Как составить акт воровства электроэнергии

Соседи воруют электроэнергию! Что делать?

16 октября 2018

Независимо от того, где орудует энерговор – в многоэтажном или в частном доме — ему придется отвечать за свои действия.

Но убытки понесет не только сам вор: за воровство электроэнергии придется расплачиваться и добропорядочным жителям. Завышенные счета, поломки техники вследствие скачков напряжения, поражение током… И это далеко не полный перечень неприятностей, которые влечет за собой энерговоровство.
В половине случаев причиной бытовых пожаров становится короткое замыкание, вызванное некорректным вмешательством в электропроводку. Если в вашем доме случилось возгорание электропроводки, электроприборов или вы подозреваете хищение электроэнергии, то обратите внимание на описанные ниже способы, которые помогут определить, действительно ли в вашем доме кто-то нечист на руку. Используя эти методы, вы сможете выявить нарушителей.

Как найти?

1. Выключите все автоматы в щитке, а после проверьте (наличие тока) напряжения включив светильник во все розетки поочерёдно. Если свет включится, то это может быть свидетельством хищения электроэнергии. Почему так? Дело в том, что в старых панельных домах в смежных комнатах розетки устанавливали в сквозное отверстие, и сосед мог подключиться к вашей проводке. Если у вас есть подозрения, то стоит обратиться в управляющую компанию и провести ревизию внутридомового сетевого хозяйства.

  2. В отдельно стоящем частном доме нужно обратить внимание на провода. Обычно хищения осуществляются путем самовольного набрасывания провода на воздушную линию электропередачи. Видите провод, который одним краем прикреплен к воздушной линии, а другой край заходит в дом? Это означает, что в этом доме проживает энерговор. Этот метод кражи электроэнергии очень опасен и может стать причиной смерти от электротравмы как самого вора, так и ничего не подозревающих жителей соседних домов, и прохожих.

  3. Достаточно частый и очень просто выявляемый метод краж электроэнергии – магнит на счетчике. Если видите магниты на приборах учета у соседей, значит, источник их экономии – ваши общедомовые расходы.

  4. Ещё один пользующийся популярностью метод торможения счётчика — заземление через стояки батарей в многоэтажных домах. Если соседи пользуются этим методом, то вас подстерегает серьёзная опасность — поражение электротоком. Обратите внимание: если ваши трубы, полотенцесушители, краны бьются током, для выявления энерговоровства необходимо проверить соседей, чьи трубы соединены с вашим стояком (это могут быть соседи сверху либо снизу). Также необходимо провести проверку напряжения на батарее индикаторной отвёрткой, чтобы удостовериться в наличии тока в трубах системы отопления.

  5. Еще одно свидетельство – непропорциональный рост расходов на общедомовые нужды. Незаконно использованная электроэнергия не исчезает бесследно – учет ведется на каждом этапе. Значит, чья-то «экономия» по итогам месяца станет вашими расходами. Если цифры в платежке вызывают у вас сомнение, попросите свою УК/ТСЖ их объяснить. В сумму включены потери? Спросите, что УК предприняла чтобы их исключить – это их прямые обязанности.

  Что делать, если вы обнаружили хищение энергии?

 Если вы убедились, что кто-то из соседей незаконно потребляет электроэнергию, то вначале стоит побеседовать с ним самому, ведь при проверке легко свалить вину на прошлых хозяев либо иным способом замести следы. Если они не идут на контакт, то следует обратиться в энергоснабжающую или энергосбытовую организацию.

Мы пользуемся мощными обогревателями, профессиональными фенами для волос, холодильниками, микроволновками, стиральными машинами — список можно продолжать долго. Практически вся электротехника в наших домах работает ежедневно, на предприятиях — и подавно. Чтобы снять с себя бремя оплаты электричества, бытовые и коммерческие потребители прибегают к хитрым манипуляциям со счетчиками.

В 2020 году государство усложнило эту задачу, вынудив счетчик «поумнеть» (ФЗ №522 об интеллектуальном учете электроэнергии). Однако попытки остановить интеллектуальные приборы учета горячо приветствуются народом.

Компания «МИРТЕК» — разработчик и производитель умных счетчиков — считает своим долгом рассказать о последствиях такой экономии. Ниже — реальные примеры приборной битвы из первых уст специалистов технической поддержки «МИРТЕК».

Способ №1. Удар на поражение

Бытовые потребители проявляют чудеса изобретательности в попытках остановить расход электроэнергии. Два самых распространенных устройства для борьбы с умными счетчиками — электрошокер и СВЧ-излучение, вырабатываемое магнетроном.

Как поведет себя прибор, зависит от длительности воздействия:

1. Выйдет из строя один из интерфейсов передачи данных (у современных счетчиков их несколько). При этом прибор продолжит учитывать потребление, но информация в энергоснабжающую компанию передаваться не будет.
2. Сгорит микроконтроллер, лишив счетчика любых признаков жизни. Показания, зафиксированные до «убийства», останутся в энергонезависимой памяти устройства и при необходимости могут быть восстановлены.

В обоих сценариях счетчик перестанет выходить на связь, чем спровоцирует скорый визит специалистов энергоснабжающей компании. Попытки оправдать поломку ударом молнии малоэффективны. В случае споров между потребителями и энергетиками прибор отправляется на метрологическую экспертизу или проверяется на месте с помощью переносной мобильной лаборатории.

В итоге, энерговор оплачивает неучтенное потребление, штраф за порчу имущества и фактические затраты всех этапов разбирательства — свои и поставщика услуги.

Способ №2. Сторонняя доработка или «зарядка»

«Заряженные» счетчики — распространенный метод хищения электроэнергии среди коммерческих потребителей. В ход идут такие модификации, как установка дополнительных контроллеров, резисторов, коммутационных плат в обход измерителя умного прибора учета и многое другое. К такому счетчику прилагается пульт дистанционного управления, чтобы остановить или замедлить потребление по заданному значению.

