Как составить гугл таблицу для опроса

1. Перейдите на страницу http://forms.google.com/2. Если будет предложено, войдите или зарегистрируйте свой аккаунт в Gmail.

3. Все формы, которые Вы создаете в Google, сохраняются на Вашем Google диске. Сначала Вам будет предложено назвать тест и выбрать тему, позже сможете изменить их. Так же Вы можете настроить вопросы (обязательные или нет).
Чтобы добавить изображения или видео, нажмите добавить элемент в конце страницы. Порядок вопросов и приложенных Вами материалов может быть изменен.

4. Чтобы добавить следующий вопрос, нажмите добавить вопрос. Добавьте свой вопрос и выберете тип вопроса, который хотели бы использовать.

Многие знают о существовании онлайн-сервиса под названием Google Формы. Это средство для создания опросов, анкет и различных тестов, которые можно распространять в сети и собирать ответы. Полученные результаты выводятся непосредственно в веб-сервисе Форм, однако у создателя есть возможность реализовать сбор ответов в Таблицы, чтобы управлять ими, создавать сводки и реализовывать другие задачи. Как раз об этом я и расскажу в рамках данной статьи.

Создание Google Формы

Начать нужно непосредственно с создания Google Формы. Для этого вам понадобится пустая таблица, в которую и будут приниматься все ответы в будущем. Процесс ее создания разбирать не буду, а вот организацию связи с формой покажу.

  1. После перехода к новой таблице вызовите меню «Инструменты» и щелкните по кнопке «Создать форму».Кнопка создания Google Формы в Google Таблицах

  2. Откроется новая вкладка, где вы можете изменить название для формы и добавить ее описание.Выбор названия для Google Формы перед использованием в Google Таблицах

  3. После этого заполните поле первого вопроса и выберите тип ответа.Выбор первого вопроса для Google Формы перед использованием в Google Таблицах

  4. В меню доступно много вариантов тестирования. Этот материал не посвящен разбору всех этих инструментов, поэтому опустим их описание.Список всех вопросов для Google Формы перед использованием в Google Таблицах

  5. После выбора одного из вопросов заполните варианты ответов или другие параметры, отобразившиеся ниже.Выбор вариантов ответов в Google Форме перед использованием в Google Таблицах

  6. Можете открыть меню «Настройки темы», чтобы выбрать основной цвет, добавить изображение для колонтитула, поменять шрифт и цвет фона.Настройка стиля оформления Google Формы перед интеграцией с Google Таблицей

  7. По завершении настройки переходите к отправке опроса.Переход к отправке Google Формы для сбора информации в Google Таблицах

  8. Поддерживаются три типа распространения формы: личная рассылка по адресам электронной почты, ссылка для перехода и встраиваемый на сайт HTML-код. Выберите удобный для вас вариант отправки.Отправка Google Формы для сбора информации в Google Таблицах

Тип отправки зависит непосредственно от вашей ситуации. Иногда удобнее отправить вопросы каждому лично, выставить ссылку на общий доступ в чате или встроить форму на свой сайт. Как только вы узнали, что юзеры начали предоставлять ответы, переходите к следующему шагу.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Вывод ответов в Google Таблицы

По сути, сейчас от вас больше ничего не требуется, поскольку вы только что автоматизировали процесс сбора ответов. Давайте рассмотрим то, что произойдет в дальнейшем.

  1. Вы видите саму форму опроса. Пользователь заполняет ее в соответствии с вашими требованиями, указывает свой контактный адрес или другие личные данные, если это было предусмотрено настройками.Предоставление личных данных в Google Форме перед использованием в Google Таблицах

  2. Далее отвечает на вопросы и нажимает на кнопку «Отправить». После этого появится уведомление о том, что ответы записаны.Ответы на вопросы в Google Форме перед получением их в Google Таблицах

  3. Теперь в связанной таблице появляется новый лист с названием «Ответы на форму (1)». Откройте его для просмотра содержимого.Получение нового листа Google Формы в Google Таблицах

