Составляя рекламное объявление, вы должны задуматься о его заголовке. Интересное, броское название влияет на потенциальных клиентов как магнит, заставляя прочитать текст целиком. Заголовок должен действовать как парадный вход объявления. Поэтому его необходимо не только сделать интересным и притягивающим, но и заставить работать в качестве швейцара.
Сегодня существует множество исследований, на основе которых были определены те заголовки, которые привлекают максимальное количество людей (будущих клиентов), а значит, способны значительно увеличить прибыль. К примеру, известные «30 советов по составлению заголовков от Джо Витале» или работа «О заголовке» Клода Хопкинса. Есть и другие успешные маркетологи, которые с удовольствием открывают всем желающим свои секреты, проверенные практикой.
Мы постарались собрать воедино лучшие маркетинговые наработки и создать для вас лучший справочник советов о том, как создать привлекающий заголовок.
Важность заголовка
Данный элемент объявления становится решающим. Именно от него зависит большая часть решения, будет ли человек знакомиться непосредственно с телом рекламного сообщения.
Неинтересный заголовок – это основной фактор того, почему объявление так и остается незамеченным, невостребованным, непрочитанным, а в результате – неэффективным.
Используя действенные уловки в названии объявления, легко приковать внимание клиентов и подтолкнуть их к действию: написать или позвонить вам, заказать услугу или купить товар.
1. На первое место в заголовке поставьте слова, которые будут бросаться в глаза
Например: «Впервые!», «Новинка!», «Революционное открытие!».
Слова должны содержать подчеркнуто экспрессивный оттенок, иметь интонацию оживления, чтобы заголовок гарантировал людям чувство новизны. Броских слов, которые нужно употреблять в заголовке, существует огромное количество. Это могут быть:
- открытие!
- наконец-то!
- свершилось!
Важно помнить, что слова «впервые», «новый» и все синонимы новизны юридически можно использовать только в первые полгода выпуска товара на рынок. Ваша фирма произвела что-то новое и уникальное? Позвольте потребителям узнать об этом!
2. Выбирайте для обращения только нужную целевую аудиторию
Например: «Новое слово в косметологии!», «Срочный ремонт техники и электроники!», «Возникли проблемы со здоровьем?».
Такие заголовки легко привлекут к товару потенциальных клиентов. К примеру, рекламируя школу изучения иностранных языков, начните объявление с фразы: «Давно хотели выучить английский/немецкий/испанский?». Такой конструкцией вы не только получите свою целевую аудиторию, но и сможете увлечь людей, которые только задумываются о данной услуге.
3. Заголовок должен обещать полностью удовлетворить потребности клиента
Например: «Английский с нуля за месяц!», «После этой процедуры вы надолго забудете о косметологах!», «Рост волос на 5 сантиметров за 14 дней гарантирован!», «Препарат для похудения без побочных эффектов!».
Потребитель готов платить не за саму услугу, а за удовлетворение нужд. К примеру, крем от морщин является эмульсией, а польза от него состоит в том, что «Он сделает вашу кожу гладкой с первого применения!». Важно помнить, что нуждающийся в чем-либо клиент будет платить за результат, а не само средство. Если вы продаете обезболивающее, то начните объявление следующим образом: «Головная боль пройдет в течение 10 минут!». Так клиент поймет преимущество товара.
4. Реклама должна подаваться в качестве новости
Например: «Косметологи обнаружили три секрета, которые позволят сохранить молодость», «Эта методика стала революцией в похудении», «Новая формула сделает ваши волосы живыми и блестящими после обесцвечивания».
Люди лучше всего реагируют на сенсации. Вам необходимо внимание к товару? Продемонстрируйте его уникальные свойства и новизну. Любой продукт можно превратить в новость, даже старый! Особенно это касается пищевых товаров, к примеру, соды. Вы можете находить ей миллион различных применений: от медицинского средства до смеси, удаляющей неприятные запахи в помещении. Каждое новое свойство станет находкой!
5. Предложите клиенту что-то бесплатно
Например: «Для беременных – бесплатно!», «Бесплатно – месяц сервиса», «Бесплатное получение информации об изменениях в налогообложении», «Третий пакетик корма – бесплатно!».
Вам необходимо предложить бесплатный сервис именно потенциальной аудитории. Обязательно сделать услугу интересной и полезной. Если клиенту она не потребуется, вам не позвонят и не напишут. Делайте предложение действительно бесплатным, без каких-либо подвохов, чтобы ваша репутация не пострадала, и не возникли проблемы с законом. Не будьте скупыми: бесплатную услугу или товар сможет предоставить даже новичок в торговле.
6. Превратите заголовок в интригующий вопрос
Например: «Знаете ли вы об этих свойствах эфирных масел?», «Вы тоже допускаете эту ошибку при выборе смартфона?», «Какое средство улучшит состояние мебели?».
Вопросы являются одним из самых мощных инструментов для привлечения внимания потребителей. Рекламным объявлениям вопросы нужны, чтобы подталкивать клиента к покупке товара, раскрывая его пользу. Вопросы, где с легкостью можно дать отрицательный или положительный ответ, не будут эффективными. Вопросы-загадки, наоборот, привлекут внимание, заставят клиента прочитать объявление полностью.
7. Используйте отзывы для усиления эффекта
Например: «Благодаря этим двум книгам я стал самым богатым человеком планеты» (М. Форбс), «Это самый мощный пистолет из всех, которые я видел!» (К. Иствуд).
Люди очень доверяют отзывам в кавычках, которые оставлены знаменитостями. Хорошо написанный отклик способен с легкостью привлечь внимание потенциального потребителя. Используйте настоящие отзывы ваших клиентов, получив у них на это разрешение. Можно попросить оставить отклик о продукции как постоянных покупателей, так и тех, кто покупал товар лишь один раз. Помните: прямая речь делает заголовок-отзыв привлекательнее!
8. Используйте слово «как?» для заголовка
Например: «Как перестать набирать вес без отказа от продуктов?», «Как выучить язык за несколько недель?», «Как стать уверенным в себе?», «Как оказывать влияние на людей?».
Клиенты хотят получить информацию. Потенциального потребителя легко привлечь заголовком, где будет указано, как добиться цели, которую они себе поставили. Если ваша специализация – крема против морщин, используйте заголовок: «Как крем нашей компании сделает вашу кожу молодой и упругой?». Помните, что простое слово «как» делает рекламу в несколько раз эффективнее. Предложение купить шампуни ваше марки может звучать «Шампуни от N», но заинтересует покупателя оно, если прозвучит: «Какой шампунь сделает ваши волосы идеальными?».
9. А может, провести экзамен, тест, викторину…
Например: «Уверенны, что ваши волосы здоровы? Узнайте всю правду, после тестирования».
Проведите для потенциальных клиентов «мини-экзамен» или небольшое тестирование. Поверьте, тест или викторина – это то занятие, которое обожают миллионы людей. Используя данный факт, вы легко можете сочинить привлекательное название. При этом не забудьте сам тест включить в содержание объявления. Викторина должна быть небольшой, но интересной. Обязательно в результате проведения тестирования клиент должен будет заинтересоваться предлагаемым товаром или услугой.
Чтобы наглядно понять действие данного совета, представьте, что вам необходимо креативно прорекламировать автосервис. Заголовок, который подойдет: «Хотите знать в порядке ли ваше авто? Ответьте на несколько вопросов!».
10. Эффективные словесные формулы с «эти» и «почему»
Например: «Эти велосипеды стали лидерами продаж», «Почему эти ножи не ломаются?».
Маркетологи утверждают, что предложения со словами «эти» и «почему» влияют на восприятие заголовка, усиливают его влияние и прямо «заставляют» изучать полный текст объявления. Наглядный пример неудачного названия: «У нас самые отличные блендеры». Другое дело вот такой вариант: «Эти блендеры точно выручат каждую хозяйку. Узнайте почему…»
Второй способ применения данной методики: просто в существующий заголовок добавьте слово «Почему». Итак, было: «Приобретайте немецкий кафель у нас». А стало: «Почему немецкий кафель все приобретают у нас?» Разница очевидна, не правда ли?
11. Применяйте эффективные слова «я» и «мой»
Например: «Ну и смеху было, когда я вышла к микрофону, потом я начала петь…», «Наконец-то я решился выучить английский…», «Теперь я знаю, что заработать деньги легко…».
