Эти 20 минут чтения навсегда увеличат размер твоей заработной платы минимум вдвое. Забудь всё, что ты читал раньше о составлении резюме. Советы Google, Facebook*, LinkedIn и прочих — полная ерунда и пишутся исключительно в интересах компаний, представители которых их публикуют. Никто из них не заинтересован в том, чтобы ты смог продать себя им подороже. Их интересует только одно: как твоё резюме привести в соответствие с их ожиданиями.
Михаил Притула
Head of HR iDeals Solutions. Соавтор книги «Резюме на миллион». Ранее работал в Wargaming, «СТБ», «Альфа-Банке». Более 12 лет в HR.
Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным.
Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым — об этом в моих лайфхаках.
В статье о семи простых способах получить прибавку к заработной плате поиск новой работы я поставил на последнее место. Но часто бывает так, что дальнейшее развитие возможно только после смены работы. Как не упустить шанс и получить действительно классное предложение о работе — об этом я и хочу рассказать. Считаю, что заработная плата — это отображение ценности сотрудника для компании. И каждый человек просто обязан найти себе работу с максимальной заработной платой. Это будет означать, что:
- ты действительно нужен этой компании;
- компания смогла по достоинству оценить тебя;
- в тебя будут и дальше вкладывать, так как, инвестировав в тебя приличную сумму денег, захотят получить максимальную эффективность;
- ты нашёл работу своей мечты.
В своём курсе по карьерному коучингу я рассказываю о модели трёх сфер в карьере человека:
- любовь к своему делу;
- квалификация;
- оплата.
Когда у человека совпадают все три сферы, это и есть его идеальная карьера:
И в этой модели зачастую именно размер заработной платы является тем неоспоримым фактом, который позволяет сказать, что у тебя идеальная карьера.
1. Пойми: резюме не билет на интервью, а банкнота
Бытует мнение, что, мол, резюме — это билет на интервью. Главная его задача — получить звонок. Это очень ошибочное мнение, которое погубило большое количество профессионалов. Человек думает, что если он поработал в Microsoft, Yandex, Google, то неважно, какое у него резюме — важно указать места работы. Отчасти он прав: такое резюме, конечно, заинтересует рекрутера, но не более.
Главная задача резюме — показать настоящую стоимость тебя как профессионала. Если ты сразу не показал свою настоящую стоимость, то на интервью это будет сделать уже сложнее.
На заре своей рекрутерской молодости я много раз сталкивался с ситуацией, когда у меня есть отличнейший кандидат, с которым я недавно провёл интервью. Я понимаю, что это именно тот, кто нужен моему заказчику, отсылаю заказчику резюме, мысленно проигрывая сценарий их будущего общения, найма на работу моего кандидата и полученной премии. Но вот я отправлял резюме и в ответ получал: «Что-то меня смущает его резюме, давай поищем ещё». Так сгорела не одна премия, пока я не научился работать с кандидатом до отправки его резюме заказчику.
Именно поэтому мне больше нравится сравнение резюме с банкнотой: оно должно выглядеть на миллион долларов.
Рекрутер заинтересован в том, чтобы резюме выглядело как можно дороже. Если рекрутер работает в агентстве, его доход зависит от дохода кандидатов, которых он находит на вакансии заказчиков. Если рекрутер работает в компании, то он заинтересован в том, чтобы закрывать вакансии лучшими кандидатами, это даёт ему надежду на премию. Почему я пишу о рекрутерах? Именно рекрутер получает резюме первым, и именно он решает, что с ним будет происходить дальше.
И дальше я расскажу о том, как повысить стоимость твоего резюме как минимум в два раза.
2. Думай, как продать своё резюме
Резюме должно быть таким, чтобы рекрутер хотел его «купить». Для рекрутера резюме — это один из главных инструментов его работы. Тебе, конечно же, не всё равно, какой интерфейс у программ или дизайн у сайтов, с которыми ты работаешь. Ты будешь избегать интерфейсов, которые тебе не нравятся. То же самое происходит с рекрутером: если интерфейс твоего резюме ему не нравится, желание работать с твоим резюме у рекрутера ниже.
Опытный рекрутер, если ему понравится наполнение твоего резюме, переделает резюме и сделает его более продаваемым, но это, скорее, исключение, чем правило. Следующим, кто после рекрутера будет смотреть твое резюме, будет нанимающий менеджер. Таким образом резюме проходит двойную, а иногда и тройную проверку. Хорошее резюме хочется прочитать полностью и перечитать снова.
3. Набери максимальное количество очков у рекрутера
Рекрутер в день получает от 100 до 300 резюме. На просмотр каждого резюме у него уходит всего от 5 до 10 секунд.
За это время глаза рекрутера пролетают по основным разделам резюме: фото, имя, дата смены мест работы, названия компаний и занимаемые должности, образование.
Рекрутер не вчитывается в каждое резюме, его взгляд скачет по основным блокам в поисках ключевых слов, которые его интересуют. Точки концентрации внимания на резюме выглядят так:
Каждое резюме проходит внутренний скоринг (подсчёт очков) у рекрутера. Если резюме набирает нужное количество очков, рекрутер начинает с ним работать: звонит тебе, приглашает на интервью, пересылает твоё резюме заказчику и дальше по цепочке. При этом каждый раздел твоего резюме может как добавить новых очков, так и забрать ранее начисленные.
4. Кастомизируй резюме под свою профессию
Универсальных резюме для всех профессий нет. Для каждой профессии важны разные виды резюме. Задача каждого вида резюме — показать то, что наиболее важно для профессии. Так, например, для продающих профессий важно показать, как ты зарабатывал для компании деньги. Техническим и ИТ-профессиям очень важно показывать наличие разных навыков и знаний, маркетинговым — реализованные проекты и так далее. Полный список типовых профессий с указанием того, что должно показывать резюме:
5. Покажи рекрутеру свой успех
Твоё резюме — это не набор отдельных блоков о твоей работе, образовании и тренингах. Резюме на миллион — это резюме, которое выстроено в историю успеха. Что такое история успеха? Это когда понятно, как связано твоё образование, карьерный путь, всевозможные тренинги и сертификаты, личностные качества и должность, которую ты ищешь. Если в этих элементах нет логики, рекрутер пропустит твоё резюме.
В резюме обязательно должны быть указаны твои успехи (достижения) для каждого места работы. Если из названия должностей и компаний, которые ты сменил, не понятно, что ты шёл по нарастающей, это должно быть видно в описании обязанностей и достижений.
Хорошее резюме — это резюме, которое писалось и переписывалось. За всю свою историю (от первого до последнего места работы) резюме может быть переписано до 20–30 раз.
Кроме того, первоклассное резюме — это резюме, где каждая фраза добавляет ему стоимости.
6. Бери пример с лендинговых страниц
Ты, наверное, встречал в интернете классные лендинговые страницы сайтов. Твоё резюме должно быть не хуже.
Хорошее резюме интересно читать, хочется дочитать до конца. Каждая фраза в резюме усиливает желание его купить. В нём очень простая и понятная навигация (разделы). Кроме того, резюме должно соответствовать общепринятым нормам. Поэтому, если ты не дизайнер и не представитель креативной профессии, никаких фоновых рисунков в резюме.
7. Используй только деловой разговорный язык
Я всегда очень большое внимание уделяю языку резюме.
Резюме должно состоять из простых слов и выражений, не должно быть формализма (те самые слова, скопированные из твоей должностной инструкции), твои фразы должны быть написаны тобой лично, а не скопированы из интернета. Все предложения должны быть достаточно короткими, без сложносочинённых и сложноподчинённых конструкций.
