: Время прочтения:
Почему важно правильно сформулировать запрос перед обращением к специалисту и как это сделать рассказывает психолог Мария Самоцветова.
Несмотря на бытующие стереотипы, не бывает «правильной» причины обращения к психологу. У кого-то это решение зреет долго, человек много размышляет, как он может справиться самостоятельно, есть ли еще силы потерпеть, а помощь психолога рассматривает только в самом крайнем случае. У других, решение обратиться к психологу возникает импульсивно.
Стресс, нахлынувшие переживания, с которыми трудно справиться, внезапная кризисная ситуация, резкие изменения привычного образа жизни — всё это может подтолкнуть к желанию обратиться за помощью. Оба варианта правильные, верные — неважно, какая причина привела вас в кабинет к психотерапевту (неважно с чем вы пришли), на результат процесса это не влияет, и правил тут нет.
Однако, всё же есть один важный критерий, отвечающий за половину успеха психотерапии. Этот критерий — правильно сформулированный запрос, то есть то, с чем вы хотите уйти.
Наличие и правильное формулирование запроса играет огромную роль как для клиента, так и для терапевта.
Что такое психотерапевтический запрос?
Это не просто проблема, которую вы принесли, не то, что у вас болит, не то, на что вы жалуетесь. Запрос всегда подразумевает получение определенного результата — то есть то, с чем вы хотите уйти от психотерапевта, что унести с собой.
Представьте, что у вас разбился экран телефона (ваша проблема), и вы приносите его в сервис (к психологу). Изначально, ваше желание очень смутное, и омрачено расстройством от поломки — вам просто хочется, чтоб этого — разбитого экрана телефона (проблемы) не было. Но вот работник сервиса вас спрашивает: «Чего конкретно вы хотите? Поменять экран? Это будет стоить столько-то и займет столько-то времени». Вы отвечаете что-то вроде: «Я просто хочу телефон, чтоб звонить и в интернете сидеть», потому что вы расстроены, и не очень хотите тратить ресурс на разрешение проблемы, не хочется про это думать. Но работник сервиса очень скрупулезно вас расспрашивает, и предлагает еще кучу вариантов: «Может быть вам тогда купить такой же телефон, но новый? Или подержанный? Или вообще другой телефон? Или взять свой старый, который вполне подходит, чтоб звонить и сидеть в интернете». Вы сначала сопротивляетесь этому допросу, и необходимости много думать, но потом понимаете, сколько на самом деле вариантов решения проблемной ситуации, но желаемый результат, желаемое решение, только одно. После того, как вы сделали над собой усилие, прислушались к работнику сервиса, не спеша, и без эмоций подумали, наконец смогли найти оптимальное решение, отчего уже чувствуете невероятное облегчение и удовлетворение. Вот почему так важно правильно сформулировать запрос — вы теперь знаете, чего хотите, и как это получить, хотя и не будете своими руками чинить телефон.
Зачем психологу понимать запрос клиента?
Тоже самое происходит (должно происходить), в кабинете терапевта — клиент и психолог дотошно, медленно, но твердо формулируют запрос к терапии. Специалисту его понимать также важно, как и клиенту. Вы можете спросить почему, он же учился так долго, он профессионал, он должен сам всё понимать, как мне помочь. Да, психолог — профессионал, но он не эксперт вашей жизни, и после первой встречи не может знать, как вам лучше, как вам жить, чего вы на самом деле хотите.
Психолог знает метод, знает как достичь, но чего достичь — это уже должен решить для себя клиент.
Я в своей работе привожу для клиентов метафору: мы с вами отплываем вместе на лодке, но из-за тумана ничего толком не видно. Вы мне говорите куда, а я буду править («гребём мы вместе»).
Более того, чётко и верно сформулированный вопрос очень сильно помогает самому клиенту — снижает тревогу, дает понимание и ясность. Это как чётко поставленный диагноз в больнице — когда точно знаешь, что у тебя, уже не так страшно лечиться. И нет ничего ужаснее той неизвестности, когда врачи не могут заключить, что же у вас за болезнь.
Формулировать запрос затруднительно, и клиенты с готовым запросом приходят крайне редко. Я это объясняю тем, что зачастую, люди, нуждающиеся в психологе, пребывают в таком эмоциональном состоянии, что не знают куда они хотят приплыть, но точно хотят покинуть текущую ситуацию — то есть отсюда. «Неважно куда, лишь бы не здесь!», «Давайте поскорее убежим отсюда, а куда — решим в процессе», — вот такой немой посыл есть у большинства клиентов, и он очень понятен, но важности и необходимости сформулировать запрос на первом этапе психотерапии это не отменяет.