Заголовок, написанный от первого лица, вполне может дать хороший результат в виде множества заинтересованных читателей. В данном элементе объявления должно содержаться ваше предложение, при этом перенесенное на конкретную личность. Персонализация услуги или принадлежность к товару быстрее и естественнее привлекает клиентов. Что не скажешь про слово, к примеру «Ваш». Оно отодвигает клиентов на некое расстояние, создавая между предложением и ними некоторую дистанцию. С «я» и «мой» эти границы стираются, а сам текст становится более понятным.
12. Имя имеет значение
Пример: «Ножи «Сталь» – фурор в мире кухонных принадлежностей», «Витамины «Активиа+» и мышление заработает быстрее молнии».
Если в заголовке присутствует имя (название) компании или рекламированного товара, значит, он будет иметь успех выше, нежели в том варианте, когда бренд не упоминается. Главная рекомендация для тех, кто хочет использовать такой совет: если фирма – неизвестная, тогда не делайте ее название центральным компонентом заголовка. Для этого вам просто необходимо придумать классный и креативный заголовок, после этого ненавязчиво поместить в него ТМ или бренд. Оцените вариант до: «Утюги для быстрой глажки». И после: «Утюги «Шторм» – и глажка пройдет быстрее».
13. «Требуются» – слово-ключ к успеху
Например: «Требуются милые, как зайчики, кассиры».
Изначально само по себе слово «требуется» имеет интригующее начало, а значит, вызывает интерес и любопытство. А если его применить в названии рекламного предложения, тогда оно начинает работать с двойной силой. Совмещение такого словесного ключа с заглавием объявления может показать хорошие результаты в дальнейшем приумножении прибыли.
14. Возможно, перед нами «революция» или «прорыв»?
Например: «Плойка с керамическим покрытием – прорыв в сфере красоты», «Революционное открытие в мире климатической техники».
Такие слова, как «прорыв», «рекордный» или «революционный», – не менее влиятельны, если их применить в заголовке. Ассоциация с ними – это нечто новое, неизведанное, непознанное, а значит, – эксклюзивное. Именно данный момент исключительности может сыграть на руку компании, которая рекламирует услуги или товар. Впечатление от такой презентации продукции – то, что она точно лучше, нежели у конкурентов.
15. Играйте с типом букв
Например: «Ленивые способы ПОХУДЕНИЯ доступны каждому!» – читается лучше, нежели «ЛЕНИВЫЕ СПОСОБЫ ПОХУДЕНИЯ ДОСТУПНЫ КАЖДОМУ», не так ли?
В данном примере видно, что присутствует чередование строчных и прописных букв. Именно такое сочетание, по мнению успешных маркетологов, может принести популярность рекламе. Совет: не используйте все заглавные буквы. Выделите только одно главное слово – сделайте акцент (или несколько), который должен в первую очередь увидеть читатель. Доказано, что такой эффект нравится читателям.
16. Универсальная длина названия
Например: «Ну что, полетели?» (короткий заголовок туроператора).
«Как сделать свою жизнь комфортнее? В этом поможет бодрый сон и ортопедический матрас «Морфей»» (длинное название, но не менее интересное).
Маркетологи уверены: не существует единой формулы, которая могла бы свидетельствовать о том, что именно определенное количество символов в названии – это 100% успех. Дело в том, что заголовок может быть разным, как коротким, так и длинным. Главное, чтобы он содержал в себе необычный компонент, который способен вызвать следующие эмоции: интерес, любопытство, недоумение, радость, восторг и так далее. Однако очень длинный заголовок не следует применять.
17. Преимущества на передний план
Например: «Кондиционеры по скидке: низкие цены, бесплатный монтаж, 5 лет гарантии», «Замена масла в авто: 15 минут на качественную заливку средств от ведущих производителей».
Ясность – «сестра» успешного названия. Если вы хотите завоевать внимание читателя, тогда разместите в шапке объявления преимущества товара/услуги. Уникальность предложения среди множества других поможет найти большое количество заинтересованных клиентов.
18. «Кто еще…» работает!
Например: «Кто еще не был в Китае?», «Кто еще желает купить автомобиль по специальной цене?».
Такое словосочетание выгодно выделит текстовую рекламу среди сотен других. Само понятие «кто еще» уже предполагает то, что много людей стали клиентами компании и пользуются ее товарами либо услугами. Первое, о чем подумает читатель, изучая данную информацию: а почему бы и ему не присоединиться к числу довольных клиентов.
19. Гарантия – результативный способ привлечения внимания
Например: «Найдете дешевле? Тогда мы возместим вам разницу!», «Купите ванну «Равак» и получите пожизненную гарантию».
Люди любят, когда им конкретно что-то обещают. Гарантия – это первое оружие против покупателей-скептиков. Гарантируя какое-либо преимущество, вы не просто увеличиваете поток клиентов, но и повышаете среди них доверие к вам. Читатель, который увидит сразу козырь компании в виде гарантии, заинтересуется и прочитает объявление до конца.
20. Недостатки – это не всегда плохо
Например: «Мы пока не лидеры. Однако стремимся стать ними, создавая недорогую и качественную мебель», «На рынке мы недавно, но уверенно набираем популярность благодаря профессиональному и оперативному ремонту бытовой техники».
На фоне сотен «чудодейственных» препаратов, от которых покупатель наверняка уже устал, упомянутый небольшой недостаток всегда выглядит выигрышно. Будьте уверенны, что такая реклама очень похожа на правду, поэтому ей читатель верит охотнее. Правильно преподнесенный недостаток в заголовке – это ключ к «двери» доверия ваших будущих клиентов.
21. Концентрация на положительном результате
Например: «60 дней и вы сможете попрощаться с 15 кг!», «За неделю ваши зубы станут на 2 тона белее».
Эффект – вот, что может заставить читать объявление полностью. Если в названии вы разместите впечатляющие результаты применения товара/услуги, «украсите» их (дополните) конкретными цифрами (сроками, количеством, весом и так далее), тогда люди охотнее будут изучать предложенную информацию.
Люди не хотят лишний раз констатации своей проблемы. Это значит, что они не готовы слышать снова о том, что у них есть лишний вес или зубы с желтым оттенком. Соответственно, названия: «Забудьте о желтых зубах» или «Ваши лишние кг растают на глазах!» – не самые удачные. Куда охотнее люди читают о надеждах и мечтах: «похудею», «мои зубы станут белыми»… Стройте заголовок на основе положительного результата, а не решаемой проблемы, только тогда вас будет ожидать успех.
22. Обращайте ВНИМАНИЕ будущих клиентов
Например: «ВНИМАНИЕ всем учащимся: школьникам, студентам! Канцелярские принадлежности по оптовым ценам», «Внимание всем мастерам маникюра: недорогие инструменты и оборудование».
Подобные заголовки с прямым обращением к концентрации человека, воспринимающего информацию, – один из простых, но действенных вариантов оформления шапки рекламы. Такой посыл содержит в себе обещание, чем привлекает потенциальных покупателей.
23. «Осторожный» юмор
В заголовке нужно быть предельно осторожными с шутками. Чувство юмора индивидуально и зависит от множества факторов. Редко бывает удачною шутка для всей целевой аудитории. Ее способен оценить только такой же остроумный клиент, заказчик. Поэтому маркетинговая рекомендация на этот счет выглядит следующим образом: подумайте, ведь доказано, что у клоунов ничего не покупают. Почему? Из-за того, что ваша цель – продать, а не рассмешить. Потому лучше отказаться от этой затеи. В ходе проведения исследований было определено, что зачастую названия с юмором используют мелкие предприниматели, которые так и не становятся успешными.
Бывают случаи, когда без юмористического оттенка в тексте не обойтись, тогда его можно оставить, однако данный элемент не должен быть приоритетным. Такое название приемлемо в следующей формулировке: «Красивая бижутерия по о-чень доступным ценам!»
24. Инвертирование цвета
Заголовок может удивить не только содержанием, но и оформлением. Для этого можно инвертировать текст объявления – поменять традиционные цвета. Так, визуально притягательно будет выглядеть белый текст на черном фоне.
25. Игра с ожидаемой интригой
Хорошая формулировка: «Хватит спать, как шпроты в консервной банке! Кровати «Корона» – спите по-королевски!».
Такое название относится к числу динамичных, так как, читая первую половину, человек вряд ли догадается о концовке. Его охватывает интрига, поэтому дочитать его хочется, точно так же, как и все объявление.
26. Традиционные клише выручат!
К таким словам и выражениям, которые безотказно действуют на человеческое внимание, относятся следующие:
- советуем;
- быстро;
- чудо;
- новый;
- последний шанс;
- вся правда о…;
- мы уже здесь;
- бесплатный;
- удивительный;
- сенсационный;
- объявляем и другие.