В этом смысле мне очень нравится книга Норы Галь «Слово живое и мёртвое».
Вот несколько цитат, которые применимы к твоему резюме:
- «В огромном, подавляющем большинстве случаев лучше заменить официальное или книжное слово — разговорным, длинное — коротким, сложное — простым, стёртое, безликое — конкретным, образным…
- …Так что же он такое, канцелярит? У него есть очень точные приметы, общие и для переводной и для отечественной литературы.
- Это — вытеснение глагола, то есть движения, действия, причастием, деепричастием, существительным (особенно отглагольным!), а значит — застойность, неподвижность. И из всех глагольных форм пристрастие к инфинитиву.
- Это — нагромождение существительных в косвенных падежах, чаще всего длинные цепи существительных в одном и том же падеже — родительном, так что уже нельзя понять, что к чему относится и о чём идёт речь.
- Это — обилие иностранных слов там, где их вполне можно заменить словами русскими.
- Это — вытеснение активных оборотов пассивными, почти всегда более тяжёлыми, громоздкими.
- Это — тяжёлый, путаный строй фразы, невразумительность. Несчётные придаточные предложения, вдвойне тяжеловесные и неестественные в разговорной речи.
- Это — серость, однообразие, стёртость, штамп. Убогий, скудный словарь: и автор и герои говорят одним и тем же сухим, казённым языком. Всегда, без всякой причины и нужды, предпочитают длинное слово — короткому, официальное или книжное — разговорному, сложное — простому, штамп — живому образу.
Вообще, рекомендую почитать книгу целиком.
Кроме того, стоит быть очень осторожным, если ты пишешь резюме на английском. Иначе может выйти, как в старом добром анекдоте:
8. Следуй идеальной структуре
Я видел очень много структур резюме и последовательности изложения информации. На мой взгляд, идеальная последовательность расположения информации в резюме такая:
- Фамилия и имя (отчество не нужно, это пережитки прошлого).
- Фото.
- Контакты (только телефон и город, домашний адрес не указывать, рекрутер не пойдёт домой, чтобы проверить, кто там живёт).
- Цель — та должность, на которую ты претендуешь. И не нужно шаблонных «найти компанию, в которой я смогу реализовать свой потенциал с максимальной пользой как для компании, так и для себя». Эту чушь никто всерьёз всё равно уже не воспринимает.
- Ключевые компетенции — это часть для опытных специалистов. Рекрутер может не захотеть читать всё резюме, но вот ключевые компетенции он посмотрит. Здесь нужно указать профессиональные знания и достижения, а также указать несколько личностных качеств.
- Образование.
- Тренинги.
- Опыт работы (вверху — самое последнее место работы, ниже — более ранние).
- Дополнительная информация (языки, знание программ, наличие прав).
9. Форматируй: шрифт Calibri или Arial, кегль 10 или 12, без таблиц, одинарный отступ между строк
- Здесь всё очень просто. Любое резюме должно иметь привычный для всех шрифт. Раньше Microsoft Word по умолчанию предлагал шрифт с засечками — Times New Roman. Но потом мода изменилась, и стали популярными шрифты без засечек — Calibri и Arial. Поэтому я тебе рекомендую делать резюме именно в этих шрифтах. Если рекрутер видит резюме со шрифтом Times New Roman, он считает это старым барахлом.
- Всё резюме должно иметь один шрифт. В качестве исключения допускается оформление разделов («Образование», «Обучение» и так далее) увеличенным на 2 пункта шрифтом.
- Кроме того, я категорически против таблиц в резюме. Очень часто резюме проходит через разные рекрутинговые программы, которые распознают элементы резюме и сохраняют в своём собственном формате. В таких случаях таблицы съезжают, резюме выглядит крайне непрезентабельно.
- Список обязанностей и другие списки оформляй в виде буллетов (как оформлен этот раздел моей статьи).
- Если в твоём резюме есть ссылки на портфолио, воспользуйся сервисом создания коротких ссылок (например, goo.gl).
Вот так выглядит почти идеальное резюме:
Полную версию можно посмотреть по ссылке.
Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:
- Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
- Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
- Поменять email на личный, а не какой-то компании.
- Убрать семейный статус.
- Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
- Убрать рекомендации.
- Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
- Сократить обязанности до 10 строк.
- Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
- Сократить общий объём резюме до двух страниц.
Делаем резюме дороже
Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.
10. Объединяй много мест работы в одно
Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.
Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.
Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.
Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.
В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.
11. Соблюдай идеальный объём резюме
Я считаю, что идеальный объём резюме — это строго две страницы. Одна — слишком мало, это допустимо только для студентов, а три — уже слишком много.
Если с одной страницей всё ясно — такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, — то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.
12. Делись своими достижениями
Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.
Достижения — это твои измеримые успехи, которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.
Пример достижений:
- За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
- Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
- Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах — 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
- Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).
13. Расскажи о своих личностных качествах
Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:
- 40% — профессиональные знания;
- 40% — личностные качества;
- 20% — мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).
Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.
Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.
Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):
- Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
- Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
- Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
- Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.
Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.
14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!
Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, — это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев — из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.
Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.
Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, планирование бюджета, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем — наименее (подготовка отчётов).
15. Продавай название должности и компании
Названия должностей и список компаний — это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.
- Название должности должно быть общепринятым. В наших странах давно существует разрыв между тем, что пишут в трудовой книжке, и тем, как должность называется внутри компании. Но при этом многие люди боятся нормально назвать свою должность в резюме не так, как она называется в компании. Например, если ты работал менеджером по маркетингу некого продукта, то вполне логично назвать тебя бренд-менеджером в резюме. Все будут понимать, чем ты занимался, и название «бренд-менеджер» более продающее, чем «менеджер по маркетингу». Если ты был начальником отдела продаж, подчинялся генеральному директору, у тебя было 100 человек в команде и ты вёл переговоры с ключевыми клиентами, ты коммерческий директор.
- Если ты был руководителем, обязательно пиши в скобках, сколько у тебя было подчинённых. Упоминание подчинённых и их количества всегда делает твоё резюме дороже.
- Название компании:
- Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
- В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
- Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
- Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.
16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»
Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.
17. Всегда проверяй орфографию
Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:
- элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
- ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
- ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
- в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).
18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе
- Не PDF — многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
- Не ODT — может некорректно открываться на ряде компьютеров.
- Не DOC — признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
- Не RTF — обычно весит больше альтернатив.
19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме
Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.
20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме
Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.
Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:
А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:
Ошибки в твоём резюме
Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.
Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.
21. Убери непонятные аббревиатуры
Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.
22. Перефразируй шаблонные фразы
Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.
Перефразируй, например:
- Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
- Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
- Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.
23. Создай нормальный ящик
Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок — детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.
Кроме того, для поиска работы я рекомендую заводить почтовый ящик на профессиональных порталах вроде Gmail или Yahoo. Остальные не годятся.
Ещё не рекомендую использовать почтовый ящик родственников, где в названии почты фамилия или имя отличается от твоего.
Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».
24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств
Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.
Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.
Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди «воспитывают детей». 🙂
25. Объясняй разрыв в опыте работы
Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.
Если был декрет между двумя работами — так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.
26. Убери дату окончания работы на последнем месте
Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.
27. Не пиши причины увольнений
Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?
28. Не объясняй детали своего резюме
В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.
29. Удали рекомендателей
Самое плохое, что может быть, — это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей — это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.
30. Убери таблицы и большие отступы
Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.
Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.
