Как составить график работы на круглосуточный магазин

19.01.2011

| Служба новостей Росфирм

Как составить рабочий график для сотрудников круглосуточного супермаркета

Для организации эффективной работы супермаркета, работающего круглосуточно необходимо организовать работу персонала: определить количество необходимых должностей, распределить функциональные обязанности между ними и выбрать график их работы (наиболее оптимальный).

График работы сотрудников играет одну из основных ролей в организации бесперебойности процесса торговли. Составляя его, следует помнить, что он должен быть удобен не только работодателю, но и персоналу. Предложенный ниже график работы удовлетворяет всем этим требованиям.

Смена дневная: с 8.45 до 22.00. Периодичность работы: два дня работают (понедельник, вторник), два дня отдыхают (среда, четверг), три дня работают (пятница, суббота, воскресенье). Дневная смена в свою очередь состоит из двух смен: одна их них работает в первую и третью неделю, а вторая – вторую и четвертую неделю месяца.

Ночная смена: с 21.00 до 09.00. Периодичность работы: две ночи работают, две ночи отдыхают.

Данный график рекомендован для работы:

старших продавцов,

продавцов,

кассиров (подавитель диктофонов или сотовых телефонов сделает работу кассиров более эффективной, не позволяя им отвлекаться на личные беседы),

операторов,

менеджеров, принимающих товар,

фасовщиц,

грузчиков,

уборщиц.

Предложенный выше график работы имеет ряд преимуществ:

Самый интенсивный поток покупателей наблюдается с 21 часа до 22. 00. Именно в это время работают 2-е смены: в торговом зале достаточно продавцов, покупатели не скапливаются у прилавков. Передача смены осуществляется спокойно, под руководством администратора.

Так же как индикатор поля купить который можно через интернет гарантирует защиту от прослушки, так и данный график гарантирует сотрудникам регулярно 2-а раза/месяц 3-и выходных дня: пятница, суббота, воскресенье, которые они могут провести вместе со своей семьей.

В данном случае выкладка новых товаров лучше контролируется.

Для процесса торговли удобно, когда та же смена, что работала в самые посещаемые дни в конце недели готовит магазин для сдаче новой смене.

При необходимости вы можете позволить сотрудникам поменяться сменами. За получающуюся в итоге выходную неделю они смог решить свои проблемы.

У вас всегда есть возможность привлечь персонал из другой смены для проведения инвентаризации или для предпраздничной торговли.

Внедрение описанного выше графика работы позволит предприятию наиболее успешно организовать процессы торговли и станет одним из факторов, мотивирующий ваш персонал работать эффективно.

Что такое суточный график работы

Суточной работой принято называть исполнение работником своих трудовых обязанностей непрерывно в течение 24 часов в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка (ПВТР) и условиями трудового договора.

Понятие «суточная работа» в ТК РФ не расшифровано. Однако на практике работодателям часто приходится организовывать. такую работу. По суточным графикам могут работать сотрудники МЧС, медики, охранники, работники иных профессий.

Чтобы на законных основаниях в компании организовать работу по суточному графику нужно соблюдать следующие требования (ст. 91, ст. 103, ст. 110 ТК РФ):

Все три условия должны выполняться одновременно, иначе установление такого режима работы будет неправомерным. Права работников не должны быть нарушены при работе по суточным графикам.

Пренебрежение этими правилами может привести к усталости, депрессиям и болезням, что неминуемо скажется на производительности труда сотрудников и эффективности работы компании в целом. Допущенные работодателем при организации суточной работы и составлении графика нарушения могут обернуться для него штрафами.

О чем еще нужно помнить работодателю, привлекающему сотрудников к работе по суточным графикам, узнайте далее.

Как установить работнику суточный график работы

Если вы решили ввести в своей компании суточный график работы, следует прописать такой режим в ПВТР. Или в трудовом договоре с сотрудником, если этот график индивидуален или ваша компания относится к микропредприятиям, отказавшимся принимать локальные акты.

В тексте ПВТР и/или трудового договора следует указать (ч. 1 ст. 100, ч. 2 ст. 103 ТК РФ):

• продолжительность рабочей недели и смены;
• чередование рабочих и выходных дней;
• начало и окончание смены;
• время перерывов в течение смены (для приема пищи, отдыха и т. д.);
• указание на одну смену в сутки.

Затем составьте график сменности с учетом требований законодательства, о которых рассказано в предыдущей части материала.

Графики сменности нужно доводить до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения их в действие (ст. 103 ТК РФ).

Кого из сотрудников нельзя переводить на суточный график работы

Для большинства работников можно установить любую продолжительность смены, в том числе суточную (ч. 1 ст. 93, ч. 1 ст. 100, ч. 1 ст. 103 ТК РФ). Но отдельные категории сотрудников имеют ограничения по допустимой продолжительности ежедневной работы (Письмо Роструда от 02.12.2009 № 3567-6-1). К примеру, максимальная продолжительность смены сотрудника-инвалида определяется медицинским заключением (абз. 4 ч. 1 ст. 94 ТК РФ).

Поэтому прежде чем включать работников в суточный график работы проверьте, позволяет ли трудовое законодательство конкретного сотрудника привлекать к сменной работе продолжительностью в 24 часа (сутки), а также не запрещено ли ему работать в ночное время.

