Как составить хронометраж рабочего времени образец заполнения

Что такое хронометраж рабочего времени

Хронометраж — метод анализа рабочего времени, при котором фиксируется длительность повторяющихся циклических трудовых процессов. Чаще всего он применяется для технологических операций, выполняемых вручную, с применением инструментов, приспособлений или осуществляемых с частичной механизацией. При этом рабочая операция разбивается на элементы или трудовые приемы.

Основные задачи, которые решаются в процессе проведения хронометражных исследований:

• обнаружение нерациональных, лишних трудовых приемов;
• проектирование наиболее рациональных рабочих процессов;
• определение нормативов выработки.

Итоговым результатом должно стать утверждение рабочих норм времени на технологическую операцию.

Что включает проведение хронометража рабочего времени

Как и другие методы исследования рабочего времени, хронометраж проводится в несколько последовательных этапов. Для проведения хронометражных исследований необходимо:

• изучить порядок проведения обследуемой операции, рабочие места, где она проводится;
• выбрать сотрудников, за которыми будет проводиться наблюдение;
• подготовить бланк для сбора данных;
• провести замеры;
• проанализировать полученные результаты и внести при необходимости корректировки.

Нередко до начала хронометража проводится фотография рабочего дня. Это помогает определить перечень выполняемых сотрудниками участка технологических операций, их последовательность и уровень повторяемости.

О том, как провести фотографирование рабочего дня, рассказали эксперты КонсультантПлюс. Получите пробный доступ к системе бесплатно и переходите к рекомендациям.

После того как трудовой процесс спроектирован и определены его составные элементы, выбираются сотрудники, за которыми будет вестись наблюдение. При этом, если целью анализа станет выявление резервов рабочего времени, отбирают наиболее опытных сотрудников. Если первоочередная задача — это разработка норм, то в качестве наблюдаемых задействуют работников со средним темпом работы. Новичков или персонал с низкой производительностью для проведения хронометража не берут.

Как осуществляется сбор данных по хронометражу

Хронометражные замеры целесообразно проводить на работах, требующих регулярного выполнения одних и тех же операций, которые можно разбить на отдельные элементы.

Пример:

Операция по сгибанию одной заготовки на станке условно может быть разделена на следующие элементы:

1. Протянуть руку к контейнеру для заготовок.
2. Взять заготовку.
3. Переместить заготовку на станок.
4. Закрепить заготовку.
5. Протянуть руку к кнопке и нажать ее.
6. Взять готовое изделие.
7. Переложить готовое изделие в контейнер.

При этом в ходе хронометража последовательно замеряется длительность каждой операции. Делается несколько измерений, итоги по ним суммируются, и выводится средняя длительность всей операции. Для определения необходимого количества замеров в зависимости от характера работы и общей длительности процесса целесообразно пользоваться таблицей:

Характер работы	Количество замеров в зависимости от длительности операции, мин
До 1	1-5	6-10	Свыше10
Работа на автоматизированных станках и оборудовании	10-20	10-20	6	4
Работа на станках и оборудовании с применением ручного труда	15-30	15-30	10	6
Ручная	30	20-30	12	8

Для операций общей длительностью до 6-8 секунд применяется так называемый цикловой хронометраж. При его проведении замеряются последовательные комбинации элементов трудового процесса. На основании полученных данных арифметически вычисляется длительность каждого трудового движения.

При разработке формы для хронометражного наблюдения формируется таблица, в левой части которой указываются наименования элементов трудового процесса. Далее в ней создаются колонки под замеры каждого движения в соответствии с выбранным количеством наблюдений. В правой части таблицы подводятся итоги замеров и высчитывается коэффициент устойчивости хроноряда. С его помощью проверяется корректность проведенных измерений.

Для расчета коэффициента устойчивости хроноряда применяется формула:

где:

MAXz — максимальное значение замера элемента;

MINz — минимальное значение замера.

