Как правильно составить вопросы для теории

Студенту важно уметь слушать. Но еще важнее – уметь задавать правильные вопросы, которые помогут получить нужный ответ. Иначе можно получить такой ворох лишней информации, которая забьет голову и не оставит места для полезных вещей, которые можно найти на нашем телеграм-канале.

Давайте вместе разбираться, что такое правильный вопрос, почему так важно уметь его составлять, а также какие виды вопросов бывают.

Правильный вопрос: какой он?

Правильно заданный вопрос не вынуждает собеседника отвечать. Грамотная формулировка делает так, что собеседнику самому захочется хорошенько подумать и дать ответ.

Почему так важно уметь задавать нужные вопросы? 

Дело в том, что нас окружает такой огромный объем информации, что если мы не научимся сортировать и принимать только важное, будет потрачено непростительно много времени и средств для поиска нужного.

Особенно важно это для бизнеса, ведь время – деньги. А задавая партнерам нужные вопросы, можно получить необходимые сведения, и в связи с ними выстраивать дальнейшую стратегию. Более того, задавать вопросы – значит проявлять к людям интерес, показыватя, что вы готовы уделить им время.

А вот неуместные и назойливые вопросы могут отпугнуть человека, заставить его «закрыться» и даже отказаться от сотрудничества.

Иммануил Кант был уверен, что ставить грамотные вопросы способны только умные и проницательные люди: «Бессмысленный вопрос требует бессмысленного ответа… Кроме стыда для вопрошающего, он имеет иногда еще тот недостаток, что побуждает неосмотрительного слушателя к нелепым ответам и создает смешное зрелище: один (по выражению древних) доит козла, а другой держит под ним решето»

Чего можно добиться правильным вопросом?

 Если правильно задать вопрос, он поможет достигнуть следующих целей:

• пробудить интерес собеседника, дать ему возможность высказаться и предоставить нужную информацию;
• повысить активность собеседника, вовлечь его в диалог;
• управлять диалогом, направляя его в нужное русло;
• удерживать инициативу в общении.

Спрашивать могут не все. Задавать вопросы – удел смелых людей, которые не боятся обозначить свою позицию, раскрыть собственную систему ценностей собеседнику.

Но чтобы грамотный вопрос возымел действие, задавать его нужно не спонтанно, а продумывать заранее.

Типы вопросов

Чтобы получить важную информацию, важно не просто поставить вопрос, но и продумать, как это сделать. Есть типы вопросов, на которые люди отвечают неохотно или неоднозначно.

Специалисты по риторике рекомендуют чаще задавать вопросы, а не произносить монологи. Ведь именно так можно подвести собеседника к нужному вам выводу, не навязывая собственных выводов. А это уже искусство!

Первое, что нужно сделать – разобраться в типологии, а затем уже заинтересовать собеседника и дать ему понять, что ответить развернуто – это дело чести.

Закрытый вопрос

Цель закрытого вопроса – получить однозначный ответ (да, нет). Например: «Вы достигли совершеннолетия?», «У вас есть водительские права?».

С помощью закрытого вопроса можно получить однозначную информацию: «Какой вуз вы окончили?» – «МГУ».

Особенность этого типа – точная и краткая формулировка, поэтому и ответ предполагается точный и краткий. Часто в начале вопроса стоит местоимение «Вы», вопросительное слово или вопросительная конструкция. Например: «Вы сказали, что…», «Не возражаете, если…?», «Сколько…?», «Вы были…?».

Такие вопросы постоянно всплывают в студенческой и деловой жизни. Но чрезмерное их употребление нежелательно, так как создается напряженная атмосфера. Они уменьшают маневренность беседы, и у собеседника может сложиться ощущение допроса.

Цель закрытого вопроса часто не в собственном получении информации, а скорее в получении согласия или подтверждения на полученные ранее данные. (Груз ожидается в четверг? – Нет, в пятницу.)

Открытый вопрос

Здесь уже не получится ответить кратко, так как открытый вопрос предполагает объяснение.

Узнать такие вопросы можно по вопросительным словам «почему», «зачем», «каким образом», «как вы думаете» и т.д. Такие формулировки позволяют получить более развернутые данные, выяснить настоящие мотивы собеседника.

Особенность таких вопросов в следующем:

• собеседник обдумывает высказывание, постоянно пребывая в активном состоянии;
• у собеседника появляется шанс отбирать информацию для оппонента на свое усмотрение;
• открытый вопрос устраняет барьеры между собеседниками, снимает с оппонента ощущение сдержанности и замкнутости;
• партнер не ощущает давления, так как понимает, что является обладателем важной информации, идей, предложений.

Но в открытом вопросе собеседник может уйти от четкого ответа, дав только ту информацию, которую посчитает нужным. Поэтому нужно быть готовым к дополнительным наводящим, второстепенным, основным и другим вопросам.

Наводящие вопросы

Их формулируют таким образом, чтобы подсказать собеседнику ответ, которого от него ожидают. По своему содержанию они делают очевидным ожидаемый ответ.

Например: «Вы же знаете, что это противозаконно?», «Разве это не противоречит уставу?».

В составе наводящих вопросов чаще всего есть слова-подсказки:

• разве,
• конечно,
• ведь,
• тоже,
• не правда ли.

Есть также основные, второстепенные и последующие вопросы. Их можно продумать заранее или задать спонтанно. Цель таких вопросов – уточнить услышанное.

Альтернативные вопросы

Альтернативный вопрос – это открытый вопрос, который предлагает собеседнику несколько вариантов ответов или предлагает ему сказать свой.

Например: «Как вы стали юристом: осознанно выбрали профессию, пошли по стопам родителей или пошли за компанию с другом?»

Их используют, когда хотят разговорить собеседника. Но важно, чтобы все альтернативы были нейтральными, не задевали оппонента.

Риторический вопрос

На такой вопрос не требуется прямой ответ. Его задают, когда хотят вызвать определенную реакцию: сделать акцент, заручиться поддержкой, напомнить о нерешенных проблемах.

Например: «Когда уже люди будут понимать друг друга?»

Важно, чтобы риторический вопрос был кратким, уместным, понятен всем присутствующим. Если в ответ звучит молчание, скорее всего, собеседник согласен и одобряет вашу точку зрения.

Переломный вопрос

Они удержат разговор в строго установленном русле или поднимут целый ряд проблем. С их помощью можно определить слабые места во мнении партнера.

Например: «Как вы видите пути развития вашей профессии?»

Такой вопрос уместен, если хотите плавно перейти с обсуждения одной проблемы на другую или когда почувствуете напряженность/сопротивление оппонента.

Вопрос для обдумывания

С его помощью можно подвести итоги беседы, тщательно проанализировать или прокомментировать сказанное ранее.

Например: «Сумел ли я вас переубедить в том, что…?», «Правильно ли я вас понял, что…?», «Думаете ли вы, что…?»

Его задают, чтобы создать атмосферу взаимопонимания, подвести итоги беседы. Он поможет собеседнику обдумать собственное мнение, создать благоприятную почву для аргументации по проблеме, дает возможность внести правки в свою позицию, если они возникли в ходе беседы.

Зеркальный вопрос

Заключается в повторении части утверждения собеседника с вопросительной информацией.

Он не опровергает утверждение оппонента и не противоречит ему, а вносит в беседу новые элементы для придания открытости диалогу. Это позволяет понять точку зрения собеседника.

Контрольный вопрос

Позволяет управлять вниманием собеседника, возвращает его на предыдущий этап беседы, проверяет, насколько он понял обсуждаемое.

Стоит отличать контрольные вопросы, которые ориентированы на факты (Кто? Что?), направлены на человека, его внутренний мир и поведение (Как? Зачем?).

Здесь важно, чтобы вы сами хорошо знали ответы на поставленные вопросы, иначе можно попасть в ловушку, получив ответный вопрос-капкан – такой же вопрос, который оппонент задаст вам.

Есть 4 разновидности контрольных вопросов, которые преследуют разные цели:

1. Вопросы для проверки компетентности (практические). Здесь задают теоретические и практические вопросы, связанные с опытом и знаниями собеседника. Сложный практический вопрос может стать вопросом-капканом. Поэтому перед тем, как его задать, убедитесь, что сами знаете на него ответ. Примеры практических вопросов: «А что бы вы предприняли в такой ситуации?», «Каким образом можно осуществить это на практике?». Чаще всего прием практических вопросов встречается в сфере изучения естественных наук (географии, химии, физики, экологии). Их суть заключается в том, чтобы любые сведения и знания заземлить на практике
2. Вопросы для демонстрации знаний. Они нужны, чтобы предоставить собеседнику возможность блеснуть знаниями, компетенцией. Их хорошо задавать, если собеседнику необходимо самоутвердиться, заслужить уважение.
3. Провокационные вопросы. Их задают, если хотят поймать собеседника на противоречии между сказанным сейчас и ранее. На собеседованиях иногда пытаются ввести собеседника в состояние смущения, задавая провокационные вопросы. Цель – посмотреть, как собеседник выкручивается из ситуации, как он себя ведет в ситуации неудачи, может ли он признавать поражение, а иногда – вывести из равновесия и заставить думать в нестабильной обстановке.

Мы с вами выяснили, какие виды вопросов бывают. А наши практические советы помогли понять, как и когда их можно задавать. Остается только потренироваться: начните с одногруппников, а потом и на преподавателей можно переключиться.