В частности, нельзя привлекать к суточной работе беременных женщин, несовершеннолетних лиц (кроме тех, кто участвует в создании и/или исполнении художественных произведений), работников, занятых на работах с вредными и/или опасными условиями труда, где установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, и некоторые другие категории работников (ст. 92, ст. 94, ст. 96 ТК РФ).

Как составить суточный график работы

Покажем на примере, как составить суточный график работы.

Пример

Исходные данные: режим работы ─ сутки через трое, учетный период ─ месяц, норма часов рабочего времени в июле 2021 года ─ 176 час.

Фактически отработанное время рассчитывается исходя из продолжительности смены (24 часа) и количества смен за месяц. Например, при восьми сменах в месяц это время составит 192 часа (24 часа х 8 смен), а переработка равна 16 час. (192 час. – 176 час.).

Образец суточного графика работы Скачать

Суммированный учет рабочего времени при суточном графике работы

По общему правилу нормальная продолжительность рабочей недели не может превышать 40 часов в неделю (ч. 2 ст. 91 ТК РФ). По суточному графику сотрудники в один месяц могут не доработать до нормы, а в другой — переработать. В связи с этим работодатели применяют суммированный учет рабочего времени сотрудников, работающих по суточному графику работы.

Суммированный учет рабочего времени позволяет:

• реализовать графиком продолжительность рабочего дня и рабочей недели в среднем за учетный период;
• сбалансировать недоработку или переработку часов таким образом, чтобы сумма отработанных в этот период часов была равна норме часов этого периода для данной категории работников.

Учетный период не может превышать один год, а для учета рабочего времени работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, — 3 месяца (ч. 1 ст. 104 ТК РФ).

Порядок расчета нормы рабочего времени на определенные календарные периоды времени (месяц, квартал, год) в зависимости от установленной продолжительности рабочего времени в неделю утвержден Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 13.08.2009 № 588Н.

Как оплатить работу по суточному графику

Для сотрудников, работающих по суточному графику, можно установить любую систему оплаты труда: повременную, сдельную и т. д. В трудовом законодательстве нет специальных указаний или запретов на этот счет.

Оплате подлежат фактически отработанные часы или выполненный объем работы. За работу в ночное время необходимо доплачивать за каждый час ночного времени как минимум 20% от оклада/часовой ставки (ст. 154 ТК РФ, Постановление Правительства РФ от 22.07.2008 № 554). Праздничные дни, на которые выпала смена по графику, оплачиваются не менее чем по двойной ставке или по одинарной, если работник берет за «праздничную» смену отгул (ч. 3 ст. 153 ТК РФ).

Отдельно остановимся на порядке оплаты недоработок и переработок сотрудников, образовавшихся по итогам учетного периода.

При оплате недоработок необходимо учитывать нормы ст. 155 ТК РФ:

Если работник отработал по итогам учетного периода сверх установленной нормы часов, у него образуется переработка. Оплачивать ее следует как сверхурочную работу:

• за первые 2 часа — минимум в полуторном размере, а если эта работа уже оплачена в одинарном размере при выплате зарплаты, то нужно доплатить минимум до полуторного размера;
• последующие часы — минимум в двойном размере, а если они уже оплачены в одинарном размере, следует доплатить минимум до двойного размера.

По желанию сотрудника за переработанные часы он может взять отгул: не менее времени, отработанного сверхурочно (ч. 1 ст. 99, ч. 1 ст. 152 ТК РФ, Письма Минздравсоцразвития от 31.08.2009 № 22-2-3363).

Чтобы не ошибиться в подсчете и оплате сверхурочных, работодателю важно обратить внимание (ч. 6 и 7 ст. 99 ТК РФ):

• на скрупулезный подсчет переработок каждого сотрудника;
• контроль за объемом переработок ─ за год сверхурочная работа не должна превышать 120 часов (ч. 6 ст. 99 ТК РФ).

Работа в выходные и праздничные дни к сверхурочной не относится (ч. 3 ст. 152 ТК РФ).

При подсчете часов переработок и недоработок следует учесть, что у разных работников норма часов за учетный период может отличаться. Из нормы часов исключается время, когда работник не работал, но за ним сохранялось место работы — он находился в отпуске или на больничном, проходил медосмотр. В таких случаях норму рабочего времени работника нужно уменьшить на количество часов такого отсутствия, приходящихся на рабочее время (Письмо Минтруда от 21.05.2019 № 14-2/ООГ-3606).

Сколько лет хранить суточный график

Сроки хранения графиков работы установлены в п. 402 Перечня типовых управленческих архивных документов, утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236:

402.

Табели (графики), журналы учета рабочего времени

5 лет

При вредных и опасных условиях труда – 50/75 лет

Суточный график работников с вредными и/или опасными условиями труда нужно хранить:

• 50 лет, если он закончен делопроизводством после 01.01.2003;
• 75 лет, если он закончен делопроизводством до 01.01.2003.

Срок хранения графика нужно исчислять с 1 января года, следующего за годом, в котором закончился график (ч. 1 ст. 17, ст. 21.1 Федерального закона «Об архивном деле в РФ» от 22.10.2004 № 125-ФЗ, п. 4.1 и п. 4.8 Инструкции, утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 237, Письмо Росархива от 13.03.2020 № Р/М-479).

