Содержание
- Что такое европротокол
- Когда при ДТП оформляется европротокол
- Какие выплаты положены по европротоколу
- Как составить европротокол
- Что делать после заполнения европротокола
Очень хочется, чтобы эта информация вам никогда не пригодилась и осталась только в теории. Но жизнь может повернуться по-разному, и знание правил оформления европротокола лишним не будет.
Что такое европротокол
Сегодня быстрое оформление мелкого ДТП на месте – данность, а еще несколько лет назад любое, даже незначительное, столкновение стопорило поток. Надо было ждать ГИБДД и аварийного комиссара, объясняться на месте и ехать в отделение для дальнейшего оформления.
Напрашивался какой-то простой и понятный механизм для фиксации таких вот сравнительно небольших аварий. Так появился европротокол – упрощенное оформление документов о ДТП без присутствия сотрудников ДПС. Данные об аварии передаются в страховую компанию виновника, и пострадавшей стороне восстанавливают ущерб.
Также читайте: Как обжаловать штраф ГИБДД: большая статья для тех, кто не согласен с наказанием
Когда при ДТП оформляется европротокол
В случае если в аварии не более двух участников и нет пострадавших, получить возмещение по европротоколу может любой автомобилист с полисом ОСАГО. Без полиса жизнь сильно осложняется – европротокол оформить не получится, если у одного из двух участников столкновения отсутствует «автогражданка».
Так что, если полиса по какой-то причине нет, самое время оформить его онлайн. Купить страховку с экономией до 3 500 рублей можно через сервис «Автокод ОСАГО». Здесь можно увидеть предложения от разных страховых компаний («Альфа Страхование», «Тинькофф», «Согласие» и др.), выбрать самое выгодное и купить полис без визита в офис. Для оформления нужен только госномер авто и всего 7 минут личного времени. После оплаты полис придет на электронную почту и начнет отображаться в базах ГИБДД и РСА.
Европротокол составляют также, если страховая выплата покроет затраты на ремонт. Соответственно, при отсутствии полиса и при сильных повреждениях авто придется вызывать ГИБДД. Инспектор нарисует схему, зафиксирует информацию об участниках ДТП и оформит протокол.
Также читайте: Тюнинг авто по закону: что можно и что нельзя менять в своей машине
Какие выплаты положены по европротоколу
Максимум – 400 тыс. рублей потерпевшей стороне. Но при соблюдении ряда условий:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение «ДТП. Европротокол» (версия для iOS, версия для Android) или систему ГЛОНАСС;
- по обстоятельствам ДТП у участников нет разногласий;
- участники оформили извещение о ДТП.
При несоблюдении одного или нескольких условий сумма выплат по европротоколу падает до 100 тыс. рублей. На них стоит рассчитывать в случае, когда:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС;
- у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии;
- разногласия зафиксированы в извещении о ДТП.
Есть еще и третий вариант, по которому причитается не больше 100 тыс. рублей: если обстоятельства ДТП зафиксированы участниками только через совместное оформление извещения о ДТП (не через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС) и если у участников нет разногласий по обстоятельствам аварии.
Также читайте: За что лишают водительских прав и как избежать наказания
Как составить европротокол
Легко об этом теоретизировать в тепле офиса или с дивана, но в момент стресса собраться и все сделать правильно будет куда сложнее. Поэтому памятку лучше держать в закладках и при необходимости следовать ей.
Итак. Если авария произошла, ПДД требуют от нас включить «аварийку», выставить знак аварийной остановки, надеть световозвращающий жилет.
Первым делом запишите контакты свидетелей ДТП: потом будет поздно, а они не бывают лишними. Спорные вопросы могут возникнуть в неожиданный момент, когда свидетелей уже не сыскать.
Дальше необходимо зафиксировать последствия ДТП максимально полно. Мобильное приложение подскажет необходимый порядок действий
После того, как вся необходимая информация отправлена из приложения, вместе со вторым участником надо заполнить бланки извещения о ДТП, которые выдаются вместе с полисом ОСАГО (или присылаются в виде PDF после оформления онлайн).
Вот так выглядит заполненный европротокол.
Данные в идеале вносить простой шариковой ручкой – карандаш или гелевая могут размазаться.
На лицевой стороне сначала указывается информация о происшествии:
- место (точный адрес в городе, номер километра на трассе) и дата;
- количество поврежденных ТС и пострадавших;
- отметка о прохождении медосвидетельствования (ответ чаще всего «нет»);
- данные свидетелей (если таковые имеются);
- выезжали ли на место сотрудники ГИБДД (нет).
Дальше у обоих участников своя сторона бланка. Здесь нужно вписать:
- данные автомобиля (марка, модель, VIN, госномер, серия и номер СТС);
- данные собственника (ФИО, адрес, дата рождения, номер телефона, серия и номер в/у, категория);
- документ, подтверждающий право владения, пользования, распоряжения (при наличии).
После этого заполняется блок о страховке: название страховщика, серия и номер страхового полиса, срок действия, наличие страховки от ущерба.
Затем на схеме отмечается, куда пришелся удар и словесно описываются повреждения автомобилей со всеми деталями. В графе «Замечания» водители пишут, считают ли они себя виновным / невиновным.
После этого заполняется центральная часть лицевой стороны бланка. В пункте «Обстоятельства ДТП» выбираются обстоятельства аварии. Если ничего не подходит, можно выбрать «Иное».
Затем рисуется схема ДТП. В ней должно быть показано положение участка дороги с указанием соседних улиц и номеров домов и положение машин в момент ДТП.
На оборотной стороне участники аварии излагают свое видение ситуации. В этой части, напомним, не должно быть расхождений у обоих водителей, иначе на 400 тыс. выплаты надеяться не приходится.
Если при заполнении бланк европротокола помнется или порвется, придется заполнять новый. Но нужно заверить его подписями участников ДТП.