Нормативное значение нужно сравнить с данными, приведенными в таблице:

Тип производства	Коэффициент устойчивости хроноряда при продолжительности операции свыше 15с
Машинная работа	Машинно-ручная работа	Ручная работа
Крупносерийное	1,1	1,5	2
Серийное	1,1	1,3	1,7
Мелкосерийное	1,1	1,7	2,3

Если коэффициент превышает указанное значение, значит, замер произведен некорректно. При этом либо проводится повторное наблюдение, либо ряд замеров очищается от значений, которые отклоняются от средней величины более чем на 10-15%.

Бланк хронометражного наблюдения:

Как осуществляется интерпретация хронометража

Анализ данных по хронометражу осуществляется посредством:

• визуализации статистики действий сотрудника;
• построения уравнений зависимости количества произведенной продукции от различных факторов;
• сравнения фактической производительности сотрудников с плановой, эталонной;
• выявления нерациональных действий сотрудника в ходе выполнения операций;

Часто все эти способы интерпретации данных хронометража осуществляются сотрудником или его компетентным коллегой одновременно. Конечным итогом должно стать появление норматива рабочего времени на конкретную операцию.

На основе полученных в ходе хронометража данных, а также их анализа на предприятии принимаются кадровые решения, издаются методические рекомендации по оптимизации последовательности трудовых движений, расположению инструментов, оснастки и оборудования, изменению численности работающих на участке, оптимизации производственного процесса в целом.

Пример:

По итогам хронометража операции по изготовлению гнутого профиля установлено, что производство одной единицы изделия длиной 1 метр занимает 39 секунд. Таким образом, можно посчитать, сколько времени уйдет у одного работника на изготовление партии из 1000 единиц: 1000 × 39 = 39 000 с, что составит 10,83 часа рабочего времени.

Имея планы по выпуску продукции на период, далее можно вычислить не только требуемое количество работников определенной квалификации, но и эффективно планировать другие аспекты деятельности. Например, зная время, за которое отпущенные в производство материалы превратятся в готовую продукцию, можно планировать логистику закупок материалов и их оптимальный запас.

Наши эксперты подготовили образец хронометража рабочего времени, включающего измерения длительности трудовых движений сотрудника:

Пример хронометража:

Скачать образец в формате Excel

Итоги

Хронометраж рабочего времени — инструмент, с помощью которого можно оптимизировать бизнес-процессы компании. Правильно проведенный хронометраж дает информацию, помогающую эффективно управлять не только рабочим временем, но и другими процессами, например, логистикой. На практике хронометраж сочетается с другими методами исследования рабочего времени, в частности фотографией рабочего времени.

Как сделать хронометраж рабочего времени? Образец заполнения бланка и его анализ

Умение вести хронометраж важно для эффективного управления временем – как своим, так и сотрудников. Этот метод позволяет увидеть, на что расходуются часы и минуты. И продумать, как тратить их с большей пользой. Мы подробно расскажем, как проводить учет временных затрат и делать его анализ. В конце статьи есть образец заполнения хронометража рабочего времени и пример бланка, который можно скачать.

Содержание статьи:

• Что такое хронометраж рабочего времени и зачем он нужен?
• Виды хронометража
• Когда необходимо его проводить?
• Как сделать хронометраж рабочего времени? Основные правила
• Пример заполнения бланка
• Скачать образец формы
• Как анализировать результаты?

• Выводы

Что такое хронометраж рабочего времени и зачем он нужен?

Хронометраж в тайм-менеджменте – это измерение, запись и анализ затрат времени. Говоря простыми словами, вы записываете все, что делаете в течение дня, и указываете, сколько минут или часов потратили на каждое действие.

Этот метод формирует реальную картину рабочего дня или его части. Показывает, чем и как долго занимался каждый сотрудник.

Цели хронометража могут быть следующие:

• Выяснить, на что фактически тратится время.
• Оценить скорость, объем, качество работы конкретного сотрудника или проектной группы.
• Проследить динамику нагрузки в течение недели, месяца.
• Определить продолжительность типовых задач.
• Увидеть структуру расходов времени (сколько уходит на ключевые и второстепенные, рутинные и стратегические задачи, на работу и семью).
• Измерить этапы работы.

• Увидеть, как часто выполняется задача.