Ну а чтобы от беседы с преподавателем не отвлекала плохо написанная контрольная или курсовая, заручитесь поддержкой сервиса помощи студентам. Они блестяще выполнят свою работу, а вам остается только «заговорить» экзаменатора.

Содержание:

1. Разработка вопроса исследования
2. Как написать вопрос исследования для дипломной работы
3. Типы вопросов исследования
4. Как сделать исследование вопроса
5. Целенаправленный и исследовательский вопрос
6. Возможные и конкретные вопросы
7. Сложный и спорный вопрос
8. Актуальный и оригинальный вопросы
9. Пример дипломной работы отвечающей на вопросы исследования
10. Образец дипломной работы отвечающей на вопросы исследования
11. Учебник по написанию и оформлению дипломной работы

Хороший вопрос исследования важен для дипломной работы. Он точно определяет, что вы хотите узнать, и дает вашей дипломной работе четкую направленность и цель.

Все вопросы исследования должны быть:

• Сосредоточены на одной проблеме или проблеме
• Возможность исследования с использованием первичных и вторичных источников
• Возможны ответы в установленные сроки и с практическими ограничениями
• Достаточно конкретны, чтобы ответить полностью
• Достаточно сложны, чтобы развить ответ в пространстве дипломной работы
• Соответствуют вашей области обучения и общества в целом

Разработка вопроса исследования

В дипломной работе вы, как правило, пишете один исследовательский вопрос, который будет направлять ваше чтение и мышление. Ответ, который вы разрабатываете, – это ваше тезисное утверждение – центральное утверждение или позиция, за которую будет выступать ваша дипломная работа.

В более крупном исследовательском проекте, таком как диплом, у вас может быть несколько исследовательских вопросов, но все они должны быть четко связаны и сосредоточены вокруг центральной исследовательской проблемы.

Существует много типов исследовательских вопросов, которые соответствуют различным типам исследований.

Как написать вопрос исследования для дипломной работы

Процесс разработки вашего вопроса исследования состоит из нескольких этапов:

1. Выберите широкую тему
2. Проведите предварительное чтение, чтобы узнать об актуальных дебатах и ​​проблемах
3. Сузьте конкретную нишу, на которой вы хотите сосредоточиться
4. Определите практическую или теоретическую проблему исследования, которую вы будете решать

Если у вас есть четко определенная проблема, вам нужно сформулировать один или несколько вопросов. Подумайте, что именно вы хотите знать и как это будет способствовать решению проблемы.

Пример исследования задачи:	Пример исследования вопроса:
Учителя в школе X не имеют навыков распознавания или правильного руководства одаренными детьми в классе.	Какие практические методы могут использовать учителя в школе X, чтобы лучше идентифицировать и направлять одаренных детей?
В возрасте до 30 лет все чаще участвуют в «экономике концертов» вместо традиционной занятости на полный рабочий день, но мало изучается опыт молодых людей в этом виде работы.	Каковы основные факторы, влияющие на решения молодых людей участвовать в экономике концерта? Что рабочие воспринимают как его преимущества и недостатки? Влияют ли возраст и уровень образования на то, как люди воспринимают этот вид работы?

Типы вопросов исследования

Как качественные, так и количественные исследования требуют исследовательских вопросов. Тип вопроса, который вы используете, зависит от того, о чем вы хотите узнать, и от типа исследования, которое вы хотите провести. Это сформирует ваш исследовательский вопрос.

В таблице ниже приведены некоторые из наиболее распространенных типов вопросов исследования. Имейте в виду, что многие вопросы дипломного исследования будут более сложными, чем эти примеры, часто объединяя два или более типов.

Тип исследовательского вопроса	Формулировка
Описательное исследование	Каковы характеристики X?
Сравнительное исследование	Каковы различия и сходства между X и Y?
Корреляционное исследование	Какова связь между переменной X и переменной Y?
Поисковое исследование	Каковы основные факторы в X? Какова роль Y в Z?
Пояснительное исследование	Влияет ли X на Y? Какое влияние Y на Z? Каковы причины X?
Оценка исследования	Каковы преимущества и недостатки X? Насколько хорошо работает Y? Насколько эффективен или желателен Z?
Исследование действий	Как можно достичь Х? Каковы наиболее эффективные стратегии для улучшения Y?

Как сделать исследование вопроса

Написание вопросов само по себе не является сложной задачей, но может быть трудно решить, если у вас есть хороший вопрос для исследования. Вопросы исследования лежат в основе всего вашего проекта, поэтому важно потратить некоторое время на их уточнение. Приведенные ниже критерии могут помочь вам оценить силу вашего вопроса исследования.

Целенаправленный и исследовательский вопрос

Критерии	Объяснение
Фокусируется на одной теме и проблеме	Ваш центральный исследовательский вопрос должен следовать из вашей исследовательской задачи, чтобы сфокусировать вашу работу. Если у вас есть несколько вопросов, все они должны четко относиться к этой главной цели.
Отвечает с использованием первичных или вторичных данных	Вы должны быть в состоянии найти ответ, собирая количественные и качественные данные, или читая научные источники по этой теме, чтобы разработать аргумент. Если к таким данным невозможно получить доступ, вам придется пересмотреть свой вопрос и задать что-то более конкретное.
Не требует субъективной оценки	Избегайте субъективных слов, таких как «хорошо», «плохо», «лучше» и « хуже», поскольку они не дают четких критериев для ответа на вопрос. Если ваш вопрос оценивает что-то, используйте термины с более измеримыми определениями. Не правильный вопрос: X или Y – лучшая политика? Правильный вопрос: Насколько эффективны политики X и Y для снижения уровня Z?
Не спрашивает почему	Почему вопросы обычно слишком открыты, чтобы служить хорошими вопросами для исследования. Часто существует так много возможных причин, по которым исследовательский проект не может дать исчерпывающего ответа. Попробуйте задать какие или как вопросы вместо этого. Не правильный вопрос: Почему X происходит? Правильный вопрос: Каковы основные факторы, способствующие X? Правильный вопрос: Как X влияет на Y?

Возможные и конкретные вопросы

Критерии	Объяснение
Ответственный в рамках практических ограничений	Убедитесь, что у вас достаточно времени и ресурсов для проведения исследований, необходимых для ответа на вопрос. Если вы считаете, что вам может быть трудно получить доступ к достаточному количеству данных, рассмотрите возможность сужения вопроса, чтобы быть более конкретным.
Использует конкретные, четко определенные концепции	Все термины, которые вы используете в вопросе исследования, должны иметь четкое значение. Избегайте расплывчатых формулировок и широких идей и четко определите, что, кто, где и когда отвечает на ваш вопрос. Не правильный вопрос: Как социальные сети влияют на сознание людей? Правильный вопрос: Какое влияние оказывает ежедневное использование Твитера на концентрацию внимания детей младше 16 лет?
Не просит окончательного решения, политики или курса действий	Исследование об информировании, а не инструктировании. Даже если ваш проект ориентирован на практическую проблему, он должен стремиться улучшить понимание и предложить возможности, а не запрашивать готовое решение. Не правильный вопрос: Что должно сделать правительство по поводу низкой явки избирателей? Правильный вопрос: Каковы наиболее эффективные коммуникационные стратегии для увеличения явки избирателей среди детей младше 30 лет?

Сложный и спорный вопрос

Критерии	Объяснение
Невозможно ответить да или нет	Закрытые вопросы да / нет слишком просты, чтобы их можно было использовать в качестве хороших вопросов для исследования – они не дают достаточных возможностей для исследования и обсуждения. Не правильный вопрос: Было ли увеличение количества бездомных в Великобритании за последние десять лет? Правильный вопрос: Как экономические и политические факторы повлияли на структуру бездомности в Великобритании за последние десять лет?
Нельзя ответить и легко найти факты и цифры	Если вы можете ответить на вопрос с помощью поиска Google или прочитав одну книгу или статью, это, вероятно, не достаточно сложно. Хороший исследовательский вопрос требует оригинальных данных, синтеза нескольких источников, интерпретации и аргумента, чтобы дать ответ.
Обеспечивает возможности для обсуждения	Ответ на вопрос не должен быть простым констатацией факта: вам нужно пространство для обсуждения и интерпретации того, что вы нашли. Это особенно важно в эссе или исследовательской работе, где ответ на ваш вопрос часто принимает форму аргументированного тезиса.

Актуальный и оригинальный вопросы

Критерии	Объяснение
Решает проблему, относящуюся к вашей области или дисциплине	Вопрос исследования должен быть разработан на основе первоначального прочтения по вашей теме , и он должен быть сосредоточен на решении проблемы или пробела в существующих знаниях.
Способствует актуальным социальным или академическим дебатам	Этот вопрос должен быть направлен на то, чтобы внести свой вклад в существующие дебаты – в идеале, которые обсуждаются в вашей области или в обществе в целом. Он должен давать знания, на которые могут опираться будущие исследователи или практики.
Еще не ответили	Вам не нужно задавать что-то принципиально новое, о чем никто никогда раньше не задумывался, но у этого вопроса должен быть какой-то аспект оригинальности (например, сосредоточиться на конкретном месте или по-новому взглянуть на длительные дебаты).