31. Первые места работы оставь для своей бабушки
Для простоты я просто опишу, как будет ОК:
- Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
- Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
- Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
- Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
- Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
- Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы — смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.
32. Убери ПТУ
Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.
33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме
У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.
Если ты получишь такие ответы:
- больше 500 вакансий;
- 5–10 в день;
- больше пяти книг (хотя бы!);
- Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;
…тогда смело доверяй советам!
Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.
P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке.
Статью визуально оформил гений презентаций Андрей Гайдут
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Идеальное резюме, которому будут рады рекрутер и работодатель
Время на прочтение
12 мин
Количество просмотров 184K
Данная статья основана на материалах моего выступления перед студентами Южного Федерального Университета. Большинство примеров – из мира веб-разработки. Однако принципы, о которых я рассказываю, применимы к любой области деятельности.
О себе
Меня зовут Игорь Шелудько.
Я – предприниматель в сфере разработки и продаж программного обеспечения с 2000 года. У меня высшее техническое образование. Cвою трудовую деятельность я начинал как программист, также руководил небольшими командами, занимался как продуктовой, так и заказной разработкой.
Примерно полтора года назад я занялся коммерческим рекрутингом IT-специалистов – то есть не только для себя и своих проектов, а в пользу посторонних компаний. За это время я прочел несколько тысяч резюме и несколько сотен резюме передал на рассмотрение работодателям, получил по ним обратную связь. Хочу поделиться накопленным опытом в формате рекомендаций по подготовке резюме.
Эта статья адресована специалистам, работающим по найму и время от времени перерабатывающим свое резюме.
Вступительное слово
В современном мире все очень ценят свое время. Рекрутеры и работодатели не хотят тратить свое время на уточнение информации и встречи с неперспективными кандидатами. Поэтому, если ваше резюме не «зацепит» читателя сразу, то скорее всего вы не попадете в воронку отбора. Чтобы иметь возможность выбирать из нескольких работодателей и получить интересную и высокооплачиваемую работу, имеет смысл осознано и внимательно подойти к подготовке своего резюме.
Хорошее резюме должно быть:
- Информативным.
- Продающим.
- Запоминающимся.
Во-первых, резюме должно содержать достаточно фактов, характеризующих вас как специалиста. Факты должны излагаться последовательно, понятно и непротиворечиво.
Во-вторых, после изучения вашего резюме работодателю должны быть понятны выгоды от найма именно вас.
В-третьих, резюме должно создавать уникальный образ, так чтобы память читателя могла за что-то зацепиться и потом выталкивала ваш положительный образ в разных ситуациях отбора. Будет очень хорошо, если вам удастся заложить в резюме харизму.
Хорошее резюме создает цельный образ привлекательного человека и специалиста с четко выраженными компетенциями, которые можно сразу оценить.
Далее рассмотрим подробнее структуру резюме и внедрение в резюме каждого из этих свойств с примерами хороших и плохих практик. Но вначале поговорим о физиологических основах системы «хороший-плохой», работающей в головном мозге каждого человека на бессознательном уровне.
Рептильный мозг
Наверняка вы уже знаете, что в нашем головном мозге есть отдел, отвечающий за быстрые реакции организма ради его безопасности и выживания. Это так называемый «рептильный мозг». Подобные структуры присутствуют у большинства развитых животных и даже у рептилий.
Рептильный мозг оказывает влияние на все процессы, происходящие с человеком. Он подсказывает нам, что интересно, а что нет. Что весело и приятно, а что скучно. И нам хочется думать, что мы – существа рациональные и объективные, но чаще всего мы примитивные и полагаемся на подсознательное и эмоциональное – на нашу интуицию и чутьё, которые мы считаем следствием опыта. Опыт, конечно, играет большую роль, но командует процессом рептильный мозг. Более того, он принимает решения, которые очень часто рациональный отдел мозга не оспаривает, а придумывает потом логичные оправдания принятым решениям. Из этого следует вывод – чтобы понравится другому человеку, вызвать его интерес и симпатию к нам, мы должны понравиться его рептильному мозгу.
Нейрофизиологи и психологи в ходе множества экспериментов выяснили, что рептильный мозг чувствителен к следующим мотивам:
- Эгоизм и самолюбие – когда говорят не о наших интересах, нам не так интересно читать и слушать.
- Контраст – неконтрастная информация менее заметна и интересна.
- Простота – конкретная, понятная, неабстрактная информация воспринимается более благосклонно.
- Визуализация – простые образы воспринимаются лучше многих слов и длинного текста.
- Начало и конец – после нескольких секунд сообщения рептильный мозг успокаивается и затем возбуждается в конце сообщения.
- Эмоции – приятные эмоции, возникающие при контакте с вашим сообщением, принесут вам одобрение рептильного мозга читателя.
Далее, при рассмотрении хороших и плохих практик составления резюме я буду указывать на те или иные мотивы рептильного мозга.
Структура резюме
Обычно резюме состоит из следующих блоков:
- Фото, ФИО, дата рождения, место проживания, гражданство
- Контактная информация
- Желаемая должность и зарплата
- Ключевые навыки
- Опыт работы – где и когда работал, должности, обязанности
- О себе в свободной форме (увлечения, интересы)
- Образование
- Рекомендации
Разберем содержание этих блоков резюме, не забывая о мотивах рептильного мозга нашего читателя – работодателя или рекрутера.
Фото, ФИО, дата рождения, город, гражданство
С датой рождения и гражданством, мы, скорее всего, ничего сделать не сможем в момент написания резюме. Зато можем подобрать подходящее фото. Ваше фото в резюме, а также ваши аватарки в соцсетях и мессенджерах – это первый визуальный образ, который увидит рептильный мозг работодателя или рекрутера и который будет ассоциирован с вами.
Если вам нужна работа, пожалуйста, выберите фото, соответствующее избранной вами должности. Также рекомендую на время поиска работы, поставить соответствующие аватарки в соцсетях и мессенджерах, на которых вы похожи на фото из резюме.
Помните поговорку – «встречают по одежке…»? В наше время вас встречают по аватарке.
Часто бывают ситуации, когда человек ищет новую работу и не хочет, чтобы текущий работодатель узнал об этом. Многим кажется гениальной идея опубликовать резюме под вымышленным именем. По моему мнению – это плохая практика, потому что надежно скрыться, изменив только имя у вас не получится. Также придется скрыть последнее место работы и указать другие контактные данные, например, телефон и е-мейл вашей бабушки. Это может сильно понизить привлекательность вас как кандидата.
Я рекомендую в такой ситуации просто не выкладывать свое резюме в публичный доступ, а искать интересные вам вакансии и самому на них откликаться, отправляя резюме некоторым избранным работодателям.
Если вы готовы к переезду или рассматриваете только удаленную работу, то обязательно напишите об этом или отметьте соответствующие галочки на площадках поиска работы. Это увеличит область видимости вашего резюме в поиске площадки и повысит ваши шансы быть найденным и приглашенным к собеседованию.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Проблема №1 в этом блоке резюме – это неудачное фото. Вы можете считать, что если вы и ваши коллеги в обычной жизни выглядите так, то это совершенно нормально. Однако у рекрутера может быть другое мнение. Лучше будет все таки выбрать фото, которое нравится широкому кругу людей, например, вашим родственникам и друзьям не из IT.
Также может отпугнуть большой список городов, куда вы готовы переехать. Это производит впечатление, что вы хотите убежать и вам все равно куда. Серьезные люди так себя не ведут. Лучше адаптировать этот элемент резюме под конкретную вакансию.
