Как правильно составить технологическую карту для уборщицы

Автор: Ольга НЯМИНА.
Журнал Cleaning №2, 2012 год

В редакцию нередко приходят письма с просьбой опубликовать пример технологической карты уборки разного вида помещений. Сотрудники УПЦ «Клининг Мастер» любезно предоставили нам информацию по основной, поддерживающей и комплексной уборке. Мы не стали давать в таблицах названия моющих и чистящих средств, чтобы не делать рекламу отдельно взятому производителю.


Технологическая карта выполнения работ по основной уборке офисных помещений.

 

Перед выходом из убранного помещения внимательно осмотрите его:

  • Все ли в порядке?
  • Мешки для мусора завернуты аккуратно?
  • Мебель стоит ровно?
  • На поверхностях пола, мебели, оргтехники нет влажных разводов?
  • Края штор или жалюзи не загнуты?

Все хорошо – переходите в следующее помещение.

Есть недочеты – обязательно их исправьте.

Не забывайте о проводах оргтехники, задних стенках тумбочек, ножках стульев.

Заглядывайте ПОД столешницы столов (нет ли жвачки, липких пятен?).

Боковые стенки столов и шкафов нужно протирать тоже – 1 раз в неделю.

По окончании работы (важно!):

  1. Вынесите мусорные мешки на улицу (утром до 08:30).
  2. Постирайте салфетки и прополощите губки.
  3. Тщательно постирайте моп (стиральным порошком или профессиональным средством).
  4. Сполосните перчатки.
  5. Проверьте наполненность мешка-пылесборника в пылесосе. Если он полный, замените.
  6. Протрите и аккуратно разместите инвентарь в подсобке.
  7. Осмотрите униформу (нет ли пятен, не измята ли она. Если да, возьмите домой постирать).
  8. Сдайте ключи и попрощайтесь с охраной.

СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!

Технологическая карта выполнения работ по поддерживающей уборке

Режим работы (пн. – пт. с 09:00 до 19:00).

  • Оперативный сбор мусора с поверхностей пола и мебели в помещениях общего пользования.
  • Оперативный вынос мусора из пепельниц, урн, мусорных корзин в специально отведенные места.
  • Вставка полиэтиленовых пакетов в мусорные корзины и урны.
  • Влажная уборка пола в коридорах и холлах (хорошо отжатый чистый МОП + профессиональное средство в нужной концентрации).

Зона входа – лицо здания!

  • Влажная уборка пола в кабинетах и рабочих зонах сотрудников (в случае поступления просьбы от заказчика).
  • Удаление локальных заметных пятен на стенах и дверях и поверхностях мебели в помещениях общего пользования (салфетки из микрофибры). Подзаправка диспенсеров расходными материалами по мере потребления.
  • Чистка неаккуратных участков зеркал и стеклянных поверхностей (салфетки из микрофибры).
  • Влажная уборка пола (хорошо отжатый чистый МОП + профессиональное средство в нужной концентрации).
  • Деодорирование.
  • Чистка и дезинфекция неаккуратных на вид раковин, писсуаров, унитазов, диспенсеров (профессиональное средство + губка или ершик).
  • Чистка неаккуратных участков кафельных стен (профессиональное средство + губка).

Ваша задача – постоянно аккуратные помещения.

Чистота санузлов и зоны входа здания в течение дня – отражение качества вашей работы!


Базовый перечень работ по комплексной уборке.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА – ШАБЛОН

на оказание услуг по ежедневной уборке здания и прилегающей территории

Получить технологическую карту на почту можно здесь

ЗАКАЗЧИК:  
Контактное лицо со стороны ЗАКАЗЧИКА  

Дата составления:

Действительно до:

00.00.2017

00.00.2017

Контактное лицо со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ  
  1. ОСНОВНАЯ УБОРКА
Наименование работ Ежедневная основная комплексная уборка помещений и территорий (5 дней в неделю)
Дни недели Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница
Время обслуживания объект с 06-30 до 08-45

Объекты

Перечень производимых работ

Периодичность

ПОМЕЩЕНИЕ А

ПОЛ / НАПОЛЬНЫЕ ПОКРЫТИЯ

  • – сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря и пылесосов;
  • Мойка твердого пола вручную с применением специальных моющих средств, с удалением жевательной резинки.
  • Сухая чистка коврового покрытия пылесосом, с удалением пятен и жевательной резинки.
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