Стоит услуга недешево, а все риски заказчик берет на себя:

1. Без предварительного демонтажа счетчик доработать невозможно, что приведет к потере связи с прибором и скорому визиту проверяющих.
2. Умельцы, способные на такое, встречаются далеко не в каждом городе / населенном пункте. То есть, придется воспользоваться курьерской доставкой, а это — время и транспортировочные расходы.
3. Есть шанс получить «кота в мешке». Модифицированный прибор приедет обратно безжизненной коробкой с проводами.

В случаях успешной модификации вмешательство удается обнаружить в течение пары месяцев. Данные о потреблении стекаются в единый центр и визуализируются с помощью диаграмм и графиков. Поэтому разница «до» и «после» установки «хитрого» счетчика не останется незамеченной. Прибор вскроют или пропустят через рентген, и штрафные санкции не заставят себя ждать.

Способ №3. Неодимовый магнит

Эта схема зарекомендовала себя еще в те времена, когда в ходу были преимущественно механические (индукционные) счетчики. Чтобы замедлить или остановить вращение, мощные магниты прикладывали сверху или по обеим сторонам корпуса.

С установкой умных счетчиков магнитные фокусы ушли в прошлое. Интеллектуальные приборы учета торговой марки «МИРТЕК» оснащены датчиками магнитного поля. Если к счетчику поднести магнит — пломба придет в негодность, а у диспетчера в системе появится оповещение о магнитном воздействии.

Способ №4. Моя территория — мои правила

Тянуть с установкой умного счетчика, всячески препятствуя энергетикам — распространенная среди собственников практика. Одни утверждают, что торчащий щит учета испортит дизайн фасада. Другие ссылаются на соседа, которому новый прибор увеличил расход электроэнергии в два раза. Третьи упорно игнорируют письменные уведомления и визиты специалистов на дом.

Реальность такова, что энергоснабжающие компании подчиняются распоряжениям «сверху» и просто делают свою работу. В случае недопуска специалистов на территорию собственника, прибор устанавливают на границе балансовой принадлежности (на опоре), а расчеты по нему переводят без участия потребителя на основании ПП РФ № 442 от 04.05.2012 г.

Иногда обладатель «насильно установленного» счетчика ссылается на разницу в показаниях умного и обычного приборов. Спор решается выездом специалистов для визуальной оценки неисправности. Проверка на местах не всегда однозначна, поэтому в спорных случаях счетчик отправляют на завод-изготовитель для проведения экспертизы. Если факт неисправности подтвердится, счетчик заменят на безвозмездной основе. Но такие поломки случаются крайне редко.

Способ №5. Подключение «обходными» путями

Всевозможные соединения нуля с землей не через счетчик, наброс проводов на линии электропередач, вкручивание саморезов в самоизолирующий провод и многое другое. Схемы хищения ресурса отлично известны не только потребителям, но и энергетикам.

Энергоснабжающие компании знают фактический объем потребления электрической энергии на обслуживаемом ими участке. Им не составит труда сравнить типичное использование для каждого дома или бизнеса и сузить его до виновника.

К лицам, совершившим преступление в виде кражи электроэнергии, будет применен штраф. Основанием для правонарушения является порча счетчиков электроэнергии, взлом опечатывающих устройств, модификация энергетического оборудования, скрытое увеличение нагрузки и любое использование электроэнергии в целях, отличных от установленных в договорах.

Безучетное (любые манипуляции со счетчиками) потребление, а также самовольное подключение к сетям весомо ударит по кошельку как бытового, так и коммерческого потребителя (ст.7.19 КоАП РФ):

• 10-15 тысяч рублей для граждан + счет за украденные киловатты и поврежденное оборудование.
• 100-200 тысяч для юридических лиц + счет за украденные киловатты и поврежденное оборудование.

Если сумма ущерба превысила 250 тысяч рублей, нарушителю грозит реальный срок — до 5 лет лишения свободы (ст. 165 УК РФ).

Управляющая организация при проверке счётчика может выявить факт вмешательства в его работу и составить акт о безучётном потреблении ресурса. На основании акта производится доначисление платы за ресурс. Читайте о том, как правильно составить акт, чтобы потребитель не оспорил его в суде.

В каких случаях потребление признаётся безучётным

Согласно п. 42 ПП РФ № 354, потребление ресурсов в помещениях многоквартирного дома должно фиксироваться индивидуальными приборами учёта воды, газа, электроэнергии, тепла. За состояние счётчиков отвечает собственник помещения (п. 80 ПП РФ № 354).

Прибор учёта должен быть в рабочем состоянии: без повреждений механизма, корпуса, пломб, с неистёкшим сроком поверки. Иначе он признаётся вышедшим из строя. Потребитель обязан сразу сообщить об этом исполнителю КУ и в течение 30 дней с момента выхода ПУ из строя обеспечить его ремонт или замену (п. 81 (12,13) ПП РФ № 354).

Если счётчик потребителя вышел из строя, но исполнитель КУ не был об этом извещён в установленные сроки, то при проверке прибора учёта исполнитель фиксирует безучётное потребление ресурса.

Также неучтённым потребление считается, если на ПУ обнаружены следы несанкционированного вмешательства в работу счётчика, которое могло исказить данные счётного механизма (п. 2 ПП РФ № 442). Например, несанкционированным вмешательством считаются механическое повреждение корпуса счётчика или заводских пломб, антимагнитных пломб, установка магнитов, подключение к сети и трубопроводу в обход счётчика и другое.

Как отличить безучётное потребление ресурса от бездоговорного

Как правильно составить акт о безучётном потреблении

Исполнитель КУ имеет право проводить проверки состояния приборов учёта коммунальных ресурсов в жилых помещениях хотя бы раз в год, но не чаще раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354). Если в ходе проверки установлен факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта, то составляется акт о безучетном потреблении (п. 81 (11) ПП РФ № 354).

Такой акт составляется немедленно после завершения проверки. Порядок его составления и направления были установлены постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498, которое внесло дополнения в ПП РФ № 354.

