Как составить job offer пример

Кандидаты уже давно выбирают между предложениями о работе, основываясь не только на размеры заработной платы. Помимо финансового вопроса их интересует множество других факторов: корпоративная культура, график работы, коллектив, наличие бенефитов. Но еще они уделяют внимание общению с HR-ом: скорости ответа, грамотности и оригинальности писем, тону общения и т.д.  

Это подтверждает исследование LinkedIn, согласно которому 80-90% соискателей говорят, что положительный или отрицательный опыт интервью и job offer (предложение о работе в письме) может изменить их мнение о компании. Поэтому в статье мы рассмотрим, что такое job offer, какие есть лайфхаки и идеи по его составлению, как с его помощью прокачать HR бренд компании. 

Что такое job offer?

Предложение о работе (job offer) — это документ, в котором компания прописывает, что приглашает соискателя в свою команду и сразу же указывает условия сотрудничества. За границей, в особенности в Америке, письмо с job offer — обязательный атрибут при трудоустройстве, который подтверждает согласие двух сторон о сотрудничестве. В странах СНГ этот документ не имеет юридической силы, используется пока еще редко и только в ИТ с целью просто проинформировать человека, повторить в письменном виде всё то, что обсуждалось на интервью. 

Из чего состоит job offer?

В job offer обязательно прописываю такие данные:

• Название компании.
• Должность, на которую приглашают кандидата. 
• Обязанности работника. 
• Тип занятости и график работы. 
• Уровень заработной платы, систему начисления бонусов, премий и их минимальный, средний размер и даты выплаты з/п. 
• Длительность отпуска и количество больничных дней.
• Бенефиты сотрудника (составляющие нематериальной мотивации).
• Длительность испытательного срока (если есть) и з/п на этот период. 
• Предположительную дату выхода кандидата на работу.
• Конкретные дедлайны по ответу на предложение. 

Почему этих данных недостаточно?

Написание «сухого» письма с предложением о работе снижает вероятность того, что талантливый кандидат на него ответит. Если он действительно профессионал, то таких офферов ему могут сделать десятки и ваша задача, как работодателя, привлечь его внимание и «продать» вакансию. А, как вы понимаете, стандартными способами этого не сделать. Поэтому ниже мы разберемся, как делать предложения о работе так, чтобы от них не хотели отказаться. 

Итак, делаем предложение о работе, от которого нельзя отказаться: 8 лайфхаков с примерами

Сторителлинг вместо скучного, официального tone of voice

Tone of voice — это голос вашей компании, бренда и он обязательно должен быть единым во всех элементах коммуникации, в том числе и в деловых переписках. И если он веселый или дерзкий, то важно точно его передать даже в официальных письмах. А сторителлинг для этого — отличный инструмент, ведь его основная задача — через историю или интересный рассказ передать нужную информацию, чтобы она вызвала интерес и положительные эмоции.

Только есть важный нюанс — за красивой историей не потеряйте основной посыл и не сильно выходите за рамки формата джоб оффера. Ваша цель — не просто интересно подать предложение о работе, но и рассказать всю важную информацию. Поэтому желательно соединить текст, написанный в формате истории, с официальными данными. Идеально, если оффер будет более-менее стандартным с креативными деталями, а сторителлинг использован для презентации или видеоряда. 

Пример №1

• Расскажите сначала историю (о том, что команда очень нуждается в специалисте Х и как она к этому пришла), потом — само предложение. Образец креативного предложения о работе наведем на примере вакансии дизайнера.

Привет, [имя кандидата]!

Этот бой был очень серьезным, сложным и долгим, но именно тебе удалось его пройти! Хотя нелегко было и нам с самого начала. Рисовательного, графического, иллюстративного начала. 

Раньше мы, команда копирайтеров и маркетологов, отлично справлялись с Фигмой, но так хочется свежего взгляда, новых странных решений и много профессионального подхода! Мы вдруг поняли, что только «красивенько получилось» не работает и нужно мнение, работа эксперта! И мы знаем, что ты сможешь с этим помочь. 