  4. Вы видите, что таблица сформировалась автоматически, однако не имеет своего оформления. Если понадобится, вы можете изменить его вручную позже.Просмотр содержимого нового листа Google Формы в Google Таблицах

  5. Таблица автоматически обновляется после поступления новых ответов, а вам остается только изучить полученную информацию.Обновление информации листа Google Формы в Google Таблицах

Соответственно, само оформление таблицы зависит исключительно от того, как вы создали Форму, собираете ли личные данные юзеров, сколько вопросов создали и так далее. В этом плане переживать не стоит, ведь вы обязательно увидите все полученные от пользователей сведения.

Управление Google Формой через Google Таблицу

В завершение рассмотрим некоторые полезные моменты, которые могут пригодиться при управлении формой через созданную Таблицу. Во-первых, через то же самое меню «Инструменты» вы можете вызвать «Управление формой». Там есть кнопки для перехода к изменению формы, открытию ее для просмотра, быстрое средство отправки и опция для удаления связи, если больше не нужно получать ответы.

Переход к управлению Google Формой через Google Таблицы

Во-вторых, присутствует полезная кнопка «Показать сводку ответов», при нажатии по которой вы направляетесь на страницу формы и видите список предоставленных личных данных и диаграмм, отображающих ответы. Так у вас получится очень быстро узнать, какие варианты ответов выбирались чаще.

Получение общей сводки Google Формы в Google Таблицах

Если ваша форма еще не связана с Google Таблицей или вы потеряли этот документ, на вкладке «Ответы» щелкните по значку таблицы для ее открытия в новой вкладке. Ответы либо будут сформированы с нуля, либо вы получите доступ к своему старому листу, который создавали по инструкции выше.

Переход к Google Таблице через сборку ответов в Google Форме

Подобный сбор информации через электронную таблицу будет полезен в разных областях, где используется тестирование и анкетирование. Вы всегда будете в курсе последних изменений, сможете создавать любые сводные таблицы, фильтровать и сортировать данные в соответствии со своими потребностями.

Чтобы использовать Google Документы на работе или в учебном заведении более эффективно, оформите бесплатную подписку на Google Workspace.

С помощью Google Форм можно создавать онлайн-опросы и тесты, а также отправлять их другим пользователям.

Шаг 1. Создайте опрос или тест

  1. Перейдите на страницу forms.google.com.
  2. Выберите “Пустой файл” Plus.
  3. Укажите название формы.

Как создать форму из Google Диска

Google Формы сохраняются на Google Диске. Чтобы создать форму непосредственно из Google Диска, выполните следующие действия:

  1. На компьютере откройте страницу drive.google.com.
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите Создать > Google Формы.

Как создать форму в Google Таблицах

Если создать форму в Google Таблицах, ответы респондентов будут сохраняться на новом листе. Место хранения ответов можно изменить. Подробнее…

  1. Перейдите на страницу sheets.google.com на компьютере и откройте таблицу.
  2. Нажмите Инструменты > Создать форму .
  3. В таблице появится новый лист, а в окне браузера откроется форма.

Шаг 2. Отредактируйте и отформатируйте опрос или тест

Вы можете добавлять в формы текст, изображения и видеозаписи, а также редактировать и форматировать их.

  • Как изменить форму
  • Как создать тест, используя Google Формы
  • Где можно хранить ответы респондентов

Шаг 3. Отправьте форму для заполнения

Когда все будет готово, отправьте форму респондентам и просматривайте их ответы.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

""

Посетите Центр обучения

Используете продукты Google (например, Google Документы) на работе или в учебном заведении? Мы подготовили для вас полезные советы, руководства и шаблоны. Узнайте, как работать с файлами Office, не устанавливая MS Office, как создавать динамические планы проектов и командные календари, использовать автосортировку писем и решать другие задачи.