Согласно п. 85 (1) ПП РФ № 354, акт, помимо сведений о проверяемом ИПУ, должен содержать следующую обязательную информацию:

1. Дату, место и время составления документа.
2. Причины, из-за которых проводилась проверка, и выявленные нарушения.
3. Позицию потребителя или его представителя по нарушению.
4. Список лиц, участвовавших в проверке ИПУ и составлении акта о безучётном потреблении ресурса.
5. Подписи исполнителя КУ, совершавшего проверку, и потребителя (или его представителя).

Закон допускает внесение в акт иной информации, связанной с выявленным нарушением. Можно внести отметку, что велась фото- или видеосъёмка, что подтверждается подписями всех участников проверки (п. 85 (1) ПП РФ № 354).

Если потребитель отказывается подписывать акт о безучётном потреблении ресурса, в акте необходимо зафиксировать факт отказа и причины отказа при их наличии. При отказе потребителя от подписания акта или от присутствия при проверке ПУ исполнитель коммунальной услуги должен провести проверку счётчика в присутствии двух незаинтересованных лиц. В таком случае свидетели подписывают акт о безучётном потреблении, подтверждая факт несанкционированного вмешательства в работу ПУ (п. 193 ПП РФ № 442).

Акт должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых вручается потребителю или его представителю лично под подпись или заказным письмом с уведомлением (п. 85 (2) ПП РФ № 354).

Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик

Как рассчитывается объём безучётно потреблённого ресурса

На основании составленного в установленном порядке акта безучётного потребления ресурсов исполнитель КУ доначисляет плату за коммунальный ресурс в соответствии с п. 62 ПП РФ № 354.

Если у исполнителя есть возможность установить мощность подключённого оборудования, то расчёт объёма неучтённого потребления равен произведению мощности оборудования и его круглосуточной работы в течение установленного периода.

В иных случаях объём определяется согласно нормативам потребления ресурса, установленных в регионе РФ, с применением повышающего коэффициента 10. Период, за который делается расчёт, начинается с даты предыдущей проверки ИПУ до даты составления акта, но при этом не может быть больше трёх месяцев.

Сделав перерасчёт, исполнитель КУ должен направить потребителю требование о внесении доначислений платы за ресурс (п. 81 (11) ПП РФ № 354). На оплату предъявленной суммы доначислений потребителю отводится 10 рабочих дней с момента получения счёта, иначе исполнитель КУ вправе подать иск в суд (п. 194 ПП РФ № 442, ст. ст. 8, 11, 12 ГК РФ).

ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта

Как суды решают споры о безучётном потреблении ресурса

Потребитель, в отношении которого составлен акт о безучётном потреблении, имеет право оспорить документ и доначисления в судебном порядке. Рассмотрим несколько дел из судебной практики по вопросу оспаривания акта о безучётном потреблении ресурса.

Решение в пользу потребителя вынес Тамбовский районный суд, рассмотрев иск исполнителя КУ к собственнику помещения. Акт о безучётном потреблении ресурса не содержал информации о способе безучётного потребления, способе выявления нарушения, объяснений нарушителя. Кроме того, в акте не заполнена графа о месте установки счётчиков. Поэтому суд счёл вину потребителя недоказанной и отказал исполнителю КУ в удовлетворении иска.

Такое же решение вынес Президиум Верховного Суда Республики Бурятия, рассматривая спор потребителя и исполнителя КУ о факте безучтётного потребления ресурса. Суд отметил, что акт о неучтённом потреблении составлен с существенными нарушениями: потребитель не присутствовал при заполнении документа, в акте не отражена причина его отказа. Суд не признал вину потребителя доказанной.

Вологодский областной суд вынес решение в пользу исполнителя КУ, поскольку акт о безучётном потреблении соответствовал требованиями законодательства. Суд отметил, что документ составлен сразу после проверки прибора учёта, в нём указаны способ и место безучётного потребления электроэнергии.

Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

На что обратить внимание при составлении акта о безучётном потреблении

Как показывает судебная практика, потребитель может оспорить акт о безучётном потреблении ресурса, если при его составлении были допущены нарушения или внесена не вся информация, предусмотренная законодательством.

Поэтому управляющие организации, совершая проверки состояния приборов учёта, должны помнить об основных блоках информации, вносимой в акт о безучётном потреблении. Это данные:

• о проверке (кто проверял, где, когда, в чьём присутствии);
• о приборе учёта (тип и номер, дата опломбировки, дата поверки, дата последней проверки, место установки, номера контрольных пломб и т.д.);
• об установленном несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ (как обнаружен, как производилось вмешательство, объяснения нарушителя по данному факту);
• о причинах отказа потребителя от участия в проверке (причины отсутствия);
• о двух свидетелях, которые привлекаются, если потребитель отказался присутствовать при проверке или подписывать составленный акт;
• о всех лицах, участвовавших в проверке, и их подписи, в том числе подписи двух свидетелей (при их наличии).

Помните: одно незаполненное или некорректно заполненное поле может дать повод суду признать акт о безучётном потреблении недействительным, а требования исполнителя КУ по уплате доначислений – незаконными.

Подпишитесь на рассылку

Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 78 055 подписчикам

Статьи по теме

Случаи несанкционированного потребления электроэнергии частными владельцами и должностными лицами происходят все чаще. Это обусловлено большим потоком информации в СМИ, а также открытой продажей различных технических средств, которые позволяют останавливать счетчики и незаконно пользоваться предоставленными ресурсами.

Раньше счетчики устанавливались поквартирно, что позволяло незаметно пользоваться общими ресурсами на незаконных основаниях. Сейчас приборы учета устанавливаются в подъездах. Самовольное подключение к сети отображается на общедомовом приборе, а соседи могут легко инициировать расследование по факту кражи электроэнергии, не желая оплачивать чужие траты из своего бюджета.