Мы рады пригласить тебя на позицию веб-дизайнера [название позиции] в нашу компанию [название компании]. Предлагаем такие условия сотрудничества:

• работа в офисе по адресу [город, улица, номер здания, номер офиса] с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 [рабочий график];
• испытательный срок длительностью Х месяцев;
• уровень зарплаты на испытательный период составит Х тыс. грн.;
• выплата з/п происходит дважды в месяц – в период с 5 до 7 числа начисляется аванс, а с 19 по 21 – основная часть зарплаты;
• [перечень бонусов, вроде ежеквартальных корпоративов, розыгрыша билетов в кино по пятницам].

Чтобы сказать свое «да», подпиши электронной подписью этот документ до ДД.ММ.ГГ 

Мы ожидаем тебя в офисе ДД.ММ.ГГ. Если у тебя есть другие предложения по дате и времени – давай это обсудим. 

Если остались какие-либо вопросы, с радостью ответим.

Хорошего дня,

[Имя отправителя]

Пример №2

• Сначала рассказ о команде (кто и что умеет делать лучше всего), потом плавный переход к проблеме — нехватки человека в виде кандидата Х и дальше предложение.

Говорят, найти родственную душу нелегко. Но мы, в компании [название компании], ее нашли и нужно только твое согласие.

Но прежде чем примешь решение, ты должен кое-что знать… В нашей команде уже есть копирайтер Марина, которая пишет такие рекламные сценарии и тексты, что можно влюбиться даже в привычную соль. А еще есть Ирина, после статей которой хочется позвонить маме или съездить домой. Виталик, наш таргетолог, настроит рекламу так, что клиенты найдутся даже там, где их не искали.

И сейчас в нашей команде не хватает того, чьи визуальные работы будут вызывать бурю эмоций и передавать все то, что не расскажут тысячи текстовых историй. Мы нуждаемся именно в тебе.

Работаем не за идею и печеньки (хотя, они тоже есть в офисе), но и на таких взрослых условиях:

[основной оффер: его условия, бенефиты, контакты эйчара и прочая информация]

Надеемся, ты уже подумал, влюбился в команду и ответишь нам подписанным оффером до ДД.ММ.ГГ. 

Безумно ждущая ответа,

команда [название компании]

Презентация о компании и ее корпоративной культуре в письме

Не забывайте главного — это презентация для соискателя, а не клиента или партнера. Добавлять в нее десятки показателей, аналитику, сложные термины — не лучшее решение. В крайнем случае используйте для этого только самые важные параметры и оформите всё в виде понятной инфографики. 

Презентацию лучше подавать в виде отдельного файла (например, pdf) или небольшого лендинга. В них можно использовать такую информацию:

• фото офиса;
• фото рабочего места кандидата (можно сделать это мило — с табличкой «Мы ждем тебя», «Это твой рабочий дом», «Тут не хватает тебя», если такое отношение принято в вашей компании);
• забавный рассказ о коллегах (кто чем отличился, кто что любит, кто чем занимается);
• смешные рабочие моменты в виде коротких видео; 
• рассказ о ценностях, миссии компании, целях сотрудников;
• данные о том, чем занимается команда помимо работы (социальной деятельностью — ездит в детдома, помогает приютам с животными, поддерживает другие громадские инициативы).

Пример №3

• Отлично это работает у компании LABA. Только презентацию они присылают еще на этапе подачи резюме. Посмотреть ее можно здесь. 

Пример №4

• Еще один пример job offer с лендингом есть у медиахолдинга «1+1 Медиа». В нем поданы истории стажеров, интервью с сотрудниками, видео с работниками. 

Смешные, корпоративные гифки в конце письма

Этот инструмент лучше всего может передать корпоративную культуру и общую атмосферу в компании. Но единственный минус — на создание гифок может уйти совсем не 5 минут, так как они разрабатываются под каждого сотрудника отдельно, чтобы сохранить формат персонализированного обращения. Но умея работать с Инстаграм или отдельно функцией Бумеранг — это не проблема. 

После такой гифки отказаться от предложения нереально. Особенно если потенциальный сотрудник ценит, когда на работе о нем заботятся, а коллектив креативный и веселый. 