Если места для описания обстоятельств ДТП не хватит, можно взять обычный чистый лист бумаги. На извещении нужно сделать пометку «С приложением». На листке следует указать, что это за документ, кто его составляет и обязательно поставить подписи.
Скачать бланк европротокола
Скачать образец заполнения европротокола
После заполнения европротокола можно освобождать проезжую часть.
Также читайте: Медкомиссия-2022: что изменится для водителей
Что делать после заполнения европротокола
После оформления бумажных европротоколов в течение пяти дней участники должны обратиться в страховую компанию виновника и подать документы. Вместе с бланком подается паспорт, права, СТС, договор ОСАГО, заявление о возмещение убытков, фото / видео с места аварии. Если в этот срок не уложиться, страховая выплатит ущерб, но взыщет деньги с виновника.
Если ДТП оформлялось в приложении «ДТП. Европротокол», данные в СК уйдут в течение часа. Если через ЭРУ-ГЛОНАСС – через десять минут
Страховая компания проведет экспертизу, изучит бланки европротоколов и рассчитает компенсацию. Затем машину отправят на ремонт, где ее должны восстановить в течение месяца.
Автор: Владимир Андрианов
Вы можете заполнить бумажный бланк «Извещение о ДТП» совместно с другим участником ДТП или электронный документ в приложении «Помощник ОСАГО».
Бланк Извещение о ДТП
Образец заполнения Европротокола
Инструкция по заполнению Европротокола
Бумажный бланк «Извещение о ДТП» заполняется совместно — обоими участниками ДТП. Убедитесь, что у вас под рукой водительское удостоверение (ВУ), полис ОСАГО и свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС). Наведите курсор мышки на выделенный пункт, чтобы узнать, как правильно заполнить графу или поле
Лицевую сторону Извещения о ДТП заполняют совместно и подписывают оба водителя. Каждый водитель выбирает любую колонку («А» или «В») и вносит информацию о своем транспортном средстве.
1. Место ДТП
Укажите город, улицу и дом (ближайшее к ДТП здание). Если авария произошла на перекрестке — пересечение улиц, если не в населенном пункте — название трассы, километр и направление движения.
2. Дата ДТП
Укажите дату и время ДТП.
3. Свидетели ДТП
Напишите фамилию, имя и отчество (если оно есть),
а также адрес свидетелей ДТП.
4. Марка, модель ТС
Внесите данные из свидетельства о регистрации
ТС (СТС).
5. Собственник ТС
Напишите фамилию, имя, отчество и адрес собственника авто из СТС.
6. Водитель ТС
Напишите фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес регистрации и телефон водителя, а также данные его водительского удостоверения.
7. Страховщик
Укажите страховую компанию из полиса ОСАГО,
номер полиса и дату окончания его действия. Если у вас есть полис КАСКО, в пункте «ТС застраховано от ущерба» отметьте «да».
8. Место первоначального удара
Укажите стрелкой место первоначального удара, изображать повреждения здесь не нужно.
9. Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов
Перечислите все видимые повреждения и опишите их характер, используйте термины «царапина», «вмятина», «деформация», «разрыв», «трещина».
10. Замечания
Напишите, признаете ли вы свою вину или считаете себя невиновным в ДТП.
11. Обстоятельства ДТП
При помощи комбинации пунктов опишите обстоятельства ДТП, каждый водитель отмечает клетки в соответствии со своей колонкой ( «А»
или «В»). В последнем пункте укажите количество отмеченных клеток в своем столбике.
12. Схема ДТП
Нарисуйте схему ДТП. Схематично изобразите дорогу с названием улицы и номером дома, линии разметки, расположение светофоров и дорожных знаков, другие ориентиры. Автомобили можно изобразить простыми прямоугольниками, укажите их расположение в момент столкновения и конечное положение, при
этом обозначьте направления движения машин.
13. Подписи водителей
Подписи водителей здесь обязательны: они удостоверяют отсутствие разногласий по обстоятельствам ДТП и причиненным повреждениям.
Оборотную сторону Извещения о ДТП каждый водитель заполняет самостоятельно. Любые исправления заверяются подписями обоих
водителей. Пустые строки заполните прочерком
или символом «Z», чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
14. Транспортное средство
Укажите, за какое ТС вы заполняли лицевую сторону.
15. Обстоятельства ДТП
Опишите обстоятельства ДТП от первого лица. Укажите, когда и во сколько, по какой улице и в каком направлении вы двигались (либо стояли). Опишите ваши маневры или их отсутствие, а также действия второго участника ДТП.
16. ТС находилось под управлением
Отметьте, кто именно находился за рулем
в момент ДТП.
17. Может ли транспортное средство передвигаться своим ходом?
Укажите, на ходу ли транспортное средство.
18. Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)
Укажите любые сведения о ДТП, которые вы считаете существенными. Напишите, зафиксировано ли ДТП с помощью системы ГЛОНАСС или мобильного приложения, обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО. При отсутствии примечаний поставьте прочерк или символ “Z”в пустых строках.
Оборотную сторону Извещения о ДТП каждый водитель заполняет самостоятельно. Любые исправления заверяются подписями обоих
водителей. Пустые строки заполните прочерком
или символом «Z», чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
До 2009 года даже мелкое ДТП превращалось в апокалипсис местного масштаба: машины участников аварии могли перегородить проезжую часть, и на дороге образовывался затор. Для участников аварии день оказывался потерян: сначала они часами ждали сотрудников ГИБДД, а затем утрясали формальности со страховщиками. Сейчас аварию можно оформить по упрощенной процедуре.
В ноябре 2020 года в зад моей машины въехал другой автомобиль. Мы оформили европротокол и потратили на формальности 1,5 часа. Рассказываю, как это сделать.
Что такое европротокол
Европротокол — это упрощенная процедура оформления ДТП без вызова гаишников. Но оформить ДТП по европротоколу можно, если соблюдены законодательные требования.
