Как правильно составить вакансию примеры

Как написать вакансию правильно

---

Вы можете:

• скачать образец вакансии – смотрите ниже “Образец 2” (Word);
• узнать, как самим написать объявление о вакансии на job-сайтах;
• получить рекомендации, как грамотно писать тексты объявлений о работе.

Вы узнаете:
1. Как написать привлекательную вакансию (требования к описанию компании, обязанностей и условий оплаты труда. Приводятся примеры).
2. Где лучше разместить объявление о приеме на работу (рейтинг основных job-сайтов в 2020 г.).
3. Как искать резюме кандидатов (приводятся примеры поиска кандидата).

Поделиться статьей:

Образец 1. Как написать объявление о вакансии.

Напишите привлекательную вакансию! Привлеките внимание к ней!
В первую очередь необходимо правильно написать объявление, о том, что вам требуются сотрудники, на сайтах по поиску работы. Но не ждите, что сразу откликнется соискатель, который вам требуется и вы сразу примете его на работу. По-нашему опыту, примерно 95% специалистов (любых специальностей), сделавшие отклик на вакансии, составленные и размещенные нашим кадровым агентством на работных сайтах, не соответствуют требованиям компаний-работодателей. Тем не менее, от такого способа поиска кандидата отказываться не стоит. Он повышает вероятность нахождения нужного специалиста и не требует от вас больших усилий и вложений. Но нужно составить вакансию в привлекательном свете!

Когда вы разместите публикацию вакантной должности на работном сайте, ее получат в подписке на свежие вакансии те соискатели, которые вам могут быть не доступны через поиск резюме. Например, сайт по поиску работы и соискателей hh.ru (хх.ру), позволяет соискателям делать их резюме невидимыми для работодателей. Как правило, это высококвалифицированные специалисты и руководители, не желающие афишировать свой поиск работы. Но они подписываются но рассылку новых объявлений о работе и регулярно просматривают наиболее интересные из них. А если их заинтересует какая-то вакансия – сами делают на нее отклик. Ниже, в качестве примеров составления объявлений о работе, приводятся вакантные должности менеджера и инженера.

Пример вакансии на hh.ru

На этой картинке – пример, как правильно написать вакансию Менеджера по продажам (Регионального представителя). Ее мы разместили на hh.ru. С помощью данного объявления наше кадровое агентство привлекло сильного Менеджера по продажам и получило за его подбор хороший гонорар.
Ниже описано, как работала эта вакансия. Обратите внимание на статистку откликов: из 93 откликов только 1 соискатель соответствовал требованиям вакантной должности. На рисунке показано, сколько нужно “просеять” резюме соискателей, прежде, чем найти кандидата и пригласить его на очное собеседование. 

Как работала вакансия на hh.ru

Статистика нашего объявления.
За 1 месяц:
• 574 пользователя ее просмотрели;
• 437 пользователям hh.ru была сделана автоматическая рассылка данного объявления;
• 93 отклика соискателей мы получили;
• только 1 отклик соискателя на 100% соответствовал требованиям вакансии. Этот кандидат, после собеседования с нами, а затем – клиентом, и был принят на работу. При этом сам соискатель сделал свое резюме на hh.ru невидимым для поиска, мы не могли видеть его резюме. Но он, получив по подписке данную вакансию, проявил к ней интерес и сам сделал отклик (выслал нам свое резюме через неделю после размещения объявления).

В объявлении о вакансии вы НЕ должны писать:

1) требования к кандидату – выше;
2) его обязанности – сложнее;
3) а его оплату труда – ниже
средних показателей по аналогичным объявлениям о работе на том сайте, где будете размещать публикацию.
Вот, как это можно сделать: введите в параметры поиска вакансии (на том работном сайте, где будете размещать объявление о работе) критерии, по которым можно будет найти ряд вакансий, похожих на вашу. Так вы узнаете, как ваша будущая публикация будет смотреться среди “конкурентов” – объявлений других компаний-работодателей.

Ваша задача – сделать рекламу открытой вакансии, написать в привлекательном свете и получить на нее максимальное количество релевантных откликов от соискателей. При этом ничего не приукрашивая в описании компании и условиях работы. Т.е. перед тем, как написать текст объявления о вакансии, в голове нужно держать не образ идеального сотрудника, а образ посетителя работного сайта, просматривающего множество объявлений других компаний-работодателей, среди которых он должен выделить именно ваше, и сделать отклик на него.

Образец 2. Как написать объявление о работе.

Скачать образец (Word)

Требования к описанию вакансии.

В этом объявлении о приеме на работу указаны
обязательные разделы грамотно написанной вакансии:

1. Описание компании-работодателя.
2. Обязанности сотрудника.
3. Требования к кандидату.
4. Условия работы, на которые принимается сотрудник.

Этот образец можно использовать как шаблон, на основе которого можно самому составить описание вакансии для сайтов по поиску персонала/работы.

1. Описание компании.
Составляя описание компании в вакансии, постарайтесь кратко написать о преимуществах работы на предприятии. Такие плюсы есть всегда, о них можно спросить ваших сотрудников, которых вы нашли с помощью job-сайтов. Когда они искали работу, из всех предложений работодателей они именно ваше сочли наиболее привлекательным.

В описании компании старайтесь указать ее объективные преимущества, например: является эксклюзивным дистрибьютором, работает с иностранным заказчиком, объем выпускаемой продукции за 2016 г. составил 1 млн. штук  т.д.. Эти сведения интересны соискателям и больше мотивируют их делать отклик на вакансию, чем сведения о том, что ваша фирма: молодая и динамично развивающаяся, с неограниченными возможностями профессионального развития сотрудников и т.д..

2. Обязанности сотрудника.
Сформулируйте и напишите как можно более четко и лаконично обязанности сотрудника. Можете поискать в Интернете вакансии, аналогичные вашей и отобрать из них наиболее четко сформулированные обязанности и скомпоновать из них собственное объявление о наборе сотрудников.

3. Требования к кандидату.
Описывая требования к кандидатам, старайтесь акцентировать внимание на содержательных, а не описательных характеристиках (например: не надо писать в требованиях: техническая грамотная письменная речь. Лучше написать в вакансии: опыт оформления технической документации).

4. Условия работы.
Обратите внимание на заработную плату: если ваша компания не является известным мировым брендом, то в разделе вакансии “условия”:
1) обязательно укажите з/п;
2) напишите как можно больше конкретики в зарплате.
Точные цифры по окладу и премиям/бонусам мотивируют соискателей делать отклики на объявление о работе. Количество откликов может возрасти до 30%, даже если вы укажете в условиях работы средний уровень зарплаты. Проверено на опыте. Людям нужна стабильность, а конкретика в з/п – это показатель ясности и предсказуемости, т.е. стабильности. Особенно важно максимально указывать конкретику в условиях работы при публикации объявлений об удаленной работе.