Такие слова сами по себе обладают мощным рекламным посылом, поэтому их рекомендуют использовать в заголовочной части. К примеру: «СОВЕТУЕМ примерить украшение! Удивительное плетение браслета сделает ручку изящной!».
27. «Быстро», «легко» – ваш шанс стать популярными
Такие слова успешно воспринимают читатели. Так, заглавие может иметь вид: «Организация экспресс-поздравлений: быстро доставим радость к вам!».
28. Обращение к аудитории (адресное)
Например: «Дорогие джентльмены! Для ваших дам у нас найдется все – магазин «Цветы и необычные подарки»». Такой выбор для заголовка – более чем успешен. Когда четко определена целевая аудитория – это шанс найти своего покупателя достаточно быстро. К подобным разновидностям обращения можно отнести следующие выражения: «для вас, милые дамы»; «студентам на заметку»; «всем экономистам посвящается…» и так далее.
29. Доводы действуют!
Например: «Три основания для звонка круглосуточному ветеринару уже сегодня», «7 причин сказать платью «Да!».
Такой заголовок содержит интригу, при этом «затягивает» внимание и приводит к необходимому результату. Ведь прочитать аргументы, доводы, изучить причины хочется каждому покупателю перед совершением звонка, покупки или другого шага на встречу к вашей прибыли.
30. «До» и «после» – перемены всегда заманчивы!
Сравнение было и стало («до», «после») – это одна из классических маркетинговых технологий, использование которой в названии также будет уместной. Для примера подойдет следующий вариант рекламного текста: «Заброшенный участок мы превратим в роскошный ландшафтный проект». Подобный прием в тексте выглядит компактно, однако весьма емко, так как демонстрирует развитие, презентует сравнение начального этапа и итога, который может позволить себе практически каждый.
Фактически при помощи такого метода человек может просто сравнить собственную проблему (то, что у него есть сейчас) с вариантом ее решения (то, что он получит, в результате сотрудничества).
Заключение
Для написания темы сообщения можно использовать один из предложенных выше методов. Однако многие не могут выбрать что-то одно и сомневаются, что их заголовок недостаточно хорош. Именно для этого случая есть отдельная рекомендация. Прежде чем определиться с остаточным вариантом текстового оформления вашего объявления (его названия), следует предварительно потренироваться и написать около 20 различных вариантов. Из целого списка вы самостоятельно будете вычеркивать недостаточно яркие виды заголовка и оставлять самые креативные. Только так вы сможете найти свой идеальный формат рекламного названия, который позволит вам существенно увеличить объем продаж.
Изучив досконально опыт ведущих специалистов из сферы маркетинга, теперь вы способны на многое. Не занимайтесь плагиатом. Ваш текстовый посыл должен быть неповторимым. Смелый, уместный, интересный, интригующий, доброжелательный, интересный заголовок – путь к новым победам в бизнесе.
Возможно вам также будет интересно:
Как легко и быстро написать цепляющее объявление: особенности каждого вида + образцы написания
На первый взгляд, написать объявление нетрудно. Достаточно указать тематику, описать товар и перечислить контакты. Многие так и поступают, а потом долго ожидают звонков по размещенному объявлению. Замечали, часто дорогие товары забирают быстрее, чем по сниженной цене? Причина успеха не в везении продавца, а правильном подходе к составлению объявления.
Продающий текст объявления – работа маркетологов. Но соблюдение простых правил компенсирует отсутствие знаний в этой области. Хороший текст должен подчеркивать достоинства и скрывать недостатки. Рассказывая основное, он невзначай указывает на незначительные детали, которые убеждают позвонить автору.
Чтобы текст увидели и прочитали, он должен соответствовать определенным требованиям. Каждый вид объявления имеет свои особенности, которые стоит учитывать. Приведем основные правила составления и наглядные примеры.
Содержание:
- Основные правила цепляющего объявления
- Виды объявлений и их особенности
- Объявления для Интернета
- Распространенные ошибки
Основные правила цепляющего объявления
Чтобы продать товар, нужно не только правильно написать объявление, но и правильно выбрать площадку. Существует метод А-Б тестирования. Пишут несколько объявлений для одного продукта и каждую неделю их меняют. По объему звонков определяют более эффективное. Конверсию отслеживают в Яндекс.Директ или Googl Adwords.
Можно в объявлении указать кодовое слово, назвав которое, клиент получает скидку в определенном размере (скидка, 5%, удача).
Хороший результат показывает маркетинговый ход «Создай проблему, а потом реши ее». Происходит привлечение чувства тревожности, проблему «раздувают», а после – предлагают помощь. Подобный прием распространен в телерекламах. Например: «Мешают соседи, из мусоропровода плохо пахнет, сигнализация не дает спать по ночам! Решение найдено. Загородная недвижимость Зеленый Бор. Дом с большим приусадебным участком в экологически чистом месте. Заезжай и живи. До конца марта предусмотрены специальные предложения!»
Орфография
Каждый текст пишется по правилам. Информация будет потеряна, если не соблюдена орфография и пунктуация. К примеру, объявления следующего характера: «Прадам ноутбук Самсунг, дешева». Такое может написать школьник или неуч. У покупателя появится вопрос о законности сделки: могут появиться проблемы с родителями или правоохранительными органами, если ноутбук украден.
Шаблонные фразы понижают эффективность объявления.
Отсутствие запятых, начало предложений с малой буквы и неуместные переносы в середине строки делают текст бессмысленным. Не стоит использовать программы для формирования объявлений – текст получается безграмотным.
Целевая аудитория
У каждого продукта или услуги есть целевая аудитория. Бабушка не будет реагировать на объявление, ориентированное на ее внучку. Перед составлением текста, необходимо определить, на кого оно рассчитано и какие критерии выбора наиболее важны.
Учитывают:
- Возраст. В каждой целевой аудитории свои привычки, стереотипы и готовность к переменам. Молодые покупатели стремятся за новинками, в 30-50 лет ценят качество, а в зрелом возрасте – постоянство привычных вещей.
- Пол. Рыбацкие снасти не будут интересовать очаровательных блондинок, а фен с насадки не ищут на автофорумах.
- Семейное положение. Семейные люди интересуются домом и бытом, а одинокие больше склонны к импульсивным покупкам.
- Социальная группа. Студенты не будут покупать стиральный порошок, а бабушки – смартфоны.
- Уровень дохода. Категория товаров эконом и лакшери интересуют людей с разным достатком, которые не имеют общих потребностей между собой.
- Регион. Ковер из Москвы не буду покупать во Владивостоке – доставка обойдется дороже самого товара.
Конечно, маркетинговые исследования для простого объявления не проводят. Достаточно представить потенциального покупателя и его потребности. Бизнесмены ищут гарантии, молодые мамы – качество, а занятые люди – время. На это и следует делать акцент. Клиент должен после прочитанного текста согласиться с содержанием и позвонить по указанному телефону.
Заголовок
Заголовок определяет успешность объявления. Покупатель должен сразу определить, что продается и зачем оно ему.
Заголовок должен быть коротким, но информативным. Не стоит дублировать в нем то, что указано ниже: название компании, контактный телефон, электронную почту и т.п. Заголовок должен привлекать!
Когда человек просматривает раздел, первое, что он видел, это название. Наименование компании и телефон ничего ему не говорят о товаре. Тратить время на непонятное объявление никто не будет. Длинные заголовки не усваиваются людьми, их не любят администраторы сайтов и поисковые системы.
Следует понимать, что заголовок объявления будет заголовком веб-страницы. Поисковики предпочитают материалы с информативными названием. Наименование компании и ее телефон никогда не ищут в объявлениях!
Рассмотрим примеры удачных и неудачных заголовков.
- «Продается BMW 520, 2008г, без пробега по РФ» – товар описан точно, указаны достоинства.
- «Продается BMW 520» – выглядит скучно. Отсутствие преимуществ приведет к потере в большом потоке информации. Чтобы сделать объявление конкурентоспособным, требуется выделять плюсы товара сразу, не требуя от читателя изучать основной текст.
- «BMW 520, 2008г, без пробега по РФ» – непонятно, что хочет составитель объявления: продать, купить, сдать в аренду.
Пример еще одного размытого заголовка, когда невозможно понять, что предлагают: «Не знаешь чем заняться на выходные?». Он менее эффективен, чем целевого заголовка: «Прокат квадроциклов – дешево!». Сразу понятно, что предлагают квадроциклы на прокат.