Чтобы помочь вам сформулировать, хотя бы приблизительно, первичный запрос, я составила несколько вопросов, которые полезно задать себе еще до приходя в кабинет терапевта:
- Как я хочу, чтобы моя жизнь выглядела после, если терапия будет успешной (на 100%, на 50%, на 20%)?
- Каких конкретно изменений я хочу после терапии? (конкретных — значит максимально приближенных к жизни, например, «После терапии, я хочу ездить на работу не на метро, а на машине»).
- Какие результаты меня удовлетворят? (на 100%, на 50%)
- Терапия будет мне полезной, если в её процессе, по её завершению, у меня будет …( я буду…).
«Не знаю, с чего начать» – такие слова нередко можно услышать в кабинете психолога. А иногда люди просто не знают, о чем говорить – «просто в жизни что-то не так». Это нормально, если вы не можете сформулировать свой запрос. И это точно не тот повод, из-за которого нужно откладывать встречу с психотерапевтом.
Начинать что-то новое страшно, и в случае с психологом не то, что прийти, а иногда – позвонить, написать смс или сообщение в мессенджер. Здесь важно понять, какой именно из страхов «поймал» вас и для чего. Но в начале поговорим о готовности к психотерапии.
У всех из нас в жизни случаются события, сила воздействия которых на микрон больше, чем имеющиеся силы с ними справляться. В зависимости от того, есть ли у нас в этот момент поддержка, мы проходим через эти ситуации с разного уровня потерями. Бывает, что поддержки нет, а события идут одно за другим. Бывает, что не помогают друзья, спорт, отпуск, смена деятельности и успокоительные. И, если дискомфорт от происходящего становится сильнее, чем страх перемен, мы идем за профессиональной помощью. Этот момент каждый определяет для себя самостоятельно.
Что может быть страшного в обращении к психологу
— Непосредственно факт обращения. «Похоже, что я самостоятельно не справляюсь и в этом нужно публично признаться». А нас достаточно долго учили преодолевать трудности, быть сильными, настойчивыми и смелыми, хотя просить помощи – это нормально, полезно и правильно.
— «К кому я попаду?». Даже, если вы приходите по рекомендации, вы не знаете психолога, не знаете, как он работает, сможет ли вас понять и помочь. Чтобы вам было легче, важно иметь первоначальное представление о специалисте. Для этого перед встречей поищите профиль специалиста в соцсетях, почитайте, что он пишет. Возможно, вы даже найдете видеовизитку.
— Сомнение в том, поможет ли терапия. «А вдруг не поможет?» Очень хочется, чтобы эффект проявился быстро. Но психотерапия – это не фармацевтика, а процесс, и в зависимости от запроса, от того, насколько давно проблема с вами, он бывает достаточно длительным. На некоторых этапах вы даже можете столкнуться с ощущением того, что стоите на месте. Но правда в том, что психика меняется медленно и новым нейронным связям в мозге требуется время для возникновения.
— «А если кто-то узнает, что я хожу к психологу?». Так может произойти, если вы ходите к тому же психотерапевту, что и ваши друзья, родные или коллеги. Есть шанс столкнуться в дверях кабинета. Но профессиональный психолог не возьмет в работу нового клиента, который связан какими-либо значимыми или близкими отношениями с его текущими клиентами. Плюс психотерапевт обязан соблюдать конфиденциальность, поэтому то, что вы рассказываете, остается в стенах кабинета.
— «Можно ли завершить терапию по своей инициативе?». Можно. Никто не вправе заставлять вас или принуждать к психотерапии. Чтобы закончить психотерапию, полезно провести завершающую встречу.
— На первой встрече всегда есть время задать интересующие вас вопросы о том, как психотерапевт работает, какой у него опыт, работает ли он с запросами, похожими на ваш, как будет организована терапия и другие.
Подобрать именно вашего психотерапевта – это как найти своего семейного врача, которому вы доверяете. Не очень просто, но точно возможно
Что же делать, если потребность обратиться за помощью есть, а как сформулировать запрос – непонятно. Рассмотрим некоторые убеждения, которые могут мешать нам сделать первый шаг в сторону психотерапии.
«Из-за того, что я не знаю, о чем говорить, я не хочу идти к психологу»
Психолог априори наделен для нас авторитетностью, знанием и даже иногда может казаться, что даром ясновидения. А если мы обращаемся к кому-то из позиции неравенства, то можем встречаться со страхом осуждения и оценки. «Я приду без чётко сформулированного запроса и точно буду хуже, чем все остальные клиенты психолога, и он решит, что я…. (дальше подставьте самостоятельно то, что подходит)».