НЕправильная формулировка зарплаты:
– оклад + % (пример: оклад 40 000 руб. + премии с продаж). Даже если вы будете писать в вакансии, что совокупный доход до 100 000 руб., у соискателя, читающего вашу вакансию, отложится в голове, что вы предлагаете з/п 40 000 руб., а не 100 000 руб.. Премии, которые не указаны в объявлении о работе в цифрах, не воспринимаются его сознанием, они для него отсутствуют.
Правильная формулировка заработной платы:
– оклад 40 000 руб. + квартальная премия в размере 10% с маржи при выполнении плана продаж. План по продажам каждые 3 месяца составляется менеджером и утверждается у начальника отдела продаж (директора). Совокупный доход менеджеров по продажам, работающих в нашей компании более 1 года – 60 000 – 80 000 руб./мес..
Сайт superjob.ru пишет, что разница между “от” и “до” в зарплате не должна превышать 25%. И что на вакансии, в которых вилка з/п больше 15%, откликается в среднем в 6 раз меньше соискателей.

Слушайте советы от hh.ru, как правильно написать вакансию.

Выбор профессиональной области для размещения объявления на сайте.
При размещении объявления о работе на job-сайте, выбирайте те профессиональные области (сферы деятельности), в которых может находиться резюме специалиста, которого вы ищете. Пример: если вы собираетесь написать вакансию инженера-электрика-проектировщика, то выбирайте на сайте смежные для этой должности профобласти: строительство (раздел проектирование) и производство (раздел энергетика). В зависимости от отраслевой принадлежности предприятий, в которых подходящий электрик получил опыт работы, он мог разместить свое резюме, как в строительстве (проработав в проектной компании), так и в производстве (проработав в конструкторском бюро).

Как написать вакансию для рабочих.

Где лучше разместить вакансию.

Принцип выбора job-сайта очень простой: чем выше его посещаемость, тем выше вероятность найти на нем сотрудника. Если вы создадите креативную (крутую, продающую) вакансию, но разместите ее на сайте с низким трафиком, то будете ограничены в выборе кандидатов, сделавших отклик на объявление. Вот самые лучшие сайты по поиску резюме сотрудников, на которых мы рекомендуем заполнять и размещать вакансии:

Лучшие платные сайты.

Лучшие бесплатные сайты.

Приводятся данные на конец декабря 2019 г..
ТОП-5. joblab.ru. На данном сайте указано: “У нас более 400 000 предложений работы и 1 000 000 резюме”. Остается только верить этим данным.
ТОП-6. trudvsem.ru. Количество резюме по всей России – 1 млн.. Сайт принадлежит РОСТРУД, но работает как обычный коммерческий ресурс.
ТОП-7. jobinmoscow.ru. Количество резюме по всей России – 0,2 млн.. Не смотря на слово “moscow” в названии сайта, на нем давно публикуют вакансии и резюме со всей России.
ТОП-9. domkadrov.ru. Количество резюме по всей России – 35 тыс. Это гибридный сервис, совмещает в себе и свою уникальную базу вакансий и публикует вакансии с других сайтов (т.е. работает и как сайт по трудоустройству и как агрегатор вакансий).

Как правило, в каждом городе, есть свои местные сайты по поиску персонала, где можно дополнительно бесплатно разместить объявление о приеме на работу. Их можно найти через поисковые системы. Например в г. Москве – msk.mjobs.ru, а в г. Самаре – 63rabota.ru.

Перед тем, как написать и разместить вакансию.

Перед тем, как оплатить, написать и разместить объявление о приеме на работу на каком-либо сайте для поиска сотрудников, полезно проверить, а есть ли на нем целевая аудитория, для которой вы собираетесь составить вакансию. Для этого выполните поиск резюме кандидатов на сайте по ключевым параметрам: профессиональная область, стаж работы, образование, возраст и т.д.. Используйте нашу рекомендацию по применению профессиональной терминологии в качестве критериев поиска (см. ниже пример, как искать резюме).

Если сможете найти резюме в достаточном количестве (например 30 – 100 анкет соискателей с датой размещения не более 1 года), то есть смысл создавать объявление для поиска сотрудников на данном сайте. Но если вы найдете менее 30 анкет, то возможно, смысла нет. 99% соискателей, которые делают отклики на вакансии – это те кадры, которые уже были зарегистрированы в данных сервисах и заполняли на них от 1 часа и более свои формы резюме. Новые соискатели не появятся на сайте сказочным образом сразу после того, как вы оставите на job-сайте вакансию.

Этот полезный совет особенно помогает сэкономить время на поиск кандидата с редкими навыками на каком-либо сайте по поиску кандидатов. Можно написать крутую вакансию и месяц ждать и не дождаться откликов подходящих соискателей. А можно сразу, перед тем, как создать и оформить объявление о работе на job-портале, проверить по ключевым словам (см. ниже пример, как искать резюме), а есть ли вообще на данном сайте нужные вам специалисты?

Пример, как искать резюме кандидатов.

После того, как вы заполните и разместите на сайте для поиска сотрудников объявление о приеме на работу, можете самостоятельно провести на нем же поиск кандидатов. Поиск резюме на всех работных сервисах ведется по ключевым параметрам и ключевым словам – критериям подбора. В качестве ключевых слов рекомендуем использовать профессиональный язык специалиста/менеджера, которого вы ищете.

Например, если вы ищете инженера, обязательно используйте инженерно-техническую терминологию, лексику и аббревиатуру, соответствующие вакантной должности. Технический язык очень специфичен для каждой инженерной специальности и позволяет найти в базе job-порталов сотрудников с необходимыми техническими знаниями и навыками.

Если, допустим, ваша компания разрабатывает проекты электроснабжения, электроосвещения и электрооборудования для жилых и административных зданий, а вы ищете резюме Инженера-электрика на вакансию Инженера-проектировщика разделов ЭС, ЭО, ЭМ, то в поисковых запросах сайтов можете использовать следующую терминологию и лексику, относящиеся к специфике проектирования по данным объектам.

Пример:
– разработка проектов внутреннего электроснабжения 0,4 кВ;
– проектирование электроснабжения, электроосвещения, электрооборудования;
– разработка рабочих чертежей марок ЭС, ЭО, ЭМ.
Все квалифицированные инженеры в резюме четко пишут области своих технических компетенций.

Уделите время тому, чтобы составить список аббревиатур, которые однозначно идентифицируют нужного специалиста. Например, если вам требуется Инженер по специальности “Релейная защита и автоматизация электроэнергетических систем” на должность Инженера по наладке и испытаниям РЗиА, то для поиска сотрудников на сайтах можете использовать данные примеры аббревиатуры:
РЗА, РЗиА, УРЗА, УРЗиА, СРЗА, СРЗиА, СРЗАИ, СРЗАиИ. Плюс термин “релейная защита”.
(Это готовый шаблон запросов для поиска кандидатов на вакансию инженера РЗиА на сайтах по поиску персонала).

Квалифицированные кадры, описывая свой опыт работы, часто пишут в тексте резюме общепринятые в их профессиональной среде сокращения.

Как найти кандидата с помощью кадрового агентства.
Оперативным способом поиска высококвалифицированного персонала считаем поиск в профессионально-отраслевой базе кадровых агентств работающих (востребованных) кадров. И подбор из них наиболее подходящих под требования вакантной должности кандидатов. Если же после обращения к ним, они отказываются рассматривать предложение о работе – то по их рекомендациям других квалифицированных специалистов, которых они знают лично и могут за них поручиться.