- В аварии участвует два автомобиля. Если участников аварии больше, придется вызывать сотрудников ГИБДД.
- Оба участника ДТП согласны оформить аварию без участия сотрудников ГИБДД.
- Кроме автомобилей, другое имущество не пострадало. К другому имуществу относят как имущество участников аварии, так и общегородское имущество. Например, один из автомобилистов перевозил на крыше велосипеды. Крепление не выдержало удара, велосипед упал на проезжую часть и погнулся — пострадало имущество одного из участников, поэтому европротокол оформлять нельзя. Другой пример: при столкновении машина задела ограждение или фонарный столб — у них тоже есть владелец: муниципалитет или управляющая организация. Поэтому вы не сможете оформить европротокол, даже если все остальные требования соблюдены.
- У обоих автовладельцев есть действующий полис ОСАГО. Если один из участников аварии — иностранец, у него должен быть полис «Зеленая карта».
- Авария произошла на территории России.
- Предполагаемый ущерб не превышает 100 000 ₽.
Важно: сумму страховой выплаты можно увеличить до 400 000 ₽, если оформить европротокол в приложении «Помощник ОСАГО» или «Европротокол ДТП».
Личное мнение
Оформить ДТП по европротоколу, безусловно, быстро и удобно. Но по моему мнению, есть один существенный недостаток: на месте сложно оценить сумму ущерба. Например, на моей машине от удара чуть деформировался пол багажника и откололась краска на внутренней стороне крыла. Визуально повреждения не просматривались, но только запчасти для замены пола багажника увеличивали ремонт на 45 000 ₽ — я не уложилась в лимитированные 100 000 ₽.
Как через суд получить доплату на ремонт машины
Как действовать, если попали в аварию
Шаг 1. Как почувствуете удар, сразу остановитесь. Неважно, где произошло столкновение — на перекрестке или на проезжей части — не пытайтесь освободить дорогу.
Включите аварийную сигнализацию. Если пользуетесь видеорегистратором, остановите запись. На большинстве устройств предусмотрена циклическая запись — если ее не остановить, а разбираться с виновником придется долго — момент аварии может перезаписаться.
Шаг 2. Когда выходите из автомобиля, соблюдайте правила дорожного движения: водитель обходит автомобиль сзади, двигаясь навстречу движению. Если авария произошла вне населенного пункта, вечером или в условиях плохой видимости —
наденьте жилет со светоотражающими полосами. В городе днем жилет надевать необязательно.
Шаг 3. Поставьте знак аварийной обстановки. По правилам, расстояние от места аварии до знака в городе должно быть не меньше 15 метров, а за городом — не меньше 30 метров. В населенном пункте не всегда удается соблюсти это правило. Например, мою машину стукнули на перекрестке под знаком «Уступи дорогу» на дороге с двухполосным движением. За моей и машиной виновника стояла шеренга других автомобилей, поэтому мы поставили знак аварийной остановки на максимально доступное расстояние — метров 8−10.
Шаг 4. Поговорите со вторым водителем. Если нет пострадавших, виновник признает вину и согласен оформить протокол без привлечения гаишников, можно самостоятельно оформлять ДТП.
Шаг 5. Второй водитель может сначала признать вину, а позже — откажется от своих слов или не станет подписать европротокол. Поэтому необходимо зафиксировать место аварии — сфотографировать или снять видео. В кадр должны попасть оба автомобиля, дорожные знаки и ближайшие объекты, например, вывеска магазина или табличка с номером дома — это поможет идентифицировать место аварии. Если есть предметы, относящиеся к аварии, например, осколки фары или отвалившееся крепление — их тоже нужно сначала сфотографировать, а потом подобрать и сохранить.
По закону об ОСАГО водители
не имеют права ремонтировать автомобиль и утилизировать поврежденные детали в течение 15 календарных дней. Если страховщики засомневаются, что авария действительно произошла, они могут провести экспертизу автомобиля.
Шаг 6. Составьте схему ДТП — достаточно нарисовать одну схему, но подписывают ее оба водителя. Если в машине есть бланк схемы ДТП, лучше использовать его. Если нет — подойдет любой чистый лист бумаги.
Укажите на схеме дату и время аварии, а также — марку, модель, госномер обоих автомобилей и ФИО водителей. Только после этого можно отогнать машины к обочине и заняться формальностями.
Как оформить европротокол
Европротокол можно оформить на бумаге или в мобильном приложении. Рассказываю о каждом способе.
Бумажный европротокол. Чтобы оформить европротокол, заполняют единственный документ — извещение о дорожно-транспортном происшествии. Некоторые страховые компании выдают бланк извещения вместе с полисом ОСАГО. Если у вас нет документа, можете скачать его
на сайте Российской Ассоциации страховщиков — форма единая для всех страховых компаний.
Извещение заполняют в двух экземплярах: один экземпляр остается у пострадавшего водителя, второй — у нарушителя.
Бланк извещения — двухсторонний, заполнить нужно обе стороны.
- На лицевой стороне левую графу «Транспортное средство А» заполняет пострадавший водитель, правую графу «Транспортное средство В» — водитель-виновник аварии. Обычно лицевая сторона не вызывает сложностей — вам нужно вписать свои контактные данные, информацию об автомобиле и страховом полисе.
- В пункте 8 нужно указать стрелкой место первоначального удара.
- В пункте 9 перечислите и подробно опишите видимые повреждения. Если забыли что-то указать, позже придется доказывать, что повреждение машина получила в момент аварии.
- В пункте 10 пострадавший водитель пишет, что он не виноват в аварии, а виновник — должен признать вину.