Случаи самопроизвольного подключения к электросети требуют тщательной проверки и правомерных действий со стороны пострадавшего лица. В данной ситуации можно обратиться к компетентным юристам, которые помогут составить иск, заявление и провести проверку данных.

Как выявляется кража электроэнергии?

Обнаружить кражу электроэнергии могут как сами владельцы квартир (если крадут соседи), так и работники электросети. В последнем случае учитываются прямые и косвенные методы:

• мгновенный контроль техническими приборами, сравнение факта реального потребления и показаний контроллера;
• общий баланс общедомового счетчика и показаний отдельных приборов, которые сопоставляются и анализируются;
• обнаружение останавливающего устройства на месте или изменение установленной пломбы в виде механической защиты или антимагнитной наклейки, что не требует дополнительных доказательств, за исключением намеренной установки данных механизмов из хулиганских или иных побуждений;
• выявление равнозначных ежемесячных показаний, что указывает на возможное несанкционированное использование электричества и установленный для потребителя лимит платежей;
• при удаленном сборе показаний устанавливается несоответствие нагрузки количественным характеристикам (например, весь участок освещается круглосуточно, а оплата поступает за 200 кВт в месяц, что подтверждается показаниями счетчика);
• проверка токосъемными клещами, которые показывают большую нагрузку при бездействии электросчетчика пользователя (например, счетчик не показывает работу электроприборов, которые полноценно функционируют в квартире);
• нарушение схемы соединения прибора в обход счетчика (в частном секторе это происходит на крыше через «гусак» или путем заземления через самодельную конструкцию);
• внешние признаки – включение земли в розетку (одно отверстие больше), наличие габаритного оборудования и трансформаторов в доме, обнаружение накидных штанг с крючками на провода и прочее.

Обратите внимание!

Самостоятельно обнаружить кражу электричества можно путем обнаружения лишних проводов к соседней квартире, по вскрытой пломбе на приборе или чрезмерном энергопотреблении.

При любой ситуации важно учитывать технику безопасности и пригласить для проверки опытного электрика, так как любое неправильное действие может привести к летальному исходу, пожару и иным трагедиям.

Ответственность: что будет?

В России ущерб от бездоговорного использования электроэнергии составляет несколько миллиардов рублей в год. В законодательстве предусмотрено несколько мер за несанкционированные растраты электроресурсов – от штрафных санкций до лишения свободы сроком до 5 лет.

При обнаружении кражи электричества в частном секторе или промышленном масштабе составляется акт, который определяет материальную сумму ущерба. Именно размер нанесенного убытка влияет на степень ответственности:

• административно-правовая ответственность регламентируется ст. 7.19 КоАП РФ и предусматривает следующие наказания:
• штраф до 15 тыс. руб. для граждан;
• штраф до 80 тыс. руб. на должностное лицо или его дисквалификация до 2-х лет;
• штраф до 200 тыс. руб. на юридические лица;
• уголовная ответственность по ст. 165 УК РФ, что предусматривает:
• штраф до 300 тыс. руб.;
• принудительные работы;
• лишение свободы до 5 лет.

Уголовное дело возбуждается при повторной краже электричества лии суммарной величине ущерба от 250 тыс. руб., что влечет за собой более серьезные наказания вплоть до лишения свободы.

Обратите внимание!

Исполнительный орган обязан письменно уведомить абонента о задолженности, при неуплате которой в течение 30 дней подача электроснабжения будет отключена (ПП РФ от 06.05.2011 № 354). При необоснованном отключении электричества должностным лицом последнее несет ответственность согласно ст. 215.1 УК РФ и 7.23 КоАП РФ.

Акт о краже электроэнергии

Любая проверка требует документального подтверждения. В случае выявления незаконного использования электроэнергии проверяющие структуры составляют акт в 3-х экземплярах, в котором собственник имеет право высказывать несогласие и выдвигать претензии. Акт о неучтенном потреблении электроресурсов составляется на основании ПП РФ от 04.05.2012 № 442 следующими субъектами рынка:

• энергосбыт по месту обслуживания потребителя;
• сетевая организация.

Данные организации имеют право проводить проверку соблюдения условий заключенного ранее договора в котором определен порядок учета поставляемого электричества. По факту выявления кражи составляется акт, на основании которого происходит подсчет ущерба и дальнейшие действия для административного или уголовного взыскания.

Документ должен быть составлен без ошибок в надлежащей форме:

• данные о приборе учета;
• данные о потребителях;
• место определения неучтенного потребления электричества;
• особое внимание следует уделить способу кражи – изменена схема подключения, нарушена техническая эксплуатация прибора учета, обнаружены следы вскрытия и восстановления пломбы, изменен цвет магнитной пломбы и прочее, что не может иметь двоякой трактовки в судебном разбирательстве;
• описание счетчика на момент его проверки;
• дата предыдущей проверки и показания прибора;
• объяснения потребителя по факту установленного нарушения;
• согласие/несогласие с обнаруженными нарушениями;
• дата и подпись должностного лица и абонента.

Обратите внимание!

Акт является единственным документом, подтверждающим безучетное использование электроэнергии. Обжалование его в законодательных актах не предусмотрено, так как документ не создает правовые последствия.

На какие пункты надо обратить внимание

Что имеет значение в ходе разбирательства, и на что следует обратить особое внимание:

• последние показания счетчика на момент составления акта и по факту оплаты, что станет доказательством кражи в суде при подключении электричества после его официального отключения;
• технические мероприятия, проводимые до момента проверки, – перенос прибора в другое место (есть подтверждающее заявление в РЭС), смена пломбы электриками и т.д., что исключает обвинение в самовольной порче устройства;
• сведения о погашении ранее установленного долга или его неоплаты – чеки, квитанции, переводы и прочее.