МЕБЕЛЬ

  • Протирка одной рабочей поверхности стола (без перемещения мебели и мелких вещей).
  • Протирка и удаление видимых загрязнений с внешней стороны свободной поверхности шкафов, стеллажей, тумб, дверей (на высоте до 2-х метров).
  • Удаление локальных загрязнений с обивки мягкой мебели сухой салфеткой (без перемещения мебели).
  • Удаление локальных загрязнений со стеклянных и зеркальных поверхностей шкафов, стеллажей, тумб, дверей, дверных блоков, дверных ручек (на высоте до 2-х метров).
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

ОРГТЕХНИКА

  • Протирка и удаление видимых загрязнений с поверхности оргтехники (телефонов, факсов, компьютеров, копировальных аппаратов, шредеров) кроме экранов мониторов, клавиатур с применением спец. средств (без основательной чистки).
  • Влажная протирка с внутренней стороны кулера для питьевой воды.

  • – Удаление отходов из уничтожителей бумаг (шредеров), замена полиэтиленовых пакетов;

1 раз в день

1 раз в день

ОКНА

  • Протирка влажной салфеткой подоконников на свободной поверхности.
1 раз в день

МУСОР

  • Опустошение мусорных корзин с заменой мусорного мешка.
  • Влажная протирка мусорных корзин с наружной стороны.
  • Вынос мусора в установленное место, предоставленное заказчиком.
  • Сортировку отходов, прессование или компактирование отходов;
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

САНУЗЛЫ

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Санитарно гигиеническая обработка туалетов с удалением всех видов загрязнений с унитазов, раковин, кранов, пола, зеркал и оборудования.
  • Удаление загрязнений со стен, дверей и дверных проемом на высоте до 2 м.
  • Мойка твердого пола вручную с применением специальных моющих средств.
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

МУСОР

  • Опустошение мусорных корзин с использованием полиэтиленовых пакетов.
  • Удаление загрязнений с урны.
  • Вынос мусора в установленное место предоставленное заказчиком
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

  • Заполнение диспенсеров мылом, туалетной бумагой, салфетками.
1 раз в день

ЗАПАХ

  • Дезодорация воздуха.
1 раз в день

ОБЩИЕ ПЛОЩАДИ (коридоры, лестницы, холлы)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Влажная уборка лестничных маршей и площадок, протирка перил.
  • Влажная уборка твердого пола вручную с применением специальных моющих средств.
  • Удаление локальных загрязнений со стен, дверей, дверных блоков, дверных ручек (на высоте до 2-х метров).
  • Сухая чистка коврового покрытия пылесосом с удалением пятен и жевательной резинки.
  • Механизированная мойка пола с использованием поломоечных машин
1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

1 раз в день

ГРЯЗЕЗАЩИТА

  • Смена грязезащитных ковров во входной группе (3 шт)
2 раза в месяц

1-го и 15 числа

ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ (летний период)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Подметание всей закрепленной территории.
  • Подметание парковочных мест, свободных от машин.
  • Уборка контейнерной площадки.
  • Сбор мусора с газонов.
1 раз в день

ДОП. ОБРАБОТКА ТЕРРИТОРИИ

  • Полив тротуарной плитки и газонов.
 

МУСОР

  • Опустошение урн для мусора.
  • Чистка и мытье уличных урн
1 раз в неделю

ВЫВОЗ СНЕГА/МУСОРА

  • Вывоз с территории
По мере необходимости

ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ (зимний период)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Уборка мусора и снега ручным способом, прометение.
  • Сбор мусора и снега и транспортировка его в отведенные места, ручная сборка снега и удаление наледи, кучкование снега для вывоза.
  • Удаление наледи с тротуаров.
  • Очистка отмостки здания от снега и наледи.
  • Очистка бордюрного камня от грязи/снега.
  • Очистка от мусора и снега контейнерной площадки для мусора.
1 раз в день

ДОП. ОБРАБОТКА ТЕРРИТОРИИ

  • Посыпка дорожек антигололедным средством.
 

МУСОР

  • Чистка и мытье уличных урн
 

ВЫВОЗ СНЕГА/МУСОРА

  • Вывоз с территории
По мере необходимости
  1. ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ УБОРКА
Наименование работ Ежедневная поддерживающая комплексная уборка помещений и территорий (7 дней в неделю)
Дни недели Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье
Время обслуживания объект с 09-00 до 19-30

Объекты

Перечень производимых работ

Периодичность

ПОМЕЩЕНИЕ А

ПОЛ / НАПОЛЬНЫЕ ПОКРЫТИЯ

  • Влажная уборка твердого пола сцены вручную с применением специальных моющих средств.
  • Влажная уборка твердого пола авансцены вручную с применением специальных моющих средств.
  • Удаление непредвиденных загрязнений (влажная и сухая уборка).
1 раз в день

