Как правильно составить резюме продавца кассира

Ваше резюме должно включать в себя несколько тематических блоков. Начните с заполнения раздела «Личная информация» — внесите фамилию, имя, отчество, дату рождения, город и пр. После этого опишите свой опыт работы: в соответствующих полях укажите периоды начала и окончания работы, должность, сведения о компании-работодателе, вкратце перечислите основные обязанности и достижения.

Описывая свои обязанности, сделайте акцент на результатах работы, приведите цифры, подтверждающие вашу эффективность. Например:
— Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет).
— Консультировала покупателей при выборе товара (косметика, парфюмерия), в результате продажи выросли на 25% за три месяца работы (до 500 000 рублей сверх плана).
— Ежедневно осуществляла выкладку товара на 7 стеллажах, закрепленных за мной. Победитель конкурса «Лучшее оформление витрин — 2016», ежегодно проводимого в компании.
— Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут.
— Ежемесячно проводила 2—3 презентации косметических новинок, благодаря которым число постоянных покупателей увеличилось в 2 раза.

В разделе «Ключевые навыки» резюме необходимо перечислить свои основные компетенции — то, из чего складывается ваш профессионализм. К примеру:
— опыт работы в продажах косметики — 5 лет;
— отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии;
— умение находить контакт с любым покупателем;
— знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств;
— понимание принципов клиентоориентированности;
— умение работать в команде и достигать совместных результатов;
— знание правил торговли и закона о защите прав потребителей.

Заполните поле «Достижения»: опишите ваши профессиональные успехи, то, чем вы гордитесь. Постарайтесь выражаться не обтекаемо, а конкретно, с использованием цифр. К примеру: «Умею работать в магазинах с высокой проходимостью: доброжелательно и безошибочно обслуживаю десятки покупателей подряд».

Отдельно необходимо сказать о поле «Дополнительные сведения». Сюда можно вписать информацию, которая не вошла в основные разделы, но, тем не менее, важна для желаемой должности. В частности, привести пример положительного влияния ваших личных качеств на результаты работы: «Вежливость и стрессоустойчивость помогают мне всегда сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с покупателями». Можно указать и другие свои качества, важные для позиции продавца-кассира: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, порядочность, неконфликтность.

Желаем вам удачи в поиске работы!

Образец резюме продавца-кассира поможет рассказать о своих навыках, опыте, достижениях на предыдущих местах работы и личных качествах соискателям вакансий продавец-кассир, кассир, старший продавец, продавец-кассир-консультант.

На вакансии продавца-кассира нередко берут кандидатов даже без среднего специального образования и опыта работы. Навыки работы с ККМ и знание ассортимента приобретаются довольно быстро. Если нет профильного образования, есть смысл пройти курсы продавцов-консультантов. Это станет дополнительным плюсом при трудоустройстве, если у вас ещё нет опыта работы.

Основные функциональные обязанности продавца-кассира уже указаны в названии специальности. Работа заключается в продаже каких-либо товаров или услуг и кассовом обслуживании покупателей. Все остальные обязанности служат лишь дополнением к основным функциям.

В процесс продажи входит приём и раскладка товара, консультирование покупателей, проверка подлинности банкнот, работа с контрольно-кассовой машиной, документальное сопровождение факта реализации, контроль информации на ценнике и даже общение с покупателями.

Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-кассира:

1. Приём и раскладка товара.
2. Обслуживание покупателей на кассе.
3. Контроль информации на ценнике.
4. Работа с ККТ, сканером штрих-кода, детектором банкнот.
5. Консультирование покупателей по товарной группе, скидкам и акциям.
6. Участие в инкассации.
7. Выполнение индивидуального плана продаж.
8. Оформление торгового зала и витрин.
9. Инвентаризация товара.
10. Участие в организационных процессах магазина.
11. Поддержание порядка на рабочем месте.
12. Отгрузка товара по накладной.
13. Помощь покупателям в выборе товара.

Продавцу-кассиру приходится консультировать покупателей по ассортиментному ряду магазина или склада, что подразумевает необходимость знания номенклатуры товаров. Подобные навыки можно получить уже во время работы, но проще трудоустроиться, если вы уже работали в аналогичном сегменте. Так, в бутик охотнее возьмут продавца, уже имевшего дело с продажей одежды, разбирающегося в брендах и знающего специфику работы. Учтите это при составлении резюме.