При спорных ситуациях помочь может только опытный адвокат, который докажет незаконность проверки, необоснованность предъявляемых претензий и поможет подтвердить случайность или стечение обстоятельств, повлекших за собой установленные в акте нарушения. Например, данные были сняты на телефон, от вспышки которого механизм антимагнитной пломбы вступил в реакцию. Кражи не было, а пломба изменила свой цвет, что доказать можно только силами профессиональных юристов. Подобная ситуация может касаться ремонтных работ, когда по ошибке была сорвана пломба, длительное отсутствие собственника, что стало причиной малого потребления энергоресурсов и прочее.

Штраф за кражу электричества

Сколько придется заплатить за кражу электроэнергии, зависит от общей суммы убытков компании. Сумма штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ:

• для физлиц – от 10 до 15 тыс. руб.;
• для должностных лиц – от 30 до 80 тыс. рублей;
• для юридических лиц составляет от 100 до 200 тыс. руб.

При хищении в глобальном масштабе, сумма которого превышает 250 000 руб., штраф регламентируется ст. 165 УК РФ и может достигать 300 000 руб.

Куда обращаться за воровство электроэнергии?

Если вы обнаружили факт кражи электроэнергии в частном доме или квартире, то первым делом попробуйте урегулировать спор мирным путем собственными силами или при участии опытного юриста. Если виновное лицо будет отрицать свое причастность к содеянному, то придется приложить некоторые усилия, дабы не стать виновником чужих правонарушений:

• написать заявление в управляющую компанию, в котором подробно изложить факты по делу и предоставить имеющиеся доказательства – чеки по оплате электроснабжения, отсутствие в жилом помещении в определенный период времени, фото- и видеосъемку, результаты проверки и прочее;
• написать такое же заявление в энергосбыт, требуя проверки и сверки показаний за определенный период времени;
• совместно с проверяющим электриком составить акт по факту кражи, привлекая для освидетельствования показаний и доказательств несколько независимых свидетелей – соседей по площадке и иных заинтересованных лиц;
• обратиться с иском в суд и прокуратуру, приложив все доказательства и документы.

В заявлении и иске следует указать:

• все приборы, которыми вы пользуетесь в доме/квартире;
• сведения показаний счетчика при включенных приборах энергопотребления и без них;
• среднее число киловатт за день, месяц, неделю;
• общие сведения по факту кражи электричества соседом и иным лицом.

Если пострадали еще несколько человек, то можно составить и подать коллективную жалобу. При любой ситуации лучше получить консультацию опытного юриста, а также воспользоваться его услугами при оформлении и подготовке пакета документов.

Что делать, если у вас воруют электричество в квартире или частном доме?

У вас воруют электричество? Обвинить в данном деянии можно только путем обоснованных доказательств, что не всегда под силу обычному человеку. Первым делом необходимо проверить факт кражи одним из возможных способов:

• проверить пломбы и повреждения прибора учета;
• оценить ситуацию визуально – провести проверку на наличие лишних проводков, следов взлома и прочее;
• отключить подачу электричества на щитке и проверить работу электроприборов или напряжения в розетках – при наличии такового факт кражи очевиден;
• отключить все приборы в доме и оценить работу прибора – если цифры бегут, а лампочка мигает, то вас нагло обворовывают.

Если соседи не виновны, то согласятся на проверку счетчиков в своих квартирах. При отказе и несговорчивости следует выполнить рекомендации, указанные выше, а также подготовиться к доказательству собственной невиновности, заручившись поддержкой опытного адвоката. Ответственность за кражу электричества может быть несоразмерна с вашими доходами, и потому лучше быть готовым к любым неприятностям. Запишитесь на консультацию к нашим квалифицированным юристам по телефону или через интернет.

Статья расширена до целого пособия. Редакция 2022 г.: https://zakon.ru/blog/2022/01/18/vsyo_o_bezuchetnom_potreblenii_elektroenergii

Что следует знать о составлении акта о безучетном потреблении энергии. Доводы, которые помогут потребителю защитить свои  права в суде

1. Согласно судебной статистике споры в сфере энергоснабжения являются одними из самых распространённых. Годовые отчёты судов субъектов показывают, что энергетика занимает примерно 20 % от общего количества дел. 

К сожалению, из судебной статистики не видно, какой процент из всех споров занимает взыскание безучётного потребления энергии. Но судя по количеству решений, связанных с её взысканием, ответ напрашивается сам собой. Именно расчет безучетно потребленной энергии позволяет сетевым компаниям обращаться в суд с многомиллионными исками.

И как же быть организации, если в отношении неё составляется акт о безучетном потреблении энергии? В статье вы найдёте советы, как себя вести при проверках со стороны сетевой компании и составлении акта о неучтенном потреблении электроэнергии.

2. Порядок проведения проверки и составления акта о неучтенном потреблении электроэнергии

Порядок проведения проверки, выявления безучетного потребления энергии и составления акта содержатся в Постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее – Основные положения, Постановление № 442).

Как видно из самого названия Постановления № 442, его нормы содержат лишь основные положения функционирования розничных рынков. Какой-либо детальной процедуры проведения проверок и составления актов о безучётном потреблении энергии Постановление № 442 не содержит. Многие пробелы восполняет судебная практика.

Из Основных положений мы знаем, какие признаки имеет безучётное потребление энергии, какие бывают проверки, и что должно быть отражено в акте о неучтённом потреблении энергии (хотя на практике его всегда именуют актом о безучётном потреблении).

Из определения видно, что признаками безучетного потребления энергии являются:

– нарушение (повреждение) пломб и (или) знаков визуального контроля;

 – нарушение сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета; 

– иные действия (бездействия), которые привели к искажению данных об объёме потребления энергии (абз. 13 п. 2 Основных положений).

Инициаторами проверок могут быть сетевые компании, гарантирующие поставщики, энергосбытовые компании (п. 167 Основных положений). Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановая проверка проводится, как правило, раз в год. Внеплановая может проводиться в любое время года неограниченное количество раз (п. 173 Основных положений).

Потребитель уведомляется о предстоящей проверке только в случае, если проверяющему требуется доступ к прибору учета: он находится на территории производственной базы, расположен в трансформаторной подстанции (ТП) и т.п.