По мере необходимости

МЕБЕЛЬ

  • Удаление локальных загрязнений с обивки мягкой мебели сухой салфеткой (без перемещения мебели).
  • Влажная протирка дверей, дверных ручек
По мере необходимости

1 раз в день

ОРГТЕХНИКА

   

ОКНА

   

МУСОР

  • Опустошение мусорных корзин с заменой мусорного мешка.
По мере необходимости

ДРУГОЕ

   

САНУЗЛЫ

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Удаление локальных загрязнений с раковин, унитазов, пола, полок, зеркал, диспенсеров.
  • Протирка дверей и дверных ручек
  • Удаление загрязнений со стен и керамической плитки и облицовочных панелей на высоте до 2 – х метров.
  • Влажная уборка пола.
4 раз в день

4 раз в день

1 раз в день

4 раза в день

МУСОР

  • Опустошение мусорных корзин с заменой мусорного мешка.
  • Вынос мусора в установленное место, предоставленное заказчиком
4 раз в день

2 раз в день

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

  • Контроль наличия и пополнения диспенсеров мылом, туалетной бумагой, салфетками.
по мере необходимости в течение дня

ЗАПАХ

  • Дезодорация воздуха.
4 раз в день

ДРУГОЕ

   

ОБЩИЕ ПЛОЩАДИ (коридоры, лестницы, холлы)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Влажная уборка лестничных маршей и площадок, протирка перил.
  • Влажная протирка дверей, дверных ручек, стеклянных поверхностей шкафов, перегородок на высоте до 2-х метров с удалением локальных загрязнений.
  • Влажная уборка твердого пола
  • Удаление локальных загрязнений с металлических, стеклянных поверхностей дверей и конструкций ограждения
  • Удаление локальных загрязнений с обивки мягкой мебели сухой салфеткой (без перемещения мебели).
2 раза в день

2 раза в день

2 раза в день

2 раза в день

2 раза в день

ГРЯЗЕЗАЩИТА

  • Удаление локальных загрязнений с грязезащитных ковров пылесосом
3 раза в день

МУСОР

  • Опустошение мусорных корзин с заменой мусорного мешка.
2 раза в день

ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ (летний период)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Подметание дорожек.
  • Подметание крыльца центрального входа, а также служебных входов и пожарных выходов.
  • Подметание парковочных мест, свободных от машин.
  • Уборка контейнерной площадки для мусора.
2 раз в день

2 раз в день

1 раз в день

2 раз в день

ДОП. ОБРАБОТКА ТЕРРИТОРИИ

  • Стрижка газонов
1 раз в две недели

МУСОР

  • Опустошение урн для мусора.
  • Сбор мусора с газонов
1 раз в день

1 раз в день

ПРИЛЕГАЮЩАЯ ТЕРРИТОРИЯ (зимний период)

ОБЪЕКТЫ УБОРКИ

  • Подметание и сдвигание свежевыпавшего снега.
  • Уборка наледи с входов в здание
  • Сбор мусора и поддержание чистоты вокруг мусорных контейнеров.
  • Удаление снега с лавочек
При осадках

2 раз в день

2 раз в день

по мере необходимости

ДОП. ОБРАБОТКА ТЕРРИТОРИИ

  • Посыпание дорожек антигололедным средством
по мере необходимости

МУСОР

    • Сбор мусора.
2 раз в день

Состав работ, проводимых не реже 1 раза в неделю:

  • влажная протирка плинтусов;
  • протирка дверных блоков;
  • протирка стен из керамической плитки и облицовочных панелей, с окрашенных стен;
  • удаление пятен по мере необходимости;
  • основательная мойка раковин, полок, перегородок, зеркал и унитазов,
  • протирка и дезинфекция стен из керамической плитки и облицовочных панелей, протирка потолков.
  • влажная протирка пыли и удаление снега с карнизов окон 1-го этажа.

Состав работ, проводимых не реже 1 раза в месяц:

  • протирка кондиционеров и решеток приточно-вытяжной вентиляции;
  • протирка светильников на высоте выше 2-х метров;
  • основательная чистка оргтехники;
  • сухая чистка (пылесосом) занавеса в концертном зале;
  • механизированная уборка и вывоз снега.

Состав работ, проводимых не реже 1 раза в квартал:

  • удаление пыли и паутины со стен на высоте от 2-х до 12 метров;

Состав работ, проводимых не реже 1 раза в 6 месяцев:

  • Мытье окон (витражи на лестничных проемах, входной группы, фигурные витражи).