Выражения «Супер!», «Срочно!» на практике отпугивают покупателей. Они начинают думать, что с товаром что-то не так, если хозяин так стремительно хочет от него избавиться.
Уникальность
Перед составлением многие изучают схожие объявления. Подсознание продавца попадает в ловушку и выдает аналог изученного ранее. Объявление создается по шаблону с низкой эффективностью продаж.
Необходимо использовать определенные приемы:
- Изучить образцы других регионов. Однако иностранные объявления теряют свои особенности ввиду сложности перевода.
- Изменять штампы других сфер. Например, всем известно выражение «Всегда трезвые грузчики», а вот «Всегда трезвые программисты» привлечет внимание клиентов.
- Менять слова в штампах: «Торопитесь, пока трезвы программисты».
Минимизация штампов и шаблонов делает объявление более привлекательным. Современный человек не испытывает дефицита в выборе, он хочет оригинальности.
Узкое нишевание
Не стоит продавать весь ассортимент в одном объявлении. Подобное рекламирование неэффективно. Человек ищет определенные вещи. Вместо «мебели» напишите «шкаф в прихожую цвета венге», «холодильник» замените «Samsung RL-63». Однако иногда подавать объявление по каждой модели неприемлемо. Следует правильно оценить ситуацию и использовать больше информации для достижения лучшего результата.
Призыв
Первые предложения должны заставить читать объявление дальше. В начале должна быть самая суть с перечислением достоинств и прелестей продукта.
Человеку по природе трудно говорить «нет». В объявление должен быть призыв к действию. Психологи отмечают, что глаголы работают эффективнее набора прилагательных или существительных. Но нужно помнить о чувстве мера. Яркий призыв совершить покупку немедленно будет раздражать или отпугивать.
На онлайн-ресурсах можно воспользоваться предварительным просмотром подаваемого объявления. Он покажет, какую информацию в первую очередь видит клиент. Нужно стать на его место и ответить на вопрос: «Что меня привлекает?».
Сокращения
Не стоит использовать много простых предложений и сокращений. Некоторые объявление понимают только авторы. Их можно сравнить с СМС-перепиской. Подобные «шедевры» не выдаются поисковой системой, так как нет вхождения ключевых слов, аналогично и с индексацией.
Структура
Форма написания может быть любая, но ее основой должны быть простые фразы и выражения. Если позволяют способности, можно использовать рифму.
Объявление должно быть текстом, а не парой предложений. Человек должен понять особенности товара, его качество, способ доставки и т.п. Обязательно соблюдают структуру. Абзацы должны быть по 2-4 предложения. Если текст большой, то используют подзаголовки и списки. Информация должна бросаться в глаза, а при беглом просмотре было за что зацепиться.
Юмор
Если адресат улыбнулся, то цель достигнута на 50%. Приятная информация в неожиданном виде способна рассмешить читателя: «Продам дешево свою любимую! Молодая (23 года), безотказная стиральная машина готова к переезду в новый дом. Хорошо смотрится в ванной и на кухне, приучена к туалету. Отзывается на «Индезит», ласково подмигивает лампочкой. Сливной шланг может травить при избытке чувств. Есть все подряд, но очень любит носки. Звоните, если не отвечу – перезвоню позже, последняя стирка».
Подобные объявления привлекают молодую аудиторию. Однако важно чувство меры.
Можно использовать мелкие штрихи: «Заберите стиральную машину! «Индезит», 23 года, протечек нет. Отжим 600 об/мин. Пожалуйста, купите ее. Оставил бы себе, но жена хочет новое корыто!»
Фото
Фотография несет больше информации, чем любое подробное описание. На изображение видны качественные и количественные характеристики: цвет, размер (если рядом положить предмет стандартного размера), состояние. Хорошее изображение – 30% успеха.
Выигрышно смотрятся вещи на манекене или модели. Многие детали в разложенном на диване виде не видны.
Лучше пригласить знакомого фотографа, который сделает снимок с выгодного ракурса. Если такой возможности нет, то фотографировать нужно при хорошем освещении. Улучшить фото помогут онлайн-ресурсы: добавить яркость, контрастность, улучшить качество.
Стоит помнить, что человеческий мозг быстрее реагирует и обрабатывает графическую информацию. Красивая фотография гарантирует успех.
Виды объявлений и их особенности
Объявления разделяют на несколько видов по их назначению: продажа вещей, недвижимости, поиск животных и т.д. Каждое имеет свою цель и соответствует определенной целевой аудитории. Единого образца написания текста не существует, так как должен быть учтен ряд особенностей.
Поиск животных
ПРОПАЛА ПЕРСИДСКАЯ КОШКА!
Пропала 1 февраля в районе Зеленого Бора.
Зовут Мурка, пушистая, рыжего цвета, глаза голубые, возраст 3 года.
Особые приметы: в кожаном ошейнике с золотистым медальоном.
Нашедшего просьба вернуть за хорошее вознаграждение!
Тел. 111-11-11
В этой категории объявлений особое внимание следует уделить фотографии и особым приметам (хромота, шрамы, кастрированный или нет и т.д.). Их подают в газету, клеят на столбах и досках объявлений в районе.
Обязательно занести объявление в ветеринарные клиники и зоомагазины около места пропажи животного.
Сдача квартиры
В этом случае важно место размещения объявления. Нужно определить целевую аудиторию и работать на нее. Расклеивание объявление на каждом столбе не будет эффективным. Сегодня множество специализированных Интернет-ресурсов, на которых можно поместить информацию. Так же не стоит тратить время на все, достаточно использовать наиболее популярные.
Существует несколько секретов для этого вида объявления:
- Волшебное слово «без посредников» (собственник). Звонки начнутся сразу же после размещения такого объявления. Однако кроме потенциальных клиентов начнут звонить агенты. Чтобы сохранить свое время, следует прописать «агентам не беспокоить».
- Стоимость – обязательный пункт объявления. Это значительно сократит количество звонков, так как клиенты будут знать, на что рассчитывать. Не будет множество звонков с вопросом: «Сколько?».
- Фотография. Людям важно знать, в каком состоянии квартира, в которой они будут проживать.
Фотографируйте с хорошего ракурса, но не используйте ретуши. Не стоит обманывать, человек все равно перед подписанием договора осмотрит помещение. Хорошие фото лучше любого описания.
Если сдают квартиру, то указывают наличие бытовой техники, этаж и наличие лифта. А вот про протекающий кран на кухне или шумных соседей можно не упоминать.
Сдача офиса
Лучшая площадка для этого – интернет-доски. На них требуется пройти простую регистрацию, внести информацию в соответствующие поля и ожидать проверки модератором. Для экономии времени можно обратиться к специалисту, который платно поместит объявление на 20-50 специализированных сайтах.
В тексте указывают:
- адрес и этаж;
- площадь;
- состояние, оснащение;
- какая мебель в наличии;
- имеющиеся коммуникации.
Фото и планировка не будут лишними.
Привлекательно смотрится соседство с известными компаниями. Для некоторых это важный критерий выбора офиса. Однако акцентировать внимание на это не стоит, лучше упомянуть невзначай.
Продажа недвижимости
В объявлении обязательно указывают:
- местоположение;
- количество комнат;
- площадь общая и жилая;
- близость к метро, стоянкам и остановкам;
- совместный или раздельный санузел;
- площадь кухни;
- балкон, лоджия;
- стоимость;
- этаж, наличие лифта;
- нуждается ли в ремонте;
- год постройки;
- продажа агентством или собственником.
Чтобы заинтересовать покупателей, можно использовать схожие фразы: «бдительный консьерж», «домофон», «охрана двора», «близко большой супермаркет», «окна выходят на парк», «уютная спальня», «солнечная кухня», «летом проникает запах цветов».
Человека нужно привлечь, а потом настроить на позитивное мышление. Главное – писать по существу и правду.
Не стоит указывать причину продажи, если это смерть родственника. Лучше говорить, что в квартире давно не жили, а человек умер в другом месте. Отъезд заграницу так же насторожит, так как при возникновении вопросов найти бывшего владельца будет затруднительно.
Продажа авто
Здесь важны два критерия:
- Честность. Должны быть правдоподобно указаны дата выпуска, опции. Любая ложь быстро вскроется во время досмотра на СТО, клиент точно откажется от покупки, опасаясь новых сюрпризов. Будет затрачено много времени и сил впустую.