За что работодателя могут наказать

К оформлению работы по суточному графику работодателю следует относиться серьезно, как и к соблюдению порядка оплаты труда по такому графику. Иначе может последовать административная ответственность по ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ. К примеру, могут наказать за неоплату недоработки по вине работодателя или оплату работы по суточному графику с опозданием/не в полном объеме.

Если работодатель в трудовом договоре с сотрудником, который работает по суточному графику, не пропишет режим рабочего времени и времени отдыха, когда он отличается от общих правил работы в компании, его могут привлечь к административной ответственности по ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ.

Могут также наказать за отсутствие суточного графика, если такой режим работы установлен в компании, или за любое нарушение порядка составления графика (по ч. 1, 2 ст. 5.27 КоАП РФ).

Административная ответственность по ст. 13.20 КоАП РФ может грозить работодателю, допустившему нарушение правил хранения суточного графика.

Подводим итоги

• Суточный график работы предполагает исполнение работником своих трудовых обязанностей непрерывно в течение 24 часов в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора.
• Чтобы работа в таком режиме не нарушала нормы трудового законодательства, работодателю нужно выполнить одновременно три условия по продолжительности рабочего времени и времени отдыха.
• Запрещено включать в суточные графики беременных женщин, несовершеннолетних лиц и некоторые другие категории лиц.
• Оплата работы по суточному графику должна учитывать фактически отработанное сотрудником время, а также доплаты за работу в ночное время, праздники и т. д.

Считается, что при круглосуточном режиме работы супермаркета выручка торгового предприятия увеличивается как минимум на 10%. Практика подтверждает эту цифру.

Во время участия в проекте по открытию супермаркета в областном центре, одного из регионов нашей страны мне пришлось убеждать собственников открыть супермаркет в круглосуточном режиме. Для меня, жителя большого города, проработавшего директором супермаркета на протяжении длительного периода, круглосуточный режим супермаркета – само собой разумеющаяся вещь. Для Заказчика, как оказалось, это не норма. Изначально они планировали работу магазина с 8.00 до 22.00 час., как и работал до этого прежний магазин. Это был привычный режим работы для всех магазинов этого города. Считалось, что только маленьким продовольственным павильонам выгодно торговать ночью. Следует отметить, что до реконструкции данный магазин был прилавочным и гораздо меньшей площади. Одним из аргументов против круглосуточного режима было желание посмотреть – как будет работать супермаркет в дневном режиме. Если все будет хорошо, тогда можно будет перейти и на круглосуточный режим. Страшно было оставлять на ночь большой магазин без хозяйского присмотра. Мне задавали вопросы: «А если что-то случиться? Кто сможет принять верное решение? Нам будут звонить среди ночи? Чем вообще будет заниматься персонал? Спать?». Пришлось ответы на возможные ночные вопросы со стороны персонала взять на себя. Кроме того, я взяла на себя обязанность устраивать проверки магазина по ночам. После продолжительного и обстоятельного разговора и выдвинутых мною следующих аргументов в пользу круглосуточного режима:

• круглосуточный режим работы дает около 10% прироста товарооборота;

• ночная смена обеспечит подготовку торгового зала к встрече покупателей следующего торгового дня;

• супермаркет расположен на центральной улице города;

• круглосуточный режим – конкурентное преимущество текущего момента перед другими предприятиями торговли;

• затраты магазина увеличивались незначительно – только на зарплату нескольких человек;

• расположение в центре города офисных помещений, в которых работают высокооплачиваемые менеджеры с ненормированным рабочим днем,

Заказчик принял решение об открытии супермаркета в круглосуточном режиме. Действительно, прогноз оправдался и прирост выручки с 22.00 до 8.00час. составил 12% от дневной выручки.

Супермаркет открывали в ноябре и практически с первого дня покупатели в ночное время были. Даже в новогоднюю ночь магазин работал, что было по достоинству оценено благодарными покупателями. Всю ночь они совершали покупки, после весело проведенного времени около новогодней елки, ведь магазин находился рядом с центральной площадью города. В следующем году некоторые конкуренты тоже решились перейти на круглосуточный режим работы, но они явно опоздали.

Для достижения эффективной работы супермаркета необходимо, прежде всего, правильно организовать работу торгового персонала. Выбрать оптимальный график работы, определиться с количеством необходимых должностей и распределить между ними функционал.

Важную роль в обеспечении бесперебойности торгового процесса играет график работы персонала. Не следует забывать и том, чтобы график работы был удобен и торговому персоналу. Применение графика работы, о котором пойдет речь, удовлетворяет этим двум требованиям.

На мой взгляд, он является оптимальным для круглосуточного супермаркета.

По данному графику работают: старшие продавцы, продавцы, кассиры, старшие кассиры, операторы, менеджеры по приему товара, фасовщицы, грузчики, уборщицы

Предлагаемый график работы персонала имеет следующие преимущества:

• пересменка дневной и ночной смены может происходить плавно в течении часа, если Вы привлекаете персонал по скользящему графику;

• в течении часа с 21.00 до 22.00час при интенсивном покупательском потоке в торговом зале работают две смены – у прилавочных отделов не скапливаются покупатели, в торговом зале – достаточное количество продавцов. Персонал передает смену друг другу не в попыхах, а спокойно под чутким руководством администратора;

• два раза в месяц сотрудники гарантированно имеют выходные дни: пятница, суббота, воскресенье, что дает им возможность отдыха вместе с членами своей семьи;

• для торгового процесса удобно, когда одна и та же смена работает в самые торговые дни (пятница, суббота), а в конце смены (недели) готовит магазин к передаче новой смене;

• лучше контролируется выкладка новых приходов товара;

• при необходимости привлечения персонала другой смены на проведение инвентаризаций или в дни предпраздничной торговли;

• в исключительных случаях (болезнь, сдача сессии, необходимость отвезти ребенка к бабушке на каникулы) Вы можете разрешить сотруднику поменяться сменами. В результате, он сможет иметь недельный отдых и решить все свои проблемы.