В этом случае уведомление о проверке в адрес потребителя должны направить за 5 рабочих дней до даты проверки (п. 177 Основных положений). При этом не важно, какой тип проверки  (плановая или внеплановая) происходит.

Если проверяющего не допустить к прибору учета 2 раза подряд, объём электроэнергии будет рассчитан по мощности присоединенных устройств (если такая мощность определена в договоре).  Если такая мощность не определена в договоре, объём электроэнергии будет рассчитан по «сечению кабеля». Последнее означает, что объём будет рассчитан исходя из допустимой нагрузки на электропровод, от которого электричество идёт к потребителю. Допустимая нагрузка определяется по специальной формуле (п. «а» п. 1 Приложения N 3 к Основным положениям).  Расчёт потребленной энергии по «сечению кабеля» влечет за собой неминуемое банкротство потребителя, т.к. сумма, полученная в результате применения названной формулы, будет измеряться миллионами рублей.

Во время проверки сетевая компания может выявить факт безучетного потребления энергии, который должен быть зафиксирован в акте. Требования к составлению акта о безучетном (неучтенном) потреблении энергии содержатся в п. 177 – 178 Основных положений.

Из них видно, что такой акт не позднее 3 дней с даты его составления направляется сетевой компанией в адрес гарантирующего поставщика (сбытовой или снабжающей организации) и потребителя.

В акте должны быть зафиксированы следующие данные: 

– о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии;

– о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии;

– о приборах учета на момент составления акта;

– о дате предыдущей проверки приборов учета;

– объяснения лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта;

– замечания к составленному акту (при их наличии);

– величина максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя, указанная в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке;

– величина мощности, используемая потребителем;

– способ, с применением которого было выявлено превышение величины максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя, указанной в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке;

– действия потребителя, которые повлекли превышение величины максимальной мощности энергопринимающих устройств потребителя, указанной в договоре, обеспечивающем продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке (при наличии таких данных).

При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.

Акт о неучтенном потреблении электрической энергии может быть составлен в отсутствие потребителя.

При этом представитель сетевой компании прикладывает к акту доказательства надлежащего уведомления потребителя о дате и времени составления акта. В этом случае акт составляется с использованием средств фотосъемки и (или) видеозаписи. Материалы фотосъемки, видеозаписи подлежат хранению и передаются вместе с актом о неучтенном потреблении. При отсутствии материалов видеозаписи (в ходе дальнейших судебных споров), суд может встать на сторону потребителя.

Отказ лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта о неучтенном потреблении электрической энергии, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии.

Объём безучетного или бездоговорного потребления энергии осуществляется в соответствии с правилами Приложения № 3 к Основным положениям. При безучетном: либо по максимальной мощности присоединенных устройств, либо по «сечению кабеля». При бездоговорном: по «сечению кабеля».

3. Потребитель может успешно защитить свои права в суде, если при составлении акта о безучетном потреблении энергии были допущены нарушения. На что обратить внимание при составлении акта.

А) Отсутствие уведомления о предстоящей проверке.

Потребитель должен быть уведомлен надлежащим образом за пять рабочих дней до даты предполагаемой проверки. Отсутствие такого уведомления суды расценивают как нарушение порядка, предусмотренного Основными положениями, и отказывают во взыскании суммы безучетного потребления энергии. Примером служит дело А43-45829/2017, где суд установил отсутствие факта уведомления о проверке.

Судом указано, что составление акта без уведомления и в отсутствие потребителя (уполномоченного представителя) лишает потребителя права участвовать в составлении акта, проверять достоверность отраженных в нем сведений, давать объяснения, делать замечания к акту, представлять соответствующие возражения в целях защиты своих прав и законных интересов.

На практике представители сетевой компании могут прийти без уведомления и потребовать от работников потребителя предоставить им доступ в помещение, где находится прибор учета. Растерявшись, рядовые сотрудники дают проверяющим пройти к прибору учета. Впоследствии, если потребитель будет ссылаться на отсутствие уведомления о проверке, суд может дать неожиданную интерпретацию: из пунктов 170 и 177 Основных положений N 442 следует, что обязательное уведомление потребителя о проверке приборов учета, о проведении контрольного снятия показаний приборов учета предусмотрено только в случае, если сетевой организации требуется допуск к энергопринимающим устройствам потребителя.

В случае если доступ к прибору учета предоставил работник потребителя, отдельного уведомления не требуется (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 15.05.2018 по делу N А31-13633/2016). При этом не спасут и ссылки на отсутствие полномочий у работника на допуск представителей сетевой компании к прибору учета. Суды сделают вывод, что такие полномочия следовали из обстановки.

В настоящее время последний подход поддержан в Обзоре судебной практики по неучтенному потреблению.

Полагаем, что это неправильное толкование Основных положений. Уведомление о предстоящей проверке и предоставлении допуска к помещению с приборами учета даёт время потребителю самому провести визуальный осмотр прибора.

Во многих случаях требуется специальный допуск, для того чтобы пройти в электроустановку. Например, когда напряжение в ней равно или превышает 1000 вольт. 

Порой компании узнают, что пломбы на них нарушены только во время проверки. Причины повреждения или отрыва пломб могут быть самыми разными: повышенная влажность в помещении; температурные колебания (если прибор на улице) и т.п. Постоянно спускаться в подвал или другое непривлекательное место не каждый захочет. Самостоятельное выявление безучетного потребления дает потребителю возможность избежать тех критических последствий, которые установлены в случае выявления такого факта со стороны сетевой компании.

Б) Пропущен срок составления акта о безучетном потреблении энергии

Основными положениями не предусмотрен нормативный срок составления акта о безучетном потреблении энергии. И это вызывает определенные проблемы. Акт может быть составлен сетевой компанией гораздо позднее дня проверки. Учитывая трехлетний срок исковой давности по таким спорам, появление акта через год или полтора после проведенной проверки нарушает баланс интересов сторон. Потребитель лишается права оперативно отреагировать на факт составления акта: подготовить заключение специалиста о работоспособности прибора, о наличии пломб или их причин их повреждения и т.п.