Google Forms — это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

C помощью данного инструмента вы можете:

  1. открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;
  2. организовать голосование — например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;
  3. создать анкету для тестирования кандидатов на должность;
  4. проводить онлайн-исследования — узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;
  5. создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;
  6. собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

  1. удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;
  2. уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;
  3. доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;
  4. адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;
  5. эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;
  6. удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ начать создавать форму — прямо в приложении Google Forms. Перейдя по ссылке https://docs.google.com/forms, вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.


Вид главной страницы Google Forms

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку «Приложения Google» и в появившемся меню выберите значок «Формы». В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт «Диск».


Переход к созданию файла из почты Gmail и стартовой страницы Google

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком «Создать» и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.


Создание формы опроса на Google-диске

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.


Создание формы из файлов офисного пакета Google

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму, которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.


Создание формы в Google таблице

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим гугл-форму с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:


Главное меню настроек Google Forms

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка — это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.


Меню выбора изображения для обложки формы

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:


Настройки цветовой темы

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка «Общие»

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку «Собирать адреса электронной почты». При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле «Адрес электронной почты» в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.


Меню настройки

Вкладка «Презентация»

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.


Меню настройки

Вкладка «Тест»

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию «Тест» в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:


Меню настройки

4. Кнопка «Отправить»

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.


Кнопка дополнительных настроек

Пункты меню «Редактор скриптов» и «Дополнения» расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:

  1. получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;

  1. автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;
  2. отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:


Меню конструктора форм

Пункт меню «Импортировать вопросы» позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих.

В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:

  • поле для вопроса;

  • поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);
  • кнопка для загрузки изображения;
  • меню для выбора типа вопроса;
  • кнопки «Сделать копию» и «Удалить»;
  • опция «Обязательный вопрос» (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);
  • меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.


Стандартный вид блока с вопросом

Типы вопросов

Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:

  1. краткие;
  2. развернутые;
  3. выбрать один вариант из предложенных;
  4. выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:


Раскрывающееся меню с типами вопросов

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию «Проверка ответов».


Тип вопроса «Текст (строка)»

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.


Тип вопроса «Текст (абзац)»

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок «Ещё»



Тип вопроса «Один из списка»

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:


Переходы к разделам формы в зависимости от ответа

Для этого типа ответа также доступна опция «Перемешать ответы»: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:


Пункт меню настройки ответов

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.


Настройка ответов для теста

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.


Тип вопроса «Несколько из списка»

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция «Проверка ответов». Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.


Настройка проверки ответов для теста

Раскрывающийся список

Как и «Один из списка», предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.


Тип вопроса «Раскрывающийся список»

Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:

  1. перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;
  2. выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;
  3. задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.


Тип вопроса «Загрузка файлов»

При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:

  1. чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;
  2. загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;
  3. данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл-форма хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.


Тип вопроса «Шкала»

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.


Тип вопроса «Сетка (множественный выбор)»

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.


Тип вопроса «Сетка флажков»

По аналогии с типом «Сетка» (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Дата

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.


Тип вопроса «Дата»

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.


Тип вопроса «Время»

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы — раздел, вопрос, изображение или видео — можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z.

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки доступа». Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.


Пункт меню настроек доступа

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Источник: eSputnik

#статьи

  • 18 май 2022

  • 0

Разбираемся, как настроить вопросы, изменить дизайн, создать тест и собрать email‑адреса. Рассказываем о функциях, о которых не все знают.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Анна Игнатьева

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

«Google Формы» — онлайн-инструмент от Google, с помощью которого можно составлять опросы, проводить голосования, собирать отзывы и информацию о пользователях. Чтобы создать свою форму, нужно только иметь почту в Gmail.

«Google Формы» полезны маркетологам, HR-специалистам, менеджерам и специалистам многих других профессий. В статье мы рассказываем:

  • для чего можно использовать «Google Формы»;
  • чем удобен этот инструмент;
  • какие форматы вопросов выбрать и как их настроить;
  • как изменить дизайн формы;
  • какие есть настройки форм и как их использовать;
  • какие лайфхаки можно использовать в работе с формами;
  • что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм».