График работы администраторов: сутки/трое. Этот график работы администраторов поможет директору супермаркета эффективнее управлять персоналом и процессом товародвижения. Директор за сутки торгового процесса может спросить с одного сотрудника, который в течении этих суток фактически является его заместителем. Кроме того сокращается время на передачу смен администраторами. За сутки они передадут друг другу смену только один раз – с 9.00 – 9.30час. – после приема персонала дневной смены вновь заступившим администратором. До передачи смены новому администратору, работающий администратор провожает ночную смену в 8.50час.

График работы менеджера по подаче товара тоже сутки/трое, т.к. он должен работать с администратором торгового зала в паре. Практика показала, что применение такого тандема качественно улучшает процесс товародвижения. В этом случае не может потеряться новый приход товара, не будет беспорядка на складе и в холодильных камерах и.т.п.. Будет вовремя расфасован и отмаркирован весовой товар, вовремя будет подготовлен возврат поставщику, будет кому принять ранним утром хлеб и молочку, да и припозднившегося поставщика не отправят восвояси. В случае необходимости менеджер по подаче всегда сможет ночью подменить администратора в торговом зале – соответственно, персонал не останется без присмотра.

Для большей наглядности рассмотрим графики работы менеджеров и торгового персонала супермаркета. В графиках указаны только наименование должности и номер смены – первая или вторая. На практике администраторы заполняют график работы с указанием фамилий персонала. В начале месяца администраторы должны ознакомить с графиком выхода на работу весь персонал под роспись и вывесить его на доску информации для персонала.

Внедрение данного графика работы поможет Вашему предприятию успешно организовать торговые процессы и станет дополнительным фактором в системе мотивации Вашего персонала.

Пример рабочего графика 1

Пример рабочего графика 2

Retailclub.ru

Трудовым законодательством предусмотрено нормированное или ненормированное рабочее время для работников.

Оно устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

График работы: зачем нужен и как составлять

К нормальной продолжительности рабочего времени относится следующее расписание работы:

• 5-дневная неделя с 2 выходными днями;
• 6-дневная с 1 выходным;
• неделя с выходными днями по скользящему расписанию либо неполная рабочая неделя.

В трудовых нормативах указано, какие бывают графики работы сотрудников. Основные виды таковы:

• односменный;
• недельный;
• скользящий;
• сменный;
• вахтовый и др.

При ненормированном дне для некоторых категорий сотрудников устанавливается график сменности. Это документ, который устанавливается в соответствии со ст. 103 ТК РФ и вводится, когда длительность производственного процесса превышает рабочее время служащего.

На производстве группы сотрудников сменяют друг друга, и чтобы обеспечить непрерывность процесса, возникает необходимость работать или оказывать услуги круглосуточно. Чтобы держать в рамках нормы их время работы, вводятся графики сменности. Обычно они идут приложением к коллективному договору, и при утверждении учитывается мнение представительного органа работников.

Микропредприятия вправе включить график сменности в трудовой договор с работником. Пропишите режим работы и времени отдыха в таком формате (ч. 2 ст. 57, ч. 1 ст. 100, ч. 1 ст. 104, ст. 107, 108 ТК РФ):

• продолжительность рабочей недели;
• начало, окончание и продолжительность рабочих смен, число смен в сутки;
• чередование рабочих и выходных дней;
• время перерывов, их продолжительность;
• период учета, если ведется суммированный учет рабочего времени.

В чем отличия от табеля учета рабочего времени

Следует отличать документ, фиксирующий режим труда, от табеля учета отработанных часов, который ведется работодателем в соответствии с требованиями ст. 91 ТК РФ и является своеобразным документом учета рабочих часов за месяц. Нормой является 40 трудовых часов в неделю. На работодателя возложена обязанность вести учет фактически отработанного времени по каждому работнику.

К табелю не установлено каких-либо особенных требований об ознакомлении в определенный срок и нет необходимости согласовывать его с представительным органом служащих. Работодателю остается только не превышать установленную продолжительность рабочего дня и предоставлять работающим отдых в соответствии с требованиями ст. 110 ТК РФ.

Ведение табеля обязательно для любой организации. Но при непрерывном потоке, когда люди работают посменно, график рабочего времени обязателен. В обоих случаях необходимо прописывать в трудовом договоре все особенности в разделе, который касается режима рабочего дня.

Зачем нужен график работы

Функции его довольно многообразны. Он необходим для:

• упорядочения времени труда сотрудников;
• расчета зарплаты при выполнении конкретных обязательств;
• расчета среднего заработка;
• вычисления пособий;
• определения страхового стажа работника;
• отсутствия ошибок при определении заработка и компенсаций за отпуск (вместе с табелем учета рабочего времени он является основой для расчета заработной платы и других выплат);
• выявления переработок сверх нормы и определения доплат.