Именно по этой причине в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за 4 квартал 2019 года (далее – Обзор) содержится разъяснение о пресекательном сроке составления акта. Он не должен превышать одного года с даты предыдущей проверки. Из Обзора видно, что оформление акта о неучтенном потреблении может быть отложено, однако такой срок, следуя предусмотренной п. 172 Основных положений N 442 периодичности плановой проверки (1 год), не должен превышать этот срок (п. 27 Обзора).

Суды уже начали ссылаться на срок составления акта о безучетном потреблении энергии. В одном из найденных дел (А32-41540/2016) апелляционная инстанция отменила решение суда первой инстанции о взыскании безучетно потребленной энергии, защитив потребителя. В числе оснований, по которым было отменено решение суда первой инстанции, указано несоблюдение сроков оформления акта о безучетном потреблении энергии.

В) Пропущены сроки направления акта о безучетном потреблении энергии и составления расчета безучетно потребленной энергии.

Основные положения содержат сроки направления акта о безучетном потреблении энергии и составления расчета безучетно потребленной энергии. В первом случае такой срок не  должен превышать 3 дней с момента составления акта; во втором – 2 дней с момента составления акта.

Исходя из анализа судебных актов, нарушение указанных сроков не влечет каких-либо негативных последствий для сетевых компаний. Ссылки потребителей на пропуск срока направления акта или составления расчета не расценивается судами как существенное нарушение.

В деле А08-8994/2016 суд округа прямо указал, что ненаправление копии акта о неучтенном потреблении в адрес потребителя не влияет на юридическую силу данного акта и не исключает выявленного представителями сетевой компании факта безучетного потребления электрической энергии. В деле А40-87667/2014 суд кассационной инстанции сослался на то, что  правовые последствия нарушений сроков вручения акта и составления акта о неучтенном потреблении не предусмотрены Основными положениями N 442.

Если потребитель столкнулся с тем, что акт направлен с нарушением нормативных сроков, ему следует выяснить, когда в отношении него проводилась последняя плановая проверка. Если дата направления акта отстоит от даты последней плановой проверки на год или более, потребитель может сослаться на пропуск годичного срока, установленного в Обзоре. Как правило, дата последней плановой проверки указана в самом акте. Если таковой нет, можно запросить план проверок у сетевой компании или гарантирующего поставщика через суд.

Те же самые доводы могут быть использованы и в отношении расчета. Само по себе составление такого расчета с нарушением двухдневного срока в глазах суда не играет никакой роли. Как видно из текстов судебных актов суды оценивают это как формальные нарушения, которые не имеют правового значения для обстоятельств дела (А47-5138/2018).

Г) В акте неверно отражены обязательные данные.

В акте о безучетном потреблении энергии должны быть точно отражены: сведения о месте подключения; о приборах учета;  о номерах пломб; о способе безучетного потребления энергии; о подписи незаинтересованных лиц в случае отказа потребителя от подписания акта или при составлении акта в его отсутствие. 

В случае если ведётся фото- или видеосъёмка, такие материалы подлежат хранению и направляются вместе с актом о безучетном потреблении энергии.

1.1) В одном из дел (А33-24537/2018) при взыскании с потребителя суммы безучетно потребленной энергии судом было установлено, что в акте не отражены сведения о способе безучетного потребления энергии. В спорном случае сетевая компания ссылалась на факт незаконного подключения до места установки прибора учета. В постановлении апелляции зафиксировано, что без сведений о способе безучетного потребления энергии даже наличие видеозаписи не влечет для потребителя негативных последствий.

1.2) По поводу отсутствия в акте сведений о номерах ранее установленных пломб или неправильном указании номеров пломб в судах единого мнения не сложилось. В одном из найденных дел кассационный суд отправил дело на новое рассмотрение, т.к. посчитал отказ нижестоящих судов во взыскании платы за безучетное потребление энергии незаконным. Свои доводы кассация мотивировала тем, что формальные нарушения при составлении акта безучетного потребления (отсутствие указаний на номер пломбы, которая отличается от ранее установленной на счетчике пломбы; составление акта о безучетном потреблении на следующий день после проведенной проверки приборов учета в порядке и на условиях, предусмотренных пунктами 175, 176 Основных положений N 442) не могут являться безусловным основанием, влекущим негативные последствия для определения факта отсутствия пломб на приборе учета (дело № А78-3866/2018). 

В другом деле несоответствие номеров пломб послужило к отмене судебных актов и направлении дела на новое рассмотрение (дело № А32-43672/2016).

1.3) Отсутствие в акте подписи двух незаинтересованных лиц. Отказ лица, осуществляющего безучетное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии, составленном в присутствии двух незаинтересованных лиц (абз. 7 п. 193 Основных положений). 

Отсутствие подписей двух незаинтересованных лиц является грубым нарушением при составлении акта. В таком случае суд встанет на сторону потребителя и откажет во взыскании суммы безучетно потребленной энергии (А69-138/2019).

Ситуация становится интереснее, когда акт составляется не на месте предполагаемого нарушения, а позднее – уже в офисе сетевой компании. В деле А33-16076/2017 потребителю удалось доказать, что указанные в акте незаинтересованные лица в момент проверки прибора учета отсутствовали на территории предприятия, где установлен прибор учета. Видимо, это была закрытая территория с проходной. Суды, включая Верховный Суд РФ, согласились с тем, что факт безучетного потребления энергии должен фиксироваться с участием двух незаинтересованных лиц по месту нарушения, т.е. там, где установлен прибор учета. Подписание акта незаинтересованными лицами, которые отсутствовали при проверке, является грубым нарушением процедуры фиксации безучетного потребления энергии и влечет отказ в иске сетевой компании.