Помимо навыков работы с контрольно-кассовой техникой, нелишними будут знание компьютера (Office, 1C, другие программы), навыки ведения кассовых операций, навыки делового и межличностного общения. Если на предыдущих местах работы приходилось иметь дело с какими-либо специализированными программами, есть смысл указать в резюме этот факт. Пусть даже на желаемой должности не нужно будет работать именно с этим ПО.

Примеры ключевых навыков для резюме продавца-кассира:

1. Навыки работы с ККТ/ККМ, детектором банкнот, сканером штрих-кода.
2. Знание компьютерной кассы (навыки ведения журнала кассира-операциониста и составления отчёта, распечатка кассовых и итоговых чеков).
3. Навыки делового и межличностного общения.
4. Навыки определения подлинности купюр.
5. Знание порядка обслуживания карт.
6. Навыки проведения кассовых операций.
7. Навыки работы с ТТН и счетами-фактурами.
8. Знание Microsoft Office (Word, Excel), 1С:Управление торговлей, Торговля и склад.
9. Навыки учёта и отчётности в торговле товарами народного потребления.

Продавцу-кассиру нечасто выпадает возможность похвастаться достижениями, выраженными в количественном исчислении. Не запишешь в единоличные успехи ни увеличение объёмов продаж, ни рост числа постоянных покупателей. Однако это не значит, что этот раздел резюме обязательно нужно оставлять без внимания.

В качестве достижений можно упомянуть поощрения со стороны руководства, прохождение курсов повышения квалификации, получение новых навыков. Например, изучение специализированной программы учёта/отчётности или новых товарных групп. Есть смысл отметить и повышение в должности, пусть даже вы лишь временно замещали отсутствовавшего начальника. Это тоже опыт, тоже получение новых навыков, тоже успех. Ведь выполнять более ответственную работу назначили не кого-нибудь, а именно вас.

Примеры достижений в резюме продавца-кассира:

1. Повышение в должности до ведущего кассира.
2. Выполняла функции управляющего во время его отсутствия.
3. Освоила навыки работы на кассе с 1С 8.3. (Предприятие, Розница).
4. Лучший продавец-кассир сети магазинов детской одежды «Малыш» 2019 года.

Деятельность продавца-кассира связана с постоянным общением с покупателями. На первый план выходят такие личные качества, как коммуникабельность и вежливость, умение убеждать и быстро разрешать конфликтные ситуации. Работа на кассе может быть однообразной и монотонной, но может и выполняться в авральном режиме. При этом она неизменно связана с большим грузом ответственности за товарно-материальные ценности.

Не менее важны, чем коммуникативные навыки, способность работать в многозадачном и авральном режимах, ответственность и добросовестность, честность и усидчивость, высокая работоспособность и устойчивость к стрессам. Продавец-кассир — лицо торгового предприятия. По нему составляют впечатление о работе всей компании. Поэтому не последнее место в списке важных личных качеств занимают вежливость, опрятность и аккуратность.

Не стоит увлекаться перечислением черт характера и «мягких» навыков. Достаточно пары–тройки, которые, по вашему мнению, наиболее важны для успешного выполнения должностных обязанностей.

Примеры личных качеств в резюме продавца-кассира:

1. Ответственность.
2. Добросовестность.
3. Честность.
4. Усидчивость.
5. Умение работать в режиме многозадачности.
6. Пунктуальность.
7. Внимание к мелочам.
8. Скрупулёзность.
9. Активность.
10. Ответственное отношение к работе.
11. Высокая работоспособность.
12. Умение концентрироваться.
13. Коммуникабельность.
14. Устойчивость к стрессам.
15. Способность выполнять однообразную работу.
16. Умение разрешать конфликтные ситуации.
17. Позитивное мировосприятие.
18. Вежливость.
19. Убедительность.
20. Отзывчивость.
21. Уравновешенность.
22. Быстрая обучаемость.
23. Опрятность и аккуратность.
24. Общительность.

Мы будем рады, если образец резюме продавца-кассира, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

Работа продавца-кассира подразумевает общение с покупателями, продажу товаров и расчет.