Пример дипломной работы отвечающей на вопросы исследования

Образец дипломной работы отвечающей на вопросы исследования

• Образец работы отвечающей на вопросы исследования

Учебник по написанию и оформлению дипломной работы

1. Что такое дипломная работа
2. Как правильно оформить дипломную работу
3. Как написать дипломную работу самостоятельно
4. Цели и задачи исследования в дипломной работе
5. Объект и предмет исследования в дипломной работе
6. Гипотеза в дипломной работе
7. Проблема исследования в дипломной работе
8. Методы исследования в дипломной работе
9. Методические указания по выполнению дипломной работы
10. Обзор литературы в дипломной работе
11. Объем дипломной работы
12. Структура дипломной работы
13. Оформление аннотации к дипломной работе
14. Оформление титульного листа дипломной работы
15. Как написать актуальность дипломной работы
16. Аналитическая часть дипломной работы
17. Экономическая часть дипломной работы
18. Написание технологической части дипломной работы
19. Как написать заключение к дипломной работе
20. Как проверить диплом на антиплагиат
21. Как написать и оформить список литературы дипломной работы
22. Оформление заголовков в дипломной работе
23. Как оформлять ссылки на литературу в дипломной работе
24. Ссылки в дипломной работе: примеры и образцы
25. Как написать и оформить рецензию на дипломную работу
26. Как оформлять списки в дипломе
27. Как оформлять рамки в дипломе
28. Как оформить список сокращений в дипломе
29. Как правильно оформлять формулы в дипломе
30. Как правильно оформить цитаты в дипломной работе
31. Как правильно оформлять рисунки в дипломной работе
32. Оформление схем в дипломной работе
33. Пример оформления таблиц в дипломной работе
34. Как заполнить дневник преддипломной практики
35. Как сшить дипломную работу
36. Оформление титульного листа презентации к дипломной работе
37. Оформление презентации к дипломной работе
38. Апробация дипломной работы
39. Отзыв на дипломную работу
40. Нормоконтроль дипломной работы
41. Акт внедрения результатов дипломной работы

Один из способов собрать материал для собственного исследования — это провести опрос или исследовательское интервью. Но не всегда получается сделать это с первого раза, так как могут быть сложности с составлением вопросов: непонятно, какие именно вопросы задать, чтобы извлечь из респондентов именно ту информацию, которая необходима для исследования.

Есть смежная область, где также задают вопросы респондентам — опросы населения. Перед Вами выжимка из трёх книг, посвящённых тому, как проводить массовые опросы:

Материал будет полезен тем, кто собирает примеры для собственных исследований с помощью опросов и интервью.

Благодарю:

Часть I. Какие ошибки можно допустить при составлении вопросов для исследовательского интервью?

Ошибка № 1. Помещать в вопрос оценочные суждения.

Отличительная черта оценочных суждений — в них выражается эмоция или личное мнение. Они построены на субъективной точке зрения. Что же будет, если вопрос будет содержать оценочное суждение? Такая формулировка вопроса негативно влияет на беспристрастность ответа. Отвечая на Ваш вопрос, респонденты могут невольно склоняться к точке зрения автора вопроса. Рассмотрим пример явно предвзятого опросника, где авторы были заинтересованы получить одобрение их позиции.

Также ошибкой будет задать оценку с помощью интонации — как-то эмоционально выделить слово или сформулировать вопрос с определённой эмоцией. Зачастую такие ошибки допускаются специально, т.е. являются манипуляцией, например, когда интервьюер ставит перед собой задачу спровоцировать гостя или получить желаемый ответ.

Но даже если у Вас нет такой цели, стоит проверить, нет ли в Ваших вопросах предвзятости и оценочных суждений.

Ошибка № 2. Задавать широкие вопросы, которые респонденты могут истолковать двусмысленно.

Часто бывает так, что только во время интервью приходит понимание, что респондент понял вопрос не совсем так, как планировалось. Так может происходить, если вопрос содержит размытое понятие, которое до конца не определено. Например, временной промежуток «обычно». Какие последствия это вызывает? Респондент будут искажать смысл вопросов в соответствии со своим опытом, знаниями, положением или с тем, как они поняли вопрос.

Другой пример: представим, что Вы проводите опрос на тему мифов у школьников. Вас интересует именно мифы, которые транслировались от учителей и одноклассников, но чётко в вопросе Вы это не указали, а, например, написали просто «мифы в школьные годы». Некоторые респонденты попытаются вспомнить мифы не только из школы, а в принципе любые мифы, с которыми они сталкивались, когда были школьниками.

Конечно, всегда можно уточнить вопрос во время интервью, но это отнимет время у Вас и у респондента, который готовился и вспоминал примеры именно к тому вопросу, который Вы составили изначально.

Ещё одна проблема, с которой можно столкнуться, задавая широкие вопросы — контекстуальные эффекты. Это значит, что респондент будет искать контекст для вопроса, чтобы его конкретизировать. Например, использовать в ответе на следующие вопросы ту информацию, которую он вспомнил, отвечая на предыдущие вопросы. Или если в вопросе не задан контекст, отвечающий может его додумать, опираясь на предыдущие вопросы.

Чтобы снять контекстуальные эффекты, можно использовать следующие решения:

Ещё один простой пример из повседневной жизни. Представьте, компания хочет узнать, насколько Клиенты удовлетворены обслуживанием. Если будет сформулирован широкий вопрос «Вам понравилось работать с нами?», скорее всего, никаких ценных данных не удастся извлечь.

Ошибка № 3. Поместить в вопрос сложный термин и не проверить, как его понял респондент.

Может сложиться такая ситуация, что отвечающий имеет туманное представление о каком-либо термине / понятии в вопросе или вообще не знает, что он значит. Соответственно, если респондент отвечает на вопрос, который он не понимает, ответы будут бесполезными — скорее всего, он не сможет привести необходимые примеры, и будет непонятно, что именно он имел в виду.

Рассмотрим пример, в котором говорится о политических терминах, но и на другие исследования этот принцип также переносим.

Поэтому перед тем, как выслушать ответ респондента, рекомендуется проверить, как он понял вопрос. Для этого можно попросить его пересказать вопрос своими словами. И, конечно, сам интервьюер должен понимать, что именно он хочет узнать, чтобы он смог объяснить вопрос отвечающему. Если же интервьюер сам не понимает, что хочет узнать, то бесполезно спрашивать респондента о его понимании вопроса.

Чтобы избежать ошибок или недопониманий, сложные термины можно либо пояснить в самом вопросе, либо заменить на более простые слова, понятные каждому респонденту.

Ошибка № 4. Задавать вопросы с иллюзией выбора или двусмысленные вопросы, которые не приведут к честному ответу от респондента.

Иллюзия выбора — это одна из техник манипуляции, соответственно, такие вопросы будут ловушками для респондента.

Ошибкой, во-первых, будет включать в вопрос альтернативы, одна из которых очевидно предпочтительнее. Представим, что мы хотим проверить, какой процент Зрителей интервью может реально оценить уровень вопросов на популярных интервью. Задавать вопрос «Вы обычно смотрите развивающий контент или слабые интервью, где задают попсовые вопросы?» будет ошибкой, так как, скорее всего, небольшое количество людей честно признаются, что потребляют информацию, которая не способствует их развитию.

Во-вторых, не стоит задавать вопросы, которые содержат два разнородных предмета обсуждения / альтернативы. Пример: «Вы выбрали научиться задавать развивающие вопросы или продолжать смотреть интервью Дудя и деградировать?» Тоже ошибочный вопрос, так как может быть, человек понимает, что такое неразвивающий вопрос, но он не хочет учиться задавать вопросы. Либо же он смотрит интервью не Дудя, а другого попсового интервьюера. В общем, две части вопроса явно нельзя сравнивать, так как они не равнозначны.

Ошибка № 5. Задавать вопросы о стереотипах в лоб.

Например, будет ошибкой напрямую спрашивать, есть ли у респондентов какие-то установки, подвержены ли они каким-то стереотипам или мифам и т.п. Потому что человек может не осознавать, что он следует стереотипу. Если напрямую спросить: «Вы подвержены стереотипу X?», скорее всего, человек ответит отрицательно.

Другой пример из исследования А. А. Каримова: «Было ошибкой спрашивать:

Это очень абстрактно и, насколько помню, люди сходу не отвечали, всегда нужно было конкретизировать, детализировать вопросы и приводить примеры».

Чтобы выявить какой-то стереотип или установку, задающую поведение человека, зачастую необходима цепочка вопросов. Пример цепочки вопросов в исследовании А. Н. Мещеряковой, посвящённому стереотипам родителей об успехе:

Источник: Стереотипы родителей об успехе или сбитые творческие ориентиры для детей // YouTube. POZNYAKOVA FORUM. 4 августа 2022. URL: https://youtu.be/1qDU8gDVo3A (Дата обращения: 23.03.2023)

Здесь ключевое не только формулировки вопросов, но и их последовательность: сначала родитель определяет, по каким критериям он выделяет успешность личности и что нужно делать, чтобы ребёнок стал успешным, а потом уже говорит, следует ли он сам этим шагам. Также не спрашивается напрямую: «Считаете ли Вы главным критерием оценки эталона популярность?» Иначе большинство бы ответили, что нет. Однако как раз такой вывод следовал после опроса родителей.

Продолжение — Как составить вопросы для исследовательского интервью? Часть 1/3 — выйдет 27 апреля 2023 года.

Подпишитесь, чтобы не пропустить.

Дополнительные материалы для увеличения возможностей читателей

Полезные материалы по задаванию вопросов и проведению интервью:

Новые исследовательские темы

Автор реферата приглашает к разработке новых исследовательских тем под личным руководством. Если Вас заинтересовала какая-либо тема, Вы можете написать мне в личные сообщения: https://vk.com/tkyrkalova

Наверняка вы сами хоть раз в жизни составляли тесты и уж точно неоднократно проходили разнообразное тестирование – от серьезного до совсем шуточного из серии «Какой ты овощ во время карантина?».

