскольников, погибаю так слепо, безнадежно, глухо и должен смириться, покориться перед «бессмыслицей» какого-то приговора, если хочу успокоить себя самого.

Меня не покидает бесцельная тревога. Я ещё не старый, вся моя жизнь впереди. Зачем мне жить? К чему стремиться? Просто существовать? Одного существования мне всегда не хватало: я всегда желал лучшего, большего. Может быть, поэтому я и счёл себя тогда человеком, которому более даётся право, чем другому.

Мой друг, меня волнует ещё один вопрос: почему же все очень сильно  любят Соню? Вроде не любит угождать, гордая в этом отношении. Будто они знают, что она за мной сюда последовала. Странно и то, что все ей очень доверяют.

Потом…потом самое главное – Соня сильно болела. Только после этого я почувствовал, как мне дорог этот человек. Вдруг я, «сверхчеловек», не могу обойтись без неё, то есть не смогу жить без неё. Друг мой, я так рад, что настали эти минуты! Именно это возвращает меня в жизнь «обыкновенных» (лучших) людей. Я начал понимать, что она воскресает, любовь. Сердце каждого из нас воскресает любовью. Сердце каждого из нас заключает источник жизни для сердца другого. Ничего, я думаю, что семь лет ждать. Нестерпимая мука каторги ничего не значит по сравнению с нашей любовью!

Ещё раз тебе напоминаю, что понял ошибочность своей теории. Моя теория не только бунт жалости против насилия, но и бунт гордыни величия против всех божественных и человеческих законов, это бунт против существования черты, разделяющей Добро и Зло. Почему я брал в пример себе Наполеона? Я понял, что эти теории любят те, кто увлекается манией величия, жаждой власти. Жизнь сама опровергла мою теорию, логически и нравственно. Ваш Родя поверил логическим опровержениям Порфирия Петровича и в высоконравственную Соню.

Я признаюсь тебе, мой друг, что я намерен сначала сам исправиться…Потом уже о чём-то большом нужно подумать. Все должны понимать, что бесцельное влечение к жизни ничему хорошему не приводит, мифы  о «сверхчеловеке», индивидуалистический культ сильной личности и романтический идеал «человека будущего» не состоялись. Из меня получился плохой «санитар»!

Милый друг! Я счастлив тем, что могу обвинить себя! Я осознаю, что я Человек! Я такой, как все…Да, да! До свидания! Жди меня! Твой друг, Родион Раскольников»

ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО

Деловая переписка ведётся на утверждённых фирмой бланках с собственным логотипом и адресом. В правом верхнем углу заполняется шапка, состоящая из должности и имени руководителя фирмы-получателя. В конце шапки пишется краткая информация об отправителе.

Части делового письма:

1.Обращение.

Если знакомы лично, то можно обратиться так: «Уважаемая  Светлана Сергеевна!»

Если адресат незнакомый человек: «Уважаемая госпожа Григорьева!»

2.Вступление

3.Основное содержание текста (изложение ситуации)

4.Заключение (вкратце подводятся итоги письма)

5.Завершающие этикетные формулы.(ФИО, должность отправителя, дата, подпись)

Письмо

Рассказываем, как написать письмо. Раскрываем этапы написания письма. Приводим образец письма и критерии оценки.

Письмо и его структура

Что такое письмо?

Что такое письмо и кому его можно написать письмо? Например, письмо солдату, письмо классу, письмо Деду Морозу, письмо маме, письмо президенту, письмо любимому, письмо другу.

Давайте разберемся, как написать письмо.

Письмо́ (сообщéние). Письмом является — написанный в компактной форме на бумаге или других материалах текст. Также письмо является важной перепиской между двумя и более адресатами.

Структура письма

Чтобы правильно выполнить задание, в котором дано составить письмо другу, нужно строить письмо по определенному плану:

1. Приветствие.
2. Раскрытие темы и основной мысли письма.
3. Прощание.

Как написать письмо?