- Центральную часть лицевой стороны извещения занимает графа «Обстоятельства ДТП». Водителям нужно отметить галочкой те обстоятельства, которые соответствуют произошедшей аварии. Пострадавший водитель отмечает обстоятельства слева, виновник — справа. Если ваши обстоятельства не перечислены в списке, отметьте галочкой пункт 22 «Иное» и в свободной строке напишите свои обстоятельства. Например, я стояла под знаком «Уступи дорогу» — такого обстоятельства нет в перечне, поэтому я отметила пункт 22 и добавила свое обстоятельство. Водитель-виновник въехал в зад стоящей машины, поэтому он отметил пункт 20 — «Совершил наезд (на неподвижное ТС, препятствие, пешехода и т. п.)».
- В центральной части лицевой стороны бланка есть пункт 12 «Схема ДТП». Сюда нужно постараться скопировать схему, которую вы нарисовали на месте аварии.
Оба водителя дважды подписывают лицевую сторону извещения: под своей графой и центральную часть.
На оборотной стороне извещения водители заполняют пункты с 14 по 18. В пункте 15 нужно подробно расписать обстоятельства ДТП. Каждый водитель расписывает обстоятельства так, как именно он их увидел.
Например, я написала, что во время аварии работал видеорегистратор, а после я сфотографировала место аварии на телефон. Оба водителя подписывают оборотную сторону извещения. Один экземпляр остается у вас, второй — забирает виновник аварии.
Электронный европротокол. Оформить электронный европротокол можно, если соблюдены следующие требования:
- хотя бы у одного из участников аварии установлено приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол»;
- оба участника аварии — авторизированные пользователи портала Госуслуги;
- владельцы обеих машин — физические лица;
- между водителями не возникло разногласий, кто виновник аварии.
Электронный европротокол оформляет один из участников. Часть информации подгружается автоматически, потому что приложение интегрировано с Госуслугами. Поэтому на оформление уходит минут 15−20. Но если в личном кабинете на Госуслугах у водителей нет информации о ТС, и ее придется спешно вносить на месте аварии — оформление может затянуться.
В мобильном приложении «ДТП Европротокол» нужно выполнить 4 шага.
Шаг 1. Ввести сведения о полисе обоих участников ДТП.
Куда подавать европротокол, чтобы получить возмещение по ОСАГО
Когда водители заполнят и подпишут извещение о дорожно-транспортном происшествии, они могут разъехаться по своим делам. У каждого из них есть 5 календарных дней, чтобы сообщить страховщикам об аварии: пострадавший подает извещение в свою страховую, виновник — в свою. Если оформляли электронный европротокол, никуда ездить не нужно.
Личный опыт
В Казани и Набережных Челнах есть Центр оформления ДТП. Мы с виновником аварии на месте только зарисовали схему, а извещение оформляли в Центре. Сотрудница Центра помогла заполнить извещение, и сама отправила документы страховщикам. Услуга платная — 1000 ₽, ее оплатил виновник аварии. Если не хотите платить, можно бесплатно взять бланк извещения на стойке и заполнить самостоятельно. Если между водителями возникли разногласия, они могут обратиться к сотрудникам ГИБДД — для них в Центре отведен отдельный кабинет. Представители всех страховых компаний также сидят в Центре, и ехать больше никуда не нужно. Когда заполните извещение, каждый из участников аварии передает ее своему страховщику. Иногда к ним собирается очередь, и на ожидание можно потратить не меньше часа.
Так как виновник аварии оплатил услугу, нам не пришлось стоять в очереди. Сотрудница Центра за 15 минут заполнила извещение. Мы подписали документы, после чего сотрудница отправила их страховщикам по электронной почте.
Буду ли оформлять европротокол, если еще попаду в ДТП
- Да, если я виновница аварии. Если водители оформили европротокол — сведения о ДТП не попадают в базу ГИБДД, и виновник не платит штраф. Но не следует забывать, что страховщики учтут аварию, и стоимость следующей страховки для виновника будет выше.
- Да, если было лишь небольшое касание и нет серьезных повреждений.
- Нет, если был удар. Скрытые повреждения я определить не смогу, а судиться с виновником или доплачивать за ремонт из своего кармана — не хочу.
Мария Щугорева, самостоятельно оформила ДТП
Дмитрий Сергеев
разобрался, как оформлять европротокол
Профиль автора
На светофоре в ваш автомобиль въехали сзади.
Повреждений немного: вмятина на бампере, погнут номерной знак и разбит противотуманный фонарь. Второй водитель от своей вины не отказывается. С вызовом полиции на оформление аварии уйдет полдня. Но можно уложиться в час или даже в 15 минут и не ездить потом за справками по инстанциям. Для этого достаточно оформить аварию по европротоколу.
Вкратце: как оформить европротокол
Следуйте такому плану:
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Убедитесь, что авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП совместно со вторым участником ДТП.
- Подайте документы в страховую, в которой приобретали полис.
В 2023 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится мобильные приложения и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у всех участников аварии.
Что вы узнаете
- Что такое европротокол и когда он нужен
- Когда можно оформлять
- Где и как можно составить европротокол
- Что делать после аварии
- Как оформить европротокол на бумаге
- Как заполнить оборотную сторону бланка
- Как оформить европротокол через приложение
- Куда подавать документы на выплату
- Размер выплат по европротоколу
- Запомнить
Что такое европротокол и когда он нужен
На самом деле понятия «европейский протокол» или «европротокол» нет ни в одном нормативном акте. Так называют процедуру оформления ДТП без вызова полиции.
Водители на месте самостоятельно заполняют извещение о ДТП и спокойно разъезжаются. Подобную практику давно и успешно применяют за рубежом, отсюда и название. Поскольку оно прижилось, мы и дальше будем использовать его в статье, хотя на самом деле к Европе и европейской части России эта форма не имеет никакого отношения.
Рассылка для автолюбителей и тех, кто подумывает ими стать
Главное о том, сколько стоит владеть машиной, к чему быть готовым и как отстаивать свои права, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно
Когда можно оформлять
Прежде чем оформлять документы без полиции, убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Место аварии — Россия. Российский полис ОСАГО за рубежом не работает, там действует Зеленая карта — международный полис страхования автогражданской ответственности.