- Количество информации. Покупатель должен получить всю интересующую информацию:
- марка;
- цвет;
- год выпуска;
- опции;
- состояние;
- пробег;
- фото.
Перед фотографированием машину тщательно подготавливают: моют, убирают салон и багажник. Фото должно быть не более 5, но с разных ракурсов: сзади, спереди, открытый багажник, открытый капот, с заднего сидения.
Цена должна быть адекватной: завышенная или заниженная будет отпугивать клиентов. Перед ее назначением следует изучить рынок или посоветоваться со специалистом. Если уместен торг, то обязательно указывают.
Продажа одежды и обуви б/у
Перед написанием объявления следует адекватно оценить состояние и определить стоимость. Нужно придумать текст, который будет побуждать купить вещь.
Гарант успеха – хороший заголовок. В нем не должно быть много информации, достаточно кратко указать на особенности.
СТИЛЬНОЕ ДЕЛОВОЕ ПЛАТЬЕ
Бренд – H&M. Размер 38/10/М. Материал – хлопок. Киев. 100 000 руб.
Тел. 111-11-11
Чтобы избежать долгого описания, можно выложить фото. Каждый клиент сам определит, с чем его лучше носить и куда. Если вещь одевали один раз, то не стоит писать в ее состояние «новое».
Пример объявления о продаже обуви:
КРАСНЫЕ ТУФЛИ-ЛОДОЧКИ С РУЧНОЙ ВЫШИВКОЙ
Состав: кожа.
Размер: 36.
Цена: 100 руб.
Туфельки делают любую ножку аккуратненькой и изумительной. Красный цвет удлиняет ноги и стройнит. Удобная колодка, каблук – 7 см. Сделаны в Италии. Состояние идеальное, одевали 3 раза. Причина продажи: муж подарил похожую пару.
Предоставление услуг
Указывают преимущества оказываемых услуг, опыт работы, награды. Клиентов привлечет дополнительный комплекс услуг, которые он сможет получить бесплатно. Пример:
МАСТЕР ПО СТРИЖКЕ
Стаж более 5 лет. Стригу любые волосы. Создаю креативные образы. Имею титул «Лучший мастер 2016». Есть сертификаты, дипломы об окончании курсов парикмахеров. Делаю укладки, праздничные прически, покраску различной сложности, ламинирование, биохимическую завивку, кератиновое выпрямление.
Каждый клиент получает в подарок процедуру оздоровления волос специальными масками из натуральных компонентов.
Высокое качество гарантирую!
Я создам изумительный образ при минимальных затратах времени и денег. К каждому клиенту индивидуальный подход.
При необходимости выезжаю на дом.
Телефон 111-11-11
Продажа техники
Как и в предыдущих случаях здесь важны:
- краткий, но информативный заголовок;
- конкурентная цена;
- дата и страна выпуска;
- характеристики;
- период использования;
- контактные данные.
Для больших городов важно указать район и возможность доставки, так как крупногабаритные грузы требуют специальной техники.
Объявления для Интернета
Объявления для Интернета условно делят на:
- для досок объявлений, барахолок;
- контекстные (Google Adwords, Яндекс.Директ);
- в социальных сетях.
Площадки для объявлений должны быть тематическими, то есть их посещают заинтересованые в приобретении товара люди. К примеру, на форуме программистов трудно продать тренажер для похудения. Но на сайте по здоровому образу жизни множество людей, следящих за своей внешностью.
Важно, чтобы площадка была популярной и имела высокий показатель посещаемости. Чем больше людей смотрят объявления, тем быстрее купят товар.
Аналогично с объявлениями для соцсетей – оно должно быть в подходящем сообществе. Размещать можно платно и бесплатно. В первом случае объявление разрешено публиковать членам группы на стене. Для платной публикации обращаются к администрации, которая может отказать. Но при их согласии объявление будет находиться вверху страницы определенное время.
Для контекстной рекламы важно правильно подобрать ключевые слова, но не переспамить текст.
Распространенные ошибки
Чтобы избежать ошибок, необходимо их знать:
- Использование профессионального жаргона. Многие слова или сокращения будут не понятны людям другой профессии.
- Большой текст. Среди бесполезных слов теряется основная информация.
- Использование ника. Ник вместо имени отпугнет покупателя. Люди хотят иметь дело с реальными людьми и должны знать, к кому обращаться во время звонка.
- Мало контактных данных. Телефон может быть недоступен. Лучше дополнительно указать электронный адрес или скайп. Как ни странно, но 30% объявлений не содержат контактной информации – продавец просто забывает о ней.
Перечисленные советы и стратегии помогут написать качественное объявление для привлечения большого числа заинтересованных покупателей и быстрой продажи товара. Грамотное описание, заманчивый заголовок и красивое фото помогут продать товар за максимально короткое время. Соблюдение перечисленных рекомендаций упростят процесс составления объявления.
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в:
Кажется, что заинтересовать клиентов на Авито непросто: нужно конкурировать за внимание, когда каждый день появляется около 500 000 объявлений в разных категориях. Повысить шансы на успех могут цепляющие фото, заголовки и другие элементами объявления.
Чтобы помочь продавцам делать привлекательный контент и притягивать как можно больше клиентов, в Авито создали бизнес-школу для предпринимателей. В этой статье мы собрали советы от экспертов школы о том, как создать продающее объявление.
Подбираем фото
Фотография — первое, что видит потенциальный покупатель Авито в своей выдаче. Если заглавный снимок будет размытым, засвеченным или «пиксельным», это может отпугнуть клиента. Чтобы такого не происходило, фотографируйте днем у окна или на улице, вечером используйте светодиодную лампу. Настроить резкость и контраст на фото поможет встроенный редактор фото на смартфоне.
Если продаёте товары. Выделиться среди конкурентов поможет предметная фотосессия на однородном фоне. Нужно продумать композицию, расположить товар в центральной части кадра, при желании добавить визитку или другие фирменные элементы.
Листайте галерею, чтобы увидеть хороший и плохой примеры фото товаров в объявлениях.
Если продаёте товары на Авито, улучшить результаты поможет бесплатный видеокурс от Авито Товаров. В программе — 18 часов видеолекций от экспертов в e-com, 22 практических задания и 20 гайдов.
Если продаёте услуги. Мастерам и исполнителям иногда сложно отобразить на фото, чем они занимаются. Взамен классических изображений «товаров» можно показать примеры работ, живые снимки процесса, а также собственный портрет, чтобы вызвать больше доверия у клиента.
Листайте галерею, чтобы увидеть хороший и плохой примеры в объявлениях на тему юридических консультаций.
Придумываем цепляющий заголовок
Когда клиенты ищут товар или услугу на Авито, они видят тысячи похожих объявлений. Они заметят только те, что выделяются в общей массе — и броский заголовок в этом поможет.
Подумайте, как люди ищут ваш продукт. Покупатели вводят ключевые слова в поисковой строке Авито, чтобы найти нужный товар или услугу. Отразите этот запрос в заголовке. Например, салону красоты лучше перечислить конкретные услуги, чем писать «Бьюти-сервис на все руки от ресничек до ногтей». По словам вроде «стрижка», «ламинирование» и «коррекция бровей» их найдёт больше клиентов.
Проверить, в каких именно формулировках ищут ваш продукт, можно с помощью сервиса «Яндекс Wordstat». Введите одно слово и посмотрите, какие словосочетания встречаются чаще всего.
Найдите баланс между общим и конкретным. Заголовок должен быть прицельным. Если сантехник напишет «ремонт», он получит ненужный трафик: его будут видеть пользователи, которые хотят починить одежду, машину, микроволновку и многие другие вещи. С другой стороны, не стоит искусственно сужать свою аудиторию: если написать «ремонт фаянсовых раковин», отсекается часть клиентов, которой нужно починить кран или слив.
Не пишите больше 4–5 слов. Заголовок должен быть ёмким, иначе его часть обрежется в миниатюре. Максимальная длина названия — 50 символов с пробелами.
Пишем текст объявления
Начните с главного. Долгие вступления часто вгоняют в тоску — клиенты могут закрыть объявление и уйти к конкурентам. Чтобы покупатель точно не упустил выгодное предложение, сразу перечислите услуги или расскажите основные факты о товаре.
Перечислите преимущества. Посвятите абзац уникальным свойствам вашего товара или услуги. Расскажите, чем вы отличаетесь от конкурентов, — так вы отобьёте возможные возражения. Например, здесь можно указать бесплатную доставку по городу или акционные предложения.