Кроме того, анализ результатов измерений поможет:

• Высвободить время за счет дел, которые можно делегировать или отменить, и хронофагов.
• Правильно выставлять дедлайны и регулировать загрузку.
• Пронормировать задачи и корректно считать трудозатраты по проектам.
• Составить удобное расписание.
• Сформировать отчеты о выполненной работе для клиентов (например, при почасовой оплате).
• Выявить оптимальные методы работы для обучения им других сотрудников.
• Проверить действующие нормировки.
• Равномерно распределять нагрузку на сотрудников.
• Избавиться от авралов и простоев.

• Разобраться, почему сотрудники не успевают делать работу в срок.

Виды хронометража рабочего времени

По количеству участников	Индивидуальный – проводится для себя или для одного сотрудника.	Групповой – исследуется работа коллектива (отдела, бригады, проектной команды и т.д.)
По длительности замеров	Моментальный – замер на заданном участке (например, одной производственной операции).	«Фотография рабочего дня» – ведется весь день.
По полноте замеров	Выборочный – затрагивает отдельную операцию.	Полный – учет затрат на все задание.
По способу замера	С наблюдателями, которые делают замеры секундомером. Так делают подсчеты, например, на производстве, для нормировки операций.	Самостоятельно или автоматически (с помощью программ, хронографов, фото- и видеоаппаратуры).

Когда необходимо проводить хронометраж?

Замеры делают в следующих ситуациях:

• Постоянно срываются дедлайны, авралы не прекращаются, вечная спешка.
• Нужно выделить время для чего-то нового (например, пройти повышение квалификации, не выпадая из рабочего процесса).
• Необходимо сбалансировать разные сферы жизни (работа, семья, обучение, здоровье и т.д.)
• Много рутины, нет возможности заниматься планированием, несрочными, но стратегически важными задачами. Из-за этого тормозится прогресс и рост.
• Вы столкнулись с синдромом эмоционального выгорания, ощущаете постоянную усталость, отсутствие энергии. Возникает неуверенность в своих силах, ощущение, что не справляетесь.
• Разные результаты у сотрудников с одинаковыми задачами.
• Нужно оценить вклад конкретного специалиста.
• Неравномерная загрузка (часто возникают как переработки, так и простои).

• Осваивается новое направление работы, нужно сделать нормировку времени.

Как проводить хронометраж?

Мы рассмотрим самый простой пример измерения времени, который можно провести без наблюдателей и ПО. Нужен только бланк, ручка или карандаш и часы. Форма выглядит как таблица со столбцами Начало | Занятие | Время выполнения. Такой бланк можно сделать в программах Word, Excel и распечатать, либо разлиновать лист бумаги. В форму нужно записывать все действия в течение рабочего дня, включая отдых, отвлечение, звонки. Указывая время начала занятия и затраченные часы (минуты) с точностью до 5 минут.

Если вы хотите составить хронометраж в электронном виде, не распечатывая бланки, лучше использовать смартфон, а не компьютер, чтобы он всегда был под рукой.

Бланк можно усовершенствовать почти до бесконечности. Например, добавлять поля «сфера жизни» (работа, семья, спорт, хобби и т.д.), «сложность», «приоритет», прописывать формулы для автоматического суммирования данных. Рекомендуем начать с самого простого бланка, а далее, если понадобится, дополнять его.

Вести записи целесообразно минимум 3-4 дня, лучше – одну-две недели.

Пример заполнения бланка

Рассмотрим образец заполнения бланка для хронометража рабочего времени.

Начало	Занятие	Время, мин.
8:50	Проверка почты	10
9:00	Планерка	20
9:20	Составление плана на день	5
9:25	Проверка, редактирование текста	40
10:05	Сбор материала для статьи	125
12:10	Перерыв на кофе	10
12:20	Написание статьи	90
13:50	Звонок по личному вопросу	10
14:00	Обед	30
14:30	Проверка, вычитка статьи, поиск иллюстрации	60
15:30	Составление контент-плана на следующую неделю	45
16:15	Проверка почты, отсмотр резюме новых авторов	15
16:30	Разговор с коллегой в мессенджере	10
16:40	Финализация контент-плана	15
16:55	Распределение тем по авторам, отправка заданий	30
17:25	Отдых	5
17:30	Составление инструкции для новых авторов	30

В примере указаны не только задачи, но и перерывы на кофе, обед, разговоры с коллегами. Это правильно. В таблицу вносится все, что делается на работе.