- Повреждения получили только машины, пострадавших и жертв нет. Иное имущество — личные вещи пассажиров, фонарные столбы и дорожные ограждения — не пострадало.
- Стоимость будущего ремонта автомобиля пострадавшей стороны не превысит 100 000 Р. Лимит страхового возмещения увеличивается до 400 000 Р, если у водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП и они сделают фотографии через приложение.
- У обоих водителей есть полис ОСАГО. Если второй участник — иностранный гражданин, то у него должна быть Зеленая карта.
Убедитесь, что авария подходит под все пять пунктов, и приступайте к оформлению документов. Если не соответствует хотя бы один пункт — вызывайте полицию.
Центральный банк РФ обязал страховые компании, работающие по каско, включать в правила страхования пункт об оформлении ДТП без вызова сотрудников полиции. Если ДТП соответствует требованиям европротокола, клиент страховой может заявить убыток по каско или ДСАГО. Ему не придется вызывать полицию. Размер возмещения в таком случае будет в рамках, которые определены в договоре страхования, лимиты выплат по ОСАГО тут не действуют.
Выплачивать возмещение по авариям, оформленным без ГИБДД, обязаны все страховые компании с действующей лицензией на ОСАГО.
Где и как можно составить европротокол
Европротокол можно составить, если ДТП произошло на территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.
Европротокол допустимо заполнять двумя способами:
- на бланке, который водитель получает при оформлении полиса;
- в электронном виде — с помощью приложения.
Бумажный бланк водитель самостоятельно передает в страховую компанию. Выплаты в таком случае ограничены 100 000 Р.
При передаче данных о ДТП с помощью приложения страховая компания получает координаты со спутника и фотографии, которые водитель не может откорректировать. Оформление ДТП через приложение занимает примерно 30 минут. Выплаты ограничены 400 000 Р, если нет разногласий, и 100 000 Р, если они есть.
С точки зрения закона европротоколы, оформленные через приложение и на бумажном бланке, равнозначны.
Что делать после аварии
Действия участников ДТП после аварии прописаны в правилах дорожного движения. Независимо от того, кто виновен в происшествии, сделайте вот что:
- Остановитесь. Если выходите на проезжую часть — соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
- Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины, можно оформлять европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, необходимо вызвать полицию и скорую помощь для пострадавших.
- Примите меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки, при оформлении ДТП через приложение снимки можно сделать в нем же. При съемке постарайтесь, чтобы в кадр попали не только сами поврежденные автомобили, но и место, где произошла авария: таблички с номерами домов, дорожные знаки, тротуар, разметка. Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 июня 2023 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета». Далее перечислите все повреждения автомобилей.
Если не выполнить эти требования, страховая компания может отказать в выплатах. Иногда возможны более тяжелые последствия: например, оставление места ДТП наказывается лишением прав.
Как оформить европротокол на бумаге
Чтобы оформить аварию по европротоколу на бумаге, водителям нужно заполнить извещение о ДТП. Его выдают страховые компании при покупке полиса ОСАГО. Бланки извещения также можно распечатать минимум в двух экземплярах. Второй пригодится, если бланка не будет у второго участника ДТП. Шаблон можно скачать с официального сайта РСА.
Бланк заполняют шариковой ручкой, поэтому ее полезно держать в салоне автомобиля. Гелевая ручка, фломастер или карандаш не подойдут для заполнения. Надпись гелевой ручкой расплывается от любой капли воды, фломастер оставляет на бумаге слишком жирный след и тоже расплывается от воды, а карандаш легко стереть.
Клиент Тинькофф Страхования может скачать бланк в личном кабинете — уже с данными о его автомобиле и полисе ОСАГО.
Если у вас и у второго водителя не оказалось ни бумажного бланка, ни установленного приложения, одолжите бланк у любого водителя, проезжающего мимо.
Как заполнить лицевую сторону бланка
Вы вместе со вторым водителем должны заполнить один бланк извещения о ДТП.
Сведения о своей машине заносите в левую графу — «Транспортное средство „А“», а второй участник пусть заполняет графу «Транспортное средство „В“».
Остальные графы пронумерованы, заполняют их так:
- «Место ДТП» — город, улица, номер дома, возле которого произошло ДТП. Если вы на трассе и домов рядом нет, укажите километр шоссе и расположенные рядом объекты. Например: «35-й километр трассы Москва — Петушки, в 100 метрах от поворота на Урюпинск».
- «Дата ДТП» — дата и время с точностью до минуты.
- «Свидетели ДТП». С 1 октября 2022 года графу можно не заполнять, в выплате возмещения не откажут. Но если очевидцы есть и готовы оставить свои данные, укажите их в этой графе.
- «Марка, модель ТС» — указывают марку и модель автомобиля или мотоцикла, VIN или номер кузова, госномер. Эти данные переписываются из свидетельства о регистрации ТС.
- «Собственник ТС» — указывают данные собственника, в том числе адрес его регистрации. Паспорт не нужен, все есть в СТС.
- «Водитель ТС» — данные человека, который находился за рулем автомобиля. Паспорт тоже не требуется, вся информация переписывается из водительского удостоверения.
- «Страховщик» — указывают название страховой компании так, как оно написано в полисе, номер полиса, срок окончания его действия.
- «Место первоначального удара» — стрелкой указывают ту часть автомобиля, куда пришелся первоначальный удар. Больше никаких записей в этом пункте не делают.
- «Характер и перечень повреждений» — чем конкретнее формулировки, тем лучше. Например, вместо «Помята боковая дверь» стоит написать: «Передняя левая дверь — вмятина в нижней части размером 50 × 10 см и глубиной 1 см». Площадь повреждений удобно мерить банковской картой: ее стандартный размер — 54 × 86 мм.