Добавьте реальные цены. Не стоит указывать в объявлении низкую стоимость, если она не соответствует вашему реальному прайсу: клиенты быстро раскроют обман и разочаруются. Если цена рассчитывается индивидуально, укажите минимальную, но не забудьте раскрыть это в тексте.
Добавьте призыв к действию. В конце объявления предложите написать, позвонить или заказать — это побуждает клиента обратиться к вам после прочтения.
Листайте галерею, чтобы увидеть примеры удачного и неудачного описания объявления.
Как сделать объявление ещё эффективнее
Создать цепляющие фото, заголовок и текст объявления — только часть работы. Чтобы добиться максимального результата на Авито, нужно учитывать множество других нюансов — например, правильно продвигать объявления, оценивать эффективность рекламы, автоматизировать процессы.
Об этом и многом другом мы рассказываем предпринимателям в Бизнес-школе Авито. Она не похожа на обычную: мы не берём деньги за обучение, не нагружаем теорией и снабжаем рекомендациями для разных ниш. Регулярно выходят новые онлайн-курсы и мероприятия, которые помогают быстрее вникнуть в особенности платформы и привлечь клиентов.
Материалы для Бизнес-школы готовят наши сотрудники. Пообщаться с ними можно на тематических интенсивах — так можно узнать обо всех нововведениях платформы из первых рук.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт и записаться в Бизнес-школу Авито.
Избавиться от старого хлама можно разными способами: выбросить его, подарить кому-то под видом новых классных вещей, раздать друзьям с синдромом Плюшкина, продать кому-то, кому он реально нужен. Вот последний метод нас и интересует — будем разбираться, как писать продающие объявления для Авито, которые действительно продают (тут тавтология жизненно необходима).
Немного про сам Avito
Avito — это сайт-агрегатор, где вы можете продать вещи, квартиру, людей, бананы, машину, найти хозяев для котят и прочей живности, подыскать работу, наоборот — найти клиентов, если оказываете услуги и прочее-прочее. Действительно, портал предоставляет уйму возможностей. Выглядит так:
Как видите, на главной Авито есть личный кабинет — там нужно зарегаться, чтобы продать/купить, пообщаться с кем-то. Сами категории удобно разделены: личные вещи, транспорт, животные, хобби и т. д. Ниже есть блок с важными статьями от самого агрегатора, ну и справа рекомендации (у меня обрезаны), а ниже список предложений для вас.
Если в поисковой строке ничего не писать, а сразу поставить регион Россия, то увидите, что количество предложений там свыше 100 000 000 — то есть, думаю, понятно, что портал популярен, хотя есть и аналоги.
Площадка Avito хороша и тем, что там продается/покупается почти все, в отличие от ресурсов, специализирующихся на чем-то конкретном — типа продажи авто, но сейчас не об этом. Давайте обсудим, как написать объявление для Авито, которое будет не только привлекательным, но и, что главное, эффективным.
Магия продаж: как писать на Avito, чтобы ваш товар/услугу купили
Казалось бы, что все проще, а хотя ничего сложного-то и нет, нужно только проанализировать аудиторию, изучить рынок, сделать хорошие фото товара, воспользоваться сервисом Яндекс.Вордстат, написать само продающее объявление для Avito, вежливо общаться с покупателем. Но (многозначительный пальчик вверх) давайте по порядку.
Либо же, конечно, можно забить на все это и написать «нормальное состояние отвечаю торг есть но немного чисто из уважения обнял поцеловал звоните пишите трубку могу не взять не обессудьте». Но мы так делать не будем. Просто вспомните ужасные карточки товаров в интернет-магазинах, где ничего не указано, кроме названия товара и цены, а сам продукт редкий и продается только в этом месте — и вот как покупать?! Недавно автор хотел приобрести что-то технически сложное, которое было в наличии только в одном магазине, и вот как раз на сайте про товар ничего не написали. Спасибо, в итоге не купил.
Выглядит примерно это так, как мне кажется:
Поэтому чтобы купили и купили именно у вас, нужно немножко постараться. Перед тем, как писать продающее объявление для Авито, стоит изучить спрос на такой товар/услугу на самом же Avito.
Затем, чтобы знать, как минимум, среднюю цену, посмотреть, в каком состоянии продают такое же. Например, это велосипед года 2017 — по меркам велосипедов уже старый, но тем не менее свои функции выполняет. В таком случае посмотрите розничную цену в магазинах, изучите предложения на Авито (лучше по всей России), оцените состояние (если есть что-то неработающее, сломанное, требующее обслуживания, сделайте скидку, равную стоимости работ, необходимых для исправления) и ставьте цену.
Почему вообще сначала говорим о цене — ну просто если даже написать хорошее объявление, разместить качественные фото и при этом бахнуть сумму, превышающую реальную, которую можно было заплатить за товар/услугу, то вряд ли кто-то вам напишет. Хотя есть исключения…
Если вы продаете что-либо по цене выше среднерыночной, то обоснуйте ее — так же, как и с дорогими товарами в интернет-магазинах. В принципе все понимают, что качество стоит денег, и даже готовы платить за него, но при условии, когда будет очевидно, за что просят столько.
Пример: возьмем тот же велосипед Трек Марлин 5 2021 года. Допустим, полностью стоковая комплектация будет стоить 50 000 — это нормальная цена, ниже магазинной (скидка за б/у и проч.).
Но вдруг вы продаете такой же Трек Марлин 5 2021 года, но с доработками: установлена вилка из более дорогого сегмента, заменена навеска на профессиональную, прикручены мощные дорогущие тормоза, и при этом велик в ОТС, то вы вполне можете накинуть какой-то процент от цены этих нестоковых запчастей. Например, вы заменили вилку, которая сама стоит 30–40 тысяч, то почему не написать об этом и не попросить побольше. Но есть некоторые нюансы, которые мы и разберем далее.
Классно сфоткать, красиво написать, выгодно продать: как составить объявление для Avito
Давайте не будем забывать, что продающее объявление на Авито — это не только хороший текст-описание, но и фотографии/видео, цепляющий заголовок. Пользователь видит его в списке релевантных предложений так:
Поэтому важно сделать качественное фото и написать цепляющий релевантный заголовок, затем уже составлять текст самого объявления (ну порядок может быть любым — на ваше усмотрение, просто помните о том, насколько все имеет значение). Начнем с графической составляющей.
Фотография товара для продающего объявления на Авито: почему без нее никак
Если для сайтов можно подобрать картинки с фотостоков (как именно это делать — написано здесь), то для объявления на Авито придется сделать фотографии товара, именно того, который продаете вы. Изображение из каталога магазина тоже далеко не лучший вариант, так как не отражает реального состояния.
Не важно, что вы хотите продать: квартиру, машину, книгу, мебель, в первую очередь делайте фотографии. Представьте себя на месте покупателя: что хотелось бы видеть на снимках интересующего товара? Вот это самое и фоткайте — обычно это общий план, крупные кадры деталей, отдельных частей. Проще показать на примере:
Как видите, узлы плюс-минус отфотканы, все видно и понятно: какие тормоза, переключатели, система, вилка. Пример неплохой (фотографий могло быть и больше, но велосипед новый, поэтому подразумевается, что он целый, ни трещин, ни потертостей нет).
Теперь наоборот:
В объявлении указано, что продается шоссейный велосипед — ни названия, ни чего-то еще. Есть одно фото и все — картинок больше нет, описание также не расскажет о характеристиках и состоянии (важно, что велосипед не новый, поэтому фото должны быть, так как пользователю нужно видеть состояние), придется писать продавцу, а не каждый захочет это делать. Соответственно, такое объявление на Авито вниманием пользоваться не будет.
Итак, обсудим все по пунктам:
- Фотографии для объявления на Авито должны быть четкими, неразмытыми, качественными. Сейчас любой смартфон при нормальном освещении сделает такие.
- Не скупитесь и добавьте побольше изображений, чтобы товар можно было рассмотреть.
- Разместите фото всех важных деталей.
- Если есть какие-то повреждения, снимите их и расскажите об этом покупателю — вы же не собираетесь скрывать это?
- Делайте фотографии с нормальным освещением — в темноте ничего не видно.
- Товар (если это машина, мотоцикл, велосипед — то есть то, что активно контактирует с грязью) лучше всего помыть перед фотосетом и убрать наклейки, так как может сложиться впечатление, чтобы прячете под ними царапины и прочие повреждения.
Готово, с визуалом покончили, теперь ваше объявление привлекает красивой картинкой, но это не все.