Такой базой, а самое главное – технологией поиска кандидатов, в т.ч. удаленно, владеет кадровое агентство, специализирующееся на подборе персонала в той отрасли и по тем профессиям, к которым относится ваша вакансия. После ее изучения агентство составит карту поиска кандидата, поймет, где его искать и найдет его за 2 – 4 недели (средний срок поиска кандидатов для компании-работодателя). Но за поиск и подбор кандидата придется заплатить примерно 1,4 его месячного дохода.

Если специалист требуется срочно, то рекомендуем оставить вакансию кадровому агентству по подбору персонала. И не заморачиваться над тем, как правильно написать вакансию, как сделать ее привлекательной, продающей или крутой, как и на каких сайтах ее размещать.

При использовании материалов статьи, гиперссылка на https://ca-em.ru/poisk-personala-besplatno/obrazec-vakansii.html обязательна!

Вам будет интересно

Перейти на главную блога

Как правильно составить вакансию и что написать в объявлении о работе?

Объявление о вакантном месте – это не просто предложение работы. Это первая точка соприкосновения будущего сотрудника и компании. По нему соискатели составят изначальное впечатление о работодателе. Стиль и содержание вакансии влияет на имидж организации, а также на то, как быстро получится найти нового работника. В этой статье мы расскажем, как составить вакансию, приведем удачные примеры, разберем частые ошибки.

Содержание статьи:

• Виды вакансий и их особенности
• Что нужно писать в вакансии: обязанности, требования и условия работы
• Как правильно назвать вакансию?
• Образцы и примеры
• Что нельзя писать?
• Советы для работодателей

• Где бесплатно разместить вакансию?

Почему важно правильно написать вакансию?

Если информации в тексте вакансии мало или она изложена недостаточно четко, могут возникнуть следующие проблемы:

• трата массы времени на звонки и сообщения от изначально неподходящих кандидатов,
• риск из-за большого числа неподходящих откликов пропустить тех, кем стоило бы заинтересоваться,
• негативная реакция профессионалов, знающих себе цену,
• полное отсутствие откликов, хотя специалисты нужного профиля на рынке есть,

• «потеря лица» – месяцами висящие объявления ухудшают имидж компании.

Виды вакансий и их особенности

Каждый вид объявлений о вакантных местах имеет важные нюансы. Их нужно знать, чтобы правильно составить вакансию, получить достаточное количество откликов и найти подходящих кандидатов.

Тип вакансии	На что нужно обратить внимание при подготовке объявления
Вахта	Максимум структурированной информации об условиях работы, доставки и проживания. Описание функционала можно свести к минимуму – на вахте он, как правило, типовой. Называйте объект, на котором будет работа, четко описывайте ограничения по допускам на него и требованиям к уровню квалификации. Фотографии помогают повысить доверие (а значит, и число откликов). Добавьте фото общежития, бытовок, автобусов, спецодежды.
Неквалифицированный персонал и массовый подбор	Правильно составить объявления о вакансии, которые будут максимально короткими и простыми по стилю. Четко напишите, когда, что, где, сколько нужно будет делать в течение рабочего дня.
Рабочий	Функционал – одной фразой. Максимальный упор – на инструментарий и степень автономности.
Совместительство и удаленка	Нужно составить вакансию на работу, в которой будут указаны: временные рамки, необходимость иметь какое-либо оборудование, объем работы. Соискатель будет оценивать, сможет ли он сочетать эту работу с другой занятостью, обладает ли нужными ресурсами.
Специалисты, например, дизайнеры, программисты и другие	В этом случае главным разделом становится функционал. О его правильном описании и структурировании расскажем далее.
Руководители	Сведения о профиле, стадии развития предприятия или подразделения, его задачах, миссия руководителя в видении собственников или топ-менеджеров, краткая информация о должностях и количестве подчиненных, указания на инструментарий чаще всего отсутствуют либо минимизированы.

Далее опишем «неформальные», но часто встречающиеся виды вакансий.

• «Золотоискатель». От работника требуется самому создать себе занятость. «Найдите клиентов, обеспечьте продажи, организуйте…». Часто встречается в оптовой торговле. У соискателей может возникнуть вопрос, что в этом случае берет на себя работодатель. Стоит четко перечислить это. Например, укажите, что есть рекламный бюджет, сайт «продвинут» либо собственники готовы его совершенствовать по пожеланиям продажников, продукт имеет подтвержденное качество, а фирма – положительную репутацию и т.п. Ниже мы приведем удачный образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам.
• «Часть большой команды». Актуально для позиций, где нужно много сотрудников на решение типовых задач, и есть текучка кадров. Например, кассиры в гипермаркете, асессоры в Яндексе, специалисты для работы в Call-центре. Как составить вакансию правильно, чтобы привлечь много подходящих кандидатов? Здесь нужно указать на отработанность постоянного «вливания» новых кадров. «Обучим, дадим наставника, поможем с …» и т.п.
• «Рабочая лошадка». Позиция давно существует, на ней трудится несколько человек, просто потребовались еще одни рабочие руки. Это хорошая позиция для поиска. Можно не ограничиваться шаблонным «в связи с расширением». А прямо написать, что работу уже выполняют постоянно работающие, допустим, 3 сотрудника, но объемы увеличились и нужен еще один. Важно указать, какой участок работы получит новичок, чтобы не возникло опасений, что коллеги примут его в штыки.
• «Такой же, но с перламутровыми пуговицами». На позиции работал сотрудник, которым были полностью довольны. Но он ушел по объективным причинам. Работодатель может стремиться найти идентичного специалиста. И соответственно, составить объявление о вакансии с жесткими требованиями. Но на практике абсолютно аналогичного сотрудника найти невозможно. Поэтому стоит объективно взглянуть на список требований и убрать излишние. Будет большим плюсом написать в объявлении, что сотрудник уходит по объективным причинам и передаст дела.
• «Первопроходец». Позиция новая, функционал не структурирован. Стоит указать, что работодатель понимает это и готов к диалогу.

• «Человек-оркестр». Часто встречается в небольших, быстро развивающихся компаниях. Совместить слишком разные задачи может быть сложно. Как правильно написать вакансию в этом случае? Важно вычленить ведущую позицию, а по остальным продумать обучение или другой вариант введения в должность. Можно дать несколько вариантов объявления: «секретарь руководителя с отдельными функциями кадровика», «бухгалтер с функциями секретаря» и т.п.

Что нужно писать в вакансии?

Существует типовая структура объявлений, заложенная на всех сайтах по поиску сотрудников и работы. Она поможет составить вакансию:

1. характеристика компании,
2. причины возникновения вакантного места,
3. обязанности,
4. требования,

5. условия.

Рассмотрим подробнее наиболее сложные пункты – обязанности, требования и условия.

Как описывать обязанности в вакансии?

Описание обязанностей является ключевым разделом. В нем важно показать, что работодатель сам является профессионалом и обращается к таким же адекватным, грамотным специалистам. Для этого нужно составить объявление о вакансии, которое будет описывать:

• функционал,
• степень автономности,
• «глубина» (то есть указание на цели, взаимосвязи с другими сотрудниками и другие параметры),
• объем,

• инструментарий.

Баланс соотношения этих составляющих различается в зависимости от категории работников (см. таблицу выше).

Типичная ошибка – скопировать должностную инструкцию. ДИ и объявление о вакансии не равны друг другу. Функционал при поиске стоит описывать кратко, емко, в понятных специалисту терминах, сразу же сочетая с указанием на автономность и инструментарий. Рассмотрим типовые и доработанные образцы объявлений о вакансии на работу.

