Как сбербанк онлайн найти свой кредит

Для тех и других клиентов Бробанк собрал все способы, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, а также как пополнить счет для погашения задолженности.

Зачем узнавать остаток по займу

Вопрос о том, как получить информацию об остатке задолженности в Сбербанке, возникает в нескольких случаях:

1. Когда появились дополнительные средства на полное или частичное досрочное погашение займа.
2. Когда кредит выплачивают не равными ежемесячными платежами, а разными суммами, размер выплат при этом зависит от срока.
3. Если появилась потребность в сравнении личных активов и пассивов, в число которых входят и банковские кредиты.
4. Если появились просрочки по задолженности, и начали начислять штрафы и пени.

При невыполнении кредитных обязательств проверить остаток по кредиту могут не только заемщики, но и организации, которые осуществляют контроль. Но в том случае если дело находится на рассмотрении в суде. Тогда в банк-кредитор могут обратиться суды и другие органы, которые вправе взыскивать долги с неплательщиков.

Способы проверки остатка

Способов проверки суммы задолженности по займу в Сбербанке несколько. Перед тем, как воспользоваться ими, найдите договор по кредиту. При оформлении каждому заемщику выдают график платежей. В нем может быть информация не только о ежемесячных выплатах, но и об остатке задолженности после внесения этих платежей. Но эта сумма примерная, а не точная.
Другие способы узнать остаток по кредиту:

• в Сбербанк Онлайн;
• по телефону горячей линии;
• в банкоматах;
• через мобильное приложение;
• в офисе Сбера.

Вы можете воспользоваться наиболее удобным лично для вас вариантом получения нужных сведений в тот момент, когда это необходимо.

Через интернет

Один из самых быстрых и удобных способов узнать размер долга по кредиту – на официальном сайте Сбербанка. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, то для начала нужно пройти авторизацию. Если она пройдена, следуйте инструкции:

1. Войдите в личный кабинет Сбербанка.
2. Выберите в меню «Кредиты».
3. Из списка нажмите на тот, который вас интересует.
4. Просмотрите информацию на открывшейся странице.

Один из похожих и, возможно, даже более удобных способов – проверка баланса через мобильное приложение.

В мобильном приложении

Узнать информацию об остатке по займу через мобильное приложение можно в любое время суток и из любой точки планеты. Вам для этого понадобится только смартфон с доступом в интернет. Воспользоваться приложением смогут пользователи на базе операционных систем iOS и Android.

Скачайте в PlayMarket или AppStore приложение Сбербанка, авторизуйтесь в нем. В главном меню в списке найдите раздел «Кредиты». Там будет предоставлена вся необходимая информация, в том числе и сведения об остатке долга по кредиту.

По телефону

Проверить остаток по задолженности в Сбере можно по телефону горячей линии. Позвоните по номеру колл-центра, дождитесь, когда с вами на связь выйдет оператор.

Сотруднику банка понадобится идентифицировать вашу личность, сообщите ему все необходимые личные данные. Также вам понадобится продиктовать номер договора по займу, поэтому найдите и подготовьте его перед тем, как звонить сотрудникам банка. После идентификации и ответов на вопросы оператор сообщит точную сумму остатка по кредиту.

Также узнать, сколько осталось выплачивать, можно через СМС-сервис Сбера. Отправьте слово «баланс» на номер 900. Дождитесь, когда вам придет ответное сообщение с запросом номера карты, которая привязана к кредиту. После того, как вы отправите данные, вам придет ответ с данными об остатке задолженности.

В банкомате

Проверить информацию о текущем остатке долга можно в банкоматах Сбера. Для этого найдите ближайший терминал и следуйте инструкции:

1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите пин-код по пластику.
3. Укажите в меню «оплата кредитов».
4. Найдите нужные вам сведения.

Проверить задолженность можно и терминалах Сбербанка. В некоторых из них невозможно вставить карту, поэтому вам нужно знать номер кредитного договора. Учитывайте то, что ни одна кредитная организация не позволяет запрашивать информацию по займу только по фамилии заемщика. Поэтому вам обязательно придется подтверждать свое право доступа к таким данным.