Здесь важно понимать, что психотерапевты в любом случае знают о вашей жизни меньше, чем вы сами, и что они не строят гипотез о том, с чем вы придете, заранее. Профессиональный психолог нацелен на то, чтобы помочь вам с трудностями, возникающими на всех этапах психотерапии. Этап формирования запроса не исключение. Психологи длительное время тренируют навыки внимательного и эмпатичного слушания, безоценочности, интервьюирования, чтобы прояснить, что беспокоит клиента.
«Я чувствую, что что-то не так, но не могу объяснить»
И здесь возникает вопрос: «Нужно ли мне самому понимать, что со мной происходит, чтобы я смог рассказать об этом психологу?» Достаточно понимать, что что-то не так.
Несколько первых встреч будут посвящены сбору анамнеза – вашему рассказу о том, как вы «дошли до жизни такой», то есть что с вами происходило с момента рождения (а иногда и до рождения), с чем вы сталкиваетесь в жизни сейчас, как это «что-то не так» вами ощущается и проживается
Психологи владеют определённой (для каждого подхода она своя) схемой проведения первичной встречи, которая позволяет выявить уровень возникновения дискомфорта, – лежит ли он в плоскости телесных ощущений, эмоциональных переживаний, социального взаимодействия или экзистенциальных/ценностных понятий.
Запрос в психотерапии может звучать, например, так: «У меня всё хорошо, правда, даже не знаю, зачем я к вам пришла. Просто меня бесят все люди вокруг». В этом случае задача психолога – выяснить историю возникновения этого чувства. Когда оно впервые появилось, что в этот момент с вами происходило, а что сейчас с вашим непосредственным окружением, и, как это ни странно, как вы спите, едите, и достаточно ли отдыхаете.
«Если я сам не знаю, что говорить, откуда психолог может знать, что меня беспокоит?»
Помимо того, что психологи учатся правильно общаться с клиентами, они длительное время наблюдают за так называемой феноменологией. Они обращают внимание не только на то, ЧТО вы говорите, но и на то, КАК вы говорите, где вы выбрали сесть во время сессии, какие употребляете для рассказа глаголы и прилагательные, какими пользуетесь жестами, как часто делаете паузы, на что в вопросах психолога реагируете, в каком месте вашего повествования появляется больше энергии, а где она почти исчезает.
Иногда на сессии может быть много молчания. В этой тишине часто случают «инсайты» (озарения, осмысления) о том, зачем вы пришли в психотерапию.
«Сколько времени занимает выяснение причин?»
Всё зависит от клиента. Каждому требуется разное количество сессий для того, чтобы от первоначального, часто фасадного и социально одобряемого запроса, например, «не могу решиться уволиться с работы», перейти к тому, что лежит в глубине. К событиям жизни, которые стали травматичными и продолжают влиять на жизнь и психоэмоциональное состояние.
Некоторые психологи соглашаются на первую бесплатную ознакомительную встречу, обычно короткую. У некоторых первая сессия является рабочей и оплачивается в полном объеме. Обращайте внимания на условия психотерапии до того, как придете в кабинет к специалисту.
Почему психологу можно доверять даже то, о чем с другими стыдно делиться?
Во-первых, психотерапевт связан с вами обязательством конфиденциальности. То, что вы обсуждаете в рамках сессии, остается на сессии. Даже если вашему психологу необходима помощь более опытного психолога-супервизора, информация передается без имен, дат и подробностей. Плюс супервизор и психолог также связаны условием конфиденциальности.
Супервизия — это обращение психотерапевта к более опытному коллеге в ситуациях, когда у него возникают сложности в работе с конкретным клиентом или с определенными запросами клиентов.
Во-вторых, срабатывает так называемый эффект «попутчика». Так, в поезде, где вы оказываетесь в купе с совершенно незнакомыми людьми, бывает легче и безопаснее поделиться своими глубокими переживаниями. Ведь это знакомство будет краткосрочным, и есть большая вероятность больше не увидеться. Да, терапевтический процесс может длиться годами, но это в любом случае конечная процедура. При этом психолог не является вам ни другом, ни родственником, ни близким человеком, он сохраняет позицию нейтральности и безоценочности – ни при каких условиях он не будет вас стыдить. Именно поэтому говорить в присутствии психолога, если сложился клиент-терапевтический альянс и появилось доверие, легче.
Если вы чувствуете, что самостоятельно не справляетесь, вы всегда можете обратиться за профессиональной помощью. Даже если вы не знаете, как описать то, что с вами происходит.
Статья оказалась для вас полезной? Поставьте ей ниже лайк. А если кажется, что автор текста может помочь с вашей проблемой, запишитесь к нему на первую сессию со скидкой 25% по промокоду AOLT 🙏🏼
Дайджест с популярными статьями
Подпишитесь на еженедельную рассылку
Я поняла, что некоторые люди не знают, что такое запрос психологу, как его сформулировать и что рассказать на первой консультации. И для кого-то «Я не знаю, что говорить» становится блоком, страхом и мешает записаться на консультацию. Так и родилась идея этой статьи.