- «Замечания» — тут водители определяют, кто виноват, а кто нет. Именно по этому пункту страховые компании ориентируются, кто кому должен возместить ущерб. Водитель, считающий себя виновным, пишет: «Вину признаю, со схемой ДТП согласен». Пострадавший пишет: «В ДТП не виноват». Оба обязательно ставят подписи.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель ставит галочки напротив пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке укажите количество поставленных галочек — так никто не сможет дописать что-нибудь от себя.
- «Схема ДТП» — сделайте рисунок с указанием улиц и номеров домов, дорожными знаками, дорожной разметкой. Чем больше деталей на схеме, тем сложнее будет оспорить виновность в ДТП.
- «Подписи водителей» — каждый из участников ставит подпись и галочку, имеются ли разногласия по поводу произошедшего. Важно: если одной из подписей не будет, страховщик имеет право отказать в выплате.
Лицевая сторона бланка будет выглядеть одинаково для обоих участников — поэтому на некоторых бланках она заполняется под копирку.
Как заполнить оборотную сторону бланка
Обратную сторону каждый участник заполняет по-своему, она не должна быть одинаковой.
- «Транспортное средство» — тут галочкой нужно указать, к какому именно транспортному средству, «А» или «В», относится все, что будет указано ниже.
- «Обстоятельства ДТП» — каждый водитель описывает ДТП так, как он его видел. Повторяться, указывая время и место, не надо — они уже есть на лицевой стороне бланка. Переживания и эмоции тоже не нужны. Опишите действия — начиная с того, что делали, и заканчивая тем, что получилось. Например: «Ехал по улице, собрался перестроиться, включил указатель поворота, почувствовал удар справа, оказался на обочине. В результате машина повреждена».
- «ТС находилось под управлением» — тут нужно поставить галочку в графе «собственника» или «иного лица, допущенного к управлению».
- «Может ли ТС передвигаться своим ходом» — ставится галочка, если да.
- «Примечания участников ДТП, в том числе разногласия (при наличии)» — тут участники могут указать любые детали, которых нет в предыдущих графах. Например, можно написать, что у участника есть запись происшествия на видеорегистратор, данные о камерах видеонаблюдения, расположенных поблизости, или даже о погодных условиях, которые снижали видимость.
Строки, оставшиеся на оборотной стороне бланка незаполненными, важно перечеркнуть: так в них никто ничего не сможет дописать.
Описывайте аварию так, как считаете нужным, но не экономьте бумагу и пишите подробнее.
Если для вашей версии обстоятельств не хватает места на бланке, приложите лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату аварии. В самом бланке сделайте отметку: «Подробные обстоятельства ДТП — в приложении».
Как оформить европротокол через приложение
Оформить электронный европротокол — значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и подать извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2023 году существуют приложения «Помощник ОСАГО», «ДТП Европротокол» и «Госуслуги Авто». Они работают на всей территории России.
У оформления через приложение есть важное преимущество: пострадавший может рассчитывать на выплату до 400 000 Р без вызова сотрудников ГИБДД. Информация о ДТП, переданная страховщику через приложение, считается некорректируемой.
Также европротокол можно оформить, даже если есть разногласия, но выплатят в таком случае не больше 100 000 Р.
Использовать мобильные приложения можно, если соблюдаются следующие условия:
- У водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Или есть, но пострадавший уверен, что ему хватит выплаты в пределах 100 000 Р.
- Владельцы транспортных средств — физические лица.
- Оба водителя — авторизованные пользователи портала госуслуг. Приложение не позволит оформить электронный европротокол, если хотя бы у одного из участников ДТП нет личного кабинета на госуслугах.
Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через мобильное приложение:
- Установите одно из мобильных приложений. Есть смысл сделать это заранее. Для авторизации подойдет логин и пароль от учетной записи на госуслугах. Достаточно, чтобы любое из этих приложений стояло на смартфоне у одного из водителей, а вот регистрация на госуслугах нужна будет обоим.
- После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции, заполните извещение. Приложение автоматически добавит информацию о водителе и транспортном средстве — при условии, что он указал эти данные на госуслугах. Если нет — придется заполнять вручную. Извещение в электронной форме заполняется одно, с одного смартфона.
- Укажите данные второго участника и получите QR-код. Покажите код второму участнику, чтобы тот считал его своим смартфоном.
- Второй водитель получит электронное извещение в личном кабинете на госуслугах и проверит указанные вами данные.
- Укажите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
- Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
- Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей друг относительно друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
- Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
- Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Вашему ДТП присвоят номер, его вы в дальнейшем сообщите страховой.
Если бланк извещения о ДТП заполнили и подписали оба водителя, можно разъезжаться.
Даже если у вас есть установленное приложение, не торопитесь выбрасывать бумажные бланки извещения о ДТП и ручку. Может так получиться, что второй участник не зарегистрирован на госуслугах. Или на месте ДТП нет устойчивого интернета. В этом случае без бумажного бланка не обойтись.
Куда подавать документы на выплату
Для выплаты по европротоколу передайте заполненное извещение в страховую компанию, где вы приобретали полис ОСАГО. Обращаться в компанию виновника ДТП не нужно.
Если вы составили электронное извещение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования.
Важный совет для тех, кто виноват и оформил ДТП по европротоколу: необходимо сообщить о факте аварии в свою страховую компанию в течение пяти дней. Но если не выполнить это требование, не будет ни штрафа, ни регрессного иска.
Документы на выплату можно будет подать дистанционно. При оформлении ДТП через приложение они автоматически передаются в страховую компанию, а если заполнили бумажный вариант извещения о ДТП, его копию или фотографию можно загрузить через личный кабинет на сайте страховщика либо через его приложение. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.