Должностными обязанностями продавца-кассира выступают прием и выкладка товаров, консультирование покупателей, отслеживание сроков годности и снятие с реализации товаров, реализация товаров посредствами наличного и безналичного расчета на ККМ.

Ключевыми качествами продавца-кассира выступают честность, ответственность, внимательность, клиентоориентированность.

Ниже расположен образец грамотного резюме продавца-кассира 2023 года, который можно скачать бесплатно.

Резюме на должность продавца-кассира

Ксения Захарова

Телефон: +7 (905) 141-12-**

E-mail: zaharova@mail.ru

Дата рождения: 21.02.1993

Ключевые компетенции

• опыт работы более 7 лет продавцом-кассиром в крупных продовольственных магазинах;
• успешный опыт проведения инкассации;
• опыт оформления витрин согласно основам мерчандайзинга;
• успешный опыт участия в инвентаризации.

Опыт работы

Обязанности:

• прием и выкладка товара в торговом зале;
• консультирование покупателей о товарах и акциях;
• проверка наличия и актуальности ценников на товары;
• маркировка товаров;
• контроль сроков годности, снятие товаров с реализации;
• обслуживание покупателей на кассе;
• участие в проведении инвентаризации.

Достижения:

• в 2021 году разработала собственную вариацию расстановки товаров на полках, что позволило увеличить продажи данной категории товаров на 20%;
• разработала и внедрила личную систему отслеживания сроков реализации товаров, что позволило снизить количество просроченных товаров на 25%;
• оптимизировала процесс маркировки товаров собственного производства торговой сети, что позволило сократить процент не реализации скоропортящихся продуктов на 10%;
• оптимизировала рабочий процесс на кассе, что позволило сократить время обслуживания покупателя в среднем на 2 минуты.

Обязанности:

• консультирование покупателей о товарах, скидках и бонусной системе торговой сети;
• проверка наличия ценников на товары, и их актуальности;
• обслуживание покупателей на кассе;
• проведение инкассации;
• расстановка товаров в зале;
• контроль сроков реализации товаров;
• обеспечение порядка в торговом зале.

Достижения:

• разработала личную систему контроля актуальности ценников на товары, что позволило избежать спорных ситуаций с покупателями;
• провела анализ наиболее востребованных товаров в зале на закрепленных за мной полках и организовала выкладку данной категории продуктов 2-3 раз в день, что позволило увеличить продажи данных товаров на 15%;
• оптимизировала процесс учета и отслеживания продуктов с коротким сроком хранения, это позволило уменьшить процент снятых товаров с реализации на 18%.

Ключевые навыки

Образование

2009 — 2012 Московский технологический колледж питания. Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров / Товаровед-эксперт.

Дополнительное образование: 2020 — курс повышения квалификации «Товароведение и организация торговли +1С: Управление Торговлей 8.3»; 2018 — курс повышения квалификации «Кассир-операционист и компьютерная касса».

Личные качества

• проявляю внимательность при расчете покупателей. За период работы в двух случаях мной были выявлены купюры, имеющие признаки поддельных денежных средств, что позволило избежать недостачи при инкассации на 3%;
• ответственно отношусь к исполняемым должностным обязанностям. Отслеживаю соблюдение сроков годности и норм хранение продуктов. В 2021 году случаев наличия товаров с истекшим сроком годности на закрепленных за мной товарных стеллажах выявлено не было;
• честно отношусь к исполняемым обязанностям. За период работы случаи недостачи денежных средств в кассе не были зафиксированы;
• способна быстро устанавливать контакт с любым покупателем и не допускать конфликтных ситуаций.

Дополнительная информация

• водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения – 6 лет), имеется личный автомобиль;
• опытный пользователь ПК: 1С, MS Office, Касса Плюс, Касса Торг и др.

Похожее резюме:

• резюме продавца-консультанта.

Исключить ошибки в составлении грамотного резюме, поможет пошаговая инструкция с подробным описанием — открыть.

Работа на должности продавец-кассир подразумевает как консультирование покупателей в зале, так и проведений расчётно-кассовых операций по продаже продукции. Как правило работодатели не высовывают особых требований к соискателям на эту должность, так что составить резюме будет просто.