Технологическая карта уборки

Заполните форму и мы пришлем Вам технологическую карту уборки на почту

Нажимая кнопку «Отправить технологическую карту на почту», вы соглашаетесь с передачей персональных данных

вверх

Регламент повседневной уборки офисных помещений

Чистота в офисе напрямую влияет на восприятие компании клиентами. Она также важна для поддержания здоровья и позитивного настроения сотрудников. При этом уборка должна проходить в соответствии со специальными нормативами, утвержденными в технологической карте.

В этой статье:

  • Технологическая карта уборки – что это?
  • Основные разновидности наведения чистоты в офисе
  • Генеральная уборка рабочего места
  • Ежедневная уборка рабочего места
  • Технологическая карта выполнения работ. Образец

Технологическая карта уборки – что это?

Технологическая карта уборки офисных помещений – это документ, отражающий правила и последовательность работ по наведению чистоты в офисе. Она помогает оказывать клининговые услуги максимально качественно и эффективно. В карте указываются:

  • название рабочего объекта;
  • список моющих средств и расходных материалов;
  • типы очистительного оборудования;
  • технология очистки;
  • временной интервал для проведения мероприятия.

Документ содержит подробные инструкции и напоминания для клинеров, что облегчает организацию процесса. С помощью него также легко контролировать расходы чистящих средств, количество инвентаря и качество работы сотрудников клининга.

Основные разновидности наведения чистоты в офисе

Существуют следующие разновидности уборки офисных помещений:

  • Послестроительная
  • Генеральная
  • Ежедневная (поддерживающая)

Послестроительная очистка проводится сразу после окончания ремонтных или строительных работ. Ее цель – подготовка здания или отдельных его помещений к использованию. При этом требуется умение удалять специфические загрязнения – монтажную пену, строительную пыль, пятна краски.

После стройки или ремонта очищению подлежат любые поверхности – офисные перегородки, окна, двери, мебель, осветительные приборы. Также необходима чистка цоколей и фасадов здания.

Процесс происходит в следующем порядке:

  • Собирается и вывозится на специализированные свалки строительный мусор.
  • Офисные помещения проходят очистку с помощью промышленного пылесоса, рассчитанного на сбор цементной пыли, опилок, металлической стружки и других материалов.
  • Выводятся пятна от клея, извести, краски, лака. Если пятна успели как следует впитаться, их придется удалять в несколько этапов. При этом комбинируют химическую и механическую очистку – загрязнения сначала размягчают растворителем, а потом аккуратно соскребают.
  • Особое внимание уделяется качеству очистки подоконников, радиаторов отопления, плинтусов, наличников.
  • Производится влажная чистка потолка, стен и полов. Сначала при помощи щеток и веничков с них удаляется пыль. Затем в ход идут швабры с телескопическими ручками. Если поверхности позволяют, для мойки применяются также водные распылители.
  • Проводится мытье окон – как с внутренней, так и с внешней стороны. Во втором случае прибегают к услугам промышленных альпинистов. Выполняется обработка мебели и других предметов интерьера. Для этого используются отпариватели, выводящие загрязнения и аллергены из глубоких слоев ткани. Затем на мебель наносится пылеотталкивающее средство.
  • Осуществляется химчистка ковровых покрытий. При этом применяются экстракторы – компактные моющие пылесосы, собирающие пыль и грязь с самого основания покрытия.
  • Моются и дезинфицируются сантехнические приборы, кабинки туалетов, трубы, зеркала, урны.

Перед началом послестроительной очистки офисов на объект выезжает специалист клинингового агентства, чтобы оценить сложность и объем предстоящей работы, а также необходимое количество чистящих средств и расходных материалов. Любые обнаруженные повреждения поверхностей (сколы, царапины, трещины) обязательно заносятся в акт дефектовки. После этого составляется подробный план действий по приведению здания в порядок.

Все работы проводятся только в специальных защитных костюмах и перчатках. При дезинфекции также необходима защита глаз и органов дыхания.

Технологическая карта уборки - что это?

Генеральная уборка рабочего места

Генеральная уборка офиса необходима тогда, когда поддерживающая (ежедневная) уже не дает нужного уровня чистоты. Обычно она проводится 1 раз в квартал, а также после корпоративов и крупных конференций. По правилам процесс включает в себя следующие задачи:

  • Сборка мусора.
  • Удаление пыли (в том числе в труднодоступных местах).
  • Устранение сложных и присохших пятен.
  • Влажная чистка мебели.
  • Мойка окон, труб, радиаторов отопления.
  • Мытье бытовой техники (микроволновок, холодильников, кондиционеров).
  • Удаление известкового налета на сантехнике.
  • Дезинфекция санузлов.
  • Мойка потолка, стен, напольного покрытия.