Часто работодатели при поисках кандидатов имеют ограничения по возрасту, но с этим ничего не поделаешь. Если вам 21 и у вас большой опыт, то попробуйте просто не указывать возраст, но не стоит указывать ненастоящую дату рождения.
Вообще не стоит в резюме врать в таких местах, которые легко проверяются по другим источникам. Сейчас несложно собрать информацию о человеке из многих источников. В первую очередь это соцсети, также есть другие доступные работодателям базы данных.
Желаемая должность и зарплата
Этот блок желательно соотносить с условиями вакансии при каждом вашем отклике на новую вакансию. Если вакансия «Angular frontend разработчик», а вы шлете свое резюме «Веб-программист», то сразу возникает ощущение, что вы не тот человек. Если вникнуть и внимательно почитать ваше резюме, то ваш опыт, возможно, будет удовлетворять требованиям вакансии. Поэтому лучше обозначить желаемую должность хотя бы «Frontend разработчик».
Если вы можете работать и готовы рассматривать предложения на любую из нескольких смежных позиций, например, frontend, backend или full-stack разработчик, то стоит сделать 3 резюме, которые будут немного отличаться прежде всего названием желаемой должности. Далее я еще буду возвращаться к этой идее.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
В первую очередь – несоответствие молодого возраста кандидата и притязаний на высокую должность и зарплату. Например, когда в 23 года человек претендует на Senior-квалификацию. Такие люди иногда встречаются, но крайне редко. Чаще попадаются просто хвастуны.
Также я сталкивался с тем, что в некоторых регионах и странах разработчикам несколько быстрее приписывают высокую квалификацию. Я слышал от работодателя из Поволжья, что ему нужен Senior-разработчик, с опытом от 2-х лет. В большинстве регионов РФ про квалификацию Senior все таки говорят после 4-5 лет интенсивной работы в одной тематике или с определенным языком программирования.
Контактная информация
Желательно указать все контакты, которые для вас приемлемы.
Помимо e-mail и телефона, укажите Skype, VK, Facebook, LinkedIn, github, habr, мессенджеры в которых с вами можно связаться. Ссылку на профиль в «Одноклассниках» для IT-специалиста указывать не обязательно. Профиль в LinkedIn с актуальной информацией о навыках и опыте работы пригодится если ищете работу не только в РФ.
Имейте ввиду, что если вы всерьез заинтересуете работодателя, то вас все равно будут искать в соцсетях. Это обязательная часть финальных «проверок» перед тем как сделать кандидату предложение. Поэтому, облегчая задачу рекрутеру, вы зарабатываете очки в карму. Некоторые рекрутеры говорят, что обожают кликать по ссылкам в резюме.
Я рекомендую перед поисками новой работы «почистить» свои страницы в соцсетях, убрав оттуда резкие политические высказывания, расистские и сексистские шутки и прочие дискуссионные артефакты, которые могут охарактеризовать вас как неадекватного человека. Я неоднократно получал отказы по кандидатам с релевантными навыками в резюме по причине «высказывает в соцсетях взгляды, не соответствующие нашей корпоративной культуре». Вы – самобытная личность, но есть общепринятые представления о морали и лучше хотя бы временно избавиться от публичных проявлений аморальности. Если, конечно, вам нужна новая работа.
Желательно указать ссылки на порфолио и проекты в которых вы активно участвовали. Для разработчиков крайне желательно указать ссылки на личные профили открытых репозиториев – github, bitbacket, чтобы работодатель мог посмотреть на примеры вашего кода и область ваших интересов.
Подразумевается, что хороший разработчик не только работает, но и развивается, чем-то интересуется, и может быть даже участвует в open source проектах, пишет статьи, выступает на конференциях и митапах. Разнообразные примеры вашего кода помогут избежать скучного тестового задания при отборе и ускорить выбор именно вас.
Что делать, если у вас нет интересных личных проектов, которые стоит опубликовать? Многие разработчики публикуют в своих репах успешно выполненные тестовые задания от других работодателей, особенно если они были чем-то примечательны. Это хорошая практика. Вместо проверки типового тестового, техническому эксперту работодателя может быть интереснее покопаться в ваших проектах, придумать каверзные вопросы по вашему коду и потом задать их вам на собеседовании.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
В первую очередь – неизвестность. Если, кроме e-mail, другие контакты отсутствуют, то на начальном этапе отбора рептильному мозгу рекрутера вы сразу не понравитесь. Малоизвестные субъекты часто бывают непривлекательны и даже опасны, поэтому лучше пройти мимо вас и вспомнить про вас, только если совсем не будет других кандидатов.
Конечно в мире все еще есть люди, у которых нет аккаунтов в соцсетях, публикаций, порфолио и репозиториев, вся их работа была строго засекречена, а времени на хобби не оставалось. Но таких людей сейчас уже мало, и они выглядят подозрительно.
Ключевые навыки
Этот блок резюмирует описание вашего опыта, дает сжатое представление о том, что вы знаете и умеете. Желательно расположить его перед подробным описанием опыта работы, это позволит рекрутеру быстро понять стоит ли читать ваше резюме далее. Этот блок желательно подстраивать под желаемую должность. Если вы можете и готовы делать фронтенд и бэкенд, то лучше создать 3 резюме – фронтенд, бэкенд и фул-стэк разработчика, которые будут отличаться в первую очередь блоком ключевых навыков и некоторыми акцентами в описании опыта – подробнее раскрывайте релевантный опыт и поверхностно опишите остальной опыт.
Для разработчиков и других технических специалистов уместно не просто перечислить навыки и технологии, с которыми вы работали, но и указать общий стаж по нескольким местам работы.
Например: Node.js – 3 года, 10 проектов для 2 работодателей, Angular 2 – 1,5 года, 3 проекта на последнем месте работы.
Для фронтенд разработчика, дизайнера, верстальщика будет даже уместным приложить визуальное представление ключевых навыков — это выделит вас в массе других кандидатов. Вспоминаем про мотивы рептильного мозга.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Отсутствие этого блока или его несоответствие описанию опыта работы может вызвать недоумение и диссонанс у читателя. Заявляя тут какие-либо навыки, убедитесь, что вы упоминаете их в описании вашего опыта работы.
Опыт работы – где и когда работал, должности, обязанности
Роль и формат этого блока в последнее время стали шире. Вместо сухого перечисления дат, мест работы и должностей, работодатели и рекрутеры хотят видеть историю вашей трудовой жизни. По каждому месту работы крайне желательно описать, чем вы там занимались, какую пользу причинили работодателю, в каких проектах участвовали и какие части проектов делали именно вы. А также, чему вы научились, какие выводы для себя сделали. Стоит перечислить технологии и инструменты, которые вы применяли. Чем больше информации, релевантной вакансии, будет в этом блоке, тем выше ваши шансы быть приглашенным на собеседование. Этот блок также уместно адаптировать под каждую новую вакансию. Хотя бы фрагмент про ваше последнее место работы. Перечисление технологий и инструментов повышает шанс быть найденным в поиске по базам резюме.
Опыт работы я рекомендую описывать в следующем порядке – в начале самое последнее место работы, в конце – первые места работы. Самым «свежим» местам работы (одному-двум) можно уделить до половины страницы, остальным местам работы – поменьше.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Краткость информации == вам нечего сказать об этом месте работы. Типичная реакция рептильного мозга на краткое описание опыта – «это очень странно и поэтому посмотрим лучше другого кандидата».