Обычно формы создают для опросов. Но функциональность инструмента гораздо шире. Вот несколько вариантов того, как можно использовать «Google Формы».

Проводить исследования. В «Google Формах» доступны закрытые и открытые вопросы, а также вопросы с выбором одного или нескольких готовых ответов. С помощью инструмента можно собирать, например, данные для расчёта NPS — индекса лояльности клиентов.

Искать новых сотрудников. Через формы можно собирать отклики на вакансии. Там же можно задать соискателям вопросы, чтобы проверить их знания, и попросить выполнить тестовое задание. Ещё можно закрыть приём резюме и тестовых после определённой даты, чтобы вам не писали после дедлайна.

Проверять знания. В «Google Формах» можно создавать тесты, автоматически считать баллы, показывать или скрывать правильные ответы. Можно ограничить время выполнения задания. Чтобы иллюстрировать вопросы, можно добавлять картинки.

Регистрировать участников мероприятий. Все телефоны и электронные адреса сохраняются в одном месте. Потом по этим данным можно приглашать на платформы для вебинаров и делать email‑рассылки с напоминаниями и рекламой.

Собирать отзывы. Многие стесняются писать отзывы от своего имени, но в «Google Формах» можно собирать мнения анонимно. А если отзывов всё равно не оставляют, можно создать опрос о качестве услуг или товара. Отвечать на вопросы проще, чем придумывать рассказ о продукте самостоятельно. Результаты опроса — это материал для отзыва.

За «Google Формы» не нужно платить. Это бесплатный инструмент, который можно использовать в браузере на компьютере и на смартфоне. Интерфейс интуитивно понятен, его можно освоить за полчаса.

Как и в других инструментах от Google, здесь доступен режим совместной работы. К работе над формой можно подключить коллег.

В формах есть встроенная статистика. Можно получить данные по ответам на каждый вопрос. Если данных много или нужно построить графики, информацию из «Google Форм» можно экспортировать в «Google Таблицы».

Можно расширять возможности форм с помощью внешних приложений. Например, приложение Certify’em умеет автоматически выдавать сертификаты тем, кто прошёл тест.

Чтобы начать работу, нужно войти в аккаунт Google и перейти в «Google Формы». Нажмите на «Открыть Google Формы», а затем на «Пустой файл», и форма появится автоматически.

Скриншот: Skillbox Media

Теперь можно создавать опрос. Чтобы добавлять новые вопросы, нажмите на значок плюса справа от панели вопросов.

Рассмотрим, какие типы вопросов есть в «Google Формах».

Вопросы, на который нужно отвечать текстом. Ответы на них делятся на типы «текст (строка)» и «текст (абзац)». Другими словами, можно выбрать вопрос с коротким или длинным полем для ответа. Короткие подойдут для ответов в 2–3 слова — например, для имени или контактов.

Если это тест, можно указать правильный ответ, и форма автоматически проверит информацию. Чтобы указать правильный ответ, нажмите на три точки рядом с вопросом, а затем на «Проверка ответов».

Выберите формат ответа — «Число», «Текст», «Длина» или «Регулярное выражение». Если выбрать регулярное выражение, нужно будет настроить алгоритм, по которому форма проверит результат. У ответа могут быть синонимы, их тоже стоит учитывать.

Скриншот: Skillbox Media

Вопрос с развёрнутым ответом обычно используют, чтобы респондент поделился мнением или сделал тестовое задание. Можно подробнее пояснить, чего вы хотите от пользователя. Для этого используйте строку описания. Её можно добавить, нажав на три точки под вопросом и выбрав «Описание».

Скриншот: Skillbox Media

Один вариант из списка. Классический «тестовый» вопрос: пользователь увидит список вариантов, один из которых сможет выбрать. Чтобы добавлять варианты ответов, вводите текст и нажимайте Enter. Вариантами ответов могут быть не только тексты, но и картинки.