Бывает, что в какой-то момент вы не могли вести записи, и в таблице появилось «белое пятно». Постарайтесь заполнить его постфактум, указав хотя бы примерные цифры. Например, вы ездили на переговоры с клиентом. Не зафиксировали, сколько заняла дорога, а сколько – беседа, но посчитали, что всего потратили 3 часа. Можно записать так: встреча с клиентом – 180 минут. Это все равно будут полезные данные, так как будет ясно, что часы потрачены на работу, а не на отдых.

Скачать образец формы

Вы можете скачать бланк для хронометража рабочего времени с Яндекс.Диска (файл .doc). Его можно распечатать или заполнять на компьютере либо смартфоне.

Как анализировать результаты?

Если есть конкретная узкая цель хронометража, анализ выполняется под нее. Например, нужно выяснить, как часто выполняется задача и сколько она в среднем занимает. Тогда суммируются часы, потраченные на задачу, и считается среднее значение.

В общем случае, например, если вы замеряете время для себя, чтобы больше успевать, рекомендации будут следующие. Просуммируйте затраты на повторяющиеся действия. Если окажется, что на какие-то задачи уходит заметно больше часов, чем вы предполагали, подумайте:

• как делать эти операции быстрее,
• можно ли их делегировать,

• можно ли их не делать вообще.

Обратите внимание на рутинные задачи и хронофаги (перерыв на кофе, соцсети, разговоры). Обычно здесь находятся скрытые резервы для высвобождения часов.

Отследите динамику расходов времени на стандартные задачи в течение дня и недели. Это покажет, как меняется ваша продуктивность. И позволит скорректировать график так, чтобы успевать больше. Например, делать сложные задачи в те часы, когда вы наиболее продуктивны (почти не отвлекаетесь, делаете все быстро). Или разгрузить понедельник и вторник, чтобы не «выдыхаться» к пятнице.

Поскольку измерение времени – это первый шаг к эффективному управлению им, рекомендуем освоить другие компоненты тайм-менеджмента: расстановку приоритетов, планирование задач. Освоить их можно по книгам или на курсах. Например, программы по управлению временем есть в университете Нетология.

Название курса	Чему научат
Тайм-менеджмент	Расставлять приоритеты и отсекать лишнее. Комфортно работать в режиме многозадачности. Повышать продуктивность работы (своей и команды). Правильно делегировать задачи. Регулировать свою загрузку.
Work-life balance	Находить баланс между работой и личной жизнью. Справляться с выгоранием и предупреждать его, восстанавливать ресурс.
Психология: путь к себе (бесплатный курс)	Понимать, как работает мозг, и управлять им. Определять свои потребности и желания. Сбалансировать разные сферы жизни (работа, семья, здоровье и спорт, личностный рост и другие).

Если вам нужно наглядно предоставить результаты руководству, например, сделать отчет о затраченном времени, можно перенести данные в электронную таблицу. Там есть возможность сформировать график или диаграмму.

Выводы

Хронометраж в тайм-менеджменте – один из основных инструментов, который помогает оптимально распределять время. Расписав поминутно свои действия, вы видите, где они неэффективны. Выявив проблему, решаете ее: перестраиваете график, изменяете подход к задачам. В итоге успеваете больше, а устаете меньше. Рекомендуем освоить этот простой и полезный инструмент.

Проведение хронометража рабочего времени — необходимый этап процедуры нормирования, позволяющий определить временные затраты на трудовую операцию или ее отдельный элемент. От того, насколько тщательно подготовлена, проведена и оформлена эта процедура, зависит качество полученной информации: рассчитанных норм выработки. Зная эти нормы, можно эффективно планировать многие бизнес-процессы.