Сравните:

Типовое объявление	Доработанное объявление
Бухгалтер (и перечисление функционала из должностной инструкции на две страницы)	В коллектив бухгалтерии швейной фабрики (главбух и 5 сотрудников) – это указание степени автономности – в связи с переездом постоянного работника – причина – требуется бухгалтер на участок «Клиент-Банк» (формирование и отправка поручений, разнесение поступлений по счетам, информирование о поступлениях руководителя и отдел продаж) – функционал – 2 ЮЛ, 2 банка, примерно по 50 проводок в день, ежедневная справка руководителю и в отдел продаж – глубина и объем – 1С 8.3, Клиент-Банк СКБ и Сбербанк (если работали с другими банками – поможем освоиться в новых программах) – инструментарий.
Оператор станков с ПУ (и копия ДИ)	На опытный участок для работы на фрезерном металлообрабатывающем станке NN (аналог станков АА и ВВ, с нюансами ознакомим), стойка СС – инструментарий – требуется оператор с опытом самостоятельного написания программ G-кодами по чертежам от конструкторов, выполнения опытных образцов деталей с целью последующего запуска поточного производства – функционал, глубина и автономность.

Образцы объявлений о вакансии на работу из правого столбца таблицы принесут больше целевых откликов и сократят время на подбор персонала.

Как описывать требования?

Раздел требований содержит указания на опыт работы, образование, степень профессионализма и другие ожидаемые измеряемые характеристики нового сотрудника. Имеет смысл разделить их на две части – обязательную и желательную, чтобы не сужать для себя входящий поток откликов.

Работодатели часто увлекаются перечнем «неизмеримых» требований – добрый, мудрый, ответственный. Информативной нагрузки они не несут, но и вреда не причиняют. Если есть поводы для ожидания этих требований, то лучше отразить их в функционале. Посмотрим описание требований в образцах объявлений о вакансии на работу.

Сравните:

Типовой вариант	Доработанный вариант объявления
Пунктуальный	В обязанности входит открывать магазин в 8.30, от чего зависит подготовка к работе всего коллектива и санкции ТЦ по условиям аренды.
Неконфликтный	В обязанности входит реагировать на претензии посетителей.

Как писать об условиях работы?

Условия нужно описывать четко, конкретно и честно. Худший вариант, подрывающий доверие – когда информация не совпадает с тем, что сообщают на собеседовании и при выходе на работу.

В этом разделе лучше всего давать измеримые данные. Вот примеры, что можно писать в вакансии об условиях работы. До метро 5 минут, зарплата состоит из оклада … и премии за …, спецодежда выдается каждые … месяцев и т.д. Также лучше различать жестко установленные параметры и то, что «можно обсудить».

Бывают моменты, которые способны отпугнуть соискателей. В этом случае можно работать на опережение, то есть указывать, чем эти моменты компенсированы. Пример, что можно писать в вакансии об условиях работы в такой ситуации: предприятие расположено в Заречном районе (доставка от вокзала, парковка с персональными местами).

Как правильно назвать вакансию?

Именно название запускает «воронку» откликов на нее. Перед тем как составить объявление о вакансии, необходимо провести анализ аналогичных по функционалу объявлений и резюме сотрудников на сайтах. Это позволит понять, будет ли ваше внутреннее название должности адекватно представлениям соискателей нужного профиля.

Не стоит думать, что все подразумевают под этой должностью тоже, что и вы. Компании в современных условиях сами определяют, как называть позиции сотрудников. И тот, кого вы в компании называете «делопроизводитель», по функционалу может на рынке труда соответствовать представлению о помощнике руководителя или менеджере по оперативным вопросам. На делопроизводителя же вы получите массу откликов от совершенно неподходящих людей.

В названии (как правило, в скобках) стоит указать принципиальные параметры, по которым произойдет отсечение ненужных откликов. Например:

• Сварщик (НАКС КО РДС, вахта в Тюмень).

• Главный бухгалтер в единственном лице (УСН, удаленка).

Примеры часто встречающихся вакансий

Пользуясь данными образцами, вы сможете составить собственные объявления по аналогии для поиска нужных сотрудников.

Этот образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам является удачным. Здесь дана исчерпывающая информация и нет ничего лишнего.

Обратите внимание, как хорошо в этом примере решен вопрос, что писать в вакансии об условиях работы. Указано самое главное – возможность трудиться удаленно с необходимостью быть онлайн в определенные часы.

Что нельзя писать в вакансии?

Есть формальные запреты, установленные законом: дискриминация по полу, возрасту, гражданству, национальности, судимости, наличию имущества и т.д. Их нарушение не пропустят модераторы сайтов о поиске работы.

Но есть моменты, которые не запрещены, однако могут оттолкнуть соискателей:

• избыточный креатив и юмор (ограниченно допустимы только в творческих профессиях);
• «разговор о наболевшем»: «дизайнер на удаленку, у которого не будут болеть дети, приезжать тетя и ломаться комп»;
• «вызов»: «не просто программист, а гуру, способный за 5 минут ночью на коленке написать программу для запуска корабля на Марс»;

• «реклама»: «только сегодня и только сейчас! Возьму с нуля! Обучу, буду на руках носить!».

Общие советы работодателям

1. Перед тем как составить объявление о вакансии, изучите аналогичные объявления, резюме соискателей (в том числе – архивные). Это поможет вам своевременно скорректировать предложение условий, название должности и требования с учетом реалий рынка.
2. Деловой подход, профессионализм и конкретность – то, что привлечет к вам адекватных и грамотных сотрудников.

3. Не стоит надеяться только на «кадровика». Чтобы правильно написать вакансию, привлекайте и других специалистов. В некоторых компаниях подготовка объявления о вакантном месте – коллективный труд. Это нужно, чтобы учесть детали и убедиться, что подход и информация у всех ответственных лиц одинаковы.

Где бесплатно разместить вакансию?

Если вы ищете сотрудника на удаленную работу или разовый проект, то можете бесплатно добавить вакансию на наш сервис https://www.kadrof.ru/work Рекомендуем в профиле на сайте Kadrof.ru добавить информацию о вашей компании, чтобы повысить доверие к вашему объявлению.

Бесплатно добавить вакансию можно на ряде сайтов для поиска работы, а также на профессиональных форумах, например, для инженеров-конструкторов и других специалистов.

Многие группы в социальных сетях позволяют размещать вакансии у себя, в том числе бесплатно.

В сервисе Яндекс.Таланты периодически проводятся акции для работодателей, позволяющие искать сотрудников бесплатно.

Написать текст вакансии, который привлечет большое количество соискателей хотят многие hr, кадровики и руководители. Ведь большое количество работодателей заинтересовано в найме качественных кадров. Ежедневно публикуемые вакансии создают условия высокой конкуренция на рынке труда, открывая перед соискателями широкий выбор вакантных мест работы. В подобных условиях важно привлечь сильных кандидатов поможет интересно и привлекательно написанный текст описания вакансии. В данной статье мы разберём на примерах, как составить привлекательное описание вакансии, чтобы привлекать лучших кандидатов рынка труда.