Этапы написания письма

Перечислим основные этапы написания письма:

1. Подумайте, насколько формальным должно быть письмо. Это определяется отношениями с получателем письма.
2. Начните с приветствия. Тип приветствия определяется тем, в каких вы отношениях с получателем письма, а также, собственно, формальностью письма. Вот несколько возможных вариантов:

• • Если вы пишите формальное письмо неизвестному адресату, то можно начать со слов «К сведению всех заинтересованных лиц», с двоеточием после «лиц».
  • Если адресат по-прежнему неизвестен, но вы точно уверены, что это он (или она), то вариантов уже больше. «Уважаемые господа», «уважаемые дамы», «дамы и господа». Впрочем, будьте аккуратны с такими приветствиями — вы же никого не хотите обидеть, верно?
  • Если вы пишите формальное письмо и вы знаете, кому вы его пишите, то можно начать со слова «Дорогой/ая #». Впрочем, если вам кажется, что это как-то слишком не по-деловому, то можно использовать слово «Уважаемый/ая #».
  • Если вы пишите полуформальное письмо, то сгодятся такие варианты, как «Привет» или «Дорогой/ая».
  • Если же письмо совсем не формальное, то вариантов и вовсе куда больше. Тут и «привет», тут и «здорово», тут и «здравствуй» и так далее.

1. Укажите имя получателя после приветствия.

• • В формальном письме используйте т.н. титул учтивости (г-н, г-жа) или должность/звание, после чего напишите фамилию получателя.
  • Если письмо полуформальное, то вам придется решить, обращаться ли к получателю по имени или же нет. Безопаснее всего, если вы не уверены, обойтись титулом учтивости.
  • В случае неформального письма, в свою очередь, предполагается, что вам можно обращаться к получателю по имени. За исключением, разумеется, писем к родственникам, которые старше вас. Тогда следует писать что-то вроде, к примеру, «Здравствуй, бабушка #» или «Привет, дядюшка #».

1. Начните само письмо. Отступите две строки от приветствия.

• • Если вы пишете личное письмо, что начнете с вопроса о делах, здоровье и всем таком.Вариантов много, от формальных до не очень, так что выбирайте на свой вкус.
  • Если же вы пишете деловое письмо, то переходите прямо к делу. Время — деньги, а тратить время получателя вы не хотите, ведь так?

1. Подумайте, о чем нужно написать.

• • Основная цель письма — общение, коммуникация, обмен информацией. Поэтому спросите себя — какую информацию должен узнать из письма получатель, о чем нужно ему рассказать. О новых ценах про товары? О том, что вы скучаете о нем? О том, что благодарите за подарок на день рождения? Какой бы тема ни была, помните о задаче письма: обмен информацией.

1. Правильно завершите письмо. Таким образом, вы сможете прилично попрощаться с получателем письма. Отступите две строки от последнего абзаца и напишите подходящее выражение вежливости, которым оканчивают письма.

• • Для формальных писем подойдут такие варианты, как «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями».
  • Для полуформальных писем подойдут более короткие версии формальных формул вежливости.
  • Для неформальных писем сгодятся такие формулы вежливости, как «С любовью», «Твоя/ая» и так далее.
  • Если есть желание, то в формальных письмах можно использовать старомодные формулы вежливости (или же если вы пишите письмо близкому другу, который сумеет оценить). Для этого вставьте формулу в последнее предложение. Затем, отступив две строки, напишите что-то вроде «Искренне ваш/ваша/твой/твоя». Тут можно проявить немного креативности и создать действительно уникальную концовку письма.

1. Подпишитесь. То, какой должна быть подпись, определяется самим письмом.

• • Формальное напечатанное письмо: оставьте четыре строки между формулой вежливости и вашим напечатанным именем, и распишитесь между ними от руки черными или синими чернилами.
  • В формальном письме можно подписываться, используя тот или иной титул учтивости.
  • Полуформальное письмо: вы можете подписаться именем, можете — полным именем и фамилией. Кроме того, вы можете напечатать и подписать ваше письмо, или просто подписать его.

Образец письма

Оценивание письма

Письмо оценивается по четырем критериям:

• решение коммуникативной задачи,
• организация текста,
• лексико-грамматическое оформление высказывания,
• орфография и пунктуация.

Письмо оценивается высоким баллом, если:

• даны полные и точные ответы на три заданных в письме-стимуле вопроса;
• правильно выбрано стилевое оформление речи с учетом цели высказывания и адресата (обращение, завершающая фраза, подпись);
• соблюдены принятые в языке нормы вежливости (в частности, есть благодарность за полученное письмо, упоминание о предыдущих контактах, выражена надежда на будущие контакты).

Конкурс сочинений