Продавец-кассир – это лицо магазина, человек с которым непосредственно сталкивается покупатель. Ваше резюме должно вкратце рассказать о вас самое важное и необходимое. Хорошо если у вас есть опыт работы, знание принципов продаж и проведения расчётно-кассовых операций, это даст вам преимущество среди остальных кандидатов на данную должность.

Добавьте в резюме ваше фото, укажите в личных качествах добропорядочность, аккуратность, чистоплотность, коммуникабельность, ведь чем лучше вы сможете расположить к себе покупателя, тем больше продаж сможете сделать для магазина, что выгодно обеим сторонам.

Смотрите также другие примеры резюме:

Кассир магазина
Продавец-консультант
Охранник

Скачать образец резюме продавца-кассира:

Ковтун Алина Викторовна
(Alina Kovtun)

Дата рождения: 12.07.1989 Город: Киев Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00 E-mail: alinakovtun0000@gmail.com

Цель: Замещение должности продавца-кассира.

Образование:

сентябрь 2006 г. – июнь 2009 г. Региональный художественный лицей, факультет флористики, специальность – «флорист», диплом младший специалист (заочное отделение).

Опыт работы:

Продавец

август 2008 г. – май 2009 г. ООО «Гранд» г. Киев.
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— консультирование покупателей;
— оформление витрины;
— участие в инвентаризации;
— проведение промо-акций.

Продавец-консультант

сентябрь 2009 г. – январь 2011 г. Магазин «Зоодом», г. Киев.
Функциональные обязанности:
— приём и выкладка товара;
— консультирование покупателей по акциям;
— помощь покупателям при выборе товара;
— оформление заявок на поставку;
— контроль наличия ассортимента в зале.

Продавец-кассир

январь 2011 г. – декабрь 2014 г. Магазин «Зоодом», г. Киев.
Функциональные обязанности:
— продажа товаров и консультирование клиентов;
— выкладка товара;
— работа с рекламными материалами;
— оформление расчётов с покупателями;
— ведения кассовой документации.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Владение офисной техникой (сканер, принтер, факс);
— Знание программ КАССА-ПЛЮС, КАССА-ТОРГ;
— Умение работать с большим количеством наличных;
— Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
— Знание кассовой дисциплины;
— Опыт прямых продаж;
— Владение языками: русский и украинский языки — свободно; английский – разговорный.

Личные качества:

— коммуникабельность;
— пунктуальность;
— приятная внешность;
— ответственность;
— организованность;
— умение работать в команде;
— аккуратность;
— доброжелательность;
— умение найти подход к покупателю.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: нет.
Водительское удостоверение: есть.
Возможность командировок: нет.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность продавца-кассира, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Скачать готовый пример резюме продавца-кассира вы можете в формате doc. Профессиональный шаблон поможет вам распределить информацию по блокам в правильном порядке. Заполните свое резюме на работу правильно и грамотно.

Устроиться на работу продавцом-кассиром можно без наличия особых навыков или специального образования. Потребуется разве что умение справляться с кассовым аппаратом. Чаще всего этому обучают уже по факту работы.

Заполняя анкету, вы можете честно указать свое профильное образование. Для работодателя основным приоритетом будет наличие опыта и ряд личных качеств.

Продавцу важно обладать:

• Стрессоустойчивостью.
• Быстрой обучаемостью.
• Коммуникабельностью.
• Аккуратностью.
• Пунктуальностью.
• Отсутствием вредных привычек.

Нанимателю будет интересен любой соискатель, готовый развиваться в сфере торговли и расти по карьерной лестнице. Также на его выбор может повлиять наличие фотографии в резюме. Не забудьте об этом моменте и загрузите в анкету качественный снимок.

Обязательно укажите контактные данные для связи с вами – это может быть номер телефона, электронная почта или популярные мессенджеры. Важно написать и адрес проживания, тогда ваши шансы на работу недалеко от дома повысятся.

Следите за тем, чтобы резюме было составлено грамотно и структурировано. Расскажите о своих лучших личных качествах. Хорошие работодатели обязательно оценят это.

Используйте готовую подборку пустых бланков с правильной структурой, с их помощью вы сможете составить резюме самостоятельно.

Дополнительно, вам может понадобится сопроводительное письмо к резюме продавца-кассира. Используйте его, чтобы отправить готовый документ на рассмотрение в выбранную компанию.

Дата публикации материала: 3-07-2022, 14:12