Составление текста вакансии: разбор ошибок

Текст описания вакансии — это небольшой набор предложений, которыми работодатель хочет пробудить интерес потенциального соискателя сделать отклик на предлагаемые условия работы. Перед тем как составлять текст вакансии разберём самые распространённые ошибки, которых следует избегать, если вы хотите найти достойного кандидата:

1. Ошибка: копировать чужие объявления. Самый быстрый способ разместить вакансию — копировать чужое объявление о работе. К сожалению такой подход используют многие новички в профессии hr, не желающие «заморачиваться» и самостоятельно составлять тексты. Учтите, что при таком подходе выбрать подходящего в компанию кандидата будет проблематично, т.к. сэкономленное время на этапе составления описания вакансии обернётся многими часами собеседований неподходящих вам сотрудников.
2. Ошибка: использовать набор шаблонных фраз. Шаблоны «Дружный коллектив» и «Стабильная зарплата», а обязанности  «Выполнять план продаж», «Ищем ответственного сотрудника» не работают. Подобное описание встречается у большинства компаний, делая их объявления безликими.
3. Ошибка: мало информации о вакансии и компании. Если описание вакансии не раскрывает обязанности и условия работы, то может возникнуть проблема с откликами. Их будет либо мало, либо слишком много. Много откликов может появиться если в объявлении указана высокая оплата труда. Вам будут звонить и писать, захотят узнать подробности, при этом подобные кандидаты вероятнее всего вам не подойдут. Малое количество откликов на вакансию так же возможно, например если уровень оплаты труда скрыт или схема оплаты может показаться какой-то «мутной».
4. Ошибка: юмор, чрезмерный креатив и завышенные обещания.  Помните, что кандидаты ищут работу, а не читают ленту развлекательных новостей. Описание компании и обязанностей должно быть изложено простым и понятным языком. Фразы типа «Мегапродавец способный продать песок в пустыне или готовый работать день и ночь на благо наших клиентов» не раскрывают суть работы, а говорят кандидату о неадекватности требований работодателя. Завышенные обещания работодателя на примере: «присоединяйся к нашей команде и уже через 2 месяца мы выведем тебя на доход от 1 млн.руб» скажут кандидату о сомнительности данного предприятия и наведут на мысли о мошенничестве. Использование юмора, двоякого смысла в описаниях, чрезмерный креатив  и нереальные обещания только оттолкнут от вашей вакансии и компании.
5. Ошибка: отсутствие чётких требований к кандидату и не сформированные должностные обязанности. Одна из самых распространённых ошибок работодателей искать сотрудника не определив его будущие обязанности,  компетенцию и требования к кандидату. Подобный подход приведёт только к тому, что фирма потратит деньги и время, при этом не получит положительного эффекта от деятельности нового работника. Перед тем, как искать специалиста нужно чётко определить какой специалист вам нужен и для какой именно работы.

---

Что нельзя писать в объявлении о работе

Помните, что несмотря на ваши требования к кандидату, закон запрещает использовать в тексте вакансии требования, которые дискриминируют человека. В соответствии с Трудовым кодексом РФ запрещено:

• Указывать пол кандидата. Например: «Требуется менеджер — мужчина в магазин автозапчастей».
• Указывать возраст кандидата. Например: «Требуется девушка до 30 лет на должность администратора».
• Указывать гражданство или национальность. Например: «Только славяне», «Повар азиатского вида в кафе китайской кухни», «Вакансия для граждан РФ».
• Указывать принадлежность кандидата к определённой группе людей. Например: «Только с московской пропиской»,  «Работа для мусульман».

Как составить вакансию, которая заинтересует соискателя

Я составила для вас полезные рекомендации с чего начать при создании текста продающей вакансии:

1.Подготовка. То, какое объявление о работе вы выложили, определяет, кандидаты какого уровня откликнуться и как выбранный вами человек будет работать впоследствии. Поэтому еще до момента размещения вакансии важно определить какого сотрудника вы ищите и какие функции ему нужно будет выполнять, как именно вы проведете отбор кандидатов.  Для этого можно провести совещание или планерку с руководством компании или с непосредственным начальником будущего сотрудника. Для проведения эффективного обсуждения воспользуйтесь чек-листом:

№	Вопросы	Ответы
	Вакантная должность	Укажите должность, например «менеджер по продажам»
	Должностные обязанности. Какие задачи работник будет выполнять каждый день?	Перечислите реальные действия, которые предстоит выполнять работнику ежедневно.
	Квалификация сотрудника.	Какие знания и навыки обязательно должны быть у кандидата? Что для вас является наиболее важным?
	Соответствуют ли обязанности и квалификация вакантной должности? Возможно ли что нужен  другой специалист?	Ответив на вопросы выше, вы сможете понять действительно ли вам нужен этот сотрудник или важно найти другого специалиста. К примеру если в обязанности «менеджера по продажам» будет входить только работа с документами и 1С, то возможно вам подойдет «помощник менеджера по продажам». Требования и заработная плата такого специалиста будут совсем другими.
	По каким этапам будет проходить выбор среди кандидатов	Подробно распишите все этапы собеседований, от звонка кандидату до момента принятия в компанию.
	Задания для оценки компетенции	Заранее составьте задания для кандидатов. Это может быть письменный тест, разбор кейса, подробные ответы на сложные вопросы связанные с работой сотрудника.
	Как человек будет принят в компанию?	Определите: как будет проходить прием на работу, какой будет испытательный срок, кто будет отвечать за контроль работы нового сотрудника, какие задания будут у нового сотрудника.

2. Обязанности и требования к кандидату. Не «перегибайте» со списком требований и обязанностей в 50 пунктов, откажитесь от шаблонных фраз «исполнительность», «ответстсвенность» и т.п.. Четко указывайте, что вы ждете от сотрудника.

3. Условия работы напрямую влияют на решение кандидата об отклике. В условиях работы опишите, как будет выглядеть рабочий день сотрудника. Подробное описание привлечет больше кандидатов.

Напишите условия, которые привлекут соискателя, например:

• мотивационная сетка, позволяющая получать высокую премию и бонусы от компании
• корпоративное обучение и бизнес-тренинги
• возможность брать дополнительный выходной
• гибкий рабочий график
• возможность работать удалённо

Смотрите видео разбор составления текста объявления на работу

Если вы хотите научиться эффективно подбирать персонал и проводить оценку компетенции соискателей, то вы советуем обратить внимание на тренинг по подбору персонала в Академии Продаж.

Как создать продающее описание вакансии

Найти подходящего сотрудника — непростая задача, решить которую поможет продающее описание вакансии.  Соискатель рассматривает вашу вакансию как товар, выбирая для себя лучшее предложение. Что бы вам было легче составить продающее объявление о работе, поставьте себя на место соискателя и ответьте на следующие вопросы.

Вопросы	Блоки в объявлении, где соискатель найдёт информацию
Что предлагает компания?	Название должности, зарплата
Что это за фирма и чем занимается? Какая репутация у данной фирмы?	Информация о компании
Зачем нужен специалист? Компания развивается или все бегут и работать туда никто не идёт?	Причина появления вакансии
Что я должен делать?	Должностные обязанности
Я соответствую требованиям?	Требования к работнику
Насколько мне будет удобно работать в этом месте?	Предлагаемые условия
Откликнуться сейчас или посмотреть другие вакансии?	Призыв к действию

Ответив на данные вопросы вы будете понимать что интересует потенциального работника.  Подробно разберём каждый блок из объявления вакансии.