Точная технологическая карта уборки офисных помещений зависит от сферы деятельности компании. Помимо стандартных процедур, сотрудники клининга также могут оказать дополнительные услуги – озонирование воздуха, полировку полов, стирку штор.

Своевременная гигиена офиса важна не только ради самой чистоты, но и здоровья сотрудников. Спертый воздух, скопления пыли, плесень в санузле – все это провоцирует заболевания дыхательных путей, глаз и даже сердца. В результате падает качество работы, возрастает число больничных.

Иногда требуется не только очищение всех открытых поверхностей, но и такие процедуры, как:

  • дератизация (уничтожение крыс);
  • дезинсекция (выведение насекомых – тараканов, клопов, муравьев);
  • дезинфекция (обработка от болезнетворных микроорганизмов);
  • дезодорация (устранение неприятных запахов).

Подобные услуги сегодня оказывает практически любая клининговая служба.

Оставить заявку на уборку

Ежедневная уборка рабочего места

Технологическая карта уборки - что это?

Как видно из названия, такой тип очистки проводится каждый день. Обычно к ней приступают ранним утром (в период с 06:00 до 09:00), пока сотрудники еще не вышли на работу. Однако иногда уборка помещений происходит в вечернее время (после 18:00). Также чистоту по мере необходимости поддерживают в течение всего рабочего дня. Это целесообразно при наличии большого штата работников и большой площади учреждения.

Фирма нанимает собственных уборщиков или обращается за услугой клинингового аутсорсинга. График и технологическая карта работы составляются в индивидуальном порядке.

Что входит в технологическую карту ежедневной очистки офисов:

  • Удаление пыли с полок, дверных косяков, подоконников. Также протираются светильники, находящиеся на высоте не более 2-х метров.
  • Протирание мебели (кожаных диванов, кресел, стульев, столов) от пыли, грязных разводов и отпечатков пальцев.
  • Мытье полов, стен и перегородок (на высоте не более полутора метров).
  • Очистка зеркал и других стеклянных элементов.
  • Мойка и дезинфекция санузлов.
  • Сборка и вынос мусора, смена пакетов в урнах и мусорных корзинах.
  • Уход за зоной отдыха и комнатой приема пищи.
  • Пополнение расходных материалов.

Чтобы процесс проходил в соответствии со стандартами качества и не растягивалось на длительное время, составляется подробный план действий (технологическая карта). Это неотъемлемый признак профессиональной клининговой компании.

При наведении порядка в рабочей зоне все личные вещи сотрудников, а также канцелярия и документация остаются на своих местах. Однако в некоторых организациях принято, чтобы персонал самостоятельно убирал свои рабочие места. Это помогает каждому нести личную ответственность за порядок на столе и избегать спорных ситуаций, связанных с исчезновением тех или иных предметов.

График ежедневного мытья офисов обычно вывешивается на видное место. Он представляет собой таблицу с перечнем и правилами работ, которые должны выполнить уборщики. В ней указываются частота и точное время мойки. Сотрудники клининга обязуются своевременно отмечать выполнение каждого действия. Это необходимо для поддержания дисциплины и качества труда.

В процессе работы в технологический график вносятся следующие данные:

  • Дата и время выполнения.
  • Фамилия исполнительного лица.
  • Подпись ответственного сотрудника.
  • Подпись проверяющего.

Табель должен быть цикличным, т. е. заполненным на 1 день, 1 неделю, 1 месяц и т. д. Сам бланк может быть как распечатан на принтере, так и заполнен от руки – в этом плане нет каких-то строгих требований.

Технологическая карта выполнения работ. Образец

Время Участок Порядок действий Инвентарь
08:55 – 09:00 Подготовка к работе. Проверка наличия инвентаря и расходных материалов.
09:00 – 10:00 Санузлы
    Заменить мусорные пакеты в корзинах