После утверждения коллектив знакомят с расписанием под подпись за один месяц до ввода в действие. При отказе от подписи составляется специальный акт с подписями двух свидетелей. Несоблюдение установленного режима является грубым дисциплинарным проступком.

Кто заполняет

Документ составляет руководитель или ответственное лицо, наделенное полномочиями в соответствии с приказом. На практике этим занимается кадровый работник, но это неправильно. Расписание обязан составлять руководитель структурного подразделения.

После составления документ утверждается окончательно и подписывается руководителем организации или обособленного структурного подразделения.

Есть ли обязательный бланк

Унифицированная форма отсутствует: каждый работодатель вправе самостоятельно разработать собственный бланк документа или использовать готовый шаблон. Инструкция, как сделать график работы на месяц в excel или любом другом редакторе:

1. Подготовить базу для заполнения: указать наименование и регистрационные сведения организации.
2. Перечислить всех сотрудников с указанием их должностей.
3. Отметить дни, в которые каждый служащий приходит на работу.

Разработайте документ таким образом, чтобы не допустить недоработок или переработок сверх нормы рабочего времени и обеспечить оптимальную нагрузку на коллектив и на производственные процессы. Расписание чаще всего разрабатывается на месяц.

Порядок заполнения

Общие правила для формирования расписания просты. Вот как составить график дежурств на месяц в виде таблицы без ошибок:

1. Заполняйте документ с учетом режима рабочего времени согласно правилам внутреннего трудового распорядка, действующего в организации. Укажите начало и окончание, продолжительность трудового дня, перерывы, количество смен, чередование труда и отдыха.
2. Следите за продолжительностью трудового дня. Продолжительность регламентируется внутренними нормативными актами с учетом установленного трудовым договором режима трудового времени.
3. При необходимости предусмотрите сокращенную продолжительность трудового дня, как, к примеру, на производствах с вредными и опасными условиями (ч. 4 ст. 94 ТК РФ) или когда имеет место труд инвалидов и несовершеннолетних (ч. 1, 3 ст. 94 ТК РФ).

Образец графика сменности. Приказ об утверждении графика 2021 г

Формирование графика сменности – во многих случаях одно из основных условий бесперебойной работы предприятия или организации.

Когда применяется сменный график работы

Сменный график – явление достаточно распространенное.

Используется он в самых разных отраслях деятельности, чаще всего в компаниях с непрерывным круглосуточным производственным циклом – необходимость его применения здесь обусловлена тем, что простои оборудования недопустимы, т.к. они ведут к сбоям в системе и немалым финансовым потерям. А вот регулярная своевременная смена персонала приводит к увеличению объема выпускаемой продукции, улучшению производительности труда и, как следствие, большей прибыли.

Также сменный график распространен и в других сферах, например, в медицинских учреждениях, охранных структурах, пожарных, газовых службах, в железнодорожных и транспортных перевозках, авиасообщении и т.д.

Количество смен и работников в них

Число смен зависит от особенностей деятельности организации. Это может быть две, три и даже четыре смены в сутки. Каждая смена работает определенный промежуток времени – от трех-четырех часов до двенадцати.

Индивидуально и количество работников в одной смене. Это может быть один человек или даже несколько десятков (верхний порог не ограничен).

Зачем нужен график сменности

График сменности является одним из важнейших внутренних документов компании. На основе графика ведется учет рабочего времени сотрудников и впоследствии производится начисление им заработной платы.

Таким образом, он относится не только к методам организации труда на предприятии, но и является серьезным учетным бланком.

Не нужно забывать и о том, что если в компании предусмотрена работа в сменном режиме, то наличие графика в обязательном порядке проверяется государственными надзорными структурами (например, трудовой инспекцией и налоговой службой). Отсутствие этого документа может послужить причиной к наложению на предприятие и его руководство административного наказания в виде достаточно крупного штрафа.

Законодательное регулирование, обязательные условия

Сменный график регулируется законодательством, а именно ст. 372 ТК РФ (ч. 3 ст. 103 ТК РФ). При введении его в организации требуется неукоснительно соблюдать нормы и условия вышеназванного раздела Трудового Кодекса Российской Федерации.

Правила работы в данном режиме прописаны здесь достаточно обстоятельно и четко. Перечислять их в этой статье смысла нет, но на некоторых просто необходимо заострить внимание:

1. недельная длительность рабочего времени в сумме всех смен не должна быть больше сорока часов;
2. каждую смену людям должен даваться перерыв на обед (его длительность определяется индивидуально — от 30 минут до 2 часов);
3. сотрудникам должен быть обеспечен непрерываемый отдых в течение 42 часов каждую неделю;
4. работодатель обязан обозначить работникам недопустимость исполнения ими обязанностей в две смены подряд (за исключением экстренных случаев) – и строго за этим следить.

Если организация испытывает потребность в применении сменного графика для разных категорий (должностей) работников, то для каждой из них продолжительность смены может определяться отдельно (такие ситуации встречаются в транспортных компаниях – для водителей применяется один режим работы, для диспетчеров другой, а для обслуживающего персонала – третий).