Как назвать вакансию. От названия вакансии во многом зависит успех поиска сотрудника. Укажите конкретную формулировку по которой вакансию будет легко найти на сайтах объявлений человеку с соответствующей квалификацией. В названии используйте уточнение специфики вашей компании. Так соискатели смогут определить подходит ли ми эта работа, а вы получите больше качественных откликов. Привлекательное название должно обладать следующими критериями: соответствие названия вакансии с обязанностями, наличие ключевого слова, конкретика.

Соответствие названия вакансии с обязанностями. Если в обязанности человека будет входит простой набор текстов, то вам не нужен «редактор». Название «копирайтер» будет лучше соответствовать вакансии. Для того, что бы точнее подобрать название изучите вакансии других компаний.

Наличие ключевого слова. Каждый человек начинает свой поиск ориентируясь на название должности. Что бы вашу вакансию видели как можно больше людей укажите понятное название, например «менеджер по продажам», а не «мастер продаж», «специалист».

Конкретика. Подходящему вам и опытному работнику легче найти объявление в котором будут конкретные формулровки. Название вакансии «менеджер по продажам» безусловно даст большое количество просмотров объявления, при этом откликов будет немного, т.к. людям с желанием работать в вашей сфере станет сложно найти ваше объявление среди тысяч подобных. Конкретика предполагает указание подробностей, что бы человек прочитав название сразу понял, какую именно работу ему вы ему предлагаете, например  «Менджер по продажам логистических услуг», «администратор в салон красоты», «повар в ресторан японской кухни».

Обобщённое название, привлекающее нецелевых кандидатов.	Качественное название вакансии, привлекающее целевых кандидатов
«Менеджер по продажам»	«Менеджер по продажам сельскохозяйственной продукции»«Менеджер по продажам логистических услуг»
«Администратор»	«Администратор в салон красоты»«Администратор гостиницы»
«Оператор»	«Оператор для приема входящих звонков в медицинский центр»«Оператов в колл-центр»
«Повар»	«Повар в ресторан азиатской кухни»«Кондитер»

Примеры конкретных названий в реальных объявлениях:

В названиях из примеров хорошо видно какая работа предлагается соискателю. Данные заголовки направлены на определённую целевую аудиторию, что способствует получению откликов наиболее подходящего персонала.

Уровень заработной платы — самый частый вопрос кандидатов. Если вакансия предусматривает наличие KPI, премий и бонусов, то укажите «вилку», например 40-60 тысяч рублей. Важно указать зарплату по рынку или чуть выше рынка. Заниженная зарплата привлекает только новичков в профессии или тех людей, которым отказали в других компаниях. Сильно завышенной зарплате грамотные специалисты не доверяют, пропуская такие объявления, а вот те кто ищет любую работы исходя из уровня оплаты придут к вам.

Какую информацию о компании разместить в объявлении о работе

Информация о компании располагает соискателя и вызывает интерес. Описание должно быть кратким и ёмким. Достаточно 2-5 предложений, которые опишут вашу сферу деятельности и донесут ценности фирмы до читающего.  

В описании важно:

• Всегда указывать информацию о компании и не оставлять это поле пустым.
• Не использовать шаблонные фразы и решения, которые подходят всем компаниям, например: «Мы команда профессионалов», «Дружный коллектив», «Лидеры в сфере …».  
• Не копировать информацию с сайта компании. Описание фирм с сайта пишутся для клиентов.
• Составить текст понятным и простым языком, таким образом что бы человек не знающий вашей компании смог понять что ваша компания из себя представляет.

Описание преимуществ работы вашей компании. Описание компании должно вызвать желание работать у вас. Недостаточно писать стандартные фразы об оформлении по ТК, офисе рядом с остановкой или метро. Укажите преимущества работы у вас, например корпоративное обучение от компании, корпоративные стандарты и развитая культура, бонусы для сотрудников, достижения и положение на рынке вашей фирмы. Соискатель должен понимать, что выбирает достойного работодателя и благодаря этому спокойно будет проходить вашу оценку персонала.

---

Причина появления вакансии 

Большинству соискателей важна причина появления вакансии, ввиду нежелания работать в фирме из которой все бегут по причине плохих условий труда и неоправданных зарплатных ожиданий. Указав причину появления вакансии вы снимаете страхи и опасения кандидата. Важно указать реальную и конкретную причину. Фраза «расширение штата» слишком обобщена и не располагает к доверию. Для соискателей лучше дать конкретику в описании, я советую писать в тексте например:

— «В связи с открытием нового магазина требуется продавец-консультант»

— «Ежедневно мы получаем большое количество обращений от клиентов, по этой причине расширяем штат и открываем вакансию менеджера по обработке входящих заявок»

Примеры и образцы вакансий

Ко мне часто обращаются за советом hr и руководители компаний для проведения разбора плюсов и минусов вакансий, а также проведения аудита персонала. Я предпочитаю показывать на примерах тексты удачных описаний объявлений о работе:

 

Должностные обязанности

Один из важнейших разделов для кандидата — перечень обязанностей на новом рабочем месте. Задача HR дать подробную информацию о предстоящей работе, перечислив самые важные моменты и пояснив каких результатов или действий ждут от сотрудника на рабочем месте. Примеры задач и обязанностей в вакансии менеджера по продажам:

Пример качественного и понятного описания обязанностей	Пример некачественного  описания обязанностей
-совершение исходящих звонков по тёплой базе клиентов оставивших заявку на сайте (без холодного обзвона, работа в офисе);-качественная консультация клиента по продуктам и услугам компании;-ведение отчетности в AmoCRM (карточки клиентов, отчеты о проделанной работе);-выставление и контроль оплаты счетов;-выполнения планов по продажам;-ведение действующих клиентов по регламенту компании.	-выполнение плана-ведение переговоров-работа с документами

Из примера представленного выше можно определить, что качественное описание даёт понимание что требуется от человека и как будет выстроена его работа. Некачественное описание вызывает ряд вопросов относительно обязанностей.  Что означает ведение переговоров? С новыми клиентами их вести или есть база? Переговоры по телефону или нужно выезжать к клиентам? Неточное и некачественное описание привлечет кандидатов несоответствующих вашим ожиданиям.

Как прописывать требования к работнику

В данном разделе есть опасность «перегнуть» и выставить 100 требований, отпугивающих от работы в вашей фирме, что может негативно повлиять на количество откликов соискателей. Другая крайность — минимальные требования, например «желание работать в нашей компании». В данном случае откликаться будут все подряд, а на изучение резюме вы потратите огромное количество времени, просеивая сотни анкет.  HR-менеджеру важно найти баланс и составить список исключив все лишнее и расшифровав широкие понятия и опрелделения. Требования «ответственность», «исполнительность» сложно оценить кандидатам, т.к. практически все считают себя таковыми. Лучше указать четко что вы имеете ввиду под этими определениями, например:

• Ищем ответственного сотрудника, который своевременно заполняет карточки клиентов в 1С;
• Требуется специалист по настройке CRM-системы «Битрикс».