Скриншот: Skillbox Media

Несколько вариантов из списка. Тоже вопрос с готовыми ответами, только здесь пользователь сможет поставить несколько галочек. В вопрос этого формата можно добавить строчку для самостоятельного ответа.

Скриншот: Skillbox Media

Раскрывающийся список. Ещё один вариант выбора ответа из списка, только он занимает меньше места. Если вы хотите показать как можно больше вопросов на одном экране, используйте этот формат.

Скриншот: Skillbox Media

Загрузка файлов. Пригодится, если нужно, чтобы пользователи загрузили резюме или фото. Чтобы отправить файл, придётся войти в аккаунт Google. Иначе это сделать не получится.

Шкала. Это вопрос, в котором вы предлагаете пользователю поставить оценку в баллах. Например, можно спросить, понравился ли слушателям вебинар или как клиенты оценивают работу службы поддержки. Минимальный балл — 0 или 1. Максимальный — от 2 до 10.

Скриншот: Skillbox Media

Так выглядит готовая шкала:

Скриншот: Skillbox Media

Сетка с множественным выбором. Пользователю нужно будет сопоставить варианты в строках и столбцах: например, закон и дату его принятия. Вот как выглядит готовая сетка:

Скриншот: Skillbox Media

Чтобы создать её, нужно заполнить варианты в строках и столбцах:

Скриншот: Skillbox Media

Сетка флажков. Ещё один формат вопроса, когда пользователям нужно сопоставить информацию в строках и столбцах. Но здесь участники опроса смогут выбирать больше одного варианта. Вот как выглядит сетка флажков:

Скриншот: Skillbox Media

А вот так выглядит настройка сетки:

Скриншот: Skillbox Media

Дата и время. Формат вопроса, который позволяет пользователю выбрать дату или время.

Скриншот: Skillbox Media

Когда все вопросы готовы, нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней правой части страницы. Можно скопировать ссылку на опрос, послать его по электронной почте или встроить код с формой на свой сайт.

«Google Диск» сохраняет форму сразу, как только вы её создали, ничего делать не нужно.

Форму могут редактировать несколько человек. Чтобы выдать доступ коллегам, нажмите на три точки в верхней части страницы и выберите «Настройки доступа». После этого выберите «Изменить» и нажмите «Доступно пользователям, у которых есть ссылка». Ссылку нужно отправить коллегам, которые будут работать с формой.

Когда соберёте нужное количество ответов, форму можно закрыть вручную в разделе «Ответы», передвинув тумблер.

По умолчанию цвет формы — фиолетовый. Но вы можете оформить её, например, в корпоративных цветах.

Чтобы изменить шрифты, цвета, шапку формы, нажмите на значок палитры в верхнем правом углу.

Скриншот: Skillbox Media

Как поменять дизайн? Для верхнего колонтитула можно выбрать одну из сотен уже загруженных тем или свою фотографию. Фон формы тоже может быть любым — можно взять его из цветовой палитры или вставить шестнадцатеричный код. Также можно выбрать один из четырёх стилей шрифта — «Стандартный», «Декоративный», «Официальный» или «Обычный».

Как поменять вопросы местами. Нужно навести курсор на вопрос — тогда в верхней части блока с вопросом появятся шесть маленьких кружочков. Нужно нажать на них левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести вопрос в нужное место.

У форм есть глобальные настройки, их можно найти справа от вкладок «Вопросы» и «Ответы».

Скриншот: Skillbox Media

Настройка «Тест» подойдёт для оценки знаний. Если её активировать, можно будет выбрать:

  • когда показывать оценку за тест — сразу после отправки или после ручной проверки;
  • показывать ли правильные ответы, когда оценки уже выставили;
  • показывать ли, на какие вопросы респонденты ответили неправильно;
  • количество баллов за каждый правильный ответ.

Скриншот: Skillbox Media

В «Ответах» можно включить сбор электронных адресов тех, кто участвовал в опросе. При этом респондентам можно отправлять их ответы. Если функция сбора адресов отключена, отправить ответы не получится.