При формировании графика следует учитывать и еще один важный момент — если большая часть выпадает на ночь, то смена автоматически должна быть уменьшена на час.

Все остальные условия работы должны также соответствовать законодательству, в том числе и в тех вопросах, которые касаются выдачи зарплаты, предоставления больничных, отпуска и т.п.

Что не считается сменным графиком

Некоторые кадровики ошибочно полагают, что график работы сутки через двое/трое, два дня через два и т.п., относится к сменным. Если внимательно ознакомиться с трудовым законодательством РФ, выяснится, что это не так.

Группа работников, выполняющая свои должностные обязанности в течение одного дня, и сменяющаяся на следующий день другими, работает в режиме, закрепляемом внутри предприятия, однако при этом четкой процедуры разработки такого режима, его согласования и утверждения не предусмотрено.

Некоторые моменты, касающиеся оплаты

Расчет оплаты труда при сменном графике несколько отличается от стандартного. Специфика здесь заключается в том, что количество рабочих часов по установленному на предприятии режиму может отличаться от нормы, установленной по закону, причем как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения (так называемая плановая переработка или недоработка).

Для того, чтобы в расчетах зарплаты не было ошибок, по завершении периода учета следует осуществлять сверку следующих параметров: количества рабочих часов в соответствии с нормой и их же количество, исходя из реальных показателей. Если при сравнении второй показатель будет больше первого, потребуется рассчитать и доплатить сотруднику за переработанное время.

Если смена работнику выпадает на выходной день, то она оплачивается как обычная (это обосновывается особенностями условий сменного режима). Если же он вынужден работать в праздничный день (государственные нерабочие дни указаны в Трудовом Кодексе РФ), то оплата ему должна производиться по соответствующему стандартному тарифу, т.е. в двойном размере.

Закрепление порядка работы

Если руководство предприятия решает применять посменный график работы, эту норму оно обязано закрепить в учетной политике, если точнее – в Правилах внутреннего распорядка.

Если в компании действует профсоюзная ячейка, данные Правила, в том числе по части сменного режима работы, должны утверждаться ее представителем. На взаимодействие с профсоюзом отводится пятидневный период – за этот срок профсоюзные деятели должны либо одобрить представленные им Правила, либо доказательно их оспорить. Также допускается установить использование сменного графика в коллективном договоре.

Помимо Правил внутреннего распорядка и коллективного договора, пункт о сменном режиме работы должен быть прописан в разделах индивидуальных трудовых договорах с сотрудниками, с указанием количества часов в смене и иных параметров.

Процесс формирования графика сменности

Первым практическим этапом воплощения сменного графика в жизнь является приказ о его создании, выпускаемый от имени директора организации. В нем прописывается указание создать график сменности, период, ответственное лицо и прочие необходимые сведения.

Образец приказа об утверждении графика сменности

Далее идет непосредственное составление документа. Здесь должны быть учтены интересы работодателя и сотрудника. График формируется заранее – как минимум за тридцать дней до наступления смены.

Каждый сотрудник, упомянутый в документе, должен быть с ним ознакомлен под роспись. Таким образом, он свидетельствует о том, что согласен с данным режимом работы.

После разработки, согласования и окончательного утверждения график будет обязательным к исполнению как для руководства предприятия, так и для сотрудников, которые в нем обозначены.

На какой период составляется бланк

График посменной работы может формироваться на любой период времени. Как правило, срок, на который составляется данный документ, указывается в нормативных актах компании. Чаще всего графики составляются на один месяц. Каждый раз новый график должен утверждаться в установленном порядке.

Можно ли менять в нем сведения

В утвержденный сменный график изменения вносить допускается, но только в крайнем случае и с соблюдением некоторых правил.

Во-первых, если перемены происходят по инициативе работодателя, он в обязательном порядке должен заранее уведомить о них подчиненных и получить их письменное согласие – без них законным образом внести правки будет проблематично.

Если изменить график смен просит кто-либо из сотрудников, он должен составить специальное заявление на имя руководителя.

В заявление нужно указать причины просьбы (она должна быть обязательно уважительной с приведением соответствующих письменных обоснований), затем должно быть получено согласие остальных сотрудников, которых касается документ.

Если коллегам и руководству удалось достичь компромисса, формируется новый приказ, на основе которого в график вносятся нужные коррективы.

Можно ли меняться сменами без внесения изменений в график сменности

Иногда на предприятиях случаются ситуации, когда работники меняются сменами без предварительного уведомления об этом начальства. Это категорически недопустимо. За подобную замену руководство вправе наложить на подчиненных дисциплинарное взыскание.

А в случае не единичного нарушения трудовой дисциплины (а именно к этой категории относятся данные проступки) даже уволить провинившихся.

Кто составляет документ

Непосредственная задача по составлению графика сменности может быть возложена либо на специалиста кадрового отдела, либо на начальника структурного подразделения, либо на секретаря организации. Главное условие, которое должен соблюдать исполнитель – учитывать нормы законодательства, интересы предприятия и работников.

При этом документ после формирования обязательно должен быть передан на подпись руководителю отдела и директору.

Как согласовывать с работниками

С сотрудниками график смен нужно согласовывать заранее, как уже говорилось выше – не позднее, чем за тридцать дней до наступления первой по нему смены.

Подписи о согласии можно ставить непосредственно в самом графике или же сделать для этого отдельный лист.