Что такое запрос психологу, примеры и как сформулировать
Запрос — это цель обращения за помощью к психологу. И лучше формулировать его именно как цель: «Я хочу…». Например:
- спокойно спать (сейчас меня мучают кошмары);
- найти свое призвание (мне надоела моя работа);
- стать спокойным (избавиться от тревожности) и т.д.
Но бывает, что человек и сам не знает свой запрос. Понятно, что за помощью психолога обращаются не из состояния счастья, а обычно в состоянии «мне плохо». Поэтому так и можно говорить: мне плохо.
И дальше начать с того, что беспокоит прямо сейчас или что заставило пойти к психологу. Что стало последней каплей, когда и какая ситуация случилась, после чего вы записались на консультацию. Или когда впервые подумали о том, что нужно пойти к психологу.
Пара лайфхаков чтобы сформулировать запрос:
- Не подбирайте слова. В кабинете психолога можно (и, скорее, полезно) называть вещи так, как вы привыкли их называть, и даже материться. Но, если вдруг сомневаетесь, что так можно, то просто спросите: «А можно материться?». И дальше позвольте тому, что накопилось выйти. А там уж сам специалист поможет добраться до сути и сформулировать запрос.
- Запишите все свои мысли. Это прям из моего опыта и опыта моих знакомых: приходишь на консультацию и все забываешь или боишься и не можешь произнести то, что хотела. А если читаешь по листочку, то легче. Экономишь свои же время, силы и деньги.
Я знаю, что визит к психологу начинается со слов «достало», «бесит», «не хочу», «не могу», «надоело», «ненавижу» и подобного. Но запрос лучше формулировать как «хочу».
Так не хочу, а как хочу? И вот она — цель, конкретная и желаемая альтернатива. Осталось только понять, как прийти к ней. И идти.
А если просто «не хочу», то получается, что не знаю, куда иду. И вообще не иду, а убегаю — пусть будет что угодно и как угодно, лишь бы не так. Но ведь и новое «как угодно» может не соответствовать вашим истинным желаниям и потребностям.
Поэтому лучше сразу понять, чего хотите вы. А если самостоятельно не удается, ничего — психолог поможет разобраться и сформулировать запрос.
Почему важно определить запрос и можно ли решить его за одну сессию?
Запрос выполнен — терапия окончена. Правда, обычно все не так просто.
В большинстве случаев основной (главный, первый) запрос похож на матрешку. Приоткрываешь крышечку и там еще 100500 запросов (читайте как «нерешенных проблем, которые привели к тому, с чем ты обратился»).
И никто заранее не знает, сколько матрешек будет в твоей большой матрешке. А деваться некуда — начинаешь разгребать.
Определяешь запрос поменьше — решаешь его. Потом второй, третий, четвертый и т.д. Пока не поймешь, что решил главный запрос, с которым приходил.
У каждого человека свое количество «матрешек» в запросе и каждому нужно свое время на терапию. Заранее это сказать нельзя, но уже на первой консультации психолог может предположить это.
К слову, первая консультация обычно и уходит на знакомство психолога с клиентом и его запросом, выдвижение гипотезы и разработку плана терапии. Непосредственная работа (терапия) начинается со второй сессии.
Статьи, которые могут быть полезны вам:
Живите и процветайте! 🖖
Отношение к психологии в последние годы значительно изменилось. Если раньше поход к психологу вызывал у окружения вопросы, то сейчас всё чаще люди, обращающиеся за консультацией к специалисту, не стесняются об этом говорить или больше — рекомендуют их своим близким и знакомым.
Услышав, например, от друга о том, как обращение к психологу помогает ему разобраться в себе, человек невольно задумается о том, что и ему стоит попробовать. Но задуматься — это не решиться. Зачастую, человек, собравшись с мыслями о необходимости посещения психолога, не доходит до него по одной простой причине — он не может сформулировать тот самый главный для него вопрос. Вот и стоит он на пороге, перебирая в голове десятки вариаций вопроса “Что со мной не так?”, боясь задать какой-то “неправильный” в его понимании вопрос. Не найдя среди всех вариантов того самого “единственного и неповторимого”, он разворачивается и возвращается в свой привычный режим, отсрочив, столь важное для него мероприятие, на ещё больший неопределённый срок.
Для того чтобы помочь преодолеть данный барьер, мы собрали несколько советов о том, как же привести свои мысли в порядок и всё же выбрать для “тот” или “те самые” вопросы.