Очень часто, за неимением нужных знаний и подготовки, разработчики придумывают тесты, опираясь исключительно на свой опыт, интуицию и здравый смысл (за исключением «овоща на карантине»). Многие, приступая к разработке собственных тестов, поначалу думают: что тут может быть сложного? Составить вопросы, придумать к ним ответы — вот и вся недолга! Это очень глубокое заблуждение. Создание хорошего задания в тестовой форме – настоящее искусство. 

Существуют разработанные учеными методики составления тестовых заданий. В этой статье я хочу рассказать об одной из таких методик, которую используют в системе общего и профессионального образования. В частности, ее нередко применяем и мы в учебном центре «Сетевая Академия ЛАНИТ» для разработки проверочных тестов и систем аттестации сотрудников.

Источник

Вместо предисловия

Почему я решила, что вам это может пригодиться? Во-первых, потому что многим из вас – людям, совсем далеким от педагогики, приходится проводить разнообразные обучающие мероприятия, разрабатывать учебные курсы и т.п., а все это требует проверки усвоения учебного материала. А какой еще способ, кроме тестирования, способен проверить знания быстро, надежно и объективно?

Во-вторых, потому что использование педагогических тестов актуально не только для образования, но и для областей, весьма далеких от него. Тесты – очень полезный инструмент для решения многих задач: и для аттестации сотрудников, и для первичной проверки соответствия знаний и навыков соискателей вакансии, и для оценки степени информированности аудитории о какой-либо проблеме, и много для чего еще. 

Сразу оговорюсь, что эта статья в первую очередь рассчитана на людей, не имеющих большого опыта в составлении тестовых заданий. Ее цель – предоставить новичкам достаточный объем материала, который помог бы им научиться составлять качественные педагогические тесты разных видов.

Да простят меня «продвинутые» в вопросах тестовой теории читатели, речь пойдет о базовых сведениях. Хотя, как показывает практика, вспомнить основы тоже никогда не вредно. 

Методику, о которой пойдет речь, разработали ведущие отечественные специалисты в области тестологии: В. С. Аванесов, М. Б. Челышкова, А.Н. Майоров и другие. 

В качестве примеров приводятся тестовые задания из открытого банка заданий ЕГЭ, размещенного на официальном сайте ФГБНУ «Федеральный институт педагогических измерений», из книги М. Б. Челышковой «Теория и практика конструирования педагогических тестов», из книги В. С. Аванесова «Композиция тестовых заданий», а также задания, составленные автором статьи и преподавателями разных образовательных организаций.

Сначала немного теории

Говоря о тестах в разных сферах деятельности, подразумевают разное. Например, в вычислительной технике тест – это задача с известным решением, с помощью которой проверяется правильность работы системы, а в медицине тестом будет называться метод исследования, заключающийся в пробном воздействии на организм. В общем понимании, тест – это объективное и стандартизированное измерение, которое легко поддается количественной оценке, статистической обработке и анализу. 

В рамках наших целей нас интересует педагогический тест со своей спецификой. Это система тестовых заданий различной трудности, созданная для качественного и эффективного измерения структуры и качества подготовленности испытуемых. Тестовое задание является одним из элементов педагогического теста, включает в себя инструкцию, тестовую задачу и эталон ответа.

Преподаватели используют тесты, чтобы:

1. оценить исходные знания учащихся перед началом обучения и скорректировать план и содержание занятия; 
2. сделать срез знаний во время курса, чтобы вовремя внести изменения в процесс обучения, если слушатели недостаточно хорошо усваивают учебный материал;
3. проверить финальный результат обучения.

Наиболее часто используются закрытые тесты, в которых ответы уже есть, как в игре «Кто хочет стать миллионером?». Но встречаются и открытые тестовые задания, требующие самостоятельно сконструировать или дополнить ответ.

Итак, выполняя закрытые тесты, обычно надо:

• выбрать один или несколько ответов среди заданных вариантов;
• установить соответствие между элементами двух множеств; 
• установить правильный порядок действий или процессов, перечисленных автором теста.

Открытые тесты требуют:

• дополнить имеющийся ответ;
• полностью сконструировать ответ самостоятельно.

Какой материал следует включить в тест

Содержание теста зависит от того, какие цели вы перед собой ставите и зачем вам вообще нужен этот тест. Прежде всего, нужно самому себе ответить на вопрос, можно ли с помощью составленных вами заданий проверить подготовленность аудитории. 

Вот такое тестовое задание предложил своим ученикам преподаватель анатомии по теме «Скелет грудной клетки». Одна из целей занятия – знать количество ребер у человека. 

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Количество ребер 

1. у мужчин больше, чем у женщин
2. у женщин больше, чем у мужчин
3. индивидуально у каждого человека
4. зависит от жизненных обстоятельств

Как вы понимаете, при помощи этого задания невозможно проверить, знают испытуемые, сколько у человека ребер или нет. Поэтому, строго говоря, нет смысла включать такой тест в материалы контроля. Отдельный разговор о качестве подобранных автором вариантов ответа. Особенно интересно влияние жизненных обстоятельств на количество ребер. Но правила подбора неправильных ответов (дистракторов) к тестовым заданиям мы рассмотрим позже.

Основные правила подбора материала для теста следующие:

1. Материал, заложенный в тест, должен соответствовать содержанию темы тестирования и программы учебного курса.
2. В тест включается только то содержание темы, которое является признанным, объективно истинным и поддается рациональной аргументации. Спорные точки зрения в тестовые задания включать не рекомендуется. Суть тестовых заданий заключается как раз в том, что они требуют четкого, заранее известного преподавателям ответа, признанного ими в процессе разработки заданий объективно истинным.
3. Уровень детализации содержания теста зависит от целей тестирования. Если вы планируете использовать тесты для сравнения уровня подготовки тестируемых в какой-то области (например, для конкурсного отбора соискателей вакансии или кандидатов на обучение), то уровень детализации материала должен быть низким. В заданиях такого теста достаточно отобразить только наиболее значимые элементы содержания.
4. Если же тесты предназначены для выяснения, насколько успешно испытуемый освоил учебный материал (курс, раздел, тему) и освоил ли он его вообще, то уровень детализации области содержания должен быть довольно подробным. Это позволит сделать вывод о знаниях каждого испытуемого, при необходимости аттестовать его, а также проанализировать, какой материал лучше или хуже освоили испытуемые.
5. Вместе с тем в тест необходимо включать те элементы содержания, которые можно отнести к наиболее важным, без которых знания по заявленной теме становятся несущественными. Нет смысла перегружать тест второстепенными деталями, не имеющими большого значения. 
6. Если с помощью тестовых заданий планируется оценивать знания по всему учебному курсу, следует равномерно включить в итоговый тест задания по всем изучаемым темам курса, убедившись в том, что они охватывают все самые важные аспекты предметной области и в правильной пропорции.

   Например, если вы составляете тесты по курсу «Microsoft Excel» и включаете в него задания, посвященные исключительно созданию сводных таблиц и диаграмм, то при помощи этих тестов вы явно не сможете полноценно оценить уровень знаний по всему курсу в целом. 
7. Не всякое содержание можно выразить в форме тестового задания, то есть тесты – не универсальная форма для проверки знаний. 

Сколько времени нужно выделить для тестирования

Сидеть над тестом невозможно бесконечно долго: начало и завершение тестирования должны быть фиксированными. К сожалению, довольно часто временной интервал для этого процесса выбирается спонтанно. И если ошибиться – дать слишком мало времени или слишком много, эффективность теста снизится.

Тестирование в спешке приведет к тому, что как «слабые», так и «сильные» испытуемые не успеют выполнить все задания, и мы не поймем – тестируемый не выполнил задание, поскольку не знал ответа, или вообще не успел к нему обратиться.

Если времени вагон и маленькая тележка, «сильные» испытуемые, успевшие быстро пройти тестирование, начинают отвлекать других, подсказывать ответы, что нарушает процедуру тестирования (мы не соблюдаем правило равных условий для всех испытуемых). 

Если человек проходит тестирование в одиночестве или тестируется онлайн, при избытке времени он будет долго сидеть над заданиями, не решаясь выбрать ответ. Это вызовет утомление, снижение концентрации внимания, расслабление, что также снижает точность тестирования.

Всегда нужно иметь в виду, что испытуемые устают. А значит, тестирование не должно занимать слишком много времени, что напрямую связано с объемом самого теста. Практика показывает, что объем осознанно воспринимаемой информации начинает существенно снижаться примерно через 40-45 минут с начала тестирования (Ким В. С. Тестирование учебных достижений. – Уссурийск, 2007, стр. 29-35). 

Общее время тестирования определяется количеством и сложностью заданий. Некоторые преподаватели используют, например, такие методики расчета времени тестирования: 

1. Время, затраченное преподавателем на выполнение составленного им теста, умножить на 3.
2. Суммировать время, необходимое для выполнения каждого задания:

   • задание закрытой формы с выбором одного правильного ответа – примерно 10 секунд;
   • задание более сложных форм – в среднем от 30 секунд до 1 минуты.

Однако бывает, что теоретически рассчитать время тестирования невозможно, поэтому рекомендуется использовать эмпирические данные по результатам первичной апробации теста.

Составление тестовых заданий закрытой формы 

А теперь давайте рассмотрим конкретные примеры и поймем, как составлять свои тесты. В фокусе нашего внимания – тестовые задания закрытой формы.