Очень часто работодатели интересуются причинами смены места работы – почему кандидат покидает предыдущее место работы? Стоит быть готовым ответить на этот вопрос, но я не рекомендую указывать это в резюме. Причины расставания с работодателем — это очень скользкая тема. И любой ваш ответ может быть трактован негативно. Во время собеседования у вас будет шанс произвести впечатление, прежде чем этот вопрос будет задан и общее положительное впечатление о вас сгладит почти любую причину смены места работы.
Длительность работы менее 3 месяцев выглядит плохо – как будто вы не прошли испытательный срок. Поэтому «посмотрим лучше другого кандидата». Если у вас был интересный опыт на этом коротком месте работы – укажите, что это была проектная работа. Если ничего особенно там не было — просто уберите этот эпизод, присоединив временной отрезок к предыдущему месту работы.
Неприятные буквы «NDA» вместо описания своего опыта и используемых технологий – это очень странно и вызывает отторжение у рептильного мозга. Я никогда не поверю, что соглашение о неразглашении требует от вас, чтобы вы полностью скрывали все содержание вашей работы. И работодатели в это тоже не верят.
О себе
В этом блоке вы вольны написать о своих принципах, увлечениях и пожеланиях к новому месту работы.
Напишите, какие рабочие задачи вы предпочитаете, чем сейчас увлекаетесь, с какими технологиями хотели бы поработать, что вы не любите, какую дополнительную пользу вы можете принести работодателю.
Также тут можно детализировать ваше видение системы оплаты труда. Сколько вы хотите получать при различных приемлемых для вас вариантах оплаты (при частичной занятости, удаленной работе, переработках и т.п.).
Также тут можно аккуратно «облизать» работодателя, если вы очень хотите у него работать, описав свою идеальную работу (работу мечты) используя известную информацию о работодателе. Но главное – не перегнуть палку.
Что отпугивает работодателя в этом блоке?
Резкие, категоричные высказывания, нетрадиционные взгляды, цинизм, черный юмор, противоречие с предыдущей информацией в резюме.
Образование
Я считаю, что блок «Образование», как и перечисление сертификатов о повышении квалификации и прохождении тестов, стоит давать в конце резюме. Некоторые, на мой взгляд уже устаревшие рекомендации, советуют писать про образование в начале резюме. Я с этим не согласен.
Образование — это факты о вас, традиционно пользующиеся большим авторитетом и доверием. Это хорошее окончание вашего рассказа о себе. Особенно если в этом блоке вам есть что рассказать.
В начале карьеры, когда у вас еще нет возможности подробно и емко описать ваш опыт работы, на помощь вам могут прийти сертификаты о дополнительном образовании. Это касается как технических навыков, так и знания иностранных языков. Если у вас нет сертификатов, попытайтесь их добыть. Изучите, какие есть онлайн программы и тесты, которые вы могли бы сдать, подготовьтесь и сдайте. Отсутствие сертификатов – это нормально, но их наличие – это хорошо.
Рекомендации
Если у вас есть возможность приложить сканы рекомендательных писем и характеристик с предыдущих мест работы, можете их приложить. По моему опыту, сертификаты о прохождении программ подготовки и тестов в IT ценятся выше, чем мнение предыдущих работодателей.
Подведем итоги
Предоставляя подробную информацию о себе, мы заигрываем с ленью, эгоизмом и самолюбием читателя.
Если вы напишете резюме легким языком, местами с юмором и самоиронией, вы сделаете ваше резюме интересным, харизматичным, запоминающимся. Вы вызовите симпатию и оставите о себе след на эмоциональном уровне читателя. Кроме того, вы обеспечиваете себе различимый контраст на фоне других ленивых соискателей, которые не удосужились подготовить интересное резюме. При этом с юмором стоит быть осторожным. Не стоит использовать известные шутки. Шутите, только если уверены, что ваша шутка оригинальна и не обидит читателя.
Перечисляя простым языком то, с чем вы работали и что конкретно делали, вы даете своему читателю аргументы в защиту вашей кандидатуры перед руководством работодателя – «посмотрите, сколько всего он знает и умеет».
Приятное фото в начале и демонстрация ваших регалий в конце, вместе с убедительным опытом работы в середине резюме, делают ваш образ идеального кандидата целостным и законченным.
Комфортный для читателя объем резюме – 2 страницы. На первой странице – фото, ФИО, желаемая должность и оплата, ключевые навыки, одно-два подробно описанных последних места работы. На второй странице – более ранние места работы, образование, личные проекты и интересы.
Не забудьте протестировать созданное вами резюме на ком-нибудь из знакомых. Дайте ему почитать и попросите его охарактеризовать вас на основании информации из вашего резюме, которую он запомнил. Используйте результаты такого эксперимента для доработки резюме и улучшения вашего образа, возникающего после прочтения вашего резюме.
Хотел бы поговорить на достаточно актуальную, но при это разжеванную тему. Все мы, когда подаем резюме на желаемую вакансию хотим увидеть приглашение. А под желаемой я подразумеваю ту особенную, в которую мы прямо вчитываемся, готовы уже завтра выйти работать и т.д.
Но вы отправляете резюме, и оно может быть просто прочитано, либо приходит отказ, или происходит желаемое) Если вам всегда приходят желаемые приглашения, то мое вам рукопожатие! У вас либо крутое резюме, либо интересный опыт с не менее классными компаниями, либо еще что-нибудь и вам в целом не зачем это читать)
Моя статья скорее адресована тем, кто часто сталкивается с отказами. Давайте разбираться.
Рассмотрим следующие 2 простых примера.
Какой из 2-х резюме вас больше привлекает? Какой больше нравится?
1-й вариант:
2-й вариант:
Честно? Мое мнение – явно стоит отдать предпочтение 2-му резюме, хотя и оно далеко не отличное. Тем не менее во 2-м резюме мы имеем гораздо более четкую картинку и какое-никакое понимание как работал человек и что он «вынес» из работы. Будем разбираться)
Опыт отбора резюме
Лично я при отборе резюме изначально руководствуюсь правилом, что «соискатели чаще всего не умеют писать резюме» и вероятно стоит позвонить и узнать кто вообще это отправил (поэтому если бы увидел отклик от 1, то тоже позвонил)). Так я часто находил реально самородки) Увы, но большинство рекрутеров не следуют такой логике и просто кидают отказ. С чего стоит начать, чтобы не попадать в такую ситуацию?
1. Сопроводительное письмо
Ох какая важная штука на самом деле. Поясню в цифрах. Из 100 откликов, где-то может 20-30 человек напишет сопровод. Хотя у меня в вакансиях указано, что буду смотреть резюме первостепенно с сопроводом, что естественно повысит ваши шансы заполучить должность. Из-за малого количества сопроводов, резюме с ним уже на вес золота. Но его тоже не нужно составлять по типу «я классный парень, возьмите меня на работу, стрессоустойчивый и коммуникативный».
Напишите там буквально несколько строк – что вас заинтересовало в вакансии, почему вы хотите работать на этой позиции в этой компании, может какие у вас были достижения и так далее. Это будет играть огромную роль и ваше резюме точно не пропустят (почему его часто могут пропустить расскажу в другой статье).
2. Опыт работы
Каждая компания – это разная кухня. Вроде везде на одной и той же позиции +- одинаковые обязанности, но все равно везде все по-разному. Где-то работать было супер легко, где-то наоборот – супер трудно и была настоящая школа жизни. Но как об этом должен узнать рекрутер? Как он узнает, что ВЫ супер-боец? Если вы хотите сразу показать кто вы и что вы, то потратьте немного своего драгоценнейшего времени, сейчас, на резюме, ведь потом вы вероятно сможете тратить его в компании своей мечты)
Напишите не только свою компанию и детали обязанностей, но и лучше всего написать свои достижения, с какими проблемами вы сталкивались и какие решали. Даже если это небольшие достижения, то это в любом случае привлекает внимание и отмечается при выборе.