Что такое хронометраж, его классификация и цели

Основное отличие хронометража от других методов анализа рабочего времени в том, что он может применяться только для повторяющихся рутинных ручных, машинно-ручных процессов. При высокой степени автоматизации его применение нецелесообразно.

Хронометраж рабочего времени заключается в проведении ряда замеров длительности одного или нескольких последовательных элементов трудовой операции.

Полученные результаты измерений суммируются, выводится средняя продолжительность выполнения отдельного трудового действия или всего трудового процесса (операции). В результате компания получает информацию о затратах времени, требуемых для выполнения определенного вида работы.

Типовые цели проведения хронометража:

• выявление нерациональных трудовых движений, приводящих к потерям производительности;
• проектирование рабочих операций с минимально возможными временными затратами на их выполнение;
• разработка норм выработки, обслуживания;
• отбор наиболее эффективных приемов работы, применяемых работниками, и их распространение в компании;
• правильная организация труда на рабочих местах.

Процедура проведения замеров во многом зависит от различных производственных и организационных факторов. Классификация применяемых методов хронометража рабочего времени приведена в таблице:

По методу наблюдения	По количеству обследуемых сотрудников	По способу регистрации	По способу записи результатов
1. Сплошной — измеряются все трудовые элементы операции	1. Индивидуальный — наблюдается один сотрудник	1. Посредством визуального наблюдения и записи результатов вручную, с использованием секундомера	1. Цифровой — время записывается обычными цифрами
2. Выборочный — проводятся замеры одного или нескольких отдельных рабочих движений, входящих в состав трудовой операции	2. Бригадный или групповой — наблюдается несколько работников, выполняющих одинаковые операции одновременно	2. С применением средств автоматизации, как правило — видеосъемки	2. Графический — время фиксируется на карте линиями
3. Цикловой — применяется для исследования очень коротких по продолжительности операций (6-7 сек.), при этом отдельные элементы имеют длительность не более 1,5-2 сек.	3. Многостаночный хронометраж — проводится при определении норм обслуживания для сотрудника, одновременно работающего на нескольких единицах оборудования	—	3. Индексный — вместо наименования трудовых элементов (операций) в карте проставляются сокращенные индексы
—	—	—	4. Смешанный вариант — при котором одновременно используются все указанные в других пунктах приемы

Последовательность проведения хронометражных наблюдений

Процедура проведения хронометража рабочего времени принято делить на отдельные этапы:

• Подготовка к исследованию.

Изучение рабочего места, его оснащенности, применяемых трудовых приемов, темпа их выполнения. Желательно переговорить с руководителем обследуемого участка для определения правильной последовательности действий. Возможно, что до начала наблюдения удастся исключить непроизводительные приемы и движения, которые необоснованно замедляют темп выполнения работ.

В процессе подготовки используются должностные инструкции, технологические карты, устные опросы работников. Оценивается квалификация и стаж персонала, уровень их практических навыков. Отбираются наиболее подходящие для участия в исследовании кандидаты.

• Разработка бланков для оформления результатов наблюдения.

Жестко регламентированных требований к их форме и структуре не установлено. На практике в них обязательно присутствуют данные о наблюдателе и наблюдаемом сотруднике, перечне применяемых инструментов и механизмов, месте проведения замеров, наименовании рабочих приемов и операций. Бланки могут различаться в зависимости от целей наблюдения, характера изучаемой работы, вида деятельности компании.

• Проведение измерений.

С указанием времени наблюдения, применяемых режимах работы, продолжительности непредвиденных сбоев и перерывов.

• Пересчет и анализ полученных результатов.

Осуществляется проектирование оптимальной последовательности трудовых приемов, определяются нормативы времени на выполнение операции.

После завершения процедуры издаются приказы, утверждающие определенные в ходе хронометража нормативы для применения во всей организации.

Как проводятся замеры, на каких бланках оформляются их результаты

Чтобы провести качественный хронометраж рабочего времени, до начала наблюдения необходимо обеспечить исправность оборудования, наличие необходимого инвентаря, материалов и сырья на обследуемом участке. Переговорить с работником, объяснив ему цели процедуры.