В таких тестовых заданиях выделяют следующие элементы:

• инструкцию (содержит общие требования к выполнению задания – рис. 1);
• основную часть (задание, постановка проблемы – рис. 2);
• варианты ответа (верный ответ(ы) и ответы-обманки – рис. 3).

Рекомендуется, чтобы задания в тесте представляли собой не вопросы, а утверждения, которые в зависимости от ответов могут превращаться в истинные или ложные высказывания. 

Среди готовых ответов правильным чаще всего бывает только один, хотя не исключаются и варианты с выбором нескольких правильных ответов.

Неправильные, но похожие на правильные (и поэтому правдоподобные) ответы называются дистракторами (от англ. distract – отвлекать). Они используются для отвлечения внимания от правильного ответа тех, кто либо совсем не знает правильный ответ, либо пытается угадать его во время тестирования. Сделать неправильные ответы правдоподобными – одна из самых сложных задач разработчика теста.

Отдельно от тестовых заданий в программу тестирования вводится эталон выполнения заданий и разрабатываются критерии оценки.

Если вы проводите тестирование по старинке, в письменном виде, то вам потребуется ответник, трафарет для проверки ответника и эталон выполнения тестового задания. 

Как оформить тестовые задания

Тестовое задание должно быть оформлено таким образом, чтобы облегчить тестируемому работу над ним. 

Существует несколько вариантов дизайна тестовых заданий закрытой формы, но все сходятся в одном: все элементы тестового задания тем или иным образом должны быть графически выделены.

Как написать инструкцию к тестам 

Инструкция – это общие требования к выполнению тестового задания. Она должна устранить все вопросы испытуемых об оформлении своих ответов. Кроме того, в тексте инструкции оговаривают специфику задания, например, указывают количество правильных ответов в тесте (один/несколько).

При написании инструкции используют стандартные формулировки. Формулировка инструкции зависит от формы тестового задания, количества правильных ответов и пр.

Для тестовых заданий с выбором одного правильного ответа в зависимости от способа проведения тестирования можно предложить следующие варианты инструкций.

• Выберите один правильный ответ.
• Внимательно прочитайте текст задания и выберите верный ответ из списка.
• Выпишите номер тестового задания и индекс правильного ответа. 
• Обведите кружком букву (номер) правильного ответа.
• Для ответа нажмите клавишу с буквой (номером) правильного ответа.

Иногда, по замыслу автора, при разработке задания закладываются несколько правильных ответов, среди которых есть более и менее предпочтительные. В этом случае задание может сопровождаться следующей инструкцией: «Выберите наиболее правильный ответ».

Для тестовых заданий с выбором нескольких правильных ответов в зависимости от способа проведения тестирования можно предложить следующие варианты инструкций.

• Выберите несколько правильных ответов.
• Выберите все правильные ответы.
• Отвечая на задание теста, нажимайте на клавиши с буквами (номерами) всех правильных ответов.

Для тестовых заданий на выбор неправильного ответа инструкция может быть такой: «Выберите неправильный ответ».

Для группы однотипных заданий допускается делать одну инструкцию, которая помещается в начале теста или данной группы заданий в тесте.

Как правильно сформулировать основную часть задания 

Эффективность и технологичность теста во многом зависят от того, насколько грамотно сформулированы задания. Если тестируемый не поймет смысл вопроса, ему придется отвечать наугад. А это уже минус к объективности конечного результата. Потому важно тщательно проработать каждое задание. Вот несколько рекомендаций.

1. Рекомендуется, чтобы задания в тесте были формулированы в форме утверждений, которые после ответов испытуемых естественным образом превратятся в истинные или ложные высказывания (рис. 1).

Если продолжить утверждение из основной части этого задания правильным ответом (в данном случае это вариант Б), получится истинное высказывание: Признаком протекания химической реакции между оксидом меди и водородом является изменение цвета. При «подстановке» неправильного ответа высказывание получится ложным. 

По мнению многих отечественных тестологов (В.С. Аванесова, М.Б. Челышковой, В.С. Кима и др.), смысл тестового утверждения улавливается всегда лучше, чем смысл вопроса, потому что в тестовых утверждениях нет ни одного лишнего слова и даже знака, в то время как вопрос требует ряда дополнительных слов и знаков для выражения требуемого смысла, значения и интонации. Вопросы и ответы на них иногда бывают столь неопределенными и многословными, что для выявления их истинности требуются большие затраты времени и сил, в то время как технологичная методика тестирования предполагает четкую и быструю дифференцируемость ответов.

Действительно, если трансформировать задание, составленное в форме вопроса, в логическое утверждение, мы увидим, что задание уж точно не стало хуже, а даже выиграло – стало более кратким, понятным, лаконичным. После выбора ответа такое утверждение превратится в законченное высказывание, истинность или ложность которого легко поддается пониманию и оценке. 

Пример 1. Задание в вопросительной форме:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
С каким из названных событий связано окончание периода разрядки международной напряженности в 1970-е гг.?

1. начало Корейской войны
2. разрыв отношений с Югославией
3. конфликт с Китаем
4. ввод советских войск в Афганистан

То же задание в виде логического утверждения:

Окончание периода разрядки международной напряженности в 1970-е гг. связано c

1. началом Корейской войны
2. разрывом отношений с Югославией
3. конфликтом с Китаем
4. вводом советских войск в Афганистан

Пример 2. Задание в вопросительной форме:

Инструкция

: Выберите несколько правильных ответов.
Какие из перечисленных примеров относят к ароморфозам?

1. возникновение теплокровности у позвоночных
2. развитие трехкамерного сердца у земноводных
3. формирование торпедообразного тела у акул
4. развитие зародыша внутри матки
5. появление рогов у копытных
6. формирование крыльев у летучих мышей

То же задание в виде логического утверждения:

К ароморфозам относят

1. возникновение теплокровности у позвоночных
2. развитие трехкамерного сердца у земноводных
3. формирование торпедообразного тела у акул
4. развитие зародыша внутри матки
5. появление рогов у копытных
6. формирование крыльев у летучих мышей

Подобной трансформации легко поддается большинство заданий, сформулированных в вопросительной форме. Иногда возникают ситуации, когда, казалось бы, задание формулируется только в виде вопроса. Однако после тщательного анализа цели задания и его содержания все же удается подобрать утвердительную форму задания.

Конечно, утверждение об использовании в заданиях исключительно утвердительной формы не категорично. К тому же иногда встречаются задания, в которых вопросительная форма выглядит удобнее и короче. 

Вопросительная форма заданий по-прежнему используется при составлении тестов и в России, и за рубежом, и имеет много сторонников. Выбор остается за вами. Главное – не забывать, что выбранная вами форма задания должна быть максимально понятна для испытуемых.

Лично я являюсь сторонником формулировки заданий в виде утверждений, считаю эту форму наиболее удачной, использую только ее и ничего с собой поделать не могу.   

2. Текст задания должен содержать достаточную, недвусмысленную и релевантную информацию для ответа. 

3. Формулировка задания должна быть грамотной, согласованной с формой вариантов ответа (простите за капитанство).

4. Формулировка задания должна быть предельно лаконичной, но не в ущерб пониманию сути задания. Необходимо исключить повторы слов и, тем более, целых фраз. Чем лаконичнее задание, тем лучше оно воспринимается. 

5. Рекомендуется, чтобы основная часть задания состояла из одного предложения (не более 7-8 слов), а во всем задании было не более одного придаточного предложения. Эта рекомендация подходит, конечно, не ко всем случаям. Например, тестовое задание может представлять собой кейс/ситуационную задачу, тогда одним предложением точно не обойтись.

6. Если задание сформулировано в вопросительной форме, предпочтительнее применять прямые вопросы, представляющие собой полное предложение с вопросительным знаком в конце.

7. В основной части задания не должна присутствовать дополнительная информация, не существенная для поставленной проблемы.

8. Из текста задания нужно исключить все вербальные ассоциации, по которым можно догадаться о правильном ответе.

9. Стоит исключить из формулировки задания частицу «не». А если НЕ получается, ее надо выделить прописными буквами (как в этом предложении).

10. Исключаются задания, содержащие оценочные суждения тестируемого: «на ваш взгляд», «по вашему мнению», «что вы думаете…», «согласны ли вы с …», «как бы вы сформулировали…» и т.п. 

11. Рисунки, графики, схемы, используемые в задании, должны соответствовать тексту (рис. 2). И, конечно же, присутствие графических объектов в задании должно быть оправдано. Не стоит «добавлять картинку» просто для красоты. 

12. Элементы рисунка, графика, схемы рекомендуется обозначать по часовой стрелке (рис. 3).

13. В большинстве случаев варианты ответов замыкают задания (так было и в примерах выше), образуя завершенное истинное или ложное высказывание. Но иногда ответы приходится ставить в середине или за одно-два слова от конца содержательной основы задания теста. Тогда можно использовать такой вариант:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Невская битва произошла в … году.

1. 1198
2. 1240
3. 1242
4. 1245

14. Ответ на одно тестовое задание не должен служить ключом к правильным ответам на другие задания теста. Это нарушает условие локальной независимости заданий. В этом случае невозможно сделать корректный вывод о том,  знает ли испытуемый ответ на второе и последующие задания, или он не справился с ними потому что неправильно ответил на первый вопрос. 

Как подобрать дистракторы

К каждому тестовому заданию нужно подобрать правдоподобные неправильные варианты ответа (дистракторы). Это одна из самых сложных задач, стоящих перед составителем тестов. Перед вами основные рекомендации по подбору дистракторов: 

1. Все предложенные в задании дистракторы должны быть правдоподобными, теоретически вероятными.