Размер выплат по европротоколу
Выплаты зависят от причиненного ущерба. Максимальные суммы определяет государство. Если в аварии были пострадавшие, каждому из них могут заплатить до 500 000 Р. Но в этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. Максимальная сумма выплат по европротоколу в 2023 году — 400 000 Р.
Страховая компания проведет оценку и в соответствии с ней направит автомобиль на ремонт либо оплатит ущерб. Если сумма ущерба больше 400 тысяч, разницу сможете потребовать с виновника в суде.
Запомнить
- Для небольших аварий с двумя участниками можно не вызывать сотрудников ГИБДД и оформить все самим в рамках европротокола.
- По европротоколу заполняют один документ — извещение о ДТП в бумажном или электронном виде.
- В случае с электронным европротоколом документы сразу отправляются в автоматизированную систему — вместе с фотографиями повреждений и координатами места аварии.
- Документы по европротоколу нужно подавать в страховую компанию, где вы купили полис ОСАГО.
Начиная с 2009 года, российское законодательство допускает упрощенную процедуру оформления ДТП с целью последующего получения страховки. Свой нынешний вид она приобрела в январе 2014 года после внесения некоторых изменений.
Что такое ДТП европротокол
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действия при ДТП по европротоколу
Как заполнить европротокол при ДТП
Сумма выплаты по европротоколу в 2020
Действия после составления протокола
Как получить страховое возмещение по европротоколу
Главное условие использования упрощенного порядка оформления ДТП – это составление европротокола, не предусматривающего участия сотрудников ГИБДД. Рассматриваемая процедура призвана уменьшить время, необходимое для соблюдения всех формальностей, что позволит быстрее ликвидировать последствия аварии и уменьшить количество вызванных подобными инцидентами пробок.
Что такое ДТП европротокол
Под ДТП европротоколом понимается документ, который составляется на месте аварии непосредственными ее участниками с целью получения страховки. Его оформление предусматривает использование упрощенной процедуры оформления дорожно-транспортного происшествия, которая не предполагает участия сотрудников ГИБДД. Нередко применяется альтернативное название документа – извещение о ДТП.
Обязательными реквизитами европротокола выступают следующие сведения:
- данные об участниках происшествия;
- наиболее важные обстоятельства ДТП;
- ущерб, нанесенный транспортным средствам, попавшим в аварию, и т.д.
Для заполнения европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП. Самый простой и правильный подход к решению возможных проблем – всегда иметь его при себе в любой поездке.
В каких случаях составляется европротокол при ДТП
Действующее законодательство устанавливает несколько обязательных условий, выполнение которых необходимо для использования упрощенной процедуры оформления ДТП с применением европротокола. В их число входят:
- отсутствуют потерпевшие;
- в инциденте участвовали не более двух автомобилей;
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам;
- у каждого из автоводителей имеется действующая страховка ОСАГО. Допускается также использование международного полиса «Зеленая карта»;
- лимит страховки покрывает величину нанесенного в ДТП ущерба (по предварительной оценке);
- оба водителя не возражают против оформления европротокола и отказа от вызова сотрудников ГИБДД;
- у одного или обоих водителей имеется возможность зафиксировать обстоятельства происшествия на видео- или фотокамеру.
Невыполнение любого из перечисленных требований делает невозможным применение европротокола и, как следствие, упрощенного порядка оформления происшествия. В этой ситуации водителям остается вызвать сотрудников ГИБДД, а дальше следовать их указаниям.
Действия при ДТП по европротоколу
Пошаговая инструкция грамотных действий участника дорожного инцидента по европротоколу имеет следующий вид:
- Выполнение обязательных в подобной ситуации требований к участникам ДТП – прекращение движения, включение аварийки, выставление соответствующего знака остановки. Последний должен находиться на расстоянии, как минимум, 15 метров от машины в пределах города или поселка и 30 метров за чертой населенных пунктов.
- Общение со вторым водителем, также участвующим в происшествии. Взаимная проверка наличия полисов обязательного автострахования.
- Видео- или фотосъемка места дорожного происшествия. Если речь идет о компенсации в пределах 400 тыс. рублей (инцидент происходит на территории Москвы, Подмосковья, СПб или Ленинградской области – регионов, где тестируются новые условия европротокола) – аппаратура для съемки должна быть оснащена системой геометок и использована в первый час после ДТП.
- При необходимости – освобождение проезжей части от транспортных средств, попавших в аварию.
- Сообщение о ДТП в страховую компанию, оформившую полис ОСАГО.
- Получение контактов второго участника и свидетелей происшествия.
- Заполнение извещения о ДТП на специальном бланке, то есть непосредственное оформление европротокола.
Как заполнить европротокол при ДТП
Стандартная процедура составления европротокола при ДТП предусматривает обязательный учет следующих основополагающих моментов:
- при участии в инциденте двух автомобилей заполняется один бланк европротокола. Кто из автоводителей занимается этим – не важно;
- бланк документа включает два листа. Каждый заполняется с обеих сторон. Лицевая сторона документа – самокопирующаяся. На ней указываются сведения об обстоятельствах ДТП, характеристиках автотранспорта, автостраховщиках и т.д., предоставляемые обоими участниками аварийной ситуации;
- лицевая сторона оформляется таким образом, чтобы не осталось пустых полей и граф;
- после ее заполнения листы разъединяются, на них проставляются подписи сторон, которыми подтверждается отсутствие разногласий и согласие с предоставленной информацией;
- заполнение тыльной стороны двух листов документа осуществляется каждым участником инцидента самостоятельно;
- при оформлении документа используется шариковая ручка, причем давление на нее при написании должно быть достаточным для получения четкой копии. Применение карандаша или гелиевой ручки не рекомендуется, так как выполнение с их помощью надписи могут стереться или размазаться;
- если для детального изложения обстоятельств ДПТ свободного места на бланке не хватило, допускается оформление приложения к европротоколу на обычном чистом листе. В подобной ситуации на основном документе делается соответствующая пометка, а на дополнительном размещается слово «Приложение» с указанием реквизитов европротокола. Приложение следует оформлять в двух экземплярах для каждого из участников;
- при повреждении бланка извещения о ДТП или невозможности его прочтения необходимо заполнить новый документ, избавленный от подобных проблем;
- обычно бланк выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Альтернативный вариант его получения – скачивания с официального сайта профильного подразделения исполнительной власти (в Москве таковым является Департамент транспорта и развития ДТИ);
- новая форма бланка предусматривает наличие специального поля, на котором ставится отметка о существующих между участниками ДТП разногласиях или их отсутствии. В старых бланках документа такого поля нет, поэтому данную информацию необходимо вписать вручную
Часто задаваемые вопросы
Что делать с европротоколом после ДТП виновнику
Виновная в дорожном инциденте сторона должна активно участвовать в составлении европротокола. В противном случае нередко возникает ситуация, требующая дополнительных расходов, которые не покрываются полисом ОСАГО. Поэтому при составлении извещения о ДТП особое внимание следует уделять примерной стоимости ремонта транспортного средства, получившего ущерб в ходе инцидента.