Важно, чтобы работа выполнялась при хорошем освещении, и исполнителю было удобно на его месте. Не стоит начинать исследования в самом начале смены или сразу по окончании перерыва для отдыха и питания, так как в эти периоды интенсивность работы замедлена.

В бланке для заполнения хронометража рабочего времени, в его верхней части указывается:

• наименование выполняемой операции или изготавливаемого изделия;
• должность, ФИО, стаж работника;
• наименование цеха, участка выполнения работ и при возможности название рабочего места;
• список используемого в процессе оборудования и инструментов.

Образец бланка хронометража

Образец хронокарты рабочего времени Скачать

Нв — среднее время выполнения приема;

Во — суммарное время замеров элемента трудовой операции;

Кз — общее количество проведенных замеров.

• Внизу таблицы делают итоговую строку, в которой считают среднюю общую длительность операции.

Также допустимо указать в бланке возможные отклонения от нормального рабочего процесса выявленные в процессе проведения замеров. Качество полученных данных следует проверить при помощи коэффициента устойчивости хроноряда по каждому элементу. Для этого используется формула:

где:

З max — максимальное значение ряда замеров;

З min — минимальное значение ряда замеров.

Его сравнивают с максимально допустимым значением (см. таблицу ниже), и при его превышении, исключают из расчета неподходящие замеры.

Тип производства	Коэффициент устойчивости хроноряда при продолжительности операции свыше 15 сек.
Машинная работа	Машинно-ручная работа	Ручная работа
Крупносерийное	1,1	1,5	2
Серийное	1,1	1,3	1,7
Мелкосерийное	1,1	1,7	2,3

Полученная в результате проведения наблюдения средняя длительность операции принимается за норму времени ее выполнения.

Образцы заполнения хронометража рабочего времени

Ниже представим образцы заполнения графического и числового хронометража.

Обратите внимание! Образцы хронокарт демонстрационные, приведены в разрезе нескольких первоначальных действий. В полной хронокарте обычно бывает не менее 20 элементов.

Образец графического хронометража

Образец числового хронометража

Подводим итоги

• Хронометраж — метод исследования рабочего времени, который целесообразно применять для повторяющихся рутинных процессов с существенной долей ручного труда.
• Данные, полученные с помощью хронометража, позволяют установить нормативы затрат рабочего времени на исследуемые виды работ и операции.

Хронометраж рабочего времени предназначен для определения временных потерь при выполнении специалистом наблюдения за выполнением определенной работы. Наиболее часто такое мероприятие организовывается для оптимизации рабочего режима в компаниях, с повторяющимися элементами операций.

Данный хронометраж обеспечивает помощь в правильном отслеживании и учете рабочего времени работником. В данной статье предлагается рассмотреть нюансы проведениях хронометража и оформления соответствующих документов.

Форма

Хронометраж обеспечивает:

1. Описание условий работы специалиста.
2. Особенности технологии на производстве
3. Определение относительного количества.
4. Уровень производительности.
5. Выявление параметров влияния.
6. Определение фактического времени на различных этапах рабочего процесса.

Результаты проведения хронометража отображаются в специальном бланке. Утвержденной формы такого бланка законодательством РФ не предусмотрено. Поэтому, такой документ составляется по усмотрению лиц, осуществляющих данное мероприятие.

В крупных компаниях для оформления результатов хронометража разрабатывают собственные бланки в виде таблицы, которые более удобны для занесения замеряемых сведений.

Бланк представляет собой документ, составленный на стандартном листе А4 и содержащий следующие разделы:

1)«Шапку», где отображаются:

• Реквизиты предприятия и подразделения, в которых проводится хронометраж.
• Дата проведения наблюдения и номер документа.
• Ф.И.О. должностного лица, обеспечивающего наблюдение.
• Название операции, подлежащей изучению.

2) Исходные данные о наблюдаемом с указанием:

• Должности.
• Ф.И.О. специалиста, работающего на рабочем месте.
• Трудового стажа.
• Перечня оборудования и инструментов, которые использует работник.

3) Основного раздела бланка, представляющего собой таблицу, где отмечается перечень операций по выполнению рабочего процесса, с указанием времени, затраченного на операцию и коэффициента хроноряда.