Немного маркетинга: как составить цепляющий заголовок для объявления на Авито
Вот с заголовками на Авито все несколько иначе, чем в обычном продающем тексте. Их тоже нужно оптимизировать — иначе как пользователь найдет объявление. Заголовок должен быть релевантным тому, что продаете — если это квартира, то пишите квартира, если велосипед, то точно не надо писать ракета (хотя об этом поговорим ниже), вроде логика ясна. Длина заголовка — примерно 50 символов с пробелами.
Воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат — про него есть куча статей у нас. Если не знаете, что это такое, то вот инструкция.
Если продаете что-то с названием, то указать его будет не лишним — глупо просто писать велосипед, их одних видов больше 10.
Два примера хорошо-плохо, где какой, думаю, понятно:
В первом есть название — это советский «Старт-Шоссе», а второй — а бог его знает.
Креатив в заголовках объявлений на Авито: можно ли и нужно ли?
Вообще никто не запрещал, но, как и везде, не переборщите и не забывайте про оптимизацию — ключевое слово должно быть. Пример:
Можно было написать «Велосипед Canyon Speedmax CF 8 (2021)» — и ничего бы не изменилось, объявление так же бы искалось по названию. Но продавец решил разнообразить заголовок, и тут это вполне уместно — такой гоночный велосипед действительно быстрый, современный, продуманный.
Ну и пара правил:
- Релевантность — ключевое слово в заголовке обязательно.
- Креатив — можно, но осторожно.
- Название — полностью, если слишком длинное, сократить до марки (без указания модели), но чтобы было понятно.
- Преимущества: очень желательно. Например, есть доставка — укажите, что-то уникальное — зачем это скрывать, иногда даже про возможность торга стоит написать. Но также помните, что эти преимущества нужно отразить и в тексте объявления — там вы не ограничены количеством знаков.
Примеры с преимуществом-особенностью:
Сразу ясно, что отличает товар от аналогичных — наличие определенной функции.
Слово кастом означает уникальный интересный проект, не похожий на другие.
Итак, еще раз: заголовок — это то, что покупатель видит первым после фото. Составьте его правильно — используйте ключевое слово, укажите название, год выпуска, преимущества, по возможности задействуйте креатив.
Продающее объявление на Авито — как его писать, чтобы товар купили
Понятным для вашей целевой аудитории, достаточно подробным, но и не слишком большим — читать по-прежнему не любят, также очень желательно без ошибок, а в общем и все. Особых магических формул, строгих правил и прочего, как в тех же текстах для сайтов, нет. Многое зависит от самого товара, его состояния, преимуществ и т. д.
Условно давайте поделим объявление на несколько частей:
-
Вступление
Здесь не стоит рассказывать историю о том, когда вы родились, где учились — то есть ничего лишнего. В объявлении для Авито пишем только про предмет этого объявления: товар, услугу и т. д. Например, можно указать состояние ли причину продажи — словом, все, что важно знать покупателю. Иногда можно обойтись и без вступления, а сразу перейти к описанию товара.
Здесь указано, когда был куплен велосипед, размер рамы и даже рост райдера (это очень важно, так как рама подбирается под конкретный рост), количество владельцев, пробег. Написано, что товар новый — учитывая пробег всего 200 км (для таких ракет это ничего), продавец сообщил, какая навеска, указан серийный номер. Подробно расписаны условия продажи — все понятно, есть цены. В принципе ЦА этого уже хватит, чтобы знать о товаре самое главное.
Давайте посмотрим еще пример:
Коротко и понятно — предназначение описано, преимущества указаны, характеристики товара есть, «пробег» тоже сообщили.
Во вступительной части продающего объявления на Авито достаточно одного-трех предложений, чтобы как-то заинтересовать покупателя, сообщить причину продажи и прочую важную информацию, а какую — решите сами, главное, релевантную и полезную для покупателя.
-
Преимущества
Для каждого товара они разные, не стоит их просто перечислять, особенно если они неочевидны. Например, опять возьмем велосипеды, простите, пожалуйста 🙂
- Плохо: алюминиевая рама размера М.
- Получше: рама из алюминия 7005, прочная и легкая.
- Хорошо: легкая и жесткая рама из сплава алюминия 7005, дважды батированные трубы, обеспечивающие меньший вес и высокую прочность.
Важно! Подтвердите преимущества личным опытом, мало ли что заявлял производитель товара. Нам ничего говорят цифры 6061 или 7005 в названии сплава без какого-то практического опыта.
Неплохо бы написать, как эта рама вела себя в эксплуатации: например, «рама из сплава алюминия 7005, отлично показывала себя в гонках, действительно жесткая, выдерживает прыжки до 2 метров, трещин и вмятин за время эксплуатации не появилось». Понятно, что на самом деле это все не так работает, но какой-то опыт владельца описан.
Реальный пример:
Далеко не каждый протектор покрышки подойдет для влажной погоды, и не всегда заявления производителя соответствуют реальности. Здесь же владелец отразил свой опыт, рассказал, как товар ведет себя на практике. Все остальное тоже хорошо написано — ошибок нет, преимущества есть, пробег указан, даже причина продажи сообщена. В целом неплохое продающее объявление на Авито.
-
Еще немножко маркетинга: целевое действие в конце
Как составлять целевое действие для текстов на сайт, писали здесь. В продающем объявлении на Авито оно тоже желательно, от ЦД на сайте мало чем отличается, только выглядит намного проще.
Сообщите покупателю, во сколько и как с вами можно связаться, добавьте какую-то дополнительную выгоду для него — например, подарок или бонус за самовывоз, ниже стоимость при оплате наличными и прочее. Целевое действие мотивирует клиента связаться с продавцом — в принципе, как и на сайте.
Вот ваше объявление для Авито готово, проверьте его еще раз, и, если недочетов нет, смело публикуйте. Остается ждать звонков и сообщений от покупателей.
И еще раз: правила составления объявления на Авито
- Качественные фотографии товара с нескольких ракурсов — чтобы сложилось целостное впечатление. Если предоставляете услуги, то загрузите свою фотографию в рабочей обстановке — например, в кабинете, салоне красоты, мастерской, автосервисе и т. д.
- Цепляющий заголовок — в нем обязательно ключевое слово: то, что вы продаете: 3-комнатная квартира в центре Москвы, туристические ботинки Izumi и т. д. Укажите название бренда, модель — так покупатели смогут найти ваше объявление на Авито. Если хватает знаков, добавьте цепляющее прилагательное-преимущество: например, «Новый переключатель Shimano Deore M5100», «Игрушка ручной работы» и проч.
- Точное и понятное описание самого товара: состояние, преимущества, особенности, кому и как он будет полезен. Если есть какие-то нюансы, обязательно укажите их в объявлении — не нужно ничего скрывать.
- Многие часто копируют технические характеристики с сайта производителя — а вы напишите, как это работает в реальности, так привлечете покупателя, он будет понимать, что вы не пытаетесь его обмануть.
- Толика иронии никогда не помешает 🙂
- Целевое действие в объявлении на Авито — это нужный элемент: сообщите, как с вами лучше связаться, во сколько, добавьте бонус, выгодный покупателю — так ваш товар, возможно, приобретут быстрее.
- Проверьте текст и фото после размещения на Авито — все ли загрузилось и открывается.
Также на портале есть платное продвижение — с помощью инструментов объявления продвигаются в выдаче выше. Но об этом в другой раз как-нибудь…
И вот замечательное объявление, оно прекрасно, не могу не поделиться =))))))
Выгодные продажи без магии: еще раз о главном
Помните, что привлекательное объявление на Авито бросается в глаза сразу, поэтому потрудитесь над классным заголовком, сделайте качественные фото, покажите, как товар работает на практике. Важно, что графическая и текстовая составляющая работают вместе — классный текст без классной картинки и наоборот — пользы не принесут и покупателя не приведут. Дайте ему понять, что с вами выгодно иметь дело. Сравните стоимость аналогичных товаров по рынку, если ваш чем-то превосходит их, то расскажите, чем именно — так получится обосновать более высокую цену. Если готовы снизить стоимость, укажите и это. Как видите, все просто — нужно лишь немного потрудиться.
А если сомневаетесь в своих силах, можете доверить написание продающего объявления на Авито нам — расскажем о товаре, покажем его преимущества, запилим цепляющий заголовок. Только с вас фотографии и подробное описание товара, чтобы наши специалисты понимали, с чем работать.
Каждый день на Авито появляется примерно 900 тыс. объявлений, но некоторые из них так и не набирают просмотры и не приводят лиды. Что писать в объявлении, чтобы на него обратило внимание как можно больше пользователей, и как его потом продвигать, разберем в этой статье.