  • Проверить количество туалетной бумаги и бумажных полотенец.
  • Протереть зеркала.
  • Вымыть и продезинфицировать унитазы, раковины и полы.
  • Убрать отдельные загрязнения со стен и туалетных кабинок, расположенных не выше 1 м.
Уборочная тележка, швабра с отжимом, чистая ветошь, салфетка из микрофибры.
10:00 – 10:30 Лестницы и коридоры
  • Собрать крупный мусор.
  • Обеспылить подоконники и радиаторы отопления.
  • Вымыть ступени, лестничные площадки и полы в коридорах.
Ведро на 10 л, отжимная швабра, ветошь.
10:30 – 11:00 Комната приема пищи
  • Протереть пыль на подоконниках и батареях.
  • Продезинфицировать стулья и столы.
  • Очистить микроволновую печь.
  • Проверить наличие салфеток.
  • Подмести и вымыть пол.
Щетка для пола, двухведерная тележка, швабра с отжимом, ветошь.
11:00 – 11:30 Курительная комната
  • Убрать пепел и окурки с пола, очистить пепельницы.
  • Обеспылить подоконники, кабельные короба, плинтусы.
  • Подмести и вымыть пол.
11:30 – 12:00 Лифты
  • Подмести и вымыть пол кабины.
  • Удалить загрязнения со стенок.
  • Обезжирить зеркало.
Ведро на 10 л, щетка для пола, отжимная швабра, салфетка из микрофибры.
12:00 – 13:00 Перерыв на отдых
13:00 – 15:00 Рабочие кабинеты
  1. Протереть подоконники, столы, радиаторы отопления, дверные косяки и другие элементы интерьера.
  2. Собрать мусор, заменить мусорные пакеты в корзинах.
  3. Обезжирить и отполировать стеклянные покрытия.
  4. Пропылесосить ковровое покрытие и мягкую мебель.
  5. Подмести и вымыть полы.
  6. Произвести дезодорацию воздуха.
Двухведерная тележка, щетка для пола, пылесос, ветошь, салфетки из микрофибры.
15:00 – 18:00 Поддерживающая уборка помещений


(831) 4-155-911

Пример технологической карты

Рабочее место № __

Смена – 900 – 2100

200_ г.

Время начала и окончания работы

Участок

Метод уборки

Оборудование

Время,
час, мин

Средство,
мл
(разведение)

Описание работ

855-900

Комната для персонала

5 мин

Приход на объект и подготовка к работе.

900-1000

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, освежитель воздуха Chirton

Поддерживающая уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– протереть сидения, унитазы и бачки при необходимости;
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверок кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров;
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– протереть зеркала салфеткой из микроволокна “Кристалл”;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой.

1000-1030

Коридоры, лестницы

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,
Экла Ветри

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и остекления интерьеров;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– удалить спонтанные загрязнения, протереть и отполировать лестничные перила;
– провести влажную уборку лестничных площадок и маршей, протереть подступенки;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1030-1100

Курительные комнаты

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Щетка с длинным ворсом,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– подмести пепел, удалить окурки из пепельниц;
– протереть и отполировать пепельницы;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверей;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1100-1200

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, освежитель воздуха Chirton

Поддерживающая уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– протереть сидения, унитазы и бачки при необходимости;
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверок кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров;
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– протереть зеркала салфеткой из микроволокна “Кристалл”;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой

1200-1230

Лифты

Ручная

Пылесос Cleanfix,
Двухведерная тележка,
Квик-швабра

30 мин

УМОС (гоя) 10% р-р, Niro Glanz

Поддерживающая уборка:
– удалить спонтанные загрязнения со стенок и дверей кабины;
– обработать необходимые места средством Niro Glanz и отполировать;
– собрать сухую грязь и песок пылесосом;
– протереть полкабины;
– удалить спонтанные загрязнения с дверей и портала лифтовой шахты, кнопок вызова,электрических указателей;
– обработать необходимые места средством Niro Glanz и отполировать.

1230-1300

Курительные комнаты

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Щетка с длинным ворсом,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– подмести пепел, удалить окурки из пепельниц;
– протереть и отполировать пепельницы;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверей;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1300-1400

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, освежитель воздуха Chirton

Поддерживающая уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– протереть сидения, унитазы и бачки при необходимости;
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверок кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров;
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– протереть зеркала салфеткой из микроволокна “Кристалл”;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой.

1400-1430

Комната персонала

30 мин

Обед

1430-1500

Курительные комнаты

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Щетка с длинным ворсом,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– подмести пепел, удалить окурки из пепельниц;
– протереть и отполировать пепельницы;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверей;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1500-1600

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, освежитель воздуха Chirton

Поддерживающая уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– протереть сидения, унитазы и бачки при необходимости;
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверок кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров;
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– протереть зеркала салфеткой из микроволокна “Кристалл”;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой.