4) Завершающего раздела, в котором ставятся подписи ответственного лица за хронометраж и наблюдаемого работника.

Виды хронометража

Хронометраж может быть организован следующих видов:

1. Непрерывный, обеспечивающий изучение рабочего процесса, с включением систематических повторений.
2. Цикловой, осуществляющий наблюдение за циклически повторяющимися операциями небольшой продолжительности.
3. Выборочный, осуществляющий измерения затраченного времени на выполнение некоторых операций, не зависимо от их цикла и периода повторения.
4. Фото-хронометраж — данный вид исследования обеспечивает сочетание замеров наблюдения с фотографированием рабочей процедуры.

В зависимости от цели изучения рабочего процесса хронометраж может быть:

• Индивидуальным, с наблюдением за одним специалистом, работающего на одной машине.
• Бригадным, если осуществляется изучение времени работы бригады, занимающейся выполнением общей работы на одном и том же рабочем месте, связанной технологически.
• Изучение работы многостаночника.

Цель проведения хронометража рабочего времени

Хронометраж, обычно, организовывают на производствах для специалистов, выполняющим работу вручную или с механизмами при повторяющихся операциях. Основной целью осуществления замеров является оптимизация рабочего процесса. Кроме этого, хронометраж используется для:

1. Выяснения количества времени, затрачиваемого на каждую операцию, с определением затрат времени, не относящемуся к непосредственному труду.
2. Оценки соответствия действующих нормативов, относящихся к требованиям качества выполненного труда.
3. Разработки эффективных схем при выполнении специалистом его трудовых обязанностей.
4. Выяснения причин срыва плановых показателей, заданных дирекцией с разработкой рекомендаций для улучшения работы.
5. Для внедрения новейших методов работы.

Примечание. Организация хронометража осуществляется лишь по инициативе работодателя. Это не является его обязанностью и выполняется лишь по потребности. В зависимости от цели проведения хронометража, можно организовать изучение всего рабочего процесса или отобранных операций.

Кто проводит хронометраж и оформляет документацию?

Для обеспечения наблюдения за рабочим процессом и фиксации операций должен быть назначен специалист, который обладает требуемыми знаниями и навыками. Он обязан знать рабочий процесс, и быть знакомым с организацией труда.

Перед организацией хронометража руководитель обязан опубликовать приказ, в котором назначить ответственное лицо за проведения наблюдения.

Таким лицом может быть:

1. Штатный нормировщик.
2. Непрофильный специалист, назначенный директором для проведения данной процедуры.

После назначения ответственного лица, последний обязан детально изучить порядок оформления данной процедуры.

При осуществлении хронометража необходимо проверить психологическое состояние исследуемого специалиста, его рабочее пространство и прочие детали. Это необходимо, к примеру, для выяснения причины срыва плановых заданий.

Перед началом проведения наблюдения директор предприятия обязан опубликовать соответствующее распоряжение с назначением должностного лица для осуществления хронометража. Назначенное лицо обязано ознакомиться с распоряжением и алгоритмом наблюдения.

Процедура хронометража осуществляется в несколько шагов:

• Шаг 1. Подготовка к осуществлению замеров, с изучением операции, подбором работников, чьи действия подлежат фиксации. Также понадобиться определиться с численностью замеров, которые придется выполнить.
• Шаг 2. Составление документа для отображения результатов измерений.
• Шаг 3. Ознакомление подобранных работников с предстоящими замерами его действий.
• Шаг 4. Обеспечение самих измерений во время работы.
• Шаг 5. Анализ результатов измерений.
• Шаг 6. Составление рекомендаций для улучшения текущего положения вещей.

Работников, деятельность которых будет наблюдаться, подбирают исходя из цели хронометража:

• Например, при утверждении норм времени, понадобиться подобрать работников со средней или высокой степенью производительности.
• При установке норм выработки плана, подбирают работников, не выполняющих план.
• При установке нормативов обеспечивают наблюдение за работниками, обладающими высокой квалификацией и высокими показателями производительности.