В отделении Сбербанка

Если по каким-либо причинам перечисленные способы не подходят вам, можете воспользоваться классическим – обратиться в отделение банка и узнать остаток задолженности там. Возьмите с собой паспорт и договор по кредиту. Сообщите менеджеру о том, что вы хотите узнать остаток по задолженности.

Сотрудник банка попросит вас сообщить некоторые данные для идентификации личности, если у вас не будет с собой кредитного договора или для уточнения деталей. После этого вас проконсультируют по интересующему вопросу. Важная деталь, что узнать нужные сведения о своей задолженности получится только в отделениях того региона, в котором вы оформляли кредит. Поэтому если вы часто переезжаете или работаете в другом месте, то удобнее пользоваться дистанционными сервисами доступа.

Чем грозит незнание остатка по кредиту

В некоторых ситуациях клиенты нарушают обязательства по выплате кредита или забывают внести очередной или последний платеж. В этом случае начнутся звонки сотрудника банка, который станет интересоваться причинами невыплаты кредита, но лучше до этого не доходить.

Если вы можете своевременно выплачивать долг, узнайте остаток по займу и вносите регулярные платежи. Если по собственному желанию или по случайности вы не будете выплачивать долг, последствия окажутся плачевными. Кредитная история будет испорчена, и при следующем обращении за заемными деньгами банки будут отказывать или устанавливать повышенный процент.

Если просрочка допущена, то сначала вам начнут начислять штрафы и пени. Кроме этого, при длительном игнорировании звонков со стороны Сбербанка, вам могут заблокировать все счета, открытые на ваше имя. Если это никак не повлияет, банк может обратиться в суд. И тогда вас привлекут к ответственности и обяжут выплатить долг. Но банк может вместо обращения в суд передать вашу задолженность коллекторам. Сотрудники таких учреждений действуют более настойчиво. Поэтому лучше узнавайте остаток по задолженности вовремя и не допускайте просрочек по платежам.

Даже если возникли обстоятельства, которые мешают гасить задолженность, не скрывайтесь от банка, а честно признайтесь в этом. Как правило, банки предлагают пути выхода из финансового кризиса. Это могут быть кредитные каникулы, рефинансирование или реструктуризация долга. В этом случае вам удастся и выполнять обязательства и не испортить кредитную историю.

Как погашать задолженность

Пополните счет для погашения кредита:

1. Воспользуйтесь другим счетом, оформленным на вас, и переведите с него деньги. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или в терминалах и банкоматах Сбербанка.
2. Переведите деньги на счет Сбербанка из отделения другого банка.
3. Пополните собственный счет через банкоматы, терминалы или кассира в отделениях Сбербанка.

Погашать ежемесячные платежи можно:

Выбирайте наиболее удобный вариант. Вы можете самостоятельно оплачивать кредит каждый месяц, но при оформлении платежного поручения не придется беспокоиться, что вы забудете внести оплату.

Также учитывайте сроки зачисления, особенно если деньги поступают со счетов в других банках. Платеж может задержаться, и вы не успеете оплатить кредит вовремя. Это зачтут как просрочку. Любое отклонение от графика выплат даже в один день отражается в кредитной истории заемщика. Конечно, оно не критично, но если есть способ и финансовые возможности не нарушать график, то лучше воспользоваться ими.

C введением в нашу жизнь возможности кредитования мы можем себе позволить многие вещи, о которых раньше могли только мечтать: покупка недвижимости, постройка дома, путешествия в разные страны, приобретение автомобилей. Но для того, чтобы пользоваться кредитованием и дальше, нужна хорошая кредитная история выплат. Для этого нужно четко следить за графиком платежей.

1. Для того, чтобы узнать остаток по кредиту, вы можете придти в отделение Сбербанка с документами, удостоверяющими вашу личность. Также нужно взять с собой кредитный договор, в котором будут указаны следующие данные: номер вашего счета и номер договора. Имея эту информацию, вы можете получить сумму остатка кредита у любого оператора Сбербанка.