Эмоциональная стабильность в наше время встречается редко. Ведь все мы живём в мире, который меняется уже даже не десятилетиями, а несколькими годами. То, что не волновало человека ещё 5 лет назад, сейчас дестабилизирует эмоциональное состояние миллионов людей. Кто-то научился справляться с этим своими методами, кто-то находится на грани, а кому-то требуется квалифицированная помощь, без которой выбраться из водоворота тревог уже невозможно.
С чего же стоить начать каждому?
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ГРАМОТНОСТЬ
Мы все знаем, что научиться правильно управлять своими финансами нам помогает финансовая грамотность. Правильно писать — письменная. Так и в психологии существует психологическая грамотность.
Это не просто свод правил или норм, а настоящий комплекс знаний. Он помогает человеку понять и принять своё “Я”, определить своё место в обществе и настроить коммуникацию с окружающими, научившись определять суть тех или иных их поступков.
Существует множество анекдотов на тему того, как сложно приходиться ветеринарам с их пациентами. Ведь последние не могут словами объяснить симптомы своей болезни. И правда, симптомы — достаточно легко описать, а вот разобраться в причинах их возникновения порой намного сложнее.
Получив сигнал от своего организма человек начинает задумываться: “Усталость сегодня — это просто загруженный день на работе? Мне нужно выпить чай, поспать и завтра всё пройдёт.” или “Я чувствую себя так постоянно. Не важно, на отдыхе ли я с семьёй, или завален квартальными отчётами. Меня это тревожит, может обратиться к специалисту?”
Психологическая грамотность — это как раз то знание, которое помогает вытащить наружу проблему и определить, может ли человек разобраться с ней сам или ему нужна помощь со стороны, от более сведущего, квалифицированного специалиста.
МЕТОДЫ САМОПОМОЩИ
Если вернуться в начало, то вы конечно же спросите “Как понять, что мне вообще нужен психотерапевт? Может я справлюсь самостоятельно?”. Но определенного ответа на этот вопрос нет. Решение должно основываться исключительно на ваших ощущениях. Здесь нам и помогает психологическая грамотность. Если вы сможете определить причину возникновения проблемы и даже составить свой план действий по её решению — то попробуйте решить её самостоятельно.
Существуют различные способы применения самопомощи. Они могут показаться банальными на первый взгляд, но по факту — очень действенны.
- Чтение психологической литературы. Здесь стоит акцентировать внимание только на том, что авторов нужно выбирать тщательно. Это не могут быть цитаты “всезнающих” авторов на форумах. Статьи или книги должны быть написаны практикующими специалистами. Они всегда публикуют свои статьи в научных журналах и популярный медиаресурсах.
- Посещение тренингов и курсов, связанных с повышением психологической грамотности. Не зря существует пословица “Ученье-свет, неученье-тьма”. Изучая психологическую грамотность вы получите в свой арсенал пожизненного помощника, который поможет понять своё состояние, определить симптомы проблемы, жизненные цели и истинность желаний, закрепив это знание.
- Практики осознанности — Это интегрированный в психотерапию научно обоснованный подход, который помогает многим людям. Как? Он расслабляет, способствует сфокусированности на своём запросе и способах его реализации.
Эти три способа могут вам помочь, но если вы столкнулись с ситуацией, где вы уже потратили много сил, а результата нет — этот “звоночек” говорит о том, что без помощи специалиста вам уже не обойтись.
Как подготовиться к встрече с психотерапевтом? Для начала нужно сформулировать психологический запрос. Типология запросов бывает разная и специалисты разделяют их на работающие и неработающие. Начнём с последних.
НЕРАБОТАЮЩИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАПРОСЫ
1. Контроль эмоций. Та формулировка запроса, которая возникает сама по себе, без особых размышлений: “Я хочу всегда быть счастливым” или “Я хочу любить себя в любых ситуациях”. С виду простой запрос, чего тут сложного. Но всё же такие запросы выходят за рамки компетенции психотерапевта, а иногда даже пересекают черту действующей реальности.
2. “Запросы мертвеца”. Такие запросы поступают от людей, которые хотят не просто контролировать, а избавиться от чувств и эмоций. Часто причина такого запроса понятна, но реализовать его невозможно. У человека, к сожалению или счастью — нет волшебного переключателя, который смог бы отключить ненужные эмоции, будь то грусть, печаль, боль и т.п.
3. Запросы связанные с выяснением причины поступка другого человека. Например, почему любящий молодой человек вдруг разорвал отношения, а самая близкая подруга раскрыла всем твои секреты. Найти причину каждого из подобных поступков вполне реально, но вот душевного спокойствия после этого человек, к сожалению, обычно не испытывает. Наоборот, всё глубже погружаясь в себя.
4. Контроль чувств окружающих. “Нужно сделать так, чтобы она меня полюбила” или “Я хочу, чтобы начальник был всегда мной доволен”. Ранее мы уже говорили о том, что у человека нет волшебного переключателя, а пульта управления чужими эмоциями и подавно.