---

Вывод

Ваша  вакансия — это важный критерий приема на работу эффективного сотрудника! Придерживаясь основных аспектов указанных в данной статье вы сможете  грамотно составить описание вашей вакансии и найти действительного подходящего вам специалиста, который справиться со своими должностными обязанностями и принесет пользу для развития вашей фирмы.

«Никакие связи не помогут сделать ножку маленькой, душу большой, а сердце — справедливым», — говорил герой одной старой сказки. Ни искусственный интеллект, ни платный показ вакансии в топе поисковой выдачи не помогут получить больше откликов, если с самой вакансией что-то не так. Рассказываем, какие вакансии привлекают много откликов.

Одни вакансии не получают ни одного отклика, другие набирают тысячи. За два года на hh.ru было размещено 4 тысячи сверхпопулярных вакансий, на каждую из которых поступило больше 20 тысяч откликов. Если вы думаете, что это были какие-то сказочные предложения, вы ошибаетесь. Если ничего сверхъестественного, то в чем же секрет? Их четыре. И срабатывают они только совместно.

Четыре секрета успешной вакансии

Многие считают, что для успеха достаточно оплатить продвижение вакансии в топе поисковой выдачи у соискателей. Чем больше людей ее увидит, тем больше будет откликов. Но сами по себе показы не помогут, если вакансия не вызывает интереса у людей, которые ее увидят.

«Хорошо, а как же ваш Умный поиск? — скажете вы. — Ведь искусственный интеллект делает так, чтобы мою вакансию увидело как можно больше тех, кто вероятнее всего на нее откликнется. Разве не так?». Так, но для того чтобы это сработало, нужно, чтобы с самой вакансией всё было в порядке.

Успешность вакансии — это сумма из четырех слагаемых:

Расскажем о типичных проблемах в первых двух слагаемых успеха — условиях работы и описании вакансии. Важно: вакансия должна сначала привлечь внимание кандидатов кратким описанием, которое они видят в своих результатах поиска. Иначе они даже не откроют более полное описание.

В каком порядке соискатели смотрят поисковую выдачу: 1 — название вакансии, 2 — зарплата, 3 — краткое описание, 4 — работодатель.

1. Название вакансии (название должности)

Название вакансии — первое, на что соискатели обращают внимание, быстро просматривая ленту поисковых результатов. Важно, чтобы по названию сразу была ясна суть работы.

От названия вакансии зависит, насколько просто соискателям ее найти. Умный поиск понимает синонимы. Но, если вы слишком творчески подойдете к названию или придумаете чересчур сложный и непривычный вариант, система может этого не понять.

Даже если Умный поиск распознает суть вашей вакансии и покажет ее подходящим кандидатам, сами они могут пробежать мимо непонятной формулировки. Помните: вы пишете вакансию не для искусственного интеллекта, а для людей.

Привлекательно

• Привычное для резюме и вакансий таких специалистов

• Из названия сразу ясно, чем предстоит заниматься

• Состоит не более чем из 4 слов

Непривлекательно

• Слишком креативное (непонятна суть)

• Слишком общее (непонятна суть)

• Слишком формальное из штатного расписания (непонятна суть)

• На иностранном языке (такие вакансии меньше просматривают)

• С избытком информации (чуть ли не все обязанности, форма занятости и т. д.)

Типичные ошибки и как их исправить:

Слишком креативное название. Например, «Бог продаж и закупок», «Повелитель роботов», «Специалист по обеспечению цифровой трансформации». Укажите привычное название для функционала вакансии.

Формулировки из штатного расписания. Без указания на сферу работы — например, «Специалист 1-й категории», «Ведущий специалист», «Старший специалист», «Руководитель отдела». Лучше заменять такие формулировки названиями, передающими суть работы. Например, «Юрист в договорный отдел», «Специалист по кредитной документации», «Руководитель отдела складской логистики», «Контрактный управляющий (госзакупки)».

Слишком общее название без уточнений. Примеры:

Слишком странная конкретизация названия. Не добавляйте к названию вакансии ключевые требования, которые такой должности обычно не свойственны. Это отпугивает соискателей. Пример: «Менеджер по продаже компьютеров со знанием РНР». Вряд ли обычный «продажник» владеет языком программирования, и вряд ли программиста заинтересует работа менеджером по продажам. Или: «Копирайтер/E-mail-маркетолог/SMM-менеджер со знанием Adobe Photoshop». В таких случаях уже из названия очевидно, что компания пытается нанять одного человека сразу на несколько функций.

Возможные трудности

У одной и той же по функционалу должности бывает несколько вариантов названий. Особенно если речь идет о новых цифровых профессиях, например шеф-редактор, контент-менеджер, контент-продюсер, редактор, контент-креатор, SMM-креатор. Как быть? Посмотрите, какой вариант названия чаще всего используют в вакансиях с похожим функционалом ваши конкуренты и как интересные вам соискатели предпочитают называть себя в резюме.

2. Зарплата

Это второе, на что смотрят соискатели, листая результаты поисковой выдачи.

Сейчас популярна идея, что зарплата не должна выступать основным мотиватором для работы: пусть приходят люди с горящими глазами, которых привлекает само дело. Но вакансия без достойной зарплаты откликов не получает либо получает их слишком мало и не от тех, кто нужен. Когда зарплата совсем не указана, а компания — не из числа самых желанных работодателей на кадровом рынке, соискатели думают, что зарплата низкая, и тоже проходят мимо.

Как размер зарплаты влияет на отклики

Конечно, зарплату устанавливают такую, какую позволяет бюджет. Но, как показывает опыт экспертов hh.ru, в зависимости от зарплаты можно спрогнозировать и отклики:

Привлекательно

• Зарплата рыночного уровня либо ощутимо выше (чтобы переманить)

Непривлекательно

• Вообще без указания зарплаты

• Указан только минимум вилки, и он ниже рыночного уровня

• Слишком большая вилка

Как оценить соответствие зарплаты рынку

Есть несколько способов разобраться, соответствует ли ваша зарплата рыночным условиям.

1) «ФОТотчёт». Сервис онлайн-аналитики «Банк данных заработных плат» от HeadHunter содержит такой инструмент, как «ФОТотчёт». С его помощью можно посмотреть рыночный уровень зарплат в конкретном регионе по интересующей вас специальности. Причем как данные по фактическим зарплатам, так и предложения в вакансиях и ожидания соискателей из резюме. Сервис распределяет статистические рыночные показатели по уровням — позволяет увидеть рыночный минимум, нижнюю границу привлекательной зарплаты, «середину рынка» (медиану), верхнюю границу привлекательной зарплаты и зарплатный максимум.

2) «Люди в цифрах». С помощью онлайн-сервиса от HeadHunter «Люди в цифрах» можно узнать, сколько вакансий конкурируют с вашей, какую зарплату предлагают ваши конкуренты.

3) Самостоятельный анализ. Внимательное изучение на hh.ru похожих вакансий в вашем регионе тоже помогает составить представление о рыночном уровне. Еще один вариант — поиск в базе hh.ru и анализ резюме тех специалистов, которые подходят под ваши требования. Посмотрите, какую зарплату они указывают как желаемую.

Как сформулировать условие о зарплате

Бывает, что зарплата «в рынке», но об этом знаете только вы, а соискатели этого не понимают. Они видят лишь то, что указано в вакансиях, и интерпретируют эту информацию по-своему.