3. Релевантный опыт работы.
В резюме в основном должен быть указан именно тот опыт работы, который соответствует тому, на что Вы претендуете. Не нужно подробно расписывать как Вы в 18 лет работали на каких-то подработках и чего-то там достигли (только если, конечно, там действительно было что-то интересное)). Это имеет значение в случае, когда нужно понять, имеете ли вы сейчас необходимую экспертизу или похожа ли ваша работа на то, что будет, может даже ее условия.
4. Причина ухода.
На самом деле данный пункт, наверное, есть в 0,5% резюме, если не ниже. Если же он присутствует, то в таком случае рекрутеру становится понятно какие мотивация и цели были на разных этапах профессионального и жизненного пути. Также он сразу оценивает адекватность тех или иных принятых решений ухода) Не стоит бояться отражать те или иные вещи, потому что на той стороне такой же человек, который также ходит на собеседования и устраивается на работу.
5. Самый богатый и самый лучший раздел – о себе)
Как ни странно, почему-то это очень часто самый «худой» раздел. Хотя по идее так не должно быть) Все мы с вами интересные и богатые личности!
Напишите в разделе о себе не просто, что вы «классный парень/девушка возьмите меня на работу» или мое любимое –перечисление ключевых навыков)) Лучше напишите какое у вас хобби, чем вы сейчас занимаетесь, что читаете, какие у вас есть предпочтения при выборе работы и прочее. Все что вы укажете о себе сделает ваше резюме намного интереснее. Рекрутер начинает видеть не просто соискателя на позицию, а уже какую-то личность на «той стороне», с которой как минимум может быть интересно пообщаться)
Несколько слов в заключении.
На самом деле приведенные здесь 5 пунктов далеко не полностью сделают вас топом из топов, так как есть еще пункты, которые имеют не меньшую силу и могут сделать ваше резюме еще круче, классным и в конце концов продающим) Но на сегодня этого хватит с лихвой, чтобы уже отличаться от 80% соискателей.
Переделайте свое резюме, напишите хороший, конкретно под вакансию сопровод и вы убедитесь, что проблема часто в таких мелочах)
Если же мои советы не подействовали должным образом, то мы с вами можем совместно поработать над вашим резюме) Пишите мне и присылайте мне его на почту) Будем вместе искать вам работу мечты!) Всем хорошего времени суток и отличного настроения!; )
Всем хорошего времени суток и отличного настроения!; )
Креатив: @segoshvishna
Если последний раз вы меняли работу пять лет назад, самое время пересмотреть свои взгляды
– сегодня подход к отбору кандидатов в корне изменился.
И, в первую очередь, это касается вашего резюме.
Создавая резюме, вы должны четко понимать, что рекрутер тратит на заявку каждого соискателя, по разным источникам, от 2 до 7 секунд.
За это время вам придется постараться произвести впечатление, чтобы резюме «зацепило» рекрутера, а не отправилось в «общую кучу».
Резюме — это реклама. Придется написать такое резюме, чтобы рекрутер отложил все свои дела, позвонил вам, и молился о том, чтобы вы еще были свободны.
Ваше резюме должно вдохновлять не только вас, но и любого, кто его читает
Представьте, что вы откликаетесь на вакансию «менеджер мероприятий». Вместе с вами откликнется еще триста человек, а на собеседование в итоге пригласят пятерых.
Что должно быть в вашем резюме, чтобы в этом списке оказались именно вы?
Главное правило резюме — рекламируй в нем каждую строчку.
Оно должно убеждать, что именно вы — тот человек, который справится с работой лучше других. Именно с вами будет легко и интересно работать, и именно вы принесете пользу нанимателю.
| Верно — рекламируй компанию, в которой работал |
|---|
|
По такому же принципу рекламируйте бывших заказчиков, должность, образование.
| Частая ошибка при составлении резюме — перечисление функций |
|---|
|
Каждая строчка резюме должна «кричать» о том, что именно вы подходите, что именно вы выгодны компании, что с вами она заработает или сэкономит деньги. Именно вы сделаете большие объемы продаж и увеличите прибыль.
Главное в резюме — ваши достижения
Достижения — это самый интересный пункт резюме, который читают всегда, в отличие от перечня функций, которые вы выполняли на прежних работах (ведь у всех соискателей на эту должность они примерно одинаковые).
В резюме может совсем не быть описания функций, но зато должны быть хорошо раскрыты достижения и компетенции.
Минимум половину времени создания резюме, придется посвятить поиску и описанию своих достижений.
| Неверно — Функции |
|---|
|
| Верно — Достижения |
|---|
|
Иногда бывает трудно найти у себя достижения — мы не привыкли себя оценивать, а тем более — хвалить.
Однако это не значит, что достижений нет.
Просто нет четкого понимания, что считается достижением, а что – нет.
Напишите о том, что вы в чем-то первый, лучший, что вы делаете что-то сверх своих обязанностей.
Используйте слова:
- ТОП;
- Лучший;
- Первый;
- Сэкономил, Повысил, Увеличил;
- Оптимизировал, реализовал;
Помните: достижения — это не обязательно проекты федерального масштаба.
Поиск своих достижений — это интеллектуально сложный и затратный по времени процесс. Если вы никогда не фиксировали свои результаты — придется их вспоминать.
Обязательно «оцифруйте» опыт работы — выразите ваши результаты в конкретных цифрах.
Например:
не «брала интервью»,
а «взяла более 1000 интервью».
Глаголы совершенного вида тоже работают лучше:
не:
| «что делал»: |
|---|
|
а:
| «что сделал»: |
|---|
|
Каждая функция должна описывать пользу, принесенную компании. Не что вы делали, а как вы это делали и к каким результатам привели ваши действия.
Лайфхаки для резюме
Самую «сильную» информацию о себе вставьте в описание последнего места работы. Используйте для этого блок «обязанности» или «навыки», включив в него все свои достижения.
Пример
- высокие темпы работы,
- умею выстраивать продуктивные отношения с коллегами и клиентами,
- лучшие отзывы руководителей.
Не забудьте про рекомендации предыдущих коллег и начальников — это снижает страх нанимателя взять не того сотрудника.
Из двух похожих по свойствам и одинаковых по цене товаров скорее выберут тот, о котором оставили положительные отзывы.
Частые смены работы. Если вы работали до года и вы не студент, то это насторожит работодателя: может вы были нелояльны, быстро заскучали, или вас уволили.
Лучше не упоминать о них в резюме, а рассказать потом на собеседовании.
Причины увольнений пишите сразу после перечисления своих функций и достижений.
Сокращение штата, переезд в другой город, низкая загруженность, смена адреса у офиса — стало неудобно добираться
После того, как резюме написано, облегчите его, уберите все лишнее, все повторы и необязательные слова («воду»).
Важно, чтобы оно быстро читалось.
Первые строки резюме
Как правило, из ста откликов на вакансию, рекрутер отбирает пять-семь резюме, чтобы их подробно изучить и начать тестировать кандидатов.
Он делает свой выбор еще до того, как открывает резюме — по первым строчкам, где указано последнее место работы, должность, ожидаемый уровень зарплаты, возраст, фото, желаемая вакансия.
Уделите этим строчкам особое внимание:
- Последнее место работы — ваш ключ к получению приглашения на собеседование. В качестве последнего места всегда указывайте релевантный опыт.