КАК СОСТАВИТЬ РАБОТАЮЩИЙ ЗАПРОС
“Все мои запросы были как раз такими, а вы говорите, что по ним мне не смогут помочь. Так что же делать?”
Разберём же теперь порядок построения тех самых рабочих запросов. Для начала нужно ответить себе на два простых вопроса: “Что же не так?” и “Что я хочу?”. Ответили? Теперь приступим к более детальным вопросам, проведём анализ: “Как давно произошло то, что так изменило мою жизнь?”, “Что повлияло на это?”, “Как я понял, что всё идёт не по плану?”. Дав ответ на все эти вопросы и разобрав тем самым проблему по полочкам мы и получим рабочий психологический запрос.
Человеку, испытывающему эмоциональную лабильность, самостоятельно разобраться в этом будет сложно. Но это не значит, что по этой причине психотерапевт откажет вам в приёме и закроет перед носом дверь. Наоборот, одна из его задач — это помощь с составлением запроса. В этом случае вам нужно будет описать симптоматику проблемы, ответив на следующие вопросы: “Что же мне мешает реализовать задуманное?”, “Как это влияет на мою жизнь и моё окружение?”, “От чего зависят эти изменения?”.
Теперь, совместно найдя с психотерапевтом причину возникновения проблемы, вы сможете её проработать.
ЗАБОТА О СЕБЕ
Помимо своего психологического состояния каждый человек должен обращать внимание и на физическое. Например, если вы испытываете проблемы со сном, у вас нет аппетита или наоборот, хочется съесть всё на свете — это сигнал о том, что вам требуется помощь со стороны. При этом, если часть ваших проблем вы решаете самостоятельно, а с другой решите обратиться к психотерапевту — обязательно оповестите его об этом, чтобы выработать правильную и действенную стратегию.
Маленький сорняк в саду, без своевременного его удаления — может навредить всем остальным обитателям. Так и психологическое состояние. Если у вас есть проблема, которая долго терзает вас, загоняет в омут переживаний, вымещает всё хорошее из головы, заменяя это тревогой — нужно разобраться с ней как можно скорее, иначе последствия могут стать фатальными.
Существуют люди, которые приспосабливаются жить с тяжким грузом на своих плечах. Но также есть люди, которые из-за малейшего переживания не могут собрать свои мысли и сделать рутинные вещи. Каждому ихз них требуется помощь. Приняв её — их жизнь изменится к лучшему. Как мы ранее говорили, психотерапия — не может применяться насильно.Она не будет работать правильно. Каждому человеку полезно будет понимать и применять навыки полученные при изучении психологической грамотности. Самопомощь — это очень важная часть жизни человека. Помните, что неразрешимых проблем нет, для их решения вам всегда есть к кому обратиться за помощью.
Не бывает «весомых причин» для терапии и единственно верных вопросов к психологу, но правильно составленный запрос — половина успеха. Делимся самыми популярными запросами, с которыми люди чаще всего обращаются в Alter, и приводим примеры, как с ними можно работать в разных терапевтических подходах.
-
ТОП-5 запросов, с которыми обращаются в Alter
-
«У меня проблемы с самооценкой и уверенностью в себе»
- «Я постоянно ругаю и критикую себя»
- «Меня беспокоят страхи/фобии, тревога»
- «Большую часть времени я чувствую себя подавленно»
- «Эмоциональное выгорание, отсутствие сил и желания что-то делать»
-
«У меня проблемы с самооценкой и уверенностью в себе»
В психотерапии существует множество направлений. Каждое из них работает со своей группой запросов. Это не строгое деление: на успех терапии сильнее влияют личный контакт с психотерапевтом или психологом и методы работы специалиста. Но в каждом подходе работа с проблемой будет строиться по-разному. Объясняем это на примере запросов, с которыми клиенты чаще всего обращаются к специалистам Alter.
Полезные советы о том, как сформулировать запрос к психологу, можно найти здесь.
«У меня проблемы с самооценкой и уверенностью в себе»
Проблемы с самооценкой всегда возглавляют топ запросов, с которыми клиенты приходят в терапию. Дело в том, что на самооценке «завязано» очень многое: хорошие отношения с собой и другими, профессиональная самореализация, эмоциональное состояние и общее качество жизни.
Здесь мы подробно рассказывали о том, почему самооценка считается главным психологическим ресурсом человека, а тут можно пройти наш тест и узнать свой уровень самооценки.
Подступиться к проблемам с самооценкой можно с разных сторон. Приведем примеры, как это происходит в разных подходах психотерапии.