Подать объявления на Авито могут и компании, и частные лица: все они появятся в одной поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя.
Есть два важных правила в работе с Авито:
- Создавать объявление под каждый товар или услугу — так вы сможете показать весь свой ассортимент.
- Не дублировать объявления — это требование Авито. Каждое объявление можно выложить один раз, а спустя 30 дней, когда оно перестанет быть активным, снова переопубликовать.
Объявление на Авито состоит из стандартных элементов: заголовка, визуала и описания. Расскажем, как сделать их максимально цепляющими.
- Заголовок: увеличиваем релевантность
- Изображение: показываем товар со всех сторон
- Описание: раскрываем подробности
- Платные услуги: повышаем видимость
- Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито
Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито
Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama
Узнать больше
Заголовок: увеличиваем релевантность
В первую очередь заголовок должен отвечать на запрос пользователя. Поэтому не стоит в нем писать очевидные «Продам» или «Продается», вместо этого лучше подсветить характеристики товара. Например, для велосипеда можно указать размер колес, а для телефона — объем памяти.
Заголовок должен быть релевантен запросу пользователя и не содержать эпитетов и ненужных деталей. Заголовок влияет на индексацию и то, по каким запросам будет показываться объявление.
Максимальная длина заголовка — 50 символов, то есть примерно 4–5 слов. В них нужно уместить полное название товара, а если останутся символы — дополнить деталями или потенциальной выгодой для покупателя.
Если в объявлении несколько длинных слов, заголовок, даже если в нем только 50 символов, может не полностью отображаться. Из-за этого может потеряться смысл или важные детали заголовка, поэтому лучше убедиться, что название отображается правильно.
Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.
Изображения: показываем товар со всех сторон
Фотографии дополняют описание объявления, показывают качество товара или услуги и подсвечивают их преимущества. Без визуала объявление даже с хорошим заголовком и подробным описанием вряд ли сработает.
На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении: используйте эту возможность.
Фото должны быть качественными и показывать характеристики товара — каков он в эксплуатации, какого качества и размера.
Фотографии должны быть крупными, четкими и яркими, чтобы мотивировать пользователя перейти по объявлению. Они, скорее всего, не обратят внимание на объявление с размытыми или абстрактными картинками.
Покажите товар на фото с разных ракурсов и в его естественной среде обитания: чем больше изображений получится, тем лучше. Несколько фотографий дадут более полное представление о товаре и задержат покупателя на странице. Например, в этом объявлении продавец показал, как выглядит ковер с разных ракурсов, какой он толщины, и в качестве бонуса приложил примеры оформления комнаты.
Старайтесь размещать только свои фотографии, не используйте картинки из интернета или с водяными знаками с других сайтов.
Показывайте в изображениях то, что ожидает увидеть целевая аудитория. Например, если в конкретном объявлении вы рекламируете недорогие малярные услуги, то не стоит показывать, как вы работаете с декоративной штукатуркой, лучше сосредоточиться на фото покраски стены и поклейки обоев.
Если рекламируете услуги: используйте коллажи «до/после», покажите примеры работ, технику и инструменты или сотрудников, чтобы повысить доверие.
И еще один совет: используйте видео, даже короткое. Зачастую оно повышает эффективность объявления, особенно если это процесс распаковки или использования товара. Потому что из статичной фотографии не всегда понятны особенности товара или услуги, а вот в видеоролике их можно наглядно показать. Дорогой продакшен для видео не обязателен, хватит и обычного смартфона.
Для продвижения услуг тоже можно использовать видео — это возможность выделиться среди конкурентов. Например, косметолог может показать процедуру и озвучить этапы, а специалист по химчистке мебели — выведение пятна с дивана.
Описание: раскрываем подробности
Текст объявления должен содержать самые важные характеристики и ответы на частые вопросы клиентов. Например, описывать процесс покупки, оплаты и доставки, а также преимущества оффера по сравнению с другими продавцами.
Поэтому для начала составьте портрет целевой аудитории:
- пол и возраст пользователей,
- интересы,
- доходы,
- зачем им ваш товар или услуга.
Тогда станет понятно, на чем делать акцент в описании. Рассказывайте даже о том, что кажется банальным: не все детали и характеристики товара очевидны покупателям. Кроме свойств товара, опишите, чем он выгоден и полезен для покупателя, какие его проблемы сможет решить.
О чем можно написать
- В первом абзаце расскажите главное о товаре и услуге, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Например, в каких городах вы работаете или какие именно услуги выполняете, например, ремонт определенных марок холодильников.
- Затем подробнее опишите компанию: как давно на рынке, чем отличаетесь от конкурентов. Например, у вас бесплатная доставка при любой сумме заказа или вы умеете делать стяжку по немецкой технологии.
- Обязательно укажите реальные цены, причем чтобы было понятно, за что именно она с за единицу товара, квадратный метр и т. д. Если цена не указана, то сразу появляются сомнения, как она будет рассчитываться и не вырастет ли в процессе.
- В конце объявления добавьте призыв к действию — подскажите клиенту, чего от него ждете.
Допустим, вы продаете сапборды, тогда в объявлении нужно указать жесткость, какого размера и кому в такому случае доска подойдет:
Ширина сапборда — 32-35 дюймов. Средние характеристики по устойчивости, жесткости (18 PSI) и скорости. Это лучший выбор для новичков: на такой доске легко устоять на волнах и научиться делать маневры.
В описании можно использовать любую продающую формулу. Например, AIDA, чтобы провести пользователя по всем этапам покупки:
- A (attention) — сначала привлекаем внимание заголовком.
- Потом добавляем I (interest) — то, что волнует аудиторию, например фиксированная цена.
- Затем переходим к D (desire) — аргументы в пользу предложения: скидки, гарантия, бесплатная доставка.
- И завершаем еще одной A (action) — призывом к действию.
Что важно в оформлении описания
Во-первых, проверить текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок. Первое влияет на индексацию, второе — на впечатление покупателей.
Во-вторых, структурировать:
- Разбить текст на смысловые блоки с подзаголовками, а блоки — на абзацы. Так клиентам будет легче его прочитать и понять, что именно вы предлагаете.
- Важные преимущества можно оформить списком, а сами пункты — выделить с помощью эмодзи.
- Само предложение и основные мысли можно выделить курсивом или полужирным стилем. Но не стоит этим злоупотреблять, как и с эмодзи.
Платные услуги продвижения: повышаем видимость объявления
Ранжирование объявлений в поиске зависит от нескольких факторов, в том числе:
- давность публикации:
- вверху выдачи показываются наиболее свежие объявления;
- релевантность запросу пользователя;
- наличие верификации у компании;
- подключение услуг продвижения.
Если в тематике высокая конкуренция, то объявление быстро потеряет свои позиции и количество его просмотров снизится. В этом случае его можно снова поднять с помощью платных услуг.
Как можно продвинуть объявление
Повысить количество просмотров до 2, 5 и 10 раз. Продавец выбирает, во сколько раз он хочет повысить количество показов объявления пользователям и как долго она будет действовать — один день или неделю. Затем алгоритмы автоматически определяют, в каких блоках, в том числе в топе выдачи, показывать объявления и в какое время.
Выделить цену цветом, чтобы привлечь внимание к низкой цене. На десктопе и iOS-приложении цена будет выделена синим, а в мобильной версии сайта и на Android-устройствах — зеленым. Услуга работает неделю.
Увеличить само объявление (XL-объявление). Предложение в ленте будет занимать больше места, в нем появится подробное описание и кнопки с призывом к действию. В приложении и в мобильной версии будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Услуга также действует неделю.
Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито
1. Заголовок должен быть релевантным: состоять из названия товара и не содержать лишних слов, которые не относятся к его характеристикам.
2. Фотографии лучше делать самостоятельно и в большом количестве — на Авито можно разместить до 10 фотографий. Важные требования к ним — фото должны быть четкими, яркими и показывать, какого размера товар и как он эксплуатируется.
3. Если есть возможность, стоит снять видео. Оно покажет товар со всех сторон лучше, чем статичная фотография.
4. В описании нужно подсветить ответы на самые частые вопросы клиентов — о качестве и характеристиках товара, условиях доставки, гарантиях и т. д.
5. Укажите реальные цены и добавьте призыв к действию. Пусть это будет не просто глагол «Позвоните мне», а реальная выгода, которую может получить клиент. Например, подбор решения или бесплатная консультация.