Чтобы пользователи не могли заполнить анкету больше одного раза, нужно включить соответствующую функцию, но тогда в опросе смогут участвовать только те, у кого есть аккаунт в Google.

Скриншот: Skillbox Media

В разделе «Презентация» можно изменить то, как форма предстанет перед респондентами, — например, перемешать вопросы. Эта функция подойдёт для учебных тестов, которые можно пройти несколько раз, чтобы студент не смог запомнить порядок правильных ответов.

Также можно изменить текст подтверждения. Например, написать, до какой даты пользователь получит ответ по заполненной анкете.

Есть функция отключения автосохранения, но чаще всего её рекомендуют не использовать. Человек может случайно закрыть страницу с опросом, и данные не сохранятся. Никто не захочет дважды заполнять одну и ту же анкету — соответственно, респондентов будет меньше, чем могло бы.

Скриншот: Skillbox Media

В «Значениях по умолчанию» можно включить автоматический сбор адресов электронной почты — они пригодятся для рассылки. Здесь же можно сделать все вопросы обязательными — подробнее мы рассказываем об этом в разделе с лайфхаками.

Скриншот: Skillbox Media

Используйте шаблоны. На стартовой странице «Google Форм» находится галерея шаблонов. В ней есть, например, форма для сбора контактной информации. Отредактировать шаблон быстрее, чем создавать форму с нуля.

Можно менять вопросы в зависимости от того, что ответил пользователь. Для этого нужно создавать разделы, подробнее о них можно прочитать здесь. Система будет отправлять пользователей в тот или иной раздел в зависимости от того, какие варианты ответов они выбирают. Внутрь разделов нужно поместить вопросы.

Можно получать уведомления о том, что кто-то заполнил форму. Для этого нужно во вкладке «Ответы» в меню выбрать «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Все вопросы можно сделать обязательными. Чтобы не назначать обязательным каждый по отдельности. Это делается в настройках в разделе «Тест» — там же можно поставить для всех вопросов одинаковое число баллов за правильный ответ.

Перед отправкой формы обязательно просмотрите её в режиме превью. Даже если кажется, что ошибок в опросе нет. Чтобы увидеть превью, нажмите на иконку глаза в правой верхней части формы.

В Google Workspace Marketplace можно подключить приложения, которые позволят использовать в формах новые функции. Все эти приложения бесплатны. Вот несколько примеров дополнений, которые могут пригодиться в работе.

FormLimiter. Дополнение закрывает приём ответов после дедлайна — или если уже опрошено достаточно пользователей. Инструмент полезен для сбора откликов на вакансии или для организации конкурса с дедлайном.

Quilgo. Это таймер, который закрывает доступ к документу, когда время закончится. Дополнение обычно используют для тестов и экзаменов. Чтобы снизить процент списывающих, можно включить камеру и отслеживание действий на экране.

Certify’em. Дополнение автоматически выдаёт сертификат тем, кто успешно прошёл тестирование. Инструмент пригодится онлайн-школам и университетам.

QR Code Generator. Создаёт QR-код, по которому можно перейти на форму. Пригодится, если нужно распространить форму офлайн — например, раздать листовки на мероприятии.

Где найти функции приложений? Сначала нужно установить приложение, потом — кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу страницы с формой. Здесь нужно выбрать «Дополнения».

Скриншот: Skillbox Media

Эти материалы могут быть вам полезны

  • Интервью: как софт-скиллы помогли устроиться маркетологом без опыта и образования
  • Гайд по монетизации в «Яндекс.Дзене»: можно ли заработать на платформе 200 тысяч рублей в месяц
  • Опрос про эффективные методы тайм-менеджмента для бизнеса: как сделать так, чтобы сотрудники всё успевали
  • Гайд о нецензурной брани: можно ли материться на работе и как мат влияет на трудоспособность
  • Мнение: заменит ли искусственный интеллект digital-специалистов

Научитесь: Excel + Google Таблицы с нуля до PRO
Узнать больше

Добавить комментарий