Наиболее хороши дистракторы, подобранные на основе типичных ошибок, которые допускают тестируемые, или на основе распространенных заблуждений.

2. Все дистракторы к заданию должны быть одинаково привлекательными для тестируемых, не знающих правильного ответа.

Дистрактор, который никто не выбирает в качестве правильного ответа, обычно называют неработающим. Если в задании имеется хотя бы один неработающий дистрактор, удалите его, и вы сразу увидите реальное, а не формальное число ответов к заданию теста. 

Если все дистракторы в задании не работают, все испытуемые выполнят даже сложное задание верно, выбрав единственный правдоподобный ответ. Например, такое задание: 

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Во вращении предплечья наружу участвует

1. двуглавая мышца плеча
2. двуглавая мышца бедра 
3. икроножная мышца
4. прямая мышца живота
5. собственно жевательная мышца

Даже не будучи знатоком данной предметной области, нетрудно догадаться, что мышцы, расположенные на нижней конечности, животе или черепе, не могут приводить в движение предплечье. Получается, что в тесте нет ни одного работающего дистрактора. Имеется всего один работающий вариант ответа, его и выберут испытуемые как единственно правильный. 

Вы спросите: «А что же здесь плохого»? Как мы писали выше, педагогические тесты создаются для объективной оценки структуры и качества знаний. А о какой объективной оценке можно говорить, если правильный ответ можно просто угадать, не имея совсем никакого представления о предмете? Конечно, если целью тестирования было узнать, отличает ли испытуемый живот или бедро от предплечья, то можно сказать, что все прошло успешно. Но все же перед тестами обычно ставятся более серьезные задачи.    

Если в предложенном задании мы заменим неработающие дистракторы на правдоподобные, теоретически вероятные (все перечисленные мышцы тем или иным образом двигают предплечье), справиться с ним так просто будет нельзя:

Во вращении предплечья наружу участвует

1. плечевая мышца
2. двуглавая мышца плеча
3. трехглавая мышца плеча
4. локтевая мышца
5. круглый пронатор

3. Дистракторы должны быть однородными, подобранными по общему (единому) основанию. 

Пример 1: Задание с однородными дистракторами

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Телиоспоры возникают из

1. урединиоспор
2. эциоспор
3. базидиоспор
4. пикниоспор

Здесь все дистракторы подобраны по одному основанию, т.к. все они отвечают на вопрос «из чего?» и характеризуют то, из чего могут возникнуть телиоспоры.  

А в следующем задании дистракторы подобраны неудачно. 

Пример 2: Задание с неоднородными дистракторами

Инструкция

: Выберите несколько правильных ответов.
Телиоспоры возникают

1. из урединиоспор
2. из эциоспор
3. поздней осенью на том же мицелии, на котором летом формировались урединиоспоры
4. весной в результате слияния дикариона и последующего мейоза

В этом задании два первых ответа выбраны по одному основанию т.к. все они отвечают на вопрос «из чего?». Третий ответ подобран по другому основанию, поскольку соответствует вопросам «когда?» и «где?». 

Последний ответ не совпадает по основанию выбора ни с одним из предыдущих, он отвечает на вопросы «когда?» и «в результате чего?».

Самая частая причина появления в заданиях неоднородных дистракторов понятна – при невозможности подобрать нужное число дистракторов по одному основанию автор теста увеличивает их число, включая дополнительные, выбранные по другому основанию ответы. 

Иногда причиной является желание автора проверить с помощью одного задания как можно больше знаний испытуемых. Возможно, это оправдано спецификой предмета, однако некорректно с точки зрения требований тестовой технологии. 

Тестовое задание должно проверять один элемент знания. Если это не так, то становится неясным, с каким именно элементом знания тестируемый не справляется, в чем заключена причина невыполнения задания.

4. Все ответы должны быть параллельными по конструкции и грамматически согласованными с основной частью задания теста.

5. Все повторяющиеся в вариантах ответа слова (как в примере ниже) следует перенести в формулировку заданий.

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Заштрихованная территория на карте России показывает районы

1. газовых месторождений
2. нефтяных месторождений
3. месторождений каменного угля
4. месторождений калийной соли

Вот что получится после небольшой правки этого примера:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Заштрихованная территория на карте России показывает районы месторождений

1. газовых
2. нефтяных
3. каменного угля
4. калийной соли

6. Рекомендуется использовать длинные задания и короткие ответы. В противоположном случае на прочтение и анализ ответов тратится слишком много времени.

7. Из числа неправильных исключаются ответы, вытекающие один из другого.

8. Ни один из дистракторов не должен быть частично правильным ответом, который при определенных условиях превратится в правильный ответ.

9. Ответы не должны отрицать смысл самого задания. «Почему? – спросите вы, – ведь так часто делают». Давайте разберемся на примере следующего задания:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
PDF-файл можно преобразовать в документ Word, если на вкладке «Файл» выбрать команду

1. Открыть
2. Сохранить как 
3. Экспорт
4. PDF-файл нельзя преобразовать в документ Word

В этом примере четвертый ответ прямо противоречит основной части, утверждающей существование возможности преобразовать PDF-файл в документ Word. Налицо явная логическая ошибка. В задании же не спрашивается, можно ли преобразовать, а утверждается, что можно, а варианты ответов представляют собой перечисление способов преобразования.   

Если четвертый ответ – дистрактор, то в качестве правдоподобного ответа его вряд ли выберет хотя бы один тестируемый. Тогда этот ответ как неработающий дистрактор необходимо удалить из теста.

Если именно четвертый ответ является верным, все задание будет нерабочим, т.к. большинство тестируемых увидят логическую несообразность формулировок и пропустят задание, посчитав его ошибкой разработчика теста.

Если цель задания – выяснить, знает ли испытуемый, можно ли вообще преобразовать PDF-файл в документ Word или нет, лучше сформулировать вопрос по-другому, без нарушения логики: 

Преобразовать PDF-файл в документ Word

1. можно
2. нельзя

10. Не следует использовать в заданиях ответы типа «все вышеперечисленные», «ни один из вышеперечисленных» или, того хуже, – «все ответы неправильные» и «правильного ответа нет». Эта рекомендация, кстати, так же часто вызывает вопросы и несогласие аудитории, как и предыдущая. 

С точки зрения большинства тестологов, применение подобных ответов не оправдано по следующим причинам:

• повышение вероятности угадывания правильного ответа, так как чаще всего это будет неработающий дистрактор, добавленный составителем «для количества» при трудностях с подбором качественных дистракторов;
• нарушение логического закона исключенного третьего – если инструкция предписывает выбрать один верный ответ, то в задании он должен быть. Это придает однозначность замыслу самого задания и не допускает противоречивых толкований у испытуемых.

11. Не рекомендуется использовать слова «всегда», «никогда», «ни одного» и т.п., так как в отдельных случаях они способствуют угадыванию.

12. Частота выбора одного и того же номера места для правильного ответа в различных заданиях теста должна быть примерно одинакова или номер места для правильного ответа выбирается в случайном порядке.

13. Дистракторы из одного задания не используются в качестве ответов к другим заданиям теста.

14. Все ответы к одному заданию должны быть примерно одной длины. Если это трудновыполнимо, возможен вариант, когда в задании половина длинных ответов, половина коротких. Это нужно для того, чтобы исключить вероятность угадывания правильного ответа по признаку его полноты или краткости. Многие разработчики тестов грешат тем, что в их заданиях правильные ответы почти всегда или длиннее, или короче неправильных. Эта тенденция очень быстро «считывается» испытуемыми и делает общий результат теста необъективным. Следующая рекомендация имеет такое же обоснование.

15. Правильный ответ не должен быть длиннее других.

16. Дистракторы располагаются в логической последовательности: числа – по возрастанию, буквы – по алфавиту. Это удобнее при поиске тестируемым правильного ответа.

17. Количество дистракторов к заданию подбирается таким образом, чтобы задание не было слишком громоздким, но и чтобы исключить большую вероятность угадывания правильного ответа. Поэтому чаще всего в заданиях бывает три или четыре дистрактора и один правильный ответ.

В отдельных случаях, например, в заданиях с выбором нескольких правильных ответов, количество дистракторов может достигать шести–семи.

18. Число дистракторов и правильных ответов в разных заданиях может быть разным. Оно не должно быть одинаковым во всех заданиях теста.

Источник

По какому принципу придумывают тестовые задания

Из десяти принципов разработки тестовых заданий закрытой формы, которые выделяет В. С. Аванесов, предлагаю рассмотреть основные. Для наглядности будем это делать на примерах.

1. Принцип противоречия применяется при создании заданий с двумя вариантами ответов. Здесь один ответ отрицает другой. Например:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Поощрения в трудовую книжку

1. записываются
2. не записываются

2. Принцип противоположности ответов близок по смыслу к принципу противоречия, но при противоречии используется отрицание, а при противоположности один ответ заменяется другим, антонимичным по смыслу. Например:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
С увеличением заряда ядра активность щелочных металлов

1. возрастает
2. убывает

Возможность промежуточных состояний при использовании принципа противоречия позволяет увеличить число ответов, например, до трех. Например:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
При движении тягового органа конвейера реле скорости

1. включено
2. выключено
3. заблокировано

3. Тесты, основанные на принципе однородности, содержат ответы, относящиеся к одному роду, виду, или отображают основные стороны, грани явления. Например:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Основателем андрагогики как науки является

1. Ноулз
2. Джарвис
3. Холтон
4. Ушинский

Инструкция

: выберите несколько правильных ответов.
Буква «о» пишется в словах

1. пл_вец
2. пок_рить вершину
3. распол_гать 
4. осн_щенный
5. ум_лять значение

4. Принцип кумуляции означает, что второй ответ вбирает в себя (аккумулирует) содержание первого, третий – содержание второго и т.д.