Для определения необходимой суммы целесообразно обратиться к дилеру предприятия-производителя автомобиля или специалистам сервисного центра. Важно помнить про ограничения страховых выплат при использовании упрощенной процедуры оформления ДТП. Даже в Москве, СПб, Подмосковье и Ленинградской области компенсация не превышает 400 тыс. руб., в остальных регионах России – 100 тыс. руб.
Если фактическая стоимость восстановительного ремонта превысить указанные суммы, превышение будет оплачивать сторона, виновная в ДТП. Именно поэтому в некоторых случаях целесообразно отказаться от составления европротокола, вызвать сотрудников ГИБДД и оформлять происшествие по стандартной схеме. В подобной ситуации максимальный размер страховой компенсации составит полмиллиона рублей, а владельцу придется платить только при превышении этой суммы.
Куда идти с европротоколом после ДТП пострадавшему
Пострадавшая в результате ДТП сторона после оформления европротокола должна один экземпляр документа отправить в оформлявшую ОСАГО страховую компанию. На это отводится не более 5 дней.
Кроме того, помимо извещения о происшествии, для получения компенсации необходимо предоставить автостраховщику следующую документацию:
- заявление о выплате компенсации за ущерб транспортному средству;
- фото- и видеоматериалы с места происшествия;
- заявление об их достоверности.
Подача перечисленных документов осуществляется любым из двух способов. Первый предусматривает личный визит страхователя в офис страховой компании, где был оформлен полис ОСАГО. Второй вариант – отправка заказного письма с описью вложенной документации и уведомлением о вручении корреспонденции.
Сколько действует европротокол при ДТП
Срок действия европротокола – 5 дней с даты происшествия. Именно столько времени отводится участникам инцидента для того, чтобы предоставить в страховую компанию свой экземпляр извещения о ДТП.
По истечении указанного срока претендовать на получения страхового возмещения по упрощенной схеме не получится. У потерпевшей стороны остается два варианта действий:
- до окончания 15 рабочих дней с момента аварии допускается обращение в ГИБДД для того, чтобы оформить справку о ДТП по стандартной схеме. Получение документа является основанием, достаточным для обращения в страховую компанию за выплатой;
- если с даты происшествия прошло более 15 рабочих дней, единственный выход из ситуации – исковое обращение в суд. Вероятность положительного решения в этом случае зависит от того, в какой мере потерпевшему удастся доказать свою правоту с помощью документов или показаний свидетелей.
Что делать с исправлениями в европротоколе
Любые неточности, ошибки или исправления, допущенные при заполнении европротокола, с высокой вероятностью станут основанием для отказа страховой компании в выплате возмещения. Практически все серьезные участники отечественного рынка обязательного автострахования выдают клиентам памятки или рекомендации по заполнению извещения о ДТП.
Один из обязательных пунктов подобной документации – отсутствие в европротоколе исправлений или недостоверных данных. Единственный вид неточностей, который не является законным основанием для отказа в выплате компенсации – это грамматические ошибки. В этом случае при вынесении отрицательного решения о возмещении ущерба оно может быть оспорено в контролирующем органе, в качестве которого выступает Центробанк, или в суде, причем с крайне высокой вероятностью выигрыша.
Можно ли обжаловать европротокол ДТП
Любое дорожно-транспортное происшествие – серьезный стресс для его участников. Это является одной из существенных причин принятия одним из водителей неверных решений при оформлении европротокола. Другой причиной ошибок нередко становится давление со стороны второго участника инцидента.
Независимо от причины неправильных действий, оспорить принятые решения после оформления европротокола достаточно проблематично. Тем более, что правовая база не содержит детального описания подобной процедуры, а судебная практика из-за небольшого количества схожих случаев фактически не сформирована и отсутствует.
Поэтому еще более важным становится внимательное отношение к заполнению европротокола и действиям, предпринимаемым сразу после дорожного инцидента. Исправить что-либо после оформления документов практически невозможно или крайне проблематично.
Что будет, если не сдать европротокол вовремя
На предоставление заполненного европротокола в страховую компанию отводится 5 рабочих дней. Если документ в указанное время не был сдан, по сути, его действие прекращается.
Важно отметить, что в подобной ситуации пострадавшая в ДТП сторона не лишается возможности претендовать на получение страхового возмещения. Ей предоставляется возможность действовать по одному из двух вариантов:
- до истечения 15 рабочих дней с момента аварийной ситуации допускается обращение в ГИБДД и оформление ДТП в обычном режиме без применения упрощенной схемы и европротокола;
- после окончания указанного срока единственным способом получения компенсации становится обращение в суд. Вероятность положительного исхода зависит в этом случае от того, насколько убедительными окажутся аргументы и доказательства заявителя.