Наблюдатель обязан неотрывно следить за всем процессом работы работника. Для этого ему надо будет заранее выбрать место наблюдения и в процессе замеров не отвлекаться на посторонние общения, обеспечивая замеры каждой операции, в том числе, краткие перерывы.

На каждую операцию выполняется несколько замеров, с последующим определением средне арифметического значения.

Примечание. Для осуществления замеров времени используют обыкновенные секундомеры. При этом, рекомендуется использовать приборы, запоминающие результаты измерений, чтобы в конце работы перенести полученные результаты в заготовленный бланк.

Как проводятся замеры?

При наблюдении за работой исследуемого работника осуществляют замеры времени, потраченные на каждую последовательную операцию. Замеров осуществляют несколько, с последующим вычислением средней продолжительности каждого действия.

Ниже предлагается таблица с отображением количества замеров, необходимых для определения продолжительности каждой операции в зависимости от вида работы.

Кроме этого, необходимо рассчитать коэффициент устойчивости хроноряда, который требуется для проверки корректности измерений.

Коэффициент рассчитывается делением максимального показателя времени, затраченного на операцию, на минимальный показатель. Затем, полученный итог сравнивается с записанными сведениями. Если значение коэффициента большое – это означает, что замер неверный и его необходимо повторить.

В следующей таблице отмечены коэффициенты устойчивости хроноряда, которые зависят от характера производства.

Как правильно составить в ?

Единого утвержденного образца документа для заполнения результатов хронометража законодательством РФ не предусмотрено. Поэтому, каждое предприятие такой бланк разрабатывает в самостоятельном порядке. Бланк можно заполнять, как вручную, так и распечатать на принтере, после набора на компьютере.

Документ представляет собой таблицу в которой отображается следующая информация:

1) В верхнем разделе заполняется:

• Название предприятия и структурного отделения, где организовывается наблюдение.
• Дата осуществления замеров и номер документа.
• Ф.И.О. специалиста, которому поручен хронометраж.
• Наименование операции, которая подлежит исследованию.

2) В следующем разделе отображаются сведения о наблюдаемом лице, с указанием:

• Должности работника.
• Его Ф.И.О.
• Стажа работы.
• Перечня оборудования и инструментов, используемых им на работе.

3) Далее составляется таблица, где в левой колонке отображается вид действия, а в следующих колонках отмечается время, затраченное на выполнение операции в секундах.

4) В последних 2-х колонках отмечается среднее время выполнения операции и коэффициент хроноряда.

5) В завершение, заполненный документ обязан быть подписан наблюдателем и
исследуемым работником с указанием даты.

Структура документа

Жестких требований к структуре составляемого документа для фиксирования показаний замеров нет. По сути, структура данного бланка должна состоять из следующих классических разделов и пунктов:

1) «Шапки», где отображается:

• Название документа.
• Реквизиты предприятия, где будет организован хронометраж, с указанием:
• Его наименования.
• Названия структурного отдела.
• Даты проведения хронометража.
• Ф.И.О. наблюдателя.
• Названия исследуемой операции.
• Реквизитов наблюдаемого лица, с указанием:
• Его должности.
• Ф.И.О.
• Стажа работы.
• Перечислением оборудования, который использует наблюдаемый.

2) Основной части документа, представленной в виде сводной таблицы, в которую записываются все результаты измерений.

3) Завершающего раздела, где отображаются подписи наблюдателя и наблюдаемого с обозначением даты.

Образец хронометража рабочего времени 2023 года

Скачать бланк и образец

• Бланк, xls
• Образец, xls

Выводы

Хронометраж рабочего времени является инструментом, благодаря которому обеспечивается оптимизация бизнес-процессов предприятия. Грамотно осуществленный хронометраж предоставляет сведения, позволяющие более эффективное управление рабочим временем, а также прочими процессами на предприятии.

На практике хронометраж нередко сопровождается фотосъемкой процесса, что дает более эффективные результаты обработки данных.

Сведения, полученные путем хронометража, обеспечивают установку нормативов затрат рабочего времени на работы и операции, который были подвергнуты исследованию.