Пример №5

Как написать предложение о работе в таком формате, можно подсмотреть у специалистов стартапа Lever. Они реально записывают уникальные видео для каждого нового сотрудника. И они все разные и не повторяют друг друга один к одному, что очень ценно. 

  

Больше внимания выгодам кандидата, а не своим

Выгоды сотрудника — это материальная и нематериальная мотивация. Важно рассказать сразу о двух, но больше внимания уделить именно Total Rewards (подробнее об этом рассказали в этой статье и вот этой), которые еще называют бенефитами и плюшками. Ведь часто человек готов работать за оплату на 10-15% ниже рыночной при условии, что в компании хорошо развита корпоративная культура и система нематериальной мотивации. 

Вам также может быть интересно: Как выбрать лучшую HRM-систему для Вашей компании

Пример №6

Привет, [имя нового сотрудника]!

Наша последняя встреча и твое успешно выполненное тестовое задание многое поставили на свои места и мы поняли, что именно такого человека не хватает в нашей команде в [название компании] на должности [название должности]! 

На испытательный срок, который длится Х месяцев, мы предлагаем з/п в размере [Х тысяч грн.]. После твой уровень оплаты увеличится на 20-40% (это зависит от успешности работы). 

Помимо любви и уважения всех коллег, ты еще получишь:

• компенсацию за профильное обучение (от 40 до 100%);
• бесплатные обеды от наших партнеров-друзей (готовят они также, как и мама — вкусно, с любовью);
• книжный клуб для светских бесед;
• менторское сопровождение на период испытательного срока от [ФИО ментора, его должность и, по возможности, ссылка на рабочую страницу в соцсетях]; 
• возможность раз в неделю работать удаленно — из кафе, коворкинга, дома;
• занятия английским;
• бесплатные консультации от врачей разного профиля;
• поддержку офисного психолога;
• киноклуб, который заседает раз в месяц;
• занятия йогой и медитацией;
• возможность выиграть сертификаты в спортзал, бассейн или на другую услугу, которые разыгрываем раз в 2 недели. 

Еще раз повторим твои основные обязанности:

[список обязанностей из описания вакансии]

Если все условия подходят и ты уже мечтаешь начать работать у нас в [название компании], скорее подписывай оффер с помощью электронной подписи в поле ниже. Предложение актуально до [конкретные дата и время]. 

С уважением,

HR-менеджер компании [название компании]. 

Видеообращение вместе с текстовым письмом

Сочетание форматов может быть разным. Главное — они должны взаимодополнять друг друга, а информация в них не повторяться. 

Например, это может быть так:

1. Текстовое письмо предназначено для описания официальной информации (типичный, сдержанный job offer), а видео — для обращения команды или генерального директора.
2. Видео рассказывает о ценностях, миссии, команде от лица HRа или генерального директора, а текст — о бенефитах и обязанностях потенциального работника.
3. Видео — это нарезка смешных моментов из жизни компании — корпоративов, совместных походов на конференции, внерабочих встреч, празднований дней рождений, бэкстейджев. Тогда текстовое обращение будет официально-дружеским. 

Пример №7

Если с текстом все более-менее понятно (это может быть даже обычный, классический джоб оффер), то с видео — не совсем. Поэтому как сделать предложение о работе такого формата посмотрите на примере компании UpSale или Bisk company. 

Персонализация — обязательна 

Исследование MаrketingSherpa подтверждает — размещение в названии имейла имени или имени и фамилии человека повышает открываемость писем до 42%. Чтобы не вводить персональные данные вручную, можно использовать кастомные поля в шаблонах, которые будут автозаполняться. 

Имя лучше вводить не только в приветствии, но и в теме письма, упоминать его в середине, конце сообщения, если это уместно. Например:  

• Марина, будем рады видеть вас в нашей команде!
• [название компании]: джоб оффер Милане Васюткиной
• Игорь, приглашаем Вас к нам в команду на  [название должности].

Дизайн и корпоративная айдентика

Это работает по такой формуле: красивое оформление + продающий вопрос = новый, счастливый сотрудник. И неважно, идет сотрудник на административную должность или креативно-творческую, ведь всем приятнее видеть яркую картинку с информацией, чем просто текст. 