Если выбран второй вариант, то в листе согласования нужно сделать таблицу, вписать туда всех работников и собрать их автографы (с датой их постановки). Данный документ будет официальным приложением к графику сменности.

Особенности формирования графика сменности, общие сведения

Если вам поручено сделать сменный график, а вы не представляете, как именно его формируют, прочитайте наши рекомендации – они дадут вам точное представление о данном документе. Также ознакомьтесь и с примером заполнения – на его основе у вас легко получится оформить собственный бланк.

Прежде чем перейти к детальному описанию графика, приведем общую информацию о документе. Начнем с того, что унифицированной формы графика нет. Это обозначает, что писать его можно в свободном виде или по образцу, утвержденному в учетной политике организации. При этом способ формирования бланка должен быть отражен в нормативных актах фирмы.

Независимо от того, какой метод составления графика будет выбран, нужно, чтобы документ содержал в себе ряд обязательных данных:

• реквизиты компании;
• информация о месте и времени составления;
• сам график.

Бланк обязательно должен быть заверен несколькими лицами. Во-первых, теми работниками, в отношении которых он формировался, во-вторых, руководителем структурного подразделения и, в-третьих, директором компании.

Заверять бланк печатью не обязательно – делать это необходимо только тогда, когда такое условие есть в локальной документации фирмы.

График допускается составлять на простом чистом листе бумаги (предпочтительно А4 формата) или на фирменном бланке организации (если такое требование установлено руководством). Писать его можно вручную или на компьютере (с обязательным последующим распечатыванием).

Как учитывать график сменности

Все графики, разрабатываемые на предприятии, подлежат обязательной регистрации в соответствующем журнале учета.

После проведения с ними всех необходимых процедур (разработка, согласование, утверждение, ознакомление), они передаются на хранение в отдел кадров компании. Здесь они подшиваются в отдельную папку с другими такими же документами. Доступ к месту их содержания для посторонних людей должен быть ограничен.

Длительность их хранения обозначается либо в локальных актах организации, либо устанавливается законодательством РФ (но не менее пяти лет). После истечение этого срока, графики можно утилизировать с соблюдением процедуры, установленной в законе.

Образец графика сменности

Прежде чем начать заполнение бланка, следует условно поделить его на три основные последовательные части.

Первая – это начало, или, как его еще называют — «шапка». Сюда вносится:

• название документа;
• дата, место его формирования;
• номер (по внутреннему документообороту предприятия);
• период, на который составляется график (неделя, месяц, год и т.п.).

Вносить эти данные можно как посередине документа, так и слева или справа – значения не имеет. Единственное, что следует учесть, чтобы тут же, вверху, было отведено несколько строк под утверждение графика руководителем организации (сюда надо вписать его должность и ФИО).

Ниже находится основной блок. Обычно он оформляется в виде таблицы. В нее поэтапно вписываются:

• ФИО работника;
• дата;
• номер смены, в которую он выйдет на работу;
• сведения о выходных днях.

Можно дополнить таблицу и другими столбиками (например, о табельном номере сотрудника и т.п.). Под таблицей надо обязательно дать расшифровку информации, внесенной в график, в том числе о количестве смен, количестве работников, в них задействованных, продолжительности каждой смены (в часах), а также об условных обозначениях, внесенных в график.

Далее следует поставить отметку о том, что мнение сотрудников, внесенных в документ, учтено и собрать их подписи. Если подписи ставятся в листе согласования, то в графике сменности нужно указать его наличие, обозначив его в качестве приложения к основному документу.

Скользящий график работы: определение, оформление, приказ

Смена официантов, продавцов и парикмахеров обычно длится дольше восьми часов, а выходные не совпадают с субботой и воскресеньем. На такой режим оформляют скользящий график. Рассказываем, как его утвердить, вести учёт рабочих часов и считать зарплату.

Что такое скользящий график

По умолчанию норма рабочего времени — это не больше 40 часов в неделю — ст. 91 ТК РФ. Офисные работники отрабатывают норму с понедельника по пятницу по восемь часов в день, а в субботу и воскресенье отдыхают.

Ресторанам, магазинам и парикмахерским не подходит пятидневка с выходными как у всех. Поэтому в сфере услуг работают больше восьми часов в смену и на выходные ходят по скользящему графику. А работодатель считает норму выработки не за неделю, а за месяц, квартал или год. Так можно — ст. 103, 104, 111 ТК РФ.

Например, смена повара в кафе «Шаурма» длится с 9 до 21 часов. Два дня он работает, потом два дня отдыхает. И так по кругу.

Скользящий график часто путают с гибким графиком. Но это не одно и то же. Гибкий график — это когда работодатель определяет общую продолжительность смены, а работник решает сам, когда начать и закончить — ст. 102 ТК РФ.

Как оформить скользящий график

Чтобы персонал работал по скользящему графику, надо вписать это условие в трудовой договор, выбрать учётный период рабочих часов, составить график и вести табель рабочего времени.

1. Вписать режим работы в трудовой договор

Как оформить сотрудника в штат, мы рассказывали в отдельной статье. Для установления скользящего графика нас интересует только трудовой договор.

В трудовом договоре смотрим раздел с названием «Рабочее время и время отдыха». В этот раздел нужно вписать фразу:

«Работнику устанавливается сменный режим работы с предоставлением выходных дней по скользящему графику и суммированный учёт рабочего времени с учётным периодом один месяц».