Пример:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Чтобы задать движение точки естественным способом, надо знать

1. траекторию
2. траекторию и закон движения
3. траекторию, закон движения, начало отсчета
4. траекторию, закон движения, начало отсчета, скорость

Тестируемые, привыкшие давать полные и правильные ответы, выбирают обычно последний ответ в таких заданиях, ошибочно полагая, что он всегда самый правильный. Поэтому при разработке заданий по принципу кумуляции полезно иметь большую часть правильных ответов не на последнем месте. 

5. Принцип сочетания. Используется сочетание слов (знаков) по два или по три, реже четыре, в каждом ответе.

Пример 1: сочетание более или менее однородных и правдоподобных пар ответов

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Ф. Шопен писал

1. оперы и симфонии
2. балеты и оратории
3. мазурки и ноктюрны

Пример 2: сочетание одного слова (понятия) с несколькими другими

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
НЕ имеют ядра клетки крови

1. эритроциты и лейкоциты
2. эритроциты и тромбоциты
3. эритроциты и лимфоциты
4. эритроциты и базофилы

Пример 3: сочетание ответов по правилу цепочки, когда последнее слово в первом ответе становится первым во втором ответе, последнее во втором – первым в третьем и т.д.)

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Служебными частями речи являются

1. предлоги, союзы, частицы
2. частицы, союзы, местоимения
3. местоимения, частицы, предлоги

6. При использовании принципа градуирования ответы располагаются по возрастанию (увеличению) или по убыванию (уменьшению). Этот принцип применим для заданий с тремя и большим числом ответов. Например:

Инструкция

: Выберите один правильный ответ.
Растворимость газов при повышении температуры

1. увеличивается
2. остается без изменений
3. уменьшается

Согласно ч. 3 ст. 5.63 КоАП РФ, нарушение должностным лицом порядка или сроков рассмотрения жалобы влечет наложение административного штрафа в размере … рублей.

1. от трех тысяч до пяти тысяч 
2. от пяти тысяч до десяти тысяч 
3. от десяти тысяч до пятнадцати тысяч 
4. от двадцати тысяч до тридцати тысяч 

7. Принцип формулирования заданий с ответами, правильными в различной мере, требует изменения инструкции, содержания задания и логики подбора ответов.

Инструкция, как мы уже говорили, обычно пишется так: Выберите наиболее правильный ответ.

Задача таких заданий – проверить сопоставительные знания, а ответы формулируются так, чтобы был реальный выбор между ответами, правильными в разной степени. Например:

Инструкция

: Выберите наиболее правильный ответ.
Зигота – это

1. одна яйцеклетка
2. оплодотворенная яйцеклетка
3. диплоидная клетка, образующаяся в результате оплодотворения
4. одноклеточная стадия развития многоклеточного организма млекопитающих

В этом задании наиболее правильным считается третий ответ (он наиболее емко и точно описывает все характеристики зиготы), следующий по степени правильности – второй ответ (он содержит совершенно правильное, но менее полное определение зиготы), затем четвертый (потому что зиготы образуются не только у млекопитающих). На последнем месте по степени правильности находится первый ответ – он самый неполный, ведь одной яйцеклетки для образования зиготы явно недостаточно.

Задания на выбор наиболее правильного ответа разрабатывать довольно сложно: наиболее правильный ответ далеко не всегда должен быть самым полным. В противном случае тестируемый при выполнении задания будет выбирать правильный ответ только по признаку полноты. 

Составили тест? Не поленитесь и пройдите по этому чек-листу.

Проверка качества тестовых заданий

• Соответствует ли задание целям тестирования?
• Все высказывания логичны?
• Все формулировки однозначны и лаконичны?
• Технологичен ли тест? (Задания становятся технологичными, если их содержание точно и быстро понимается испытуемыми, и если форма заданий способствует процессу компьютеризации тестирования)
• Правильно ли выбрана форма задания?
• Содержание корректно?
• Правила оценки ответов разработаны заранее и соответствуют форме теста?
• Правильно ли расположены элементы задания?
• Инструкции одинаковы для всех тестируемых?
• Инструкция соответствует форме и содержанию задания?

В этой статье мы обсудили основные аспекты составления тестовых заданий закрытой формы с одним или несколькими правильными ответами. Благодарю вас за внимание и терпение и надеюсь, что эта статья будет полезной для вас. 

Если вы считаете, что стоит продолжить цикл подобных статей и поговорить о методике составления тестовых заданий других видов, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. А если вам нужны готовые инструменты оценки качества обучения, обращайтесь к нам в «Сетевую Академию ЛАНИТ». Будем рады помочь.

Исследовательский вопрос — это первый шаг в любом исследовании или исследовании. Эффективное создание исследовательских вопросов — это навык, который не обязательно является врожденным для всех людей. Тем не менее, создание исследовательского вопроса — это навык, которому можно научиться. Сначала описывая исследовательские вопросы и их значение, а затем рассматривая общие методы их разработки, эта статья призвана помочь исследователям в их стремлении разработать эффективные исследовательские вопросы. 

Вопросы исследования 

Вопросы исследования — это вопросы, на решение которых направлено исследование или исследовательский проект. Эти вопросы часто намекают на беспокойство или проблему, которая рассматривается в заключении исследования путем анализа и интерпретации данных. Исследование часто служит основой для исследовательского вопроса. Поскольку эти вопросы открыты, исследователи могут изменять их по мере изучения соответствующей литературы и разработки структуры исследования. По сравнению со многими исследовательскими проектами, в более крупных исследованиях часто используется несколько исследовательских вопросов, в то время как многие исследовательские проекты сосредоточены на одном исследовательском вопросе.

Характеристики исследовательского вопроса

№1. Сосредоточенный

Чтобы гарантировать, что методы исследователя и направление исследования являются конкретными, вопрос часто ограничивается по объему. Кроме того, это гарантирует, что перед проектом поставлена ​​достижимая цель.

№2. Прозрачный

Он дает достаточно информации, чтобы объяснить цели исследования как исследователям, так и людям, читающим результаты исследования позже.

№ 3. Соответствующий

 Исследователи часто выбирают темы, которые имеют отношение к их отраслям и широкой публике. 

№ 4. Сложный

Достаточно сложный исследовательский вопрос требует тщательного исследования и анализа, который дает новую информацию, а не прямой ответ.

№ 5. Этический

Большинство этих запросов соответствуют руководящим принципам получения согласия, которые могут быть одобрены властями.

Важность вопроса исследования

Основное преимущество создания хорошего исследовательского вопроса заключается в том, что он фокусирует внимание на конкретной области исследования, а не на широкой интересующей теме, в дополнение к тому, что он служит ориентиром для исследования. Кроме того, эти вопросы конкретно определяют параметры исследования, устанавливая его пределы и сохраняя его согласованность. 

Типы исследовательских вопросов

В зависимости от вида исследования, которое необходимо провести, исследовательские вопросы можно разделить на различные категории. Написание сильных исследовательских вопросов может помочь, если иметь четкое представление о том, какой тип исследования вы хотите провести — количественные, качественные или смешанные методы.

Вопросы количественного исследования

Точность — это сильная сторона количественных исследовательских вопросов. Эти запросы обычно касаются исследуемой совокупности, зависимых и независимых переменных и используемой методологии исследования. Вопросы количественного исследования также создают связь между вопросом и методом исследования. Кроме того, на эти вопросы нельзя ответить «да» или «нет». 

Как правило, количественные исследовательские вопросы направлены на осмысление конкретных социальных, семейных или образовательных процессов или процессов, происходящих в определенных условиях. Кроме того, их можно разбить на три группы: родственные, сравнительные и описательные.

№1. Описательные вопросы исследования

Попробуйте измерить реакцию населения на одну или несколько переменных или укажите переменные, которые исследование будет использовать для их измерения. Эти вопросы обычно начинаются со слова «что». Чтобы определить конкретные процессы, студенты пытаются ответить на вопрос: «Что такое исследование?»  

№ 2. Вопросы сравнительного исследования

Проанализируйте различия между двумя или более группами для переменной результата. Эти запросы также являются причинными. Например, исследователь может противопоставить две группы, в которых отсутствует определенная переменная.

Анализируйте, выявляйте и объясняйте тенденции и связи между двумя или более переменными. Этот стиль разработки исследовательских вопросов часто использует термины «ассоциация» или «тенденции» и включает как зависимые, так и независимые переменные.

Вопросы качественного исследования

Широкие или более специализированные области исследований могут быть предметом вопросов качественного исследования. Качественные исследовательские вопросы имеют отношение к дизайну исследования с количественными исследовательскими вопросами. Однако вопросы качественного исследования отличаются от своих количественных аналогов тем, что они, как правило, являются адаптируемыми, ненаправленными и более гибкими.

Качественные исследования делятся на следующие категории:

• Контекстные вопросы: выявление и описание текущих условий являются целями контекстуальных исследовательских вопросов.
• Оценочные вопросы: Эти вопросы измеряют эффективность протоколов, методов, техник или теорий, которые уже используются.
• Пояснительные вопросы. Исследователи используют эти запросы, чтобы выяснить причину отношений между объектами исследования.
• Исследовательские вопросы: эти вопросы ищут решения неисследованных аспектов конкретного предмета.