1600-1630

Коридоры, лестницы

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,
Экла Ветри

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и остекления интерьеров;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– удалить спонтанные загрязнения, протереть и отполировать лестничные перила;
– провести влажную уборку лестничных площадок и маршей, протереть подступенки;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1630-1700

Курительные комнаты

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Щетка с длинным ворсом,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– подмести пепел, удалить окурки из пепельниц;
– протереть и отполировать пепельницы;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверей;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1700-1800

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, освежитель воздуха Chirton

Поддерживающая уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– протереть сидения, унитазы и бачки при необходимости;
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверок кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров;
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– протереть зеркала салфеткой из микроволокна “Кристалл”;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой.

1800-1830

Лифты

Ручная

Пылесос Cleanfix,
Двухведерная тележка,
Квик-швабра

30 мин

УМОС (гоя) 10% р-р, Niro Glanz

Поддерживающая уборка:
– удалить спонтанные загрязнения со стенок и дверей кабины;
– обработать необходимые места средством Niro Glanz и отполировать;
– собрать сухую грязь и песок пылесосом;
– протереть полкабины;
– удалить спонтанные загрязнения с дверей и портала лифтовой шахты, кнопок вызова,электрических указателей;
– обработать необходимые места средством Niro Glanz и отполировать.

1830-1900

Курительные комнаты

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Щетка с длинным ворсом,
Ведро 6 л

30 мин

TASKI 300 – 50 мл/10 л,
Яхонт (у) К-5п – 5мл/10 л,

Поддерживающая уборка:
– собрать крупный мусор;
– подмести пепел, удалить окурки из пепельниц;
– протереть и отполировать пепельницы;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– удалить спонтанные загрязнения со стен и дверей;
– провести влажную уборку пола и плинтусов;
– вынести собранный мусор к месту сбора мусора.

1900-1930

Комната персонала

30 мин

Перерыв на отдых

1930-2045

Санузлы на этажах

Ручная, влажная

Двухведерная тележка,
Квик-швабра,
Ведро 10 л

1 ч 15 мин

Powerfix-gel
– 5% раствор,
Sanikal – 250 мл/10 л для мытья пола и стен, 100 мл/1л для мытья с/т оборудования и кранов, Экла Ветри, Самаровка – 50 мл 1% раствора

Основная уборка:
– проверить комплектацию санузлов расходными материалами, при необходимости добавить или заменить туалетную бумагу,
– собрать крупный мусор;
– удалить мусор из мусорных корзин, протереть корзины, заменить пакеты;
– промыть сидения, унитазы и бачки;
– очистить и промыть трубы, запорную арматуру, гибкие шланги подводки воды, сливы в канализацию;
– промыть стены и дверки кабинок на уровне 1 м от пола;
– удалить пыль и спонтанные загрязнения с осветительной арматуры и установочных изделий (коробов кабель – каналов, розеток, выключателей);
– протереть диспенсеры
– удалить загрязнения, капли от мыла, водный камень с поверхности раковин, столешниц, с/т арматуры и стен;
– очистить и промыть трубы, запорную арматуру, гибкие шланги подводки воды, сифоны,
– промыть и отполировать зеркала;;
– произвести дезодорацию воздуха;
– провести влажную уборку пола;
– пролить канализационные траппы водой.

2045-2100

Помещении хранения инвентаря

15 мин

– тщательно очистить оборудование и инвентарь;
– простирать мопы, салфетки и вспомогательные текстильные материалы;
– подготовить оборудование к следующей смене

Технологическая карта 2

                 


Руководство по уборке

Рабочее место №1

Смена – 700 – 1430

200_ г.

Время работы

Участок, оборудование

Способ уборки

Площадь, м2

Время, час

Средство,
мл

Примечание

650-700

Комната для персонала

10 мин.

Подготовка к работе.

700-740

Тамбур, холл, стойка, двери в лифтовые шахты, коридор, помещения 1 этажа

347,74

40 мин

“ФМС – Щ гоя” – 100 мл

Поддерживающая уборка:
Собрать мусор, удалить все спонтанные загрязнения, пропылесосить ковролин в лифтах, протереть стойку

740-810

Туалеты на 1, 2, 3, 4 этажах

30 мин

Проверить комплектацию туалетов, восполнить недостающие расходные материалы.

810-830

Этажи 3, 4

229,23

20 мин

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Удалить спонтанные загрязнения, собрать мусор, протереть лестничные площадки возле урн, подоконники, филенки дверей

830-1000

Туалеты на этажах 1, 3, 4

71,40

1 ч 30 мин

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Убрать крупный мусор, протереть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1000-1100

Этажи 1, 3, 4

576,97

1 час

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка.

1100-1130

Обед

1130-1200

Переходы и лестницы в гараже

Влажная

40,63

30 мин

“УМОС в” 5 мл

Протереть пол и лестницы, удалить спонтанные загрязнения, протереть филенки и наличники.