Интересная идея — сделать картинку в духе «наши достижения за последний год» с достижениями отдельных сотрудников из отдела (можно вставить шуточные достижения — «Миша, наш офис-менеджер, организовал по средам фруктовые дни. Ваня стал №1 по быстрому поеданию обедов»), где будет работать человек. В конце задайте вовлекающий вопрос. Он может быть таким: 

• Интересно, какое достижение будет рядом с твоим именем?
• Интересно, а какая суперсила проявится у тебя, работая в нашей команде?

Пример №8

Наведенный дальше пример не совсем касается джоб оффер, но идею можно взять именно для оформления предложения о работе. Это информация на странице с вакансиями компании СУПЕРЛЮДИ, где коротко описано, кого ищут в команду и кто уже в ней есть, чем занимается. Краткое описание вакансий можно персонализировать и подать в виде заслуг или талантов конкретных сотрудников и оставить идею с эмоджи и подписями. 

Ставьте дедлайн

Здесь срабатывает то, что в маркетинге называют триггером дефицита — жесткое ограничение во времени, которое мотивирует принять решение здесь и сейчас, в нашем случае — согласиться на оффер и подписать его. Для этого в конце письма напишите конкретные дату и время, до которых предложение будет актуальным.

Пример №9

[основной текст оффера]

Наше предложение актуально до 10 декабря 2019 года до 14:00. Чтобы его принять, оставьте электронную подпись.

Если нужно задать уточняющие вопросы — пишите на [электронная почта контактного лица] или звоните по телефону [номер мобильного контактного лица].

Около 60% соискателей имеют негативный кандидатский опыт (согласно исследованию The Ultimate Collection of Recruiting Stats to Know in 2017). С нашими советами вам удастся заполучить себе те 40% кандидатов, которые будут удовлетворены организацией HR коммуникации и, по возможности и с вашей, и с их стороны, станут отличными новыми сотрудниками. 

Рекрутеры совершают много повторяющихся действий: рассылают письма кандидатам, составляют описания вакансий или отправляют офферы. Чтобы каждый раз не тратить время на составление текста заново, полезно иметь под рукой шаблоны на все случаи жизни. 

Начинаем серию материалов, в которых поделимся с вами образцами писем и других документов. А вам останется только адаптировать их под особенности компании и внутренних процессов.Вы можете скопировать текст ниже или сделать копию этого гугл-документа.

Если вы используете Хантфлоу, брендированный оффер сформируется автоматически — вам нужно лишь внести необходимую информацию. А на тарифе «Профессиональный» и выше можно внедрить шаблон оффера в корпоративном стиле и все необходимые поля.

Эйчары-кадровики называют оффером письмо-приглашение заключить трудовой договор. Получает его соискатель, когда благополучно закончил собеседования с рекрутером и непосредственным руководителем. На что стоит обратить внимание в этом документе.

Если вы — работодатель

Наличие практики выдавать кандидату на вакансию оффер — показатель уровня вашей компании. Вряд ли, если в компании реальные условия работы отличаются от описанных в вакансии (например, по размеру или порядку начисления зарплаты, объему обязанностей и т.д.), кто-то будет думать про составление оффера. Так что оффер, в некотором смысле, — возможность подтвердить свое реноме ответственного работодателя. Особенно, если вы подыскиваете высококлассный персонал на кадровых ресурсах, где заведена практика рейтингования компаний по отзывам соискателей и работников. Также оффер — хорошая возможность «застолбить» желаемого кандидата и быть уверенным, что дыра в кадрах закроется в ближайшее время. (Кстати, если у вас есть проблемы с кадрами, то иногда гораздо выгоднее вырастить нужных специалистов из имеющихся сотрудников. Например, у нас вы можете провести корпоративное обучение в сфере интернет–маркетинга — прим. отдела продаж TexTerra).

Внезапный отказ потенциальному работнику — это пятно на репутации компании, поэтому направлять оффер есть смысл только при наличии желания видеть в рядах своих сотрудников конкретного человека.