Если вы ищете работу в разных сферах, составьте несколько резюме, отдельно для каждой должности, и в качестве последнего места работы указывайте именно то, которое рекрутер даже при беглом осмотре оценит как соответствующие требованиям вакансии. - Фотография. Рекрутеры — живые люди, и по фотографии тоже делают выводы. Человек не ставит перед собой такой задачи, это происходит само собой. Поэтому выбирайте соответствующую фотографию.
- Возраст. Имейте в виду, что у людей много стереотипов (у вас ведь они тоже есть!). У работодателя, как правило, уже есть в голове представления о том, человек какого возраста ему нужен.
Но это не значит, что его мнение не может измениться. Если вы сомневаетесь в том, что ваш возраст подходит к должности, экспериментируйте!. Отправляйте резюме с указанием возраста и без.
- Зарплата. Лучше не указывать ее в резюме, а обсудить на собеседовании. Или указать вилку от … до …
Ваша задача — чтобы у резюме был максимальный шанс быть прочитанным. Все подробности вы расскажете на собеседовании, когда работодатель уже поймет, что именно вы — его гифт 
Оксана Васильева
Руководитель отдела персонала компании Самсунг
Ко мне обратился молодой человек, не получавший откликов на свое резюме.
Мы переработали резюме, подробно прописав достижения, и составили сопроводительное письмо.
Еще мы заказали профессиональную фотоссесию и сделали хороший портрет. Количество просмотров анкеты увеличилось в разы! В первую неделю мой клиент проходил несколько собеседований в день, а на вторую неделю — вышел на работу.
Этот пример демонстрирует, как такие, казалось бы, мелочи влияют на решение рекрутеров.
А ведь человек из примера, до пересмотра подхода к оформлению резюме, несколько месяцев искал работу, почти отчаялся, и, что особенно болезненно в таких историях, начал терять веру в себя, обесценивая свой опыт.
Как правильно указать желаемую зарплату в резюме — читайте здесь
Как писать пункт «о себе» в резюме
Вместо простого перечисления ваших хороших качеств, обоснуйте каждое из них.
Станьте себе на это время не строгой учительницей, а любящей бабушкой, для которой все, что делает ее ненаглядный внук — самое лучшее.
| Неверно |
|---|
|
| Верно |
|---|
|
В этом же стиле распишите все свои сильные качества, потом оставьте в резюме те, от которых работодатель получит выгоду.
Сопроводительное письмо.
Сопроводительное письмо — ваша возможность добавить изюминку в стандарт написания резюме.
Сопроводительное письмо работает, если в нем есть убедительные доказательства того, почему вам интересна эта вакансия и почему вы стопроцентно справитесь с этой работой.
Нет четких правил, каким письмо должно быть: коротким, деловым или высокохудожественным, главное — оно должно вызывать желание пригласить вас на собеседование.
Конечно, hr сравнивает ваши навыки с теми, которые указаны в вакансии, но именно сопроводительное письмо может раскрыть ваши качества и перспективность, даже без необходимого опыта работы.
В сопроводительном письме должно хорошо читаться два посыла:
могу (справлюсь)
и
хочу (мое призвание, не могу этого не делать).
Возьмите функции, расписанные в требованиях к вакансии, и расскажите, почему вы с ними справитесь.
Где размещать резюме
Кандидаты часто недооценивают рынок вакансий. Размещать свои резюме нужно не на одном привычном сайте по поиску работы, а обязательно на нескольких ресурсах.
Кроме этого, придется поработать с соцсетями и написать пост о том, что вы ищете работу.
Разошлите резюме знакомым с просьбой иметь вас в виду и показать его тем, кого оно могло бы заинтересовать.
Некоторые боятся быть навязчивыми или думают, что таким образом они «напрягают» других.
Это не так.
Поиск работы — это предпринимательская деятельность, и нельзя упускать ни одного способа добиться своей цели.
Что касается нежелания «загружать поисками» друзей, то это чувство легко преодолеть, если помнить, что людям приятно проявлять участие, став смежным звеном между классным специалистом и его работой мечты.
Тем более, что это не требует больших затрат и ни к чему их не обязывает.
Оксана Васильева
Руководитель отдела персонала компании Самсунг
Однажды я проходила собеседование по скайпу в одной компании на позицию спикера. Через день я получила отказ, и это задело мое самолюбие. Но я умею правильно реагировать и запросила обратную связь. В качестве причины мне назвали то, что второй кандидат приехал в офис, а я — проходила собеседование онлайн. А ведь я сначала расстроилась и начала искать причины отказа в себе, в то время как реальный повод может не иметь к соискателю никакого отношения.
Главное, чего хочется пожелать в итоге — не терять надежду найти достойную вас работу.
Пусть отказы не становятся для вас поводом усомниться в своих способностях и навыках. Всегда помните о том, что у работодателя свои представления о сотруднике и «не совпасть» просто математически проще, чем «совпасть».
Дело не в том, что вы недостаточно хороши, просто это не ваше.
А ваше — от вас никогда не уйдет!
Автор статьи
Васильева Оксана Геннадьевна
Руководитель отдела персонала компании Самсунг
И точно ее найдет 
Гайд по основам + образцы 
👋🏻Приветствую всех гостей и подписчиков канала вашего карьерного консультанта – то есть меня, Лены Карьергайд:)
🔅Очень рада видеть здесь каждого и вас:)))
Читать=>>>Прайс. Сначала «не дотягивала» Я, потом — до меня!
👂Вы наверное слышали что ⤵️
📑С середины января начинается горячий сезон на рынке труда! И у каждого активного соискателя есть реальный шанс найти свою работу мечты!
🔆Напишите, пожалуйста, в комментариях, какую тему из блока «трудоустройство» вам бы хотелось прочитать на моём канале?
🔎💼Работодатели ищут множество специалистов, в соответствии с запланированными в предыдущем году потребностями!
💥А это значит…Пора обновить резюме!
💁🏻♀️Я создала для вас подборку, что и как нужно в нем сформулировать, чтобы обратить внимание хэдхантера именно на вашу кандидатуру среди всех остальных.
☝🏻Обычно, на просмотр резюме опытные рекрутёры тратят около 7,5 секунд – поэтому так важно, какими словами будет подано Ваше резюме.
Как назовём резюме?
Первое, что привлекает взгляд работодателя – это название вашего резюме. Поэтому постарайтесь наиболее точно его сформулировать.
❗️Из названия резюме сразу должна быть понятна ваша специальность.
Hh.ru – именно по названию резюме умный алгоритм поиска Хэдхантер подкидывает вам рекомендуемые вакансии, а также рекомендует ваше резюме работодателям под их потребности в вакансиях.
❗️Не забудьте сделать открытым резюме для компаний, зарегистрированных на hh.ru – иначе его никому не будут рекомендовать с помощью алгоритма.
✅Поэтому, чем точнее название CV (резюме), тем вы в большем выигрыше.
☝🏻На hh.ru название резюме равно заполненному значению в поле «Желаемая должность»
✳️Напоминаю, что профобласть у каждого своя. У меня – это информационные технологии, интернет и телеком. Далее указывается до 3-х ваших специализаций.
Указывать ли уровень дохода? Как определить, сколько я стою?
🤑💵Про это я писала в предыдущей статье. Ссылка здесь. Просто откройте «Сколькополучатель» на hh.ru – и узнаете. В статье написано подробнее.
Нужно ли фото? И какое?
🤳📸Женщинам чаще всего фото играет на руку. Мужчинам – по обстоятельствам.