Смешанное исследование

Из-за сочетания качественных и количественных исследований в этом типе исследований исследование автора должно быть сосредоточено на установлении того, почему или как по теме исследования в дополнение к тому, что, где и когда. Поэтому автору необходимо будет сформулировать исследовательский вопрос для каждого исследования, предусмотренного заданием.

Примеры исследовательских вопросов

• Как регулярные физические упражнения влияют на уровень стресса среди американских студентов?
• Какие аспекты деловой практики привели к тому, что все больше фирм стали предлагать экологически чистую упаковку для заказов?
• Как влияет ночная смена родителей на их отношения с ребенком?
• Какие изменения в том, как люди смотрят телевизор, вызвало появление потоковых сервисов?
• Какие стратегии могут использовать учителя, чтобы поддерживать интерес учащихся к среде виртуального класса?
• Что упрощает покупателям навигацию по продуктовому магазину
• Какое влияние музыка оказывает на вашу работу в целом? 

Как написать исследовательские вопросы

Вы должны потратить некоторое время и усилия на то, чтобы хорошо написать свои исследовательские вопросы, потому что они являются таким важным компонентом исследовательской работы.

Крайне важно расположить вопросы в логической последовательности, чтобы опрос проходил гладко. Всегда располагайте свои элементы в порядке возрастания, от простых идей к сложным.

№1. Начните с широкой темы

Выбирая тему, лучше всего выбрать область исследования, которая вас искренне интересует. Поскольку тема настолько широка, у писателей есть много вариантов, чтобы придумать серьезный исследовательский вопрос. Один из способов помочь разделить тему на подтемы и потенциальные исследовательские вопросы — это использовать концептуальное картирование и мозговой штурм.

№ 2. Проведите предварительное исследование вашей темы

Проведите первичное исследование вашего предмета, чтобы определить типы доступных данных и то, что можно изучить. Таким образом, вы можете выбрать случай, который, скорее всего, даст наилучшие результаты на основе информации, которая еще не доступна.

№3. Помните о целевой аудитории

Учитывайте свою целевую аудиторию по мере того, как вы постепенно сосредотачиваете свое исследование на предмете, который нравится определенной группе людей. Это поможет получить точные данные для исследований, которые помогут вашему бизнесу расти и делать продукты и услуги более ориентированными на потребности клиентов. Понимание вашей аудитории имеет решающее значение для создания целенаправленных исследовательских вопросов для эссе или диссертаций. Вы можете найти элементы, которые могут быть интересны вашей аудитории, когда вы сузите тему.

№ 4. Черновики возможных вопросов

Чтобы помочь вам в сборе необходимых данных, создайте анкету с закрытыми и открытыми вопросами. Чтобы помочь вам извлечь как можно больше данных из респондента, используйте структуру вопроса. Например, в своем опросе поместите вопрос о конкретном продукте, который является открытым и закрытым, рядом.

№ 5. Задавайте вопросы по теме

Чтобы определить более сфокусированный исследовательский вопрос, начните с открытого вопроса «как?» и почему?” вопросы по вашей общей теме. Подумайте о «выявлении пробелов», что предполагает обнаружение пробелов в исследованиях по вашему предмету для создания исследовательского проекта. Кроме того, подумайте о проблематизации, когда вы опровергаете предположения других или опираетесь на собственный опыт для анализа проблем в вашей отрасли.

№ 6. Проанализируйте и просмотрите эти потенциальные исследовательские вопросы

После того, как вопросы написаны и подготовлены к распространению, необходимо оценить их эффективность. Эти запросы необходимо пересмотреть и перефразировать, если есть возможности для улучшения. После того, как вы разработали исследовательский вопрос, оцените его полезность, чтобы увидеть, служит ли он намеченной цели. время должно быть потрачено на уточнение и пересмотр вопроса исследования диссертации. 

№ 7. Проанализируйте возможные результаты

Вы можете наметить возможные ответы на свои вопросы после того, как создадите соответствующие запросы. Каких ответов вы ожидаете? Поддержат ли они вашу текущую стратегию? Если нет, какие корректировки вы можете внести, чтобы лучше обслуживать своих клиентов в свете их отзывов? Этот шаг помогает подготовить всех участников опроса и аналитиков данных к потенциальному курсу действий, основанному на наиболее вероятных результатах исследования.

№8. Создайте правильный исследовательский вопрос

Вопросы исследования должны быть четко сформулированы с учетом их важности и правильно структурированы. Ищите иллюстрации к хорошим исследовательским вопросам. Вы можете создать эффективный исследовательский вопрос, используя одну из нескольких структур. При создании последнего набора запросов вы можете использовать структуру PICOT или PEO.

Хорошие исследовательские вопросы

Хороший исследовательский вопрос требует объективных ответов и может быть решен с использованием уже имеющейся информации. Кроме того, хороший исследовательский вопрос ищет решения, которые активно расширяют знания; в результате это вопрос, который еще не решен в контексте вашего конкретного исследования.

Он должен, прежде всего, концентрироваться на конкретной области вашего исследования. Вы должны сузить свое внимание до такой степени, чтобы ничего нельзя было упустить, чтобы ответить на слишком открытый вопрос. Тем не менее, он не должен быть настолько узконаправленным, чтобы тема не подвергалась предварительным исследованиям. Кроме того, это должно быть беспристрастным, а не звучать так, как будто вы ловите рыбу на определенный результат, что может показаться предвзятым.

Ваш исследовательский вопрос должен искать данные, которые еще не были предложены кем-либо еще. Вы не должны быть в состоянии ответить на него простым да или нет или полностью субъективным мнением, а только собирая доказательства. Ответ должен включать синтез и анализ, а не полагаться исключительно на один источник. Кроме того, в нем должны использоваться слова, которые являются точными и четко определенными в вашей отрасли, а не слова, которые двусмысленны и открыты для интерпретации.

Отличный исследовательский вопрос:

№1. Управляемый

Вопрос должен быть достаточно подробным, чтобы вы могли ответить в течение отведенного на задание времени, но не настолько подробным, чтобы не было источников, которые могли бы помочь вам ответить на него. Слишком широкую тему будет трудно контролировать, потому что будет слишком много доступной информации для полного ответа на запрос. 

№ 2. Исследуемый

Хотя для вашего вопроса важно иметь некоторую оригинальность, чтобы вы не просто повторяли то, что сказали другие, вы также хотите убедиться, что на этот вопрос вы можете найти ответы.  

№3. Спорный

Ваш ответ должен быть чем-то, что другие могли бы разумно оспорить, принимая во внимание различные точки зрения или подтверждающие данные. Чтобы показать, почему ваш ответ является лучшим, вы можете даже включить в свою статью противоположные аргументы.

Каковы некоторые источники вопроса исследования?

Разработка исследовательских вопросов включает в себя консультации с рядом ресурсов, включая научных руководителей, книги, журналы, базы данных, книги, а также Интернет. 

Как определить исследовательский вопрос?

Вопросы исследования — это вопросы, на которые должно ответить исследование. Исследовательский вопрос, на решение которого направлено исследование или проект, и есть этот вопрос. Часто этот вопрос относится к проблеме или проблеме, и заключение исследования дает объяснение, основанное на анализе и интерпретации данных. 

Каковы 7 типов исследовательских вопросов?

• Описательные исследовательские вопросы
• Исследовательские вопросы
• Объяснительные исследовательские вопросы
• Вопросы прогнозного исследования
• Интерпретирующие исследовательские вопросы
• Оценочные исследовательские вопросы
• Вопросы исследования отношений

Как мне написать свои исследовательские вопросы?  

• Выберите интересную и актуальную тему.
• Предварительное изучение темы
• Учитывайте свою аудиторию.
• Создайте возможные вопросы
• Просмотрите возможные вопросы
• Создайте свои последние вопросы, используя методы peo, picot или более тонкие. 

Каковы 3 примера тем фундаментальных исследований?

Фундаментальные исследования, также известные как фундаментальные исследования, представляют собой категорию исследований, направленных на расширение знаний о конкретном явлении, области исследования или естественном законе. 

• Исследование, изучающее влияние алкоголя на мозг человека
• Изучение возможности того, что стресс увеличивает агрессию
• Исследование, сравнивающее полезность вегетарианской диеты с мясной.

Заключение 

Исследовательские вопросы предлагают четкое направление для исследования. Вопросы исследования должны быть решаемыми, полезными, точными и актуальными для вашей области. Каждый исследовательский проект, включая тезисы и диссертации, должен включать исследовательский вопрос. Крайне важно уделить некоторое время тому, чтобы обдумать и отшлифовать ваш вопрос, прежде чем вы начнете. Обратите внимание, что выбранный вами метод может повлиять на формулировку вопроса исследования. Для ясности позаботьтесь о том, чтобы вопрос исследования был максимально точным и лаконичным. Если возможно, воздержитесь от использования слов или фраз, которые не передают смысл исследовательского вопроса.

Статьи по теме

1. ПРОЦЕСС АНАЛИЗА ДАННЫХ: методы, процесс и типы
2. ЧТО ТАКОЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ: определение, примеры, анализ и различия
3. Как провести исследование рынка для вашего бизнеса
4. МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ: Полное руководство по прогнозированию
5. АНКЕТА ОПРОС: Лучшие идеи, как это сделать, примеры и инструменты

Рекомендации

• QuestionPro
• В самом деле
• Research.com