Когнитивно-поведенческий подход. Основа КПТ — работа с когнитивными искажениями и глубинными убеждениями о себе, которые приводят к психологическим проблемам. Так, искажения мешают объективно оценивать себя, преувеличивают ошибки и недостатки, отрицают потребности. Например:
- «Я всегда все порчу» (генерализация);
- «Я так ничего и не добился/лась в жизни» (обесценивание);
- «Меня больше не ждет ничего хорошего» (катастрофизация).
Самому клиенту может быть не до конца ясно, насколько эти негативные убеждения на него влияют и мешают наладить хороший контакт с собой и другими. Работа с психотерапевтом или психологом будет сосредоточена на том, чтобы разобраться с искажениями, которые подрывают уверенность клиента в себе, и научиться им противостоять.
Психодинамические подходы. Здесь фокус будет на анализе прошлого и поиске бессознательных мотивов и убеждений. Так, отношения с родителями и детский опыт закладывают фундамент самооценки. В этом подходе психолог поможет осознать родительские послания, особенно негативные, которые продолжают влиять на то, что взрослый человек думает о самом себе и своей жизни. Например, если ребенок сталкивался с холодом и неприятием со стороны родителей, так в нем может поселиться чувство, что он недостаточно хороший и ни на что не способен. Специалист поможет четко и ясно осознать эти убеждения, понять, откуда они появились, и проработать их, чтобы они не мешали жить.
«Я постоянно ругаю и критикую себя»
Неумолкающий внутренний критик может серьезно мешать жить: внушать неуверенность в себе, обесценивать все достижения, провоцировать отвращение к себе. Здесь мы подробно писали о том, как устроен наш внутренний голос, и как можно научиться себя не ругать, а поддерживать.
С критическим внутренним голосом эффективно работают в когнитивно-поведенческой терапии, в частности, в КПТ третьей волны. Здесь есть несколько подходов, которые объединены общими ценностями — принятием и осознанностью.
Схема-терапия. В этом подходе внутреннему критику уделяется большое внимание. С точки зрения схема-терапии, это отражение посланий и установок, полученных в процессе воспитания — «родительских режимов». Они проявляются как внутренний голос, который без конца твердит, что вы недостаточно сообразительны или привлекательны, что вы не сумеете ничего достичь в жизни или что вас никто не полюбит. В результате человек постоянно чувствует себя «недостаточно хорошим», не нравится себе, боится жить так, как ему хочется. Психолог или психотерапевт предложит различные техники, чтобы научиться распознавать внутреннего критика и изменять его послания.
АСТ-терапия. Терапия принятия и ответственности ACT сосредоточена на том, что помогает клиенту принять себя, свои особенности и потребности. С помощью различных техник клиент осознает, что он — это не его критические мысли, и они не могут ему по-настоящему навредить. Эти ощущения существуют, но они не будут длиться всю жизнь, и человек способен действовать независимо от них. Этому он учится в процессе работы с психологом или психотерапевтом.
«Меня беспокоят страхи/фобии, тревога»
Страх — одна из базовых эмоций, то есть совсем не бояться не получится. От тревоги до конца избавиться тоже нельзя, ведь она выполняет сигнальную функцию и эволюционно помогает избежать опасности. Разница между этими состояниями в том, что тревога связана с чувством неопределенности, а у страха есть конкретный триггер.
- «Боюсь заходить в темный переулок» — страх
- «Боюсь выходить из дома, мало ли что случится» — тревога.
В «нормальных дозах» страх и тревога позволяют собраться, приложить больше усилий и лучше адаптироваться. Высокий уровень тревожности заставляет избегать всего нового, мешает работать, строить отношения и жить полной жизнью. Трудно ждать чего-то хорошего от жизни, когда ты все время ищешь подвох. Здесь можно измерить свой уровень тревоги по шкале Бека, а в этой статье — подробно прочитать о том, как психолог помогает справиться с тревогой.
Гештальт-терапия. Страх и тревога рассматриваются в гештальт-терапии как неизбежное сопровождение личностного развития. В этом подходе специалист поможет «познакомиться» со своим страхом поближе. Дело в том, что часто переживания страха «тянут» за собой чувство вины и стыда: нас с детства учат, что надо быть смелыми, а боятся только «слабаки». С помощью психолога или психотерапевта клиент может распутать всю цепочку своих чувств, осознать, что среди них нет «хороших» и «плохих», и научиться регулировать свое эмоциональное состояние.