Часто в качестве незаинтересованных лиц выступают водители, которые перевозят работников сетевой компании. Если потребителю удается доказать, что незаинтересованное лицо осуществляет свою трудовую деятельность в качестве водителя сетевой компании, суд сочтет такое лицо как заинтересованное.

 В деле № А43-15854/2015  суд по ходатайству потребителя допросил лиц, подписавших акты. В ходе допроса выяснилось, что они являются водителями предприятия, которое на постоянной основе работает с сетевой компанией и предоставляет ей услуги по перевозке сотрудников. Указанные водители в течение длительного времени перевозили работников сетевой компании, в т.ч. на проверки, и подписывали акты о безучетном потреблении энергии. Суд счел, что такие лица не могут быть признаны незаинтересованными и отказал во взыскании с потребителя суммы безучетно потребленной энергии.

Д) Нарушения при экспертизе. Зачастую, чтобы определить было ли вмешательство в работу прибора учета, он демонтируется и направляется в экспертную организацию. В таком случае в акте делается пометка о направлении на экспертизу, составляется самостоятельный акт о демонтаже прибора учета. Коробка с демонтированным прибором учёта подлежит опломбированию. Номера пломб должны быть зафиксированы в акте о демонтаже.

Примером может служить недавнее дело, которое дошло до Верховного суда РФ и попало в Обзор судебной практики за 4 квартал 2019 года. Речь идет об определении Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 18.07.2019 N 307-ЭС19-6279 по делу N А56-18735/2018.

Из обстоятельств дела видно, что прибор учета был демонтирован и направлен на экспертизу. Однако при проведении экспертизы были допущены нарушения. Потребитель не уведомлялся о предстоящем экспертном осмотре прибора учета и не участвовал при нём.

 И в определении ВС РФ по делу А56-18735/2018 и в Обзоре за 4 квартал 2019 года зафиксирован важный вывод: «в целях сохранения баланса интересов сторон договора энергоснабжения (отношений по передаче электрической энергии и покупки ее для компенсации потерь) праву сетевой организации на проведение исследования прибора учета как своими силами, так и силами сторонних организаций корреспондирует обязанность уведомить потребителя о предстоящем исследовании с тем, чтобы предоставить последнему возможность присутствовать на вскрытии транспортировочных пломб, пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета, вскрытии прибора учета, собственником которого он является, при исследовании прибора использовать средства фотосъемки и (или) видеозаписи, а также аргументированно возражать в случае несогласия с результатами исследования и проверки в целом и получить прибор для возможного последующего экспертного исследования.»

Следовательно, отсутствие уведомления о предстоящем экспертном осмотре прибора учета является грубым нарушением, которое влечет отказ в иске  о взыскании платы за безучетное потребление энергии.

4. Какой способ защиты избрать.

На сегодняшний день наиболее распространёнными способами защиты потребителя являются: обращение в региональное управление Федеральной антимонопольной службы с заявлением о нарушении прав потребителя при проведении проверки и составлении акта о безучетном потреблении энергии; обращение в суд с иском о признании незаконным акта о безучетном потреблении энергии; выплата суммы безучетно потребленной энергии и последующий иск о неосновательном обогащении.

а) По результатам рассмотрения заявления потребителя УФАС выносит в адрес сетевой компании предписание об устранении нарушений в виде отмены акта и пересчете потребленной энергии в соответствии с показаниями прибора учета.

б) Иск о признании незаконным акта о безучетном потреблении энергии стал достаточно распространённым на практике. Хотя сетевые компании не относятся к субъектам, чьи решения или действия могут быть обжалованы по главе 24 АПК РФ, суды принимают такие иски и рассматривают их по общим правилам искового производства (дело А20-4168/2016). В резолютивной части решение будет указано на незаконность акта о безучетном потреблении энергии (дело А36-242/2018).

По итогам анализа судебной практики мы рекомендуем дополнительно заявлять меры по обеспечению иска в виде запрета совершать действия, направленные на ограничение или прекращение подачи электрической энергии потребителю. Если угроза в ограничении или отключении электроэнергии является реальной, ВС РФ допустил такой способ защиты как предъявление потребителем электрической энергии иска к гарантирующему поставщику о признании незаконными действий по уведомлению о предстоящем ограничении режима потребления электрической энергии (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2019)”, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.11.2019.

в) Более тернистый путь – выплатить сумму безучетного потребления энергии и подать иск о неосновательном обогащении (А14-23177/2017). Как правило, потребителям не удается доказать незаконность составления акта и начисления сумм безучетного потребления энергии. Однако есть и исключения (А58-7947/2014). В данном деле предпринимателю удалось вернуть сумму безучетно потребленной энергии в связи с тем, что акт содержит неустранимые пороки.

Заключение: как видно из статьи споры по «безучётке» – постоянные гости в арбитражных судах. Суммы, которые взыскиваются по таким делам, фатальны для среднего предприятия. Поэтому потребителю важно знать, как защищать свои права и на что обращать внимание при составлении актов. Надеемся, что наш анализ судебной практики поможет Вам при проверках сетевой компанией.

P.S. Недавно завершил работу над пособием для потребителей. Там разобрано гораздо большее количество практических примеров. Скачать можно здесь: 

Редакция 2021 г. 

– в формате PDF (https://zakon.ru/blog/2021/4/23/bezuchetnoe_potreblenie_energii_posobie);

– в формате Word  (https://zakon.ru/blog/2021/03/17/bezuchetnoe_potreblenie_energii_prakticheskoe_posobie_dlya_potrebitelej)

Редакция 2022г. 

 https://zakon.ru/blog/2022/01/18/vsyo_o_bezuchetnom_potreblenii_elektroenergii

Правила расчета объема бездоговорного потребления электроэнергии в кооперативах (ГСК, СНТ, ДНП и т.п.) здесь: https://zakon.ru/blog/2022/04/28/bezuchetnoe_bezdogovornoe_potreblenie_elektroenergii_v_gsk_snt_dsk_dnp_i_drugih_kooperativah