Допустим, у вас «вилка»: для соискателей разного уровня оклад может начинаться от 40 000, 50 000 или 60 000 рублей. Плюс премии, которые могут достигать 50% от оклада. То есть максимальный доход в целом — 90 000 рублей. Рыночный уровень зарплаты для хорошего специалиста нужного вам профиля — от 70 000 рублей. Вы указали в вакансии только минимум — «от 40 000 рублей». Соискатели думают, что это и есть реальная зарплата («Да здесь максимум 50 000 будут платить, не больше»). Хорошие кандидаты, которые не рассматривают предложения меньше 70 000 рублей, пролистнут вакансию, даже не открывая.

Слишком широкая вилка (например, «от 30 000 до 300 000 рублей») вызывает недоверие и подозрение в обмане. Одни соискатели в таких случаях ориентируются на минимум и думают, что реальная зарплата не намного выше него. Другие, наоборот, ориентируются на максимум и потом чувствуют себя обманутыми, если их совокупный доход (с премиями) оказывается далек от заманчивого максимума.

3. Обязанности, требования, условия работы

Краткое описание вакансии — третье, на что соискатели обращают внимание, решая, открывать ли полный текст вакансии. Краткое описание формируется автоматически из вашего текста вакансии. Как его написать так, чтобы он понравился соискателям и чтобы искусственный интеллект сформировал хорошее краткое описание?

Прежде всего пара технических советов. Когда вы открываете на hh.ru поле для заполнения резюме, вы видите там подсказки, где писать обязанности, где — требования, где — условия работы. Не игнорируйте их. Правильная структура вакансии обеспечивает хорошее краткое описание.

Используйте при описании вакансии маркированные списки — так соискателям будет проще воспринимать информацию, когда они откроют полное описание.

Пример без маркированного списка:

Обязанности: организация рабочих мест (установка, настройка сети, программ) Windows XP Professional, Win7; настройка и администрирование сетевого оборудования, установка, настройка и администрирование серверов, поддержание в рабочем состоянии сетевого и серверного оборудования, администрирование рабочих сетей, техподдержка пользователей и обслуживание оргтехники.

Пример с маркированным списком:

Обязанности:

Теперь — к советам о содержании текста.

Обязанности

Пишите только самое основное — то, чем человек будет заниматься каждый день. Если поддаться соблазну добавить обязанностей «на вырост» или совместить в одной вакансии функционал для нескольких специалистов, это уменьшит количество откликов.

Формулируйте обязанности максимально просто, конкретно и коротко. Обширные туманные описания отпугивают.

Требования

Главный принцип: не путать желаемое с действительным. Не завышайте требования «просто так». Так ли уж необходим, например, менеджеру по продажам опыт больше трех лет?

Указывайте только тот набор компетенций, без которого сотрудник действительно не сможет обойтись для выполнения ежедневных обязанностей и которым невозможно обучить новичка быстро. Всё, что сверх этого, можно указать с припиской «желательно» или «будет плюсом», но не формулировать как жесткое требование.

Сложные требования — мало откликов. Если у вас слишком широкий перечень, включающий такие навыки и опыт, которыми мало кто из соискателей обладает, то и откликов будет немного — таких специалистов может быть мало на рынке. Кроме того, стоит соотнести предлагаемую зарплату с учетом дополнительных требований — заинтересует ли она редкого специалиста или это ставка для середнячка с «базовым набором» знаний и умений?

Если есть сомнения, стоит сначала оценить по базе резюме hh.ru, что пишут о своем опыте, знаниях и навыках специалисты нужного вам профиля. Возможно, под ваши задачи нужен настолько уникальный набор компетенций, что проще научить нового сотрудника недостающим навыкам, чем найти того, кто обладает полным «готовым набором».

Меньше эмоций и «страшилок». Не стоит вместо прикладных требований к опыту и знаниям указывать качества, которые и так предполагаются у любого адекватного сотрудника, например желание работать и позитивное мышление. Это только перегружает вакансию. Фраза про «горящие глаза» вызывает у соискателей в лучшем случае иронию, в худшем — раздражение, как и требование о любви к чему бы то ни было — продукции и бренду компании, людям, своим обязанностям.

Слишком авторитарная или негативно эмоциональная формулировка требований отпугивает соискателей. Например, пометки «Образование — строго МГУ, МГИМО, НИУ ВШЭ!!!!», «Только с желанием работать! Без желания работать не беспокоить, это не к нам!!!». Такую же реакцию вызывает требование о стрессоустойчивости и готовности к ненормированному графику.

Условия работы

Что отличает вашу компанию от других? Укажите только преимущества. Стандартные условия — соблюдение Трудового кодекса, хороший офис, дружный коллектив, стабильность — не преимущества, а то, что должно быть по умолчанию. Перечисление таких условий в вакансии показывает, что компания не может предложить соискателям ничего сверх этого.

Что привлекает. Гибкий график, дополнительные выходные дни или возможность хотя бы несколько дней в неделю работать из дома, увеличенный оплачиваемый отпуск, расширенный социальный пакет (например, компенсация расходов на фитнес, расширенные программы ДМС), обучение за счет компании — если у вас есть подобные «печеньки», их точно стоит упомянуть.

Что отпугивает. Неприятные эмоции или настороженность вызывают жесткие и просто странные условия, сомнительный юмор («Опоздания недопустимы! За опоздания лишаем премий!», «Работа, полная страданий, боли и отчаяния»), рекламные лозунги, мотивирующие речевки. Никто не хочет оказаться в «тюрьме» или «секте». Тем не менее работодатели иногда сразу акцентируют внимание на том, что в компании жесткий график работы и жесткое планирование, сложный документооборот, строгий дресс-код, регулярные аттестации сотрудников. Это честно, но вряд ли востребованные специалисты пожелают откликнуться на такие условия, имея альтернативу.

Привлекательно

• Конкретные, лаконичные обязанности

• Умеренные, не завышенные, понятно описанные требования

• Условия лучше, чем у конкурентов

Непривлекательно

• Туманные, слишком обобщенные обязанности без конкретики («Выполнять KPI»)

• Несовместимые требования или требования «на троих»

• Избыточные, завышенные требования

• Странности, излишняя строгость или излишняя эмоциональность в описании

• Стандартные условия, которые и так есть везде

• Подчеркнуто жесткие или странные условия

4. Компания-работодатель

Даже известные компании с сильным HR-брендом порой допускают в вакансиях ошибки, которые снижают количество откликов. Несколько советов:

Два примера вакансий: суперуспех и полный провал

Все советы кажутся очевидными. Тем не менее о об этих простых вещах часто забывают. Когда приходится регулярно писать разные вакансии, «замыливается глаз».

Попробуйте перечитать вакансию глазами соискателей: важна ли им та или иная информация? Понятно ли она сформулирована? Нет ли в тексте противоречий? Кажутся ли условия привлекательными? Нет ли лишних, несуразных требований?

По возможности попросите знакомых специалистов того профиля, работу в котором вы ищете, оценить вакансию сторонним взглядом.

Давайте сравним две вакансии для самой востребованной сейчас позиции — менеджера по продажам. На одну поступило больше 40 000 откликов, на другую не пришло ни одного отклика. Вы сами увидите разницу.