Учётный период можно взять другой — месяц, квартал, полгода или год. Про выбор периода подробно будет ниже. Время начала и конца смены тоже можно записать в трудовой договор. К примеру:

«Время начала рабочей смены 9:00. Время окончания рабочей смены 21:00».

Но время работы для клиентов у предпринимателя может меняться. Например, летом кафе открывается на час раньше. На такие случаи время начала и конца смены удобнее каждый раз вписывать в график смен на учётный период, а не бесповоротно один раз в трудовой договор.

Если изначально в трудовом договоре с работником не было условия о сменах по графику, к договору заключают допсоглашение. В него вписывают те же самые фразы.

2. Выбрать учётный период

Учётный период — это время, за которое работодатель считает рабочие часы сотрудника. Это месяц, квартал или год, но не больше года — ст. 91, 104 ТК РФ.

Норму рабочих часов считают по правилам из Приказа Минздравсоцразвития № 588н. Там учитывают нерабочие праздничные дни. Самому считать не придется, норма часов есть в производственном календаре на каждый год.

Допустим, мы взяли учётный период месяц и хотим узнать часы в августе. Смотрим август 2021 года — видим 176 рабочих часов. Эти часы работодатель распределит по месяцу как захочет. Работа свыше 176 часов будет сверхурочной, за неё придётся доплачивать.

Если работодатель выбрал учётный период больше месяца, например, полгода, зарплата всё равно платится два раза в месяц. Учётный период тут не влияет.

3. Составляем график смен

Сразу оговоримся: для микробизнеса график сменности необязателен. Его можно один раз включить в трудовой договор. Но тогда график нельзя менять — ни рабочие дни, ни время начала и конца смены. Удобнее утверждать новый график на каждый учетный период. Правило — из ст. 309.2 ТК РФ.

В графике надо поставить каждому работнику рабочие и выходные дни, продолжительность смены и время её начала и конца.

Сам себя ИП в график не вносит, потому что он не работник на зарплате. Даже если он тоже стоит за прилавком. Чтобы не платить за сверхурочную работу, общее количество часов за учётный период не должно превышать норму по производственному календарю.

Ещё в графике надо учесть следующее:

• Обед. В смене может быть обед от 30 минут до 2 часов. Это нерабочие часы, за них не будет зарплаты. Но если в магазине или кафе нормальный обед невозможен, работодатель обязан обеспечить приём пищи на рабочем месте — ст. 108 ТК РФ;
• Работа ночью. Ночная смена короче дневной на час без урезки зарплаты. Но если работника взяли специально для ночных смен и вписали это в трудовой договор, то смена не укорачивается — ст. 96 ТК РФ;
• Выходные. Раз в неделю у работника обязательно должны быть выходные не менее 42 часов подряд — ст. 110 ТК РФ;
• Длительность смены. Для несовершеннолетних, людей с инвалидностью и работников с вредным трудом есть ограничения, посмотрите их в ст. 94 ТК РФ. Для остальных работников часы в смене неограничены. Главное, не вылезти за норму рабочего времени — Письмо Роструда № 474-6-0.

В остальном работодатель составляет график как ему удобно, работников можно не спрашивать. Работник может работать по полсмены, если у него неполная ставка или у ИП режим сокращённого дня.

Работников знакомят под подпись с графиком смен не меньше чем за месяц. Это очень важно. Работник не обязан выходить по непредсказуемому графику. Не выйдет на смену — за прогул уволить не получится. А вот после ознакомления под подпись график становится железным — ст. 103 ТК РФ.

Еще за непредсказуемый график работодателей штрафует трудовая инспекция по ст. 5.27 ТК РФ. ИП — на 1000 до 5000 ₽, юрлиц — на 30 000 до 50 000 ₽.

Если сотрудник отказывается подписывать график, составляют акт об отказе от подписи. Зовут пару свидетелей. Потом такого работника можно уволить за прогул, и акт поможет.

С работой по скользящему графику суббота и воскресенье для сотрудника — не выходные, они не оплачиваться по двойной ставке. А вот смена вне графика будет считаться сверхурочной. На выход понадобится письменное согласие работника и приказ. Зарплата будет с надбавкой или вместо неё дополнительный выходной — Письмо Роструда № ПГ/49630-6-1.

4. Вести учёт рабочего времени

Работодатель обязан вести учёт отработанного времени каждого работника. Отработанные часы отмечают в табеле. В конце учётного периода считают часы и за них платят зарплату.

Как оплачивать переработку, праздники и ночные смены

Если сотрудник отработал в учётный период больше часов, чем стоит в производственном календаре, это сверхурочные. За первые два часа переработки зарплату платят в полуторном размере, за последующие — в двойном. Вместо повышенной оплаты работник может выбрать дополнительный выходной — ст. 152 ТК РФ.

Если смена выпала на нерабочий праздничный день, работнику платят двойную зарплату — ст. 153 ТК РФ.    При ночной смене с 22 до 6 к оплате добавляют 20 % за каждый час — ст. 154 ТК РФ, Постановление № 554.

Накануне праздника смена сокращается на час. Но если у ИП это неприемлемо, такой час оплачивают как сверхурочный — ст. 95 ТК РФ.