Когнитивно-поведенческая терапия. Одна из важных техник КПТ — экспозиция. Она особенно полезна в отношении фобий. Психолог предложит экспозицию, чтобы помочь клиенту научиться не избегать тревожных ситуаций, а переживать их. Этот подход основан на принципе «Загляни своему страху в глаза». Клиенту нужно находиться в экспозиции — ситуации, которая больше всего пугает — или максимально ярко и живо себе ее представлять. Дело в том, что такой опыт позволяет привыкать к ситуации, а интенсивность страха в отношении нее уменьшается. На всем протяжении работы в этой технике психолог отвечает за поддержку клиента: они вместе делают упражнения, чтобы было легче перенести волнение. И так до тех пор, пока человек не получит в работе с психологом или психотерапевтом все необходимые навыки, чтобы ясно осознавать свое состояние и справляться с ним.
«Большую часть времени я чувствую себя подавленно»
Подавленное состояние может говорить о разных психологических проблемах — все зависит от сопутствующих симптомов. Например, если прибавить упадок сил и потерю интереса к любимым вещам, получатся три классических симптома депрессии. Но дело в том, что так же могут проявляться выгорание и личностный кризис. Здесь мы писали подробнее, как отличить их друг от друга. И если все-таки подозреваете депрессию — советуем проверить себя по шкале Бека. Лучше разобраться, о чем говорит подавленность и что именно мешает жить, поможет специалист — психолог или психотерапевт.
Экзистенциальная терапия. В этом подходе психологи рассматривают не отдельные проявления психики, акцент на внутреннем мире, ценностях и опыте конкретного человека. С точки зрения экзистенциальной терапии, подавленность и депрессия могут быть реакцией на то, что человек не следует своим ценностям, а пытается жить так, «как надо». Эта стратегия ведет к тому, что так он и себя перестает ощущать ценным и не чувствует свои истинные потребности. В этом случае работа экзистенциального психотерапевта или психолога будет сосредоточена на том, чтобы человек осознал свои ценности, которые станут точкой опоры и помогут вернуть в жизнь смысл.
Клиент-центрированная терапия. КЦП показывает хорошие результаты при депрессивных состояниях, переходных и критических ситуациях в жизни и отношениях. Например, один из методов — фокусирование — позволяет облегчать состояние подавленности. Метод основан на исследовании реакций и ощущений в теле в ответ на мысли и запросы. Так человек учится восстанавливать связь со своим телом, более ясно осознавать его потребности и снимать эмоциональное и физическое напряжение.
«Эмоциональное выгорание, отсутствие сил и желания что-то делать»
Эмоциональное (профессиональное) выгорание — апатия и безразличие к работе, которая раньше нравилась. Бывает, это сопровождается такими симптомами, как нарушения сна, головные боли и другие болезни. Есть и неприятные психологические симптомы, например, притупление чувств и эмоций, подавленность и тревожность. В общем, ничего хорошего: человек тонет под лавиной дел, начинает игнорировать свои потребности, здоровье и отношения с близкими страдают, отдых не приносит сил и так кажется, что все было зря.
Здесь вы можете пройти тест на уровень выгорания, который мы создали вместе с сервисом развития карьеры Эйч. К специалисту стоит обратиться сразу же, как только стало ясно, что вы не справляетесь с симптомами самостоятельно.
Гештальт-терапия. В этом подходе эмоциональное выгорание рассматривается как комплексная проблема, так как на него влияет множество факторов. Например, влияют избегание и подавление клиентом своих чувств, сложности в общении с коллегами и клиентами, завышенные требования, токсичная рабочая атмосфера. Каждому фактору уделяется внимание, чтобы более четко и ясно увидеть целостную картину выгорания. Работа с психотерапевтом или психологом сосредоточена на исследовании всех «проблемных зон».
Когнитивно-поведенческая терапия. КПТ считается эффективным методом при борьбе с эмоциональным выгоранием. Специалист в этом подходе поможет изучить причины выгорания, бороться с негативными мыслями и убеждениями, которые ему способствуют. Кроме того, вместе с КПТ- психотерапевтом можно поработать над изменением отношения к работе, образа жизни и развитием новых навыков. Это поможет предотвратить ухудшение состояния или повторение этого неприятного опыта.
Найти своего психолога может быть непросто: не каждый психолог работает с вашей проблемой. А если работает, то не факт, что достаточно эффективно. Alter поможет: мы подберем психолога или психотерапевта, который специализируется на вашем запросе. Подобрать специалиста можно здесь.
Консультация психолога онлайн — поддержка в любой ситуации
Тяжело встать с кровати, все раздражает или кажется, что больше ни в чем нет смысла? Обратитесь к психотерапевту, который вас поймет и поможет решить проблему. Найти своего специалиста непросто, но мы максимально облегчили эту задачу. В базе Alter более 900 проверенных психологов, и мы подберем того, кто эффективно работает именно с вашим запросом. Услуги подбора психолога доступны круглосуточно, бесплатно, анонимно и без регистрации. А если помощь необходима срочно — напишите в чат поддержки, и мы запишем вас на сеанс.