Рекомендую опытным путём проверить – неделю с фото, неделю без него.
– и выбрать наиболее эффективный вариант, в зависимости от реакции работодателей.
Какое фото должно быть в карточке CV?
✅Деловое, располагающее к себе, вызывающее доверие, немного улыбающееся или нейтральное. В простой лаконичной одежде сдержанных оттенков.
…но лучше чуть побольше улыбайтесь. У меня деловое и очень сдержанное фото, так как я руководитель.
А если у меня есть перерывы в опыте работы?
📈Из резюме должен быть хорошо понятен ваш карьерный вектор развития.
В первую очередь работодателей интересует опыт за последние 3-5 лет.
💬Если у вас в стаже есть какие-то необъяснимые перерывы – декрет, учёба, переезд и т.д., то это может вызвать дополнительные вопросы у работодателя, будьте готовы на них достойно ответить.
🤔 Ну, если эти перерывы очень часты, то ваша кандидатура может вызвать сомнение, ✅ попытайтесь хотя бы курсы указать, пройденные в это время, либо какую-то подработку по специальности (можно даже безденежную, но об этом не обязательно говорить) и сделать на этом акцент.
✳️Все эти пробелы можно вычислить у вас в разделе «Опыт работы»
Если у вас ещё нет опыта работы
Абсолютно точно это не значит, что вам нечего написать, и резюме должно быть пустым.
❗️Пустым вы никому не нужны.
✅ Отмечайте успехи на учёбе, связанные с названием резюме, укажите все ваши практики и стажировки, фриланс-задания или то, что вы подрабатывали где-то на каникулах, помогали дяде на работе по выходным и др. Указывайте ту деятельность, которая связана с вашей будущей работой.
Если у вас слишком разноплановый опыт работы
❗️Работодатель чаще всего обращает внимание на те CV, в которых опыт работы больше всего соответствует требованиям вакансии.
📍Если резюме длинное и в нем описан очень разный опыт по занимаемым должностям и их функциональности, то не каждый рекрутер будет тратить время на выискивание той информации, которая соответствует вакансии. Так вы теряете шансы. Щас много кто ищет работу, так что выбор-то большой и наша задача – привлечь внимание к себе.
✅Поэтому резюме должно быть лёгким – на 1,5-2,5 стр., если вы не топ-менеджер конечно.
✔️И опыт в резюме нужно отражать только относящийся к его названию (к желаемой должности). Или в своём разностороннем опыте указывать те пункты, которые хоть как-то связаны с вашими нынешними амбициями.
Если опыт богатый (более 5 лет)
❗️Специалистов по Персоналу интересует ваш актуальный опыт — это период за 3-5 последних лет.
🧹Поэтому не надо тратить время и бумагу. Пересмотрите давний опыт очень строго – сократите, не надо что-то упоминать ради галочки.
Покажи свой результат!
Рекрутеров бесит читать формальные резюме. Те, где вы просто написали свои обязанности в общем виде.
💬Сейчас всех интересует, что вы сделали, каких результатов достигли, а не то, что вы просто зачем-то делали и перечислили…
✅…Поэтому указывайте в цифрах!
💡ПРИМЕР: Повысил уровень узнаваемости бренда на 7%, заключил около 29 новых взаимовыгодных договоров, придумал собственную технологию эргономичной упаковки товара (которая сократила общие расходы на тару на 14%), сократил текучку кадров на 8%, обучил свою команду современным agile-принципам, чем добился повышения результативности работ на 12% и др.
☝🏻Всё это прописываем в разделе «Опыт работы», «Обязанности и достижения»
Надо ли хобби в резюме указывать?
Единого мнения у рекрутеров тут нет.
💬Но стоит понимать, что определенные увлечения могут насторожить работодателя (к таким, к сожалению, иногда и психология относится), а вот если вы айтишник и в свободное время придумываете дизайн для игр – это наоборот добавит вам плюс к резюме. Указываем в разделе «Дополнительно», «О себе».
Я хобби не указываю.
Типичные минусы в вашем CV
🧮Доверяй себе, но проверяй! Обязательно!
✅Проверьте резюме на наличие грамматических ошибок.
Либо попросите того, у кого 5 по русскому, это сделать.
🎲Проверьте резюме на структурированность. И логичность.
❗️☝🏻💸Если будете обращаться к специалистам по составлению резюме – обращайтесь к тем, которые находятся в регионе, в котором вы хотите найти работу.
✳️Если вы из Питера, вы только выкинете деньги, обратившись к Московским специалистам. В Питере другой рынок труда, его особенностей не знают люди из МСК, они не работают в наших условиях, также как и мы – в их.
🤝Попросите помощи у своих друзей – предложите почитать ваше CV, легко ли оно читается? Всё ли понятно? Не кажется ли что-то лишним или неподходящим?
🆘P.S. Если вам нужна помощь в составлении и проверке резюме – обращайтесь ко мне (СПб и ЛО)
Оцените свой профиль в соцсетях
Подбирая резюме на многие позиции сейчас, работодатели (около 87%) оценивают ваш профиль в соцсетях.
❗️Есть и обязательный перечень таких позиций: руководитель, публичный специалист, специалист по информационной безопасности и др.
🕸На hh.ru в резюме (раздел Контакты) есть поле, в котором можно указать ссылку на ваш профиль. Деловыми соцсетями считаются Facebook и LinkedIn.
👉🏻❌НО! Если у вас неделовой профиль, сделайте так, чтобы за него НЕ было стыдно❗️
☝🏻Посмотрите, что вы постите к себе на страницу.
Никакой политики, никакой агрессии, никаких матерных слов. Проверьте это!
📍Если содержание вашей страницы далеко от идеала и простых правил приличия, лучше НЕ указывайте ссылку.
Сопроводительное письмо. Да кому оно нужно?
💭ДА! Если вам нравится компания, привлекла вакансия и вы поняли, что мечтаете именно об этой работе. То не спешите откликаться! Руководство см. тут☝🏻🏆
Составьте сопроводительное письмо, короткое вам поможет!
(прочитайте о той компании, укажите чем вас привлекает её миссия и возможности, напишите, почему именно эта позиция вас привлекает и что вы можете предложить)
🙋🏻♀️P.P.S.💡Если вам нужна помощь в составлении сопроводительного письма – напишите мне
🔄Обновляйте резюме почаще!
Это очень важно.
❗️Чем вы активнее, тем больше вас замечают работодатели.
⌨️🔢Работодатели набирают в поисковике критерии вакансии (алгоритм тот же, что и когда вы ищите вакансии), просматривают поисковой результат (так же, как и вы смотрите вакансии).
🔝 И им вываливаются тысячи таких резюме, чтобы ваше резюме было выше и ближе к их глазу – его надо чаще обновлять. Результат поиска автоматически ранжируется по дате и времени.
🦥Не ленитесь – экономьте свои деньги, обновляйте сами. Если и услуга – автообновление резюме на hh.ru, но лучше самому.
Удачи вам в поиске работы мечты!
☑️НЕ ЗАБЫВАЙТЕ СТАВИТЬ 👍 ЗА МОИ СТАРАНИЯ и ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ 🤝 Я ВАМ ЕЩЁ ПРИГОЖУСЬ 😉
Искренне ваша, Лена Карьергайд ✨
☝🏻Полезно:
✅ Хотели как лучше, а получилось Резюме топового кандидата «Ура! Вы приняты!!!» – указывать ли уровень зп? Сколько я стою?👀
✅ https://hh.ru/ – поиск работы мечты без особых заморочек!