2. Следующий способ получения информации – с помощью банкомата. Если у вас есть карта Сбербанка, которая привязана к счету кредитного договора, тогда эту операцию можно провести в банкомате. Для этого нужно вставить карту в банкомат, ввести секретный пин-код, и выбрать на экране опцию – “оплатить кредит“, и на экране банкомата покажется информация: рекомендуемая сумма платежа и ваш остаток по кредиту.

3. Если же у вас дома есть сеть интернет и подключена услуга “Мобильный банк”, то узнать остаток кредита очень просто. Нужно войти на сайт Сбербанка, перейти в раздел “Сбербанк-Онлайн” и войти в личный кабинет. Вход в кабинет выполняется с помощью списка одноразовых паролей, полученных в банкомате, либо с помощью пароля в смс-сообщении на номер телефона, зарегистрированного при подключении “Мобильного банка”.
После входа в личный кабинет нужно выбрать раздел “Кредиты” и посмотреть в нем сумму платежа и остаток вашего кредита.

Вопрос: «Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке?» возникает в нескольких случаях:

• Когда появляется желание и возможность полностью погасить кредит.
• Когда выплачивается не аннуитетный, а дифференцированный кредит (т.е. погашаемый не равными платежами, а разными суммами, в зависимости от срока).
• Когда возникает необходимость сравнить личные активы (деньги, имущество и др.) и личные пассивы (задолженности, в т.ч. банкам, прочие обязательства).
• Когда имеются просрочки, неплатежи по кредиту, начисляются штрафные санкции и т.п.

В последнем случае интерес к состоянию расчетов могут проявлять не сами заемщики, но и контролирующие их дела организации, в т.ч. суды, органы взыскания и все, кто имеет на это законное право.

Для того, чтобы получить основную информацию о состоянии дел по конкретному займу, нужно выяснить всего три параметра:

• Общую непогашенную задолженность.
• График платежей. Он содержит в себе величину и сроки конкретных выплат.
• Варианты корректировки платежного графика. Т.е. возможность досрочного погашения, рефинансирования, иных изменений обязательств клиента и банка.

Как выяснить задолженность по кредиту в Сбербанке через Интернет?

Самую быструю возможность узнать долги по собственному кредиту предлагает официальный сайт ПАО «Сбербанк».

Не обязательно даже запоминать адрес сайта и путь к нужному пункту, любая поисковая система по запросу вроде: «Сбербанк узнать задолженность по кредиту» выдаст ссылку на подробную инструкцию по займам этого банка и основным операциям с кредитными продуктам.

Чтобы проверить задолженность по конкретному кредиту, нужно будет войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн».

Для тех, кто еще не освоил возможности удаленного доступа ПАО «Сбербанк», на сайте есть весьма подробное пошаговое руководство.

Близко к «Сбербанк Онлайн» подходят специально созданные для общения с этим банком программы для смартфонов.

Другие способы узнать задолженность по кредиту Сбербанка

Кроме самостоятельного изучения кредитного календаря, у заемщиков Сбербанка есть еще несколько способов узнать о своих долгах:

• Дождаться звонка сотрудников Сбербанка. Но такой звонок будет означать наступление просрочки по обязательным платежам.
• Обратиться в отделение Банка, сообщить свою фамилию, номер договора и попросить сотрудников разъяснить положение дел.

Как узнать долг по кредит Сбербанка по телефону

Существует специальный телефон Сбербанка для информирования по задолженности. Чтобы получить ответ по сумме долга необходимо:

1. Набрать номер 8 800 555 5550. Следовать подсказкам голосового меню.
2. Дождаться ответа оператора (специалиста или робота). Сообщить или ввести на клавиатуре данные свое паспорта и номер кредитного договора.
3. Услышать сумму текущей задолженности

Услуга «Мобильный банк» оказывается еще проще. Нужно только:

1. Послать на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС.
2. Дождаться ответного сообщения с запросом номера карты.
3. Ожидать еще одного сообщения с суммой текущей задолженности.

Как узнать задолженность по кредиту в банкоматах Сбербанка?