Как написать оффер

Можно ограничиться минимальным набором и вписать только время и дату, в которые кандидату на должность нужно прийти в офис, чтобы подписать договор, а также контакты и ответственное лицо для связи в случае возникновения вопросов:

Оффер — пример

Если у вас есть образец трудового договора, можно сделать ссылку на этот документ:

Пример оффера при приеме на работу

Если вы сильно заинтересованы в сотруднике, стоит продемонстрировать, что оффер для вас — соглашение о намерениях или даже некий «предварительный» трудовой договор. Поэтому можно включить в оффер все условия, которые завлекут и укрепят кандидата в желании принять ваше предложение (помимо должности и даты начала работы, которые и так должны быть):

• график и режим работы
• условия труда;
• схема получения вознаграждения — когда и как начисляется (зарплата, премии и бонусы);
• социальный пакет;
• испытательный срок (если предусмотрен, что не обязательно).

Если вы — нанимаемый сотрудник

Чтобы подстраховаться и не иметь позже проблем с заключением договора, нужно внимательно читать оффер. На что обратить внимание:

1. Самое важное — дата выхода на работу и дата подписания документа. Если вы работаете, между этими двумя датами должно быть минимум две недели разницы, потому что редко когда удается уволиться без отработки. Если даты начала работы вообще нет, ваши шансы при необходимости доказать что-то в суде сильно снижаются. Работодатель в этом случае почти наверняка сумеет доказать, что не имел намерения заключить трудовой именно с вами.
2. Если в оффере содержится что-то, помимо приглашения приехать с документами, стоит убедиться, что все условия соответствуют договоренностям. Например, если на собеседовании вам говорили про 150 тысяч «белыми», а в оффере идет речь об окладе в 100 тысяч и надбавках — это повод насторожиться.

Как уволиться без отработки двух недель – лайфхаки от юриста

Имеет ли оффер юридическую силу

Оффер часто сравнивают с офертой или коммерческим предложением, применяемыми в договорных отношениях, и поэтому считают, что он имеет юридическую силу. Увы, это не так. Даже если оффер подписан генеральным директором компании, или на нем есть ваша подпись, — это не трудовой договор, поэтому юридической силы у него нет. Оффер остается только выражением готовности работодателя принять вас на работу. Строго говоря, в трудовом праве вообще нет понятий «оффер» и «приглашение на работу». Поэтому никто не застрахован от ситуации, когда после двух недель отработки на старой работе вы придете к новому работодателю и узнаете, что ваше место занято — племянником генерального директора или просто человеком, которого не надо было ждать две недели.

Можно ли подстраховаться, раз оффер не дает гарантий

Можно. Для этого нужно заключить трудовой договор с новым работодателем, не дожидаясь расторжения трудового договора с прежним. Законодательством это не запрещено. Просто обозначьте в новом договоре дату вашего выхода на новое место работы — с учетом тех двух недель, которые по закону потребуется отработать после увольнения на старом месте работы. Такое условие оговаривается в ст. 61 ТК РФ, согласно этой статье дата выхода работника на работу может быть определена в договоре, и совсем не обязательно, чтобы она совпадала с датой его заключения.

Что можно обсудить до подписания оффера

Главное – зафиксировать дату вашего выхода на работу.

Четко определите, чего хотите достичь, и продумайте альтернативные варианты.

Важно: Имейте в виду, что отказ от работы после того, как вы подписали оффер, плохо скажется на вашей деловой репутации. Да, у работодателей тоже есть свои списки неблагонадежных соискателей. Не принимайте сразу же предложение о работе, даже если оно очень привлекательно. Возьмите на обдумывание 2-5 рабочих дней — это привычная практика для эйчара.

Не фокусируйтесь во время переговоров только на зарплате. Можно спросить и о других преимуществах: дополнительное отпускное время, средства на релокацию, компенсация за обучение или парковку — этот список можно продолжать… Подумайте о том, что играет для вас наибольшую роль, или что сэкономит вам деньги.

Как писать юридический текст, способный убедить всех: и клиентов, и поисковых роботов