1200-1300

Туалеты на этажах 1, 3, 4

71,40

1 ч 30 мин

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка.

1330-1430

Этажи 1, 3, 4

576,97

1 час

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка.


Руководство по уборке

Рабочее место № 2

Смена – 700 – 1430

200_ г.

Время работы

Участок, оборудование

Способ уборки

Площадь, м2

Время, час

Средство,
мл

Примечание

650-700

Комната для персонала

10 мин.

Подготовка к работе.

700-900

Туалеты на этажах 5, 6, 7

93,30

2 ч

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Убрать крупный мусор, протереть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

900-1000

Лестницы

Влажная

200,00

1 ч

“Яхонт” – 20 мл

Промыть лестницы. Протереть подоконники, опорожнить и протереть урны (пепельницы).

1000-1100

Этажи 2, 5, 6, 7

501,41

1 ч

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Удалить спонтанные загрязнения, собрать мусор, протереть лестничные площадки возле урн, подоконники, филенки дверей

1100-1130

Грузовой лифт

30 мин

“ФМС – Щ гоя” – 50 мл, “Яхонт” – 10 мл

Уборка лифта, удаление спонтанных загрязнений, очистка дверей в лифтовые шахты.

1130-1200

Обед

1200-1400

Туалеты на этажах 5, 6, 7

93,30

2 ч

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка.

1400-1430

Этажи 2, 5, 6, 7

501,41

30 мин

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Удалить спонтанные загрязнения, собрать мусор, протереть лестничные площадки возле урн, подоконники, филенки дверей


Руководство по уборке

Рабочее место № 3

Смена – 1430 – 2200

200_ г.

Время работы

Участок, оборудование

Способ уборки

Площадь, м2

Время, час

Средство,
мл

Примечание

1420-1430

Комната для персонала

10 мин.

Подготовка к работе.

1430-1530

Этажи 1, 3, 4

576,97

1 час

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Убрать крупный мусор, протереть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1530-1700

Туалеты на этажах 1, 3, 4

71,40

1 ч 30 мин

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Убрать крупный мусор, протереть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1700-1730

Обед

1730-1900

Туалеты на этажах 1, 3, 4

71,40

1 ч 30 мин

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Основная уборка:
Убрать крупный мусор, промыть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1900-1940

Этаж 4

Влажная

127,74

40 мин

“Яхонт” – 10 мл

Основная уборка:
Пропылесосить ковролин, протереть пол из линолеума и мрамора, протереть филенки и наличники дверей протереть плинтуса, протереть осветительную арматуру, протереть ограждение ограждение.

1940-2015

Этаж 3

Влажная

101,49

35 мин

“Яхонт” – 10 мл

Основная уборка.

2015-2200

Этаж 1

Влажная

338,54

1ч 45 мин

“Яхонт” – 20 мл

Основная уборка.


Руководство по уборке

Рабочее место № 4

Смена – 1430 – 2200

200_ г.

Время работы

Участок, оборудование

Способ уборки

Площадь, м2

Время, час

Средство,
мл

Примечание

1420-1430

Комната для персонала

10 мин.

Подготовка к работе

1430-1515

Этажи 2, 5, 6, 7

501,41

45 мин

“Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Удалить спонтанные загрязнения, собрать мусор, протереть лестничные площадки возле урн, подоконники, филенки дверей.

1515-1715

Туалеты на этажах 5, 6, 7

93,30

2 ч

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Поддерживающая уборка:
Убрать крупный мусор, протереть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1715-1745

Обед

1745-1945

Туалеты на этажах 5, 6, 7

Влажная

93,30

2 ч

“Фамокс – сан” – 500 мл, “Яхонт” – 10 мл

Основная уборка:
Убрать крупный мусор, промыть унитазы и сидения, удалить спонтанные загрязнения, удалить загрязнения возле раковин и диспенсеров, протереть пол.

1945-2005

Этаж 2

Влажная

51,14

20 мин

“Яхонт” – 5 мл

Основная уборка:
Пропылесосить ковролин, протереть пол из линолеума и мрамора, протереть филенки и наличники дверей протереть плинтуса, протереть осветительную арматуру, протереть ограждение ограждение.

2005-2045

Этаж 5

Влажная

127,74

40 мин

“Яхонт” – 10 мл

Основная уборка

2045-2120

Этаж 6

Влажная

101,49

35 мин

“Яхонт” – 10 мл

Основная уборка

2120-2200

Этаж 7

Влажная

127,74

40 мин

“Яхонт” – 10 мл

Основная уборка

Добавить комментарий