Узнать сумму текущей задолженности можно в банкоматах Сбербанка. Здесь потребуется:

1. Вставить в него пластиковую карту (обратите внимание – выпущенную Сбербанком на имя заемщика).
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать в меню «Оплата кредитов».
4. Найти нужные данные.

Аналогично происходит поиск информации в терминалах банка.

В них не требуется карта, но придется ввести номер кредитного договора.

Весьма полезным будет получить график платежей заранее, при оформлении кредита. Даже при изменении условий и сумм платежей, останется ориентир, представление о своих обязанностях.

Особо отметим – ни Сбербанк, ни другие банки, не дают возможности узнать задолженность по кредиту просто по фамилии, для этого обязательно нужно будет подтвердить право доступа к подобной информации сообщив данные паспорта и кредитного договора.

Для чего следует знать свои долг по кредиту?

Из всего изложенного выше можно сделать вполне обоснованный вывод, что не знать о задолженности по кредиту Сбербанка можно только по собственному желанию или беспечности.

А результаты этого незнания могут оказаться весьма плачевными.

Рассмотрим здесь (для примера) последствия такого неумышленного нарушения, как непогашенный остаток из-за неверного расчета суммы и даты полного погашения займа

• На остаток суммы начисляются штрафные санкции. Запускается механизм преследования неплательщика: блокировка средств на счетах в Сбербанке, списание средств с зарплатной карты в этом банке и др. Многие заемщики испытывают сомнения на тему: «перепродает ли Сбербанк долги по кредитам».
• Можно более не сомневаться. Продает. Вполне легально. И уже неоднократно сообщал об этом в прессе. А проданный коллекторской организации (хотя бы и легальной) кредит, гарантирует совсем другое качество общения с неплательщиком.

Оцените страницу:

 Остаток по кредиту в Сбербанке указывается в платежном графике, который предоставляют при заключении договора. Однако большинство клиентов не имеют этого документа под рукой, остаток может меняться из-за досрочного погашения или начисления неустоек, в таких случаях нужно искать другие способы отслеживания финансовой ситуации. Выяснить, сколько требуется внести по кредитному договору, можно в личном кабинете, приложении для смартфонов, а также другими способами.

Самым удобным и информативным способом определить текущую задолженность по кредиту является ЛК банка. Чтобы отследить остаток по договору, придется:

1. Пройти авторизацию в ЛК – нужен логин, пароль, код, который придет на мобильный.
2. С главной страницы перейти во вкладку «Кредиты».  
3. Найти интересующий заем и кликнуть по нему.
4. Под названием кредита появится графа «Осталось оплатить», можно увидеть, какова сумма основного долга и начисленных процентов.

В кабинете также отображается рекомендованный платеж – минимальная сумма, которую следует внести в отчетном периоде, крайняя дата платежа указана прямо под наименованием кредитного продукта.

Альтернативным способом получить информацию по договору является приложение Сбербанка для смартфонов. Здесь узнать остаток проще:

1. Войдите в программу на телефоне.
2. На главной странице будут отображены карты, вклады, счета, ниже – кредиты. 
3. Рядом с названием кредитной программы будет написано, сколько всего осталось погасить, а также сумма ежемесячного платежа.
4. Кликнув по интересующему займу, можно узнать подробную информацию.

Информация в приложении иногда обрабатывается с задержкой, если средства были отправлены недавно, транзакция может быть еще не проведенной, особенно часто такая ситуация встречается во внерабочее время.

Чтобы выяснить остаток долга, можно посетить ближайшее отделение банка, где консультант не только сообщит нужную информацию, но и предоставит документальное подтверждение. Справку об остатке задолженности требуют, например, при реструктуризации кредита в сторонних организациях.

Банк позволяет получить сведения в службе поддержки – звонок осуществляется круглосуточно. Однако оператору нужно продиктовать свои данные и номер договора, чтобы можно было идентифицировать личность клиента. Работает способ и с банкоматом – нужно вставить карту или указать реквизиты договора, выбрав пункт «Оплата кредита».

Также читают: Как отключить автоплатеж Сбербанка – все способы отказа от услуги